完整的App運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案

完整的App運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案一份完整 運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案2016-02-24賈振南導(dǎo)讀:做啥事都要有一個(gè)方案,泡妞要方案,吊K子要方案,婚禮需要方案,運(yùn)營(yíng)同樣需要方案。方案是給老板看得,更是給自己的一個(gè)方案。還在為寫推廣運(yùn)營(yíng)方案頭疼嗎?這里有一份最完整的運(yùn)營(yíng)推廣方案。一、運(yùn)營(yíng)推廣概念引用百度百科的概念:對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制 ,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。 從另一個(gè)角度來(lái)講,運(yùn)營(yíng)管理也可以 指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、 運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的管理工作。細(xì)細(xì)思考下,其實(shí),運(yùn)營(yíng)推廣無(wú)非是產(chǎn)品想盈利模式 ,而運(yùn)營(yíng)去實(shí)踐盈利模式。任何運(yùn)營(yíng)都圍繞“用戶”展開,包括“吸引用戶”和“留住用戶”說(shuō),白了就是:讓用戶過(guò)來(lái),并留下。運(yùn)營(yíng)的三個(gè)階段:吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢。運(yùn)營(yíng)三大核心目標(biāo):擴(kuò)大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。我們把運(yùn)營(yíng)的分工和種類進(jìn)行細(xì)分 ,運(yùn)營(yíng)可以分為:基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng):維護(hù)產(chǎn)品正常運(yùn)作的最日常最普通的工作。用戶運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)用戶的維護(hù),擴(kuò)大用戶數(shù)量提升用戶活躍度。對(duì)于部分核心用戶的溝通和運(yùn)營(yíng),有利于通過(guò)他們進(jìn)行活動(dòng)的預(yù)熱推廣,也可從他們那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋。1/23完整的App運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案內(nèi)容運(yùn)營(yíng):對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)、推薦、整合和推廣。給活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等其他同事提供素材等。活動(dòng)運(yùn)營(yíng):針對(duì)需求和目標(biāo)策劃活動(dòng),通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)監(jiān)控活動(dòng)效果適當(dāng)調(diào)整活動(dòng),從而達(dá)到提升,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的推廣運(yùn)營(yíng)作用。渠道運(yùn)營(yíng):通過(guò)商務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作等方式,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣輸出。通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)、媒介推廣、社會(huì)化媒體營(yíng)銷等方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣傳播。二、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣要做哪些事情 ?前期的準(zhǔn)備工作:保證產(chǎn)品能正常運(yùn)行。明確產(chǎn)品定位和目標(biāo)。選擇合適的推廣渠道和方式,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細(xì)的計(jì)劃。確定團(tuán)隊(duì)分工并執(zhí)行。上線初期的工作:保障產(chǎn)品的正常使用根據(jù)運(yùn)營(yíng)狀況,階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品上線初期的推廣策略(請(qǐng)見干貨:如何選擇推廣渠道與推廣的技巧后期的日常工作:產(chǎn)品的更新內(nèi)容運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃2/23完整的App運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案用戶運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析意見反饋如何為你的 定制合適的推廣渠道和方式 ?第一考慮:產(chǎn)品定位第二考慮:目標(biāo)群體習(xí)慣和屬性第三考慮:公司資源三、運(yùn)營(yíng)推廣過(guò)程中需要重點(diǎn)關(guān)注哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)在運(yùn)營(yíng)推廣過(guò)程中哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)可以更好的指導(dǎo)我們工作呢 ?下載量、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長(zhǎng)、付費(fèi)率是很多公司作為數(shù)據(jù)指標(biāo)的一個(gè)考核,也是改進(jìn)優(yōu)化工作的一個(gè)依據(jù)。當(dāng)然,產(chǎn)品階段的不同,我們關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)肯定不同。例如初期,我們更加關(guān)注下載量和用戶數(shù)。之后,我們又會(huì)比較關(guān)注活躍用戶、留存率、轉(zhuǎn)化率等等的數(shù)據(jù)。所以,運(yùn)營(yíng)階段的不同,我們所關(guān)注數(shù)據(jù)的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有所不同。目前,市場(chǎng)上的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具比較多,比較出名的有:友盟、百度統(tǒng)計(jì)、谷歌統(tǒng)計(jì)、等相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析:1、留存用戶和留存率:留存用戶和留存率通常反映了不同時(shí)期獲得的用戶流失的情況 ,分析這個(gè)結(jié)果往往是為了找到用戶流失的具體原因。3/23完整的App運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案獲得一定用戶以后,剛開始用戶會(huì)比較多,隨著時(shí)間的推移會(huì)不斷有用戶流失,留存率隨時(shí)間推移逐步下降,一般在3~5個(gè)月后達(dá)到穩(wěn)定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統(tǒng)工具是留存率最高的三類應(yīng)用,在4個(gè)月以后的留存率穩(wěn)定在10%左右。留存率提高了,才會(huì)有更多的用戶留下來(lái),真正使用的用戶才會(huì)越來(lái)越多。次日留存:因?yàn)槎际切掠脩?所以結(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來(lái)分析用戶的流失原因,通過(guò)不斷的修改和調(diào)整來(lái)降低用戶流失,提升次日留存率,通常這個(gè)數(shù)字如果達(dá)到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。周留存:在這個(gè)時(shí)間段里,用戶通常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)完整的使用和體驗(yàn)周期,如果在這個(gè)階段用戶能夠留下來(lái),就有可能成為忠誠(chéng)度較高的用戶。渠道留存:因?yàn)榍纴?lái)源不一,用戶質(zhì)量也會(huì)有差別,所以有必要針對(duì)渠道用戶進(jìn)行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后,再去比較次日,周留存,可以更準(zhǔn)確的判斷產(chǎn)品上的問題。2、活躍用戶用戶每天既會(huì)不斷新增,也會(huì)不斷流失,如果單獨(dú)只看每日活躍用戶數(shù),是很難發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)的,所以通常會(huì)結(jié)合活躍率和整個(gè)的生命周期來(lái)看。活躍率是指活躍用戶/總用戶,通過(guò)這個(gè)比值可以了解你的用戶的整體活躍度,但隨著時(shí)間周期的加長(zhǎng),用戶活躍率總是在逐漸下降的,所以經(jīng)過(guò)一個(gè)長(zhǎng)生命周期(3個(gè)月或半年的沉淀,用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到510%,則是一個(gè)非常好的用戶活躍的表現(xiàn),當(dāng)然也不能完全套用,得視產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)看。3、付費(fèi)率指一個(gè) 付費(fèi)用戶相對(duì)總用戶的占比。即充值人數(shù) /注冊(cè)人數(shù)*100%注冊(cè)用戶付費(fèi)率 =總注冊(cè)/平均在線付費(fèi)率 =/4/23完整的App運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案活躍用戶付費(fèi)率 =/總結(jié):一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)首先要從產(chǎn)品出發(fā) ,要明確產(chǎn)品的定位,其次是明確用戶群的定位。接下來(lái)才是進(jìn)行推廣,經(jīng)過(guò)合理對(duì)推廣運(yùn)營(yíng)從而達(dá)到留住用戶的目的。 最后通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以印證自己推廣是切實(shí)有效的。正如上面所說(shuō)的任何運(yùn)營(yíng)都圍繞 “用戶”展開,最終目的就是讓用戶留下來(lái) ;一個(gè)從開始運(yùn)營(yíng)到結(jié)束,要做的事情:運(yùn)營(yíng)階段定位2.1定義所屬關(guān)鍵詞2.2組織對(duì)會(huì)員(廠家企業(yè)有價(jià)值的內(nèi)容或是服務(wù)2.3會(huì)員(廠家賣點(diǎn)3.啟動(dòng)(2014年10月-2014年11月3.1人員配制3.2收集潛在會(huì)員、廠家資料3.3進(jìn)行線下的推廣營(yíng)銷3.4編輯的工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)(1-2個(gè)月推廣(從產(chǎn)品正式版開始,大規(guī)模推廣從A輪融資開始5.1行業(yè)廣告交換5/23完整的App運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案5.3產(chǎn)品關(guān)建詞競(jìng)價(jià)排名5.4行業(yè)網(wǎng)站廣告直投5.5軟文宣傳5.6長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞優(yōu)化5.7效果分析,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)5.8流量分析盈利(A輪到B輪要開始考慮盈利6.1通知組織活動(dòng)來(lái)搞人氣6.2通過(guò)會(huì)員費(fèi)或是增值服務(wù)6.3展會(huì)服務(wù)、廣告代理6.4B2B6.5廣告執(zhí)行計(jì)劃表軟文推廣說(shuō)明8.1軟文推廣的作用8.2軟文寫作參考標(biāo)準(zhǔn)8.2.1標(biāo)題8.2.2主題8.2.3內(nèi)容6/23完整的App運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案論壇推廣說(shuō)明9.1何為論壇推廣9.2論壇推廣的效用9.3論壇營(yíng)銷推廣四步網(wǎng)絡(luò)廣告說(shuō)明10.1網(wǎng)絡(luò)廣告概述10.2網(wǎng)絡(luò)廣告媒體選擇策略10.3媒體選擇范圍10.4廣告形式確定策略營(yíng)銷推廣說(shuō)明11.1郵件營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)分析11.2郵件的注意事項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)總則:結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)資源,一切以吸引行業(yè)相關(guān)企業(yè)作為行網(wǎng)會(huì)員為目的。運(yùn)營(yíng)階段定位->啟動(dòng)–>宣傳->建設(shè)->贏利定位1、定義所屬關(guān)鍵詞7/23完整的App運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案跟行業(yè)相關(guān),跟產(chǎn)品相關(guān)的,寫出10個(gè)以上(例如:上游產(chǎn)業(yè)、下游產(chǎn)業(yè)等,長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞跟以后編輯文章以及做優(yōu)化、優(yōu)化、線上廣告推廣有密切關(guān)系,同時(shí)需要考慮主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)容、以及受眾、和搜索量。關(guān)鍵是盡可能多的寫出多一些,到時(shí)可以做一些篩選。2、組織對(duì)會(huì)員(廠家企業(yè)有價(jià)值的內(nèi)容或是服務(wù)選出方向和賣點(diǎn):每一個(gè)都有主要的運(yùn)營(yíng)方向和定位。前期不建議定太多的方向和服務(wù),以防以后精力受限做不好等于不做。所以建議前期先擇一到二個(gè)服務(wù)方去做,內(nèi)容的話如果有精力和資源可以都放一些,如果沒有精力的話也是選突破一到二個(gè)方向。前期也可以做一些了解,那些目標(biāo)會(huì)員或是客戶希望得到哪些資料和內(nèi)容,針對(duì)性去做這樣會(huì)好一點(diǎn)。3、會(huì)員(廠家賣點(diǎn)這是核心問題,把之前的事情做完了,就需要把特產(chǎn)行業(yè)了解一下,把那些優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn)形成書面資料或是廣告資料或是電話腳本。這樣子就可以去做下一步的事情了。啟動(dòng)1、人員配制(1名編輯編輯要求:經(jīng)常上 ,會(huì)使用 ,會(huì)對(duì)進(jìn)行排版編輯,有一定的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),有一定的文筆。編輯:主要負(fù)責(zé) 內(nèi)容維護(hù)及線上推廣工作 ;2、收集潛在會(huì)員、廠家資料收集行業(yè)相關(guān)的企業(yè)(配套行業(yè)、行業(yè)、等資料 :(客戶資料,包括但不限于郵箱、電話、傳真、具體地位8/23完整的App運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案通過(guò)線下關(guān)系收集通過(guò)阿里巴巴企業(yè)庫(kù)通過(guò)搜索引擎收集郵件是有專門的,可以讓它不斷在網(wǎng)上找,然后收集起來(lái)。通過(guò)騰訊空間,微信,微博,客戶端等超大流量社交網(wǎng)站進(jìn)行資料采集。3、進(jìn)行線下的推廣營(yíng)銷前期主要是吸引廠家加盟,這時(shí)需要列出所以針對(duì)廠家加盟的賣點(diǎn),然后進(jìn)行會(huì)員廣告的銷售!最好是寫出電話營(yíng)銷腳本或是宣傳單頁(yè)。a先將有一定關(guān)系的廠家或是經(jīng)銷商拉進(jìn)來(lái) ,然后通過(guò)客服人員進(jìn)行線上或是線下營(yíng)銷將大量相關(guān)廠家拉進(jìn)來(lái)。因?yàn)閺S家是免費(fèi)加盟的,可以盡可能多的拉一些,對(duì)于重點(diǎn)廠家可以贈(zèng)送一些門戶廣告位。b主要是吸引會(huì)員加盟,前期可以是免費(fèi)的,主要將一些網(wǎng)站會(huì)員的賣點(diǎn)價(jià)值提高一下,對(duì)潛在客戶進(jìn)行宣傳,方式可以有:電話、傳真,,紙制宣傳單信件手段來(lái)做,同時(shí)統(tǒng)計(jì)一下每一種宣傳效果,選出一種最有效的宣專方式,然后就可以大量以這種方式去操作,給客服人員每日做出量化考核。評(píng)估工作效率。4、編輯的工作1圍繞關(guān)鍵詞收集相關(guān),或是從線下渠道收集資料發(fā)布在行業(yè)網(wǎng)站上 ,要注意突出關(guān)鍵詞以及產(chǎn)品。2互聯(lián)網(wǎng)一直是以內(nèi)容為王,如何吸引用戶還是以優(yōu)秀的內(nèi)容為主,所以盡可能的能發(fā)布一些實(shí)用的,有價(jià)值的行業(yè)文章。保持更新,每天每個(gè)欄目都能得到新發(fā)布的文章。3關(guān)鍵詞優(yōu)化,盡可在內(nèi)文能突出關(guān)鍵詞 ,做好錨點(diǎn)9/23完整的App運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案團(tuán)隊(duì)建設(shè)?在原有基本上添加一名客服和項(xiàng)目經(jīng)理 ;?分工明確,責(zé)權(quán)落實(shí);?人員考評(píng),盡可能的科學(xué),公平,合理;?根據(jù)業(yè)務(wù)需要增配人員,工作量加大時(shí)需要及時(shí)補(bǔ)充人員 ;?提升相關(guān)人員的專業(yè)知識(shí) ,業(yè)務(wù)能力,人員素質(zhì);?有長(zhǎng)遠(yuǎn)的人員規(guī)劃以及激勵(lì)方案推廣1、行業(yè)網(wǎng)站廣告交換當(dāng)有一定的流量時(shí),可以找一些相同規(guī)模的同行交換廣告,即在你的上做對(duì)方的廣告,在對(duì)方上做你的廣告。這樣可以不用花錢即可得到一定的廣告效果。2、產(chǎn)品關(guān)建詞競(jìng)價(jià)排名(你可以有效控制預(yù)算來(lái)做廣告。3、行業(yè)廣告直投找出一些有流量,有影響力的相關(guān)行業(yè)網(wǎng)或是相關(guān)網(wǎng)站 ,在他們網(wǎng)站上直接投放廣告。4、軟文宣傳讓專業(yè)寫手為 一到三篇專業(yè)軟文,同時(shí)發(fā)布到專業(yè)到 上。5、長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞優(yōu)化(網(wǎng)站10/23完整的App運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案?根據(jù)的定位列出盡可能多的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞必須跟的方向、*產(chǎn)品或是服務(wù)相關(guān),相結(jié)合,然后我們可以針對(duì)這些關(guān)鍵詞做一些優(yōu)化。?通過(guò)關(guān)系網(wǎng)直接或是間接宣傳行業(yè)門戶?群發(fā)、定閱、報(bào)紙等手段?專業(yè)雜志報(bào)刊廣告6、效果分析,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)?對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤,統(tǒng)計(jì)做出一些數(shù)據(jù)分析 ,總歸一些經(jīng)驗(yàn)。?對(duì)活動(dòng)的宣傳效果進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì) (主要依靠流量統(tǒng)計(jì)?對(duì)于參與廠家進(jìn)行回訪了解情況?對(duì)于不足之外需要討論如查改進(jìn)7、流量分析流量分析可以讓你知道你的客戶從哪里來(lái),關(guān)心什么內(nèi)容等,對(duì)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)很好的數(shù)據(jù)參考。我們主要可以分析以下數(shù)據(jù):a.每天的關(guān)注數(shù)據(jù),它代表著來(lái)你的獨(dú)立用戶和點(diǎn)擊量,關(guān)注數(shù)據(jù)可以理解成為每個(gè)用戶到的翻看量,而翻看量越大,說(shuō)明的吸引力越大,也就是粘性強(qiáng)。如果這個(gè)值小于4那就要注意內(nèi)容建設(shè)了。b.來(lái)路流量:可以看看客戶從哪些平臺(tái)點(diǎn)過(guò)來(lái),哪些平臺(tái)的鏈接比較有效果。這里同時(shí)也經(jīng)常被用做廣告效果分析,看一看投放哪種廣告的效果比較好一些。對(duì)于些來(lái)沒有什么來(lái)流的廣告,就可以考慮撤消了。c.搜索引擎:可以看看對(duì)哪些搜索引擎的優(yōu)化效果好。d.關(guān)鍵詞:看看用戶關(guān)心什么,以及哪些關(guān)鍵詞優(yōu)化做得好。11/23完整的App運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案e.查看/瀏覽頁(yè)面:看看用戶看得最多的頁(yè)面是哪個(gè)?這里是不是可以挖掘些有用的價(jià)值。因?yàn)橛行╉?yè)面流量是有時(shí)效性的,當(dāng)時(shí)間過(guò)了,流量也降下去了,可以讓你抓住在流量高的時(shí)候抓住商機(jī)。f.入口頁(yè),這些頁(yè)面經(jīng)常是被直鏈或是優(yōu)化做得比較理想的頁(yè)面 ,可以學(xué)習(xí)或是在這些入口頁(yè)面上做一些營(yíng)銷上的事情。g.根據(jù)流量數(shù)據(jù),我們可以對(duì)推廣方式以及 內(nèi)容做一定的調(diào)整。等的人氣和知名度上來(lái)以后 ,我們可以償試提供一些收費(fèi)服務(wù)。8、信息流廣告一是社交信息流,社交信息流包括騰訊廣點(diǎn)通;在騰訊的空間和微信里展現(xiàn)的一些廣告,但微信公眾號(hào)文章底部的不算信息流。你在空間里面看到的廣告就是信息流廣告,空間里面信息流展現(xiàn)的位置和友好度都是很好的,所以說(shuō)廣告好不好看廣告展現(xiàn)的方式。還有新浪粉絲通,在新浪微博里面和空間是類似的。陌陌也推出了自己的信息平臺(tái)陌陌信息流。還有比較傳統(tǒng)的天涯,可能有很多90后不知道天涯,在傳統(tǒng)時(shí)代天涯基本上有一段時(shí)間就是社交的代名詞,相當(dāng)于現(xiàn)在的微博微信,而天涯的群體年齡基本上在30歲-50歲之間。二是新聞信息流里,有騰訊智慧推,新浪扶翼、今日頭條、,給人印象比較深的是瀏覽器,經(jīng)過(guò)最近改版之后已經(jīng)變成了一個(gè)瀏覽器+新聞?lì)^條的產(chǎn)品。在移動(dòng)端的用戶量相當(dāng)大,前4個(gè)是目前在市場(chǎng)上量比較大的。網(wǎng)站盈利的贏利有多種方式方法,但是需要找到適合自己的那一種,當(dāng)人氣上去以后,其實(shí)的贏利是水到渠成之事。下面有幾個(gè)方面可以去考慮。1、通知組織活動(dòng)來(lái)搞人氣12/23完整的App運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案活動(dòng)本身就是可以贏利的項(xiàng)目,如果操作得好,活動(dòng)可以成為的一道招牌菜,在全國(guó)各地全面開花,光是這些,估計(jì)都可以賺不少錢。而且可以將分支不斷延伸,公司影響力不斷提升。而且這樣一來(lái),人氣就可以有效得到提升。2、通過(guò)會(huì)員費(fèi)或是增值服務(wù)會(huì)員本身也是賺錢的項(xiàng)目,只要能提供會(huì)員們感興趣的內(nèi)容或是服務(wù),讓他們?cè)谄渲锌梢垣@利,那么從他們那里收取少部份的服務(wù)費(fèi)是非常容易,當(dāng)會(huì)員數(shù)據(jù)成長(zhǎng)到一定程序,贏利變得很自然而穩(wěn)定的事情了。以后我們還可以想出一些個(gè)性化的增值服務(wù)來(lái)進(jìn)一步提升贏利能力3、展會(huì)服務(wù)、廣告代理由于自已的活動(dòng)舉辦的好,可以光以這個(gè)項(xiàng)目為線下企業(yè)組織各種活動(dòng),或是展會(huì),或是以名義在做展位和宣傳,相信可以幫助到線下成員企業(yè)。同時(shí)廣告代理也是可以操作的,在前期在一些專業(yè)性網(wǎng)站或是媒體投放廣告,積累一定的操作經(jīng)驗(yàn)以后,以網(wǎng)站名義可以幫助線下會(huì)員企業(yè)做一些廣告宣傳的項(xiàng)目。4、B2B直接通過(guò) 賣產(chǎn)品,不管是賣誰(shuí)的,賺錢方式是直接的,關(guān)鍵是 需要有一定的人氣和知名度。5、廣告如果能達(dá)到一定的知名度和公信力,廣告應(yīng)該是最容易操作的一個(gè)贏利項(xiàng)目了。這時(shí)候,應(yīng)該對(duì)廣告位進(jìn)行一些規(guī)化,排版。對(duì)每一個(gè)廣告位的廣告效果進(jìn)行一些測(cè)試,然后定出每一個(gè)廣告的報(bào)價(jià)。廣告位在空余的時(shí)候盡可能做一些自己的廣告或是公益性的廣告,不要讓它空著。但是仍然需要做出一個(gè)廣告報(bào)價(jià)頁(yè)面,以及說(shuō)明那些廣告位是可以投放的說(shuō)明。前期廣告位可以以贈(zèng)送、配送等方式先放13/23完整的App運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案上去,后來(lái)可以先以低價(jià)方式做一些嘗試,如果人氣上來(lái)了,知度度上來(lái)了,上的廣告更多是一種知名度,實(shí)力,形象的宣傳了,這時(shí)候價(jià)格就可以提上來(lái)了。軟文推廣說(shuō)明軟文營(yíng)銷推廣是中小企業(yè)現(xiàn)階段賴以發(fā)展和對(duì)外推廣的最優(yōu)選擇,通過(guò)軟文推廣能夠帶動(dòng)企業(yè)銷量的快速增長(zhǎng)。通過(guò)軟文營(yíng)銷推廣創(chuàng)建的是企業(yè)品牌價(jià)值,這樣帶來(lái)的客戶比一般推廣方式更有黏性,如果你的產(chǎn)品或服務(wù)很好,通過(guò)客戶的口碑傳播還會(huì)帶來(lái)更多銷量。軟文推廣的作用軟文推廣是硬廣告的有效補(bǔ)充軟文是以引導(dǎo)性的思想傳達(dá),潤(rùn)物無(wú)聲地將產(chǎn)品信息灌輸?shù)较M(fèi)者的頭腦中。以目標(biāo)受眾容易接受的方式切入消費(fèi)者內(nèi)心,并在消費(fèi)者經(jīng)常密集的地方進(jìn)行軟文教育,打動(dòng)消費(fèi)者,最終促進(jìn)消費(fèi)行為的一種“軟”營(yíng)銷。軟文營(yíng)銷的成本遠(yuǎn)低于硬性廣告,但綜合效果與性價(jià)比卻遠(yuǎn)高于硬性廣告。進(jìn)行企業(yè)宣傳和推廣時(shí),如果軟文推廣與硬廣形成有效互補(bǔ),往往能夠起到更好的宣傳效果。王老吉、必勝客等便是非常好的例證。軟文推廣在搶占消費(fèi)者心理方面獨(dú)具優(yōu)勢(shì)軟文是搶占消費(fèi)者心理的最佳途徑。原因是,軟文形成之前必定是經(jīng)過(guò)不斷分析、調(diào)研、研究消費(fèi)者的需求特征,根據(jù)需求提煉產(chǎn)品或者服務(wù)的核心價(jià)值和賣點(diǎn),尋求切入點(diǎn),將產(chǎn)品、服務(wù)信息更巧妙地植入文章中,這樣的軟文才能更好的發(fā)揮銷售優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)消費(fèi)者的消費(fèi)行為。創(chuàng)口碑,樹品牌在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,口碑的作用越來(lái)越明顯。當(dāng)人們對(duì)鋪天蓋地的 廣告熟視無(wú)睹,審美疲勞時(shí),通過(guò)口碑傳播在一定程度上會(huì)降低消費(fèi)者對(duì)漫天廣告的不適感。 好的14/23完整的App運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案軟文不僅吸引消費(fèi)者瀏覽和閱讀,甚至可以在不知不覺中廣泛傳播,從而形成巨大的口碑效應(yīng)。隨著數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳播的演進(jìn),網(wǎng)絡(luò)中的郵件、聊天室、論壇、網(wǎng)站、博客等一方面加快了口碑傳播的速度,另一方面消費(fèi)者有目的地搜索,有很強(qiáng)的針對(duì)性,既避免了不可預(yù)期的時(shí)效障礙,又使口碑傳播有了質(zhì)的飛躍。軟文能帶動(dòng)群體效應(yīng),便于打開市場(chǎng)如果用戶在一個(gè)地方看到企業(yè)的相關(guān)報(bào)道 ,在不知不覺很多地方都看到同 樣的相關(guān)報(bào)道,包括服務(wù)、產(chǎn)品、企業(yè)文化、市場(chǎng)流行等各方面的報(bào)道。眾口鑠金,消費(fèi)者想不相信都很難,自然留下了深刻印象,這樣就形成了群體效應(yīng),在積累大量消費(fèi)群體同時(shí),也打開了銷售的大市場(chǎng)。軟文寫作參考標(biāo)準(zhǔn)一、標(biāo)題軟文的標(biāo)題要緊貼主題,突出核心內(nèi)容和表達(dá)意圖,要具體不要抽象,要簡(jiǎn)潔不要繁雜。以下總結(jié)了幾種比較引人注目的標(biāo)題形式:1、熱門關(guān)鍵詞式標(biāo)題用熱門關(guān)鍵詞造勢(shì)的軟文標(biāo)題,直接點(diǎn)明文章內(nèi)容的中心。例如:“阿里巴巴集團(tuán)宣布將口碑網(wǎng)資產(chǎn)注入淘寶網(wǎng)”、“全新百度統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)福爾摩斯正式推出”等等。2、數(shù)字式標(biāo)題在標(biāo)題里加入一些匪夷所思的數(shù)字容易引起別人的注意。例如:“100篇2014年最流行的軟文模板 ”,揭“密你為何不能網(wǎng)絡(luò)賺錢的 10大原因”等等。3、經(jīng)驗(yàn)分享式標(biāo)題15/23完整的App運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案別人的成功經(jīng)驗(yàn)很容易引起人們的關(guān)注和學(xué)習(xí)。一般以如何、怎么樣、淺淡、揭密、秘決、經(jīng)驗(yàn)、忠告、某某方法技巧等開頭或結(jié)尾的文章。例如:“教你如何選擇價(jià)廉物美的**產(chǎn)品”。4、借用名人、名站效應(yīng)例如“奧巴馬訪華衣著有技巧”行業(yè)精英、政要富商、體育明星、網(wǎng)絡(luò)熱門人物都是人們炒作的重要對(duì)象。5、提問式標(biāo)題通過(guò)提出問題來(lái)引起關(guān)注,從而使消費(fèi)者發(fā)生興趣,啟發(fā)他們思考,產(chǎn)生共鳴,留下印象。例如:“京東為何越虧越不怕?”二、主題寫文章一定要有中心,要有主題。選好切入點(diǎn),把需要宣傳的網(wǎng)站、產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)形象等信息嵌入到文章內(nèi)容中。一個(gè)好的切入點(diǎn)才能讓整篇軟文看起來(lái)渾然一體,把軟性廣告做到極致,宣傳效果才會(huì)出來(lái)。三、內(nèi)容邏輯性強(qiáng)文章內(nèi)容條理清晰、一目了然,緊扣標(biāo)題進(jìn)行表述。層級(jí)要分明,段落要清晰,重點(diǎn)要突出。文章正文要從不同方面反映主題,可以采取添寫小標(biāo)題的方式,分段敘述,這樣才能使文章有條有理,脈絡(luò)清晰。真實(shí)性軟文最忌漫無(wú)目的的混亂編寫。有號(hào)召力的軟文,語(yǔ)氣措詞必須禮貌,既要使人感到親切,又要迎合消費(fèi)者的心理?？跉馄胶偷膹V告往往易于被消費(fèi)者接受。不要硬性植入廣告16/23完整的App運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案軟文最好的方式是把宣傳的意思自然融入到文章中,硬性植入網(wǎng)址和鏈接只會(huì)讓消費(fèi)者更反感。插入文章里的鏈接,一定要選擇一個(gè)過(guò)渡的句子進(jìn)行協(xié)調(diào),不要太直白地插入網(wǎng)站鏈接。論壇推廣說(shuō)明1、何為論壇推廣論壇推廣就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的行網(wǎng),通過(guò)文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標(biāo)客戶更深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。成功的論壇推廣如同核裂變的源泉 ,數(shù)以億計(jì)的網(wǎng)民在論壇上自由發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)、看法,而民眾言論組成的浪潮通過(guò)網(wǎng)絡(luò)往往可以產(chǎn)生類似病毒傳播、 甚至山洪涌泄的效果,因此論壇被認(rèn)為是“營(yíng)銷新媒體”具,有極強(qiáng)的低投入高產(chǎn)出的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。2、論壇推廣的效用l用論壇推廣的是商品,它能引導(dǎo)銷售。在論壇推廣的時(shí)候要根據(jù)商品的特性選擇論壇進(jìn)行推廣,這樣目標(biāo)群體就會(huì)精準(zhǔn)很多,也就會(huì)提高銷售量;l如果帖子夠吸引人,能快速給網(wǎng)站帶來(lái)較大的流量和訪問量 ;l論壇互動(dòng)性強(qiáng),通過(guò)論壇傳播,可提高企業(yè)曝光率,提高網(wǎng)民對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的認(rèn)知度;l論壇都是按照主題分類,產(chǎn)品與用戶定位明確,因而在相對(duì)應(yīng)論壇開展推廣可提高營(yíng)銷效率與轉(zhuǎn)化率。3、論壇營(yíng)銷推廣四步17/23完整的App運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案第一步:客戶分析怎樣不露痕跡地抓住手機(jī)用戶的心是論壇營(yíng)銷的關(guān)鍵所在。企業(yè)在進(jìn)行論壇推廣之前,首先要進(jìn)行目標(biāo)客戶分析,要研究客戶屬性,了解目標(biāo)客戶經(jīng)常去哪些論壇、對(duì)哪些主題比較感興趣。企業(yè)只有從客戶的角度出發(fā)進(jìn)行主題策劃和論壇選擇,通過(guò)論壇跟客戶互動(dòng)才能有的放矢。第二步:提煉傳播點(diǎn)賣點(diǎn)不等于有效傳播點(diǎn) ,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)或賣點(diǎn)不一定可以通過(guò)論壇很好地傳遞。例如某款筆記本的賣點(diǎn)是外形時(shí)尚 ,但如果僅將“外形時(shí)尚”作為傳播話題組織論壇軟文,恐怕不會(huì)有多少關(guān)注。有效傳播點(diǎn)其實(shí)就是論壇的噱頭 ,有噱頭的帖子被搜索引擎收錄以后點(diǎn)擊量會(huì)非常大。 凡是標(biāo)題中帶有 “現(xiàn)場(chǎng)”、“震驚”、“最?！?、“驚爆”等詞的帖子,會(huì)首先吸引網(wǎng)友的眼球 ,而“草根”、“原創(chuàng)(”、“實(shí)錄”都是他們最喜歡的一類帖子。第三步:創(chuàng)造話題針對(duì)目前社會(huì)或流行熱門的話題,在論壇組織專題討論,并組織人力、物力進(jìn)行文章的整理和發(fā)布,形成某個(gè)熱門話題的關(guān)鍵討論地,那么搜索引擎有可能會(huì)認(rèn)為你的網(wǎng)頁(yè)很有價(jià)值,搜索排位自然也會(huì)靠前了。一、以生活為題材 ,如生活奇聞逸事、親情關(guān)系 ;二、以明星、關(guān)鍵人物為題材 ,切入點(diǎn)可大可小;三、以新聞和社會(huì)熱點(diǎn)為題材。如房?jī)r(jià)波動(dòng)、金融危機(jī)、企業(yè)過(guò)冬等皆可 ,也可利用新產(chǎn)品試用或禮品贈(zèng)送等方式激勵(lì) 用戶參與。第四步:選擇陣地在選擇論壇的時(shí)候,應(yīng)該關(guān)注該論壇的人氣和流量 ,也就是論壇的權(quán)重,比如天涯論壇,百度貼吧都是很不錯(cuò)的發(fā)帖站點(diǎn)。不同的論壇各有其特點(diǎn) ,需要了解其規(guī)18/23完整的App運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案則和營(yíng)銷底線。權(quán)盈根據(jù)客戶網(wǎng)站的特點(diǎn)和推廣需求,選擇推廣的精準(zhǔn)目標(biāo)論壇和板塊。具體資源列表參見“附五:論壇行網(wǎng)列表”。網(wǎng)絡(luò)廣告1、網(wǎng)絡(luò)廣告概述網(wǎng)絡(luò)廣告就是利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法,在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種廣告運(yùn)作方式。網(wǎng)絡(luò)廣告以其價(jià)格便宜、統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確、互動(dòng)交流、跨越時(shí)空、圖形生動(dòng)等特點(diǎn),正以迅雷不及掩耳之勢(shì),滲透到現(xiàn)代生活的各個(gè)方面,展示出魅力無(wú)窮的網(wǎng)上商機(jī)。目前網(wǎng)絡(luò)廣告的市場(chǎng)正在以驚人的速度增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)揮的效用越來(lái)越重要,已成為繼傳統(tǒng)四大媒體(電視、廣播、報(bào)紙、雜志之后的第五大媒體。據(jù)統(tǒng)計(jì),全球移動(dòng)廣告支出漲勢(shì)迅猛,繼2013年翻倍之后,預(yù)計(jì)2014年繼續(xù)大幅攀升。報(bào)告說(shuō),去年的全球移動(dòng)廣告支出為179.6億美元,增幅達(dá)105%。今年的全球移動(dòng)廣告支出有望再增長(zhǎng)75.1%,達(dá)到314.5億美元,約占今年全球數(shù)字廣告支出的四分之一。2、網(wǎng)絡(luò)廣告媒體選擇策略所謂網(wǎng)絡(luò)廣告媒體選擇就是對(duì)你所要發(fā)布信息站點(diǎn)的確定,甚至包括具體頁(yè)面位置的確定。不同的站點(diǎn)有不同的受眾對(duì)象,所以媒體的選擇對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的最終效果影響很大。廣告媒體選擇策略:?具有較高的目標(biāo)受眾比例 ;?具有較高的品牌知名度,形成品牌互補(bǔ);?廣告表現(xiàn)可承載性;19/23完整的App運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案廣告效果的可監(jiān)控性;、媒體選擇范圍a、綜合門戶網(wǎng)站的相關(guān)頻道 ,利用綜合性網(wǎng)站的大流量?jī)?yōu)勢(shì) ,在短時(shí)間內(nèi)提高品牌知名度和產(chǎn)品知曉度 ;b、社區(qū)網(wǎng)站,利用這些頗受社區(qū)人員歡迎網(wǎng)站的受眾集中特征,輔以高頻次的廣告播放,極有針對(duì)性的向精確目標(biāo)受眾傳遞廣告信息,有效地提高了廣告到達(dá)率;c、各大論壇,這是網(wǎng)民發(fā)表自己意見的主要行網(wǎng),在社區(qū)上很容易形成對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或企業(yè)評(píng)論的較強(qiáng)“聲音”從,而對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)選擇產(chǎn)生導(dǎo)向作用。廣告形式確定策略網(wǎng)絡(luò)廣告具體形式有新聞組式廣告、條幅廣告、游戲式廣告、背景品牌式廣告、交流式廣告、彈出式廣告、旗幟廣告等。網(wǎng)絡(luò)廣告形式多種多樣,每一種形式都有其各自的特點(diǎn)和長(zhǎng)處,因此選擇恰當(dāng)?shù)膹V告形式對(duì)吸引網(wǎng)絡(luò)瀏覽者、提高瀏覽率,樹立企業(yè)及產(chǎn)品形象、建立聲譽(yù),促使?jié)撛陬櫩唾?gòu)買起著重要作用。l根據(jù)廣告目標(biāo)選擇網(wǎng)絡(luò)廣告的形式。如果企業(yè)的廣告目標(biāo)是品牌推廣 ,可以選用旗幟廣告、按鈕廣告等形式 ;如果企業(yè)廣告目標(biāo)是樹立企業(yè)形象和產(chǎn)品聲譽(yù) ,要選用微型網(wǎng)站廣告和主頁(yè)型廣告 ;如果企業(yè)廣告目標(biāo)是商品促銷 ,選擇游動(dòng)式廣告。l根據(jù)廣告對(duì)象選擇網(wǎng)絡(luò)廣告形式。如果廣告對(duì)象是以年青人為主 ,可選用互動(dòng)性較強(qiáng)的游戲互動(dòng)式廣告;如果是企業(yè)的忠誠(chéng)客戶,則選用制作屏幕保護(hù)程序廣告或墻紙廣告。l根據(jù)廣告費(fèi)用預(yù)算選擇網(wǎng)絡(luò)廣告形式。如果預(yù)算充裕,可選用豐富媒體廣告,預(yù)算緊張,選用文字鏈接式廣告。20/23完整的App運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案l根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況選擇網(wǎng)絡(luò)廣形式。通常競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用什么形式的網(wǎng)絡(luò)廣告 ,企業(yè)也應(yīng)采用相應(yīng)形式的廣告 ,并且最好還要有所創(chuàng)新,這樣才富有新意和吸引力。營(yíng)銷推廣說(shuō)明一、郵件營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)分析最近幾年是郵件營(yíng)銷(市場(chǎng)爆發(fā)的序曲階段,郵箱普及和 的自身優(yōu)勢(shì)，成為 市場(chǎng)被看好的主要原因。來(lái)自第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，個(gè)人 郵箱數(shù)在2010年達(dá)到5億，而全球企業(yè)郵箱數(shù)也達(dá)到5.7億。范圍廣、成本低、效率高、精準(zhǔn)度高，這些優(yōu)勢(shì)使得郵件營(yíng)銷成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段中最常用、最實(shí)用的方法。郵件群發(fā)可以在短時(shí)間內(nèi)把您的產(chǎn)品信息投放到海量的客戶郵件地址內(nèi)。讓您的企業(yè)品牌名揚(yáng)中外，讓您訂單倍增且零成本、高效率，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占盡先機(jī)！1、營(yíng)銷的成本優(yōu)勢(shì)營(yíng)銷最重要的特點(diǎn)就在于成本低廉而效果顯著。2、營(yíng)銷可獲得連續(xù)推銷的機(jī)會(huì)營(yíng)銷可以讓企業(yè)與客戶保持常效聯(lián)系，公司一旦有新產(chǎn)品，就可以通過(guò)郵件的方式進(jìn)行宣傳。而且郵件具有直效針對(duì)性，針對(duì)不同消費(fèi)群體，發(fā)送不同的營(yíng)銷收件，針對(duì)性強(qiáng)，效果也就更佳！這比任何一種方式都簡(jiǎn)單和劃算。如果用戶是因?yàn)槟硞€(gè)關(guān)鍵詞來(lái)到你的網(wǎng)站，有可能瀏覽幾下就走了，并且不會(huì)再來(lái)，也不會(huì)記得你網(wǎng)址是什么，這樣就白白損失了一個(gè)潛在的用戶。如果用戶來(lái)到你的網(wǎng)站，你通過(guò)一些禮品券或者書之類的禮物送給他，前提是讓他注冊(cè)郵件，那么他會(huì)很愿意。3、建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系與一般的產(chǎn)品（或服務(wù)）促銷手段不同，營(yíng)銷在實(shí)現(xiàn)促銷職能的同時(shí)，能夠明顯促進(jìn)與顧客的關(guān)系。以常用的刊物為例，有研究表明，網(wǎng)站上提供的刊物比網(wǎng)站本身的營(yíng)銷效果更好，這其中的重要原因在于刊物和用戶之間不僅僅是單向的信息傳遞，同時(shí)也在網(wǎng)站和用戶之間建立起一個(gè)互相交流的渠道。通過(guò)刊物直接將信息發(fā)送到用戶的郵箱中，會(huì)產(chǎn)生用戶和網(wǎng)站長(zhǎng)期互動(dòng)的關(guān)系。 4、滿足用戶個(gè)性化需求營(yíng)銷可以為用戶提供個(gè)性化的服務(wù)