論情商與人際關(guān)系

論情商與人際關(guān)系都體現(xiàn)著社交的真諦。擁有一定的情商來(lái)與他人更好的溝通、交往。情商，簡(jiǎn)稱EQ又稱情緒智力，是近年來(lái)心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對(duì)應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)?，F(xiàn)在心理學(xué)家們普遍認(rèn)為，情商水平的高低對(duì)一個(gè)人能否取得成功也有著重大的影響作用，有時(shí)其作用甚至要超過(guò)智力水平。一個(gè)杰出的人未必有著高智商，卻一定有著高情商。情商為人類認(rèn)知、調(diào)節(jié)、控制自身和他人情緒的能力，是人們處理沖突、矛盾、人際關(guān)系、決策等均需要的一種平衡心態(tài)以及同情共感的魅力，是人求得生存的重要能力,20%80%則取決于情所謂人際關(guān)系，社會(huì)學(xué)將人際關(guān)系定義為人們?cè)谏a(chǎn)或生活活動(dòng)過(guò)程中所建立15％，而其余的85％則取決于人際8599％的路程了情商與人際關(guān)系又有著很大的聯(lián)系，在人際關(guān)系中用情商提高影響力，高情商者一個(gè)最顯著的表現(xiàn)，就是能運(yùn)用自己嫻熟的交際能力，給人造成很強(qiáng)的影響力。他可以游刃有余的影響自己的上級(jí)、下級(jí)、朋友、同事，以及其他他想影響的人，從而成就了自己。情商的水平不像智力水平那樣可用測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)較準(zhǔn)確地表示出來(lái)， 它只能根據(jù)個(gè)人的綜合表現(xiàn)進(jìn)行判斷。心理學(xué)家們還認(rèn)為，情商水平高的人具有如下的特點(diǎn)：社交能力強(qiáng)，外向而愉快，不易陷入恐懼或傷感，對(duì)事業(yè)較投入，為人正直，富于同情心，情感生活較豐富但不逾矩，無(wú)論是獨(dú)處還是與許多人在一起時(shí)都能怡然得。而上面社交力強(qiáng)等等的現(xiàn)象正是人際關(guān)系的表現(xiàn)。由此看來(lái)，情商的確影響著際關(guān)系。由于傳統(tǒng)文化的影響，大多數(shù)的中國(guó)人的情緒是不會(huì)明顯地表達(dá)出來(lái)，而是通過(guò)處理工作上的事情，在與他人交往的過(guò)程中間接地表現(xiàn)出來(lái)，因此,情商對(duì)工作、人際關(guān)系的影響就變得特別突出和直接。不同的情緒狀態(tài)表現(xiàn)對(duì)人際關(guān)系、對(duì)工作的影響是非常不一樣的。高情商的人很會(huì)注重別人的感受，在做事情的時(shí)候會(huì)想到什么是最佳方案讓大家共贏或者是我做的事情是不是讓別人感到厭惡給別人有不好的影響。美國(guó)有一個(gè)場(chǎng)主，由于掌握了科學(xué)的栽培方法和技術(shù)，他的莊稼長(zhǎng)得總是比別人好。但令人不的是，他經(jīng)常把自己辛苦培育的良種無(wú)償送給鄰近農(nóng)場(chǎng)的農(nóng)場(chǎng)主們。面對(duì)大家的猜疑，農(nóng)場(chǎng)主笑著說(shuō)： “我這樣做并不是毫不利己、專門(mén)利人，這其實(shí)對(duì)我自己也有很大的好處。因?yàn)槲肄r(nóng)場(chǎng)里的種子無(wú)論有多優(yōu)良，但如果附近農(nóng)場(chǎng)充滿劣質(zhì)的品種，它們的花粉難免會(huì)隨風(fēng)飄落到我的農(nóng)田里，而我的作物受精后質(zhì)量就會(huì)下降。我把我最好的品種給他們，我的莊稼的品質(zhì)才能得到保證。另外，別人有了跟我一樣好的種子，就會(huì)不斷地激勵(lì)我再去努力革新和改良，這就給了我持續(xù)進(jìn)步的壓力和動(dòng)力，讓我始終保持領(lǐng)先的地位?！备咔樯痰娜俗畲笠粋€(gè)特點(diǎn)就是很善于控制自己的情緒， 對(duì)于突發(fā)事件可以用一顆平靜的心和冷靜的思考來(lái)作出反應(yīng)， 不會(huì)因?yàn)樽约旱膲那榫w而出口傷人和給人難堪。生活中，我們是否遇到過(guò)這種事，當(dāng)我們到飯店吃飯，進(jìn)門(mén)的候，迎賓小姐笑容可掬地夾道歡迎：“您好！歡迎光臨！”坐下之后，點(diǎn)了幾個(gè)想吃的菜，可是都沒(méi)有，起身出來(lái)，服務(wù)員一臉不高興，嘴里嘟嚷著“真是麻的緣分。老天在制造人的時(shí)候就安排好了每個(gè)人都是兩只耳朵一張嘴， 為的就是讓我們多聽(tīng)少說(shuō)。高情商的人很會(huì)尊重別人，他們?cè)诤蛣e人交談的時(shí)候會(huì)非常注意聽(tīng)別人說(shuō)的話，然后不斷的會(huì)有回應(yīng)如點(diǎn)頭肯定或者微笑默許。甚至?xí)鲆恍┖玫淖h。高情商的人在和人相處的時(shí)候總是以對(duì)方是否方便和以對(duì)方利益為重千方百計(jì)對(duì)方著想，他對(duì)朋友的這份心朋友會(huì)感受得到的，所以也會(huì)同樣的以心換心。到天下，這是做事業(yè)的人的必備的一種性格，就是吃得了虧。高情商的人非常的守諾講信用，說(shuō)話和做事都非常的誠(chéng)實(shí)，對(duì)朋友很真誠(chéng)，他的人生信條里有一句話“可人先負(fù)我，不可我先負(fù)人” ，別人會(huì)非常的擁護(hù)和尊敬以及愛(ài)戴他。高情商的人會(huì)做好細(xì)節(jié)，讓別人和他相處或者共事的時(shí)候感覺(jué)非常愉快，舒服。他很會(huì)欣賞別人，他在接觸別人的時(shí)候常常會(huì)很快的找到別人身上的優(yōu)點(diǎn)而不是抓住別人的缺點(diǎn)不放， 當(dāng)別人做錯(cuò)事情的時(shí)候他的第一反應(yīng)不是如何把別人批一頓而是考慮如何在不打擊別人自信心的狀態(tài)下讓他下次做得更好，他說(shuō)話的話鋒不會(huì)很鋒利刻薄，他很善于保護(hù)別的自尊心和鼓勵(lì)別人。高情商的人把感情和友誼看得比金錢重得多，他相信人性是良的，他不會(huì)輕易的傷害一個(gè)人也不會(huì)輕易的去破壞好的氛圍包括環(huán)境，他會(huì)做一社會(huì)的我而不是僅僅做一個(gè)自我。社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，人們思想觀念的改變,使人際關(guān)系呈經(jīng)濟(jì)化、社會(huì)化、多元化發(fā)展，如何加強(qiáng)個(gè)人情商的培養(yǎng)，正確處理人際關(guān)系，滿足社會(huì)人群身心、社會(huì)各方面的需要，促進(jìn)學(xué)業(yè)事業(yè)成功,獲得身心發(fā)展在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的年代，對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)顯得比以往任