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文檔簡介
美容院促銷活動方案70、80年代隨隨便便開家美容院就能賺錢90、10年代
現(xiàn)在美容院遍地開花,竟?fàn)幖ち椰F(xiàn)在美容院競爭激烈美容院生存美容院是否能生存,并且發(fā)展關(guān)鍵在于美容院是否有足夠的人。優(yōu)秀的具有服務(wù)能力的美容師。優(yōu)秀的具有消費(fèi)能力的顧客美容院生存美容院是否能生存,并且發(fā)展關(guān)鍵在于美容院是否有足夠的人。優(yōu)秀的具有服務(wù)能力的美容師。優(yōu)秀的具有消費(fèi)能力的顧客美容院生存美容院生存美容院是否能生存,并且發(fā)展關(guān)鍵在于美容院是否有足夠的人。優(yōu)秀的具有服務(wù)能力的美容師。優(yōu)秀的具有消費(fèi)能力的顧客美容院生存美容院生存美容院是否能生存,并且發(fā)展關(guān)鍵在于美容院是否有足夠的人。優(yōu)秀的具有服務(wù)能力的美容師。優(yōu)秀的具有消費(fèi)能力的顧客美容院生存尋求更好的發(fā)展擴(kuò)大美容院的知名度培養(yǎng)優(yōu)秀的美容師?找到最優(yōu)質(zhì)的顧客?快速讓美容院盈利嗎終端促銷促銷是把雙刃劍,要發(fā)揮其獨(dú)特的作用就必須有正確駕馭的方法。很多情況也正是由于經(jīng)營者思維的局限才造成了許多促銷活動越促越濫,越濫越不銷,越不銷就越?jīng)]信心促的惡性循環(huán)。促銷就如同一個鐵球,要想突破銷量瓶頸的局限,就需要與類似顧客編號這樣工具的組合來完成。
終端促銷讓思想變成現(xiàn)實(shí)這只是一種模式,讓美容院走向標(biāo)準(zhǔn)化,人性化,科技化的模式,可復(fù)制但不可抄襲的成功模式,它不僅是一種方法更是一種工作態(tài)度。從現(xiàn)在開始,你們學(xué)到的只是一種方法,請用你們睿智的大腦去反思。請不要試著把成功交給別人,你要做的就是反復(fù)思考,瘋狂行動。促銷活動對于促銷活動,美容院的經(jīng)營者也會有一些慣性的思維。其一是在促銷活動時間和背景上,很多美容院都認(rèn)為只有在一些重大節(jié)假日,或是美容院的某些特定情況下才適合作促銷活動;促銷活動其二是在促銷活動的對象上,每次活動總是希望面對的顧客越多越好,胡子頭發(fā)都想抓。其三是在促銷活動的方式上,要么奉行“一招鮮用遍天”,要么就是不作分析靠拍腦袋生吞活剝。促銷是把雙刃劍,要發(fā)揮其獨(dú)特的作用就必須有正確駕馭的方法。很多情況也正是由于經(jīng)營者思維的局限才造成了許多促銷活動越促越濫,越濫越不銷,越不銷就越?jīng)]信心促的惡性循環(huán)。促銷目的顧客滿意、員工樂意、美容院盈利吸引人潮,聚集人氣;開發(fā)新客戶;穩(wěn)定老客戶,提高顧客忠誠度;提升人均消費(fèi)額;推出自己特色的產(chǎn)品及服務(wù);改變不良的競爭格局;增加營業(yè)額。
比較常見的促銷種類折扣促銷免費(fèi)試做促銷會員促銷事后促銷幸運(yùn)時段促銷派單促銷充值卡促銷活動促銷茶話會促銷邀約對象:A、美容院已有、現(xiàn)有的客戶及其朋友或其推薦的客戶。B、國企事業(yè)單位(銀行、政府、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè))的職業(yè)女性C、工商個體戶女主人D、高尚住宅區(qū)的女主人美容院促銷實(shí)例常規(guī)促銷1、折扣促銷:據(jù)統(tǒng)計資料顯示:折扣是美容院最常見的促銷方式。有35.7%的消費(fèi)者接觸過這類的促銷方式。是美容院慣有的一種常規(guī)促銷方式。通過打折的方式來促銷,美容院的常規(guī)做法是將產(chǎn)品按廠家提供的零售價上加價若干,再給予消費(fèi)者八折或九折優(yōu)惠,實(shí)際上又回到原廠家提供的零售價。常規(guī)促銷2、免費(fèi)試做促銷即將若干意向顧客集中起來,在既定的時間段內(nèi)做免費(fèi)試用,讓客人先做這么一個循環(huán)。但美容院在做的過程伺機(jī)強(qiáng)行說服客人買產(chǎn)品或開卡,有甚者將使用的如毛巾等都變相收費(fèi),且一次將很多產(chǎn)品賣給顧客,后續(xù)的服務(wù)卻跟不上,給消費(fèi)者有一種上當(dāng)受騙的印象。常規(guī)促銷3、會員促銷:培養(yǎng)會員,特別是忠誠度高的會員是美容院持續(xù)發(fā)展的法寶,據(jù)調(diào)查許多的消費(fèi)者都不約而同的不一種心態(tài),多進(jìn)幾家美容院做比較。會員可有會員通訊錄,定期的活動,美容講座沙龍,免費(fèi)咨詢和一年幾次的優(yōu)惠和好處。給會員有一種家的感覺和氣氛,使其成為一個不的社會團(tuán)體,提供會員綜合套餐。常規(guī)促銷4、事后促銷:即通過人的逆反心理,來做文章。一般美容院打折,買二送一,捆綁銷售,消費(fèi)者都認(rèn)為其價值沒超出價格。如果是一個客人到美容院消費(fèi),在若干天后她意想不到的時候,美容師攜帶若干贈送產(chǎn)品,敲開她的房門,并告訴她由于她的消費(fèi)而可獲此利時,定會讓她感到驚喜和實(shí)惠。意外法則促銷:開始不告訴消費(fèi)者,做完后告訴其免費(fèi)?;蛎吭碌壮槌鲂疫\(yùn)消費(fèi)者后返還金額,讓其驚喜。常規(guī)促銷5、幸運(yùn)時段促銷:可在行業(yè)的淡季或每天的生意較淡的時段做促銷,以價格來吸引客人消費(fèi),很好利用床位。常規(guī)促銷6、派單促銷美容院為了吸引更多的新顧客,擴(kuò)大經(jīng)營商圈,提高美容院知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放美容院宣傳單、體驗(yàn)單的一種促銷手段。運(yùn)用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣傳單,派美容師在美容院附近,美容商圈內(nèi)定點(diǎn)派單或?qū)⒋藛嗡偷缴倘ψ≌念櫩托畔鋬?nèi),以達(dá)到宣傳美容院,促進(jìn)顧客消費(fèi)的目的。特別提示:一般在派單上可印制美容院免費(fèi)試做的項(xiàng)目,激發(fā)顧客的消費(fèi)嘗試欲望,促使顧客登門進(jìn)行更多的咨詢和服務(wù)需求。場合對接:小、中型美容院,大型美容院開業(yè)期間適用。
派單宣傳的利與弊分析美容院人員到街上派宣傳單有效嗎?大部分無效,別還是有效的。通常美容院會為了節(jié)省成本費(fèi)用引客戶進(jìn)門,采取印制宣傳單張的促銷做法,在沒有明確宣傳對象和地點(diǎn)的情況下派人滿大街發(fā)宣傳單。據(jù)觀察,宣傳單對兩種人有效,閑人和同行。因?yàn)槲覀兊目蛻舨皇橇鲃尤丝?,整天在大街上走動,愛美的女士逛街時也不會面對派單小姐露出笑臉,因?yàn)闈M世界的硬性派單對行人已經(jīng)成為無理的騷擾。如果你印的宣傳單紙質(zhì)低劣,語言粗俗,只能帶給客戶厭惡的感覺,廣告作用適得其反。但是,有時候,語言華美準(zhǔn)確,印刷精美的廣告為什么也會無效呢?派單廣告的有效性不僅是由廣告語的設(shè)計和印刷決定的,它的有效性最大程度取決于派單給客戶的直接到達(dá)率。
派單宣傳的利與弊分析客戶接到手里不算完成派單,因?yàn)樗芸赡軄聿患叭拥羲查g塞到她手里的單子,或不好意思拒絕,總之,大部分接單者會不看一眼就轉(zhuǎn)身把單子扔掉,實(shí)際上還是毫無效果。要想派單有效,一是在住宅小區(qū)內(nèi)的美容院發(fā)給住戶,并且派單人員還得彬彬有禮,如果能借用居民活動時搞美容咨詢,最能讓單張宣傳有效;二是百貨公司附近或百貨公司店內(nèi)的美容院,請購物的客人進(jìn)店的行為也還是能見效的。但那些缺乏專業(yè)訓(xùn)練,了無生氣地站在那里,機(jī)械地發(fā)出手里的單子,或者急急跟在客戶身后,硬性把單子塞給客戶的人,都會給客戶帶來反感。如果能夠彬彬有禮地邀請客戶進(jìn)店體驗(yàn)我們的美容技術(shù),相信客戶會在逛得很累時,樂于進(jìn)店接受一下專業(yè)服務(wù),總不至于讓客戶在不喜歡派單員的前提下,使派單失去意義。重要的不是送宣傳單有沒有效,而是由什么人派送,并且一定要在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)送給適當(dāng)?shù)娜恕W寗e人接受我們的宣傳單之前,必須要她先接受我們的人。離開人的魅力,任何試圖送達(dá)宣傳單的行為都會被當(dāng)成對客戶的騷擾。送單人的表現(xiàn)決定客人對美容院的印象。一個優(yōu)雅得體熱情親切的美容顧問會在派單時熱情地介紹自己的美容院,說話時眼睛直接看著客人的雙眼眉心處,然后才雙手遞上自己的宣傳單,并說出歡迎進(jìn)店體驗(yàn)的致辭。派單宣傳的利與弊分析※特別提示:送出多少宣傳單并不重要,重要的是多少客戶能真正知道宣傳單的意義并因此來到店里。沒有高素質(zhì)的人在送單時宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),只靠客戶用手接住那張紙是沒有用的。
※不能犯的錯誤:直接把單子向所有路過的女士手里塞,沒微笑,少問候,只為發(fā)單數(shù)量而派送。甚至有的美容院為了讓單子有效,居然把發(fā)單員的名字寫在單子上。結(jié)果,有的發(fā)單員纏住客人時主要是介紹自己,令客人厭煩。
常規(guī)促銷7、充值卡促銷一種具有一定面值、一定價格的PVC或紙卡,一次性或重復(fù)使用的,用于給特定儲值卡或某種服務(wù)充值續(xù)費(fèi),背面都有刮卡區(qū)域,內(nèi)附密碼卡號,有效期,使用說明等等事宜。消費(fèi)店內(nèi)現(xiàn)有顧客的儲蓄卡吸引新顧客充值時間地點(diǎn)人員(店里、顧問、美導(dǎo)、沙龍老師、市場經(jīng)理)卡項(xiàng)3980充5000元贈價值3980性腺軸一套加價值2000元產(chǎn)品8888充10000元贈價值8880費(fèi)洛蒙一套加價值3000元產(chǎn)品12860充15000元贈價值3980、8880各一套加價值4000元產(chǎn)品29800充30000元贈價值大性腺軸一套加價值1000元產(chǎn)品38680充45000元贈價值8880、29800各一套加價值10000元產(chǎn)品56440充60000元贈費(fèi)洛蒙3套加大性腺軸1套加價值8000元產(chǎn)品充15萬贈費(fèi)洛蒙6套加大性腺軸2套,加5萬元產(chǎn)品事項(xiàng)本次活動以專家沙龍會配合專家坐診來銷售消費(fèi)充值后的卡項(xiàng)吸引新客源(通過異業(yè)聯(lián)盟,老帶新)目標(biāo)80人參會,提前一個月確定會場以促進(jìn)顧客效果展現(xiàn)(拍照片,每一個月照相作對比)物品準(zhǔn)備美容院:POP、X展架、方案、產(chǎn)品形象墻、顧客名人相冊、拱形門條幅、宣傳單頁、雜品、產(chǎn)品公司:宣傳品(產(chǎn)品)、支持展架XX個酒店:音響、話筒、礦泉水、水牌、桌椅時間內(nèi)容人員備注會前15天顧客分析院長加美容師制定獎懲方案會前13天門票銷售美導(dǎo)會前10天宣傳單頁制作美容院會前7天老顧客鋪墊,新顧客確定院長、美容師與美導(dǎo)會前3天禮品鮮花恩確定院長會前2天客人確定加客人分析美容師會前1天會前會落實(shí)細(xì)節(jié)制定跟單細(xì)節(jié)安排老師溝通會前當(dāng)天彩排布置會場2:00__2:05主持人上場鮮花音樂2:05—2:10院長致辭獻(xiàn)花2:10—3:40沙龍講課美容師確定坐診名單3:40—4:00休息20分交資料給老師4:00—5:30坐診配合常規(guī)促銷8、活動促銷活動促銷是美容行業(yè)一種新的促銷方式,能夠讓美容院在短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日,美容院可進(jìn)行此類大型的促銷活動。運(yùn)用方法:美容院利用各種節(jié)日請一些專家、名人通過某些活動項(xiàng)目進(jìn)行的促銷。其中包括:動聯(lián)誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。場合對接:適合規(guī)模較大的大中型美容院或美容會所等。常規(guī)促銷9、茶話會促銷促銷對象各加盟院終端顧客促銷特點(diǎn)現(xiàn)場(瓜子、糖、礦泉水、水果)用會場的促銷來烘托活動氣氛美容院進(jìn)貨若干元后可獲得主題終端聯(lián)誼會召開資格,通過茶話會促銷的召開來為美容院迅速銷售產(chǎn)品。配合講師不要隨便講話旅游餐飲促銷確定促銷主題(促銷主題一定要明確,讓人一聽就懂,有創(chuàng)意讓人有好奇的感覺)時間、地點(diǎn)(統(tǒng)一安排車)提前邀約參加人數(shù)(1:8比例)人員分配,一律穿工裝(展覽區(qū)、收款區(qū)、物品的安排(水果、展架、條幅、展架、宣傳海報、宣傳單、抽獎箱)促銷方案的制作事項(xiàng):公司1、提前一個月預(yù)訂酒店。
2、提前三天預(yù)訂鮮花、水果、糕點(diǎn)。
3、提前十天制作背景布、條幅、簽到墻
4、新品展示區(qū)。
5、提前15天確定演出隊(duì),演出節(jié)目
6、提前10天確定婚慶公司。
7、提前8天進(jìn)行物品采購。
8、提前15-8天進(jìn)行設(shè)計制作。
9、提前5天公司內(nèi)部開會。
10、提前三天進(jìn)行物品封箱,點(diǎn)貨。
11、提前5天租用禮服。
12、提前4天租車。市場人員:提前進(jìn)行加盟店庫存清理及銷售。提前十天確定到會店家并回傳到會申請表附表1.提前十天上傳院長藝術(shù)照、以及DV視頻恭賀詞。提前五天進(jìn)行政策方案的講解鋪墊。女生統(tǒng)一工鞋、禮服、化妝、盤發(fā);男生:西裝、領(lǐng)帶、剃須,頭發(fā)清爽,無口氣。物品:公司準(zhǔn)備:X展架個、背景噴繪布(規(guī)格高2.2米寬4米)張、會議長廊背景布(規(guī)格米,寬米)個,企業(yè)標(biāo)志麥克臺簽2個,簽到本本、接站牌2個、臺簽個、
酒店準(zhǔn)備:桌子(陳列產(chǎn)品)張酒店準(zhǔn)備、椅子把、托盤2個、紅襯布2個、臺布塊、高腳杯個、飲料瓶、香檳塔開瓶器、
美容院準(zhǔn)備:相機(jī)個、攝像機(jī)個、寬膠帶個、打氣筒個、剪刀___把、別針30個、抽獎券(見附表2)張、零錢
、長插排2、紅綬帶份、游戲用物品(主持人)、碟片準(zhǔn)備、紅酒瓶、財務(wù):驗(yàn)鈔機(jī)、POS機(jī)、收據(jù)憑條、公章、獎券副券、簽單確認(rèn)書(見附表3)、購買的:中性筆20只、簽到墻用筆10個、來賓彩帶4色(顧客分區(qū)用)個、氣氛用手拍40個、口哨30個、氣氛用熒光棒100個、氣氛用長氣球100個、塑料繩(綁汽球)1卷、汽球粉紫兩色600個、禮炮10個、獎品個、氣氛用小禮物(主持人用)個、加冕皇冠3個、員工盒飯份、長廊沙曼粉色1卷、漂蠟15個、玻璃杯15個、臺燭30個、香皂玫瑰花《或玩偶小熊》(來賓禮)40個、美導(dǎo)晚禮服套、胸花1個、碎花瓣、手捧花1束、水果(樣)斤、糕點(diǎn)斤、婚慶:紅地毯、花拱門個、羅馬柱個促銷方案的準(zhǔn)備旅游餐飲促銷活而安排動前一天安排老師進(jìn)店(與美容師分析顧客、邀約及鋪墊)與授課老師做好提前溝通(分出A、B、C)再好的創(chuàng)意和策劃如果沒有執(zhí)行能力,也只能是事倍功半。不要奢望培訓(xùn)講師自身的演講能為美容院帶來多少直接收益,收益的多少取決于美容院自身有多少顧客、能否有效的為顧客提供物超所值的美容方案。美容院一年的促銷活動方案主題
(一)一、二月份:因?yàn)橐弧⒍路菔侵袊鴤鹘y(tǒng)節(jié)日最多的時候,大多數(shù)顧客都會有長達(dá)七天的長假,所以,也是我們美容院搞促銷的第一時機(jī)。參考方案一:一般的中國傳統(tǒng)的春節(jié)都是在這兩個月,所以我們可在春節(jié)期間給予凡到美容院消費(fèi)的顧客8%的返點(diǎn)作為春節(jié)紅包,即顧客消費(fèi)100元馬上送出8元錢的紅包。這樣,不僅迎合了春節(jié)的氣氛,也讓顧客感覺到了實(shí)惠。參考方案二:二月十四日是西方傳統(tǒng)的情人節(jié),我們就在這個月推出“情人卡”,用作男士送給女朋友之用,此外,也可以推出一系列的情侶勺餐,即女顧客在美容院消費(fèi)滿XX元,可免費(fèi)讓其男朋友享受一次男士美容療程,或在情人節(jié)當(dāng)天開月卡以上的送出情人禮物一份。美容院一年的促銷活動方案(二)三月份:三月份是學(xué)雷鋒活動月,我們只要把握時機(jī),可在這個月為附近住宅多做好事,迅速樹立美容院的良好形象,并吸引人們的注意力。參考方案一:可在三月份的其中一天以學(xué)雷鋒為名,組織美容院的全體人員為附近的住宅區(qū)免費(fèi)打掃街道一次,這樣美容院的美譽(yù)度和知名度必然快速樹立。參考方案二:定在三月份的其中一天為顧客免費(fèi)做美容一次,不收任何費(fèi)用,當(dāng)作是美容院的一次宣傳。美容院一年的促銷活動方案(三)四月份:參考方案一:由于四月份沒有任何特別適合促銷的節(jié)日,我們可舉辦“做美容,獻(xiàn)愛心,人美心更美”促銷活動,顧客本月內(nèi)凡到美容院辦月卡打九折、季卡打八五折、半年卡打七五折及年卡打七折等優(yōu)惠;除此之外,包卡所送出的免費(fèi)治療療程超過20次;而且當(dāng)消費(fèi)累積1000元(包括單次或開卡),該美容院將立即贈送顧客至尊金卡一張,憑此卡在美容院內(nèi)消費(fèi),在限期內(nèi)都能享有六五折優(yōu)惠;另外,把累積消費(fèi)金額的10%將捐贈希望工程、兒童基金或殘疾人基金會等**捐輸機(jī)構(gòu)。不但充分闡釋了“做美容,獻(xiàn)愛心,人美心更美”的豐富內(nèi)涵,而且更能通過人群或宣傳的效應(yīng)得到知名度提升的效果。參考方案二:四月份結(jié)束將會迎接“五一”黃金周,這是顧客消費(fèi)旺季,因此我們更應(yīng)及早宣傳,姍姍來遲。針對“五一”旅游周,我們可舉辦“五一放心游,我院幫你手”、“五一假期,送您驚喜”等促銷活動,在美容院開季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保險一份,保金分別為10、20、30萬元。美容院一年的促銷活動方案(四)五月份:參考方案一:五月份的第三個星期(天)是母親節(jié),我們就開展一個“讓您做一個精心的漂亮媽媽”活動,活動形式多種多樣,包括:1、包卡優(yōu)惠方案:在母親節(jié)期間,月卡280元送美白潔面乳一支,季卡680元送潔面乳、水份霜各一支等等配贈方案;2、捆綁式銷售方案:即顧客購賣滿一定金額加XX元就可得到一款特價產(chǎn)品,或加XX元可任意選擇2-3款產(chǎn)品;3、互動式方案:由于五月結(jié)束即是“六一”兒童節(jié),我們對凡消費(fèi)滿1200元-1500元產(chǎn)品的顧客立即送出一攝影樓兒童藝術(shù)照;4、此外,我們還可以在母親節(jié)當(dāng)天或一星期內(nèi)在美容院消費(fèi)到多少金額,送出一款特價產(chǎn)品,或在這個月末到美容院做美容的獲得兒童節(jié)禮物一份。美容院一年的促銷活動方案(五)六月份:參考方案一:六月一日是兒童節(jié),我們可聯(lián)合美容院附近的高尚住宅舉辦“親子回游”等大型游園活動,活動現(xiàn)場懸掛美容院掛畫及產(chǎn)品宣傳畫,凡到場小朋友如有母親陪同即可獲得小禮品一份,母親則可獲得美容院優(yōu)惠券XX元?;顒咏?jīng)費(fèi)大概不到1000元,但通過現(xiàn)場的宣傳可直接戴動美容院的美譽(yù)度,并能大大提高新客源的增長率;參考方案二:六月份的第二個星期(天)是父親節(jié),我們就嘗試開發(fā)男性市場,人們通常認(rèn)為做美容是女性的事情,而男性可獲得免費(fèi)美容一次(只針對開季卡以上顧客),當(dāng)天開卡者除男士可享受免費(fèi)美容之外,更可獲得男士神秘禮物一份,目的讓男士親自感受美容,也是對他們的一分關(guān)愛。美容院一年的促銷活動方案參考方案三:六月份是高校應(yīng)屆畢業(yè)升在校的最后一個月,她們將要面臨找工作就業(yè)的巨大壓力。“以貌驚人”已經(jīng)成為很多用人公司的標(biāo)準(zhǔn),這也是一個不爭的事實(shí),怎樣在巨大的就業(yè)壓力形勢下舍高自己的競爭力呢?就以上的市場需要,美容院可針對該期間大做文章,對攜戴學(xué)升證或畢業(yè)證的學(xué)升,美容院消費(fèi)一律享有八折優(yōu)惠,或開卡可獲X折優(yōu)惠等等,同時也可以針對客戶消費(fèi)群舉辦講座或就業(yè)研討會,激勵她們樹立正確的人升觀及價值觀,甚至贊助舉辦“形象設(shè)計大賽”等籃倨的活動,同時,也可以邀請電視臺或媒體做宣傳,壯粗窶容院聲勢。其實(shí)該類活動屬長線投資,我們都知道學(xué)升是具有一定文化素質(zhì),屬于中高檔的消費(fèi)群體,把她們培養(yǎng)成為美容院的長期客戶,對美容院日后的發(fā)展能起到不可忽視的作用,同時校園也是最容易傳遞信息的地方,一石必然激起千層浪,通過對傳遞者的特別優(yōu)惠,對吸引無數(shù)的新客源,對于品牌和美容院的形象樹立必然事半功倍。美容院一年的促銷活動方案(六)七、八月份:參考方案一:“水做的女人,柔嫩你一升的情懷”,而且,七、八月是一年中最熱的月份,女人在這兩個月更離不開“水”,我們就以“水”來做文章,舉辦一個“水上歡樂游園大比拼”的活動,聯(lián)系美容院附近的水上樂園或游泳池舉辦,通過一系列輕松、活潑的水上游戲和節(jié)目,讓美容院的新老顧客在歡樂的笑聲中度過炎炎夏日,同時也可以通過在活動現(xiàn)場的氣氛調(diào)動和宣傳達(dá)到擴(kuò)粗窶容院美譽(yù)度和營業(yè)額的目的。美容院一年的促銷活動方案(七)九、十月份:這兩個月的節(jié)日是比較多的,所以這兩個月是我們進(jìn)行促銷的黃金時期。參考方案一:9月10日是一年一度的“教師節(jié)”,所以我們在這個月內(nèi)凡憑教師證到美容院消費(fèi)的可獲八折優(yōu)惠,和教師一同到店消費(fèi)的顧客可獲九折優(yōu)惠,甚至可以為其送出免費(fèi)美容一次,這樣可以讓人感受到美容院“尊師重教”的文化氛圍,提高美容院的知名度和美譽(yù)度。參考方案二:10月1日是偉大祖國成立53周年的大喜日子,我們可開展“迎國慶,返點(diǎn)讓利大優(yōu)惠”行動,凡在國慶期稼鍵月卡打9折,包季卡8.5折,并送4次治療,包半年卡7.5折,并送8次治療,包年卡打7折,并送12次治療,并且憑月卡購護(hù)膚品9折,憑季卡購護(hù)膚品8折。消費(fèi)者當(dāng)月消費(fèi)滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購賣產(chǎn)品全年打6.5折。美容院一年的促銷活動方案參考方案三:在九月、十月份我們還有一個傳統(tǒng)節(jié)日-----“中秋節(jié)”這又會是一個送禮的黃金時期,這時,我們美容院要以此為契機(jī),推出一系列的年卡和季卡,并取幾個好聽的名字。如:牡丹卡(針對送給教師和長輩)、姐妹卡(針對送給同輩的親朋好友)、鉆石卡(送給上司或上司的愛人)等等,同時注明每張卡的用途,例如:憑鉆石卡可享受全年免費(fèi)美容,購賣產(chǎn)品X折優(yōu)惠(其作用與年卡大同小異,只是換一種說法)。同時也可讓廠家在此期間推出一系列的禮品裝(客裝),專門用作送禮之用。備注:現(xiàn)在人際關(guān)系越來越微妙,處理好各種關(guān)系已經(jīng)成為人們最為關(guān)心的事情,而在節(jié)日送禮被認(rèn)為是最有效的公關(guān)手段,所以人們在送禮方面的投入上越來越多的,故此,我們美容院迎合顧客這樣的消費(fèi)潮流,從送禮方面做文章,必然使?fàn)I業(yè)額節(jié)節(jié)上長。參考方案四:與月餅經(jīng)銷商舉行互動式的銷售方法,在這個月在美容院消費(fèi)滿200元送月餅一盒,購賣月餅送美容院的優(yōu)惠卡或在中秋節(jié)過后大抽獎,獎品為美容院的至尊金卡或月卡不等。美容院一年的促銷活動方案(八)十一月、十二月:參考方案一:十一、十二月為一年最后兩個月,我們就舉行一個“送你X年的最后大行動”。1、包卡優(yōu)惠方案:在這兩個月中,辦月卡280元送美白潔面乳一支,季卡680元送美白潔面乳、水份霜等等。2、捆綁式銷售方案:即顧客購賣滿一定金額加XX元就可得到一款特價產(chǎn)品,或加XX元可任意選擇2-3款產(chǎn)品。參考方案二:十一、十二月是結(jié)婚的旺季,我們可為準(zhǔn)新娘設(shè)計一個特護(hù)的療程,讓其快樂地度過人升最美好的一天,此外,還可以與婚紗影樓舉行互動式的銷售,即到美容院消費(fèi)送婚紗影樓禮券等。什么是沙龍會沙龍會又稱終端會,是美容院常用的穩(wěn)定老客源,吸納新客源的一種營銷方案沙龍促銷活動的策劃
1、明確沙龍促銷活動的目的通過沙龍文化活動,增進(jìn)顧客對美容院的信任、對產(chǎn)品的認(rèn)識,加強(qiáng)感情交流,并通過優(yōu)惠方案促進(jìn)顧客消費(fèi)。
2、確定沙龍促銷活動的主題和內(nèi)容根據(jù)活動目的來確定沙龍活動的主題和內(nèi)容,一般為美容、化妝、服飾、健康、生活等女性較為感興趣的內(nèi)容。(根據(jù)平時與顧客的溝通制訂
美容院可制作一張咨詢表格,讓顧客對所列的活動主題進(jìn)行選擇,以確定美容院舉辦沙龍的主題。沙龍促銷活動的策劃3、活動沙龍的時間活動沙龍的時間適宜選擇在周末進(jìn)行。4、活動沙龍的地點(diǎn)活動沙龍的地點(diǎn),一般以選擇在美容院內(nèi)較好,不過在其他安靜場所也可。5、活動沙龍的顧客邀請
1)邀請人數(shù)視美容院規(guī)模來定。
2)電話或信函邀請,要求老顧客帶新顧客來。沙龍促銷活動的策劃
6、活動沙龍的準(zhǔn)備
1)人員準(zhǔn)備
A.主講人要求有說服力,在某一方面具有權(quán)威性更好。
B.一般外聘主講人,美容院負(fù)責(zé)人為主持人。
C.接待人員、服務(wù)人員。
2)邀請含資料的準(zhǔn)備
A.精美信函、活動內(nèi)容宣傳單。
B.要求簡潔明了,突出活動內(nèi)容,設(shè)計精美。
沙龍促銷活動的策劃6、活動沙龍的準(zhǔn)備3)場景布置
A.根據(jù)邀請到的人數(shù),按會場布置場地。
B.懸掛活動名稱條幅、相關(guān)產(chǎn)品宣傳畫、適量氣球,突出氛圍。
C.產(chǎn)品宣傳資料
按到會人數(shù)多少準(zhǔn)備適量產(chǎn)品宣傳資料。
D.禮品
活動紀(jì)念禮品(某一產(chǎn)品試用裝或小禮品)。
E.飲料
茶水、小零食、點(diǎn)心水果均可。
注意:針對以上需要明確開始時間、持續(xù)時間。會前安排三、店里準(zhǔn)備a邀約顧客名單,每天更新,督促每個美容師進(jìn)展情況。b講座老師易拉寶,禮品沙龍會安排會場布置,條幅(XX美容院喜迎XX“下一站幸?!鄙除垥籜X美容院喜迎XX“魅力女人靚麗前線”沙龍會。“幸福的芬芳”女士專場沙龍會)花座位數(shù)(添凳子的準(zhǔn)備),桌子,水果點(diǎn)心簽到本(老顧客帶的新顧客),黑筆(5支),顧客筆紙會前接待背景音樂(依戀。。。)簽到物品:投影儀,電腦,課件,麥克音響,門口桌子膠帶別針人員安排主持人:XX試做組XX后勤組XX接待組人員:XX引導(dǎo)組人員:XX物品組人員:XX會中(領(lǐng)掌)會議開場會前再次鼓舞美容師的士氣,再次明確人員分工。沙龍會未開始,要求美容師再次主動與頗。并查看抽獎現(xiàn)象。播放企業(yè)宣傳片。美容師換裝——開場舞(阿拉伯之夜,美容師全體)宣導(dǎo)詞尊敬的各位來賓大家晚上好,歡迎您來到XX美容院迎接三八節(jié)沙龍會現(xiàn)場,那么進(jìn)入會場的女士們請把隨身攜帶的手機(jī)調(diào)到無聲狀態(tài)或關(guān)機(jī),會議期間請您不要隨意走動,大聲喧嘩,多謝您的合作。有需要去洗手間的朋友們,請您抓緊時間,為了您和她人的健康,請您不要在會場內(nèi)吸煙吐痰,亂扔廢棄物。多謝您的合作。沙龍會將在三分鐘后正式開始,請工作人員做好準(zhǔn)備。會議開場講話A主持人開場詞尊敬的各位來賓,現(xiàn)場美麗的女士們大家晚上好!夜的華彩鋪滿了開原美麗的角落。美的愿望在此處盡情發(fā)散,在此主持人姜麗僅代表XX美容院的全體同仁對各位女士的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的問候。歡迎你們!并祝愿您萬事如意,生活紅紅火火!時光如梭,XX美容院在您的陪伴下已經(jīng)度過了整整十個年頭。在這十年里,我們共同見證了皇妃的成長。相信此時此刻,心中最感動的就是我們的院長,XX女士了,那么她現(xiàn)在也有很多的心理話對大家說,下面大家就以最熱烈的掌聲歡迎XX院長上臺。B院長致辭歡迎大家今晚的到來,首先我代表XX美容院向大家致以誠摯的問候。感謝老顧客一直以來的支持,看到這么多新面孔,也歡迎加入我們的這個追求美麗,追求健康幸福的大家庭。為了迎接三?八節(jié)的到來,舉行的這次聚會,這也是我們院每年的例行活動,這次邀請了專家給我們做沙龍。相信會給大家日后的生活增加更多幸福的籌碼,希望每一個人成為健康美麗的女人,這是我們共同的愿望。新的一年開始,我會要求我的美容師帶給大家最貼心的,最好的服務(wù),來回報大家。通過我們共同的努力,成為大家永遠(yuǎn)舒心的港灣,美麗的殿堂。充分的準(zhǔn)備工作設(shè)立吸引顧客的沙龍主題明確相關(guān)人員的職責(zé)準(zhǔn)備必需物品會前店內(nèi)氣氛的布置(條幅、海報、展架、投影儀)提前安排好主持人營造氣氛環(huán)境通過示范、試用讓顧客自己感覺、看到變化指導(dǎo)、培養(yǎng)新顧客找到“老”顧客的“新”需要了解、鼓勵未購買的顧客提供個人咨詢服務(wù)終端會議的銷售美容導(dǎo)師在開終端會的前十天進(jìn)店,提前做好鋪墊。(美容院要重視)全力以赴與美容師共同進(jìn)行邀約顧客,邀約人數(shù)落實(shí)到每個人的身上,用獎勵方式鼓勵美容師邀約。進(jìn)行有效的顧客分析(A/B/C類)了解顧客目前的需求抓重點(diǎn),讓美容師去做手法。與終端老師提前做好溝通、配合,了解顧客的情況沙龍老師與顧客溝通時,你要聆聽學(xué)會配合(不要接聽沒有意義的電話)。學(xué)會下危機(jī),臨門一腳。主講老師簡介楊逸凡:具有豐富的心理指導(dǎo),國家職業(yè)心理、兩性關(guān)系咨詢師。中國婦女健康促進(jìn)工程的健康顧問與特聘講師。中國著名抗衰美容專家曾出訪過澳大利亞、新西蘭進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。從事心理咨詢與培訓(xùn)九年,擅長處理婚姻家庭,青少年發(fā)展、性格、職業(yè)選擇?,F(xiàn)任森林集團(tuán)專業(yè)講師。美容院新趨勢之保健和講座曾幾何時,走進(jìn)美容院是那些講究臉面的新潮女人的標(biāo)志,美白、去斑、去暗瘡、除皺紋等等,一切都是為了有一張亮麗的面孔;再后來僅有一張皮光肉滑的臉還不行,還應(yīng)該有一副窈窕的身材,于是瘦身、纖體、塑身等是美容院風(fēng)盛一時的項(xiàng)目。近年來,越來越多的白領(lǐng)、老板、辦公室文員走進(jìn)美容院,不僅僅是為那
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