實用培訓(xùn)方法與技巧

實用培訓(xùn)方法與技巧第一頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二一、實用培訓(xùn)的基本原則1、實用性2、參與性卡耐基說過：一兩重的參與勝過一噸重的說教。一個人只能記?。郝牭綎|西10%看到東西20%說過東西40%所做事情80%第二頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二二、實用培訓(xùn)的基本要素1、硬件學(xué)員能感受到的東西：即你要講的內(nèi)容和你所采取的形式。2、軟件培訓(xùn)員須遵循的原則：即你在培訓(xùn)中的理念、思路及專業(yè)知識。第三頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二三、實用培訓(xùn)的基本理念1、讓學(xué)員成為你備課與上課的中心2、請盡量讓學(xué)員覺得是他們想通的、悟到的，而不是你教會的。3、你有多么博學(xué)并不重要，重要的是學(xué)員能學(xué)多少。4、你教多少并不重要，重要的是學(xué)員能對你教的東西運(yùn)用多少。5、你有多崇拜并不重要，重要的是你能讓學(xué)員改變多少。6、對于那些你答不上來的問題，我們敢說“不知道”。第四頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二`一個真正偉大的教育工作者，不會試圖把學(xué)員帶進(jìn)他個人知識的殿堂，而會將他們引到心靈的門口，提高自發(fā)學(xué)習(xí)的興趣！第五頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二四、實效培訓(xùn)的六步準(zhǔn)備法1、確認(rèn)培訓(xùn)的目的培訓(xùn)是學(xué)員強(qiáng)烈需求與你厚實儲備的一種默契與配合，是將你最熟悉最有權(quán)威感的東西，在最恰當(dāng)?shù)膱龊?、以最有效的方式和最需要他們的人一起來分享的過程。第六頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二`2、對聽眾進(jìn)行詳盡的分析培訓(xùn)之前對學(xué)員的了解越多越好，比如：年齡層次、性別分配、學(xué)識經(jīng)歷、心理趨向、彼此關(guān)系、是否接受類似培訓(xùn)、對本次培訓(xùn)期望值、所面臨的主要問題、對未來的看法等，企業(yè)培訓(xùn)則還需了解學(xué)員的工作崗位、服務(wù)對象、組織架構(gòu)、上下級認(rèn)識差距、組織內(nèi)部存在普遍問題、收入水平等等

此外，學(xué)員的客觀環(huán)境：場地的冷暖、是否用餐、是否面臨一些緊急事件、是否體力透支等等。第七頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二`3、列舉你最熟悉、最有資格講的東西不要涉及未熟知的領(lǐng)域，不要臨時翻新書，不要到空氣稀薄的地方找題材。從你的生活經(jīng)歷、你的親生感受、你已經(jīng)融會貫通的知識和你已思考成熟的理念中發(fā)掘?qū)W(xué)員有用的東西。

第八頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二

4、有序的組織教案首先，將思考的材料胡亂地往一張草稿紙上寫，別管條理性，想到什么就寫什么，直到江郎才盡。然后，將所寫材料按一定的順序組織起來，并安排好過度，盡量做到渾然天成，讓學(xué)員覺得這是一個整體而看不到焊接的痕跡。第九頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二`5、準(zhǔn)備好精彩的開頭和結(jié)尾一堂培訓(xùn)課程，如果前面5—10分鐘沒有吸引聽眾，這場培訓(xùn)已失敗得差不多了。“破冰船法”在這方面會幫你開路。一堂培訓(xùn)課程結(jié)束后，學(xué)員能記住的往往只有最后幾句話?！扒擅钏囆g(shù)的收尾”將是你這場培訓(xùn)是否給學(xué)員留下深刻的關(guān)鍵。6、給你的語言潤色，讓人感覺你舌上生花.

第十頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二五、獨(dú)特的培訓(xùn)手段1、音樂入場時，課前放點輕音樂讓學(xué)員放松；即將開始培訓(xùn)時，放點奔放的曲子，以激活學(xué)員腦細(xì)胞；中場休息、培訓(xùn)結(jié)束可放一些以友誼為主題的曲子以增進(jìn)彼此感情，也可放些有震憾力的曲子以加強(qiáng)效果，讓學(xué)員久久回味。

第十一頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二`2、招貼畫將需要學(xué)員牢記的一些觀念，以五顏六色的形式制作出來，張貼或是掛在培訓(xùn)場地，會給學(xué)員反復(fù)刺激，產(chǎn)生潛移默化的作用。許多教學(xué)科研成果表明，大部分的知識是在下意識中學(xué)到的。

第十二頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二`3、形象教學(xué)采取投影、掛圖等多種形式的教學(xué)方式，能很形象、直觀地講明許多問題。而且能大大縮短培訓(xùn)時間，提高培訓(xùn)效率。

PPT、掛圖等聲像教材的制作，最好專人制作、統(tǒng)一規(guī)格。另外，盡量多用圖象而少用文字。第十三頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二`4、其他教具包括教學(xué)用筆、教鞭、VCD、獎品、游戲道具等，盡可能精致、到位。它們能提高培訓(xùn)品味，增強(qiáng)講師自信心，同時起到狀態(tài)轉(zhuǎn)換，吸引聽眾的作用。第十四頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二`5、游戲、討論可將各種學(xué)科、各種門類的知識運(yùn)用到培訓(xùn)中。比如可以從幼兒園活動、娛樂演出、廣告、電影、電視、音樂、舞蹈、體育、攝影、繪畫、天文、物理、化學(xué)、歷史、生物等方面得到啟發(fā)，發(fā)明一些模擬的游戲，設(shè)計一些討論，使你的培訓(xùn)靈活多樣、說服力強(qiáng)，而且讓人印象久遠(yuǎn).第十五頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二`6、讓你談吐更動人動之以情誘之以利迫之以勢培養(yǎng)成就感第十六頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二七、培訓(xùn)十八忌1、說話含糊不清。2、使用廢話。3、照本宣讀。4、在培訓(xùn)時進(jìn)行私下交談。5、責(zé)怪直觀教具的質(zhì)量。6、進(jìn)行說教。第十