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第頁共頁英語專業(yè)實習(xí)報告英語專業(yè)實習(xí)報告英語專業(yè)實習(xí)報告1實習(xí)目的:為了穩(wěn)固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識。進(jìn)步實際操作技能。豐富實際工作和社會經(jīng)歷。掌握操作技能。將所學(xué)知識運用于實際工作。實習(xí)內(nèi)容:按照教師的安排。我制定了相應(yīng)的實習(xí)方案。在這個公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比方商業(yè)方案書的制定和一些文件資料的翻譯等等。實習(xí)心得體會:兩個月的實習(xí)。讓我學(xué)到了很多在書本上沒學(xué)過的東西。也讓我對這個社會有了更多深化的理解。我認(rèn)為學(xué)我們這個專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個工作時應(yīng)當(dāng)具備以下幾種才能:〔一〕交際才能:擅長與別人交往是做這項工作應(yīng)具備的首要才能。說到底。助理其實也是一種效勞人員。而效勞人員就必須懂得如何與別人接觸。“別人”既包括外部的客戶。也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我們必需要學(xué)會如何與別人建立和維持關(guān)系。學(xué)會傾聽別人的意見表達(dá)自己的想法。注重交往藝術(shù)。可以區(qū)別不同性別。不同場合。不同年齡。不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的效勞。〔二〕合作才能:助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序清楚。無論是在前臺還是在后臺的效勞都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供給商等進(jìn)展合作。另外。做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念。較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識。學(xué)會與供給商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的效勞。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用?!踩硨W(xué)習(xí)才能:在我看來。整個實習(xí)過程既是我向用人單位提供效勞的過程。也是一個學(xué)習(xí)的過程。助理必須根據(jù)公司和客戶的詳細(xì)需要確立效勞方式。我們假如越理解別人的期望。就越能為別人提供優(yōu)質(zhì)的效勞。而市場需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能的才能。有較強(qiáng)的適應(yīng)才能。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業(yè)方案書。但我連商業(yè)方案書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢。才學(xué)習(xí)到商業(yè)方案書的寫作方式。該方案書完成后。雖然在實際內(nèi)容上與副總要求的有所差距。但我的學(xué)習(xí)才能卻得到了用人單位的肯定?!菜摹辰逃?、說服才能:在工作過程中。助理往往會成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負(fù)責(zé)著將上級的指示傳達(dá)給下級。將下級意見反應(yīng)給上級的任務(wù)。如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流。助理就必須通過語言去吸引人。打動人。說服人的才能。懂得明晰。簡潔。明了的表達(dá)中心思想。為上下級提供準(zhǔn)確易懂的信息。也就是說。在這樣一個信息溝通的過程中。個人溝通才能直接影響著溝通的結(jié)果?!参濉称髽I(yè)環(huán)境。顧客知識:在工作過程中。對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。對市場情況。對顧客的特點掌握的越全面。就越能為單位提供滿意的效勞。平時工作時要擅長觀察。還要學(xué)會換位考慮。根據(jù)企業(yè)本身的特點調(diào)整自己的效勞方式??梢允刮覀兊墓ぷ鞲樌耐瓿伞F匠9ぷ鞑幻Φ臅r候。我都會到各個部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。像銷售部、消費部、財會部、售后效勞部等等。這樣不僅會使我更快的理解公司內(nèi)部的情況。還可以更快的讓我溶入這個環(huán)境。畢業(yè)實習(xí)報告〔六〕文化修養(yǎng):要與公司其他員工進(jìn)展良好的溝通。我認(rèn)為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì)。具備廣博的知識和良好的精神相貌才有利于交流。〔七〕技術(shù)性才能:技術(shù)性才能是完成某一項詳細(xì)活動所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過培訓(xùn)。使工作人員掌握一定的操作程序。適應(yīng)崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來說。具備某方面的技術(shù)性才能往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的.要求。作為我們專業(yè)的學(xué)生。我們的優(yōu)勢技能就是對英語的純熟運用。我之所以可以應(yīng)征到這個公司來做助理。很大程度上也是因為這個優(yōu)勢?!舶恕彻芾聿拍埽何覀冊诠ぷ鬟^程中。需要與別人建立聯(lián)絡(luò)。管理別人。鼓勵別人.處理沖突.控制情緒等等.這一切都與管理才能有關(guān).對于大局部學(xué)生來說.會認(rèn)為對這一才能的要求往往是針對決策層或管理層而言的但是市場導(dǎo)向的管理體制中.企業(yè)組織從“金字塔”型組織構(gòu)造轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織構(gòu)造.效勞工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到效勞工作第一線.所以說.管理才能不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學(xué)生要具備的必要的才能.對外語系實習(xí)的就業(yè)建議:經(jīng)過這次實習(xí).我深切的感受到了平常系領(lǐng)導(dǎo)和教師們所說的我們的專業(yè)優(yōu)勢:商務(wù)知識和語言的結(jié)合.這使得我們在用人單位招聘時有了一些優(yōu)勢.但我同時也感覺我們也應(yīng)當(dāng)在一些方面改良一下:〔一〕加強(qiáng)對口語的訓(xùn)練:口語是我們在應(yīng)聘的時候的一關(guān).只要招我們這個專業(yè)畢業(yè)生的用人單位.首先要檢驗的就是我們的口語.雖然我們系里請來了外教.安排了許多的口語但我們開口的時機(jī)其實很少.而且其中有些外交也是名不副實的口語課其實成了花架子.希望系里可以找到更實在有效的方法來解決這個問題.畢竟.一口流利的口語是許多學(xué)生所追求的這也是我們的“門面”.〔二〕多增加學(xué)會實習(xí)的次數(shù).增強(qiáng)學(xué)生的實際動手才能:我們學(xué)習(xí)的知識側(cè)重于理論.實際運用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距.動手才能差是我們的普遍特點.我剛到實習(xí)單位的時候甚至連復(fù)印機(jī)、機(jī)都不會用.我們?nèi)粘K鶎W(xué)的課程中.像《外貿(mào)函電》這類實用價值非常大.但實際運用起來有些時候與書本也是有差距的所以.我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)多開一些實習(xí)讓學(xué)生有更多的時機(jī)走出去.剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒有什么工作經(jīng)歷.那么就應(yīng)該在實習(xí)經(jīng)歷上為自己加分.英語專業(yè)實習(xí)報告2在開場實習(xí)之前,我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的大三學(xué)生,這次的實習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。我很擔(dān)憂自己會在工作的過程中出現(xiàn)過失。但如今回想這實習(xí)在工作和生活上出現(xiàn)的困難,其實都不算什么。在這里我要感謝學(xué)校安排了這次實習(xí),也要感謝公司給我這次時機(jī),雖然時間很短,但是我所學(xué)到的將使我受益一生。因為這次實習(xí)的經(jīng)歷讓我本來枯燥的暑假變的充實起來。一、實習(xí)過程這次實習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是辦公室文秘的工作及翻譯工作。第一次走進(jìn)辦公室,一切都是那么生疏,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒有人注意到我,這讓我本來沖動的心情多了一些慌亂。這個時候我想起了在學(xué)校時教師對我我們說的一句話,人的適應(yīng)才能是無窮的。于是我深深的吸了一口氣準(zhǔn)備迎接接下來的一個個挑戰(zhàn)。說是文秘,其實我主要負(fù)責(zé)的就是打打文件,接接。多虧以前的練習(xí),我的打字技術(shù)和質(zhì)量足以應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。雖然只是坐了一天,但我還是感覺挺累的,再加上宿舍的簡陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長跟我們說一千遍掙錢多不容易,不如我親身經(jīng)歷一天的感悟。剛開場的幾天就這么不咸不淡的過去了。在學(xué)校學(xué)到的東西并沒用到多少,同事們也因為彼此工作沒有交集仍然非常生疏。只是見面打招呼的交情。看著他們整天繁忙著,閑暇之余彼此開開玩笑,覺得他們真的是一個集體,而我卻像個局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去,于是,在辦公室,有閑的時候就會看一些計算機(jī)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,以豐富自己的才能。但這樣下去也不是方法,復(fù)印、、等文秘工作我都還沒有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內(nèi)容。沒想到她不僅告訴了我發(fā)的方法還跟我說理很多文秘需要注意的事項。她告訴我文秘必須態(tài)度認(rèn)真,細(xì)心,不能忽略大意,不能馬虎潦草。比方說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會耽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。最后為了讓我掌握發(fā)的方法她又交給我一份需要發(fā)的讓我練習(xí)?;氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會著同事跟我說的話,一邊發(fā),當(dāng)聽到發(fā)送成功后的“嘟嘟”聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學(xué)會了一項辦公器材的用法。在這里我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認(rèn)識,以幫助我進(jìn)步工作方面的才能。漸漸的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問題就請教這些前輩們,我覺得自己開場融入這個集體了。在做打字發(fā)等枯燥工作的時候,我不止一次的夢想著公司突然有英文的文件需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無措的時候,我鎮(zhèn)定的走出來然后利用在學(xué)校學(xué)到的知識解決這個棘手的問題。但當(dāng)夢想成為現(xiàn)實的時候,我卻慌了陣腳。因為文件涉及的化學(xué)產(chǎn)品,金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達(dá)開電腦利用金山詞霸一個個的查。即使這樣還經(jīng)常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。最令我沒有想到的是,我在大二學(xué)的國際貿(mào)易實務(wù)的通選課竟然在我閱讀合同等文件時幫了我很大的忙,也節(jié)省了我不少時間。實習(xí)的另一個關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們念叨還是在學(xué)校好,當(dāng)時還特幼稚的想,學(xué)校有教師管著有什么好的?。∪缃癫趴凑埰鋵嵉侥抢锒加腥斯?。在學(xué)??梢詻]心沒肺的開玩笑,但走上工作崗位之后,說話做事都要慎重,要有技巧。像我這樣毫無社會經(jīng)歷的黃毛丫頭,說話做事毫無技術(shù)含量,所以最好還是少說多做。通過實習(xí),我對復(fù)印、、公文處理等文秘工作都根本純熟。在領(lǐng)到實習(xí)工資的那一剎那,我真的有種沖動和不安的感覺。那是自己辛辛苦苦工作換來的。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是,我擁有了一筆豐富的經(jīng)歷財富。二、實習(xí)感悟除了第一次工作人人都會有的工作難做社會難處的感悟之外,我最大的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但假如你不去做,這一天永遠(yuǎn)不會像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹?。還有我更清楚的看清了自己的缺乏,除去才能上的缺乏,我更想說的是心理的缺乏,這大概是大學(xué)生的通病,眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的工作,更像是文秘助理,但假如我不做,在我后面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子,工資帶給你的生活質(zhì)量都不能是你擇業(yè)的首要根據(jù)。一個人對工作的態(tài)度決定了一個人能否找到工作,并且也決定了一個人能否做好工作。假如一個人目光總是太高,可能永遠(yuǎn)也無法找到一份令自己滿意的工作;相反地,假如一個人可以從自身實際出發(fā),擅長把握眼前的工作時機(jī),并愿意為之付出,那么最后一定會獲得工作上的成功。再有就是關(guān)于人際關(guān)系方面的感悟。雖說在工作中才能必須有,但假如沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。電視劇中的情節(jié)都過于戲劇話了。另一方面,以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。通過這兩個星期的實習(xí),我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的感受作出讓步來的人性化。俗話說。路遙知馬力,日久見人心。捫心自問,打動我們的往往是真誠的人。三、實____結(jié)回想這段經(jīng)歷,從一言不發(fā)到根本適應(yīng)職場生活。讓我更堅信教師說的那句,人的適應(yīng)才能是無窮的。剛到辦公室的時候除了打字什么也不會,甚至想過放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒面子,而且還要實習(xí)報告,這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動但卻讓我一次次的消除了放棄的念頭。通過觀察同事們的工作方法,請教

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