西湖區(qū)國(guó)家稅務(wù)局年度目標(biāo)管理考核制度

西湖區(qū)國(guó)家稅務(wù)局年度目標(biāo)管理考核制度1.前言目標(biāo)管理考核制度是一種對(duì)組織目標(biāo)進(jìn)行定量評(píng)估的管理模式，可幫助組織制定合適的目標(biāo)，并跟蹤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，最終在評(píng)估過(guò)程中確定組織在目標(biāo)達(dá)成上的表現(xiàn)。西湖區(qū)國(guó)家稅務(wù)局投入使用的年度目標(biāo)管理考核制度，旨在全面提升局內(nèi)目標(biāo)達(dá)成能力和績(jī)效水平，在保障組織達(dá)成年度目標(biāo)的同時(shí)，促進(jìn)員工成長(zhǎng)和技能提升。2.考核對(duì)象本考核制度的對(duì)象為西湖區(qū)國(guó)家稅務(wù)局全體員工，包括正式員工、臨時(shí)員工、聘用員工等。3.考核標(biāo)準(zhǔn)3.1年度目標(biāo)制定西湖區(qū)國(guó)家稅務(wù)局年度目標(biāo)的制定應(yīng)遵循SMART原則，即目標(biāo)要具有：具體性：目標(biāo)必須具體明確；可度量性：目標(biāo)必須可以被量化；可達(dá)成性：目標(biāo)必須可以被達(dá)成；相關(guān)性：目標(biāo)必須與組織整體目標(biāo)相關(guān)；時(shí)限性：目標(biāo)必須有明確的完成時(shí)限。3.2年度目標(biāo)考核實(shí)施年度目標(biāo)考核時(shí)，將分別從目標(biāo)制定、目標(biāo)達(dá)成和個(gè)人表現(xiàn)三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估時(shí)間為每年年末。其中：目標(biāo)制定得分占20%；目標(biāo)達(dá)成得分占60%；個(gè)人表現(xiàn)得分占20%。3.3考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下：評(píng)分等級(jí)評(píng)分范圍含義優(yōu)秀90分及以上目標(biāo)達(dá)成明顯超過(guò)預(yù)期，個(gè)人表現(xiàn)突出良好80-89分目標(biāo)達(dá)成達(dá)到預(yù)期，個(gè)人表現(xiàn)穩(wěn)步提升合格60-79分目標(biāo)達(dá)成有些許欠缺，個(gè)人表現(xiàn)一般不合格59分以下目標(biāo)達(dá)成嚴(yán)重欠缺，個(gè)人表現(xiàn)不予認(rèn)可3.4月度目標(biāo)考核每月將會(huì)對(duì)員工的月度目標(biāo)進(jìn)行考核，以確保目標(biāo)的及時(shí)調(diào)整和跟進(jìn)。月度考核的考核標(biāo)準(zhǔn)同年度目標(biāo)考核的“目標(biāo)制定”和“目標(biāo)達(dá)成”部分，月度目標(biāo)考核得分占總年度年度目標(biāo)考核得分的20%。4.考核程序4.1年度目標(biāo)考核程序（1）目標(biāo)制定上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)確定新的年度目標(biāo)；部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司目標(biāo)和部門實(shí)際狀況確定部門年度目標(biāo)，并在“西湖區(qū)國(guó)家稅務(wù)局年度目標(biāo)考核制度目標(biāo)填報(bào)系統(tǒng)”中錄入所有部門目標(biāo)；部門領(lǐng)導(dǎo)和員工共同制定員工年度目標(biāo)，并錄入“西湖區(qū)國(guó)家稅務(wù)局年度目標(biāo)考核制度目標(biāo)填報(bào)系統(tǒng)”。（2）年度目標(biāo)考核績(jī)效考核員工提交目標(biāo)完成情況，填寫(xiě)自評(píng)；績(jī)效考核員工填寫(xiě)其下屬的目標(biāo)完成情況和評(píng)價(jià)；部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)完整的考核情況進(jìn)行考核并提交員工考核總評(píng)分。（3）年度目標(biāo)考核結(jié)果公布績(jī)效考核辦公室根據(jù)年度目標(biāo)考核得分排名，公布考核結(jié)果；績(jī)效考核員工收到考核結(jié)果后，有權(quán)利提出異議。4.2月度目標(biāo)考核程序（1）目標(biāo)設(shè)定員工根據(jù)年度目標(biāo)，設(shè)定當(dāng)月的工作目標(biāo)并在“西湖區(qū)國(guó)家稅務(wù)局年度目標(biāo)考核制度目標(biāo)填報(bào)系統(tǒng)”中錄入自己目標(biāo)。（2）月度目標(biāo)考核員工每月末提交當(dāng)月目標(biāo)完成情況，填寫(xiě)自評(píng)；績(jī)效考核員工填寫(xiě)員工下屬的目標(biāo)完成情況和評(píng)價(jià)；部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)完整的考核情況進(jìn)行考核并提交員工考核總評(píng)分。（3）月度目標(biāo)考核結(jié)果公布績(jī)效考核辦公室根據(jù)月度目標(biāo)考核得分，公布考核結(jié)果；績(jī)效考核員工收到考核結(jié)果后，有權(quán)利提出異議。5.異議處理員工對(duì)年度目標(biāo)考核或月度目標(biāo)考核結(jié)果有異議時(shí)，可提出書(shū)面申訴，由績(jī)效考核辦公室依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)查研究，并針對(duì)異議情況予以修改。如無(wú)法解決則直接提交給總部。結(jié)語(yǔ)西湖區(qū)國(guó)家稅務(wù)局年度目標(biāo)管理考核制度的