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文檔簡介
一、培訓(xùn)的紀(jì)律要求不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外)。擅自缺席,視為自動離職。進(jìn)入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。培訓(xùn)時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。培訓(xùn)中同事之間要相互尊重、友愛互助,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架,不能拉幫結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課,做好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。開始培訓(xùn)后,一律關(guān)閉手機(jī)。二、培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義4若改變,你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,你的性格跟著改變;性格改變,你的人生跟著改變。培訓(xùn)的意義:1掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益,職業(yè)道德,從而勝任工作。2可學(xué)到新的知識,多獲得經(jīng)驗,從而有機(jī)會得到提升。3堅持接受培訓(xùn),可減少工作中的安全事故。、會增強(qiáng)自身對勝任工作的信心。、增強(qiáng)工作能力,有利于未來發(fā)展。團(tuán)隊精神:1信念:一個人的成功不是真正的成功,團(tuán)隊的成功才是真正的成功。2團(tuán)隊:有共同目的、志趣的人所組成的集體。企業(yè)不是某一個人或幾個人就能做好的,需要所有人員的精誠合作才能實現(xiàn)成功。每一位員工都代表企業(yè)的形象,不管是否與自己的本職工作有關(guān),都應(yīng)盡力給客戶及同事提供幫助。合作是一種能力,更是一種藝術(shù)。唯有善于與人合作,才能獲得更大的力量?!坝泻軓?qiáng)的溝通能力,并善于和他人合作?!币殉蔀槠髽I(yè)在招募員工時對其素質(zhì)重要衡量指標(biāo)。團(tuán)隊精神是現(xiàn)代企業(yè)成功的必要條件之一。團(tuán)隊精神的要求:當(dāng)同事需要幫助時,一定要幫忙。如同事的工作需要你接替,一定要心甘情愿。工作中要有使用精神。(不分職位、崗位、工作內(nèi)容)工作中要虛心,樂意接受意見。工作中善于聽取上級意見和建設(shè)性批評。工作中避免與同事爭吵。熟練做好本職工作,使別人很難指責(zé)你。多為同事著想,不要傷別人感情。避免搞派系。(再大大不過公司,早晚被淘汰)怎樣提升自己的團(tuán)隊合作意識?善于交流。平等友善。積極樂觀。創(chuàng)造能力。接受批評。敬業(yè)精神敬業(yè)者必備的五項素質(zhì)“C信心能力溝通創(chuàng)造合作敬業(yè)者所需的四大特質(zhì)率先主動。從不偷懶,非常勤奮。提前上班,推后下班。提升自己,不斷學(xué)習(xí)。?工作中的“”五常法。整理清理要與不要的東西。(包括頭腦中的思緒)整頓 理順、歸類、使紊亂的變?yōu)檎R。(物品、資料)清掃 打掃一個干凈的工作環(huán)境。清潔 保持一個良好
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