試用期工作總結(jié)7篇-2

第頁共頁試用期工作總結(jié)7篇【推薦】試用期工作總結(jié)7篇試用期工作總結(jié)篇1三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了，于6月5日進(jìn)入xxx國際招標(biāo)，在xxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)才能得到不斷充實(shí)并進(jìn)步。在此，我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做出如下匯報(bào)：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中遵守招標(biāo)，不斷學(xué)習(xí)公司文件，理解公司全新的經(jīng)營理念和管理形式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測試。二、主動(dòng)熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到xxx貨物招標(biāo)部以后，部內(nèi)的全體人員對我格外照顧，關(guān)心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而可以使我可以很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的工程：上海電氣集團(tuán)〔湛江工程鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī)〕技術(shù)會(huì)談；武漢鍋爐廠、北重公司〔湛江工程鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī)〕技術(shù)會(huì)談；湛江工程原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流〔徐州赫爾斯〕。參與標(biāo)書審查的工程：寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)工程標(biāo)書審查；不銹鋼事業(yè)部ICP發(fā)射光譜儀工程標(biāo)書審查；寶鋼檢測公司X熒光光譜儀工程標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會(huì)的工程：寶鋼國際行車集中采購〔沈陽福州〕。參與開評標(biāo)的工程：寶鋼國際行車集中采購〔沈陽福州；梅山夾鉗起重機(jī)；寶鋼國際行車集中采購〔柳州鄭州重慶〕；梅山145扎制油；寶鋼運(yùn)輸公司框架車配套框架；寶鋼股份直屬廠部3冷軋5橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)展嚴(yán)格的操作；使我受益匪淺，不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)才能，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。三、虛心請教，不斷改良、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)歷缺乏而帶來較多費(fèi)事，但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心請教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父細(xì)心嚴(yán)格的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)工程，包括前期技術(shù)交流、標(biāo)書審查、編寫招標(biāo)文件、發(fā)布、跟蹤購標(biāo)、開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有兩家購置標(biāo)書，向上海市機(jī)電辦申請專家開標(biāo)，抽取評委時(shí)，在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委，２次向機(jī)電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)不參與投標(biāo)，造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)歷缺乏，在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作，在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標(biāo)備案，在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后，及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通，彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤?？傊?，在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xxx國際招標(biāo)的開展做出自己的一份奉獻(xiàn)。試用期工作總結(jié)篇2不知不覺，時(shí)間又悄悄溜走了。就算曾經(jīng)再困難苦澀的過程在回憶中仍然會(huì)透露出沁人心扉淡淡的香甜。于我而言，遠(yuǎn)離求學(xué)生涯的無憂無慮，步入一個(gè)全面對自己的人生負(fù)責(zé)的新階段，確實(shí)是一個(gè)質(zhì)的飛躍。下面，針對試用期間的工作進(jìn)展總結(jié)。一、保教方面積極配合園方保健醫(yī)生以及班主任的工作，對幼兒在園的日常生活進(jìn)展無微不至的照顧，并做好班級各類衛(wèi)生、消毒等工作，以確保老師和幼兒都能生活在一個(gè)干凈亮堂的地方。二、在教育教學(xué)上新老師面臨的問題是不熟悉教材，不理解重、難點(diǎn)，也沒有經(jīng)歷去上好課。對此，在工作之初，總是對于各式各樣的課程束手無策，內(nèi)心忐忑不安。俗話說，“萬事開頭難”。所以，我每次都很認(rèn)真的備課，查閱資料把自己的教案寫好。除此之外，我虛心向老老師學(xué)習(xí)，力爭從他們那里盡快增加一些珍貴的教學(xué)經(jīng)歷。這些使我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的才能大大增強(qiáng)。為了把自己的教學(xué)程度進(jìn)步，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭取時(shí)機(jī)多聽其他老師的課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。三、在從教學(xué)理論方面我在課余時(shí)間盡量讓自己更加充實(shí)的學(xué)習(xí)更多的理論知識(shí)，博采眾家之長為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)理論的同時(shí)，我也在一次次的'教學(xué)理論中來驗(yàn)證和開展這種理論。另外，在提升教育、教學(xué)理論才能方面，我認(rèn)真鉆研，虛心向別人請教，及時(shí)學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的經(jīng)歷，并鼓勵(lì)自己勇于創(chuàng)新。四、師德方面我不斷的催促自己必須盡量陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，進(jìn)步自己專業(yè)程度。除此之外，還要學(xué)會(huì)關(guān)注孩子的五大方面，即是：關(guān)注學(xué)生的全面開展與多元智能，關(guān)注學(xué)生的“最近開展區(qū)”與持續(xù)開展，關(guān)注學(xué)生開展的情感與需求，關(guān)注學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)與開展方式，關(guān)注學(xué)生開展的自我期望與動(dòng)力機(jī)制。從而從心態(tài)上決定師德，從師德上體驗(yàn)心態(tài)。為此，今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的進(jìn)步。五、自身開展與進(jìn)步方面為了進(jìn)步自身的專業(yè)程度，我要求自己不斷的鉆研各種教育相關(guān)知識(shí)理論，并努力做到理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，施行面向全體和因材施教的原那么，使每一個(gè)孩子都更有個(gè)性的成長。而作為一名幼兒英語老師，更應(yīng)該在不斷加強(qiáng)自己的英語專業(yè)程度，進(jìn)步口語才能，盡自己的可能給幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)學(xué)習(xí)英語的好環(huán)境。終身學(xué)習(xí)應(yīng)成為我們教育工作者的根本要求。所以，在以往的知識(shí)不能滿足將來開展需求的時(shí)候，我要與時(shí)俱進(jìn)、勤奮讀書、充實(shí)自己，努力使自己成為一條遠(yuǎn)流長的大河，常流常新！從而適應(yīng)社會(huì)對老師的素質(zhì)要求更高的大趨勢，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美妙的明天奉獻(xiàn)自己的力量！試用期工作總結(jié)篇3我叫xx，于20xx年3月1日參加公司，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，如今xx市xx新區(qū)sgmw乘用車一期搬遷技術(shù)改造工程沖壓車間工程監(jiān)理工程部工作，之前也曾在xx市xx路八一路口改造工程、xx縣人民醫(yī)院門診住院樓綜合樓工程從事監(jiān)理員。試用期間我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，注重自身的開展和進(jìn)步。平時(shí)我通過查閱相關(guān)工作資料，來進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)。試用期間在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我很快熟悉了公司及有關(guān)監(jiān)理工作的根本情況。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助指導(dǎo)下，思想理論上日漸成熟，工作理論中進(jìn)一步增強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)才能。和公司同事之間可以通力合作，關(guān)系相處融洽。理論中，也讓我明白了作為監(jiān)理員必需要讀懂標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)，懂得如何運(yùn)用科學(xué)的方法，有效地處理工作中出現(xiàn)的每一項(xiàng)待解決問題，只有掌握了技術(shù)、策略，才能使自己的日常工作大放異彩。在本工程部的工作中，我勤奮工作，獲得了本工程工程領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的過失和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。九個(gè)多月來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下獲得了一定的進(jìn)步，同時(shí)也存在以下的缺點(diǎn)和缺乏：一、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止不注重約束自己;二、對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的間隔;三、專業(yè)知識(shí)方面掌握的還不夠扎實(shí)等等。我相信通過自己今后的努力，一定可以改觀在這些方面的缺乏，爭取在各方面獲得更大的進(jìn)步。來到這里工作，我最大的收獲莫過于在工作素質(zhì)、工作才能上得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步。我深深體會(huì)到一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)很重要，一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。感謝公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的平臺(tái)，我一定要珍惜這次時(shí)機(jī)，在實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的同時(shí)為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我將會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在工作中，不斷學(xué)習(xí)和積累，不斷充實(shí)完善自己，使工作可以高效率的完成。我相信我可以做好日常工作，成為優(yōu)秀的中輕管理的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。根據(jù)公司的規(guī)章制度，試用員工在試用期滿三個(gè)月合格后，即可被錄用為公司正式員工。因此，我特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。我雖然向公司提交了轉(zhuǎn)正申請報(bào)告，同時(shí)我也愿意承受公司的長久考驗(yàn)，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好日常工作，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，同公司一起展望美妙的將來!此致敬禮試用期工作總結(jié)篇4我于20xx年x月19號(hào)來到*******，短短的六個(gè)月試用期轉(zhuǎn)眼就過去了。作為一名構(gòu)造設(shè)計(jì)新人，剛?cè)肼毜臅r(shí)候什么都不懂，通過這段時(shí)期的磨練，如今已經(jīng)充分融入到了工作環(huán)境中，也參與完成了一些設(shè)計(jì)工程，自己的工作才能也得到了快速的提升。這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下，我通過不懈努力，各方面均獲得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào)：一、學(xué)習(xí)企業(yè)文化，遵守企業(yè)規(guī)章制度通過參參加職培訓(xùn)，我理解到我院“構(gòu)筑時(shí)代，設(shè)計(jì)將來”的設(shè)計(jì)使命，并開場秉持“厚德仁人，維新至善”的核心價(jià)值觀，堅(jiān)持“明、快、嚴(yán)、實(shí)”的的企業(yè)作風(fēng)。在這半年的時(shí)間里，我嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，不遲到，不早退，積極參與公司組織的團(tuán)體活動(dòng)，并在院運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得了兩個(gè)二等獎(jiǎng)。通過參與活動(dòng)及工作交流，我快速地融入到了工作環(huán)境中，與同事關(guān)系處理融洽。二、主要工作業(yè)績在試用期內(nèi)，我按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)，完成的主要設(shè)計(jì)工程有《*******》廢水池施工圖的設(shè)計(jì)工作，《*****》紫外光消毒池初步設(shè)計(jì)，《*******》車庫倉庫的初步設(shè)計(jì)，參與了******投標(biāo)、******投標(biāo)等等。通過實(shí)際工程來鍛煉自己的設(shè)計(jì)才能，使自己工作業(yè)務(wù)程度有了快速的進(jìn)步。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)才能作為一名構(gòu)造設(shè)計(jì)人員，在進(jìn)展工程設(shè)計(jì)時(shí)，要嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，所以我平時(shí)注重標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)條文記憶和理解。同時(shí)，我加強(qiáng)軟件操作才能訓(xùn)練，主要包括PKPM、CAD、理正構(gòu)造工具箱等軟件，通過操作軟件，將標(biāo)準(zhǔn)的條文規(guī)定運(yùn)用在構(gòu)造設(shè)計(jì)過程當(dāng)中。作為一名新同志，我積極向前輩學(xué)習(xí)，研究學(xué)習(xí)他們的設(shè)計(jì)成果，不懂的就請教他們，在他們的幫助和支持下，我在使用期內(nèi)成長很快。四、存在的問題和改良的方向由于構(gòu)造設(shè)計(jì)是一個(gè)比擬復(fù)雜的過程，要遵守的標(biāo)準(zhǔn)條文比擬多，作為一名新同志，對這些標(biāo)準(zhǔn)條文還是缺乏足夠的理解，同時(shí)，我對PKPM設(shè)計(jì)軟件還不是很精通。在今后一段時(shí)間內(nèi)，在完成工作任務(wù)之余，我將繼續(xù)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)和軟件操作訓(xùn)練。試用期完畢了，代表著我的工作即將正式展開，我將以良好的心態(tài)和飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，去面對將來的挑戰(zhàn)，對我來說一切才剛剛開場。試用期工作總結(jié)篇5轉(zhuǎn)眼間一年時(shí)間已悄然而過，房務(wù)部樓層在這一年也發(fā)生了重大的打破與轉(zhuǎn)變，作為酒店中的一員，在平穩(wěn)中感受變化，在變化中感受創(chuàng)新，在創(chuàng)新中感受開展，在開展中感受壓力，這一年對于我個(gè)人和我的部門都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我也有了更多的收獲和體會(huì)。其中經(jīng)歷和完成的每一項(xiàng)工作都成為今后得以進(jìn)步的動(dòng)力，并為此后的工作奠定良好的根底。在此對已完成工作做以下匯報(bào)：1、劃分管區(qū)，責(zé)任到人，進(jìn)步責(zé)任心，進(jìn)步凝聚力。為了改善遇事推脫、散漫無組織的風(fēng)氣，重新將人員組織調(diào)整，根據(jù)實(shí)時(shí)情況，重新分組，并劃定責(zé)任區(qū)域，責(zé)任到人。調(diào)整后至目前，各人員責(zé)任心明顯提升，且在各管區(qū)的比照中，業(yè)務(wù)程度也在不斷進(jìn)步。2、標(biāo)準(zhǔn)各管區(qū)、各崗位的效勞用語，進(jìn)步對客效勞質(zhì)量。為了表達(dá)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對各崗位效勞用語存在不標(biāo)準(zhǔn)、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，號(hào)召各管區(qū)精煉效勞用語，進(jìn)步對客效勞質(zhì)量。自標(biāo)準(zhǔn)效勞用語執(zhí)行以來，效勞人員在對客交流上有了顯著進(jìn)步。好東西貴在堅(jiān)持，此事將對此加大培訓(xùn)、督導(dǎo)力度。3、為確?？头砍鍪圪|(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房到達(dá)一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品裝備等，為了實(shí)在進(jìn)步客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行三級查房制度，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管/經(jīng)理抽查，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低，并且還增加了《返工單》和《主管查房記錄》，以加強(qiáng)監(jiān)察力度，實(shí)在使客房質(zhì)量得以進(jìn)步。自執(zhí)行以來，客房衛(wèi)生較之前有著明顯的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)客人也對客房衛(wèi)生提出了表揚(yáng)，缺乏和沒有做到位的地方，都在方案改善中。4、開展技術(shù)大比拼，培養(yǎng)技術(shù)能手，實(shí)在進(jìn)步客房人員的實(shí)操程度。為了做好客房的衛(wèi)生和效勞工作，從去年11月起利用淡季，對樓層員工開展技術(shù)大比拼活動(dòng)，對員工清掃房間技能和查房技巧進(jìn)展查驗(yàn)。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不標(biāo)準(zhǔn)、不科學(xué)。針對存在的問題，管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會(huì)議，對存在的問題加以分析^p，對員工進(jìn)展重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。通過不斷的培訓(xùn)和督導(dǎo)力度的加強(qiáng)，獲得了顯著的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)步了，查房超時(shí)現(xiàn)象少了。5、開節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起?？头坎渴蔷频甑闹饕?jiǎng)?chuàng)收部門，同時(shí)也是酒店本錢費(fèi)用比擬高的一個(gè)部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我部號(hào)召全體員工本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，同時(shí)在員工技能考核中，節(jié)能也做為考核工程，目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)，主要表如今以下幾點(diǎn)：①、房務(wù)部一向要求員工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用、香皂回收至洗衣房作為皂液洗滌布草與衣服等，此項(xiàng)回收工作對所有員工都已經(jīng)養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，并且每日登記回收數(shù)量，對每次采購數(shù)據(jù)提供了很好的參考價(jià)值；②、每日早晨要求對樓層的走廊燈關(guān)掉大部，留下小部供給照明即可，中班六點(diǎn)后再開啟〔根據(jù)天氣情況隨時(shí)調(diào)整〕；查退房后拔掉取電卡；房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開啟等等節(jié)電措施，這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，員工的良好習(xí)慣為節(jié)約做出了很大的奉獻(xiàn)；③、把控歡送水果品種、價(jià)格、質(zhì)量及每日采購量，根據(jù)季節(jié)不斷調(diào)整時(shí)令水果，重新規(guī)定歡送水果贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)，杜絕浪費(fèi)，杜絕惡意消耗；6、庫房整理，分類存放，做到出入有賬。為了改變庫房物品存放散亂、混亂現(xiàn)象，重新統(tǒng)計(jì)物品品類、數(shù)量，重新分類，重新規(guī)劃存放地點(diǎn)，徹底改變客房庫存物品只知來處、不知去處，有賬無物的狀況。工作中存在的缺乏及改良方案：1、涉入樓層工作時(shí)間太短，經(jīng)歷不夠豐富，欠缺磨練，考慮問題還不夠細(xì)；此后一定努力學(xué)習(xí)酒店管理專業(yè)知識(shí)，踏實(shí)工作，埋頭苦干，積累行業(yè)經(jīng)歷，不斷充實(shí)自己，進(jìn)步自身綜合才能。向行業(yè)前輩看齊，勤看、勤聽、勤問、勤思、勤動(dòng)手，努力做好本職工作。2、員工培訓(xùn)未形成系統(tǒng)化，效勞人員的綜合素質(zhì)、效勞技能、業(yè)務(wù)程度參差不齊；將進(jìn)一步健全系統(tǒng)化培訓(xùn)體系，全面推進(jìn)員工的綜合培訓(xùn)力度，加強(qiáng)員工客房效勞技術(shù)、衛(wèi)生操作技術(shù)等培訓(xùn)，進(jìn)步員工效勞效率，確保客房效勞質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，推動(dòng)客房整體程度進(jìn)步一個(gè)新臺(tái)階。3、公區(qū)衛(wèi)生欠佳；將重新擬定公區(qū)衛(wèi)生清潔方案，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)公區(qū)衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)步衛(wèi)生清潔質(zhì)量。4、設(shè)施設(shè)備維保方案未落實(shí)到位；將根據(jù)客情，根據(jù)設(shè)施設(shè)備事實(shí)情況，細(xì)化維保方案，有效進(jìn)展維護(hù)措施，延長設(shè)施設(shè)備使用時(shí)限。5、崗位人員缺乏，員工工作量大，使員工怨言頗多，影響衛(wèi)生和效勞質(zhì)量以及其他各項(xiàng)工作的開展；做好人員的補(bǔ)充和培訓(xùn)，后備人員的提拔和培養(yǎng)，化解人員壓力。樓層作為一個(gè)效勞性部門，做好清潔給客人一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的職責(zé)。樓層全體員工和部門管理人員會(huì)繼續(xù)秉承既定經(jīng)營思路，共同努力，竭力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作，做好每一天的客房清潔和對客效勞，使客房工作更上一層樓。試用期工作總結(jié)篇6光陰似劍，光陰如梭，我的試用期就這么完畢了。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情，從工作過程中也總結(jié)了許多經(jīng)歷和教訓(xùn)。作為一名商場收銀員，我總結(jié)了以下資料：1、作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客態(tài)度，熱情接待顧客，要理解顧客的購物需求，為顧客營造一個(gè)溫馨的購物環(huán)境。2、對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話，要注意自我的儀容、儀表，動(dòng)作要大方，舉止禮貌，作為一名合格的收銀員，要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng)，熟悉賣場的各種商品，個(gè)性是特價(jià)商品信息，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的費(fèi)事。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符，如不相符時(shí)，隨時(shí)通知商管和店助調(diào)價(jià)，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多缺乏之處，有時(shí)自我情緒不好的時(shí)候，對顧客語氣稍重一點(diǎn)，有時(shí)也頂撞顧客，但是我會(huì)盡量注意自我在工作中持續(xù)良好的心態(tài)?？傊曳浅８兄x領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和幫助，給我一個(gè)工作的時(shí)機(jī)。我相信，在我以后的工作中，我會(huì)越來越努力，讓我們共同努力把xx越辦越好。試用期工作總結(jié)篇7光陰匆匆流逝，晃眼半年就已經(jīng)過去。在這半年中，我在宴會(huì)廳懂得了不少，學(xué)會(huì)了不少，更長大了不少。為了把自己的工作做得更好，也為了讓團(tuán)體的工作獲得更大進(jìn)步，我把這半年來的工作作一個(gè)總結(jié)，來和大家分享。一、認(rèn)真理解宴會(huì)廳工作流程，才能更好地效勞客人。初到宴會(huì)廳，我對宴會(huì)廳的工作一無所知。幸好有領(lǐng)班的熱心指導(dǎo)和幫助，我才適應(yīng)了宴會(huì)廳的工作，并漸漸愛上了這來之不易的工作。記得第一次接預(yù)訂，客人問了很多問題，而我卻一問三不知。經(jīng)過一段時(shí)間的業(yè)務(wù)熟悉，我才知道看似簡單的宴會(huì)效勞，其中門道不少，如承受預(yù)訂必須理解清楚主辦單位、預(yù)訂人姓名、聯(lián)絡(luò)方式、用餐時(shí)間、餐別類型、有無特殊要求。還要理解清楚我店的包房數(shù)、各個(gè)客房的名稱、每種房型的最低消費(fèi)、及最大包容人數(shù)，每種房型中效勞包含哪些效勞，假如不理解這些內(nèi)容，一個(gè)效勞員就不可能做到令客人滿意，甚至有可能影響到酒店的生意。二、學(xué)習(xí)必要的禮儀知識(shí)，塑造良好形象，為酒店做好軟宣傳。酒店主要接待的是高層領(lǐng)導(dǎo)，社會(huì)名流，他們見得多，走的地方也多，對各地的餐飲接待自然有一個(gè)比擬。假如在接待禮儀方面做得不好，勢必影響酒店形象。因此，我從進(jìn)入酒店那一天起，就意識(shí)到這個(gè)問題，就把禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的必修課。只有讓禮儀成為自己的修養(yǎng)，并在自己一舉手、一投足之間表現(xiàn)出來，那么禮儀才真正成為個(gè)人的東西，成為酒店的特色。因此，我要求自己從表情、眼神、微笑、著裝、舉止、語言、思想等方面要求自己，細(xì)心體察客人的需求，讓自己的一言一行給客人留下最高雅的形象，讓客人成為酒店的回頭客。我要求自己表情大方溫馨，熱情自然，端莊賢淑，眼神清純，坦蕩、真誠友愛。微笑自然甜美，做到心中有溫情，臉上有陽光。著裝整潔，表達(dá)東方職業(yè)女性特有的高雅含蓄、簡約大氣的風(fēng)范。舉止得體，既熱情，又符合標(biāo)準(zhǔn)。語言得體，禮貌。思想上更要注意每一分每一秒時(shí)刻以禮儀要求自己。三、認(rèn)真效勞，耐心處理宴會(huì)中各種問題。首先是宴會(huì)前的準(zhǔn)備工作：接到宴會(huì)通知單后，效勞員應(yīng)知道宴會(huì)日期及開餐時(shí)間，知道臺(tái)數(shù)、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、菜式品種及出菜順序、主辦單位或房號(hào)、收費(fèi)方法和邀請對象。應(yīng)理解客人風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱和特殊需要。對外國客人，還應(yīng)理解國籍、宗教、信仰、禁忌和口味特點(diǎn)，還應(yīng)掌握宴會(huì)的目的和性質(zhì)、宴會(huì)的正式名稱、客人的性別，有無席次表、席卡，有無音樂或文藝表演，有無主辦者的特別要求，有無司機(jī)費(fèi)用或伙食安排等事項(xiàng)。其次是宴會(huì)廳的布置：宴會(huì)廳的布置要表達(dá)出隆重、熱烈、美觀大方和我國傳統(tǒng)特色。臺(tái)形布置要根據(jù)宴會(huì)廳的形狀、實(shí)用面積、主辦者的要求，在布置中要做到突出主桌或主賓席。再就是熟悉菜單，效勞員應(yīng)熟悉菜單，能準(zhǔn)確地說出每道菜的名稱，風(fēng)味特色，配菜和配食佐料以及制作方法。能純熟進(jìn)展特殊菜肴的效勞。第四，備好餐、用具和物品。根據(jù)宴會(huì)規(guī)格準(zhǔn)備好宴會(huì)擺臺(tái)的一切物品如：餐碟、味碟、湯碗、小瓷湯匙、筷架、筷子、水杯、紅酒杯、白酒杯、臺(tái)布、餐巾、小毛巾、煙缸、牙簽筒、席卡、菜單，以及酒水飲料、煙、茶、水果、鮮花等，宴會(huì)開場前1小時(shí)，應(yīng)按宴會(huì)擺臺(tái)的要求鋪好臺(tái)布，放好轉(zhuǎn)臺(tái)，擺好餐具、用具、公用餐具和煙缸、牙簽筒〔或袋裝牙簽〕、菜單、席卡和座卡，折好餐巾花插入水杯中。同時(shí)將宴會(huì)使用的各種酒水飲料整齊地?cái)[在效勞桌上，將干凈小毛