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文檔簡介
關(guān)于工作心得體會(huì)8篇關(guān)于工作心得體會(huì)篇1
年終,緊急繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回顧,在春天這個(gè)大家庭里使我得到了更多的熬煉,學(xué)習(xí)了更多的學(xué)問,交了更多的伴侶,積累了更多的閱歷,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)覺了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的,我的成長來自春天這個(gè)大家庭,為春天今后更好的進(jìn)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
現(xiàn)將自己2024年的工作總結(jié)如下:
一、春天工作階段
去年三月份得興進(jìn)入春天工作,任店面經(jīng)理,在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。雖然自開業(yè)就加入了春天這個(gè)大家庭,對(duì)春天的人員也很熟識(shí),但到了詳細(xì)工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),樂觀看書報(bào)文章,虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際狀況,向?qū)з?、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時(shí)間內(nèi),負(fù)起了店內(nèi)主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對(duì)店內(nèi)人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的規(guī)劃與陳設(shè)進(jìn)行了調(diào)整,經(jīng)過店內(nèi)員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳設(shè)、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開頭嚴(yán)格的要求,使賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的樂觀性自主性得到了發(fā)揮。
店內(nèi)經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,維護(hù)全賣場的正常營運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)大事的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深化了解,發(fā)覺問題,消減漏洞,作一名稱職的門店經(jīng)理。
二、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名經(jīng)理,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)受、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡潔的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論學(xué)問的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)懷員工、敬重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的進(jìn)展目標(biāo),的確激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與樂觀性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。
但人是不斷變化與進(jìn)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與進(jìn)展,這需要自己保持糊涂的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名經(jīng)理的重要工作,春天通過一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與溝通,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品學(xué)問、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了肯定的成效。
三、專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)與市場把控力量的提高
家具零售業(yè)進(jìn)展的潮流勢不行擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參加進(jìn)時(shí)代最具進(jìn)展的行業(yè)之中,肯定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面是管理的基本功,商品陳設(shè)、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的連接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的學(xué)問消化貫穿再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來端詳市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。四、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到家居行業(yè)的時(shí)間很短,詳細(xì)開頭家居的工作才近一年,而市場的學(xué)問與家居零售的學(xué)問是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參加營運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,詳細(xì)還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場的分析猜測不夠透轍精確?????,底氣不足,這是由于閱歷少。面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司進(jìn)展奉獻(xiàn)自身全部的能量??傊谝院蟮娜兆又形腋优Φ耐度氲綖橹畩^斗的春天事業(yè)中去,用進(jìn)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
關(guān)于工作心得體會(huì)篇2
在過去的三個(gè)月中很有幸加入到__公司來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的關(guān)心下,通過自身的努力,各方面都取得了肯定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將工作狀況作簡要總結(jié):
一、思想上
自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參與公司的每次的培訓(xùn)。要求樂觀上進(jìn),愛惜公司的一磚一瓦,始終嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和樂觀的熱忱投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有勝利的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值厥煜さ匠蔀橐幻轮求w全面進(jìn)展的優(yōu)秀工的重要性。
二、學(xué)習(xí)上
嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的特長及思想文化素養(yǎng),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱忱大方,誠懇守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和諧相處。
三、工作上
無論在總臺(tái)、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿意客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是靠著這樣一種堅(jiān)決的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順當(dāng)開展打下了良好的基礎(chǔ)。
雖然只有短短的三個(gè)月,但中間的收獲是不行磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但如果用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我盼望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美妙明天。
關(guān)于工作心得體會(huì)篇3
"日出而作,日落而息"這或許是農(nóng)夫的寫照。而對(duì)于老師,特殊是實(shí)幼老師的寫照,那便是"日出而作,日落而不息".進(jìn)入實(shí)幼的半年以來,那一個(gè)個(gè)勞碌的身影,一個(gè)個(gè)精彩的觀摩活動(dòng),使我更懂得了"累"字的內(nèi)涵,懂得了"愛"字的結(jié)構(gòu),懂得了該怎樣去教我的孩。
二十年前,一個(gè)愛做夢(mèng)的女孩,蹦蹦跳跳地來到她憧憬已久的地方。她喜愛唱歌,喜愛畫畫,更喜愛她的幼兒園老師。陽光明媚的午后,她總是重復(fù)著同樣的一個(gè)夢(mèng)。
二十年后,女孩的夢(mèng)實(shí)現(xiàn)了,她最終又回到她寵愛的地方,她照舊愛做夢(mèng),只是夢(mèng)不再是兒時(shí)的簡潔和滿意,老師的職業(yè),使她的夢(mèng)有了更多的內(nèi)涵和心情。這個(gè)女孩,就是我。
高爾基說過:"誰不愛孩子,孩子就不愛他,只有愛孩子的人,才能訓(xùn)練孩子".愛孩子是幼兒園老師應(yīng)具備的美德,也是老師的天職,作為一名實(shí)幼的老師,當(dāng)然更應(yīng)當(dāng)做到這一點(diǎn)。師愛比淵博的學(xué)問更重要。能夠得到老師的關(guān)愛,是每個(gè)孩子最起碼的心理需求,師愛對(duì)孩子的成長和進(jìn)步有很大的推動(dòng)作用。愛的力氣是奇妙的,它可以不斷地挖掘,好像泉涌。因此,我總是毫不吝惜地將我的愛播灑給每一個(gè)孩子,讓他們沐浴在愛的泉水中,開心地學(xué)習(xí)、生活。
愛孩子就要敬重孩子的人格,每個(gè)孩子都是一個(gè)獨(dú)立的人,都有要求獨(dú)立行動(dòng)、獨(dú)立自主的傾向。因此,老師必需以幼兒為本,決不能把自己的意志強(qiáng)加于孩子,要充分理解孩子、相信孩子、觀賞孩子,挖掘他們的閃光點(diǎn),呵護(hù)他們的制造潛能。
一滴水就是一個(gè)海洋,一個(gè)孩子就是一個(gè)世界。孩子越小,年齡差異就越大,我經(jīng)常提示自己要面對(duì)全體幼兒,落實(shí)"兩個(gè)優(yōu)先""兩個(gè)關(guān)注",學(xué)會(huì)去觀看了解孩子某一年齡階段的一般特點(diǎn),把握個(gè)體特點(diǎn),才能在活動(dòng)過程中準(zhǔn)時(shí)解讀幼兒,調(diào)整自己的訓(xùn)練行為,讓活動(dòng)真正適應(yīng)并促進(jìn)幼兒的進(jìn)展。
二期課改對(duì)我們老師提出了更高的要求,二期課改的核心是讓課程適應(yīng)并促進(jìn)孩子的進(jìn)展。課改的教材涵蓋了幼兒的基本閱歷,但不能涵蓋每個(gè)幼兒的生活閱歷。作為一名實(shí)幼的老師,我們不能依靠教材,抓住日常生活中隨時(shí)發(fā)生在幼兒身邊的有價(jià)值的事情,用整合的觀念對(duì)教材、教案進(jìn)行選擇、制造,不斷拓展訓(xùn)練活動(dòng)的資源。
實(shí)幼是一個(gè)示范性幼兒園,這里藏龍臥虎,人才濟(jì)濟(jì),進(jìn)入實(shí)幼,我更懂得了壓力的內(nèi)涵。不管是老老師還是中青年老師,嫻熟的訓(xùn)練技巧和敏捷的訓(xùn)練機(jī)靈,都使我產(chǎn)生了深深的距離感,曾經(jīng)懊喪過,曾經(jīng)苦惱過,但認(rèn)真想來,懊喪和苦惱只是多余,只有執(zhí)著的追求才能使人進(jìn)步,我想,這才不失實(shí)幼人的本色。
關(guān)于工作心得體會(huì)篇4
畢業(yè)了,經(jīng)過面試考核,我特別幸運(yùn)的進(jìn)入到了xxx銀行工作,成為了一名銀行柜臺(tái)服務(wù)人員,為眾多的客戶辦理業(yè)務(wù),解答疑難問題。
想要做好這份工作,也是需要有恒心毅力,由于銀行面對(duì)的是不同的人群,不管客戶是怎樣的人,我們都需要盡可能的讓客戶滿足,不能讓客戶感受到任何不快,究竟每一個(gè)客戶都是需要敬重。我作為一個(gè)新人,遇到過許多客戶,與他們溝通困難,解決不了問題,他們太過執(zhí)著,我做的并不對(duì)。
每次遇到這樣的客戶,心情都很差,但是經(jīng)過了幾個(gè)月的工作以后,我調(diào)整心態(tài),急躁對(duì)待每一個(gè)客戶后,發(fā)覺其實(shí)客戶都是比較簡單溝通的,不過在溝通的時(shí)候要從他們的角度考慮問題,分析問題,然后在解決他們心中的疑問,給客戶多一分敬重,給客戶更多的機(jī)會(huì),讓他們削減不必要的沖突。
現(xiàn)在銀行服務(wù)業(yè)務(wù)有許多,需要我我們做的事情也許多,服務(wù)需要我們每個(gè)員工都具備,有禮儀,懂禮貌,知進(jìn)退,明是非,在接人待物方面不能高傲。給客戶一份敬重,給他人一份關(guān)懷,才能夠收獲客戶的好感,雖然每天都要保持微笑,甚至常常為了保持禮儀特別累,但是卻不能少。
這是銀行的策略,我們就是執(zhí)行者,為眾多需要服務(wù)的客戶供應(yīng)關(guān)心,每天進(jìn)進(jìn)出出的人許多,我們就必需要做好自己的事情,對(duì)自己的工作都一份責(zé)任感,任何時(shí)候都牢記敬重客戶,不能與客戶計(jì)較,在工作中遇到不快樂的事情許多,不能常常把這些負(fù)面心情放在心中,這只會(huì)給我們自己增加負(fù)擔(dān),不斷的包袱會(huì)把我們壓垮。
銀行需要學(xué)習(xí)的東西許多,有業(yè)務(wù)上的,也有溝通上的,更有人際交往方面的,在銀行時(shí)刻都需要保持一顆虛心的心。去學(xué)習(xí),接受他人的教育。只有在崗位上學(xué)的多了,我們才可能有更大的成就,永久不要認(rèn)為自己有多么出眾,傲慢自滿,只會(huì)讓工作的路越走越窄,我們必需要學(xué)會(huì)在工作中分析,學(xué)習(xí),才能夠在銀行做好工作。
雖然銀行的工作壓力不是很大,但是也不能少了進(jìn)取之心,不能缺乏自強(qiáng)的奮斗只有情愿不斷進(jìn)步的人才可能走的更遠(yuǎn),哪怕是一個(gè)新人也一樣要面臨許多選擇,適合的崗位才能夠給我們供應(yīng)更多進(jìn)展機(jī)會(huì),才能讓我們不斷努力,或許我們走的不遠(yuǎn),但是我們卻能夠始終堅(jiān)持下去。服務(wù)工作雖然不好做,需要敏捷應(yīng)變,但是也需要盡職盡責(zé),做好每天的任務(wù),只要我們做到讓客戶滿足,自己安心,又怎么可能做不好工作。
關(guān)于工作心得體會(huì)篇5
不同的珠寶有自己的來歷,它的質(zhì)地、大小、以及制作的工藝,還有設(shè)計(jì)的理念等等,有許多的方面需要我們?nèi)チ私?,假如連我們自己都不了解這款產(chǎn)品,怎么會(huì)吸引顧客去購買呢。因此通過不同書籍的查詢,時(shí)尚雜志的閱讀觀賞自己負(fù)責(zé)區(qū)域的珠寶,同時(shí)也是擴(kuò)大自己的學(xué)問面,增長自己的見識(shí)。將每一款產(chǎn)品全部的細(xì)節(jié)都有充分的了解并且融會(huì)貫穿之后,面對(duì)顧客提問就不會(huì)啞口無言了,而是通過引人入勝的言談挑起顧客購買的欲望。
當(dāng)在工作過程中無人問津時(shí),通過擦拭柜臺(tái)等等細(xì)小的動(dòng)作吸引顧客的留意力,有看一看的想法才會(huì)觀看到什么樣的會(huì)去購買。在接待客戶時(shí),用微笑面對(duì)他(她),在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)問詢有什么可以關(guān)心的地方,用通俗易懂的語言介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢,和顧客輕聲的溝通,當(dāng)顧客相中一款首飾可以提出試戴來關(guān)心顧客下定決心。
多數(shù)的客人對(duì)珠寶的了解程度不高,甚至有的由于某些信息的誤導(dǎo),往往會(huì)提出一些驚奇的問題,或者要求要什么樣的珠寶,在這時(shí)要引導(dǎo)顧客準(zhǔn)時(shí)地走出誤區(qū),簡潔的講解一下這方面的學(xué)問,同時(shí)給顧客示范正確的鑒賞動(dòng)作和技巧,樹立起在顧客心中的專業(yè)的形象。
在銷售的過程中不要賜予客戶過多的壓力,但是當(dāng)售出之后也要將售后的工作做到位,有什么樣的售后服務(wù)以及在珠寶的保養(yǎng)方面有什么地方需要留意的都需要和顧客講解清晰,賜予客人完善的購物體驗(yàn)。
在完成一天的工作之后,對(duì)自己的當(dāng)天的表現(xiàn)做一個(gè)小小的總結(jié),對(duì)客戶進(jìn)行分析,自己在銷售過程中有點(diǎn)什么做的不好的地方,和同事相互之間進(jìn)行溝通和溝通,共同提高,將工作做的更精彩。
關(guān)于工作心得體會(huì)篇6
在工作已經(jīng)一個(gè)星期,這是我第一次進(jìn)銀行工作。在經(jīng)過一個(gè)星期的努力工作,雖然到目前為止,我還沒有簽下自己的第一單,但也有了一點(diǎn)的收獲?,F(xiàn)在對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。
在工作之前我只聽說過pos機(jī),并不是很了解銀行的這項(xiàng)業(yè)務(wù),而且對(duì)市場也毫不了解。但在接受銀行的培訓(xùn)和向有閱歷的同事請(qǐng)教之后對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在經(jīng)過一個(gè)星期的團(tuán)隊(duì)合作和一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我們準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶討論針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過團(tuán)隊(duì)合作和不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息,查找市場、收集市場信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對(duì)市場有了肯定的熟悉和了解。在與客戶溝通方面也有了肯定的進(jìn)步,現(xiàn)在我已經(jīng)可以清楚明白地向客戶介紹我們的產(chǎn)品,對(duì)客戶所提到的各種問題也漸漸能夠應(yīng)對(duì)自如,能與客戶作進(jìn)一步的溝通,而且收集了一些意向客戶的資料。
在一個(gè)星期的工作中我也發(fā)覺自己還存在著很多的不足:對(duì)于市場了解的還不夠深化;對(duì)該業(yè)務(wù)還不能全面把握,且對(duì)與此業(yè)務(wù)相關(guān)的其他業(yè)務(wù)還不夠了解,造成不能非常清晰地向客戶解釋;在與客戶溝通時(shí)還不夠熱忱,并且不能明確地把握客戶的意向。
現(xiàn)在對(duì)接下來的工作做一個(gè)方案:
1、樂觀查找市場,了解市場;
2、多方面地了解客戶,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,與客戶進(jìn)行有效溝通,準(zhǔn)時(shí)整理客戶資料,對(duì)意向客戶進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn),保持與客戶的聯(lián)系,盡力全力幫客戶解決問題,給客戶一個(gè)良好的形象;
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合;
4、和同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
關(guān)于工作心得體會(huì)篇7
作為一名大一的新生,剛進(jìn)入同學(xué)會(huì)就有機(jī)會(huì)參與團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn),自己感到非常榮幸,同時(shí)也有很大的壓力。但在上過幾次團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)以后這種憂慮就有所消減。幾天的課程結(jié)束之后,我感受頗多,受益匪淺。首先就是學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)新時(shí)代的高校生;其次學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)稱職的同學(xué)干部;最終學(xué)會(huì)了與人溝通合作的團(tuán)隊(duì)精神。
在第一天的課程培訓(xùn)中,陳書記用生動(dòng),幽默的語言給我們上了一堂主題為“我們的時(shí)代,我們的使命”課。通過這堂課我們進(jìn)一步了解了自己,了解了作為新時(shí)代的高校生的共同特點(diǎn)。從而有利于我們?cè)谕瑢W(xué)中間開展同學(xué)工作。陳書記講到了三個(gè)問題。分別是“什么是80后”“從陸昊語錄剖析團(tuán)學(xué)工作的問題”“立足兩個(gè)全體”。雖然這三個(gè)問題聽起來很枯燥,但是陳書記卻用非常生動(dòng)的語言為我們講解,并配以實(shí)例關(guān)心我們理解。當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅筋愃频膯栴}我們也就有了閱歷,可以冷靜地來處理了。當(dāng)他說到我們作為第四代青年人需要什么的時(shí)候,我感受特殊深刻。他說了四個(gè)詞,分別是:感恩,責(zé)任,忠誠,奉獻(xiàn)。的確,作為現(xiàn)在的年輕人都在追求共性的進(jìn)展,卻遺忘了作為一個(gè)年輕人身上最珍貴的東西。我覺得在以后的學(xué)習(xí)或是工作中都應(yīng)當(dāng)將這幾個(gè)字牢記心中。感恩,我們要時(shí)刻感恩,感謝那些關(guān)心我們,喜愛我們,厭煩我們的人。由于他們參加我們的成長,讓我們了解這個(gè)世界,漸漸變成一個(gè)優(yōu)秀的人。責(zé)任,好像我們認(rèn)為只需要對(duì)自己負(fù)責(zé),卻沒有想過我們身邊的人的感受,沒有想過這個(gè)社會(huì)需要什么,忘了身上的責(zé)任感。忠誠,對(duì)家人,對(duì)伴侶,對(duì)愛人,對(duì)社會(huì)我們都需要忠誠。有時(shí)候利益并不是那么重要的,由于忠誠就像我們身上流淌的血液一樣,鮮紅而滾燙。它才是生命的代表。奉獻(xiàn),每個(gè)人都在這個(gè)社會(huì)上索取,但是奉獻(xiàn)有時(shí)候讓我們更歡樂。也學(xué)我們這些80后,90后也該學(xué)會(huì)享受奉獻(xiàn)的歡樂。
其次天,心里課程。以玩嬉戲的方式進(jìn)行。剛開頭有些不理解,覺得玩嬉戲能學(xué)到什么呢。但是不玩不知道,一玩就知道收獲很大。映像深刻的是我們12個(gè)人一組,圍成一個(gè)圈,從第一個(gè)人開頭介紹自己,始終到最終一個(gè)人要將小組全部人的名字,專業(yè),愛好都登記來,然后復(fù)述一遍??雌饋砗孟褡罱K最終一個(gè)人最慘,要附屬那么多信息。但是在這個(gè)過程中我們12個(gè)人卻彼此了解,有了深刻的印象。也消退了彼此之間的隔膜。在接下來的一個(gè)嬉戲“心有千千結(jié)”里,大家在走散之后重新圍成一個(gè)圈,或許中間有結(jié),但是只要幾個(gè)人協(xié)作轉(zhuǎn)圈就可以將結(jié)解開。這個(gè)嬉戲培育了我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中的默契。每個(gè)人都是組成一個(gè)大圓的一部分,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都不行以出問題。這個(gè)嬉戲讓我快速感覺到了身在這個(gè)臨時(shí)集體的暖和。也讓我們每一個(gè)人都體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。總之通過幾個(gè)環(huán)節(jié)的嬉戲,我們相互了解,相互熟悉,寓學(xué)于樂。其實(shí)在嬉戲中我們真正得到的是一種心靈的共識(shí),我們找到了一種方式去融合,去合作,去分工,在實(shí)踐中解決問題。我想這才是這節(jié)課的真正意圖。
第三天,李老師給我們講了高?;顒?dòng),從策劃到實(shí)施總結(jié)的步驟與方式。李老師用自己的實(shí)際閱歷,給我們講解了活動(dòng)從預(yù)備,開展,總結(jié)過程中應(yīng)當(dāng)留意的事項(xiàng)。與組織活動(dòng)的基本要素。雖然這些理論性的東西顯得比較枯燥。但是結(jié)合實(shí)際,我們卻還是可以從中學(xué)到許多。首先,作為同學(xué),辦活動(dòng)憑借意識(shí)的心血來潮是不行的。辦活動(dòng)是一個(gè)完整的過程,我們要從策劃到總結(jié),這一系列的過程中學(xué)會(huì)如何做一個(gè)組織者,領(lǐng)導(dǎo)者,實(shí)踐者。其次,明確辦活動(dòng)的基本要素,讓我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)過程中可以留意,使活動(dòng)達(dá)到更好的效果。
通過這幾天的培訓(xùn),我的感受還有許多。
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