紡織行業(yè)企業(yè)時間管理的統(tǒng)籌技巧與重要意義

時間管理與工作統(tǒng)籌技巧時間管理與工作統(tǒng)籌技巧名人名言

盛年不重來，一日難再晨，及時當(dāng)勉勵，歲月不待人。——陶淵明

凡是在事業(yè)上有所成就的人，無一不是利用時間的能手。

——華羅庚

放棄時間的人，時間也會放棄他。

——莎士比亞

你熱愛生命嗎？那么別浪費時間，因為時間是構(gòu)成生命的材料。——富蘭克林

時間是最為寶貴的資源，如果我們不能管理時間，便什么都不能管理。

——彼得杜拉克名人名言課程導(dǎo)入生死線上一秒鐘——從電影《戰(zhàn)俘列車》講起現(xiàn)場回答：——你的感想是什么？

目錄一、時間管理的基本概念二、時間管理的重要意義三、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃四、團隊組織的時間管理五、時間管理的基本策略六、基礎(chǔ)工作與有備無患七、工作目標(biāo)及其計劃性八、分清工作的輕重緩急九、時間管理的統(tǒng)籌技巧十、管理技巧的具體應(yīng)用小實驗道具：——鐵桶一只，大石頭一塊，碎石若干，細沙一堆，水一罐。方法：把以上物品裝進鐵桶。提問：如果請你做這個實驗，你將會按怎樣的順序把以上物品裝進鐵桶？1、什么是時間■牛頓力學(xué)中的時間——是作為度量物質(zhì)運動變化過程流程的一種參照，通過我們所定義的標(biāo)準(zhǔn)的時間單位，去衡量物質(zhì)運動變化本身的變化規(guī)律。■時間的目的——就是描述物質(zhì)運動變化的參照，并提供一種事件運動變化的標(biāo)準(zhǔn)流程的計量模式，同時它又是事件進程描述的一個基本的物理量。一、時間管理的基本概念一、時間管理的基本概念1、什么是時間■科學(xué)上的時間概念——1956年國際計量委員會將秒規(guī)定為1900年1月0日12時正回歸年長度的1/31556925.9747。這種以地球公轉(zhuǎn)為基礎(chǔ)的時間標(biāo)準(zhǔn)稱為*歷書秒?！?967年第十三屆國際計量大會又采用以原子內(nèi)部輻射頻率為基準(zhǔn)的時間計量系統(tǒng)，成為*原子時。——按新規(guī)定，“秒是銫-133原子基態(tài)的兩個超精細能級之間的躍遷所對應(yīng)輻射的9，192，631，770個周期的持續(xù)時間”。2、時間是怎樣產(chǎn)生的■日常的時間概念——年、月、日、時、分、秒——地球自轉(zhuǎn)、公轉(zhuǎn)與月球公轉(zhuǎn)一、時間管理的基本概念太陽地球地球公轉(zhuǎn)軌道月球3、時間的基本特性一、時間管理的基本概念時間恒久性時間特性客觀公正性時間的剛性不可逆轉(zhuǎn)性時間一維性543214、什么是時間管理■概念——由于時間所具備的基本特性，所以時間管理的對象并不是時間本身，而是指面對時間而進行的“自管理者的管理”。所探索的是如何減少時間浪費，以便有效地完成既定目標(biāo)。■結(jié)論——通過計劃統(tǒng)籌而相對合理利用和節(jié)約時間。一、時間管理的基本概念1、效率競爭:深層次的內(nèi)涵■企業(yè)競爭的三個層次——物質(zhì)資源層——人力資源層——制度文化層■經(jīng)營管理綜合效率的系統(tǒng)集成——各個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)出效率——各個層面都體現(xiàn)出效率二、時間管理的重要意義有形/靜態(tài)有形/動態(tài)無形/動態(tài)時間管理2、個體生命的有限性■每一個生命只有一次機會——時間與生命年輪■成就大事業(yè)的黃金時代——童年、少年、青年、中年、壯年、老年■為什么許多人一生平淡，毫無見樹二、時間管理的重要意義魯迅先生說：時間是組成生命的材料，浪費別人的時間是無異于謀財害命的。3、速度競爭:團隊綜合效率■快魚吃慢魚的時代——過去是大魚吃小魚——速度競爭成為主導(dǎo)——信息大爆炸■團隊綜合競爭力的集中體現(xiàn)——快速反應(yīng)部隊的戰(zhàn)斗力——某公司參加招投標(biāo)工程的案例——體現(xiàn)各職能部門的速度能力二、時間管理的重要意義4、個人和組織的機會成本■成本的類別——容易重視的有形成本——容易忽視的無形成本——無形成本中的時間成本——大小企業(yè)的區(qū)別■成本外延的擴大化——由時間特性而導(dǎo)致的機會成本——“過了這個村”與“機不可失”二、時間管理的重要意義1、員工職業(yè)生涯與時間管理■生命的有限性——人最寶貴和稀缺的是什么■生命的價值觀——生命的價值和人生的意義■追求成功人生是每個人的夢想——成功的原動力來自心靈■實現(xiàn)理想取決于行動力——個人職業(yè)設(shè)計與操作中的時間管理三、員工個人的職業(yè)生涯規(guī)劃2、人生的四個職業(yè)發(fā)展階段66歲以上，當(dāng)退休臨近的時候下降階段45歲-65歲維持階段30多歲和40多歲之間的某個時段上職業(yè)中期危機階段30-40歲之間穩(wěn)定子階段25-30歲之間嘗試子階段24-44歲之間確立階段15歲-24歲之間探索階段具體說明不同階段三、員工個人的職業(yè)生涯規(guī)劃3、人生定位與選擇最佳職業(yè)■性格/愛好/能力/市場——準(zhǔn)確定位提高人生價值是另一種時間節(jié)約三、員工個人的職業(yè)生涯規(guī)劃性格線愛好線能力線市場線個人職業(yè)選擇的范圍4、企業(yè)為員工設(shè)計發(fā)展規(guī)劃■栽下梧桐樹，引來金鳳凰——提供了廣闊的舞臺——指明了發(fā)展方向——確立了奮斗的目標(biāo)——提供了向上發(fā)展的空間■員工與企業(yè)的三個共同體三、員工個人的職業(yè)生涯規(guī)劃共同體利益事業(yè)情感企業(yè)為員工4、企業(yè)為員工設(shè)計發(fā)展規(guī)劃■尋求三方面的平衡事業(yè)發(fā)展社會交往家庭生活三、員工個人的職業(yè)生涯規(guī)劃1、我們企業(yè)的問題在哪里■透過現(xiàn)象看本質(zhì)——部分老總們的三個字特征——人治特征下的權(quán)力情結(jié)■時間管理失序——做事缺乏計劃性——做事分不清主次——不善于說“不”——無法恰當(dāng)處理外部的打擾四、團隊組織的時間管理“茫”“忙”“盲”1、我們企業(yè)的問題在哪里■時間的浪費——電話干擾，陪同煲粥——會而不議，議而不決——不速之客，禮節(jié)陪聊——回復(fù)信件，斟字酌句——外部客觀的低效率，如：A、公共交通（班次少、道路擁堵、晚點等）B、餐飲服務(wù)C、社會化程度四、團隊組織的時間管理1、我們企業(yè)的問題在哪里■時間的浪費——某項調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果（１天）四、團隊組織的時間管理睡眠8.05小時用餐1.31小時瑣事0.55小時工作7.34小時交際0.39小時休息0.45小時娛樂0.31小時上下班交通0.73小時讀書報雜志0.42小時處理家務(wù)事0.26小時興趣的工作0.37小時音樂或電視2.51小時與朋友聊天1.11小時1、我們企業(yè)的問題在哪里■時間陷井——情不自禁——事必躬親——過分客套——例行公事——猶豫不決——漫不經(jīng)心——碌碌無為四、團隊組織的時間管理國外學(xué)者對某跨國公司總部人員的跟蹤調(diào)查顯示：管理人員平均每8分鐘被打擾一次；業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理人員平均每周花在會議上的時間不少于10小時；行政管理人員每周會議20小時。心理學(xué)家指出：恢復(fù)思路平均時間為３－５分鐘日本學(xué)者關(guān)于時間浪費的調(diào)查

“人們一般每8分鐘會收到1次打擾，每小時大約7次，即每天50—60次。平均每次打擾大約是5分鐘，總共每天大約4小時，也就是50%。其中約3小時的打擾是沒有意義或者極少有價值的。同時人被打擾后重拾原來的思路至少需要3分鐘，每天就是2.5小時?！备鶕?jù)以上的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)，每天因打擾而產(chǎn)生的時間損失約為5.5小時，按8小時工作制算，這占了工作時間的68.7%。四、團隊組織的時間管理2、團隊時間管理的原則■時間進度表制定原則——實際花費的時間總比預(yù)計的長■突發(fā)性事件應(yīng)付原則——為突發(fā)事件預(yù)留處理時間■日常性事務(wù)維護原則——做好數(shù)據(jù)庫清理與更新等基礎(chǔ)工作■時間被占用說不原則——過度熱心腸者的良藥四、團隊組織的時間管理3、走出觀念上的誤區(qū)■“缺我不可”的潛理念——事必躬親的諸葛亮——導(dǎo)致操勞過度的高管人員■推遲決策會提高決策質(zhì)量——借口“需要更多的事實”■只要授權(quán)就可節(jié)約時間——相關(guān)人員能力不足——無效授權(quán)或授權(quán)失控四、團隊組織的時間管理3、走出觀念上的誤區(qū)■高效率就是高效益——快就一定好嗎？——方向錯誤和方法不當(dāng)■鑒別問題比進一步解決問題容易——想明白了再行動■找到管理捷徑是節(jié)約時間的因素——管理上有捷徑可走嗎？四、團隊組織的時間管理四、團隊組織的時間管理4、時間管理的八大法寶■樹立時間價值觀理念變革■結(jié)構(gòu)流程優(yōu)化組織前提■工作環(huán)境“５Ｓ”準(zhǔn)備工作■工作的計劃性目標(biāo)管理■分清工作輕重緩急優(yōu)先級■并行串行的兼顧性統(tǒng)籌學(xué)■工作任務(wù)轉(zhuǎn)移授權(quán)與借力■學(xué)會說“不”

拒絕的學(xué)問案例：華為的時間管理■SMART原則——讓目標(biāo)達到SMART標(biāo)準(zhǔn)■四象限原則——關(guān)注重要且緊迫的第二象限■韻律原則——保持自己的韻律并與他人協(xié)調(diào)■流程優(yōu)化精簡原則——分析流程，減少多余環(huán)節(jié)四、團隊組織的時間管理案例：華為的時間管理■韻律原則——“韻律原則”包括兩個方面的內(nèi)容：一是保持自己的韻律，具體方法如：對于無意義的打擾電話要學(xué)會禮貌地掛斷，要多用打擾性不強的溝通方式（如e-mail），要適當(dāng)?shù)呐c上司溝通減少來自上司地打擾等；二是要與別人的韻律相協(xié)調(diào)，具體的方法如：不要唐突拜訪對方，了解對方的行為習(xí)慣等。

四、團隊組織的時間管理1、提高你的時間管理技能■做個時間管理的高手——學(xué)會從事務(wù)型工作中解脫出來——有效地計劃與安排自己的時間——找到節(jié)約時間的措施——學(xué)會積零成整——實行交叉“輪作”——提高“復(fù)種”指數(shù)——整批使用時間——應(yīng)付意外事件——分身有術(shù)五、時間管理的基本策略2、應(yīng)該記住的20條實用方法■準(zhǔn)備之一：長期準(zhǔn)備（4）——購買工具書/增加知識儲備/提高能力——訓(xùn)練你的快速閱讀能力——把常用的文件/文具放好——養(yǎng)成存放思想檔案和作記錄的習(xí)慣五、時間管理的基本策略

——凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。2、應(yīng)該記住的20條實用方法■準(zhǔn)備之二：臨時準(zhǔn)備（5）——明天的工作前晚進行優(yōu)先級排序——將相關(guān)的工作列在一起——把工作計劃放到隨時可見的地方——每天早晨比規(guī)定時間起早十分鐘——做好正式工作前的準(zhǔn)備工作五、時間管理的基本策略2、應(yīng)該記住的20條實用方法■要培養(yǎng)的好習(xí)慣（7）——利用各種裝備如電話/信件等節(jié)省時間——把最困難的事放在效率最高的時候——利用零碎時間處理例行性事務(wù)——午餐或下班前開會效率最高/避免上午開會——休息片刻/伸個懶腰/沖杯咖啡/茶/其他飲料——報刊放在晚上看——每晚沉思片刻/回顧與總結(jié)五、時間管理的基本策略2、應(yīng)該記住的20條實用方法■與外部產(chǎn)生聯(lián)系時的應(yīng)變能力（4）——站著接待一向健談的來訪者——從不主動閑聊/盡量回避來閑聊者——管理電話：主動撥號/與被動接聽——如遇瑣事纏身能快速擺脫3、經(jīng)理人員的時間管理■抓大放小/充分授權(quán)4、秘書人員的時間管理■認(rèn)清自己的角色和職責(zé)五、時間管理的基本策略１、樹立時間價值觀■首先解決思想認(rèn)識問題——人的行動是受思想支配的——思想方法決定行為模式■牢固樹立時間的價值觀——時間就是效益——時間就是金錢——時間就是生命六、基礎(chǔ)工作與有備無患牢記魯迅先生的話：時間是組成生命的材料，浪費別人的時間，其實是無異于謀財害命的。２、組織結(jié)構(gòu)流程優(yōu)化■眾多國企浪費時間的根源——為什么會有內(nèi)耗（窩里斗）？——組織的體制障礙■組織設(shè)計的原則——精簡、高效、彈性——管理幅度與跨度——部門崗位設(shè)置與職責(zé)明確化■價值鏈管理與流程優(yōu)化六、基礎(chǔ)工作與有備無患３、工作環(huán)境“５Ｓ”■不同層次員工的準(zhǔn)備工作——金領(lǐng)高管的準(zhǔn)備工作Ａ、整體工作目標(biāo)Ｂ、階段性工作規(guī)劃Ｃ、下級狀況備忘錄Ｄ、用好秘書這個幫手——白領(lǐng)階層的辦公室“５Ｓ”Ａ、工作計劃表Ｂ、常用文件及工具書Ｃ、柜子及辦公室桌清理Ｄ、相關(guān)人員通訊錄——藍領(lǐng)員工的作業(yè)現(xiàn)場管理六、基礎(chǔ)工作與有備無患４、日常價值法控制時間■工作中的現(xiàn)象——我們每天都要面對各式各樣的人和事，這些人和事都需要你耗費時間來處理。——你將如何應(yīng)對？——是堅持一貫的做法，還是依據(jù)本能的反應(yīng)？■通常的表現(xiàn)——有明確標(biāo)準(zhǔn)的，快速決斷——沒明確標(biāo)準(zhǔn)的，依據(jù)直覺感受六、基礎(chǔ)工作與有備無患４、日常價值法控制時間■現(xiàn)象的實質(zhì)分析——直覺體現(xiàn)為：“對勁”與“不對勁”——背后支撐：你的文化素質(zhì)、思想觀念以及個人經(jīng)歷等，在你的潛意識中構(gòu)建出一個價值評價體系，我們稱之為：潛意識模型——通過主動構(gòu)建人的價值評價體系，建立潛意識模型，進而影響面對的人和事物作出快速而準(zhǔn)確反應(yīng)的能力，這便是控制時間的日常價值法六、基礎(chǔ)工作與有備無患４、日常價值法控制時間■基本原理——人的價值體系決定處理問題的方式，讓你在行動中自然而然地有了對錯意識——人在預(yù)定價值體系下的主動行為是強有力的■原理分析——價值觀取決于你所希望的體驗和情緒——信條是你決定行為是否產(chǎn)生內(nèi)在情緒的規(guī)則或標(biāo)準(zhǔn)六、基礎(chǔ)工作與有備無患４、日常價值法控制時間■潛意識模型六、基礎(chǔ)工作與有備無患對勁與不對勁直接影響行為間接影響時間潛意識模型價值評價尺度直覺內(nèi)涵快速反應(yīng)與決斷４、日常價值法控制時間■操作運用方法——腦力激蕩：列出你的價值標(biāo)準(zhǔn)和信條信條模型：“當(dāng)我……的時候，我感覺……”例：“當(dāng)團隊面對挑戰(zhàn)，當(dāng)我激發(fā)出每個隊員的最大能量的時候，我覺得熱血沸騰。”

——每天溫席信條，使字面價值融入行為習(xí)慣——每月重新評估、修訂信條（循環(huán)重復(fù)操作）■效果——提高你自發(fā)判斷的準(zhǔn)確度和速度六、基礎(chǔ)工作與有備無患１、浪費時間的大敵■工作目標(biāo)不明確——你為什么工作——你要達到什么目的■工作沒有計劃性——工作千頭萬緒——眉毛胡子一把抓——被動工作和生活——跟著感覺走七、工作目標(biāo)及其計劃性2、時間管理第一法則■目標(biāo)管理與工作的計劃性——工作方法三段論七、工作目標(biāo)及其計劃性目標(biāo)方法行動計劃

計劃是從目標(biāo)到方法的橋梁3、明確工作目標(biāo)■建立目標(biāo)體系組織群體個人戰(zhàn)略目標(biāo)工作規(guī)劃個人計劃按一定時間范圍把目標(biāo)分解七、工作目標(biāo)及其計劃性3、明確工作目標(biāo)■怎樣制定工作計劃——年度計劃——季度計劃——月度計劃——周計劃——每天工作任務(wù)工作計劃表要素：——序號——任務(wù)內(nèi)容——擬完成時間——相關(guān)責(zé)任人——檢查監(jiān)督人——備注七、工作目標(biāo)及其計劃性4、目標(biāo)體系的SMART原則

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S-Specific具體，不能籠統(tǒng)；

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M-Measurable可度量，

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A-Attainable可實現(xiàn)，指付出努力的情況下可以實現(xiàn)，避免過高或過低的目標(biāo)。

■R-Realistic現(xiàn)實性，指目標(biāo)是實實在在的。

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T-Timebound時限，完成目標(biāo)的期限。七、工作目標(biāo)及其計劃性1、“80、20”法則運用■先做最重要的事情

你知道圓的面積占正方形面積的多少嗎？你知道去掉圓的面積正方形面積還剩下多少嗎？結(jié)論：做重要的少數(shù)事情八、分清工作的輕重緩急——請運用“80、20”法則，找出自己日常工作任務(wù)中重要的20%。個人模式：自發(fā)回憶法團隊模式：頭腦風(fēng)暴法現(xiàn)場思考：八、分清工作的輕重緩急２、工作任務(wù)重要程度分析八、分清工作的輕重緩急宏觀微觀從微觀到宏觀較重要次重要從次重要到較重要注：重要度取決于任務(wù)本身對戰(zhàn)略的影響力３、工作時間緊迫性分析八、分清工作的輕重緩急時間性強時間性弱時間性從弱到強優(yōu)先次優(yōu)先優(yōu)先度從小到大注：緊迫性取決于任務(wù)本身時間性的強弱４、工作優(yōu)先級綜合分析——四象限坐標(biāo)圖重要度緊迫性A

重要而且緊迫Ｃ

緊迫但不重要D

不重要不緊迫Ｂ重要但不緊迫八、分清工作的輕重緩急■請運用四象限方法排列你的工作：緊急不緊急重要A（碎石型的事務(wù)）危機急迫的問題有期限壓力的計劃B（石塊型的事務(wù)）發(fā)掘新機會規(guī)劃改進產(chǎn)能建立伙伴關(guān)系防患于未然不重要C（細沙型的事務(wù)）不速之客的接待某些信件、文件、電話的處理某些會議的出席某些必要而不重要的會議、活動D（水型的事務(wù)）一些可做可不做的雜事一些不必要的應(yīng)酬有趣的活動八、分清工作的輕重緩急案例分析一天下午，G公司的生產(chǎn)部經(jīng)理李華正在參加公司召開的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討會，由于晚上要給他女朋友過生日，心理在盤算這件事。突然收到手機短信，兩個同學(xué)從外地出差來此，約李華晚上參加校友聚會。這時主持人宣布，由于這次會議時間緊，請全體與會人員晚上要參加分組討論。剛一散會，五金車間的一名班長滿頭大汗跑進會場，拉著李華就往外走，原來幾名工人與運輸部門的幾個搬運工發(fā)生糾紛，現(xiàn)在打起架來了，車間主任和在場的保安制止不了，因此派一個班長來找李經(jīng)理。

假如你是李華，此時此刻你該怎么辦？案例分析M公司是一家生產(chǎn)注塑機械設(shè)備的中型企業(yè)，由于市場競爭加劇，近來業(yè)績嚴(yán)重下滑，員工士氣低落，今天上午竟有兩名業(yè)務(wù)骨干向市場部經(jīng)理張文斌提出辭職申請。為穩(wěn)定員工隊伍，張文斌已約定今晚同這兩人談話。但下午接到在北京出差的總經(jīng)理的緊急電話，一位西安的客商今天來本市，晚上六點到機場，因為這是一個跟進了很長時間的大客戶，總經(jīng)理特別強調(diào)要張經(jīng)理代表他親自去機場迎接并配合辦公室搞好接待。其實，張文斌的MBA論文尚未完成，這兩天也到了最后的期限，他曾想讓在本市某大學(xué)工作的妻子幫忙，妻子未同意，這樣公事私事便攪得他十分著急。剛過五點鐘張文斌就急匆匆地找到司機，開車前往機場。還沒走出市區(qū)，突然手機響了，里面?zhèn)鱽硪粋€女子焦急的聲音：“你是張文斌嗎？你母親在菜市場前面的馬路上被汽車撞傷，我是路邊商店的售貨員，你母親現(xiàn)在被扶到了我店里，她讓我給你打電話，你趕快來！”

假如你是張文斌，從接到總經(jīng)理指示到此時此刻，該怎么辦？1、并行工作模式■什么情況下能并行工作——舉例九、時間管理的統(tǒng)籌技巧ABCD

走訪客戶去甲城市

順便采購某機器配件把新聘兩大學(xué)生帶去辦事處和在該城市工作的同學(xué)聚餐公私兼顧一次搞掂2、串行工作模式■什么情況下必須串行工作——舉例九、時間管理的統(tǒng)籌技巧ABCD主要領(lǐng)導(dǎo)不到場會議不能開要充分考慮工作的連續(xù)性會議沒結(jié)束形不成工作決議決議沒有下達工作無法開展工作尚未結(jié)束無法進行考核3、并行串行如何兼顧■學(xué)一點統(tǒng)籌學(xué)九、時間管理的統(tǒng)籌技巧ABCD

走訪客戶去甲城市

順便采購某機器配件把新聘兩大學(xué)生帶去辦事處

和在該城市工作的同學(xué)聚餐公私兼顧一次搞掂請問：——A、B、C、D如何排列？4、工作任務(wù)轉(zhuǎn)移■學(xué)會授權(quán)與借力——依據(jù)企業(yè)管理的組織原則——遵照公司崗位職責(zé)和權(quán)限——合理分權(quán)為授權(quán)的前提——非指揮權(quán)限關(guān)系的借力——依靠個人非職務(wù)影響力■注意事項——授權(quán)有度，控權(quán)有方——借力要適當(dāng)，注重實效九、時間管理的統(tǒng)籌技巧

陳明宇是一名大專生，在某公司擔(dān)任辦公室行政助理，雜務(wù)事特別多，有天上午剛上班辦公室主任就給他安排了六件事：A、去交通監(jiān)控中心處理公司小車闖紅燈罰款事宜；B、到市工商局辦理營業(yè)執(zhí)照地址變更的相關(guān)手續(xù)；C、擬寫一份國慶節(jié)放假以及安全注意事項的通知；D、協(xié)助業(yè)務(wù)部經(jīng)理找情緒不穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員王笑天談話；E、復(fù)印機故障需聯(lián)系售后服務(wù)單位前來維修；F、后天主管市場的張副總?cè)ケ本?，安排訂機票。主任交待完任務(wù)就外出辦事去了，這時公關(guān)部文員馬麗來到他辦公桌前坐下，隨意地同他聊了起來。其實這幾天他自己正面臨本科進修班的考試階段，又要抽時間復(fù)習(xí)，面對這樣的情況：

陳明宇應(yīng)該如何對待和安排好一天的時間？請你幫助小陳做一個時間安排的設(shè)計方案。案例分析陳明宇應(yīng)如何安排時間？1、會議的時間管理十、時間管理技巧的具體應(yīng)用明確開會目的作好會前準(zhǔn)備準(zhǔn)時出席會議嚴(yán)明會場紀(jì)律會后紀(jì)要跟蹤會上有議有決會議時間管理ABCDFE2、應(yīng)酬的時間管理十、時間管理技巧的具體應(yīng)用應(yīng)酬你的上級應(yīng)酬你的同級應(yīng)酬你的下級應(yīng)酬不速之客應(yīng)酬親朋好友出席商務(wù)宴會應(yīng)酬時間管理ABCDFE4、學(xué)會說“不”■拒絕的學(xué)問——靈活運用日常價值法——快速反應(yīng)，馬上決斷——注意國人的“講面子”——婉言謝絕，而非強力拒絕——動之以情，曉之以理——提供良好的建議十、時間管理技巧的具體應(yīng)用5、學(xué)會休息■睡眠的時間管理——睡眠的長度——睡眠的深度——午睡的問題——閑暇的時間安排——民間諺語中的學(xué)問十、時間管理技巧的具體應(yīng)用案例：

——周恩來總理如何休息承諾今天今天是我新生命的開始，我呼吸著新鮮空氣，我沐浴著燦爛陽光，我對今天充滿信心，我無法預(yù)料未來，但我要牢牢把握今天!十、時間管理技巧的具體應(yīng)用時間的特性決定了人永遠無法直接管理時間根本手段是通過合理利用時間提高工作效率，相對節(jié)約時間和完成更多的任務(wù)時間管理的八大法寶（理念、原則、方法）20條應(yīng)該掌握的具體實用方法（四類）時間管理方法的應(yīng)用實踐（經(jīng)理人員、秘書人員，會議、應(yīng)酬）簡單實用方法和養(yǎng)成良好的習(xí)慣（記住下頁的順口溜）課程總結(jié)《時間管理》順口溜凡事明確目標(biāo)，提前做好準(zhǔn)備；制定工作計劃，分清輕重緩急；操作統(tǒng)籌兼顧，學(xué)會說不借力；注意勞逸結(jié)合，一切注重效率！課程總結(jié)1、請按下表類型列出你日常的工作任務(wù)：課后作業(yè)：緊急不緊急重要A（碎石型的事務(wù)）B（石塊型的事務(wù)）不重要C（細沙型的事務(wù)）D（水型的事務(wù)）真誠是最佳的公關(guān)模式用心是最好的工作方法

謝謝大家！教師專業(yè)發(fā)展評鑑

推動策略姚素蓮一、學(xué)校擁有發(fā)展課程的決定權(quán)：我們?nèi)绾螞Q定？課程決定的信心多大？課程決定規(guī)準(zhǔn)是主觀？客觀？專業(yè)？隨意？檢視課程理論與學(xué)?，F(xiàn)場二、教師自主決定：１.課程設(shè)計２.教學(xué)實施３.學(xué)生輔導(dǎo)４.教學(xué)評量５.班級經(jīng)營教師的專業(yè)知能如何？

三、教師專業(yè)表現(xiàn)１.建構(gòu)學(xué)校課程、教材２.靈活有效啟發(fā)學(xué)生３.培養(yǎng)學(xué)生帶著走的能力四、教師專業(yè)自主的省思１.教師自主VS.專業(yè)提升２.自主衝突VS.專業(yè)判斷３.判斷標(biāo)準(zhǔn)VS.衝突、和諧４.職場現(xiàn)象VS.專業(yè)知識五、評鑑為溝通與協(xié)商的歷程推動策略宣導(dǎo)→溝通→實作

↑↓培訓(xùn)檢討評鑑回饋←結(jié)果運用←人員

實用正當(dāng)可行具體壹、宣導(dǎo)一、對象：行政人員、教師、家長二、教師專業(yè)發(fā)展需求日殷三、評鑑的本質(zhì)與目的是為教師專業(yè)發(fā)展四、試辦是找可行性和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行問題五、學(xué)校對教師專業(yè)發(fā)展評鑑提供支持六、試辦的選擇權(quán)在學(xué)校和教師七、並非為解決不適任教師八、試辦期程自９５年～９８年有補助經(jīng)費，加速學(xué)校本位發(fā)展貳、溝通一、澄清疑慮１.與不適任教師、考績..等脫鉤２.是教師專業(yè)形象的重塑二、透過對話建立互信三、評鑑計劃回歸學(xué)校本位四、實施計畫、配套措施、支持系統(tǒng)同步規(guī)劃實施計畫含：（一）評鑑內(nèi)容：１.課程設(shè)計與教學(xué)２.班級經(jīng)營與輔導(dǎo)３.研究發(fā)展與進修４.敬業(yè)精神與態(tài)度（二）評鑑人員（三）評鑑方式（四）評鑑時程（五）評鑑結(jié)果的運用五、引領(lǐng)教師了解評鑑指標(biāo)意涵＊評鑑指標(biāo)可自訂，亦可參考已研發(fā)之規(guī)準(zhǔn)評鑑人員在評鑑時，以所列規(guī)準(zhǔn)和項目為依據(jù)。工具若有錯誤，結(jié)果必打折。好的工具應(yīng)符合：1.教育現(xiàn)場需求2.有效評量出所要達到的目標(biāo)。參、實作一、掌握回歸教學(xué)現(xiàn)場，化評鑑於無形的原則二、輔導(dǎo)建置教學(xué)檔案三、擬訂實用可行的評鑑方式四、開發(fā)簡易具體的評鑑工具一、掌握回歸教學(xué)現(xiàn)場，化評鑑於無形的原則1.全面宣導(dǎo)。自願參與鼓勵參與全面參與。2.成立評鑑推動委員會，討論評鑑計劃。3.透過工作坊(讀書會)方式詮釋評鑑規(guī)準(zhǔn)、內(nèi)涵、示例..等。4.經(jīng)由討論決定評鑑模式、工具..等二、輔導(dǎo)建置教學(xué)檔案教育專業(yè)被挑戰(zhàn)！專業(yè)的尊嚴(yán)－是贏來的，而非爭來的.

專業(yè)的權(quán)威－是來自別人的肯定，而非自我的認(rèn)定.建置教學(xué)檔案是展現(xiàn)教師專業(yè)能力簡易、具體的措施教學(xué)檔案的定義一、教師是教學(xué)檔案的主體二、教學(xué)檔案的要項是有系統(tǒng)的、有結(jié)構(gòu)的三、教學(xué)檔案的內(nèi)容是反省與對話的歷程四、教學(xué)檔案的目的是促進教學(xué)專業(yè)發(fā)展教學(xué)檔案含一、教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)理念之陳述二、檔案計畫與組織三、課程的計畫四、作業(yè)的樣本（含對作業(yè)的解說與標(biāo)題）五、師生的互動情形六、學(xué)習(xí)成就記錄七、個人的成長及反省八、他人的回饋及建議九、自我專業(yè)成長的記錄十、對檔案的評述三、實用可行的評鑑方式:(一).對話(二).審閱教學(xué)檔案(三).教室觀察(四).教學(xué)計畫(五).作業(yè)調(diào)閱對話訪談模式有:1.非正式訪談2.導(dǎo)引式訪談3.標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪談4.封閉式訪談(一).對話說明目的→使參與者感到輕鬆→促使人際互動1.要有議題.2.對話內(nèi)容要有準(zhǔn)備.3.論述要有辯証,勿淪於各抒己見.訪談要領(lǐng)1.確認(rèn)錄音(錄影)正常運作2.一次只問一個問題3.過程保持中立4.鼓勵多發(fā)表意見5.紀(jì)錄時不忘注意受訪者表情6.順利移轉(zhuǎn)主題訪談方法與發(fā)問技巧

1.選取符合主題需要人員.2.先談事實的問題,再談爭論性問題.3.先討論現(xiàn)況,再討論過去或未來的事4.讓受訪者自由發(fā)揮感覺.對話(訪談)1.以開放性問題引起討論問題.如:您以為目前的教學(xué)環(huán)境如何?2.激發(fā)與會者提出不同想法.如:我不認(rèn)為有那麼糟,您以為呢?3.達到初步共識後:引入更深入討論.如:我們可以怎麼做?4.討論離題時,需回到主題.5.盡量不要過度贊同與會者意見.6.盡量不發(fā)表個人意見.7.錄音或即時紀(jì)錄要點.(二).審閱教學(xué)檔案評量要項一.檔案目錄二.個人專業(yè)背景三.課程教學(xué)設(shè)計與省思四.學(xué)習(xí)成果評量五.班級經(jīng)營與輔導(dǎo)六.個人專業(yè)成長*注意事項1.不論是教師成長或?qū)W生作品樣本均須同一教學(xué)單元,其因為:a.能真正深入教學(xué)整體的各細部,有效協(xié)助教師反思與專業(yè)成長.b.一次一個單元不會造成過度負(fù)擔(dān)較易引導(dǎo)教師分析反省自己.2.簡要解釋每一個作品內(nèi)容的標(biāo)題和註解3.對教學(xué)及作品反省思考.4.檔案內(nèi)容要逐年更改.屬直接觀察教學(xué)行為、察看環(huán)境與設(shè)備,以了解實際行為、環(huán)境現(xiàn)況的方法.含:1.教學(xué)環(huán)境佈置.2.學(xué)習(xí)形式組織.3.師生互動.4.靜態(tài)文件資料.如:教師檔案、學(xué)習(xí)檔案、作業(yè)、會議記錄.(三).教室觀察:教室觀察方法:1.準(zhǔn)備紀(jì)錄單／檢核表.2.觀察並紀(jì)錄每一項的行為或存在事實.3.可同時紀(jì)錄次數(shù)、人數(shù),以符合程度、量化依據(jù).4.留意紀(jì)錄單未載之行為或情形.5.簡單紀(jì)錄行為發(fā)生或事物存在之現(xiàn)場環(huán)境.6.觀察次數(shù)要足夠,避免斷章取義.教室觀察注意事項:一.要蒐集具有代表性的事實資料,不必蒐集全部資料二.掌握新發(fā)現(xiàn)問題,並進一步蒐集相關(guān)資料以為驗證三.有效運用時間:1.觀察教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)2.與學(xué)生晤談

3.觀察對象要廣泛,觀察要完整a.觀察課外活動情形b.查閱評鑑與績效管理情形c.分析學(xué)生近期表現(xiàn)資料d.分析特殊學(xué)生學(xué)習(xí)紀(jì)錄4.把重點擺在影響學(xué)生表現(xiàn)的原因(四).教學(xué)計畫一.教學(xué)目標(biāo)1.掌握教材內(nèi)容~能連結(jié)舊經(jīng)驗與新概念.2.設(shè)計教學(xué)方案~依據(jù)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計教學(xué)活動並提供切合教學(xué)目標(biāo)的補充教材.3.系統(tǒng)呈現(xiàn)教材二.活用教學(xué)策略~善用不同教學(xué)方法；善於發(fā)問.三.善用評量回饋~評估學(xué)習(xí)表現(xiàn)提供回饋與指導(dǎo).

(五).作業(yè)調(diào)閱1.作業(yè)內(nèi)容要項分布是否平均?2.學(xué)生作業(yè)品質(zhì).3.教師批閱是否適切~批閱的時間、方式進度、評語..等等作業(yè)訂正是否追蹤?四、開發(fā)簡易具體的評鑑工具1.課程計畫編寫自我檢核表2.課程計畫編寫課發(fā)會檢核表3.教學(xué)檔案建置指標(biāo)檢核表4.教學(xué)環(huán)境佈置檢核表5.教室觀察表6.班級經(jīng)營表現(xiàn)(檢核表)教室觀察量表1.教室管理技巧2.維持適當(dāng)?shù)慕淌倚袨?.集中並維持學(xué)生的注意力4.提供學(xué)生複習(xí)與練習(xí)的機會5.展現(xiàn)發(fā)問技巧6.呈現(xiàn)多種教學(xué)方式7.營造一個積極的教室氣氛8.促進正向的自我概念9.佈置積極教室環(huán)境教學(xué)效能教室觀察表一.學(xué)科教學(xué)能力1.導(dǎo)引學(xué)習(xí)方向2.清楚呈現(xiàn)教材3.運用多種教學(xué)技巧4.提供練習(xí)與回饋5.有效利用時間二.班級經(jīng)營能力1.維持班級秩序2.鼓勵正向行為表現(xiàn)3.實施生活教育4.表達清晰5.板書適當(dāng)6.正向的師生互動教學(xué)效能教室觀察表臺北縣○○國小教師教學(xué)評鑑—「教室觀察」檢視表

基本資料授課教師（）老師學(xué)習(xí)領(lǐng)域（）學(xué)習(xí)領(lǐng)域授課班級（）年（）班教材來源□教科書（）版本□其他

教學(xué)日期

年月日時分觀察者指標(biāo)觀察紀(jì)錄或資料來源省思暨建議1瞭解學(xué)校課程計畫的內(nèi)涵□持續(xù)參與領(lǐng)域課程計畫□徹底執(zhí)行彈性學(xué)習(xí)課程□設(shè)計校本課程相關(guān)主題與活動設(shè)計□規(guī)劃補救或銜接教學(xué)□自編教材或?qū)W習(xí)單□教學(xué)札記□□2瞭解學(xué)校課程的架構(gòu)□了解學(xué)校願景□了解校本課程主題□參與教科書評選□了解重大大議題融入領(lǐng)域教學(xué)□□□□□□

指標(biāo)觀察紀(jì)錄或資料來源省思暨建議3參與學(xué)校課程的發(fā)展□參與課程發(fā)展小組的座談、研討□與行政人員、教師意見交流、對話□學(xué)校課程地圖充分運用□積極參與學(xué)年（班群）、班親會會議□學(xué)生課程活動紀(jì)錄□教學(xué)札記□

4分析可運用的教學(xué)資源□思賢公園□文化藝術(shù)中心□新莊運動公園□署立臺北醫(yī)院□大眾廟□慈祐宮□廣福宮□文昌祠□新莊老街□傳統(tǒng)行業(yè)□導(dǎo)護商店□自然公園

5研擬適切的教學(xué)計畫□教學(xué)計畫設(shè)計週延□活動安排與學(xué)校行事曆相結(jié)合□運用家庭聯(lián)絡(luò)簿進行個別輔導(dǎo)□注意學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗□流暢的教學(xué)歷程

6編選適切的教學(xué)材料□教材與學(xué)生身心發(fā)展相合□採用教科書版本經(jīng)過分析、整理□社區(qū)資源融入教材□教學(xué)材料與學(xué)生生活經(jīng)驗相融合□

指標(biāo)觀察紀(jì)錄或資料來源省思暨建議7規(guī)劃適切的學(xué)習(xí)評量□筆試□口試□表演□實作□自我評量□小組討論□實踐□同儕互評□

8編選適當(dāng)?shù)脑u量工具□文字描述的□圖畫的□量化的測驗□檔案記錄的評量□口語的評量□□□□□

指標(biāo)觀察紀(jì)錄或資料來源省思暨建議9.營造有利於學(xué)習(xí)的情境□配合教學(xué)單元佈置教室□佈置欄分類呈現(xiàn)□佈置欄內(nèi)物品沒有掉落□掃除用具排列整齊□粉筆槽整理乾淨(jìng)□黑板只呈現(xiàn)該單元內(nèi)容□學(xué)生桌面整潔□學(xué)生抽屜不雜亂□教師桌面整齊□桌椅排放整齊□公物維修良好□打開窗戶讓教室光線充足、通風(fēng)□美化、綠化教室□教室內(nèi)外保持整潔□維護教室內(nèi)設(shè)備如CD收錄音機、電視、錄放影機等清潔。□上課秩序良好□□

指標(biāo)觀察紀(jì)錄或資料來源省思暨建議指標(biāo)觀察紀(jì)錄或資料來源省思暨建議10.建立有助於學(xué)習(xí)的常規(guī)□準(zhǔn)時上、下課□學(xué)生秩序井然有序□學(xué)生學(xué)習(xí)氣氛熱絡(luò)□師生互動頻繁□學(xué)生對教師問題樂意回答□學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真□學(xué)生對課程有興趣□學(xué)生穿著整齊□教師說話語調(diào)自然□教師說話語詞合適、比喻恰當(dāng)□教師教學(xué)態(tài)度自然、舉止適合□教師穿著得體□眼神關(guān)愛全班□表情□以手勢動作輔助表達□身體動作□儀態(tài)大方□模仿動作□幽默、滑稽動作□指標(biāo)觀察紀(jì)錄或資料來源省思暨建議11.積極落實班級學(xué)生輔導(dǎo).□快樂的學(xué)習(xí)氣氛□良好的教室常規(guī)□傾聽□讚美□口頭鼓勵□良性的師生互動□活絡(luò)的親師互動□和諧的同儕互動□適才適性的原則□鼓舞團隊士氣□公開獎勵□私下規(guī)勸□妥適規(guī)劃合作學(xué)習(xí)小組□肢體語言溫婉□晤談12.建立人力資源網(wǎng)絡(luò)與管理□班親會□親師懇談□家庭訪問□電話聯(lián)絡(luò)□聯(lián)絡(luò)簿聯(lián)絡(luò)□約談□通知書聯(lián)絡(luò)□E-Mail聯(lián)絡(luò)□由學(xué)生轉(zhuǎn)達□親職講座□□指標(biāo)觀察紀(jì)錄或資料來源省思暨建議13.善用教學(xué)媒體進行教學(xué)□自製教具□合製教具□多媒體使用：電腦結(jié)合電視、等□投影機使用□實物使用□網(wǎng)路資源□學(xué)術(shù)專書□雜誌資源□刊物資源□圖書館資源14.靈活運用多元的教學(xué)方法□講授法□問答法□討論法□比較