電話銷售實(shí)習(xí)自我鑒定

電話銷售實(shí)習(xí)自我鑒定電話銷售實(shí)習(xí)自我鑒定1

透過這次電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)后，發(fā)覺自己所存在的許多缺乏之處，而這些缺乏之處是你沒去電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)就無法發(fā)覺的，自身的整體潛力缺乏，比方說溝通潛力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因?yàn)楣揪褪枪荆皇菍W(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不必需了，你務(wù)必懂得一些相處的技巧。

在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)學(xué)問都比較基礎(chǔ)，要使這些學(xué)問用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不必需能夠用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì)上的需求，因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西與社會(huì)上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面，學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì)去針對(duì)某某個(gè)公司來開設(shè)課程，所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際狀況，要依據(jù)自已公司的要求來提高自己。

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畢業(yè)實(shí)習(xí)，是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)的過渡階段，是讓學(xué)生在真正出社會(huì)之前，對(duì)社會(huì)的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會(huì)脫節(jié)，畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的困難與不易。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)學(xué)問去解決現(xiàn)實(shí)問題，更教會(huì)了我怎么去與人溝通溝通，怎么樣做一個(gè)合格的銷售人員。

通過這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)當(dāng)具備的。只有培育自身的獨(dú)立能力，不過分的依靠，自己主動(dòng)的去發(fā)覺問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力，才能在工作上得到進(jìn)步。另外，在工作上，有問題，有不懂應(yīng)當(dāng)大膽請(qǐng)教，而不是不懂裝懂?！叭诵校赜形?guī)煥?，我們?cè)搶W(xué)該問的不僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個(gè)領(lǐng)域，都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí)，才能獨(dú)立工作，積累閱歷，最終得到的才是最適合自己的東西。

如何與人和睦相處，良好的進(jìn)行溝通，是一名實(shí)習(xí)生必需要學(xué)會(huì)的。在與人相處方面，我始終堅(jiān)信，老實(shí)加真心，自尊與敬重他人，確定不會(huì)被拒于千里之外的。首先和同事相處，我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，許多事情要多看多學(xué)，我全部的同事都是我的老師，前輩，工作過程中，怎么發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，我學(xué)會(huì)的是敬重和禮貌。學(xué)會(huì)如何讓自己說出的語言讓客戶聽得舒適，聽得快樂，進(jìn)而選擇和你合作，是作為一名實(shí)習(xí)生所必需要學(xué)習(xí)的課程。人不免會(huì)有心情上的波動(dòng)，然而這種心情上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用的心態(tài)去面對(duì)客人，面對(duì)同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)的笑容，是我每一天都要仔細(xì)思索的問題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

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轉(zhuǎn)瞬間結(jié)束自己的實(shí)習(xí)生涯讓我積累了不少銷售工作閱歷，雖然是初次實(shí)習(xí)卻因?yàn)閷?duì)待工作比較主動(dòng)的原因從而小有成就，只不過回顧實(shí)習(xí)期間的得失難免會(huì)讓人覺得工作沒能做到盡善盡美，再加上即將面臨畢業(yè)的問題從而想要對(duì)實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行自我鑒定。

思想上能夠意識(shí)到職場(chǎng)生活的競(jìng)爭(zhēng)性并主動(dòng)適應(yīng)銷售工作的節(jié)奏，由于銷售工作壓力較大的原因?qū)е挛倚枰⒅刈陨頎顟B(tài)的調(diào)整，這樣的話面對(duì)客戶的時(shí)候便不會(huì)因?yàn)樾那椴环€(wěn)定的問題影響到自身的發(fā)揮，再加上公司也會(huì)評(píng)比最正確員工的原因?qū)е挛乙财谕约耗軌颢@得這份殊榮，但是我也明白作為實(shí)習(xí)生的自己在工作能力上的差距從而付出了很多努力，除了工作量的完成以外還會(huì)注重思想的進(jìn)步從而得到綜合素養(yǎng)的提升，正因?yàn)橛兄@樣的追求才不會(huì)因?yàn)殇N售工作中的失敗感到絲毫氣餒，而且我也會(huì)以銷售業(yè)績(jī)高的員工為典范并在實(shí)習(xí)期間鞭策自己，任何懶散的心情都會(huì)導(dǎo)致我對(duì)待銷售工作不再那么仔細(xì)，因此我能警醒地意識(shí)到這點(diǎn)并在銷售工作中予以貫徹。

工作中則仔細(xì)完成每個(gè)月的績(jī)效指標(biāo)從而磨礪自身的銷售技巧，我意識(shí)到自己無論是銷售技巧還是業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)都是比較欠缺的，再加上平常忙于工作的原因從而需要抽空加強(qiáng)這方面的`學(xué)習(xí)，所以我加強(qiáng)了對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)力度以便于能夠更好地在工作中進(jìn)行宣揚(yáng)，而且通過對(duì)銷售技巧的運(yùn)用從而讓客戶情愿傾聽自己的話語，這為自己銷售步驟的展開以及訂單的簽訂提供了良好的條件，只不過由于客戶資源需要自己去爭(zhēng)取的原因克服了不少困難。

生活中讓我感到遺憾的是沒能處理好與同事間的關(guān)系，一方面是性格因素讓我更期望能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)以便于獲得更多進(jìn)步，畢竟在他人的幫助下才能獲得勝利則很難在銷售工作中擁有較大的進(jìn)展?jié)摿?。另一方面則是在銷售工作中出現(xiàn)過客戶資源被搶的問題導(dǎo)致我很難信任他人，可以說那段時(shí)間心情低落的我實(shí)在想不明白為何工作中會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況，這也更讓我明白銷售工作中的競(jìng)爭(zhēng)到底有多么殘酷，認(rèn)清自身定位以后讓我通過努力從而單獨(dú)完成了不少銷售任務(wù)。

實(shí)習(xí)結(jié)束對(duì)我的職業(yè)生涯來說