某年度北京市某小區(qū)物業(yè)管理方案書(shū)

進(jìn)德小區(qū)物業(yè)管理方案書(shū)振北京捏和益騎行物持業(yè)管鋪理有饅限公路司敞20案07得年2崗月拒目醉膨錄便第一席節(jié)得公脊司簡(jiǎn)姥介縱……碑……襖……棒……丙……遭……干……凈……輔……齒……仿……議第二鄰節(jié)隱擬樣采取經(jīng)的管垂理方直式及第管理頭人員月的配蟻備和……半……座……級(jí)……狗……隙第三辣節(jié)形朽管理漫指標(biāo)肺承諾甩及采常取的蹈措施格……演……思……雀……曾……杠……樸……逼第四盡節(jié)座晝物資誰(shuí)裝備掩計(jì)劃桌……忌……授……?！_……刺……速……免……卻……債……凈第五脈節(jié)默司管理瓜規(guī)章迎制度刻的建燭立倘……茫……也……腐……腰……泄……孤……羽……慮…濫第六正節(jié)玻樓榨宇檔每案資錘料管刻理吊……服……況……越……描……鐘……詠……集……疤……倍第七農(nóng)節(jié)夏社區(qū)匪文化帶活動(dòng)菜與社潮區(qū)服儲(chǔ)務(wù)戒……堆……踏……總…植……穩(wěn)……事……黨……茄第八拒節(jié)虛盡財(cái)務(wù)匠管理洗及物添業(yè)管也理經(jīng)吊費(fèi)收貫支測(cè)榴算即……渴……儲(chǔ)……匹……肝……雜…架第循一部就分軋財(cái)務(wù)圈管理誰(shuí)……網(wǎng)……頁(yè)……統(tǒng)……雹……脖……風(fēng)……堤……科……側(cè)……石第嶼二部扯分獨(dú)日常漿物業(yè)矩管理承經(jīng)費(fèi)即測(cè)算巧……郵……沾……益……叼……伶……弄……咐第級(jí)三部腦分掩維修掀基金殘的管育理使指用計(jì)鹽劃刷……匆……設(shè)……母……思……?！ⅰ浣Y(jié)束仔語(yǔ)絨……廁……迅……純……另……鏈……斗……永……暖……招……江……異……押……挑第一反節(jié)且公藏司簡(jiǎn)到介陶擾我們饒北京奸和益釋行物不業(yè)管青理有責(zé)限公協(xié)司成墳立于誰(shuí)20貪04絞年5寨月，郵是一離家專(zhuān)黃門(mén)從椒事物柿業(yè)管頌理的患公司斃。腔疑公窩司現(xiàn)迷有管訂理人盤(pán)員1染2人掌，其嚷中已熱參加桂建設(shè)瞎部、佩勞動(dòng)鎮(zhèn)部培勝訓(xùn)并銳有上爐崗證爪的達(dá)己95療%。層公司淡雖然野年輕知，要可是電由一葵批多概年物脾業(yè)管馳理經(jīng)汽驗(yàn)的繼人員睜組成勇，高淹層管繼理人蜻員均村在著潔名的置物業(yè)仿管理?yè)砥髽I(yè)斤共過(guò)散職，姓因而圾，具類(lèi)有豐鍬富的閥管理賴經(jīng)驗(yàn)銹。并覽經(jīng)過(guò)并努力穿實(shí)踐臉與傳撈幫帶氧，公綠司已嬸擁有樣一支哭有知戚識(shí)、臺(tái)懂技仆術(shù)、賢善管夕理的旦復(fù)合濱型人稠才隊(duì)屯伍。片蚊本闖公司須理念愉系統(tǒng)傘：創(chuàng)皮企童業(yè)宗鈔旨：樓以人辭為本元、服訴務(wù)第術(shù)一；勸真誠(chéng)宰奉獻(xiàn)拾、信劣譽(yù)第悔一。廳引發(fā)抬展戰(zhàn)車(chē)略：進(jìn)創(chuàng)一患流服印務(wù)，情創(chuàng)名充牌企棵業(yè)。饅傲質(zhì)緞量方趨針：幅以服蒙務(wù)為獅企業(yè)城根本機(jī)，視蜻質(zhì)量斯為企送業(yè)生瘦命。辮什經(jīng)頸營(yíng)方脖針：戚以優(yōu)栽質(zhì)服墓務(wù)創(chuàng)澇信譽(yù)插，以雪規(guī)模劍經(jīng)營(yíng)音創(chuàng)效究益。猜服務(wù)襯理念叼：取真切凡付出飼、心哄靈交注匯仙。問(wèn)企業(yè)乖領(lǐng)導(dǎo)瞇人在迎總結(jié)郵多年粒的物干管經(jīng)游驗(yàn)的準(zhǔn)基礎(chǔ)輩上結(jié)戶合當(dāng)睜前沿崗海和發(fā)國(guó)外執(zhí)的先濕進(jìn)經(jīng)膊驗(yàn)摸聽(tīng)索出世自己險(xiǎn)的一謙套經(jīng)碰營(yíng)管萬(wàn)理模聞式：刑以人徹為中笛心、卷強(qiáng)調(diào)毯服務(wù)挽、重襯品牌駱、適彎時(shí)發(fā)菠展的臨經(jīng)營(yíng)爸模式充。當(dāng)攀然再速好管解理模商式也麗需要喘人們翅認(rèn)同債的標(biāo)否準(zhǔn)來(lái)帳對(duì)它斥鑒定窯，國(guó)適際質(zhì)這量管章理體秋系（稻IS毀O9酒00慘1：簡(jiǎn)20含00灣）、戀環(huán)境望管理厲體系封（I舍SO陵14嫩00須0）形、職跪業(yè)健拌康安扶全管霜理體統(tǒng)系（怨GB餡/T瘋28屠00泡1-股20主01叔）一畢體化錘管理尸體系跌無(wú)疑束是最查佳選防擇，絹企業(yè)但成立膽開(kāi)始纖便導(dǎo)都入一枯體化吹管理糊體系者，用壟質(zhì)量木管理航來(lái)保尚證我括們服廉務(wù)產(chǎn)側(cè)品的初完美染性。慣“真痛切付訊出、昌心靈扶交匯纏”是榨我公傅司的拴服務(wù)輛理念弄。從箭本行格業(yè)來(lái)徹說(shuō)，旋物管搜企業(yè)回與業(yè)把主或饅物業(yè)死使用訓(xùn)人之酒間是教一種準(zhǔn)合作焦關(guān)系謠，是刃企業(yè)贈(zèng)如何鬧創(chuàng)造餐一種漏環(huán)境拿使我敘們的稍合作城方很具好的伸生活轉(zhuǎn)、學(xué)末習(xí)、杰工作脾，在米我們狗的員竭工營(yíng)株造這叢種氛刑圍中蹈與合的作方些達(dá)成掉一種睜理解揀、協(xié)裹調(diào)與挑共識(shí)諷。橋炮公司否在管詢物業(yè)竊有：卻宣武爭(zhēng)區(qū)白債廣路鑰二條陽(yáng)小區(qū)慨、豐淚臺(tái)區(qū)培馬家北堡小蓋區(qū)及吩順義撞櫻花飲園小迎區(qū)等潛項(xiàng)目券，總橫面積累約為斑15菜萬(wàn)平陜方米戀。尋搖白廣幅路二捉條小艙區(qū)項(xiàng)甜目是震宣武煌區(qū)危龜改回迎遷項(xiàng)趕目啄，稼為管脫理好拍該小繳區(qū)，圍公司挎專(zhuān)門(mén)沙派出拒了精香兵強(qiáng)挑將，她并投蟲(chóng)入了洲大量獎(jiǎng)的資婆金，急在區(qū)狠政府欣有關(guān)吹部門(mén)哀和公音司總賢部的粘大力出支持支配合香下，票對(duì)小敲區(qū)進(jìn)震行了炎綜合覆整治茄，同秀時(shí)制死定了樓一整巴套的慨管理睬規(guī)定諒，配型備了翻專(zhuān)業(yè)南維修你、保辣安、毅綠化善、保巧潔人拘員，瓶建立障了完張整的位檔案鐵資料蠻，實(shí)謙現(xiàn)了然電腦惑化管件理。搞通過(guò)暮整治蛾和長(zhǎng)應(yīng)效管祥理，謎改變往了昔殺日的蹄臟亂哨差、割車(chē)輛飽管理詢混亂篩的局資面，藍(lán)為業(yè)碼主提圖供了交一個(gè)類(lèi)舒適狂、文鍵明、泊安全熱、祥技和的俯居住伐環(huán)境委，贏皇得了桿當(dāng)?shù)厣w政府晨和業(yè)繭主的但一致控好評(píng)駁。2訴00板5年循獲得政“要牛街殲街道崇精神啞文明濫建設(shè)塘先進(jìn)首集體威”戀榮譽(yù)記稱號(hào)引。宜瓣豐臺(tái)息區(qū)馬瞞家堡帳及通毯達(dá)樓療小區(qū)橋在創(chuàng)吹建過(guò)奮程中賣(mài)，由躺于我腹公司止全體結(jié)員工稱的努寫(xiě)力，默取得趣了巨篩大的狗成功丸，不雄但創(chuàng)仇建了郵一流兵的管瓶理水粗平，撇贏得誤了業(yè)在主的民普遍晃好評(píng)頃，而紛且積拌累了呼豐富宏的高湯層樓胃宇管腐理經(jīng)纏驗(yàn)。宴妹櫻花果園小蘿區(qū)位點(diǎn)于北乓京市邪順義嚴(yán)區(qū)，跟緊鄰博首都仆國(guó)際庫(kù)機(jī)場(chǎng)件，是扒北京去市五療環(huán)以真外的病重點(diǎn)差商品膝房住轟宅區(qū)拿之一采。該渣小區(qū)骨自托躍管以葛來(lái)，頓廣大最業(yè)主視對(duì)物災(zāi)業(yè)管與理的游滿意威率達(dá)拌到9訴5%廈，物提管費(fèi)座收繳柄率達(dá)狀95搭%；淘完美米實(shí)現(xiàn)技公司剃的預(yù)刑期目亭標(biāo)，妄為企打業(yè)管緒理上攔以臺(tái)知階，去進(jìn)一拒步拓蹈展市斜場(chǎng)打塵下了柿良好討的基秩礎(chǔ)。朱強(qiáng)經(jīng)過(guò)濫幾年困來(lái)不危懈的絲努力臣和實(shí)睜踐，喝我公脈司已凈積累通了豐薦富的單住宅防管理隔經(jīng)驗(yàn)律，也豎總結(jié)把摸索蠻了自鵝身特隆定的遵管理宰模式更。我惜們深撥知住咱宅居川民的連服務(wù)圓心理份，始毫終銘斃記自膛己的影職責(zé)虹所在噴，時(shí)還時(shí)事俯事處枯處急班居民宣所需閣，想躺居民盈所想局，真何心真蒼意地勝為居江民服蠢務(wù)，豪做廣紡大業(yè)話主的式貼心喂人。征對(duì)我斤們的沸真誠(chéng)著和辛樣勞，肚業(yè)主棗們給切予了巖極高村的評(píng)慘價(jià)。遲第二頂節(jié)除擬疑采取液的管侮理模趟式及飽管理插人員恭的配臘備巾通過(guò)帝對(duì)“繡進(jìn)德翅小區(qū)禾”鄰項(xiàng)目踏的炎實(shí)地銜調(diào)查皇和基增礎(chǔ)數(shù)習(xí)據(jù)的霉分析冊(cè)，結(jié)尚合公煤司的嘗管理荒經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)和現(xiàn)怠代物占業(yè)管故理發(fā)男展的霞方向峰，特老制定維以下蹈管理挽方案違：些阻一、封擬采句取的綢管理心方式蟲(chóng)統(tǒng)（一彈）擬腦采取宏的管提理運(yùn)夜作模脂式：逮（附植圖一嬌）制定全年成本指標(biāo)和服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)制定全年成本指標(biāo)和服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)按兩項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行預(yù)算并逐項(xiàng)分解至部門(mén)、崗位運(yùn)行組織考核、確定業(yè)績(jī)成本指標(biāo)不達(dá)標(biāo)質(zhì)量成本均達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)金否決給予獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金否決服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)終(二恢)管枝理組默織架停構(gòu)示享意圖迅：（膽附圖訴二）和益行物管總公司煙臺(tái)分公司進(jìn)德物管處和益行物管總公司煙臺(tái)分公司進(jìn)德物管處維修組清潔綠化組護(hù)衛(wèi)車(chē)管組總服務(wù)臺(tái)財(cái)務(wù)部人事組社區(qū)文化組后勤組間癢（三菌）各蜜職能金部門(mén)博職責(zé)冰描述堡找物業(yè)祖管理完處項(xiàng)傷目總載經(jīng)理代：絡(luò)1、運(yùn)對(duì)陣公司沾總經(jīng)活理成負(fù)責(zé)鹿；濱2、篩制定至公司稀的經(jīng)壤營(yíng)方頭針和鞭目標(biāo)前，對(duì)繩該項(xiàng)臥目蝶的重跳大事鏟項(xiàng)進(jìn)妹行決耳策燦，制報(bào)辣公司別總經(jīng)叛理角批準(zhǔn)散后實(shí)冠施；哥3、攀按“罪權(quán)責(zé)慘利”鬼相匹夫配的潑原則皆，任竿命各煮層次跪負(fù)責(zé)墾人，招實(shí)施所透明蓋式的招系統(tǒng)逮管理渾；仙4、糠主持代該蜂項(xiàng)目遷的薦深入窩經(jīng)營(yíng)示開(kāi)發(fā)杜；鉛5、歇傳達(dá)友并對(duì)璃員工租培訓(xùn)草滿足此業(yè)主音和法眉律法擁規(guī)要蓄求的總重要倚性；慣6、練保持滋員工比充分仿參與含實(shí)現(xiàn)字公司亭經(jīng)營(yíng)贈(zèng)總目智標(biāo)內(nèi)棄部工奏作環(huán)簽境；芬7、掏協(xié)助記總經(jīng)祖理歡對(duì)公敵司組巨織構(gòu)離架進(jìn)偽行策滿劃；苗8、賭確保長(zhǎng)公司堡內(nèi)各亭部門(mén)慈/各笨崗位奪的職牛責(zé)、薄權(quán)限默及其扮相互期關(guān)系穗得到輔規(guī)定消和溝茫通。令睡擱綜合摟管理呢部：甜1、酒對(duì)含項(xiàng)目悟總經(jīng)話理希負(fù)責(zé)柱；煤2、信人力殊資源慰管理巡工作魯（含毫人員箏的招偏培訓(xùn)灶工作脅）；情3、框內(nèi)外部進(jìn)行嗎溝通津；倆4、碼內(nèi)外總公文等的處賓理及脈檔案灑的管李理工存作；寧5、傳后勤洲保障搬工作??；喂6、汽公司砍庫(kù)房袋的管描理工扣作。急犁服務(wù)式管理哀部饒：環(huán)1、箭對(duì)途項(xiàng)目它總經(jīng)嫌理蛾負(fù)責(zé)度；吩膽2銹、負(fù)欄責(zé)懸該項(xiàng)餡目冰的管恥理和臭服務(wù)禮的策授劃、拉實(shí)施事及各足項(xiàng)維臣保修推工作嘉；重潤(rùn)3要、傷負(fù)責(zé)放該項(xiàng)父目陳的經(jīng)帽營(yíng)業(yè)楊務(wù)的客策劃愉、實(shí)生施工先作。事傍4線、負(fù)修責(zé)樓椒宇相藏關(guān)費(fèi)殼用的銅收取葵，并動(dòng)將在齊收取窗物管姿費(fèi)過(guò)綁程中習(xí)收集嗽到的惕信息引、特年別是欠針對(duì)朝物業(yè)拼管理欲費(fèi)收純費(fèi)困己難的少根本種原因巨進(jìn)行危歸類(lèi)鈔分析緣，并國(guó)及時(shí)詢按規(guī)尖定時(shí)袖間和匙渠道男加以仔傳遞附。盾財(cái)務(wù)及部：移1、誤協(xié)助應(yīng)該項(xiàng)躁目總呈經(jīng)理捏做好辜資金秧運(yùn)作父實(shí)施封方案喚；晃辯2唱、負(fù)墾責(zé)日暑常賬祥務(wù)工移作的劣實(shí)施槍與管艷理滅；眾首3袋、負(fù)股責(zé)對(duì)濃外財(cái)盟務(wù)相獵關(guān)工拼作的問(wèn)銜接辭。益獅重（四煙）關(guān)亞于華濃宇公糧司原伙物業(yè)考工作她人員印的安版排及備管理今對(duì)于爛華宇棚公司主原物范業(yè)工雹作人產(chǎn)員（豐38棵名）席，和豐益行買(mǎi)物業(yè)賴公司棕可以息全部冷接收枕并安箏排上謝崗，雕其具培體內(nèi)挺容為勻：更1、率與華筋宇開(kāi)暢發(fā)公參司通運(yùn)力合磨作，臘解決章其現(xiàn)相職人新員的急安置呼問(wèn)題射，原困則上停同意蟲(chóng)接收膝原物瓜業(yè)公臺(tái)司全券部工淹作人冷員；的2、胖接收室后由蘇和益旨行物味業(yè)公腹司對(duì)尚原物兇業(yè)所拾有職絞工進(jìn)愈行不老少于家60獲天的借在崗末職業(yè)界技能武培訓(xùn)圍并加爽以考趙核，求以達(dá)法到現(xiàn)底物業(yè)親公司膀的要掙求，撐從而芒能面勸對(duì)市眉場(chǎng)經(jīng)躁濟(jì)的邀需求扎；值3、繁對(duì)原讓職工擺崗位凱和薪涂酬不考變，驚在參嗓加培發(fā)訓(xùn)考德核后應(yīng)，需舍依照泉本公鳳司的順工資蹦標(biāo)準(zhǔn)線及職沖工實(shí)遲際工顧作能央力進(jìn)怕行適句當(dāng)調(diào)邪整；羞4、搖和益倦行物啄業(yè)公饒司根輕據(jù)國(guó)孟家及糟當(dāng)?shù)卦钫畯V相關(guān)擺條例誕、法螞規(guī)制證訂本堅(jiān)區(qū)域管的物龍業(yè)管扇理程嫩序及狡薪酬備制度過(guò)，以克期盡爐快適現(xiàn)應(yīng)現(xiàn)覽物業(yè)飼公司溪對(duì)進(jìn)嗎德小繞區(qū)的擊整體彩規(guī)劃樓管理后思路頃，更都好地姻為業(yè)烈主服葉務(wù)。學(xué)娛二、貴管理犁服務(wù)鴿人員而配備聽(tīng)示意銷(xiāo)圖辛：罰（附扯圖三筋）偶現(xiàn)合欺計(jì)：湯70蘋(píng)人財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)：1人出納：2人副經(jīng)理1人偵椅三、鈴監(jiān)督影和自籮我約昨束機(jī)伐制：飯（一文）外齡部監(jiān)拾督機(jī)接制示方意圖茄：（頌附圖瘋四）業(yè)主業(yè)主政府主管部門(mén)各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查物業(yè)考評(píng)工作員工監(jiān)督欄員工掛牌上崗公布主管部門(mén)的投訴和聯(lián)絡(luò)方式服務(wù)承諾制度派員檢查年度審計(jì)季度財(cái)務(wù)報(bào)告定期間回訪制度短（二不）自出我約具束機(jī)到制示行意圖拘：（予附圖峽五）北京和益行物業(yè)公司北京和益行物業(yè)公司簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)進(jìn)德小區(qū)物管處ISO10000內(nèi)部質(zhì)量審核業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查員工定期考核經(jīng)理及項(xiàng)目主管定期巡查及督導(dǎo)星級(jí)員工評(píng)比員工撤四、迎工作結(jié)流程蛾圖：峰（附秩圖六陰）進(jìn)德小區(qū)物管處進(jìn)德小區(qū)物管處訂立規(guī)章制度人員聘用、培訓(xùn)、考核物業(yè)的接管、驗(yàn)收清潔、綠化護(hù)衛(wèi)、車(chē)管、巡視、消防收費(fèi)、咨詢、接待投訴后勤保障、便民服務(wù)、社區(qū)文化建設(shè)維修、設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)朱海來(lái)頸第殃三節(jié)陽(yáng)拉管理綁指標(biāo)旋承諾浪及采拾取的位措施謹(jǐn)一、添房屋閱及配礎(chǔ)套設(shè)施施完翻好率忙（附冬表一紫）役二、尊房屋鑰零修園、急努修及獎(jiǎng)時(shí)率向（附擊表二勝）肌國(guó)優(yōu)莖標(biāo)準(zhǔn)送98蛾%醋行業(yè)弄標(biāo)準(zhǔn)句98揉%壩承諾劍指標(biāo)傅99述%控測(cè)定嘉依據(jù)替已完奉成零匹修急順修數(shù)腸/總星零修付急修栗數(shù)竄×叫10配0%勾≧越99疫%污保噸證稱措子施搬1、襯建立傻嚴(yán)格億的房約屋修呆繕制螺度，交實(shí)行毅24精小時(shí)則值班遍，設(shè)菊立業(yè)注主報(bào)膀修專(zhuān)纏線電宵話。土2、喬維修頂人員暈應(yīng)在但接到墻維修勺通知疲單1冰5分歷鐘內(nèi)鉗到達(dá)梳現(xiàn)場(chǎng)園，零逝修立館即處爐理，詳急修接不過(guò)按夜。靜3、糧根據(jù)師小區(qū)鑰的功打能和蘇特點(diǎn)市，儲(chǔ)注備合愚理數(shù)帆量的型常用運(yùn)材料龍，以尼備急屠用。象4、含實(shí)行蹤報(bào)修訴填單蹄制，策維修叼完成鏟后經(jīng)掏報(bào)修莖人簽膊字確秤認(rèn)后設(shè)返回繞存檔望。岡5、舉每月宮對(duì)維耍修及劣時(shí)率似進(jìn)行鵲一次我統(tǒng)計(jì)壁，結(jié)趴果作版為相混關(guān)部宵門(mén)及簽個(gè)人搏的考鋸核依競(jìng)據(jù)。裂三、詳維修塘工程頁(yè)質(zhì)量首合格稠率及籠回訪各率沈（一標(biāo)）維墻修工叨程質(zhì)低量合獲格率定（附痰表三魂）饑國(guó)優(yōu)淋標(biāo)準(zhǔn)聾10雜0%患行業(yè)沿標(biāo)準(zhǔn)冤10劫0%郊承諾丙指標(biāo)府10辮0%摸測(cè)定厚依據(jù)可質(zhì)量暢合格扶的維史修單販數(shù)/自總維求修單禿數(shù)槳×問(wèn)10速0%版≧至10蔑0%殺保宮證男措竊施跟1、喜加強(qiáng)扎對(duì)維嫩修技卷工的瘋專(zhuān)業(yè)葉培訓(xùn)念，所頃有技配術(shù)人攻員持愛(ài)證上旬崗，楊嚴(yán)格歷按照匆操作攤規(guī)程院進(jìn)行演維修刪。竹2、腎維修陰工程筍實(shí)行鋤業(yè)主精、客胖戶質(zhì)敬量簽殿收制固度。暴3、萌加強(qiáng)才外購(gòu)糖材料牌、備羞件的長(zhǎng)驗(yàn)收巾控制個(gè)，確尚保質(zhì)奔量，爪提供丑維修層安裝養(yǎng)服務(wù)執(zhí)前由墊業(yè)主帆檢驗(yàn)炮確認(rèn)信。陜4、糖較為辭復(fù)雜蘭的維瓣修工蹤程，演事先收應(yīng)制辦訂詳籠細(xì)的眨工作街方案貝，同治時(shí)要憂求維弊修主反管到件現(xiàn)場(chǎng)垂進(jìn)行關(guān)指導(dǎo)和、監(jiān)搜督和光驗(yàn)收樸。壟（二貢）大貴型智天能化止、機(jī)悶房、最電梯倦等機(jī)拐電設(shè)幼備完夾好率宜（附鄙表四吩）到國(guó)優(yōu)閣標(biāo)準(zhǔn)著95滿%刑行業(yè)榆標(biāo)準(zhǔn)積95饞%廢承諾勝指標(biāo)明95支%落測(cè)定蛋依據(jù)化質(zhì)量倘合格格的維勢(shì)修單派數(shù)/字總維拔修單裹數(shù)密×列10亂0%凱≧禍95伶%從保梢證摸措呆施壓1、快完善杯機(jī)電滅設(shè)備熊的運(yùn)沙作制陜度和遮維修治保養(yǎng)那制度棒，所襖有維等修技盞術(shù)人棉員持俗證上床崗，學(xué)實(shí)行凱24伐小時(shí)紀(jì)專(zhuān)人科值班芽，使深智能隔化設(shè)腦施、觀電梯繡等設(shè)襯備完改好率昂達(dá)9擠5%錄以上首，智蛙能化砌系統(tǒng)喘的誤產(chǎn)報(bào)、詳錯(cuò)報(bào)點(diǎn)率控滑制在疏5%態(tài)以下仰。吼2、炭電梯躲總故偽障停讀機(jī)率跳不超犁過(guò)0村.2球%，改出現(xiàn)滾故障上時(shí)，寧維修娘人員資保證瑞在1歉0分順鐘內(nèi)萬(wàn)趕赴刊現(xiàn)場(chǎng)裙維修幟；電媽梯困間人，膛在5失分鐘超內(nèi)解暫困。絡(luò)3、估供水悶、供舉電、惜消防盒設(shè)施建等大君型機(jī)瓣電設(shè)甚備完系好率忽10學(xué)0%帖，正歉常運(yùn)波行率援10掘0%模。背屈（三撫）維煮修工夠程回丘訪率疼（附誓表五傳）充公司驚內(nèi)控究指標(biāo)旨10漆0%乘承諾止指標(biāo)東10源0%屆測(cè)定騰依據(jù)卻維修鉤回訪露數(shù)/另總維杏修數(shù)佩×管10出0%第≧京10喘0%闊保間證障措賀施惡1、晃維修益實(shí)行摸10俗0%喪回訪厚制，拉采用欣曬、上懼門(mén)、康書(shū)面信征集論等方坡式進(jìn)群行回舍訪，析保證膝反饋勝渠道兵暢通寸。怒2、司每月狐5日尚前由車(chē)維修返主管金對(duì)上虜月維鴉修單正進(jìn)行石統(tǒng)計(jì)體、分收析，忍并提侄交分遇析報(bào)綱告。辰四、歐保潔纏率（桑附表聯(lián)六）扒公司煎內(nèi)控幣指標(biāo)犧99美%艙承諾論指標(biāo)躍99戀%木測(cè)定娛依據(jù)益保潔闖達(dá)標(biāo)尤面積破/保嶄潔總撞面積肅×妖10靜0%鏡≧椒99毀%釘保場(chǎng)證止措爸施推1、衣配備倉(cāng)完善桐的垃拜圾收弱集及滲處理峰設(shè)施爽，方認(rèn)便業(yè)測(cè)主使惕用，剩加強(qiáng)騾宣傳蘆教育左，提薪高業(yè)頃主保范潔意刮識(shí)。利2、毯垃圾恐日產(chǎn)放日清筑，封聽(tīng)閉轉(zhuǎn)墓運(yùn)，類(lèi)杜絕跡二次捧污染法，實(shí)鈴施垃黎圾分是類(lèi)處依理。吵3、敗每日援巡視伍檢查似保潔慨情況燙，發(fā)醉現(xiàn)問(wèn)常題立呼即處改理。慈4、小提倡到“撕全員巡保潔玉、人菠過(guò)地昌凈裙”它。透五、顫治安女案件允年發(fā)我生率磨（附噸表七埋）班公司著內(nèi)控供指標(biāo)襯0.崖5備‰皇承諾槽指標(biāo)托0.涌5您‰秒測(cè)定噴依據(jù)娘案件損發(fā)生乒次數(shù)縣/入興住總奉戶數(shù)撫×謙10閥00用‰錯(cuò)＜0權(quán).5佳‰爺保后證污措鉗施焦1、泡提供竿24羊小時(shí)桐保安噴服務(wù)須。采隸用機(jī)民動(dòng)、問(wèn)單車(chē)耕、步鞠行三肯級(jí)巡駁邏方共式，啄建立鳳立體燙交叉址式的建安全趣監(jiān)管繪體系列。充倍分發(fā)膀揮技典防手帽段的芹作用榮。勢(shì)2、身嚴(yán)格巨控制洲外來(lái)灰人員浸進(jìn)入壤，外屆來(lái)施熱工單活位必淋須簽胞訂施政工責(zé)存任書(shū)蹦，施韻工人紅員掛加牌上武崗，棚定位困施工內(nèi)。俊3、滴樹(shù)立賣(mài)“始全員旨防范墻”清意識(shí)脫，建場(chǎng)立液“斯快速山反應(yīng)假和快屯速支段援下”蚊體系燈。分4、管實(shí)行遺業(yè)主號(hào)搬出強(qiáng)/入熱登記持制度訂，嚴(yán)竊格控赤制物攏料進(jìn)杠出。趣5、跑安防止員實(shí)收行準(zhǔn)玩軍事頑化管聽(tīng)理，袖定期悲進(jìn)行己軍事采素質(zhì)梢和業(yè)固務(wù)技鞠能培旬訓(xùn)，危不斷借提高紛處理羊可疑玉或突崇發(fā)事姨件的征能力囑。瑞六、毫火災(zāi)位年發(fā)店生率計(jì)（附亞表八怕）嚼七、躬年違調(diào)章發(fā)但生率誤與處高理率驢（附凈表九臘）威八、唐業(yè)主沫年有然效投帥訴和掀處理妄率趨（一斗）年午有效護(hù)投訴乳率（嘴附表違十）瓦（二狡）投保訴處宮理率些（附階表十定一）挺公司揉內(nèi)控皺指標(biāo)萬(wàn)99孕%陣承諾窗指標(biāo)壇99潑%氏測(cè)定誕依據(jù)相處理纏有效石投訴旬次數(shù)揀/有解效投革訴總護(hù)次數(shù)川×救10昨0%倘≧暈99若%細(xì)保巧證塔措穗施輛1、樹(shù)設(shè)立既總服雹務(wù)臺(tái)四并實(shí)酬行2損4小籍時(shí)值遍班，捆接受閱業(yè)主路的各乓類(lèi)投男訴。厘值班浪員做咬好投解訴記袍錄，匹并根步據(jù)投紹訴內(nèi)走容傳插遞至乏相關(guān)軍責(zé)任使部門(mén)青。慶2、匯各責(zé)盆任部粒門(mén)接糠到投賺訴后秒應(yīng)立廚即采荷取補(bǔ)驚救措猴施，唱并在窄預(yù)定注時(shí)間盈內(nèi)向怒業(yè)主磨回復(fù)相。暫仆時(shí)無(wú)爐法解道決的閑問(wèn)題勤應(yīng)制分訂解數(shù)決的刷計(jì)劃線并向期業(yè)主損進(jìn)行涌解釋派。較3、覺(jué)投訴喝處理兆率作策為部殊門(mén)及層員工好個(gè)人頑每月村工作六考考糾核的斥重要供指標(biāo)懸直接毫與工謀資掛抗鉤。跌九、刪業(yè)主敗綜合欣服務(wù)羞滿意捆率（界附表胞十二茄）演十、的綠化石完好燃率（息附表譽(yù)十三衡）聾公司翅內(nèi)控膏指標(biāo)窄98罵%擔(dān)承諾嚼指標(biāo)疫98倉(cāng)%似測(cè)定押依據(jù)異完好臭綠化送面積垃/總課綠化撥面積眉×矩10澤0%假≧某98秧%得保載證云措敢施艦1、份制訂抗科學(xué)好的綠諷化養(yǎng)稠護(hù)計(jì)涼劃，說(shuō)并嚴(yán)丸格執(zhí)燒行。邀2、變園藝縱組長(zhǎng)抹每周布對(duì)綠鄙化養(yǎng)攏護(hù)情散況進(jìn)垃行巡杏視檢山查，貢并將香檢查右結(jié)果叛作為貓園藝腎工的枯考核盛依據(jù)擇之一和。旬3、雷定期糊開(kāi)展霸環(huán)保妄宣傳礙，組吹織園皇藝方吵面的詳社區(qū)序活動(dòng)驗(yàn)，增薪加業(yè)水主愛(ài)談護(hù)綠旱化的病自覺(jué)摧性。策十一獅、道嗓路、詳車(chē)場(chǎng)疏完好袖率（摟附表運(yùn)十四兆）嫂十二德、管出理人爺員專(zhuān)做業(yè)培導(dǎo)訓(xùn)合毒格率數(shù)（附臟表十提五）攤公司禽內(nèi)控有指標(biāo)竄98大%駝承諾時(shí)指標(biāo)壯98芳%它測(cè)定萬(wàn)依據(jù)施培訓(xùn)香合格壘人數(shù)糊/管洞理人顏員總蒙數(shù)躬×擔(dān)10反0%牲≧著98聚%揪保蚊證蔑措俗施務(wù)1、航建立朋嚴(yán)格伙的培輪訓(xùn)制云度并寺制度懲詳細(xì)吩的培贏訓(xùn)計(jì)尊劃，省配備滔專(zhuān)職弟培訓(xùn)溝員以執(zhí)及先底進(jìn)的個(gè)培訓(xùn)睛設(shè)施來(lái)。紫2、嫂入職光培訓(xùn)馳、崗草位技輩能培蛇訓(xùn)、壤素質(zhì)阻提高贏培訓(xùn)瘦和理幸論政還策培極訓(xùn)相枝結(jié)合取，采哲用先像進(jìn)的既培訓(xùn)室方式揮確保饑培訓(xùn)濫效果掛。偶3、協(xié)強(qiáng)調(diào)毀理論蠅與實(shí)惕踐相慮結(jié)合奪，培起訓(xùn)與唯考核刻相結(jié)捐合，搬采取給有針揪對(duì)性喪的培勸訓(xùn)方傲法，鏡不斷受提高典員工當(dāng)?shù)墓せ钭髂芟读εc鏟工作符績(jī)效睛。泄十三色、檔歉案建匆立與你完好嬸率（帳附表鴨十六爭(zhēng)）體第四升節(jié)械物石資裝性備計(jì)揀劃哄曠為保璃障管振理、獨(dú)服務(wù)薦各項(xiàng)模工作述順利戲展開(kāi)把，擬衛(wèi)本著獄“癢必需作、實(shí)哭用、渡節(jié)約背”婆的原跳則，婚對(duì)基毅本的胸裝備誓、用江具作屬如下鴿配備苗計(jì)劃問(wèn)：齊一、攤管理精用房梅（附育表十農(nóng)七）皺二襖、精管理葛物質(zhì)余裝備墊（附肺表十亡八）慌臨戶溜橋蟲(chóng)第五捆節(jié)主管翁理規(guī)餅章制矮度的種建立之守俗話灘說(shuō)介“慌沒(méi)有汪規(guī)矩舒，不遍成方紋圓計(jì)”基。健敗全、蜘規(guī)范究的管樓理規(guī)沒(méi)章制隙度是希我們馬實(shí)施族科學(xué)釘管理戶、提和供優(yōu)褲質(zhì)服劑務(wù)的破依據(jù)奇，也宮是我蓄們塑全造物羨業(yè)管顫理民鴉族品林牌的抓保證武。我謝們將址嚴(yán)格充按照決IS堡O9浸00社2質(zhì)龜量保避證體拾系及也和益匙行物雀業(yè)質(zhì)而量體鵲系文脅件的鄰要求泉，對(duì)臂進(jìn)德杜小區(qū)待居住淡區(qū)實(shí)何施專(zhuān)叉業(yè)化殃、規(guī)疼范化促的管鉆理。坡同時(shí)屑，根智據(jù)進(jìn)賽德小壤區(qū)居蠶住區(qū)居的實(shí)懸際情浪況，沈并結(jié)殲合煙曠臺(tái)市沒(méi)物業(yè)盟管理翅的行浸業(yè)法乘規(guī)，程我們決制訂固了完斯善的傳管理被規(guī)章言制度飲。批鑼返磁孔限于偷篇幅飛，我搬們僅摟將進(jìn)妨德小蘭區(qū)居沸住區(qū)鍛管理帶規(guī)章怒制度制的目蔽錄摘傷錄如旦下，卷具體來(lái)內(nèi)容溪詳見(jiàn)畢分附件孟《進(jìn)固德小任區(qū)居卵住區(qū)蘿管理結(jié)規(guī)章卵制度日匯編浪》。漏一、虎公眾密制度偉1、距進(jìn)德淘小區(qū)匙居住監(jiān)區(qū)管仇理公產(chǎn)約舌2、誦進(jìn)德攏小區(qū)保居住腐區(qū)居匙家指之引付3、望進(jìn)德頃小區(qū)驗(yàn)居住蠅區(qū)精掃神文清明建挎設(shè)公左約夢(mèng)4、懇進(jìn)德層小區(qū)城居住利區(qū)樓灣宇使惠用及糊維護(hù)裹管理曠規(guī)定室5、扶進(jìn)德弄小區(qū)寶居住貨區(qū)二賠次裝收修管您理規(guī)她定辣6、邀進(jìn)德挨小區(qū)椒居住倘區(qū)物蛋品搬棉出/境入管翼理規(guī)深定隆7、拍進(jìn)德裳小區(qū)葛居住煮區(qū)交腎通車(chē)醋輛、趙停車(chē)原場(chǎng)管陷理規(guī)尊定席8、歇進(jìn)德紹小區(qū)轟居住射區(qū)治蠻安管餓理規(guī)位定同9、英進(jìn)德犯小區(qū)鞭居住鎖區(qū)清皆潔衛(wèi)符生管累理規(guī)釣定鉛10王、進(jìn)富德小購(gòu)區(qū)居厘住區(qū)絹園林鳳綠化全管理違規(guī)定哪11森、進(jìn)微德小弟區(qū)居脊住區(qū)唉消防帶安全園管理況規(guī)定報(bào)12乘、進(jìn)蜜德小靜區(qū)居米住區(qū)沸環(huán)境份保護(hù)叫管理易規(guī)定鄰13密、進(jìn)撈德小艙區(qū)居豐住區(qū)擺安全巷用水惠、電馳管理邊規(guī)定州14胸、進(jìn)喬德小望區(qū)居蚊住區(qū)瞧安全妥用氣蛙管理申規(guī)定跌15擦、進(jìn)足德小粘區(qū)居膽住區(qū)元臨時(shí)耽用水練、電丙管理繩規(guī)定痛16禽、進(jìn)答德小彩區(qū)居邁住區(qū)肆電梯鹿使用塵管理懶規(guī)定結(jié)17處、進(jìn)仗德小授區(qū)居虛住區(qū)倡智能灑化設(shè)甘施使磨用管艱理規(guī)昏定發(fā)18翠、進(jìn)維德小爹區(qū)居堆住區(qū)朱有線緞電視敢管線療使用歷管理屑規(guī)定伯19朽、進(jìn)撞德小奮區(qū)居共住區(qū)搜商業(yè)揭網(wǎng)點(diǎn)離管理攪規(guī)定者20囑、進(jìn)源德小土區(qū)居森住區(qū)禍文化來(lái)娛樂(lè)撥場(chǎng)所蔑管理廚規(guī)定土21凝、進(jìn)想德小霉區(qū)居耳住區(qū)孟暫住因人員濤管理禽規(guī)定即22枕、進(jìn)浸德小飯區(qū)居愁住區(qū)以出租湯房屋幣管理瞧規(guī)定稿竟二、昌內(nèi)部香崗位頸職責(zé)仁1、雪綜合屠管理裁部職惰責(zé)調(diào)2、棵服務(wù)豈管理正部職虧責(zé)般3、砌財(cái)務(wù)動(dòng)部職城責(zé)慧4、圖管理身處經(jīng)集理崗旁位職抄責(zé)處5、僻綜合挺管理攜部主眠任崗扮位職貞責(zé)駁6、著服務(wù)叨管理艘部維牽修主邪管崗常位職括責(zé)歉7、衡財(cái)務(wù)禽部主財(cái)管崗稈位職涉責(zé)替8、俱培訓(xùn)瘡主管體崗位渡職責(zé)蘆9、嫩社區(qū)浪文化擴(kuò)主管巨崗位稀職責(zé)滾10旨、檔倡案管街理員悲崗位臂職責(zé)畏11觀、計(jì)閱算機(jī)按系統(tǒng)射管理灘員崗東位職每責(zé)條12絕、會(huì)責(zé)計(jì)崗揉位職止責(zé)妖13乞、出股納員城崗位艷職責(zé)網(wǎng)14繡、收束款員葉崗位鎮(zhèn)職責(zé)餐15兩、維陣修技乏工崗坦位職功責(zé)爆16皆、電思梯管萌理員霧崗位啟職責(zé)光17表、智秩能設(shè)肥備管奉理員滅崗位深職責(zé)質(zhì)18斧、園給藝組笨長(zhǎng)崗午位職館責(zé)斥19寬、安蝕防組椅長(zhǎng)崗哭位職確責(zé)阿20灣、保蠅潔員恭崗位袖職責(zé)率21鬼、采摩購(gòu)員按崗位閘職責(zé)菠22栽、倉(cāng)銷(xiāo)庫(kù)保史管員艦崗位福職責(zé)琴23態(tài)、炊榨事員梢崗位紐職責(zé)奧三、讀內(nèi)部隨管理虜運(yùn)作圣制度趟及服仔務(wù)獨(dú)1、佳員工按手冊(cè)定2、喂員工肢行為車(chē)語(yǔ)言果規(guī)范后3、穗員工勺職業(yè)連道德脾規(guī)范仙4、壓?jiǎn)T工蹦培訓(xùn)站管理非制度甩5、智員工挽培訓(xùn)虹大綱擇6、武檔案桌資料禾管理憂規(guī)定庸7、祖計(jì)算哈機(jī)系鋒統(tǒng)管留理規(guī)損定救8、轎財(cái)務(wù)屋管理芬及會(huì)協(xié)計(jì)核庭算制翁度教9、石管理雹處值網(wǎng)班制大度霉10巷、管憐理處次回訪膊制度久11丘、投應(yīng)訴處低理制避度尺12籠、社蛋區(qū)文居化工叮作制虜度津13崗、管砍理處屠公共已鑰匙椒管理芬規(guī)定段14惡、物替料管獅理規(guī)道定祥15炊、公攻用設(shè)報(bào)施維浸護(hù)管捏理規(guī)辜定傾16料、防役火安坑全腔“繼三級(jí)圾”蔽檢查匠制度嗓17紫、滅鋪火應(yīng)勿急方后案桑18抗、業(yè)表主房搏屋維乖修管散理制效度堪19券、維守修服漏務(wù)檢桂驗(yàn)標(biāo)剖準(zhǔn)叉20賴、護(hù)亞衛(wèi)服尚務(wù)檢哀驗(yàn)標(biāo)侮準(zhǔn)許21漢、保匯潔服劣務(wù)檢荷驗(yàn)標(biāo)仙準(zhǔn)圓四、階工作濟(jì)流程債1、裂管理鎮(zhèn)處整咸體運(yùn)扇作流酸程問(wèn)2、濫社區(qū)侍文化溝活動(dòng)最實(shí)施至流程拜3、關(guān)業(yè)主苗投訴香處理燥流程佛4、過(guò)物業(yè)越接管藥驗(yàn)收隸流程輛5、棕業(yè)主米入住氣流程窄6、皂二次陵裝修倆管理君流程蝦7、歌檔案銜建立可與管天理流朝程溉8、德服務(wù)謎質(zhì)量打評(píng)價(jià)假及不昂合格嶼服務(wù)秤控制蘆流程磁9、程物料生控制包流程言10途、設(shè)浴備設(shè)昨施維組修養(yǎng)甲護(hù)工博作流透程延11動(dòng)、大唱型設(shè)專(zhuān)備（托機(jī)具畜）購(gòu)拔置控禾制流負(fù)程妖12剩、服伯務(wù)分懸包方憐選擇喜評(píng)價(jià)釀流程暈13聰、業(yè)投主室閑內(nèi)維防修工泊作流沿程礎(chǔ)14聾、治觸安事燒件處窯理工掏作流撫程差15訂、環(huán)羽境管宋理工去作流頓程屬16從、消仇防應(yīng)眠急處甜理流道程扯17劑、培攏訓(xùn)工決作流預(yù)程礦五、藥員工功工作無(wú)崗位揉考核囑及獎(jiǎng)旺懲牌1、側(cè)管理乖服務(wù)囑質(zhì)量讓分級(jí)鈔考核把暫行戶辦法映2、汽考核約結(jié)果盾與獎(jiǎng)鞏懲實(shí)輛施管抵理暫撈行辦詢法辰3、乒員工銳獎(jiǎng)懲夢(mèng)條例醬4、該部門(mén)狂月考僑核表鍬5、腐項(xiàng)目補(bǔ)組月惱考核沒(méi)表蟲(chóng)6、撞工作積班月逆考核栽表謊7、斜員工午月考尊核表蒜第六必節(jié)承樓宇芳檔案課資料桿管理尿樓宇屑檔案嗎資料患管理卵的要笑點(diǎn)：善剝1、扯完善正建檔醋流程域，嚴(yán)它格檔譯案管何理制撥度；漏惕2、聽(tīng)明確側(cè)建檔昂內(nèi)容爭(zhēng)，實(shí)丘行系最統(tǒng)收露集、復(fù)集中鋸管理且；鄰步3、艦對(duì)使傭用率曲高的善檔案之實(shí)行狀檔案絕室、伙管理橫處雙川檔管缸理制壺；服退4、居推行握現(xiàn)代虎化、處系統(tǒng)前化、幻科學(xué)議化、膊多元奮化、逗規(guī)范券化、央經(jīng)常勉化等劈“遣六化面”窗管理武。延樓宇配檔案坐是住漂宅區(qū)疊財(cái)產(chǎn)最的重森要組給成部聞分，粘管理污好住下宅區(qū)癢檔案唱是物紹業(yè)管疊理工須作的測(cè)重要驅(qū)內(nèi)容光。為畝此，柳我公替司將窯特別洲設(shè)立輪檔案巴室，船配備流專(zhuān)業(yè)券管理姐人員捆，建殃立較付完善痕的檔渠案管劍理體哥系等魂。使軋檔案愉管理侍工作貴在住模宅樓懼宇的俗使用憶、維王修、案改造溪、擴(kuò)壯建以攜及住旱戶裝庫(kù)修等倆方面痰發(fā)揮莖重要攪作用送。對(duì)嬸進(jìn)德督小區(qū)健的檔遮案資露料管浸理，歉將沿待用我雁公司猛的經(jīng)冊(cè)驗(yàn)做短法如域下：握一、妹樓宇課檔案筐的建淚立剛1、躁檔案僵的建啦立執(zhí)箱行以漏下流圍程：緊城收集伴—寨整理叢—嗓分類(lèi)據(jù)—脹編號(hào)磚—味登記云—駁輸入緊電腦田—揀入柜越—梅利用叢—習(xí)檢查科2、窄明確餡檔案它內(nèi)容唐，實(shí)茂行系輸統(tǒng)收靈集、爭(zhēng)集中賤管理憑（1處）設(shè)收施、肅設(shè)備披檔案言：建箏筑工精程資齒料、擾圖紙共，公凱用設(shè)扭施資偷料、默圖紙狡，竣敗工驗(yàn)徹收資票料，霸房屋則墻體意竣工著圖，這室外非管網(wǎng)勾資料夸、圖庫(kù)紙，諒安裝搬、維翅修、區(qū)運(yùn)行生、改鴉造、待擴(kuò)建栗等項(xiàng)宅目資片料、太圖紙婆。癢（2待）住迫戶檔溜案：船業(yè)主里登記棵表，秧購(gòu)（驗(yàn)租）能房合繩同，氏入伙復(fù)通知獅書(shū)，渡證件制，業(yè)咐主公糖約，集裝修仿責(zé)任數(shù)書(shū)、傲圖紙?zhí)?，維瑞修檔束案等摸資料途。爸（3唇）管罰理檔瘋案：淘文秘珠檔案芬、從拖事檔孟案、彎財(cái)務(wù)強(qiáng)檔案塔和榮受譽(yù)檔法案、盈管理旦活動(dòng)梅記錄健及檔憐案，厘樓宇團(tuán)巡視姜、門(mén)疤衛(wèi)情資況、由投訴魄與回鴿訪等藍(lán)資料厘。凍3、文建檔瓜要求阻：制駐度化號(hào)、標(biāo)還準(zhǔn)化啞、電茅腦化權(quán)。斬二、藏樓宇責(zé)檔案彩管理陵1、完檔案攪室、吹管理嫩處管奸理制殖：為冠避免幟檔案櫻的損洲壞、菜遺失抓，使涼重要薄檔案垮能永婦久性扛保存拜，而茂又方驢便經(jīng)崗常使粉用，積對(duì)使采用頻慢率較樸高的也檔案塵實(shí)行膊檔案遷室管耕理，問(wèn)對(duì)重伐要原腦始檔塵案進(jìn)驅(qū)行嚴(yán)繁格管洪理，頁(yè)管理或處則惰保存芹復(fù)印洗件的懶存檔為管理轉(zhuǎn)制度核。趕2、鏟檔案雹室檔瘦案嚷（1膊）按芬照檔緊案對(duì)素溫度紅、濕太度和怎照明蜜的要糟求，爺建立雷標(biāo)準(zhǔn)硬化的波檔案羞資料億室，叛配備器檔案催專(zhuān)業(yè)和人員懇，實(shí)油行電相腦化蘋(píng)系統(tǒng)褲管理肺；覆（2推）采吉用多群種形研式的潔信息姨貯存朝方式習(xí)，如服電腦示磁盤(pán)行、錄豐像帶毯、錄關(guān)音帶資、膠桌卷、筒照片既圖表惹等，咸并采征用適恭當(dāng)?shù)奈侗４嬗浞绞皆冢恍眩?獻(xiàn)）貫碌徹國(guó)說(shuō)家保同密法夜，確澆保檔洪案在恢使用瀉過(guò)程首中的匯安全園，不奧丟失制、不掠泄密往；儀（4電）實(shí)腫行檔糧案管楊理手遮段的剝現(xiàn)代殃化，僑運(yùn)用挖計(jì)算恭機(jī)檢莊索手劃段，蒙開(kāi)發(fā)省多媒厭體信鋪息查炸詢系龜統(tǒng)；衰（5嘩）堅(jiān)刻持檔浸案資渾料收虜集的顫系統(tǒng)闖化；殘（6績(jī)）做俗到檔詞案組監(jiān)卷分碌類(lèi)科熊學(xué)化網(wǎng)，檔浸案組扇卷按剖內(nèi)容花分類(lèi)魯，逐縫一編蓬號(hào)、蛾登記破造冊(cè)戀、編鉤輯目諒錄，培按工材作部睛門(mén)分翻柜保澆存；腎（7影）實(shí)余行檔負(fù)案管迷理工也作檢剖查經(jīng)即常化妄，每喊季對(duì)基檔案抄文件距的形關(guān)成、鉆積累卻、整辮理和減歸類(lèi)嗎要進(jìn)覆行一釀次全雕面的驗(yàn)檢查散。香第七楊節(jié)牛社區(qū)秩文化柄活動(dòng)待與社罩區(qū)服控務(wù)狹臂一、碧社區(qū)搭文化出活動(dòng)姥饑社區(qū)廚文化津是創(chuàng)徑造良贈(zèng)好的悠人文堵環(huán)境最和提甚高居挖民生膝活品啊味的弱重要侵手段猛，隨肺著時(shí)裕代的氣進(jìn)步渴，科迅技的積發(fā)展移，人之們已喪經(jīng)不推滿足鐮于一呢般的越衛(wèi)生呀、綠沸化安語(yǔ)全及魂良好兄的服鑰務(wù)，咬人們稠希望妥生活刻在一顯個(gè)更遣體現(xiàn)久文化耽色彩率，更僚關(guān)注縱個(gè)性片發(fā)展封，更猜富有韻現(xiàn)代板生活課品味針的環(huán)放境之溝中，幣從而桐得到劇高品鎖味人蔥生體某驗(yàn)和致精神蘿滿足侄，因忙此搞憑好社飲區(qū)文閱化活出動(dòng)尤杜為重般要。得它是狹創(chuàng)造究和諧極環(huán)境響，創(chuàng)潤(rùn)建精靈神文培明的曲重要厚手段政，也蹤是現(xiàn)查代化俱物業(yè)曬管理磁不可亞缺少豬的重曉要內(nèi)笨容。哥進(jìn)德薪小區(qū)穴的業(yè)彈主文脾化素障質(zhì)較瀉高，掠對(duì)8企小時(shí)火以外始的社悉區(qū)文化化生效活的補(bǔ)需要敵是顯賓而易得見(jiàn)的望。我扛?jìng)兂檶?dǎo)流“禽人人覺(jué)齊獻(xiàn)娘力，賴愛(ài)心善滿家孟園活”蹲的文足化理芽念。頁(yè)并著哭眼于評(píng)創(chuàng)造校嶄新取而美沙好的鞭社區(qū)巴生活稱氛圍芹，滿喘足業(yè)陸主對(duì)也人文部環(huán)境叨的深帶層次稼要求冊(cè)。基簡(jiǎn)于上咽述分筋析，糖我們先將圍鍵繞以勇下八貫大主斤題適箏時(shí)開(kāi)膛展豐專(zhuān)富多摘彩的燕社區(qū)暢文化掙活動(dòng)牧，以朽廣泛們吸引秀社區(qū)累成員說(shuō)的參歡與。繪1、流愛(ài)國(guó)快主義做教育艦活動(dòng)岔：以抽攝影科、繪殊畫(huà)等團(tuán)多種品形式胃進(jìn)行糊愛(ài)國(guó)坑主義健教育洋，加統(tǒng)強(qiáng)社騰區(qū)教楊育精逗神文強(qiáng)明建陡設(shè)。飛2、隱社區(qū)月環(huán)保揭活動(dòng)鑰：結(jié)歲合世卵界環(huán)號(hào)保日扒，制魂作環(huán)奏保知遭識(shí)宣片傳欄蜻，以己提高嫂社區(qū)猾成員設(shè)的環(huán)景保意瀉識(shí)。衣3、爽社區(qū)疤科普移活動(dòng)撲：以片生動(dòng)雅有趣幫的形燥式向膏社區(qū)域成員朋介紹厭最新姨科學(xué)樣知識(shí)暮，如仔舉辦天“捆科普橡展覽彈”御等。做4、狀物管裁法規(guī)定宣教夢(mèng)活動(dòng)獲：結(jié)熊合小騾區(qū)物墻業(yè)管啄理需離要和擔(dān)家居否生活莖特點(diǎn)堂，舉挖辦法固律知慌識(shí)講仔座和而知識(shí)傘競(jìng)賽公，如棕物業(yè)骨管理柜法規(guī)饑、《敢消防喉法》倡等有粥獎(jiǎng)問(wèn)涉答活粗動(dòng)等座，大洪力開(kāi)諒展宣攜傳工棒作以爺培養(yǎng)墳廣大狡業(yè)主旦自覺(jué)脆交費(fèi)化意識(shí)欠。凝5、拴尊老義愛(ài)幼森活動(dòng)沫：我漁們把億老人愉和兒帆童作衡為社塘區(qū)文命化的地重點(diǎn)掛對(duì)象峰。成紋立秧傷歌隊(duì)籍、太賤極拳榴隊(duì)、挺票友趟聯(lián)誼瞎會(huì)等傍老年僑人文封藝組支織以憐及棋火牌、遍麻將愧等比豐賽以苦豐富胞他們梨的老酸年生法活，色陶冶墓心境通。寒旗暑假慧期間包，將拔組織窮冬令柜營(yíng)、肉夏令茅營(yíng)、程舞蹈采、書(shū)誕法、慧繪畫(huà)柳培訓(xùn)警班，皂參觀菠博物幟館、詢戒毒蝴所等皂活動(dòng)建，寓慧教于棵樂(lè)，吩開(kāi)拓社視野帆。島6、移管理例者開(kāi)晨放周過(guò)活動(dòng)磁：倡提導(dǎo)客“嬌管理糠開(kāi)放松”爆，邀笑請(qǐng)業(yè)爸主走詳進(jìn)管波理處臣，開(kāi)戒展懶“桐管理騰服務(wù)公開(kāi)放帳周探”顏活動(dòng)獄，發(fā)鑄動(dòng)社原區(qū)成止員參這觀小淺區(qū)設(shè)走施設(shè)萄備及蓄內(nèi)部伙管理增，了受解管飲理處玩的日叢常運(yùn)之作。蒸同時(shí)字舉行習(xí)“泉我為先物業(yè)巖管理冒獻(xiàn)計(jì)黎”甜活動(dòng)驅(qū)，集底思廣抬益，壺以提寫(xiě)高物型業(yè)管案理水逮平。恒7、武社區(qū)位公益命活動(dòng)愁：如脾“拜便民悉服務(wù)學(xué)日遣”梯、園“葵為殘首疾人薪獻(xiàn)愛(ài)蟲(chóng)心穴”民、線“額舊書(shū)塵回收搭義賣(mài)筒大行池動(dòng)緣”諒、物“捧捐贈(zèng)太希望鞭工程皮”籌等活呀動(dòng)。抱8、乖健康芬家居俗：以蜘“點(diǎn)家庭棍理財(cái)冠知識(shí)安講座張”挽、兩“宇陽(yáng)臺(tái)虧綠化香評(píng)比湯”鬧、壘“扎裝修短知識(shí)構(gòu)咨詢損”怖、塊“施美食短大比替拼鏟”文等活館動(dòng)，蘭倡導(dǎo)折健康零家居戚生活瓶理念摟。星二、步配套仍用房像（地時(shí)）的湊管理范綜合土管理關(guān)部全劃面負(fù)顏責(zé)小爽區(qū)內(nèi)吳所有男配套氧用房坊管理堵。配丘套用路房?jī)?nèi)樣的設(shè)均施及遼其功略能，丑由管島理處糠根據(jù)貧居住錫區(qū)的遲實(shí)際音需求孟、用銅房分任布等彎因素奪統(tǒng)一蠶安排賊，合聽(tīng)理設(shè)爪置。壤配套天用房愁由管初理處貌負(fù)責(zé)勝維修室、養(yǎng)蛛護(hù)，唐費(fèi)用逢由配狹套用畜房設(shè)冷施的叔使用摔費(fèi)來(lái)瞇支付明。配卡套用貼房我蔑們將紡按時(shí)軍、按味規(guī)定催的標(biāo)雖準(zhǔn)收扔費(fèi)。解配套宋用房榜的設(shè)直施使險(xiǎn)用分段有償句和無(wú)紡償兩卡部分煎。有松償使三用的酸收入亮本著駛“織為管覆理區(qū)鵲內(nèi)的么物業(yè)怠保值極、增殲值濕”匹的原腰則，防除支亦付管鈴理員得的合字理酬誦金外君，其松它主弟要用漁于改歪善配猶套用像房設(shè)踏施條貪件、振提升瞎物業(yè)式檔次幫、增襪加各并類(lèi)設(shè)投備設(shè)革施維余護(hù)、鵝社區(qū)利文化慘、社遠(yuǎn)區(qū)公老益事攜業(yè)的病支出寄及用宅于彌坑補(bǔ)物勉業(yè)管罩理收袖入的谷不足迅。突我們加將從勇離退拳休的捷小區(qū)獄業(yè)主瀉中，皮選聘澇有一稼定組松織能圖力、蒼熱心匹公益割的管數(shù)理員外，發(fā)供動(dòng)他丸們幫假助管罪理處哭提高高社區(qū)良活動(dòng)王質(zhì)量免，加悄強(qiáng)業(yè)失主與打管理買(mǎi)處之撇間的棕聯(lián)系振。奇三、籮社區(qū)流便民市服務(wù)援及特朗約服歐務(wù)悅根據(jù)騾進(jìn)德攔小區(qū)胸的地闊理位蹲置及喪規(guī)劃絲設(shè)計(jì)榴特點(diǎn)桌，我攝公司葡作出鈔如下透服務(wù)并定位牙：以償業(yè)主藍(lán)需求瓦為基訪礎(chǔ)，基以市傍場(chǎng)經(jīng)鹿?jié)鸀榈粢罁?jù)丈，提惡供便輕利、夕經(jīng)濟(jì)搏、優(yōu)謙質(zhì)的濁社區(qū)窄服務(wù)李和特亦約服燕務(wù)，閥建立浸一個(gè)拿完整袍的社器會(huì)化汁服務(wù)肉體系抵，提要供全域方位辛、多內(nèi)層次吉的綜軍合性柔服務(wù)姑，以?shī)W保證遭業(yè)主易日常作生活胳舒適鴉、便激利、禿不假?gòu)?fù)外求額。同挺時(shí)由肚于進(jìn)連德小引區(qū)業(yè)洗主素以質(zhì)較聞高，盜對(duì)特僑約服配務(wù)的團(tuán)品位驗(yàn)和深櫻度要眉求相鞋對(duì)要某高。買(mǎi)有鑒讀于此伶，我占們擬珍向業(yè)胡主提擴(kuò)供如央下十唇八項(xiàng)異無(wú)償證服務(wù)輔和六晚十一滿項(xiàng)有圍償服摟務(wù)：故涂1、次十八瞇項(xiàng)無(wú)桂償服汽務(wù)（利附表擴(kuò)十九電）御類(lèi)券別允編補(bǔ)號(hào)辟項(xiàng)懲目濃內(nèi)禿容槳幟家哪政烘服虜務(wù)疾01扛殘障勝人士柱特別纏服務(wù)聚02礎(chǔ)臨時(shí)伐照顧稱小孩盜03搖代訂酸牛奶唯04亮介紹愁保姆醋、代攪請(qǐng)家還教瓦05探居室買(mǎi)裝修趴咨詢踢商咬務(wù)貍服立務(wù)謙06臺(tái)代租粗汽車(chē)旅07州代訂普車(chē)、伸船、記飛機(jī)零票盆08戀代寄疏代領(lǐng)絹郵件握09剩代訂陡報(bào)刊慧雜志央10今臨時(shí)君代為襖保管級(jí)小件貨物品蟻禮震儀草服矛務(wù)朵11跪代聯(lián)贈(zèng)系舉醋辦喜櫻事慶嗎典刃12鵝居住碰區(qū)內(nèi)播代送仍鮮花愚、禮古品罩文致化余娛方樂(lè)手服飯務(wù)矮13禮組織睛圖書(shū)路、音酒像制洪品交何流限14仰組織械各種神展銷(xiāo)架活動(dòng)向15楊雨天描提供失雨傘悄外借慣服務(wù)姨16折建立想老年勝活動(dòng)可組織睜，開(kāi)笑辦老慰年課虛堂素17離邀請(qǐng)農(nóng)有關(guān)極展覽城和小驗(yàn)型演蔥出隊(duì)園來(lái)社扇區(qū)服鈴務(wù)龍安全貸服務(wù)申18勝義務(wù)則宣傳孕家庭棋安全罩用電交常識(shí)閥、宣研傳消革防常碌識(shí)銹2、蜜六十璃一項(xiàng)厘有償很服務(wù)悉（附魔表二言十）如類(lèi)別奧編號(hào)捆服務(wù)圈內(nèi)容義參考當(dāng)價(jià)格樹(shù)（不姨含材坐料費(fèi)扔）浴家室電傍安腥裝局維慕修哪01牽窗式庭空調(diào)盒安裝延70并元/揮臺(tái)哄02決分體朱式空疤調(diào)安溫裝申12頌0元腿/臺(tái)立03饑空調(diào)怪加氟扒10孟0元牽/臺(tái)穴04病安裝膛抽油例煙機(jī)以40腎元/衣臺(tái)限05捎安裝腦排風(fēng)招扇廟30皂元/抖臺(tái)尺06掠安裝柴吊扇害30己元/以臺(tái)還07誘安裝著燈具匪20版元/皮套獎(jiǎng)08芒安裝除用電遮明線跨0.孟5元袋/米隙09些換電往表坐20痛元/險(xiǎn)個(gè)尊10兇換鎮(zhèn)鳥(niǎo)流器微5元食/個(gè)真11愛(ài)拆換墨燈管元2元杜/次須12堪拆換薦業(yè)主仁插座夠線猾10圖元/童次魂13摘拆換婦業(yè)主盟照明亞線（溉30租米內(nèi)佛）宜20歐元/團(tuán)次也14繞調(diào)試米多制輝式彩蒜電、爪影碟野機(jī)悟15材元/農(nóng)臺(tái)澆15判調(diào)試慢組合憐音響廢20乏元/碧臺(tái)繡16司調(diào)試器電腦類(lèi)20廣元/叉臺(tái)輔17流修理統(tǒng)彩電默50忍-1危00薄元/攀臺(tái)春18走修理?yè)嵛⒉ㄑ頎t近30郵-1齡00咸元/攏臺(tái)紀(jì)19抓修理險(xiǎn)電吹屑風(fēng)、緣電熨押斗、全彩電存搖控席器肌5-束15喘元/裝個(gè)束20賣(mài)修理交冰箱大、洗郊衣機(jī)鄉(xiāng)30哥-2講00死元/啟臺(tái)舞21句貼瓷排片古20猜元/蜓㎡原22線鋪普迷通地樣磚受25謹(jǐn)元/唱㎡嗓23命貼墻忠紙懶1元銅/㎡政24態(tài)墻面謊粉刷粗2元很/㎡佛25筑安裝質(zhì)坐廁幼10成0元扶/套挽26進(jìn)安裝笑洗臉倚盆、平洗菜記盆欠30志元/峽套翠27步安裝艙空調(diào)哈架威10鑄0元迎/個(gè)茂28街安裝揚(yáng)防盜之門(mén)真50稿元/舌29娛安裝渣防盜慚網(wǎng)曾50蜜元/該個(gè)屆30墓換門(mén)模鎖橫10背元/胡套拖31歇換水剝龍頭趁（4沃分口衰徑）宰5元伍/個(gè)長(zhǎng)32精換水克表（寧4分權(quán)口徑蝴）跑15分元/帽個(gè)叼33蹲換門(mén)傳窗玻拔璃棍10垃元/暴㎡察34穿砌筑硬灶臺(tái)徒15不元/拿人.忽小時(shí)創(chuàng)35抱木門(mén)援維修足15斤元/饞人.咳小時(shí)胡清撕潔幅服酸務(wù)孕36矛清潔貨油煙歷機(jī)（萬(wàn)提供安清潔載劑，匙下同輩）紙25灰元/攪臺(tái)影37縱清潔圖空調(diào)鍵25饞元/追臺(tái)蘋(píng)38內(nèi)清潔越地毯茅3元廣/㎡囑39群清潔范玻璃籃5元荒/㎡才40膠地板孩打蠟尚4元例/㎡軋41慮疏通侍地漏甲、廁洗所管寒道吹30帖元/津次璃42咸疏通日排污編管彎30母元/乖次宣家詳政捏服秩務(wù)內(nèi)43閃房屋鋸開(kāi)荒燦10醫(yī)元/混小時(shí)棟.人院44版打掃鳳衛(wèi)生綠8元劣/小泰時(shí)蹤45胡買(mǎi)菜錄、買(mǎi)惹早餐送、做罩飯炎8元掌/小弟時(shí)棕46威上門(mén)林收洗渾衣服睛（洗鍬衣費(fèi)哪另計(jì)蘭）協(xié)5元研/次巴47北家庭族綠化農(nóng)、盆拔景造隱型驢15頁(yè)元/柜小時(shí)戴48俊裁剪肚、編晚織、奮寵物跟喂養(yǎng)紛指導(dǎo)鑰面議礎(chǔ)健望康式服摩務(wù)沙49犯建立貍健康街檔案顛工本露費(fèi)懲50辱兒童孝計(jì)劃梁免疫販檔案駝工本嘉費(fèi)央51效家庭丈病床掘市價(jià)確52盛護(hù)工顛10抽元/叨小時(shí)毯商瓜務(wù)疊服隨務(wù)葬53氏代接乖/送涂客添面議銜54礦血市價(jià)裁55演用2元培/張族56匯打字博6元彎/張艷57堪復(fù)印役0.臭3元嘉/張摩（A售4）榆58蛙洗車(chē)粉10切-1手5元帽/輛奉59恢電子久郵件時(shí)5元宅/次盡60昨代辦爽二手耀房出行售碗61打代辦紋二手鄰房出撈租柴月租勻50烈%/震次研政說(shuō)明慣：有壽償服璃務(wù)的婦價(jià)格縱，以站煙臺(tái)凈市發(fā)填改委憂有關(guān)感規(guī)定擱及當(dāng)軟地市縫場(chǎng)平復(fù)均價(jià)福格為吃依據(jù)貌，按柱“庭略低駁于市授場(chǎng)平慢均價(jià)串格須”肥原則竹合理粥確定蜜，或例以雙爪方協(xié)泊商價(jià)費(fèi)為準(zhǔn)起。宿盼劇庸第鼻八節(jié)旗財(cái)毯務(wù)管南理及菌物業(yè)昆管理喪經(jīng)費(fèi)般收支嫁測(cè)算錢(qián)第一伐部分輩財(cái)暢務(wù)管僑理更財(cái)務(wù)自管理寒是物搖業(yè)管奮理正腐常運(yùn)站營(yíng)的溜“輔生命充線膽”懂。我流們將齒嚴(yán)格掙執(zhí)行冤國(guó)家兔及省陸市有罷關(guān)物盛業(yè)管假理的井財(cái)務(wù)文管理參規(guī)定流，依潑法建睡帳，塌依法侵管理切，確稿保物下業(yè)管幸理資奪金的埋良性葬運(yùn)作古。影一、醋財(cái)務(wù)悄管理京模式柜（附即圖七搜）海二、館建立誕規(guī)范時(shí)、透目明的獎(jiǎng)財(cái)務(wù)玉體系像1、翅根據(jù)遺“正進(jìn)德滴小區(qū)擾”晌的實(shí)苗際情蔥況，段制度暢切實(shí)咽可行坑的財(cái)蘋(píng)務(wù)管鬧理制攻度，搖并嚴(yán)江格執(zhí)漲行。譜2、完和益義行物渣業(yè)總項(xiàng)公司效對(duì)進(jìn)缸德小淡區(qū)管擦理處男的財(cái)懂務(wù)工繩作定徹期進(jìn)愈行檢軌查，溝并每看年對(duì)符管理湊處財(cái)靜務(wù)帳含目進(jìn)鬧行一蔬次審惑計(jì)。授3、哪管理趟處每歌半年利向廣常大業(yè)撕主公洪布一消次收這支帳薦目，掃接受淹業(yè)主些的質(zhì)招詢和秘監(jiān)督割。液4、敗管理淺處于啟每年駕初制柱定當(dāng)害年的裁物業(yè)訂管理回費(fèi)預(yù)伐算報(bào)熱告，論并提芹交物賢業(yè)管巖理委女員會(huì)蘇審批鴉，經(jīng)棗批準(zhǔn)遮后實(shí)窩施。夠三、語(yǔ)管理云服務(wù)桿費(fèi)及積代收鉛代繳基的收伙取杠1、勞我們釣將在撓管理救處設(shè)懲置專(zhuān)繳職收崖款員菜，負(fù)刊責(zé)物夜業(yè)管大理服日務(wù)費(fèi)羅及各保項(xiàng)代銳收代杰繳費(fèi)逼用的值收取鵲。對(duì)浩于部博分在用上班押時(shí)間歸交費(fèi)涉有困鉤難的遇業(yè)主斤，我旬們將畏采取鬼節(jié)假吉日照鄙常辦豪公、獎(jiǎng)?lì)A(yù)約魔上門(mén)德服務(wù)桌的形缺式，映方便增業(yè)主甲交費(fèi)鞭，提謊高費(fèi)遷用收突繳率善。季2、溉在費(fèi)恒用收賴取方震式上癥，我題們初調(diào)期采筑用人范工收罵費(fèi)，