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文檔簡介
餐飲C2B+O2O解決方案打造一家移動(dòng)互聯(lián)夾的智能餐廳12021/5/9現(xiàn)在不是以前那個(gè)年代不是酒香不怕巷子深、做好口味就能賺錢了目前餐飲行業(yè)的最大瓶頸—信息化水平低22021/5/9信息化水平低—粉絲集群經(jīng)濟(jì)玩不起來餐飲企業(yè)在經(jīng)營過程中經(jīng)常會(huì)有以下問題:不知道顧客喜歡吃什么?沒有爆品來吸引大眾的注意?到店顧客粉絲信息全部流失,不了解顧客對(duì)菜品及服務(wù)的滿意度,不能互動(dòng),線上交易。不顧客需求,沒有能實(shí)現(xiàn)顧客所想即所得的線上c2b移動(dòng)平臺(tái).
沒有運(yùn)營方案、工具;線上線下不通,不知怎么提升營業(yè)額
1234信息滿意度new推廣投入產(chǎn)出吸引客流獲取信息原因:沒有C2B+O2O模式下底層打通的線上粉絲平臺(tái)和線下餐飲管理系統(tǒng)方案32021/5/9信息化水平低-用餐體驗(yàn)差房租、服務(wù)人力成本增大服務(wù)員少,點(diǎn)餐叫不到服務(wù)員,服務(wù)跟不上忙的時(shí)候排隊(duì)時(shí)間長,浪費(fèi)客戶等待時(shí)間結(jié)賬麻煩,沒有移動(dòng)支付收銀臺(tái),找零麻煩只能店內(nèi)經(jīng)營,不能把店開到線上全城。原因:沒有C2B+O2O模式下底層打通的線上粉絲平臺(tái)和線下餐飲管理系統(tǒng)方案導(dǎo)致:42021/5/9出路:餐飲互聯(lián)網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)下成長起來的8090后消費(fèi)者風(fēng)口上:他們不會(huì)做飯,工作繁忙,依賴餐廳他們注重服務(wù)品質(zhì)和口碑,以自我需求為中心經(jīng)常使用智能手機(jī)和硬件,離不開網(wǎng)絡(luò);習(xí)慣通過互聯(lián)網(wǎng)獲取的信息引導(dǎo)就餐;善于分享,是懶人經(jīng)濟(jì)的最大消費(fèi)者。出路:通過底層打通,打造O2O+C2B移動(dòng)互聯(lián)夾智能餐廳80后
90后所想即所得、用戶為中心52021/5/9顛覆傳統(tǒng)餐飲行業(yè)解決方案目前主流的餐飲O2O產(chǎn)品主要有大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)網(wǎng)、餓了么;與餐飲店合作模式主要為“廣告、團(tuán)購分成、固定服務(wù)費(fèi)。市值20億美金市值40億美金市值5億美金62021/5/9互聯(lián)網(wǎng)+餐飲行業(yè)的C2B+O2O產(chǎn)品主流餐飲O2O產(chǎn)品線下線下軟件不通,兩套系統(tǒng),麻煩。餐飲店無數(shù)據(jù)使用權(quán);費(fèi)用高。優(yōu)惠券&團(tuán)購等功能需額外付費(fèi)。無排隊(duì)、滿意調(diào)查、手機(jī)點(diǎn)餐等所想即所得的C2B功能沒有打通不了供應(yīng)鏈,玩不起爆品。最新互聯(lián)網(wǎng)+餐飲C2B+O2O產(chǎn)品!×外恩科技針對(duì)餐飲行業(yè)提供C2B+O2O解決方案的軟硬產(chǎn)品“e掌柜+湊湊”打造一個(gè)以80/90后需求為中心的所想即所得且線上線下同步的平臺(tái)!72021/5/9e掌柜介紹成功對(duì)接線上粉絲平臺(tái)的餐飲管理系統(tǒng)幫助餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)餐飲與互聯(lián)網(wǎng)夾減少企業(yè)的管理和營銷成本,提升店面的客流量和營業(yè)額會(huì)員管理原料管理管理后臺(tái)wifi點(diǎn)餐、廣告連鎖管理遠(yuǎn)程訂單提醒移動(dòng)支付搖一搖服務(wù)鈴收銀傳菜沽清并桌點(diǎn)單開桌退菜催菜轉(zhuǎn)桌員工權(quán)限菜譜設(shè)置營業(yè)報(bào)表打印、錢箱、客顯外賣管理預(yù)定管理線上線下同步82021/5/9湊湊用戶端湊湊叫飯:所想即所得,周邊商家提供定制化需求湊惠:顛覆傳統(tǒng),湊得越早,價(jià)格越優(yōu)惠!社交好友一起湊!湊得份數(shù)越多,越便宜!手機(jī)點(diǎn)餐:顧客自助手機(jī)點(diǎn)餐,通過wifi藍(lán)牙自動(dòng)入口,無需每家安裝一次APP.手機(jī)排隊(duì)取號(hào):在家即可取號(hào),邊逛街邊等叫號(hào)
湊湊叫飯湊湊約惠手機(jī)wifi/藍(lán)牙點(diǎn)餐手機(jī)排隊(duì)取號(hào)92021/5/9湊湊用戶端手機(jī)外賣:離店客戶自動(dòng)成為粉絲,在家即可手機(jī)外賣,訂單及時(shí)同步到e掌柜。手機(jī)外賣:離店客戶自動(dòng)成為粉絲,可以提前預(yù)定座位,訂單及時(shí)同步到e掌柜。移動(dòng)支付:支付寶、微信線下掃碼支付,可移動(dòng)的收銀臺(tái)。營業(yè)員隨時(shí)結(jié)賬!wifi優(yōu)惠、搖一搖:進(jìn)入wifi或者藍(lán)牙環(huán)境,自動(dòng)識(shí)別商家,推送商家頁面、活動(dòng)。手機(jī)外賣手機(jī)預(yù)訂座移動(dòng)支付wifi提醒/藍(lán)牙搖一搖102021/5/9湊湊叫飯新玩法C2B滴滴打車式叫飯來了有新訂單所想即所得,未來餐飲一定是C2B模式驅(qū)動(dòng)!112021/5/9湊惠新玩法像買機(jī)票一樣越早越優(yōu)惠!讓你的粉絲通過社交方式幫你吆喝去?。∮H友,陌生人都可以湊!小X,貓空咖啡周日大餐還差一單就便宜50了,快湊??!親,好類,這就來!要不偶把老公也帶著!122021/5/9湊惠玩法介紹:可以不見面的湊!查看附近吃貨圈查找附近湊湊活動(dòng)查看附近推薦湊湊發(fā)起我的湊湊周末想吃小龍蝦查找附近小龍蝦湊湊活動(dòng)或發(fā)起活動(dòng)分享給好友一起湊查看附近帥哥、美女,一起湊湊得越早價(jià)格越優(yōu)惠,132021/5/9湊湊:手機(jī)wifi/藍(lán)牙點(diǎn)餐自動(dòng)識(shí)別商家wifi、藍(lán)牙自動(dòng)推出電子菜單手機(jī)自助點(diǎn)餐訂單同步e掌柜湊湊自動(dòng)識(shí)別商家wifi、藍(lán)牙。自動(dòng)連接店家wifi或者藍(lán)牙連接后跳出商家線上店鋪可手機(jī)店內(nèi)點(diǎn)餐、無需服務(wù)員!新訂單142021/5/9湊湊:手機(jī)排隊(duì)取號(hào)湊湊、微信、服務(wù)窗入口手機(jī)自助取號(hào)排隊(duì)實(shí)時(shí)更新訂單情況e掌柜提前短信提醒湊湊、微信、服務(wù)窗多入口排隊(duì)。遠(yuǎn)程手機(jī)自助取號(hào)無需店家門口取號(hào),等待邊排隊(duì)邊逛街,提前短信提醒!152021/5/9湊湊:手機(jī)移動(dòng)支付掃碼槍掃手機(jī)條形維碼支付手機(jī)掃結(jié)賬時(shí)小票上的二維碼進(jìn)行支付手機(jī)掃結(jié)賬時(shí)小票上的二碼進(jìn)行支付A直接在線支付B二維碼支付C條形碼支付D聲波支付、人臉支付、空付162021/5/9湊湊:手機(jī)預(yù)定外賣湊湊、微信、服務(wù)窗入口手機(jī)預(yù)定外賣提交訂單同步e掌柜自動(dòng)訂單提醒湊湊、微信、服務(wù)窗多入口預(yù)定外賣。遠(yuǎn)程手機(jī)自助預(yù)定外賣無需店內(nèi)打包,預(yù)定及時(shí)同步訂單至e掌柜新訂單172021/5/9底層打通:湊湊+e掌柜C2B云計(jì)算湊湊e掌柜組合成C2B模式,粉絲集群引流湊湊為餐飲店提供粉絲集群平臺(tái),帶來入店就餐客流就餐用戶轉(zhuǎn)化湊湊會(huì)員湊湊會(huì)員經(jīng)社交湊惠活動(dòng)為餐飲店再次帶來客流182021/5/9e掌柜+湊湊運(yùn)營代運(yùn)營服務(wù)方案12節(jié)日客戶關(guān)懷,不忘任何一位粉絲。分析您店鋪需求,每月2次精彩活動(dòng)。3真實(shí)人工客服互動(dòng),增加粉絲粘合度。高級(jí)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)精美優(yōu)惠券,菜品,活動(dòng)等各種圖片讓您的店鋪與眾不同。每月營銷數(shù)據(jù)報(bào)表,時(shí)時(shí)掌握運(yùn)營效果。湊
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