經(jīng)理述職報告14篇

第經(jīng)理述職報告14篇

經(jīng)理述職報告篇1

尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先，感謝有這個機會參加競爭上崗，也非常榮幸能夠接受各位評委的檢閱和評判。下面我將從四個方面進行匯報，希望得到各位評委的指教和支持。

一、我的基本情況

我叫袁斌斌，1979年出生，20__年畢業(yè)于華東交通大學(xué)，大學(xué)本科學(xué)歷，路橋工程師，現(xiàn)任禪交建投公司綜合辦公室主任。

二、主要工作經(jīng)歷和工作業(yè)績

自20__年參加工作以來，我先后在三家單位工作過，依次為施工單位中鐵二局深圳分公司、禪城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、禪交建投公司，期間擔(dān)任過廣州的軍區(qū)某國防工程路橋施工技術(shù)員、項目副總工程師；開發(fā)區(qū)道路、廠房規(guī)劃報建審核辦事員、園區(qū)道路建設(shè)業(yè)主代表。

自20__年6月進入禪交建投公司以來，先后擔(dān)任過禪交建投公司計劃合約部副經(jīng)理、計劃合約部經(jīng)理、綜合辦公室主任。主要從事路橋建設(shè)項目前期建設(shè)管理，具體集中在項目建設(shè)前期融資工作、工程可行性研究編制、立項報批、項目勘察設(shè)計、各階段造價管理、各階段招投標（含工程可行性研究、勘察設(shè)計、施工、監(jiān)理等）管理、施工期間合同履約信用管理、參與項目施工過程變更管理、負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上級各部門審計等工作。在工作中，秉著勤勤懇懇、兢兢業(yè)

業(yè)，按照部門分管領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，扎實地完成了各項工作，先后制定了禪交建投公司《計量支付及變更管理辦法》、《BT項目管理辦法》、《公路工程信用評價公示制度管理細則》。

三、競聘理由

副總經(jīng)理作為一個公司班子成員之一，分管工作性質(zhì)特殊，事項繁雜，需要經(jīng)常承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外。這也要求具備更高的政治素養(yǎng)、能力素養(yǎng)和知識素養(yǎng)。我對競聘這一崗位職務(wù)充滿信心，自認為有以下兩方面的優(yōu)勢：

第一、自身具備這一職位所必須的專業(yè)素質(zhì)。自大學(xué)畢業(yè)以來，先后在施工企業(yè)、業(yè)主單位任職，一直從事路橋建設(shè)技術(shù)管理工作，期間擔(dān)任過施工單位項目副總工程師，業(yè)主單位業(yè)主代表、計劃合約部經(jīng)理、綜合辦公室主任。平時很注重對專業(yè)知識的不斷更新，同時掌握了相對應(yīng)的`專業(yè)實踐知識及法律法規(guī)知識；工作中很注重實際工作能力的鍛煉和提高。在擔(dān)任禪交建投公司綜合辦公室主任期間，隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，統(tǒng)籌及文字綜合能力也得到了進一步的提高。

第二、具有從事此項工作的實踐經(jīng)驗。盈兆公司在我區(qū)主要負責(zé)區(qū)屬范圍內(nèi)市政道路工程建設(shè)，作為盈兆公司副總經(jīng)理，主要為統(tǒng)籌公司推進項目前期各項報建報批、建設(shè)過程管理、后期結(jié)（決）算、交（竣）工驗收等。結(jié)合我在業(yè)主單位工作近11年的工作經(jīng)驗，對市政、公路工程建設(shè)整套流程及佛山市、禪城區(qū)項目基建程序已完全熟悉，尤其是

在禪交建投公司近7年的工作過程中，積累了較為豐富的工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。

四、工作設(shè)想

作為盈兆公司副總經(jīng)理，對待工作總的原則：擺正位置，提高素質(zhì)，認真履職，秉公辦事。同時做出以下具體設(shè)想：

第一，始終以公司大局為重，尊重和服從公司及各上級部門的領(lǐng)導(dǎo)，積極主動溝通，既大膽工作，又不越權(quán)錯位，積極創(chuàng)造和諧融洽的工作環(huán)境。

第二，認真研究公司各項規(guī)章制度，結(jié)合目前公司運作模式，對各類管理制度運作過程存在問題、困難進行收集匯總。提出改進措施方案，促使各項管理制度得以正常實施，從而提升公司管理水平。

第三，始終圍繞公司項目推進建設(shè)以及發(fā)展目標方向，切實履行副總經(jīng)理職責(zé)，抓好分管工作，與其他同事一道，為公司今后發(fā)展創(chuàng)造輝煌。

我的演講結(jié)束，不妥之處敬請批評指正，謝謝！

經(jīng)理述職報告篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和評委：

上午好！

我叫___，1998年參加工作，中共黨員，目前就職于___項目部，擔(dān)任項目經(jīng)理職務(wù)。

這次我們參與競選的團隊：分別是項目經(jīng)理__、總工__、經(jīng)營副經(jīng)理__。

感謝公司給我們提供這樣一個平臺，讓我們展示自己！我從以下幾個方面闡述我們團隊的觀點：

一、團隊建設(shè)

項目成功離不開高效的團隊，為此我們擬組建26人的項目團隊，其中班子成員5人，分別為__、__、__、__，書記1人。下設(shè)技術(shù)質(zhì)量部5人（土建技術(shù)兼質(zhì)量2人，測量1人，試驗1人，資料1人），工程部3人，安全部3人，物資部3人，行政1人，財務(wù)2人，經(jīng)營部2人，臨電和機械1人，消防保衛(wèi)1人，其余專業(yè)分包自己組建管理團隊，在分工明確的基礎(chǔ)上，相互協(xié)調(diào)，齊抓共管。

二、對項目經(jīng)理工作崗位的認識和自身優(yōu)勢

項目經(jīng)理主持項目經(jīng)理部全面工作，對項目部的經(jīng)營成本、施工進度、質(zhì)量安全、環(huán)境保護負全面責(zé)任。不但要協(xié)調(diào)內(nèi)部各個部門之間的關(guān)系，還要協(xié)調(diào)外部更為復(fù)雜的同工程有關(guān)系的單位。因此，必須具有良好的綜合專業(yè)素質(zhì)（工程技術(shù)能力、經(jīng)濟管理能力、社會法律知識）和項目管理能力以及協(xié)調(diào)溝通能力，同時必須具備良好的心理素質(zhì)和個人魄力，以及較強交際能力、應(yīng)變能力、市場開拓能力等。

經(jīng)過多年施工管理和在項目部工作中的鍛煉，我參與了多個工業(yè)、民用建筑工程從開工到竣工交付使用的全過程管理，使我積累了比較豐富的項目管理工作經(jīng)驗，也具有較強的項目組織、協(xié)調(diào)和綜合管理能力，同時具有靈活處理突發(fā)事件和應(yīng)急事件的能力。特別是20__年從____擔(dān)任項目經(jīng)理開始，一直與本工程的建設(shè)方合作，雙方也彼此了解。在擔(dān)任項目經(jīng)理期間，質(zhì)量方面取得的成績有：2#超高層住宅樓（40層）獲得過成都市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程，5#超高層住宅樓獲得過北京市結(jié)構(gòu)長城杯銀獎，龍樾熙城一期、二期商住工程獲得過北京市結(jié)構(gòu)長城杯金獎；獲得的安全文明獎項有：__市標化工地、__省標化工地等榮譽稱號。

三、工作思路

本工程工期緊張，既要創(chuàng)優(yōu)和“三方檢測”評比爭先，還要創(chuàng)建綠色安全工地；因此我將從以下幾個方面在項目管理中予以重點關(guān)注：一是確保準時交付，二是預(yù)算控制得當(dāng)，三是質(zhì)量得到業(yè)主的認可，四是綠色環(huán)保施工。工期方面重點控制地基處理（CFG樁）和預(yù)制裝配式結(jié)構(gòu)完成時間；成本方面做好資金使用計劃，做好“二次經(jīng)營”開發(fā)工作，強化預(yù)算管理，有效使用施工進度款和爭取業(yè)主給付預(yù)付款；質(zhì)量方面做好創(chuàng)優(yōu)策劃和實施《第三方評估策劃方案》，做到“有旗必扛，有第一必爭”；安全文明施工方面始終做到標準化管理，做好揚塵和“霧霾”治理工作。我會要求項目團隊的每一位成員都要對照上面四個標準來進行工作。

如果我競聘成功，我的工作目標是：實現(xiàn)重大安全安全事故為零，質(zhì)量目標合格基礎(chǔ)上，創(chuàng)__市__—杯；成本目標保證上繳利潤的同時創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益，綠色施工目標創(chuàng)建__市綠色安全文明工地。

四、經(jīng)營管理

項目經(jīng)理和項目部成員在項目開始時就應(yīng)當(dāng)牢記成本管理的要求，通過系統(tǒng)的項目成本管理和風(fēng)險預(yù)測，項目施工過程中有關(guān)成本的各個細節(jié)都應(yīng)當(dāng)清晰明了、毫不含糊，并確保項目部每個人對此都達成了一致的意見。然后項目部各部門根據(jù)職能要求進行成本目標分解，各自負責(zé)成本目標的實現(xiàn)，做好對可能存在的施工風(fēng)險進行預(yù)控，把施工風(fēng)險降低到最小。最終達到"企業(yè)是利潤的中心，項目部是成本的中心”的目標。為此，根據(jù)本工程特點，采取以下措施降低成本：

1、認真會審圖紙，積極提出修改意見

2、制定先進的、經(jīng)濟合理的施工方案

3、組織均衡流水施工，加快施工進度

4、降低材料成本

5、提高機械利用率

6、用好激活機制，調(diào)動職工節(jié)約積極性

7、注重對設(shè)計變更和工程洽商工作的管理，有效擴展企業(yè)的利潤空間。

8、做好二次經(jīng)營策劃，嚴格執(zhí)行項目部與公司簽訂的經(jīng)營承包合同條款，在公司總體目標控制和優(yōu)化資源配置的前提下，項目部細化成本管理責(zé)任，通過自身強化成本節(jié)約和積極拓展“開源”渠道，實現(xiàn)公司和項目部利潤最大化，達到工程項目盈利的經(jīng)營管理目標。

五、工期控制

根據(jù)最終的'合同工期和現(xiàn)場實際情況編制總體進度計劃，合理確定降水、土方和護坡工程、地下結(jié)構(gòu)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、裝飾裝修工程、竣工驗收等關(guān)鍵節(jié)點的工期。圍繞總體進度計劃選擇科學(xué)合理的施工方法，有效組織和利用施工資源，加強對分包單位和供應(yīng)商的有效協(xié)調(diào)與控制，通過制定組織、技術(shù)、合同、經(jīng)濟和管理信息等強有力的措施保證，確保進度計劃的實現(xiàn)，達到預(yù)期目標。

六、質(zhì)量控制與創(chuàng)優(yōu)

本工程的質(zhì)量目標是“質(zhì)量合格，創(chuàng)建筑長城杯，并在建設(shè)單位第三方檢測中取得較好成績”。因此在確保工程質(zhì)量合格的基礎(chǔ)上，通過學(xué)規(guī)范、學(xué)創(chuàng)優(yōu)標準，在頭腦里面樹立全面質(zhì)量管理的創(chuàng)優(yōu)思想。根據(jù)工程的具體情況，采取如下質(zhì)量保證措施：

首先，項目部要建立完整的質(zhì)量控制體系，有明確的創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量目標，圍繞目標層層分解落實。

第二，項目部要建立和完善崗位質(zhì)量責(zé)任制度、樣板管理制度、質(zhì)量獎罰制度、原材檢驗制度、創(chuàng)優(yōu)培訓(xùn)制度、質(zhì)量分析會制度等各種質(zhì)量管理制度。實施過程中，嚴格實行施工樣板制、三檢制，實行三級檢查制度，嚴格實行合理工序安排和管理，不合格的材料設(shè)備絕對禁止使用，達不到標準要求的工序徹底返工，毫不留情。

第三，強化質(zhì)量過程控制，加強對重要的和薄弱的環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，嚴格質(zhì)量程序化管理。

第四，積極響應(yīng)建設(shè)單位的第三方評估管理，嚴格執(zhí)行過程評估和交房評估標準；同時，總結(jié)以往與建設(shè)單位合作工程中出現(xiàn)的經(jīng)驗教訓(xùn)，制定專門的“第三方評估策劃方案”，實施中定期逐條自查，有不符合要求處派專人負責(zé)跟蹤落實改進。

本工地確保__市綠色安全樣板工地，在施工中，始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針，認真執(zhí)行國務(wù)院、建設(shè)部、__市關(guān)于建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理的各項規(guī)定，把安全生產(chǎn)工作納入施工組織設(shè)計和施工管理計劃，使安全生產(chǎn)工作與生產(chǎn)任務(wù)緊密結(jié)合。施工生產(chǎn)中始終強化安全管理，通過組織落實、責(zé)任到人、定期檢查、認真整改，最終實現(xiàn)重大安全事故零的目標。

參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中不斷追求、完善自己。我深知項目經(jīng)理工作的重要性，如果我競聘上，一定不辜負企業(yè)重托，認真履行職責(zé)，確保工程質(zhì)量、安全、工期和成本等目標的完美實現(xiàn)！

經(jīng)理述職報告篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

今天我懷著滿腔的熱情來參加這次項目經(jīng)理的競聘。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會，我將倍加珍惜。同時借此機會感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!首先作一個自我介紹，我叫__，在項目部外省事業(yè)部工作，現(xiàn)在擔(dān)任__銷售經(jīng)理職務(wù)。我于20__年8月進入公司項目部做銷售員工作。初到公司，公司先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，讓我感受到的是美好的未來，燦爛的前景。使我堅信：選擇了__就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起，我在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!項目經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來工作中的毎一次挑戰(zhàn)。對我來說，今天又是一次人生的挑戰(zhàn)，是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機會。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折。

首先，談?wù)勎覍椖拷?jīng)理這個工作的認識

隨著項目管理應(yīng)用的迅速普及，項目經(jīng)理成為日漸興起一族新型管理人員。

項目和項目管理是未來的潮流。

項目經(jīng)理是項目的管理者。他們是項目的核心人物，也是項目成功的關(guān)鍵。在項目進行中，能否圓滿地完成項目目標，關(guān)鍵在于人員，而不是程序和技術(shù)。程序和技術(shù)只不過是協(xié)助人員工作的工具。

項目經(jīng)理是項目團隊的領(lǐng)導(dǎo)者。他們所肩負的責(zé)任就是領(lǐng)導(dǎo)團隊準時、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作，在不超出預(yù)算的情況下實現(xiàn)項目目標。項目經(jīng)理的工作即是對項目進行計劃、組織和控制，從而為項目團隊完成項目目標提供領(lǐng)導(dǎo)決策。同時他們應(yīng)當(dāng)激勵項目團隊，以贏得顧客的信任。

作為項目的指揮者，項目經(jīng)理要擔(dān)任的職責(zé)是對項目的計劃、組織和控制。首先，項目經(jīng)理要明確項目目標，并就目標與客戶取得一致意見。接下來，項目經(jīng)理應(yīng)與他的團隊對項目目標進行交流，并讓團隊參與制定實現(xiàn)目標的計劃，這樣，才能確保全體達成共識，并對計劃更切實地執(zhí)行。

項目經(jīng)理一定要對項目實施監(jiān)控，決不能只持觀望的態(tài)度。項目經(jīng)理應(yīng)有自己的項目管理信息系統(tǒng)，跟蹤實際工作進程并將其與計劃安排進程進行比較。

制度的優(yōu)化，項目經(jīng)理制是以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷公司產(chǎn)品，為客戶提供全方位的服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)公司自身效益的最大化。將項目經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了公司對該崗位的高度重視和寄予的.無限厚望。而作為新到崗位的人員，要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。

其次，談?wù)勎腋偲高@個崗位的一些自身優(yōu)勢

1、輕車熟路，具有豐富的實際工作經(jīng)驗

我是從事房地產(chǎn)行業(yè)工作7年，在__公司工作5年。是__公司從基層培養(yǎng)起來的銷售骨干力量，也是__公司目前中層干部中的佼佼者。具有豐富的銷售經(jīng)驗，和成功的案場管理經(jīng)歷。多次被評為__的最佳專案、優(yōu)秀員工。

工作樓盤：__案場，多次成為__項目部的TOPSALES__案場，多次做成團購，圓滿完成銷售指標。

__案場，在樓市低谷期，從上海組織客戶異地成交，與同事配合完成多次團購，成功實現(xiàn)二地聯(lián)動。

現(xiàn)任__銷售案場經(jīng)理。

我從2002年起擔(dān)任銷售人員至今，經(jīng)過5年多實際工作的磨練，已走過了從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程。5年多寶貴的工作實踐中，我積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結(jié)出了一整套較為實用的工作方法，為我競聘項目經(jīng)理奠定了扎實的基礎(chǔ)。

2、工作成績優(yōu)秀，銷售業(yè)績優(yōu)良

吃苦耐勞、認真負責(zé)是我最大的工作特征。不管在那個崗位上我都想盡一切辦法，按時按量的完成銷售任務(wù)。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。作為銷售經(jīng)理，受到過客戶的高度認可以及公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任。

我現(xiàn)在任職的__是上海__第一個異地操盤的別墅項目，該項目曾讓無錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?，銷售陷入停頓，開發(fā)商找到__尋求幫助，__2005年進入無錫__，由于樓盤原來的定位錯誤、用地年限加之國家政策、銷售人員不成熟等問題，銷售上一直打不開局面。之后在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們從多方面進行了調(diào)整。我作為銷售主管常駐無錫期間，主要著力與銷售人員的專業(yè)培訓(xùn)，配合營銷活動的計劃籌備，并且兼顧與開發(fā)商的協(xié)調(diào)工作。至2005年后半階段該案的銷售狀況已經(jīng)有明顯的好轉(zhuǎn)。

在2006年里，銷售業(yè)績指標完成狀況一直保持著良好的態(tài)勢，通過這一年的努力，2006年銷售量增長相當(dāng)穩(wěn)定。目前該案的銷售也已經(jīng)進入尾盤去化階段。

3、思路清晰，管理得當(dāng)

無論在哪個崗位，我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。有良好的大局觀，處理問題較為周全，工作認真負責(zé)。在工作中，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。作為顧問公司的銷售經(jīng)理，要管理開發(fā)商的銷售人員，是有相當(dāng)大的難度的。按理說銷售工作人員少，結(jié)構(gòu)也簡單，管理人員又少，管理起來應(yīng)該是極其簡單的。其實現(xiàn)實情況并不像我們想像的哪么簡單。開發(fā)商的銷售人員因其自身各自的，生活環(huán)境、文化教育背景、工作心態(tài)的不同。導(dǎo)致真正團結(jié)的少，不團結(jié)反而占多數(shù)。所以我必須先要建立一個團結(jié)的團隊，讓她們學(xué)會分享、學(xué)會共擔(dān)、學(xué)會合作，更重要的是學(xué)會尊重他人。

4、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)

不屈不撓、勇于挑戰(zhàn)困難。能在惡劣的市場環(huán)境中不斷開拓進取。培養(yǎng)的銷售隊伍有極強的作戰(zhàn)能力和良好的團隊協(xié)作精神。

我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：當(dāng)面臨挑戰(zhàn)時，我會更加努力的磨練自己，提高自己。

我總覺得作為年青人總該有點追求，項目經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的項目經(jīng)理。

5、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系

我對人熱情，辦事耐心。性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在無錫工作2年，建立了一定的人際關(guān)系網(wǎng)。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。

6、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)

一個領(lǐng)導(dǎo)無能，最多是件次品，而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險品?？鬃釉凇墩撜Z》中就有"其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。"這句話就是告誡我必須培養(yǎng)正氣，以身示范。

我的座右銘就是："律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人"。

經(jīng)理述職報告篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

我是___，常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)兩年多以來對我的關(guān)懷和培養(yǎng)，很感謝公司提供的的這個平臺，給了我一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會！

今天我應(yīng)聘的崗位是大型項目經(jīng)理，下面我將從個人基本情況、個人競聘的優(yōu)勢、競聘崗位的認知及工作計劃等方面作以闡述。

一、個人基本情況

本人于20__年畢業(yè)于西北大學(xué)，研究生學(xué)歷，同年7月進入公司設(shè)計部工作，負責(zé)及參與完成了多個項目的實施工作。在公司的這近3年時間，已把我從初出校園的青澀少年變得更有責(zé)任感，尤其是在設(shè)計部的這2年多時間，可謂磨礪多多，從工作態(tài)度、技能水平、人際交流等方面都有了不一樣的感觸。對于技能水平也有較大的提高，一開始接觸工作時，部門領(lǐng)導(dǎo)會追著你安排，甚至部門領(lǐng)導(dǎo)教著你安排工作，現(xiàn)在已經(jīng)有了質(zhì)的改變，同時也積累了一定的處理突發(fā)事件和應(yīng)急事件的能力。而人際交流方面也變得更為成熟。

二、個人競聘的優(yōu)勢

以下就個人參與此次競聘的優(yōu)勢作簡單概述：

第一、具有吃苦耐勞的本性及超強的責(zé)任意識、頂?shù)米毫Γ休^好的親和力，作為一個從農(nóng)村出來的孩子，我很榮幸依然保持著吃苦耐勞的本性，也把它當(dāng)成我的優(yōu)勢。同時，對于領(lǐng)導(dǎo)安排指定的工作，我都能夠按時保質(zhì)的完成，這與自身強烈的責(zé)任感有很大關(guān)系，要做就要做好，絕不能拖泥帶水。

第二、具備較為扎實的專業(yè)知識和一定的項目實施經(jīng)驗;踏上工作崗位以來，我時刻要求自己不放棄學(xué)習(xí)，通過日常工作積累和業(yè)余學(xué)習(xí)深造，理論聯(lián)系實際，不斷豐富和提高自己的專業(yè)知識，通過與主管領(lǐng)導(dǎo)及其他同事的交流，進一步鞏固了專業(yè)水平，在項目前期資料收集過程中、項目實施過程中，對地質(zhì)勘查工作內(nèi)容、流程、方法等有了更深的理解，通過這兩年的項目實施管理，使我積累了比較豐富的工作經(jīng)驗，也具有一定的項目組織、協(xié)調(diào)和綜合管理能力。

三、競聘崗位的認知及工作思路

（一）、崗位的認知

項目經(jīng)理是項目實施的最重要的執(zhí)行者之一，是項目最直接的'管理者。作為項目經(jīng)理也必須具有良好的綜合專業(yè)素質(zhì)和項目管理協(xié)調(diào)能力，從項目前期計劃、組織和實施活動中做好管理工作，實現(xiàn)項目目標又好又快的完成，項目經(jīng)理在內(nèi)部管理當(dāng)中也必須起帶頭作用，嚴格執(zhí)行公司的各項管理制度，同時項目經(jīng)理是與一線地質(zhì)技術(shù)員最直接的接觸者，可以較全面的了解員工的工作狀態(tài)，思想狀態(tài)，保證項目工作順利運轉(zhuǎn)。

（二）、工作思路

作為一名大型項目經(jīng)理，我認為應(yīng)該從組織管理、自身強化兩個方面開展工作。

1、組織管理

組織工作對項目部的正常運作尤為重要，一個有活力的項目部我認為是有組織領(lǐng)導(dǎo)，有制度職責(zé)，有人管事，有人辦事，上下結(jié)合，左右銜接的項目部。

管理就是管住原則，理出思路，在團隊管理當(dāng)中應(yīng)始終堅持管住公司的各項規(guī)章制度為原則，管理的目的是效率，管理的核心是人，要做到三個明確：（1）明確目標：讓員工都明白項目設(shè)立的階段性目標和整體目標是什么，提高員工按時保質(zhì)完成目標的意識。

（2）明確分工：項目經(jīng)理應(yīng)定時定期了解項目內(nèi)每一個員工的工作進度及完成情況，合理的分配工作任務(wù)，確保項目按時完成。

（3）明確職責(zé)：讓員工清晰知道自己的職責(zé)，積極的參與到項目的建設(shè)中來。

2、自身強化

打鐵還需自身硬，一個項目的成功與否，與項目經(jīng)理自身的能力息息相關(guān)，尤其作為大型項目經(jīng)理，承載著公司的希望，項目經(jīng)理必須發(fā)揚嚴謹務(wù)實，勤勉刻苦的精神，堅決克服夸夸其談，評頭論足的毛病，從小事做起，一件一件落實，一項一項抓成績，干成一件是一件，養(yǎng)成腳踏實地，埋頭苦干的精神，要提高辦事效率，強化時間觀念，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行，干凈利落的良好習(xí)慣，為其他員工做出表率作用。四結(jié)語

非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的聆聽，非常感謝公司提供這樣一個平臺，我將一如既往的努力學(xué)習(xí)彌補自己的不足，也衷心祝愿公司不斷的發(fā)展壯大。

我的演講到此結(jié)束，謝謝!

經(jīng)理述職報告篇5

首先，感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導(dǎo)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對我工作的支持幫助。

__年，根據(jù)項目領(lǐng)導(dǎo)班子分工，我主要負責(zé)__地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產(chǎn)管理以及全標段安全監(jiān)管工作。一年來，我緊密團結(jié)在項目部黨政周圍，動員和帶領(lǐng)干部職工，團結(jié)一心，積極進取，在所負責(zé)區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下，共完成大小工程多項。工期管理方面，加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。安全管理方面，經(jīng)常深入一線、查處安全隱患，施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達的控制指標之內(nèi)。增收節(jié)支方面，加強內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動出擊、努力爭取，效益最大化是企業(yè)的最終目標，為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對外協(xié)調(diào)方面，積極主動協(xié)調(diào)地方政府職能部門，為項目順利開展掃清外圍障礙。

__年，做為__地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān)，我負責(zé)項目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理工作，為進一步履行好職責(zé)，現(xiàn)就__年履行職責(zé)的情況作述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進行審議。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好!

年在所領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在餐飲部全體干部員工的大力支持下，我認真履行崗位職責(zé)，協(xié)助部門經(jīng)理同全體員工一道，端正態(tài)度、克服困難、扎實工作，順利完成了各項工作任務(wù)。作為餐飲部副經(jīng)理，現(xiàn)就以下四個方面對本年度我任職工作情況，給大家做匯報，請大家給予評議。

1、要強化個人學(xué)、注重實踐，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，當(dāng)好下屬員工的帶頭人。

2、要加大制度執(zhí)行的力度，充分調(diào)動自己的主觀能動性，動腦筋想辦法，堅決把上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法，不打折扣的落實到工作中去。

3、要通過多種渠道了解沈陽餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢，掌握周邊同行的新動向，吸收別人家的好經(jīng)驗好做法，結(jié)合本部門的實際情況，開創(chuàng)性的完成工作。

4、要把提高部門員工業(yè)務(wù)水平，當(dāng)作大事去抓，突出質(zhì)檢、培訓(xùn)與考核、晉級、評比相結(jié)合，常規(guī)性培訓(xùn)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合，集中培訓(xùn)與分批輪訓(xùn)相結(jié)合，培訓(xùn)的內(nèi)容形式與集體活動和員工愛好相結(jié)合。

1、要突出餐飲服務(wù)文化氛圍。當(dāng)今顧客的消費需求已經(jīng)從過去的'吃飽吃好，轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營養(yǎng)、吃文化，所以這些方面應(yīng)該是餐飲部開展?fàn)I銷工作的重要環(huán)節(jié)，結(jié)合今年新菜譜的制作，要求服務(wù)人員必須掌握菜品的營養(yǎng)功效、精品原材料的產(chǎn)地、特色菜品背后的故事等，(例如海參、鮑魚、山藥的營養(yǎng)功效;荔圃的芋頭、查干湖的胖頭魚;東坡肉、夫妻肺片的來歷等等)這樣才能增加我們產(chǎn)品的附加值，使我們的菜品更具有吸引力和競爭力，同時也能增加顧客在點菜和用餐過程中的樂趣。

2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業(yè)技能競賽，提高員工主動學(xué)習(xí)、主動進步的熱情，從而不斷提高部門整體服務(wù)水平。也就是以基尼斯世界記錄的形式，設(shè)立“餐飲部龍虎榜”，通過競賽獲勝的員工為紀錄保持者，可以把佩帶鮮花的相片放在龍虎榜上，同時獲得一定金額的獎金，其他員工可以隨時向紀錄保持者挑戰(zhàn)。(競賽內(nèi)容會很廣泛如菜譜知識一口清、擺臺、口布疊花、清洗餐具等等)

3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設(shè)方面的問題，鼓勵員工多提建議，提好建議，所以我們可以長期開展“金點子”活動，對于我們餐飲部甚至是招待所提高經(jīng)濟效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議，一經(jīng)采納并取得明顯成效的，立即給予獎勵。改變過去管理只是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的事這種思想誤區(qū)，用制度激勵人，使部門每一名員工都參與到管理中去。

4、要加強員工思想道德教育。在經(jīng)常開展專業(yè)知識培訓(xùn)的同時，也不能忽略員工思想道德教育，今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進人物的光碟，像去年全國評比的各類楷模、感動中國人物、鄉(xiāng)約節(jié)目播出的平民成功典范，都值得我們?nèi)ビ^看、學(xué)習(xí)和體會，“士兵突擊”這部電視劇很多員工都看過，為什么許三多能夠踏踏實實的干好每件事?不是因為他傻，而是執(zhí)著，只要端正態(tài)度、解放思想，我們餐飲部也會出現(xiàn)一批王三多、李三多、趙三多。這種方式可以加強部門的精神文明建設(shè)，提高團隊的戰(zhàn)斗力和力爭上游的和諧氛圍。

經(jīng)理述職報告篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我是來自希望·未來城(一期)項目部的祝祥松，很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，也由衷的感謝公司為我們提供了這樣一個很好的展示的機會和發(fā)展平臺，今天我應(yīng)聘的崗位是項目執(zhí)行經(jīng)理，下面我將從個人基本情況、團隊建設(shè)、競聘崗位現(xiàn)狀及存在的問題、安全生產(chǎn)管理、工期管理、商務(wù)管理、勞務(wù)管理、其他創(chuàng)新思路及方法等幾方面闡述我作為項目經(jīng)理的觀點。

一、個人基本情況

我畢業(yè)于四川建院建筑工程施工及管理專業(yè)，20__年-20__年利用業(yè)余時間在西南科技大學(xué)學(xué)習(xí)并取得建筑經(jīng)濟管理專業(yè)本科學(xué)歷，在工作中不斷學(xué)習(xí)先后考取一級注冊建造師資格證、中級工程師職稱。本行業(yè)工作12年，先后在北京建工路橋公司、新浦建設(shè)__分公司、__萬華地產(chǎn)萬投有限公司工作，20__年加入中建大家庭2年多擔(dān)任五公司希望·未來城（一期）項目執(zhí)行經(jīng)理。該項目按合同約定及建設(shè)單位要求順利完成了施工任務(wù)，并獲得市級安全文明工地，項目二次經(jīng)營取得較好成績，團隊建設(shè)方面營造了良好的工作氛圍，全體管理人員均能和睦相處且有較高的工作積極性。在工作中積累了一定的組織、管理、協(xié)調(diào)能力，業(yè)務(wù)能力也得到了一個較大的提升。完成了公司簽定的風(fēng)險抵押凈利潤3個點,并且超額完成,預(yù)計凈利潤達,1000萬.二、團隊建設(shè)

（1）增強項目組織凝聚力。

為保證項目組織任務(wù)的完成和項目效益的發(fā)揮，在項目團隊中，通過分工把團隊任務(wù)落實到每個人，有利于調(diào)動團隊成員的積極性，提高工作效率，保證工作質(zhì)量，承認和提高項目團隊成員在組織中的地位和作用，便于團隊成員共同研究探討問題，有利于集思廣益，作出科學(xué)決策。通過有效的.信息溝通，建立良好的團隊氣氛，有利于減少工作失誤，加強工作協(xié)作與配合，減少各種浪費，最終提高項目組織效益。

（2）滿足項目團隊成員的心理需要。

每一個項目成員都有個人安全、情感交流、尊重和自我價值實現(xiàn)的需要。加強項目團隊管理，創(chuàng)造競爭、公平和發(fā)展的氣氛與環(huán)境，有利于團隊成員努力工作，證明自己的價值，增強其成就感，在團隊中使團隊成員互相關(guān)心、互相幫助、互相尊重，使他們能夠心情舒暢地工作和生活，有利于提高人們的自信心，培養(yǎng)競爭向上的健康心理。

（3）做到合理分工與協(xié)作。

每個成員明確自己的角色、權(quán)力、任務(wù)和責(zé)任，以及與其他成員之間的相互關(guān)系；加強團隊成員之間的相互信任，促使成員間相互關(guān)心，彼此認同，實現(xiàn)成員間有效的溝通，形成開放、坦誠的溝通氣氛。

作為一名項目經(jīng)理的職責(zé)是建立和保護團隊，并且確保團隊成員都有滿足感。團隊成員的忠誠度、滿意度以及完成工作的能力對于項目管理的最終成功至關(guān)重要。

三、競聘崗位現(xiàn)狀及存在的問題

1、項目經(jīng)理非造價專業(yè)畢業(yè)，在某些商務(wù)（定額及清單計價規(guī)范）問題上不夠?qū)I(yè)。造成了與業(yè)主在施工過程中的談判處于不利位置.

2、項目經(jīng)理與分公司各部門溝通較少且公司流程較復(fù)雜影響部分工作推進。

3、建設(shè)單位工程款支付不及時導(dǎo)致工人工資不能及時發(fā)放造成項目停工。

4、勞務(wù)分包單位施工班組更換頻繁，嚴重影響工程施工進度。

5、公司確定分包單位及部分材料采購流程時間長，影響工程施工進度。

四、安全生產(chǎn)管理

1、安全生產(chǎn)管理控制目標

（1）傷亡、事故控制目標：

無重大工傷事故，杜絕因工死亡事故；重傷率在2‰以下；輕傷率在3‰以下。杜絕食物中毒、火災(zāi)事故。杜絕職業(yè)病發(fā)生。

確保__市市級安全文明工地；確保通過中建四局達標檢查.2、安全生產(chǎn)管理措施

主要就是采用了消項制度.問責(zé)制度.把問題落實到人。作為一名項目經(jīng)理，做好安全工作，也是對自已的保護。

經(jīng)理述職報告篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們，

大家好！

一、對以往工作的全面總結(jié)

（一）加強全員消防知識培訓(xùn)，增強全員消防安全意識。

_開福萬達廣場店入_年9月27日開業(yè)，_年7月進入影城以來，攜著共同學(xué)習(xí)的理念，共組織消防安全類培訓(xùn)6次（桐梓坡一次，解放路一次，開福店四次），參訓(xùn)員工120人次；組織消防疏散、滅火演練1次，參演員工50人次。目的就是為有效做到影城消防安全管理工作，發(fā)動影城每位員工去參與監(jiān)管，讓影城每一位同仁都熟知消防知識、消防法律、法規(guī)、公司消防安全制度，懂得安全事故發(fā)生的危害性，懂得消除排查隱患；懂得如何自救、逃生，如何組織疏散。影城上下全體同仁共同認識到?jīng)]有安全，就沒有效益；沒有安全管理，就沒有工作保障。

（二）完善影城消防安全管理體系，建立健全影城消防基礎(chǔ)臺賬。

_年7月9日加入萬達，臺賬方面本人借著求告無視的態(tài)度，虛心請教多家走訪，電話質(zhì)詢等多種請教方式，完成部份院線下發(fā)職表上的各項內(nèi)容，完成影城內(nèi)疏散圖、影城安全組織架構(gòu)與影城各管理組簽訂安全責(zé)任書，完成_開福萬達廣場開業(yè)當(dāng)天安全保衛(wèi)方案，完成與湖南衛(wèi)視聯(lián)合舉辦的《爸爸在那兒》的大型首映現(xiàn)場直播安全保衛(wèi)方案等工作，

（三）、抓隊伍建設(shè)，為保障有力

影城進駐至今，從一開始我就始終狠抓保安隊伍建設(shè)，在我的帶領(lǐng)下完成了各項工作任務(wù)。影城開業(yè)籌備階段對影城區(qū)域范圍內(nèi)的安全管控，施工人員施工安全及施工質(zhì)量的監(jiān)督；_年9月26日成功完成董事長見面會安全保衛(wèi)工作，_年9月27日成功完成_開福萬達廣場開業(yè)現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作，_日10月8日影城也湖南衛(wèi)視聯(lián)合主辦《爸爸去那兒》現(xiàn)場直播首映儀式的現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作，影城開業(yè)至今在影城各部門的精誠配合下，在影城總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下未發(fā)生一起__，也無影城員工操作不當(dāng)引發(fā)安全事故。

（四）突出事件

_年9月12日凌晨22:50左右，影城安保主管接到夜間影城值班安保員電話匯報，影城4號廳消防通道外消防栓被人打開，滲漏到地面，對熒幕及音響危險極大。安保主管一邊告之處置方法，一邊向影城總經(jīng)理做緊急匯報，立即通知總包公司到場，并打車趕往影城，影城總經(jīng)理及安保主管，先后趕到影城，對地面的積水進行處理。整個戰(zhàn)斗在2:30左右取得勝利，熒幕音響也未受到任何損傷。

_年10月4日集團安監(jiān)部領(lǐng)導(dǎo)鐘懷霆對本影城各類安全預(yù)案檢查及當(dāng)日影城總值班在位于、安保人員考勤表進行檢查指導(dǎo)，并給予肯定。

_年9月26日下午王建林董事長在影城2號廳與所有員工見面并合影留念，影城安保主管高度重視，安排15名安保人員來確保董事長見面會安全工作，并派專人全程陪同。

（五）開業(yè)前期消防安全工作落實

完成集團安監(jiān)部開業(yè)前安全檢查工作，影城存在4項重大安全隱患10個一般安全隱患，對集團安監(jiān)部檢查出的問題進行跟蹤銷項，現(xiàn)至今任有一項重大安全隱患未銷項（大堂地面智能指示標志），完成《公共聚集場所開業(yè)前消防安全檢查合格證》的送檢工作并成功取得證書。影城開業(yè)之前影城內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備存在多數(shù)問題，滅火器配備不起，消防通道堵塞、通過與項目公司及強度公司溝通，強盾公司給予配備110個滅火器，申購消防器材，布置影城內(nèi)滅火器、呼吸器擺放位置，影城內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備編號，防火門的維修工作。

二、從工作當(dāng)中汲取的經(jīng)驗及教訓(xùn)

1、更加全面、系統(tǒng)的了解、掌握消防安全管理工作。

2、更加注意自身學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高。

3、工作作風(fēng)、工作效率，更加嚴格要求自己。

4、一個團結(jié)的、有凝聚力的、肯于學(xué)習(xí)的、敢于承擔(dān)責(zé)任的團隊，沒有完成不了的工作。

5、從事消防安全管理工作，始終牢記，消防安全管理工作來不得半點虛假，個人的工作失誤、瀆職，給公司帶來的不僅僅是損失和影響，給同事及顧客帶來的更有失去生命的`可能，自身不僅要受到法律的懲罰，更大的是受到良心上愧疚與煎熬。

三、下一步工作打算

1、完善影城消防安全管理體系，建立健全影城消防基礎(chǔ)臺賬。

建立健全庫房的基礎(chǔ)臺賬的建立、重點部位基礎(chǔ)臺帳建立、用電電器、設(shè)備的基礎(chǔ)臺賬建立。

2、完善影城消防安全檢查工作。

a、堅持做好日常消防安全工作。影城執(zhí)行消防管理三級檢查制度，做到班組組織一級檢查，部門組織二級檢查，影城組織三級檢查

b、堅持做好周消防安全檢查工作。做到每周聯(lián)合放映技術(shù)部、營運部對影城范圍內(nèi)進行消防安全檢查工作。

c、堅持做好月消防安全檢查工作。組織由影城總經(jīng)理、放映技術(shù)部、營運部及安全管理小組其他成員在每月25日前對影城范圍內(nèi)及重點部位的消防安全管理情況進行聯(lián)合檢查。

d、堅持做好重大節(jié)日及重大活動前的安全檢查工作。在重大節(jié)日及影城區(qū)域內(nèi)的重大活動的前7天，對影城所有范圍進行安全檢查工作，檢查內(nèi)容及標準依據(jù)日常檢查標準進行檢查。并進行記錄。

3、消防聯(lián)動測試工作。

繼續(xù)與商管保持緊密聯(lián)系，確保每月消防聯(lián)動測試能夠順暢開展，對影城范圍內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備運轉(zhuǎn)情況做到有效管控，對出現(xiàn)故障設(shè)備、設(shè)施能夠及時得到維修。

4、消防培訓(xùn)工作

a、安全部制定影城年度消防培訓(xùn)計劃，由各部門協(xié)助培訓(xùn)實施。

b、培訓(xùn)有人員簽到記錄、培訓(xùn)考核試卷，對培訓(xùn)結(jié)果進行監(jiān)測。

5、月度安全評估例會工作

a、堅持召開月度安全評估例會，由影城總經(jīng)理主持，各部門負責(zé)人員及安全小組成員參加。在月度安全評估例會中應(yīng)報告影城存在的安全隱患問題，對于公司內(nèi)部可以解決的問題，落實到相關(guān)責(zé)任人定下時限解決。

6、消防疏散演練工作

制定有針對性的消防疏散演練預(yù)案。包括演練的時間、人員、物資需求，配合部門、各部門的職責(zé)以及演練步驟，特殊情況處理。對消防疏散演練預(yù)案演練的內(nèi)容對各部門進行培訓(xùn)到位，并進行培訓(xùn)記錄。

四、對公司（部門）的建議

1、院線安全管理工作，正已科學(xué)、系統(tǒng)、完善、嚴謹?shù)牟椒ㄔ谇斑M，而各地影城，在招聘新安保主管時卻遇到困難，如何對后備人才的培訓(xùn)、儲備，希望公司能夠予以考慮。；

2、影城營業(yè)款的銀行存對，應(yīng)由相應(yīng)保安公司上門收取，每日由影城安保員、財務(wù)員工攜款直接到銀行存對，存在不可預(yù)計的風(fēng)險

3、為更好的達成工作目標，希望獲得的培訓(xùn)及相關(guān)支持

4、企業(yè)不會因為安全而崛起，但會因為安全而滅亡，希望在以后的工作中公司能夠重視安全工作的危害性，并給予更多消防安全知識與實操培訓(xùn)。

述職人：

20__年__月__日

經(jīng)理述職報告篇8

__快遞在__經(jīng)過了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨，從兩個人發(fā)展到今天的幾十個人和七個承包區(qū)，這期間有太多的辛酸。雖然我來到__只有一年多的時間，從剛開始進入__什么都不懂到現(xiàn)在，真的是很不容易！這是我第一次進行崗職陳述，隨著快遞行業(yè)竟?fàn)?，郵政管理局的認可，公司制度的調(diào)整，我們__面臨生存與發(fā)展的重大壓力！我們所有__工作人員必須各負其則將__做大、做強！

首先，我要向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我一年來工作和生活的關(guān)心支持表達誠摯的感謝！

回顧過去一年的工作：

剛到__任職時我對快遞一竅不通，由于公司成立不久，加之人力、物力等方面的局限，因此切身感受到異樣的工作氛圍，工作忙、節(jié)奏快、時間緊、壓力大、加之自己從未做過此行業(yè)，同時也膚淺的認為快遞只不過是給別人送貨而已，要說很簡單，直到現(xiàn)我才切實感受到快遞其實并沒有所想的那么簡單，它涉及面很廣泛，且具有挑戰(zhàn)性，同時也會提高個人素質(zhì)和與他人溝通能力，特別是我們客服人員，面對不同的客戶要用不同的語句和語氣來與客戶溝通，我們的言行舉止直接反應(yīng)了我們公司的聲譽和形象。對每一項快遞業(yè)務(wù)我們必須熟練到應(yīng)用自如。對此在這一年里我收獲很多，個人修養(yǎng)也提高了一個新的起點，對這份工作我熱愛有佳，對照職責(zé)認為自己還是稱職的。

雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著諸多不足：

一是由于年輕，工作方法過于簡單，在處理問題上還不夠成熟；二是在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高；三是綜合素質(zhì)與公司要求相差甚遠。這些不足，在今后的工作中加以改進和克服，虛心向其他同士學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗。

一年來的工作情況匯報如下：

1、從一開始工作我就給自己定下了一個要求，要以自己的能力做出一番成績，不好高騖遠，要踏踏實實，抱著認真嚴謹?shù)膽B(tài)度開展各項工作。既然我是一名客服人員就應(yīng)該切切實實的為廣大客戶服務(wù)，把自己的工作做好，把自己所學(xué)到的理論知識運用到工作中。在這一年來我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學(xué)習(xí)到很多實用的東西，為提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力奠定堅實的基礎(chǔ)，以便更好的服務(wù)于客戶。

2、按時完成組織和部門分配的例行工作。

3、配合總公司及各部門下屬領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作和任務(wù)。

4、盡我所能，幫助安康__快遞發(fā)展壯大。這份不帶感情色彩的認可是對我最大的褒獎，這比任何物質(zhì)上的獎勵、一紙榮譽都要來得珍貴。

客服部雖然是一個看起來不太顯眼的部門，但對于__快遞卻是一個至關(guān)重要的部門！對我而言，擔(dān)任這個職務(wù)，深感壓力重大。因我知道，顧客就是上帝，顧客的滿意度是__生存發(fā)展的命脈，而從今以后，我要直接負責(zé)所有為上帝服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的上帝的考核。我深知責(zé)任重大，必會竭力以赴。

下面談一談我的就職計劃：

提升客服部素質(zhì)，樹立四有形象。

這里所說的四有形象是指：有知識、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。作為客服管理人員，不僅肩負解決顧客投訴，更重要的是，客服是公司形象的濃縮。我們的`舉止言談、接人待物，員工看在眼里，客戶也看在眼里?？梢?，我們的素質(zhì)對于__形象是相當(dāng)重要的。所以，提升我們的素質(zhì)，是在客戶眼中提升__公司素質(zhì)的最直接快捷的方法。

素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長期的引導(dǎo)。

所以，總結(jié)成以下四點：

第一，客服部是快遞企業(yè)的窗口，應(yīng)該多看公司新聞及公司制度，多學(xué)、多培訓(xùn)！我個人擔(dān)負的擔(dān)子非常重，因為客服是貫穿快件運營的全過程，然而心態(tài)與耐心是非常重要的，與客戶溝通是至關(guān)重要，做好自已應(yīng)該做的事！從而也會得到客戶的認可！

第二，業(yè)務(wù)技能的熟練程度。對業(yè)務(wù)員的區(qū)域多了解，分配公平合理。問題件處理及時并與承包區(qū)多溝通，讓承包區(qū)也了解整個運營的過程，能夠讓承包區(qū)自已處理投拆，有時間多給承包區(qū)做培訓(xùn)！

第三，樹立職業(yè)化意識。每個人有不同的特長，所以在工作中要善于發(fā)揮自已的才能，嚴于律己的苛刻意識，做到職業(yè)化表率的意識。

第四，多溝通、多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。年輕總免不了會急躁。尤其面對形形色色的客戶，說話刁鉆難聽，甚至無理取鬧，遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒、冷靜，不急不躁。作為__快遞的每位職員是應(yīng)該為客戶解決問題的，客戶發(fā)火時，讓客戶把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來！然后有問題解決問題，我們要隨時保障工作氣氛積極、通達、樂觀。

第五，在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。在今后的工作中要虛心向其他同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)有所提高，要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作效率。為公司在新年度再創(chuàng)輝煌、更上一層樓貢獻出自己微薄的力量。

三、公司已經(jīng)取得郵政快遞的許可，真是可喜可賀！以及編制了《員工管理手冊》，公司可以說終于上了一個新的臺階！隨之到了快件的高峰。就公司現(xiàn)狀本人提出一些看法及設(shè)想：客服是企業(yè)的窗口，由于客服人員緊缺、電腦配置不夠、辦公場所狹小、人員多、問題件及快件的儲存不夠封閉，就于現(xiàn)狀，我們各部門應(yīng)自覺遵守公司各項制度！嚴格把關(guān)！__的壯大發(fā)展不是靠一個人的力量就能達到的，它是要靠各部門之間的協(xié)調(diào)配合，共同努力才行。這是我個人的一點看法！希望各部門及__每一位員工都共同努力在這里實現(xiàn)自已的夢想！

最后我要說的是一個部門要有靈魂，而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶帶來方便和享受，讓大家感覺到和諧和友善。以上就是本人的崗職陳述。

經(jīng)理述職報告篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！非常高興今天自己可以有機會參加今天的公司人才競聘的演講，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的機會，謝謝大家一直以來對我的關(guān)照與支持。今天也是一個很好的檢驗自己和鍛煉自己的機會，我一定會好好珍惜。今天我競聘的職位是項目部經(jīng)理，下面我從三個方面來闡述我的競聘演講。

一、簡單介紹一下我的個人情況：

我20__年畢業(yè)于上海理工大學(xué)，本科學(xué)歷，20__年7月進入我們項目部負責(zé)現(xiàn)場監(jiān)理工作，在此期間通過不斷的學(xué)習(xí)，了解監(jiān)理工作內(nèi)容，監(jiān)理工作流程，對監(jiān)理工作有了全面的認識。通過學(xué)習(xí)資料上的理論知識和現(xiàn)場管理相結(jié)合，分析現(xiàn)場監(jiān)理過程中出現(xiàn)的共性問題，掌握了一套基本的監(jiān)理管理辦法，為后續(xù)的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。20__年3月進入我們項目部，在羅經(jīng)理的安排下，負責(zé)WlAN、室分專業(yè)的統(tǒng)籌管理工作，在這期間負責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施，指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督現(xiàn)場監(jiān)理員的工作。在移動內(nèi)部協(xié)助主管起草施工、監(jiān)理合同，并定期的組織召開項目周例會。積累了一定的管理，協(xié)調(diào)能力，業(yè)務(wù)能力也得到了一個較大的提升。

二、我認為自己參加此次競聘的個人優(yōu)勢有：

第一、具有吃苦耐勞的本性、頂?shù)米毫Γ矣谔魬?zhàn)和創(chuàng)新；富有勤奮嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，有較好的親和力。作為一名80后的年輕人，思維較活躍、敢于嘗試是我們的優(yōu)勢，但我認為要成為一名優(yōu)秀的年輕項目負責(zé)人，我想更重要的是必須有高尚的道德品質(zhì)，崇高的敬業(yè)精神和腳踏實地的工作態(tài)度，只有這樣才能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去，確保建設(shè)項目高標準、高質(zhì)量、高效益的完成，為集體謀利益，為團隊謀榮譽，為項目部謀發(fā)展。

第二、具備相應(yīng)的專業(yè)知識；踏上工作崗位以來，我時刻要求自己不放棄學(xué)習(xí)，通過日常工作積累和業(yè)余學(xué)習(xí)深造，理論聯(lián)系實際，不斷豐富和提高自己的專業(yè)知識。作為現(xiàn)場監(jiān)理員時，我不僅要求自己精通本專業(yè)業(yè)務(wù)，還要求對其他各崗位的專業(yè)知識有全面深入的了解，通過其他老同事的言傳身教，在現(xiàn)場遇上問題時的思索，全業(yè)務(wù)知識能力有了一定的沉淀。作為單項負責(zé)人時，更是進一步專研本專業(yè)的業(yè)務(wù)知識，同時深入理解“三控三管一協(xié)調(diào)”的監(jiān)理內(nèi)涵，做好事前控制，超前管理工作，將這種理解應(yīng)用到實際的日常工作中，提高了工作效率，也培養(yǎng)了一定的項目組織、協(xié)調(diào)和綜合管理能力。

三、對于競聘崗位的認知及工作思路的設(shè)想：

（一）崗位的認知

項目經(jīng)理是項目團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，其首要職責(zé)是在工程建設(shè)工期內(nèi)優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項目組完成全部項目工作內(nèi)容，并使甲方滿意。為此項目經(jīng)理必須具有良好的綜合專業(yè)素質(zhì)和項目管理能力和協(xié)調(diào)能力，在一系列的項目計劃、組織和控制活動中做好領(lǐng)導(dǎo)工作，從而實現(xiàn)項目目標。項目經(jīng)理是項目部的靈魂人物也是總“保障部長”，保障項目正常合理運轉(zhuǎn)，需要游刃于甲方和公司領(lǐng)導(dǎo)之間，目前通信工程監(jiān)理市場也存在激烈的競爭，在我國的經(jīng)濟體制下，甲方絕對處于“老大”的地位，雖說監(jiān)理工作的原則是“公正、獨立、自主”，但監(jiān)理受雇于甲方，只能在甲方授權(quán)的范圍內(nèi)展開工作，很難做到獨立、自主，有時甚至壓制監(jiān)理的合理權(quán)益的情況，這是項目經(jīng)理必須意識到和攻克的課題。因此項目經(jīng)理還必須得有較好的交際能力和應(yīng)變能力，在與甲方的溝通協(xié)調(diào)中保持良好的心理素質(zhì)，善于尋找和發(fā)現(xiàn)與甲方的共同愛好，共同習(xí)慣，通過言語感染，文字渲染展現(xiàn)個人的親和力和魅力。

項目經(jīng)理還需對項目有整體的意識，項目監(jiān)理部是一個大家庭，項目經(jīng)理則是這個大家庭的家長，大家庭經(jīng)營的好壞，需要大家庭的所有成員凝聚在家長的周圍，攜手與其共同經(jīng)營，人人出力、人人謀劃。大家庭遇大事，需要家長的果敢的決斷，大家庭的凝聚力需要家長的號召力，大家庭的發(fā)展需要家長敏銳的洞察和長遠的謀劃，大家庭的錢、財、物的使用是否得當(dāng)同樣需要家長組織制定長遠的計劃，需要組織制定財、物、人力資源的合理使用規(guī)則。

（二）工作思路

如果我作為一名項目經(jīng)理，我將從以下幾個方面開展項目部工作；第一、貫徹執(zhí)行國家、行政主管部門有關(guān)法律、法規(guī)、政策和標準，堅決執(zhí)行公司各項管理制度的落實，以及上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事宜，根據(jù)公司管理辦法，制定項目部切實可行的各項管理制度和管理辦法，形成項目崗位問責(zé)制。

第二、根據(jù)與甲方簽訂的監(jiān)理合同，合理制定項目階段性目標和項目總體控制計劃，項目總目標一經(jīng)確定后將總目標分解劃分出主要工作內(nèi)容和工作量，通過設(shè)置關(guān)鍵控制點確保工期，質(zhì)量滿足甲方的要求，通過加強對施工單位的安全制度管理，堅持以預(yù)防為主的原則，實現(xiàn)重大安全事故零的.目標。

第三、加強項目部的團隊建設(shè)；以共同的目標團結(jié)人、以自身的行動帶動人。管人不整人、用人不疑人，團隊建設(shè)需要集思廣益，我將建立項目部內(nèi)部訪談機制，加強項目員工與項目管理層的面對面的溝通，用其所長、避其所短，充分發(fā)揮各自的聰明才智，最大限度的挖掘項目部人力資源，引導(dǎo)大家為組建一個高效，精干的管理團隊而出謀劃策。在給新員工創(chuàng)造一個寬松的學(xué)習(xí)空間之外，還為他們謀發(fā)展，為新員工制定工作目標，通過考勤制度，獎懲條例以激勵新員工，促使新員工快速成長，為公司的發(fā)展壯大儲備項目人才。

第四、項目部作為公司業(yè)績的主要來源，項目部成本控制是公司增加利潤的資本積累的主要來源。我將最大限度的控制項目部成本開支，搞好成本預(yù)測，確定成本控制目標，做好項目部日常消耗品的集中管理，杜絕鋪張浪費的現(xiàn)象。把好員工的費用支出這一關(guān)，嚴格控制費用支出源頭，避免不合理支出。在“節(jié)流”的同時也因關(guān)注“開源”，加強與甲方的溝通，爭取多做工程量，爭取多簽合同。

我非常希望今天能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可與支持，這將是我工作最大的肯定與動力，我相信今天公司領(lǐng)導(dǎo)一定可以選出最適合這個職位的人選。不管今天的結(jié)果如何，我都會在工作中不斷的進取提升自己，在拼搏奉獻中實現(xiàn)自己的個人價值！

謝謝大家！

經(jīng)理述職報告篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

首先祝大家在新的一年里身體健康，萬事如意。今天非常高興來參加_項目經(jīng)理的競聘。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次競聘的機會和平臺，并借此機會感謝各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持！

首先作一個自我介紹，我叫__，本科學(xué)歷，高級職稱，具有公路、鐵路、市政一級建造師資格。曾經(jīng)參加過淮江高速公路、商開和禹登高速公路、等多條高速公路的建設(shè)，先后擔(dān)任過現(xiàn)場技術(shù)員、部門負責(zé)人、生產(chǎn)副經(jīng)理和項目經(jīng)理等職。本次本人所參加競聘的崗位是湖南項目經(jīng)理崗位。下面我就簡單談一下自己的競聘優(yōu)勢和對于項目的工作構(gòu)想：

下面先談一下自己競聘的優(yōu)勢：首先，我在工作中能吃苦耐勞，困難面前勇于挑戰(zhàn)，耐得住壓力，這使我對參加_項目經(jīng)理的競聘更加積極，使我更信心十足，相信我們一定會取得優(yōu)異的成績，給公司領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。

第二方面就將我對于項目的工作構(gòu)想對大家作一下匯報：

一、項目駐地建設(shè)

項目部的建設(shè)很重要，它代表一個單位的企業(yè)形象，好比一個人的衣著和精神風(fēng)貌，第一印象很深刻，能體現(xiàn)單位的`品牌，所以我們要在遵循節(jié)儉原則的基礎(chǔ)上高標準的建設(shè)項目駐地，要做到外觀上能體現(xiàn)四局的良好企業(yè)形象、環(huán)境優(yōu)美并與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)，辦公室舒適明亮，生活條件舒適方便，配備必要的娛樂設(shè)施，以保證職工勞逸結(jié)合，高效工作，正常生活。

二、項目部人員組織

由于本項目工程量較小，項目班子、部門和人員的配備務(wù)必精簡高效并滿足需要，總?cè)藬?shù)力爭控制在30人以內(nèi)，做到少而精，避免職責(zé)不明，人浮于事。

第二方面就將我對于項目的工作構(gòu)想對大家作一下匯報：這使我對參加_項目經(jīng)理的競聘更加積極，使我更信心十足，相信我們一定會取得優(yōu)異的成績，給公司領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。

三、經(jīng)營思路

1、總的經(jīng)營指導(dǎo)方針：堅決貫徹局管理效益型企業(yè)的思路，堅持將項目打造成典型的管理效益型項目。堅決杜絕整體大包以包代管的那種簡單不可控的高風(fēng)險分包模式，項目部采取控制主材，合作隊伍負責(zé)人工、機械以及一切輔材的專業(yè)分包模式的經(jīng)營整體思路。堅決執(zhí)行局三項公開招標制度，確保成本最低、隊伍最優(yōu)。

2、主要工程項目對外分包模式：工程主要是路基和橋涵；路基工程擬采取三支隊伍平行大包，形成競爭，互相制約；橋涵工程、防護與排水工程等因為單位工程量小而多，主要有中橋3_20米空心板4座，現(xiàn)澆箱梁120米橋一座，天橋5座，通涵125道，混凝土方量約2萬方左右，由于工程量分布廣而且量小，計劃安排樁基隊伍3個，下部和預(yù)制場一個隊伍，現(xiàn)澆箱梁和天橋施工隊伍一個，通涵隊伍6個，可以多點作業(yè)、多點開花。路面低基層可以采取有施工能力且經(jīng)驗成熟專業(yè)隊伍大包模式。

經(jīng)理述職報告篇11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：

大家好!首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘機會，讓我信心滿滿的走上了競聘項目副職這個舞臺上，接受大家的考驗。無論競聘結(jié)果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程，其本身就意義重大，并希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高，我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會。

首先我談?wù)剬椖坎块T及崗位職責(zé)的認識

首先，在過去的崗位上，我一直兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，勤奮學(xué)習(xí)，嚴于律己。業(yè)務(wù)能力不斷加強，工作經(jīng)驗不斷豐富，知識儲備不斷增長。今天來參加競聘項目部副職的演講，我是有所準備的，自工作那天起，我認真負責(zé)工作中的每一個細節(jié)，牢記工作職責(zé)，努力做好自己的本職工作，并得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和認可，使我今天有信心來參加這次競聘演講。

其次，項目四部未來主要的任務(wù)是房屋建設(shè)和道路支路建設(shè)，主要的工作是從工程項目招投標后的開工建設(shè)一直到保修期結(jié)束，其中涉及到成本、進度、質(zhì)量、安全、合同、信息資料等管理與周邊關(guān)系及政府部門溝通協(xié)調(diào)等工作。在項目進行中，能否圓滿完成各部分工作任務(wù)，關(guān)鍵在于人員，而能否準時、優(yōu)質(zhì)的完成全部工作，關(guān)鍵在于項目團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，作為項目部副職在工作中發(fā)揮承上啟下的作用，找準自己的位置，忠于職責(zé)，重在執(zhí)行，全力以赴。對項目進行計劃、組織和控制，為整個項目團隊提供決策，激勵團隊，完成任務(wù)。做一名好的項目負責(zé)人要有相當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)能力，執(zhí)行力更有責(zé)任心，要有一種吃苦耐勞和基本的專業(yè)知識。項目部副職是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我個人喜歡挑戰(zhàn)性的工作，因為年輕，有干勁，有沖勁，能吃苦耐勞，責(zé)任心強，所以我決定以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。相信這次競聘是我人生中一個重大的轉(zhuǎn)折。

我認為我有以下優(yōu)勢來勝任項目副經(jīng)理這個職位：

第一、具有較高的政治素質(zhì)和個人素養(yǎng)。我是黨員，在受教育階段接受的思想就是積極向上的，我始終非常注重加強自身政治修養(yǎng)，努力使自己在政治思想上與黨組織保持高度一致。嚴格遵守職業(yè)紀律，聽從安排，廉潔奉公、為人正直，同時，我做事堅持原則，生活作風(fēng)正派，團結(jié)同事，樂于助人，工作中能自覺遵守規(guī)章制度，自覺維護公司利益，樹立正確的世界觀和人生觀，以此指導(dǎo)我的工作和生活。在個人素養(yǎng)方面，塌實肯干，任勞任怨，吃苦耐勞，能以主人翁精神為公司利益而拼搏!因此，我相信，無論從政治素質(zhì)、個人素養(yǎng)方面，我都無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。

第二、我從項目現(xiàn)場管理工作已有六年，在這六年里，我積累了豐富的.經(jīng)驗，熟悉了行業(yè)法規(guī)，能夠游刃有余的開展工作。工作六年來，我精通了業(yè)務(wù)，具備了創(chuàng)新的能力并具有一定的組織管理能力。我掌握了項目部各項工作的管理流程。在工作中能夠做到兼顧大局，較為妥當(dāng)?shù)奶幚砉ぷ髦械母鞣N問題。在各種情況下，都能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

第三、我個人熱愛挑戰(zhàn)，有激情，有干勁，具有吃苦耐勞的品質(zhì)，同時幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)，不屈不撓、勇于挑戰(zhàn)困難。平時尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，在項目部工作的各個環(huán)節(jié)，無論有多么困難的時間發(fā)生，我都發(fā)揮我吃苦耐勞的品質(zhì)，度過一個又一個難關(guān)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：當(dāng)面臨挑戰(zhàn)時，我會更加努力的磨練自己，提高自己。當(dāng)然，金無足赤，人無完人。在肯定自己優(yōu)勢的同時，我也清醒地認識到了自己的不足之處。由于平時處理的各種事情較多，所以有時會忽略一些細節(jié)，不過，在今后的工作實踐中，我會不斷是完善自我，提高整體解決問題的能力，創(chuàng)造性的開展工作，使各項工作得到完美的展現(xiàn)!如果各級領(lǐng)導(dǎo)信任我，給我這個機會，我將以實際行動回報大家對我的期望。如果我競聘上這個崗位，我將集中精力，腳踏實地的突出做好以下幾個方面的重點工作：

1、加強工程檔案管理。加強工程檔案的管理是一切工作能夠順利開展的前提，我將制定工程檔案管理制度，以每一棟為對象，按檔案性質(zhì)分門別類進行保存，編制目錄以方便查找。

2、加強項目部內(nèi)部的建章建制工作，學(xué)習(xí)其它部門先進的管理經(jīng)驗，使管理工作制度化、規(guī)范化。明確各管理人員的責(zé)任、權(quán)力和利益，以提高各管理人員的工作積極性和工作效率。

3、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我深知，當(dāng)今時代是一個學(xué)習(xí)的時代，創(chuàng)新的時代，超越的時代，一個不學(xué)習(xí)，或不善于學(xué)習(xí)的人終將被時代淘汰，所以只有在工作中不斷的提高自己，完善自己才能適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)。我將進一步加強學(xué)校，在工作中不斷向同事學(xué)習(xí)，不斷向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，多方面提高自身素質(zhì)，以較高的綜合素質(zhì)迎接未來的挑戰(zhàn)。

4、創(chuàng)新工作方法，加強內(nèi)部管理，提高工作效率。作為一名副經(jīng)理，做好管理是其他工作的重要部分，如果管理工作搞不好不僅影響到本部門的工作效率，還直接影響到公司的整體形象。

5、加強合同管理和過程控制。在項目實施的全過程中，嚴格以施工合同為依據(jù)，對項目的造價、進度和質(zhì)量進行全面控制。具體，在施工階段，及時對已完工程的工程量進行審核，按合同簽付工程進度款;加強工程簽證的管理，減少合同外支出;加強竣工結(jié)算的審核工作，控制工程造價。按照經(jīng)審核批準的施工進度計劃，對施工進度進行監(jiān)督和檢查，及時采取措施糾正進度偏差，保證工程進度。抽查工序施工質(zhì)量，參與隱蔽工程驗收和分部分項工程驗收，組織竣工驗收，保證工程質(zhì)量。

6、加強成本控制。采用的基本工作原理是動態(tài)控制原理，在項目實施的各個階段，分析和審核投資計劃值，并將不同階段的投資計劃值和實際值進行動態(tài)跟蹤比較，當(dāng)其發(fā)生偏差時，分析產(chǎn)生偏差的原因，提出糾偏的措施，使項目實施在確保項目質(zhì)量的前提下，充分考慮項目的經(jīng)濟性，使項目總投資控制在計劃總投資范圍以內(nèi)。房屋竣工后做竣工成本分析表，對工程概況相似的工程進行建造成本對比分析，吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。

這次競聘如果成功，我將珍惜這個機會，以踏實的工作作風(fēng)、求真的工作態(tài)度，進取的工作精神，用心，用情干好本職工作。

謝謝大家，我的演講完畢。

經(jīng)理述職報告篇12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

如果說什么職位最鍛煉人，那么，銷售無疑是其中的一種，在公司工作了很多年了，從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。

這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。

自己20__年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止20__年_月_日，年完成銷售額_元，起額完成全年銷售任務(wù)的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、切實落實崗位職責(zé)，認真履行本職工作

作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款；

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；

3、負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；

5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責(zé)為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責(zé)中的.條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。

二、明確客戶需求，主動積極，力求保質(zhì)保量按時供貨

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。

在過去的一年，我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響，沒有出現(xiàn)很大的增長，不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，金融危機下，沒有哪一個公司是安全的，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機對我們的影響。

在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力！

希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去，將公司的業(yè)績提高上去，是公司的未來更加的美好！

出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到公司，以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進行銷售策劃。

此致

敬禮！

述職人：

時間：

經(jīng)理述職報告篇13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：

大家好！

我是市場經(jīng)營部的張秀。在這里我以平常人的心態(tài)，參與這次項目經(jīng)理崗位競聘。首先很感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！對此，我十分珍惜這次機會，實現(xiàn)自己的人生價值。

下面從四個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委陳訴我的競聘報告

一、個人基本情況

20__年7月從經(jīng)管院畢業(yè)進入公司開始工作將近五個月。雖然剛畢業(yè)來到公司的時間不是太長，但是我在大學(xué)三年的生活中，用學(xué)到的營銷知識到社會中實踐，采用理論與實踐相結(jié)合方式學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，不斷的鞏固和完善所學(xué)的營銷知識，為將來工作奠定堅實的基礎(chǔ)。

來到公司，我經(jīng)過公司的應(yīng)知應(yīng)會考試，參加全國物業(yè)企業(yè)經(jīng)理上崗資格培訓(xùn)班，并順利通過考試拿到《物業(yè)經(jīng)理上崗資格證書》，同時參加過全國房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)中心關(guān)于物業(yè)管理招投標相關(guān)知識學(xué)習(xí)，以及其他的物業(yè)管理和服務(wù)知識的學(xué)習(xí)。

二、工作簡歷

我于20__年在太原上大學(xué)，所學(xué)專業(yè)市場營銷，在校期間從20__年6月到20__年7月兼職《生活晨報》業(yè)務(wù)員，20__年8月至今在山西通信物業(yè)管理有限公司市場經(jīng)營部。

三、20__年以來崗位職責(zé)履行情況

在市場經(jīng)營部，我的職責(zé)是負責(zé)總公司業(yè)務(wù)拓展，產(chǎn)品項目發(fā)展，對外合作等前期的調(diào)整論證、組織籌辦工作。以及負責(zé)總公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的宣傳推廣工作，負責(zé)總公司統(tǒng)一的形象宣傳、策劃工作，指導(dǎo)分公司利用多種媒介手段開展品牌宣傳和市場營銷工作。

在這將近五個月的時間里，為了調(diào)動大家的工作積極性，起草并完成了“百日勞動競賽”和“全員營銷辦法”。

在“中秋、國慶”兩節(jié)完成通信超市促銷活動的策劃以及營銷分析。同時起草了晉中網(wǎng)通物業(yè)管理費用測算方案，以及公司整體的宣傳策劃正在進行中。我在工作中勤勤懇懇、踏踏實實，已經(jīng)受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可。

四、競聘崗位的認識和工作設(shè)想

1、競聘崗位的認識

這次我所競聘的崗位是招投標項目經(jīng)理，作為項目經(jīng)理首先應(yīng)該具有良好政治素質(zhì)，強烈的事業(yè)心和責(zé)任感；勤奮工作，開拓進取，遵紀守法，誠實守信。熟悉物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營理念，有扎實的理論基礎(chǔ)。

熟練掌握物業(yè)管理招投標工作及咨詢服務(wù)流程。了解行業(yè)最新技術(shù)與動態(tài)。及時掌握公司業(yè)務(wù)工作情況，并及時提出建議和意見，當(dāng)好經(jīng)理的參謀和助手，同時掌握公司與同類企業(yè)的競爭情況，為應(yīng)對市場競爭，下達相應(yīng)的明確的指示。

經(jīng)?？紤]公司的發(fā)展方向，努力貫徹、落實公司長期發(fā)展計劃。掌握并貫徹執(zhí)行物業(yè)行業(yè)的相關(guān)法律、法規(guī)。做好項目團隊建設(shè)，保證有效溝通。及時對下級工作中的爭議做出裁決。完成公司各項管理制度的落實，以及上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦事宜。

2、工作設(shè)想

堅持“創(chuàng)新發(fā)展、效益領(lǐng)先、溝通人心、服務(wù)為本”的方針，實現(xiàn)“整體規(guī)范、市場運作、強化管理、爭創(chuàng)一流”的目標，將物業(yè)總公司打造成“企業(yè)化、專業(yè)化、市場化”為一體的具有一定市場生存能力和競爭能力的現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)。

加大宣傳和業(yè)務(wù)的拓展工作，建立完善的外拓業(yè)務(wù)管理制度，把宣傳和業(yè)務(wù)拓展有效的結(jié)合起來，在進行各種宣傳的'同時配合人員營銷的辦法進行市場開拓和發(fā)展。把整個公司推向“市場化、專業(yè)化、企業(yè)化”的運行模式。

作為招投標項目經(jīng)理，我認為首先通過政府、房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)管理企業(yè)、以及相關(guān)的部門，進行對整個物業(yè)管理招投標市場進行調(diào)研和研究，建立招投標信息的檔案，為今后的外拓業(yè)務(wù)開展和招投標工作的進行奠定堅實基礎(chǔ)。

我們還要零距離地貼近客戶、理解客戶，了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展方向，聚焦全新的發(fā)展目標。同時，不斷更新理念，深層次的挖掘和探討物業(yè)行業(yè)中的細微服務(wù)，符合業(yè)主的需求，適應(yīng)市場經(jīng)濟體制下的發(fā)展規(guī)律，為企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路提供堅實的基礎(chǔ)。

最后我要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵和鞭策，同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接山西通信物業(yè)管理有限公司輝煌燦爛的明天。

謝謝大家！

經(jīng)理述職報告篇14

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

20__年度，在集團黨委、中心班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，不斷克服工作中的不足，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，在自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等方面都有了較大提高?，F(xiàn)結(jié)合一年來的工作完成情況及思想變化情況述職如下：

一、恪盡職守，認真作好本職工作。

一年來，按照集團“服務(wù)質(zhì)量年”各項工作要求，結(jié)合中心工作實際，積極轉(zhuǎn)變觀念，不斷強化物業(yè)管理的服務(wù)與經(jīng)營理念。工作中，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，認真履行崗位職責(zé)。

1、認真做好分管部門各項工作。

努力做到走出來、沉下去，每周堅持到分管的住宅、運輸、家政三個部門進行工作檢查、調(diào)研，指導(dǎo)并協(xié)助各部門解決工作中的困難與問題；定期到各部門參加工作例會，深入了解各部門工作狀態(tài)，實地檢驗各部門服務(wù)效果。

2、科學(xué)管理，開源節(jié)流。

在抓好經(jīng)營創(chuàng)收方面：年初，在對中心各部門現(xiàn)有創(chuàng)收資源、創(chuàng)收能力詳細調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上，深入挖潛，科學(xué)的制定了各部門經(jīng)營目標，在20__年度創(chuàng)收額度的基礎(chǔ)上全部上調(diào)10%。從全年中心經(jīng)營創(chuàng)收完成的總體情況看，預(yù)定目標基本實現(xiàn)，本人分管的住宅、運輸、家政三個部門經(jīng)營目標全部超額完成。

在嚴格控制成本方面：進一步加強了對中心車輛的管理，定期對公務(wù)車輛定點存放情況進行檢查，嚴格控制校車運行成本，嚴格執(zhí)行車輛維修審批制度，利用專業(yè)知識對車輛故障進行維修鑒定，控制維修成本，最大限度減少預(yù)算外支出。

3、認真做好中心各項安全工作

督促中心各部門逐步完善了樓宇安全檔案，指導(dǎo)各部門對車輛運行安全、庫房安全、外租房安全等建立了有效的防控機制，定期組織開展安全培訓(xùn)，加強安全宣傳教育，不定期的帶隊開展自檢自查工作，及時對隱患進行整改。在分管安全工作期間，未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

二、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)

平時能嚴格要