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文檔簡介
大學(xué)飲食管理服務(wù)協(xié)議1.服務(wù)內(nèi)容1.1餐飲服務(wù):提供三餐供應(yīng)服務(wù),包括早、中、晚餐。1.2食品安全監(jiān)管:對所有飲食供應(yīng)環(huán)節(jié)進行監(jiān)管和檢驗,確保食品安全。1.3飲食調(diào)查與分析:詢問食客對飲食的需求和滿意度,對調(diào)查結(jié)果進行分析和總結(jié),用于改進服務(wù)。1.4營養(yǎng)咨詢:提供營養(yǎng)知識和飲食建議,協(xié)助食客進行科學(xué)合理的膳食搭配。2.服務(wù)標準2.1提供多樣化的食品供應(yīng),確保營養(yǎng)均衡,適應(yīng)不同口味和飲食需求。2.2保障食品的衛(wèi)生與安全,嚴格按照食品衛(wèi)生標準進行配餐與烹制。2.3提供周到的服務(wù),及時響應(yīng)食客的需求和意見,并進行合理的調(diào)整。2.4營養(yǎng)醫(yī)學(xué)專家對飲食供應(yīng)進行監(jiān)督和協(xié)助,確保食品的營養(yǎng)價值和合理性。3.服務(wù)費用3.1飯卡充值3.1.1學(xué)生可以通過現(xiàn)金、刷卡等方式在指定充值點充值飯卡。3.1.2充值金額按照學(xué)校規(guī)定標準進行,具體標準在學(xué)生食堂內(nèi)明示。3.2飲食費用3.2.1食客在食堂用餐時,需使用飯卡進行結(jié)算。3.2.2飲食費用根據(jù)每餐飲食標準收取,具體標準在食堂內(nèi)明示。4.服務(wù)細則4.1食品安全4.1.1食品供應(yīng)必須符合國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,確保食品的質(zhì)量和安全。4.1.2食品存儲、加工和制作過程必須符合食品衛(wèi)生標準,確保食品的衛(wèi)生和安全。4.2飲食服務(wù)4.2.1學(xué)生必須按照規(guī)定的時間段用餐,不得搶奪就餐機會,嚴禁將食品帶離就餐場所。4.2.2學(xué)生應(yīng)重視飲食衛(wèi)生,文明就餐,不亂丟餐具,保持餐廳環(huán)境整潔。4.2.3學(xué)生可以提出對餐飲服務(wù)的意見和建議,食堂管理部門應(yīng)及時進行處理和回應(yīng)。5.協(xié)議變更和終止5.1協(xié)議修改本協(xié)議須經(jīng)本校相關(guān)部門認定并簽署后生效,任何修改或補充,需經(jīng)本校相關(guān)部門審批并重新簽署合同。5.2協(xié)議終止5.2.1雙方協(xié)商一致,允許協(xié)議終止,但必須提前一個月書面通知對方。5.2.2服務(wù)期限到期,協(xié)議自動終止。5.2.3雙方協(xié)議中的條款未能履行,任何一方有權(quán)終止協(xié)議。6.其他6.1本協(xié)議自簽署之日起生效。6.2如本協(xié)議中的任何條款無效或與法律相
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