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企業(yè)短信通道服務(wù)協(xié)議一、定義1.1本協(xié)議所述短信通道服務(wù),是指由服務(wù)提供商向客戶提供的,通過短信網(wǎng)關(guān)將客戶在系統(tǒng)內(nèi)生成的短信發(fā)送到指定的手機(jī)號(hào)碼。1.2本協(xié)議所稱的服務(wù)提供商,是指具備法律資格的服務(wù)提供商。客戶是指簽署本協(xié)議并使用本服務(wù)的單位或個(gè)人。二、服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)提供商將向客戶提供穩(wěn)定、可靠的短信通道服務(wù),保證客戶所發(fā)送短信的發(fā)送成功率達(dá)到90%以上。2.2服務(wù)提供商將根據(jù)客戶的實(shí)際需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持、實(shí)施、運(yùn)維等服務(wù),并在保障服務(wù)質(zhì)量的前提下,最大限度地滿足客戶的個(gè)性化需求。2.3服務(wù)提供商將根據(jù)客戶的付費(fèi)情況提供對(duì)應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容,對(duì)已支付費(fèi)用的客戶,在服務(wù)期限內(nèi)提供免費(fèi)技術(shù)售后服務(wù)??蛻暨€可選擇自助在線查詢服務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在簽訂本協(xié)議時(shí)一次性支付,服務(wù)提供商開始提供服務(wù)的時(shí)間以實(shí)際支付時(shí)間為準(zhǔn)。3.2自本協(xié)議生效之日起,服務(wù)提供商按照約定向客戶提供短信通道服務(wù),服務(wù)期滿后,服務(wù)提供商不再向客戶提供服務(wù)。四、保密協(xié)議4.1雙方應(yīng)互相保守對(duì)方的商業(yè)機(jī)密和技術(shù)機(jī)密,并遵守國(guó)家laws和regulations,未經(jīng)對(duì)方同意,不向外透露技術(shù)機(jī)密和關(guān)鍵指標(biāo)。4.2在本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后,根據(jù)約定保密期限繼續(xù)履行保密義務(wù)。五、免責(zé)條款5.1因服務(wù)所使用的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)故障、黑名單、短信主動(dòng)退訂、系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)等問題造成短信發(fā)送失敗、信息丟失、延遲等,服務(wù)提供商不承擔(dān)任何責(zé)任。5.2因客戶以不當(dāng)方式使用本服務(wù)而給服務(wù)提供商造成損失或產(chǎn)生法律糾紛的,由客戶承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償服務(wù)提供商因此受到的損失及法律費(fèi)用等全部費(fèi)用。5.3因國(guó)家的相關(guān)規(guī)定、政策或者第三方的權(quán)利主張而導(dǎo)致的短信發(fā)送失敗或者信息丟失等后果,服務(wù)提供商對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。六、協(xié)議變更6.1本協(xié)議內(nèi)容及其修改均應(yīng)當(dāng)以文字形式表達(dá),且須經(jīng)過雙方簽字或者蓋章方能生效。6.2本協(xié)議一經(jīng)雙方簽字或者蓋章,并經(jīng)服務(wù)提供商授權(quán)代表簽字生效,即具有合同效力。七、協(xié)議終止7.1本協(xié)議服務(wù)期滿后,雙方約定方式協(xié)商續(xù)簽或終止協(xié)議。7.2經(jīng)雙方同意,本協(xié)議可提前終止。7.3本協(xié)議終止后,服務(wù)提供商應(yīng)將未使用的客戶信息和相關(guān)技術(shù)方法全部交還客戶,客戶應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)這些信息和技術(shù)方法進(jìn)行妥善處理,并維持其保密性。八、爭(zhēng)議處理8.1本協(xié)議所涉及的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)先協(xié)商解決,如協(xié)商不成,則應(yīng)提交至服務(wù)提供商所在地有管轄權(quán)的人民法院解決。結(jié)束語本協(xié)議自簽訂之日起生效,為期一年。在協(xié)議結(jié)束前,雙方必須按照本協(xié)議的約定履行義務(wù),協(xié)商續(xù)簽或終止協(xié)議。服務(wù)提供商:_______________客戶:_______________簽字(蓋章):_______________
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