手術室護理質(zhì)控工作計劃范本（三篇）

第4頁共4頁手術室護理質(zhì)控工作計劃范本根據(jù)護理部的指示精神，為進一步加強護理工作的科學化、標準化管理，促進護理工作質(zhì)量全面、整體提高，并切實實施以病人為中心的全程安全護理工作的部署，結合手術室護理工作的特殊性質(zhì)，以及我院的實際情況，現(xiàn)制定____年手術室護理工作計劃如下：一、轉(zhuǎn)變觀念提高服務質(zhì)量1以病人為中心，注重人性化服務，切實轉(zhuǎn)變服務理念和工作模式。對折期手術病人進行有效的圍手術期護理，通過查閱病歷，與患者及家屬的溝通，掌握手術患者的相關信息，以取得相互信任，相互理解，相互支持。手術期間給予病人全程的心理上支持和細心看護，并嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等，術中不予議論。保證以護理工作狀態(tài)為病人服務，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境，達到患者及家屬對護理工作滿意度≥____%。2為不斷提高內(nèi)部服務工作質(zhì)量，力求配合默契，日常工作中注重加強與醫(yī)生的溝通，定期走訪臨床手術科室，每季度進行問卷調(diào)查，建立意見簿，直接或間接的征得手術醫(yī)生的意見和建議。術前主動收集病人信息，尤其關注新開展和疑難病例，參加術前討論，爭取術前充分準備、術中積極配合，達到臨床醫(yī)生對手術室護理工作滿意度≥____%。二、落實制度防醫(yī)院感染嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正。做好術間消毒，術后處理工作，防止院內(nèi)感染。每月進行無菌物品、空氣、物表、手術人員手的細菌學監(jiān)測一次，紫外線照射強度監(jiān)測一次，消毒液及其無菌容器按規(guī)定定期更換等。手術用品做到一人一次一用一套執(zhí)行率____%，無菌切口感染率≤____%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率____%。三、增強安全護理意識追求工作質(zhì)量“0”缺陷制定嚴格的手術室各項規(guī)章制度，定期就手術室護理工作中易出現(xiàn)的差錯和事故，組織討論分析，并以課題的形式歸納、總結進行講解，一方面提出整改意見，另一方面起到警示作用，以杜絕差錯和事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的安全服務意識，做到主動服務，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，給予病人安全感，取得其信任與合作，拒絕病理檢查者，患者家屬要知情同意簽字記錄，避免糾紛。四、加強急診急救藥械管理做好急救藥品、儀器的管理工作，保證急救藥械完好率____%。護士長每周對急救藥械進行檢查，要做到保質(zhì)保量，及時填充，護士每班交接時認真核對，使之完好備用。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證其良好的性能和正常安全的運轉(zhuǎn)。加強護理人員對急救知識、搶救程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。并且能敏捷熟練準確地配合搶救工作。五、加強護理文件書寫管理根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》要求，按照實際護理過程，認真、及時、真實、規(guī)范的書寫手術室護理記錄單，做到護理文件書寫合格率≥____%。六、計劃培訓提高?？茦I(yè)務技能按照學習計劃進行?？评碚搶I(yè)技能培訓，支持護理人員參加繼續(xù)教育學習。鼓勵護理人員參加自學、函授學習及考試，訂閱護理雜志,網(wǎng)上查尋自學等,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術，不斷提高護理人員的業(yè)務水平，更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術。護理人員三基水平平均≥____分;護理技術操作合格率≥____%.七、加強財物管理低耗損高效益嚴格按照收費標準收費，做到應收則收，應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點，有計劃領取，妥善保管，減少浪費及損耗，以降低成本，提高經(jīng)濟效益含金量。八、加強護理質(zhì)量監(jiān)控保證手術室護理工作質(zhì)量科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改：定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術量、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴，術前準備術中配合術后處理工作情況，衛(wèi)生區(qū)域等各項指標檢查，督促和完善護理工作，不斷提高手術室護理工作質(zhì)量。九、做好帶教工作，提高整體護理水平手術室護理工作是靠手術室全體工作人員共同完成的，要維持高水平的工作質(zhì)量，不僅要有健全的工作制度，優(yōu)化的工作流程，還要加強職業(yè)道德教育及質(zhì)量管理知識的學習。對低年資護理人員，護士長及高年資的護士要言傳身教，率先垂范，將科室的要求和目標變成每一個成員的工作準則和方向，并成為自覺的行為。以上，為____年度手術室護理工作計劃，不完善之處，敬請護理部給予指正。手術室全體護理人員將在院班子的領導下，在護理部及科主任的業(yè)務指導下，與臨床醫(yī)生密切配合，在保障醫(yī)療安全，改善服務態(tài)度，提高護理服務質(zhì)量的基礎上，力爭為我院創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益盡力。手術室護理質(zhì)控工作計劃范本（二）在院領導及護理部的正確領導下，以“三大提升”為目標，____年取得了一定的成績。根據(jù)領導部署現(xiàn)制定____年手術室工作計劃如下：一、提高護理質(zhì)量1、加強對手術室護理人員的素質(zhì)教育，加強醫(yī)德修養(yǎng)，培養(yǎng)其“慎獨”精神。注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，不斷提高手術配合質(zhì)量。2、接待病人熱心、耐心、細心，禁止語言和行為上的不良行為，積極倡導微笑服務，認真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項，主動向病人及家屬做好健康教育。3、加強細節(jié)管理，滿足病人和手術醫(yī)生的一切合理要求，征求病人和手術醫(yī)生的意見，對提出的意見立即整改。二、加強手術室安全管理1、加強護理差錯事故管理，發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施有記錄。2、強化安全意識，積極發(fā)現(xiàn)工作中不安全因素，及時改進。嚴格執(zhí)行各項故障制度及操作規(guī)程，嚴格“查對制度”完善“手術安全核對制度”與“手術部位標識制度”，“手術風險評估制度”“手術病人交接制度”并進一步與有關臨床科室共同深入的實施，確保手術患者手術部位、術式和用物的正確；4、建立并實施手術患者壓瘡管理制度與安全管理制度，手術物品清點制度，有效預防患者在手術過程中的意外傷害，保障患者安全；保證年護理差錯事故為0.5、進一步完善細化各類突發(fā)事件應急預案和處置流程，并加強培訓，快速有效應對意外事件，提高防范風險的能力，確保醫(yī)療安全。6、加強醫(yī)療設備的安全管理，安排專人負責醫(yī)療設備的清潔、消毒和保養(yǎng)，每周一次，準確記錄儀器設備性能及使用狀況，保證手術的正常運轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，并做好故障維修記錄。7、加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規(guī)范。三、加強醫(yī)院感染預防與控制工作的管理1、每月進行一次院感知識培訓學習，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理，不斷提高手衛(wèi)生的依從性。2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作、生物監(jiān)測標本采樣、職業(yè)防護等方法。3、認真落實醫(yī)院感染預防與控制相關規(guī)章制度和工作規(guī)范，加強有效的空氣質(zhì)量控制、環(huán)境清潔管理，醫(yī)療設備和手術器械的消毒滅菌等措施，預防發(fā)生感染的危險；4、按照醫(yī)療廢物分類標準，嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度；四、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系1、護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質(zhì)量達標情況，每月召開一次科室質(zhì)控組會議，對存在的安全隱患提出整改措施。2、為調(diào)動全科護士的積極性，人人爭做科室的主人，實行組長負責制，將手術室管理工作分為：感控、業(yè)務學習、技術操作、手術間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析。3、實行彈性排班、績效考核，每天工作有記錄，并根據(jù)護理部要求每月進行一次滿意度調(diào)查有記錄，與獎金掛鉤。充分調(diào)動護士的工作積極性，提升護理質(zhì)量。從而使科室共上一個新的臺階。五、加強在職護理人員的培訓，加快人才的培養(yǎng)1、科室引進的新儀器設備邀請工程師講課，使每個護士熟練掌握儀器的性能、使用及保養(yǎng)。2、對于新開展的手術，請外科醫(yī)師講課，關于手術的入路、解剖手術步驟等。3、每周組織一次業(yè)務學習，有記錄、有簽名、有講稿。圍繞“三大提升”，以《臨床護理實踐指南》為基礎指導臨床護理，同時加強手術室專科知識的學習。4、對低年資護士制定培訓計劃，每天一個小問題，使其在短時間內(nèi)全面掌握手術配合及手術室各項技術操作。5、積極參加護理部及醫(yī)院組織的各項活動，如繼續(xù)教育及新知識、新技術的學習培訓。日常工作做到善于總結經(jīng)驗，增加知識的積累。六、做好急救藥械的管理工作，保證急救器械完好率≥100﹪1、急救藥械專人負責管理，護士長定期與不定期檢查，嚴格交接核對、做到完好備用；2、加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓，達到人人熟練掌握和應用；3、接到急癥通知，能再最短時間內(nèi)迅速開始手術搶救，并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。4、加強急救意識，平時工作中培養(yǎng)護士應急能力，對每項工作做回顧性評價，吸取經(jīng)驗教訓，提高對突發(fā)事件的應急能力。5、要求護理人員熟練掌握手術室各種急救護理常規(guī)。七、努力提升護士長管理水平，加強業(yè)務學習，提升綜合素質(zhì)。1、加強與護理部主任及其它科室護士長的交流溝通，借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法。2、大膽、科學、有效管理，提高管理水平。3、強化管理，層層落實，加強崗位責任制的落實。4、關心尊重激勵護士，實行人性化管理，增加科室凝聚力，注重敬業(yè)精神和奉獻精神的培養(yǎng)。以身作則，從生活、學習關懷護士。調(diào)動護士工作積極性，挖掘護士潛能，提高護理質(zhì)量。八、加強成本管理有計劃做好科室消耗品及醫(yī)療物資的管理，并進行定期清點核算，節(jié)約開支、減少浪費、增加收入。____年即將來臨，我科全體護理人員將在醫(yī)長和護理部的領導下，與臨床醫(yī)生密切配合，保障手術護理質(zhì)量安全，改善服務態(tài)度，打造出“永年縣一流的手術室”。創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。手術室護理質(zhì)控工作計劃范本（三）新的一年，新的起點。為進一步____“以病人為中心”的服務宗旨，實現(xiàn)“為手術病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標，根據(jù)護理部有關精神，結合我科實際，制定本計劃。一、完善各項規(guī)章制度制度重于技術，一個良好的制度，能夠鼓勵大家進行科學與技術的創(chuàng)新。要在科室內(nèi)形成一個團隊精神，必須要有相應的制度保證。二、改善服務態(tài)度，提高護理質(zhì)量1、護士長每月下相關科室至少一次，加強與醫(yī)生的溝通;護士長每月發(fā)放手術病人滿意度調(diào)查表一次，收集病人信息，以更好地改進工作。2、嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等，術中不予議論。滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境，達到滿意度____%以上。3、施行各項護理技術操作前要有告知，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。加強專業(yè)知識的培訓，進一步做好健康宣教工作，圍手術期健康宣教覆蓋率達到____%。4、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達____%。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程，加強保潔員的管理工作，防止院內(nèi)感染，確保手術切口感染率≤____%。5、加強急救藥品的管理，急救藥械完好率達____%。加強急救知識和搶救流程的培訓，并定期考核，以確保手術搶救工作的順利完成。三、努力學習，提高專業(yè)技術水平1、加強在職人員的繼續(xù)教育，積極參加院內(nèi)、科內(nèi)