湖北省咸寧市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）

湖北省咸寧市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

第

18

題

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略規(guī)劃是對(duì)未來（）年的發(fā)展作出的預(yù)估后而制定的工作方針，也是機(jī)構(gòu)整體的目標(biāo)和方向。

2.某戒毒康復(fù)中心錄用了某大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生小楊，機(jī)構(gòu)指定資深社會(huì)工作者老張擔(dān)任他的督導(dǎo)。在雙方共同確定了督導(dǎo)形式后，老張向小楊重點(diǎn)介紹了戒毒康復(fù)者的一些特征，如與家人關(guān)系不好，缺乏健康的生活圈子，處理個(gè)人情緒和問題的能力不足，容易受到社會(huì)歧視等。上述督導(dǎo)內(nèi)容主要是為了引導(dǎo)小楊（）。A.盡快勝任工作B.樹立正確工作態(tài)度C.提高工作效率D.提升自我價(jià)值感

3.北京某小區(qū)屬于老舊城市居民區(qū)。目前小區(qū)停車問題困擾著社區(qū)居民，甚至常常造成居民之間的正面沖突。為了解決這個(gè)問題，社區(qū)工作者李艷推動(dòng)居民成立了停車問題議事委員會(huì)。鼓勵(lì)居民一起討論停車規(guī)則，最大限度地發(fā)揮社區(qū)資源。經(jīng)過不懈的努力，初步形成了居民認(rèn)可的停車規(guī)則，規(guī)范了停車秩序。最重要的是提高了居民協(xié)商議事能力。從社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式看，社會(huì)工作者扮演的角色是（）

A.中介者B.領(lǐng)導(dǎo)者C.使能者D.協(xié)調(diào)者

4.最低生活保障制度對(duì)改善貧困群體的生活狀況所發(fā)揮的作用是（）。

A.潛功能B.負(fù)功能C.正功能D.顯功能

5.

第

52

題

督導(dǎo)者的策略性地位決定了其可以作為（）。

6.

7.小谷在機(jī)構(gòu)內(nèi)一直從事學(xué)校社會(huì)工作。最近他發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生因家庭問題引發(fā)的情緒波動(dòng)日益增加。為提高服務(wù)成效，小谷向督導(dǎo)老周請(qǐng)教。老周向小谷介紹了家庭輔導(dǎo)的知識(shí)和方法，并建議小谷參加相關(guān)培訓(xùn)。上述督導(dǎo)類型屬于（）。

A.師徒式督導(dǎo)B.管理式督導(dǎo)C.咨詢式督導(dǎo)D.訓(xùn)練式督導(dǎo)

8.小齊積極參與社區(qū)各類事務(wù)和活動(dòng)，通過與社區(qū)居民長(zhǎng)期互動(dòng)交流，小齊和社區(qū)中的很多居民建立了良好的人際關(guān)系，并通過自己的努力積極協(xié)助社區(qū)工作者調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)的人力資源，組建志愿者團(tuán)隊(duì)。從生態(tài)系統(tǒng)理論來看，小齊具有一定的（）。

A.人際關(guān)聯(lián)B.適應(yīng)力C.生態(tài)地位D.勝任能力

9.

第

15

題

“人情味”是我國(guó)傳統(tǒng)文化中很有特色的內(nèi)容，它以（）為基礎(chǔ)，體現(xiàn)了_我國(guó)人民自古以來就重視社會(huì)交往中的情感支持和情感依賴。

10.

第

1

題

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的“多元交代”不包括（）。

11.對(duì)社會(huì)工作專業(yè)來說，尊重是一種（）。

A.實(shí)踐過程B.培訓(xùn)過程C.研究過程D.教育過程

12.社會(huì)工作督導(dǎo)教育的功能關(guān)注點(diǎn)是（）。

A.渠道和資源B.組織管理的障礙C.正確的工作關(guān)系D.被督導(dǎo)者知識(shí)與技能上的不足

13.

第

5

題

社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能，就是通過為服務(wù)對(duì)象提供幫助，可以達(dá)到促進(jìn)其正常生活、促進(jìn)人與（）的相互適應(yīng)。

14.服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者小王借錢為妻子看病，小王感到十分為難，向機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老張求教。下列老張的做法中，最能體現(xiàn)社會(huì)工作督導(dǎo)教育功能的是（）

A.安撫小王的情緒，勸他不要過于著急

B.分享自己遇到類似問題時(shí)的處理方法

C.親自協(xié)調(diào)醫(yī)療資源，解決服務(wù)對(duì)象就醫(yī)問題

D.緩解小王的壓力，協(xié)助他理解服務(wù)對(duì)象難處

15.可能導(dǎo)致被督導(dǎo)者沒有機(jī)會(huì)接觸其他的督導(dǎo)者，因此無法比較同一服務(wù)階段、不同督導(dǎo)者的處理策略和技巧，這屬于（）的不足之處。

A.個(gè)別督導(dǎo)B.團(tuán)體督導(dǎo)C.同事督導(dǎo)D.同伴督導(dǎo)

16.

17.社會(huì)工作不但關(guān)注現(xiàn)有問題的解決，而且特別注重從預(yù)防和發(fā)展的角度開展工作，“授之以漁”，“助人自助”反映了社會(huì)工作（）的變化。

A.過程模式B.問題導(dǎo)向模式C.優(yōu)勢(shì)視角模式D.目標(biāo)模式

18.

19.

第

9

題

（）是由于一些自然事件、人與人之間的互相吸引或情感方面的需要等因素，使人們自然而然地聚集在一起而形成的。

20.小組工作最基本和最常用的小組模式不包括（）。

A.社會(huì)目標(biāo)模式B.心理社會(huì)治療模式C.治療模式D.互動(dòng)模式

21.

22.志愿者服務(wù)小組經(jīng)過了幾次培訓(xùn)后，計(jì)劃在兒童福利院舉辦慶祝兒童節(jié)活動(dòng)。社會(huì)工作者跟他們一起討論這個(gè)計(jì)劃。組員們有的滔滔不絕，有的一言不發(fā)，有的提出種種困難。社會(huì)工作者一方面針對(duì)個(gè)別組員的意見給予適當(dāng)解釋，另一方面引導(dǎo)組員把培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于將要開展的活動(dòng)，鼓勵(lì)組員共同應(yīng)對(duì)困難。社會(huì)工作者在此過程中運(yùn)用的是（）技巧。

A.溝通與互動(dòng)B.控制小組進(jìn)程C.小組會(huì)談D.策劃小組活動(dòng)

23.

第

19

題

鄭州某社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，小區(qū)外來打工人員較多。有些孩子因父母：忙于生計(jì)，在附近就讀，又不方便，因此初中畢業(yè)后就輟學(xué)在家。他們平常無所事事，總愛聚眾滋生是非。假如你是一位新來的社工，經(jīng)過一段時(shí)間的接觸，你發(fā)現(xiàn)小強(qiáng)是這群孩子的頭。你打算對(duì)他進(jìn)行訪談，以獲取他的支持，進(jìn)而用小組工作方法來幫助這群孩子。你認(rèn)為該采用哪種小組工作模式開展小組活動(dòng)?（）

24.

第

35

題

以下哪項(xiàng)不是小組互動(dòng)模式的理論基礎(chǔ)?（）

25.隨著社會(huì)工作對(duì)象的擴(kuò)展，社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象包括所有“有需要”的人士。下列選項(xiàng)中，不屬于后期擴(kuò)展的服務(wù)對(duì)象的是（）

A.極度貧困和處于嚴(yán)重困境中的老人

B.心理壓力過大、出現(xiàn)精神障礙的人

C.人際關(guān)系遇到重要障礙的人

D.退休后難以適應(yīng)社區(qū)生活的老年人

26.以下哪種社會(huì)工作督導(dǎo)類型是督導(dǎo)者扮演師傅的角色，提供教育訓(xùn)練？（）

A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.學(xué)習(xí)式督導(dǎo)D.管理式督導(dǎo)

27.汶川地震后，由各高校社會(huì)工作專業(yè)的教師和學(xué)生組成的社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)在災(zāi)區(qū)進(jìn)行服務(wù)。同時(shí)，對(duì)自己的服務(wù)進(jìn)行研究，并對(duì)研究成果進(jìn)行了批判性反思，用于改進(jìn)服務(wù)。這屬于行動(dòng)研究的()。A.獨(dú)立模式B.支持模式C.合作模式D.個(gè)案模式

28.

第

27

題

中國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的重要標(biāo)志是（）。

29.

第

20

題

（）是一種意義的傳播和了解，在各項(xiàng)管理功能中都占有重要的地位。

30.

第

29

題

科爾伯格提出的理論是（）。

二、多選題(20題)31.以下選項(xiàng)中屬于特殊的社會(huì)工作研究報(bào)告的是（）

A.項(xiàng)目計(jì)劃書B.需求評(píng)估報(bào)告C.評(píng)估總結(jié)報(bào)告D.社區(qū)工作計(jì)劃書E.小組計(jì)劃書

32.兒童社區(qū)工作的概念包括三個(gè)方面的內(nèi)涵分別是()。

A.兒童社區(qū)工作是一種工作模式

B.兒童社區(qū)工作是一種綜合社會(huì)建設(shè)的方式

C.兒童社區(qū)工作是一種理念

D.兒童社區(qū)工作是一種專業(yè)技術(shù)

E.兒童社區(qū)工作是一種公益事業(yè)

33.社會(huì)工作者小楊負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人“燦爛晚年生活計(jì)劃”的執(zhí)行工作。她的工作包括統(tǒng)籌各項(xiàng)活動(dòng)、提供一對(duì)一的上門探訪服務(wù)以及動(dòng)員老人走出家門。小楊的上述工作體現(xiàn)了社會(huì)工作者的（）角色。

A.治療者B.協(xié)調(diào)者C.支持者D.行政管理者E.倡導(dǎo)者

34.社區(qū)的組成要素包括（）。

A.組織B.地域C.設(shè)施D.文化E.社區(qū)意識(shí)

35.

36.

37.老年人的婚姻自由權(quán)包括（）

A.老年人的婚姻不需要跟子女進(jìn)行商量

B.老年人的婚姻不需要征得子女的同意

C.老年人有權(quán)按照自己的意愿決定和處理婚姻問題

D.子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚，再婚及婚后的生活

E.子女或者其他親屬不能因?yàn)槔夏耆说幕橐鲫P(guān)系變化而放棄贍養(yǎng)義務(wù)

38.社會(huì)工作者小童為社區(qū)內(nèi)的青少年家長(zhǎng)開設(shè)“親子溝通”小組。在近幾次的小組活動(dòng)中，李女士與坐在她身旁的張女士、陳女士比較談得來，不再積極與其他組員一起做活動(dòng)。當(dāng)其他組員在分享如何教育子女的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)時(shí)，她們?nèi)艘恢痹谟懻摵⒆由夏膫€(gè)學(xué)校好。這時(shí)，小童適宜的做法有（）。

A.不予理睬、繼續(xù)開展小組

B.重新安排李女士等三人的座位

C.運(yùn)用小組程序和練習(xí)分離次小組

D.要求李女士等人更多地與其他組員交流

E.鼓勵(lì)其他組員形成次小組以增加小組凝聚力

39.常見的社會(huì)工作倫理難題有（）。

A.保密問題

B.人權(quán)問題

C.人情與法制及規(guī)定的沖突問題

D.自我決定問題

E.社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突

40.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)根據(jù)社區(qū)老年人的需求，開展了一個(gè)老年人電腦興趣小組，旨在通過電腦操作技巧的學(xué)習(xí)，幫助社區(qū)的老年人建立朋友圈子。每次活動(dòng)時(shí)，老年人的注意力只在電腦上，彼此互動(dòng)少，有不懂的地方也只問社會(huì)工作者。面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)采用的技巧有（）。

A.鼓勵(lì)組員相互支持B.推動(dòng)組員分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)C.轉(zhuǎn)移組員的注意力D.選擇合適的參與者E.梳理組員的問題

41.小組工作者在小組后期成熟階段的角色是（）。

A.倡導(dǎo)者B.資源提供者C.能力的促進(jìn)者D.協(xié)調(diào)者E.引導(dǎo)和支持者

42.

43.下列各項(xiàng)屬于危機(jī)介入的基本原則的有（）。

A.及時(shí)處理B.限定目標(biāo)C.心理調(diào)適D.恢復(fù)自尊E.培養(yǎng)自主能力

44.小剛出生在一個(gè)貧困的家庭，他的父母學(xué)歷較低，所得工資只能維持正常生計(jì)，小剛的家里破敗不堪，居住環(huán)境十分惡劣。因?yàn)榧彝サ呢毨?，小剛一直都有一種恥辱感，但是為了壓抑這種恥辱感，小剛一直都拼命學(xué)習(xí)，最終考入了一所211學(xué)校。在學(xué)校他舍不得買東西，于是同學(xué)經(jīng)常嘲笑他摳門。久而久之，小剛無法再繼續(xù)過分地抑制內(nèi)心的不安和恥辱，于是他退學(xué)了。按照心理社會(huì)治療模式對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的假設(shè)，小剛退學(xué)的原因主要是由于（）。

A.不成熟的超我功能B.不良的現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境C.不成熟的自我功能D.過分嚴(yán)厲的自我防御機(jī)制和超我功能E.強(qiáng)烈的自尊感

45.以下屬于發(fā)展性青少年社會(huì)工作的內(nèi)容的是()。

A.為青少年提供文化、體育、娛樂場(chǎng)所，使青少年得到知識(shí)增長(zhǎng)、身體鍛煉等

B.為困難家庭的青少年提供就學(xué)或生活補(bǔ)助，使青少年有生活學(xué)習(xí)保障

C.為青少年提供國(guó)內(nèi)外時(shí)事信息的服務(wù)，使青少年了解世界發(fā)展趨勢(shì)

D.為青少年家庭提供父母親職教育等服務(wù)，使青少年有良好的家庭環(huán)境

E.為青少年提供就業(yè)信息及就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)，以拓展青少年的就業(yè)能力

46.小明今年9歲，寫字常漏筆畫，筆順又經(jīng)常出錯(cuò)，左右顛倒，學(xué)業(yè)成績(jī)不佳。應(yīng)家長(zhǎng)要求，社會(huì)工作者安排他人讀社區(qū)中心的課外輔導(dǎo)班。有一天，輔導(dǎo)班的李老師向社會(huì)工作者提出將小明調(diào)離輔導(dǎo)班的要求，原因是小明上課不專心，經(jīng)常不交作業(yè)，還常在課堂上睡覺。社會(huì)工作者此時(shí)適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.與小明家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)，請(qǐng)家長(zhǎng)留意小明的學(xué)習(xí)情況

B.為小明配備電腦作為他學(xué)習(xí)的輔助工具

C.向李老師建議設(shè)立獎(jiǎng)賞制度

D.將小明調(diào)離輔導(dǎo)班并安排個(gè)人輔導(dǎo)

E.了解小明閱讀和書寫困難的原因

47.在設(shè)計(jì)問卷的問題和答案時(shí)，要注意的問題是（）。

A.問題應(yīng)按順序排列，主觀題放在前面，客觀題及個(gè)人背景放在后面

B.開放式問題應(yīng)注意空間大小，封閉式問題應(yīng)關(guān)注答案的窮盡性和互斥性

C.問題語言應(yīng)簡(jiǎn)短明了，避免“雙重涵義”與含混不清

D.題數(shù)適當(dāng)，一般以被調(diào)查者在20—30分鐘內(nèi)完成為宜

E.問題應(yīng)按順序排列。熟悉、簡(jiǎn)單、對(duì)方感興趣、封閉式的問題置于前面，行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面

48.社會(huì)工作價(jià)值觀不同于個(gè)體的價(jià)值觀，也不同于一般的社會(huì)價(jià)值觀。它是社會(huì)工作者專業(yè)共同體內(nèi)部的一種總體的價(jià)值偏好。同時(shí)，對(duì)()關(guān)系進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，決定了專業(yè)社會(huì)工作者在特定情形下采取的工作手法與干預(yù)策略。

A.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作者與服務(wù)機(jī)構(gòu)C.社會(huì)工作者同行之間D.服務(wù)對(duì)象與服務(wù)機(jī)構(gòu)E.服務(wù)機(jī)構(gòu)之間

49.

50.

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

86

題

心理社會(huì)治療模式認(rèn)為，人所生活的特定社會(huì)環(huán)境包括（）層面，這幾個(gè)層面的因素相互作用．一起推動(dòng)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。

52.

第

62

題

學(xué)校社會(huì)工作主要有（）等幾種方式。

53.

第

68

題

結(jié)構(gòu)式家庭治療模式需要完成的任務(wù)是（）。

54.

第

72

題

石某長(zhǎng)期受到丈夫的虐待。在與石某的交流中，社會(huì)工作者了解到石某與丈夫結(jié)婚時(shí)雙方感情融洽，互敬互愛?；楹笳煞蛳胍粋€(gè)男孩，可是，石某生下的卻是女孩。從此丈夫開始對(duì)石某不斷打罵、虐待。石某也認(rèn)為生不出男孩是自己無能，對(duì)丈夫逆來順受。如果采用增能理論介入，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。

55.

第

64

題

英國(guó)學(xué)者布賴德肖歸納總結(jié)出的需求類型有（）。

56.

第

68

題

索羅門提出從以下幾個(gè)方面幫助服務(wù)對(duì)象提高自己的能力（）。

57.

第

81

題

小組的規(guī)范有（）。

58.

第

91

題

社會(huì)工作督導(dǎo)是一種間接的社會(huì)工作服務(wù)方法，它在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的主要作用有（）。

59.

第

73

題

以下（）屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式。

60.社會(huì)工作督導(dǎo)的對(duì)象包括（）。

A.A.新進(jìn)入社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者

B.高級(jí)社會(huì)工作者

C.服務(wù)較短，經(jīng)驗(yàn)不足的初級(jí)社會(huì)工作者

D.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的非正式人員

E.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的學(xué)生

參考答案

1.B

2.A本題考查的是教育性督導(dǎo)的功能。社會(huì)工作教育性督導(dǎo)功能要求督導(dǎo)者不僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識(shí)，并要協(xié)助社會(huì)工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做”。本題中小楊剛剛大學(xué)畢業(yè)，沒有工作經(jīng)驗(yàn)．督導(dǎo)老張的做法正是為了引導(dǎo)小楊盡快勝任工作。

3.C使能是使服務(wù)對(duì)象有能力面對(duì)問題和解決問題。社會(huì)工作主要靠對(duì)服務(wù)對(duì)象內(nèi)在能力的激發(fā)去解決問題，所以社會(huì)工作者要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的現(xiàn)實(shí)問題，幫助他們克服畏難情緒，激發(fā)其潛能，增強(qiáng)其自信心，同時(shí)增強(qiáng)其實(shí)際能力，協(xié)助其克服困難，改善自己的不良境遇。這時(shí)，社會(huì)工作者就扮演著使能者角色。題干中，李艷提高了居民協(xié)商議事能力，扮演著使能者角色。

4.D社會(huì)學(xué)家默頓指出，那些明顯的、被參與者所預(yù)期和認(rèn)識(shí)到的后果是顯功能，而那種未被預(yù)期和認(rèn)識(shí)到的后果是潛功能。某些社會(huì)現(xiàn)象的某些后果是顯而易見的，因此容易被認(rèn)識(shí)到，這種社會(huì)現(xiàn)象的功能就是顯功能。如上所述，最低生活保障制度對(duì)改善貧困群體的生活狀況所發(fā)揮的作用就是顯功能。正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。負(fù)功能是指所產(chǎn)生的負(fù)面的、消極的作用。

5.D

6.A

7.C

8.D

9.B

10.D

11.A對(duì)社會(huì)工作專業(yè)來說，尊重不僅是一種思想上的認(rèn)知，還是一種道德上的實(shí)踐。在服務(wù)過程中，社會(huì)工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象，更不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對(duì)象的言行和價(jià)值觀，也不能向服務(wù)對(duì)象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒。

12.D社會(huì)工作督導(dǎo)具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功能。行政的功能關(guān)注點(diǎn)是組織管理的障礙；教育的功能關(guān)注點(diǎn)是被督導(dǎo)者知識(shí)與技能上的不足；支持的功能關(guān)注點(diǎn)是情感上的障礙。

13.A

14.B

15.A個(gè)別督導(dǎo)存在的不足主要有：①被督導(dǎo)者僅僅接受一位督導(dǎo)者的信息，這些信息可能有時(shí)無助于被督導(dǎo)者的服務(wù)，甚至這些指導(dǎo)信息是有偏差的；②督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者過于緊密地分享彼此共同的觀點(diǎn)，容易在不知不覺中發(fā)展成共同謀劃的關(guān)系；③被督導(dǎo)者沒有機(jī)會(huì)接觸其他的督導(dǎo)者，因此無法比較同一服務(wù)階段、不同督導(dǎo)者的處理策略和技巧。

16.D\r\n

17.D

18.B

19.B

20.B小組工作最基本和最常用的小組模式包括：社會(huì)目標(biāo)模式、治療模式、互動(dòng)模式以及發(fā)展模式。

21.D

22.B在轉(zhuǎn)折階段，社會(huì)工作者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到組員經(jīng)過處理抗拒和沖突的過程，會(huì)養(yǎng)成一定的自我管理、自我決策的能力，但尚未達(dá)到完全獨(dú)立自主的狀態(tài)。這時(shí)社會(huì)工作者還需要適當(dāng)控制小組的進(jìn)程，引導(dǎo)組員以小組為中心的互動(dòng)，創(chuàng)造一個(gè)以小組為中心的環(huán)境解決問題的情境，以期更好地實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)。題中，組員們有的滔滔不絕，有的一言不發(fā)，有的提出種種困難。針對(duì)這些問題，社會(huì)工作者一方面針對(duì)個(gè)別組員的意見給予適當(dāng)解釋，另一方面引導(dǎo)組員把培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于將要開展的活動(dòng)，鼓勵(lì)組員共同應(yīng)對(duì)困難，屬于控制小組進(jìn)程。

23.D

24.DD【解析】互動(dòng)模式下的小組工作，其理論基礎(chǔ)主要源于發(fā)展心理學(xué)、社會(huì)關(guān)系和社會(huì)結(jié)構(gòu)理論、小組動(dòng)力學(xué)理論。

25.A社會(huì)工作所關(guān)注的人群范圍在逐漸擴(kuò)大。最初，社會(huì)工作關(guān)心的主要是貧困群體，特別是極度貧困和處于嚴(yán)重困境中的老人、殘疾人、孤兒。后來社會(huì)工作將服務(wù)范圍擴(kuò)大至其他遭遇生活困難而不能自拔的人群，如在學(xué)習(xí)中遇到挫折的青少年學(xué)生、在婚姻家庭方面陷入困境的人、在工作就業(yè)中遇到嚴(yán)重困難的人等。雖然社會(huì)工作首要的服務(wù)對(duì)象是困難群體，首先要幫助解決的是他們?cè)诨旧罘矫娴睦щy，但是其工作范圍已經(jīng)大大超越了這些傳統(tǒng)領(lǐng)域，而在促進(jìn)人的發(fā)展方面有越來越多的涉及。例如，社會(huì)工作可以在青少年能力發(fā)展方面開展工作，也可以在進(jìn)城務(wù)工人員適應(yīng)城市生活和老人適應(yīng)退休生活及他們各自的能力發(fā)展方面有所作為。

26.A在師徒式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者扮演師傅的角色，提供教育訓(xùn)練。

27.A根據(jù)參與研究的成員成分，行動(dòng)研究可以有三種模式：（１）合作模式，研究者與實(shí)務(wù)工作者合作，共同參與整個(gè)研究過程；（２）支持模式，研究動(dòng)力來自于實(shí)務(wù)工作者，他們提出問題，自己決定行動(dòng)方案．專家則作為咨淘者協(xié)助他們形成理論假設(shè)，計(jì)劃具體行動(dòng)及評(píng)價(jià)行動(dòng)結(jié)果；（３）獨(dú)立模式，實(shí)務(wù)工作者獨(dú)立研究，擺脫研究理論和實(shí)踐規(guī)范的限制，對(duì)自己的研究進(jìn)行批判性思考，并采取相應(yīng)行動(dòng)改造社會(huì)現(xiàn)實(shí)。

28.Al925年燕京大學(xué)建立社會(huì)學(xué)與社會(huì)服務(wù)系可視為我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的重要標(biāo)志。

29.C

30.C科爾伯格提出的理論是道德發(fā)展階段論。

31.ABC需求評(píng)估報(bào)告、項(xiàng)目計(jì)劃書和評(píng)估總結(jié)報(bào)告是特殊的社會(huì)工作研究報(bào)告。需求評(píng)估報(bào)告的結(jié)構(gòu)與研究報(bào)告的一般結(jié)構(gòu)大致相類，大致采用社會(huì)學(xué)的研究方法；項(xiàng)目方案書和項(xiàng)目總結(jié)的結(jié)構(gòu)則另有特色。

32.ABC

33.ACD在社會(huì)工作過程中，社會(huì)工作者應(yīng)該對(duì)該過程進(jìn)行有效控制，同時(shí)，他必須對(duì)與助人相關(guān)的諸多資源、信息進(jìn)行協(xié)調(diào)、安排和管理，以實(shí)現(xiàn)該過程的高效率，題中統(tǒng)籌各項(xiàng)活動(dòng)扮演的是行政管理者的角色。提供一對(duì)一上門探訪服務(wù)扮演的是治療者的角色。社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立、克服困難，即“助人自助”，題中動(dòng)員老人走出家門扮演的是支持者的角色。故選ACD。

34.BCE社區(qū)的組成要素包括：人口、地域、共同活動(dòng)、設(shè)施和社區(qū)意識(shí)