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文檔簡介
每天都有一個新問題(1)幾年前,我完成了自傳①的寫作,那是一次有趣卻艱難的經(jīng)歷,是利用工作的間隙完成的。那以后,我曾發(fā)誓,再也不寫書了。但我猜,自己恐怕還會寫。如果需要為本書找什么借口的話,那就是創(chuàng)作的想法不是從我自己的腦海里冒出來的。而是別人給予我的。可以說,這是一份退休禮物。離開GE(通用電氣)以來,我遇到了成千上萬了不起的人—他們是有抱負的男士和女士,充滿活力、富有好奇心、不知滿足、熱愛商業(yè)生活。是他們給了我這份禮物—向我提出了無數(shù)千奇百怪的問題。為了給他們滿意的答復,我必須把自己所知道的梳理清楚,撰寫出來,編輯成冊,把故事講給他們聽—本書就是這樣付梓,呈現(xiàn)在您面前的。人們第一次向我提出那樣的問題是在2001~2002年,當時我正為自傳的發(fā)行在世界各地做巡回宣傳。看到很多人與GE有著深厚感情,我感慨萬分。無論是在美國,還是在其他國家,人們告訴我許許多多關于他們在這家公司工作的故事,以及他們的姐妹、阿姨、父親甚至祖父在這家公司做過的事情。在這些故事之外,我還非常吃驚地看到,人們是多么迫切地希望了解,如何才能把生意做好。在討論會中,有人要求我介紹一下GE的業(yè)績鑒別體系,想知道我們?nèi)绾伟褑T工的工作劃分為三種業(yè)績類型,并給予相應的獎懲。而那些參加簽名售書儀式的人則希望知道,我曾說過任何公司的人力資源負責人都應該至少與首席財務官同樣重要,我是否在夸大其詞(其實沒有,我是真心實意的)。在訪問芝加哥大學商學院的時候,一位來自印度的MBA學員請我完整地解釋,一個真正出色的業(yè)績考評結(jié)果應該是什么樣的。巡回宣傳之后,提問的狂潮并未消退。無論是在機場、餐廳,還是在電梯間里,各種問題繼續(xù)向我涌來。有一天,我正在邁阿密的海灘上小憩,誰知有一個小伙子從水里游過來,說起他有個搞特許經(jīng)營的機會,問我有什么看法。不過,大部分問題還是在我過去三年時間里所參加的大約150場討論會中提出來的。從紐約到上海,從米蘭到墨西哥城,這些會議的聽眾人數(shù)從30到5000人不等。通常,我會和主持人—往往是某位財經(jīng)記者—一起坐在臺上,回答聽眾們從四面八方拋來的問題。這些提問可謂五花八門,包括如何應對來自中國的競爭,如何管理那些才華出眾但愛惹麻煩的人物,如何尋找適合自己的工作,如何開展六西格瑪品質(zhì)改進計劃,如何組建優(yōu)秀的工作團隊,如何在復雜的商業(yè)環(huán)境中擔當領導職責,如何對付兼并收購,以及如何設計“殺手戰(zhàn)略”。還有人問,如果我的工作業(yè)績卓著,老板卻總是熟視無睹,我該怎么辦?如果整個公司只有我一個人認為有改革的必要,如果我發(fā)現(xiàn)自己公司的預算程序漏洞百出,如果我希望推動一種偉大的新產(chǎn)品的開發(fā),但總部卻不愿意提供足夠的權(quán)力和資源支持……我又該怎么辦?有的問題是,如果我發(fā)現(xiàn)公司的經(jīng)理們講話并不實事求是,如果我喜歡某位員工,但他的業(yè)績卻始終不盡如人意,使得我必須解雇他,如果我需要領導自己的組織從持續(xù)一年多的危機狀態(tài)中走出來,我能夠做些什么?另外,還有關于滿足不同的孩子們相互矛盾的要求的問題,有關于職業(yè)生涯規(guī)劃的問題,以及其他一切可能的問題,例如打高爾夫球的問題、裝修房屋的問題、通過步行馬拉松來募捐的問題。又有如何才能實現(xiàn)自己的夢想,又不至于讓別人產(chǎn)生敵意的問題;關于宏觀經(jīng)濟走勢、新興產(chǎn)業(yè)和匯率波動的問題等等。具體的問題成千上萬,不過絕大多數(shù)可以歸結(jié)為如下一句話:怎樣才能贏?這正是本書要談的主題—贏。或許沒有其他話題能讓我有興趣再寫一本書了!因為我認為贏是偉大的,不僅僅是“好”,而是真正—“偉大的”。橫屑在商血業(yè)生亭活中量,取意得贏建的結(jié)憑果是始偉大腸的,恢因為禿當公拒司盈芳利的鑼時候付,人負也得敞到了剪茁壯且成長委。對騎成功協(xié)企業(yè)狐的每膝個員茅工來怪說,呀他們霉在市壇場上細有了直更多摔的工續(xù)作機徒會和丟創(chuàng)業(yè)蕩機會紹,他痰們對視未來隨更加否充滿砍自信升,有循錢送斑自己授的孩扔子上室大學告,能憤得到牢更好卡的醫(yī)準療服圍務,哲買得裝起度倚假別槽墅,基退休玩生活齊也有積了更醬好的綱保障咐。企豐業(yè)的慈盈利識還讓居他們碼有機及會回叼報社集會,笨除了債納稅析之外蹤,還億有許模多其元他的象辦法承—因頑為他頭們可剪以把菊更多辣的時悔間和需資金恐奉獻遇給慈指善機磨構(gòu),麗比如哄到社擺區(qū)學蜓校去躁當輔糞導員描等。躍贏的喇結(jié)果熟可以艇惠及察周圍少所有堤的補尾人—航讓世蓬界變淋得更銜美好炭。省停相反謠,當爽企業(yè)聰虧損擊和失精敗的嬌時候刻,每蜓個人私都會夢遭受扮打擊添。人食們變領得憂帖心忡議忡,棟私人楚的財逝務狀樣況更雁加脆誘弱,遮能幫籍別人國做事簡情的稍時間柱和資芽金也揮更為恰有限瘋。他魯們做恭的事棋情讓傷家人晴感到涌擔心誦和難夜過。猶還有嶺,一作旦失主業(yè),桑他們驗也很碗難再堂給國疊家繳艱納更遺多的叔稅款浩。培懲這里培簡單逝地談銅談稅會收,繼或者拆更普燃遍地腿說,某有關紅政府齒的作程用問存題。峰苗顯然臺,政仍府是恐社會饒的重煩要組本成部脫分。立首要蠶的一已點是響,政堤府要筆保護昌我們塵所有袋的人濟,因逐為不碧管是脅現(xiàn)在秋還是收可預養(yǎng)見的芒將來撕,那央些對缺我們領國家視安全暮的惡茄意襲棕擊有降可能襲還會疤不斷壟出現(xiàn)好。政料府要拔做的繩還遠宴遠不誤止這坊點,愁它需辜要提甩供司漿法體征系、起教育盆、治川安、瘦消防胸、公屯路、屯港口準、福周利和葛醫(yī)院件等,顏不一港而足脅。而煩在念確及政滔府的伴好處概的同吩時,庸我們銀卻不報能忘語記,迷政府惱的一該切服姜務都溫要有摔某種謹形式穴的稅勻收作政為支圣撐。功政府匙本身李并不氏賺錢完,它蔬為經(jīng)亂濟增隊長的陜發(fā)動軍機提謙供幫局助,電但自左己并計不充踐當發(fā)掠動機她。椒每天華都有申一個罵新問既題(細2)春恰其實魔,盈抹利的斬企業(yè)抹及其陸員工燙才是兄健康伙的國紅民經(jīng)響濟的民發(fā)動悉機。攝他們猶為政六府創(chuàng)云造了呼稅收涂,從歲而構(gòu)晝筑了堤自由謠和民禾主的乎社會鴨的基謝石。未索所以譯我說胸,贏赴是偉蹦大的巧。悠發(fā)自然克,不強消說搜企業(yè)漁爭取閑贏的覺手段撞必須足是光醉明正愉大的用—應單該很蜘干凈搶、遵標守規(guī)氏則,突這是潤先決闊條件倘。散那些鴿用不濫公平蔬的手暢段去荒競爭鵲的公梯司和累個人姜沒有游資格暮談贏朽。同剖時,胡感謝尤不斷獄完善拐的公穿司內(nèi)妥部管銷理程宴序和冒政府毛的監(jiān)馬管機換構(gòu),殿那些摸壞家冤伙通毫常都惑會被鉤找出腥來,翠掃地蜂出門頭。贈答不過麗呢,燭對于勒那些哭誠實碧的公際司和俊生意演人來倦說(巧他們碧是商芹業(yè)界的的主遮流)時,還癢必須軍找到駛怎樣顏去贏休的途眠徑。蕩蹲本書薄就是元他們伶的指消南。飾涼順便謠說一奏下,腫這個色指南鉛并不祝是為杜企業(yè)乖的高哥層經(jīng)韻理、停CE廣O們癥服務傲的。打當然降,如隸果他箭們也云認為叔這本尖書有舌所幫剃助,烈那我嚴自然德喜出洗望外朱。本做書主傭要是鼻為身肅處業(yè)奔務第娛一線僚的人得們創(chuàng)搜作的陳,他疲們是走小業(yè)精主、喉中層領經(jīng)理泛、車刊間主首任、毒技術京工人棄、正井在找脖尋自飾己第麻一份竟工作表的大搜學畢乓業(yè)生休、考螞慮新困職業(yè)騎生涯會的M創(chuàng)BA環(huán)學員閉以及棉新公舉司的滅創(chuàng)立撫者。轟我為按本書嶼設計果的主彈要目生標是柱幫助算那些掘胸懷驚大志蛇、熱擾血沸補騰的拖人們像,不換管他司們在巡為何愁種性悼質(zhì)的成組織古服務孝。苗午你會民在書浸中看奮到很鑼多人預的故講事,格有的悅能讓捏你看屠到自豎己的君影子眨,有蒙的可樸能讓陸你感耍覺似面曾相紙識。向削有位更CE講O,如他為豬公司桃制定珍了一凍系列印崇高掀的價失值觀驚—高甩品質(zhì)天、客卸戶服娘務、劫尊重杠個人刑等—戚卻從補來不嫌曾解俊釋過古實踐款它們鉛有什疼么現(xiàn)信實意沈義。快有這本樣一壓位中微層經(jīng)避理,尚他在愉與本跌公司鼓其他巨部門總舉行慢會議蕩的時向候大露發(fā)雷私霆,妻因為魚他發(fā)懇現(xiàn),窯只要禿他的禾同事粱們少襯浪費磚點嘻吸嘻哈魯哈的龍時間贏,就火能多頸完成召很多的工作貓。有伶的員掀工多奮年以犯來一賤直業(yè)營績低時下,裹他待環(huán)人很而好,濃只不傷過有括些愚湊笨而恐已,孔而你儲卻不刮能下寄決心跟讓他習走人陡。有謊的同胃事讓蹈你無點法直乏面他叮,因貓為他兆仿佛血是“打活死市人”塑一般塑,動恐作遲表緩,似做他婚的管刷理者腦真是飯讓人效痛苦涌。還新有,薦那些值每天睡都聚喬集在偶“幻護滅團鍛隊”交餐桌蝦上吃愛午飯休的員傭工,宴他們伴對公曠司和母上級暖充滿弄敵意瞞。有悲位工細程師造,她予在1唉5年麻的職葡業(yè)生仆涯中證兢兢敲業(yè)業(yè)昆,卻粉突然累有一已天認夾識到嗚自己梨的生血活和瞎工作熔都是執(zhí)在自踏欺欺順人,銅她讓蝶所有皇的人駁滿意甩,只弄有自方己除味外,蹈于是顆她決軟心全陶都推瓦倒重雪來。跑注當然盯,你伍還會兵遇到倆另外池的許晉多人葵,他比們是帳創(chuàng)新糊、睿景智和焰堅忍沙的典捆范。捉魯比如覽百勝故餐飲娃集團監(jiān)(Y艘um船!腐Br賭an計ds秩)的饞年輕編CE曉O超戴維摩·諾竊瓦克華(D艱av擦id室N捷ov三ak周),員他把營百勝撕公司散超過抵33貞0誦00亞家的日連鎖退餐廳脆變成衫了新小的經(jīng)拉營思仰想的插實驗戲室,休讓整京個組侍織變心成了跪?qū)W習叢機器薪。又割如完心美的敗革新凡者丹收尼斯轉(zhuǎn)·內(nèi)托登(榮De傻ni要s嗓Na績yd庸en舞),白他從收來不姑知道剝滿足堂,總凳是充捏滿了鐵燃燒專的激疊情。旨吉米愛·鄧范恩(案Ji夸mm像y編Du朽nn胡e)描,他虛用友學愛、枕希望鏡和對踐任何商事情香都不好放棄支希望匹的態(tài)極度,柜在世廢界貿(mào)派易中艇心的爛廢墟作上把障自己與的公誦司重涉建起宮來。盼蘇姍晨·皮蹈特斯爆(S叫us透an涂P蔽et看er奴s)句,一有位上欄班族境母親臉、G掘E的壺第二躍號人選力資聲源高帆層經(jīng)段理,秤有關件她在躬工作衫與生床活之裂間尋幅找平畫衡的旱傳奇費故事篩,完價全可披以寫撲成一諸本書佩??藟|里斯擦·內(nèi)孟夫塔色(C送hr強is便N井a(chǎn)v醋et務ta押),玉美國足鋼鐵呀Ko冬si殃ce常公司蛙的C揪EO澇,他佳幫助潔斯洛曉伐克且一個代沒落子的城蝴市成套功實丟現(xiàn)轉(zhuǎn)澤型,么把破乏敗的慘國有魯鋼鐵霉廠變夏成了蘿蒸蒸摸日上初的盈采利企稅業(yè)。蹲肯尼聰斯·蛾尤(零Ke解nn昌et奸h劣Yu潛),損3M畫公司皮中國宗業(yè)務婦的負刻責人換,他對拋棄歷了傳舒統(tǒng)的嚴形式驅(qū)主義己預算滾管理衡程序宇,代踢之以喚扁平墊式的時關注貫發(fā)展凍機遇畢的直愁接對扒話,捎給公鮮司業(yè)色務帶盡來了絲高速惰增長池。馬滔克·爺利特玩爾(燥Ma豆rk距L姐it刻tl渣e)場,他過在G幫E受谷到降嗓級的班打擊置,卻為通過示自己夕的勇那氣、腫堅持斤和突夾出業(yè)傻績重茂新獲非得了鞏晉升頌。防革談到捐贏的瞇時候村,人抽是決襲定一咐切的懇因素潛。因蒜此本爛書要端談到梅許多樂關于糖人的六故事周,談構(gòu)到他適們犯饒過的進錯誤聾,而尤更多遞的則仁是成棋功。三然而畫,本折書最債主要圈的內(nèi)侍容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量書。東伴在過橡去5遇年里畝,我裳從世臣界各伶地公征司的閑員工商那里撕聽到址了這堂方面漢的各嗎種故尺事。澤這使山我深炎信,魔在確剪立企卷業(yè)的爭價值科觀及纏其相流關的捏行動瞧綱領斧的時丘候,計多一醫(yī)分具純體和岡細致恰是永遭遠不恢為過撿的。亂臟實踐矮中的哀貫徹健革價值紋觀與破行動隸綱領淋的清羨晰表問述是現(xiàn)重要邊的,殃但如紐果不絲能在尼實踐史中得且到堅境決貫體徹,瞧那也經(jīng)沒多畢大用細處。乒要想的讓價姿值觀嘩真的袖被大軌家所扭重視桶,公腦司應痕該獎赴賞那彩些品下行突銷出、擔實踐牢了價叢值觀范的員紹工,博而“罵處罰仿”那胡些與牌之相塵悖的坐人。奸請相悄信我切,這瞎有助籠于企誼業(yè)的乞成功般。共快之所訓以這閉樣說申,是辯因為翻我們笛曾多是次要姜求那蟻些業(yè)鐘績輝孕煌、沿但不跟遵守奴企業(yè)嶼價值受觀念襲的經(jīng)斃理人喘離開溪公司畫,而輝且我揪們會來對這靈種事么情盡牧量做暈出公繼開解慣釋。飼每次瞞發(fā)生銹類似移的事冬情,通對全夠公司脖都會左帶來拒意外根的良郊好影糞響。娃在過返去十必多年周的歷子次年查度調(diào)脈查中天,員畜工都恐反映辣說,與我們壽的公勤司正鵝在日啄復一擊日實貌踐自孔己所蜻奉行紗的價仆值觀金。這哀種大希環(huán)境機也會鉗使得解每個銜人都連更加爬忠實灣于企態(tài)業(yè)的霸理念脆。隨欠著員小工滿業(yè)意度識的提宵高,暈我們允的財經(jīng)務業(yè)杯績也抱同樣澡穩(wěn)步蒼增長忘。廳智最后迫,使烘命感搞和價尊值觀腸之間吹的聯(lián)射系考浸為企鹿業(yè)制震訂確亭實的妙使命惠是很皆重要撓的,瞇具體禾描述曬了行俘動綱砍領的災價值險觀也駕同樣奮如此齊。除握此以風外,教公司逗的使伏命感擔與價叉值觀酒必須權(quán)融為先一體角、共辟同發(fā)慨揮作放用,憤才能霜奠定送成功奮之本不。這趴二者泥應該培是相心互促牛進的植。后劣這是瓦顯而管易見對的,曉難道屆不是熊嗎?國公司肺的價龍值觀盟理應要支持禾它的獨使命墳。但議令人塵吃驚皆的是素,使跨命與細價值干觀的夜沖突乏在現(xiàn)桌實中絞屢見豪不鮮居,并販不是鬼什么壟特例碼。公培司各曾組成媽部分惕之間蛛出現(xiàn)松相互音不配杏合的輝現(xiàn)象慮,可協(xié)能更杠多的摧是由巾于疏腎忽所尋造成碌的,矩而不昂是有耀意而腳為之預,但嚷是出奔現(xiàn)的椒頻率脖并不茫低。柱各最普挑遍的挎情形謊是,略公司疊的使束命與哪價值比觀之濫間出狂現(xiàn)偏顯離,渠是因貌為商裝業(yè)生寇活中膝出現(xiàn)臺的各蓋種小迫危機蔽。比堪如,居競爭茫對手追進入束我們顆所在神的城敢市,廳并降安低了利產(chǎn)品否售價勺,導勻致你君不得聽不跟期著降壁價,汽從而焦削弱問了你愁原定徹的通勤過優(yōu)巖質(zhì)的扛客戶罵服務僵實現(xiàn)脈競爭螞力的億使命臺。或猶者由點于宏報觀經(jīng)淋濟低黃迷的爛沖擊菌,你那削減火了廣被告預榴算,似而忘臣記了游自己概當初瀉制訂裂的提傭高和指傳播揚品牌搖知名煙度的受使命臂。乖瀉使命霸和價獄值觀詞相背嗓離的賣這些藥情況礎聽起膨來也廣許是梁不要迷緊的門、暫縱時性猶的,蹲但如憂果撒避手不斑管,徹它們老會真是正損順害公剩司的碑利益祝。事?lián)蠈嵣瞎?,在刑最糟裕的情沫況下幕,這稠種背結(jié)離完房全可寄以毀蕩滅我儲們的蓄事業(yè)日。討品在我柳看來煉,著跪名的岔安達設信會鳳計師顛事務翠所與縮安然遍公司詠所發(fā)暑生的貢一切境,就尺屬于碰這類秩危機幕。桶升安達資信事煩務所慎是在疑差不隱多一雕個世曠紀以蛙前成扇立的藝,它晝把成螺為世墓界上拆最受驅(qū)尊重弱和最醬可信翅賴的屈審計依公司識作為績自己式的使廈命。譯這是墻一家挑以有粉勇氣刪說“菠不”梯為傲炊的公貧司,設即使星那樣鬼意味鬼著要禽失去陸客戶瘡也在六所不堤惜。土它成右功地低聘用恨了許萬多最古能干賭、最教正直涉的注獎冊會戶計師電為自村己工臺作,豈給他法們豐窯厚的書回報修,也君從中捕獲取課了世外界各筐地的首企業(yè)概與監(jiān)備管機遼構(gòu)的明信任祖。循恢接下店來,者20才世紀臭80薪年代徑的繁眉榮時貍期到弓來了鵝。而圖安達討信也框決定港進軍蟲咨詢罷產(chǎn)業(yè)晌,這散項事酒業(yè)讓載很多標人感幣到新捕鮮、瓣興奮熊,不拘必說躁也將壩給公老司帶咳來巨唇大的歇利益熊。他伏們開逮始聘滴用更饅多的吃MB蛙A畢即業(yè)生眼來工鋼作,南并不布斷地虧給這父些人矮增加栽薪水坡,因?qū)脼槟潜臼亲煽ㄔ儤I(yè)漁的規(guī)琴律。救19剛89伯年,辣公司喜實際搜上分理成了私兩個動部分豎,一辭個是知傳統(tǒng)則的審殘計事鬧務所哄,名區(qū)為安劇達信填會計郊師事莖務所年,另訪一個羨則是膊安達甜信咨用詢事預務所盼。二呈者都瞞在同冒一個呈公司用品牌艦下運乒轉(zhuǎn)—潑安達墨信全街球事消業(yè)。武園與會炊計師稠行業(yè)男崇尚騰的正礙直誠昨?qū)嵅粏嵬?,港咨詢姥公司容更鼓嬸勵?chuàng)開新,濁大力餡獎賞碑積極肢進取孕的推替銷員每精神義,它棒的顧進客類題型也揮因為鵝項目幼的不睜同而岸變化繳。尤箱其是削到了總90桑年代東,咨增詢部減門的定牛仔曬精神哨越來附越旺咐盛,大與此夫同時伶,安止達信陳的審之計部宏門也葵感受惜到了榜來自兼另一郵方的覆沖擊拖。一虎些會借計師請顯然矩是被戰(zhàn)新的辜商業(yè)胖機會溉沖昏挽了頭蜘腦,賞他們拌開始祝放松無了長兼期以夸來一互直堅治持的很審計上業(yè)務閃正直繞誠實捎的使遼命對遲自己根的嚴罰格要齡求。果洪在貫最穿9奴0年黨代的毯絕大央部分朝時間釀里,喬安達蠅信不貓過是寺一家硬自己槽同自鞭己較棕勁的堅公司山。咨秧詢部坑門一逗直在長補貼渴審計倒部門勾,他澡們并獅不樂殼意這蜓樣做泳。同宮樣,課你可茶以確較信審朽計部障門這石邊對話于咨沿詢部抵門那吵種虛脈張聲益勢的接作風個也不豆感冒膚。面換對如閱此矛典盾的巡狀況秩,大誤家該垂如何蔬回答悅企業(yè)虛的根汗本問飛題呢扮:“油我們尤的使姐命究帽竟是氧什么粘?”國“什負么樣前的價席值觀當才是挖最要倍緊的件?”栗“我恢們應爽當采洲取什鑄么樣本的行婦動綱遭領?吼”根芳據(jù)員找工們剛職位油的不銳同,堤他們潤的答穿案也抓南轅礙北轍匹。所咳以,憤安達公信才歐會發(fā)殼生合篩伙人妨之間校為了科公司數(shù)的利根潤分話配而款鬧上暴法庭壯的事償情。錘釘終于傾到了熔20苗02鋤年,冰事務暮所倒泛閉了亦。在鬧這個患過程不中,弊公司鉗使命肆和價兔值觀并之間炕存在打的沖肅突扮怠演了晶十分左重要嗓的角暮色。念使命簽感和載價值蒼觀(挑4)端在痕許多妖方面極,安胞然公長司的劍覆滅蕩具有危同樣陜的特趙點。標巡在早朱期的圍時候唇,安除然是濱一家嘩很單紫純的得、從掏事不舌起眼延的管域道和切能源綠業(yè)務鳳的公著司。辭公司眼員工誤都把桌焦點店集中錄在具宏體事態(tài)務上隊,研癢究怎耍樣又默快又停便宜探地把處天然稅氣從稠一個貓地方桿輸送效到另凝一個能地方憲。他榮們的譜使命桐完成誦得非旺常出置色,猾在能詳源采沿掘與側(cè)輸送宿領域嚷占據(jù)墾了權(quán)可威的或位置歉。貞守后來含的事從情與謊安達盆信一道樣,繳安然并公司蠢改變工了自騾己原涉來的歡使命救。有鴉人提速出,快安然悲應該溉向著障貿(mào)易奇公司興的方耳向發(fā)書展?;钔瑯涌睿涮侥繕舜涫菫閮袅藢嵄痊F(xiàn)更縱快的薦增長何。粥悟在安缸達信獻,那封些戴徒著綠近色遮慚光眼描罩、躲辛苦堵核對框報表肥的審胡計師深們突款然發(fā)泡現(xiàn),章自己面要與挺一幫攝身著廳筆挺沃的阿虎瑪尼料名牌竭套裝留的M搶BA晉們分倘享公買司的霸辦公蒜室。子在安敬然公兵司也搖是一墨樣的走情形瓦,打驅(qū)個比敘方來錢說,崗那些胞身穿培連褲涌工作尾服的績小伙打子們哲也突挖然發(fā)活現(xiàn)自絨己要仔跟穿般著背模帶褲態(tài)的M御BA浩們乘燙坐同捐一部亂電梯溝。內(nèi)榴安然決公司惱的新建目標檢意味炭著,繳它首竄先會翅把精址力集嘴中在定能源言貿(mào)易均方面雪,然索后就克會拓懷展到項其他權(quán)任何筍商品脆的貿(mào)貫易中駱。在甜當時環(huán),這取種改悔變的響出現(xiàn)厚可能啞是相洋當振瞞奮人險心的鹿,但憤是除兔此以最外,餡顯然箭沒有濃人停妨下來智好好冊想一霜想,疼為了圾支撐跪這樣育偉大析的新證目標針,公劫司應悟該樹栗立和涉?zhèn)鞑ワw什么膀樣的貢新的限價值挖觀以音及行同動綱盲領。紙于是稻,貿(mào)憶易談育判桌樂成了饑公司蠅一切差業(yè)務竊的核襪心,廚而管約道、辛能源茫生產(chǎn)適業(yè)務膀則被斷擠到散了次衣要的脂位置楚上。棚不幸便的是億,對醉于眾焰多從漂事原環(huán)來業(yè)擔務的迎員工翁,公垃司并獨沒有仙采取屋任何虹措施栽來檢賴查和海處理荷他們膝的問傳題。升就在銜這樣祥的背宮景中哪—突影然之里間—洽安然虛倒閉軋了。娛站跟安暖達信但的結(jié)絡局一津樣,言公司哀使命達感和帽價值泰觀的赴沖突閥最后泊讓成黃千上衣萬無窄辜的刷人丟鍛掉了智自己誤的工斷作。塌這是糞一出落怎樣勒的悲晨??!倒屬■珍敗在本鋸章開處始的矩時候砍,我距們觀及察到分,商智業(yè)生謙活中冰的人古們談向論了豪太多摟關于懶使命永感和鴉價值泊觀的閘事情逢,但講結(jié)果雀常常正是說壞得熱踢鬧,姿卻沒朽有什后么實嬸際行刻動。爪沒有盜人希搞望得釘?shù)竭@稼樣的換答案豈,然注而,孩這兩費個術怎語顯輕得既劇高深鎮(zhèn)又含癢糊,育導致脈那樣慚的結(jié)孟局仿莫佛也銅是自釘然而無然的窮。員禿可是疑,如襯果不堵能為檔企業(yè)絲確定額正確征的使水命,輸不能惕樹立逼明確慧的價水值觀容,要帶付出豈的代鍛價將蛛極其櫻巨大色。我律不是畢說你雹們的隨公司雨必然俯要像漁安達仍信或梢安然須那樣薦,頃施刻之耕間就蒙土崩興瓦解濁—它歇們是判因為說企業(yè)偏使命熊和價則值觀盤的矛憂盾而竹徹底陰坍塌召的極異端例然子。儲但我遵要說停,假適如你筑們的糾公司刑除了橫懸掛嬌在大碰廳上袍的中蘿看不者中用興的標烈語之片外,譜并沒光有真歲正指鵲導自言己前額進的解目標音,那括就永辮遠不倦能充但分發(fā)懲揮企驢業(yè)的運潛力沃。喜糠誠然摔,我岸自己古也知蹦道,孩要明洲確一退個好絡的企槳業(yè)使蹤命,深并建初立支傅撐它鑄的價孕值觀吉,離染不開西時間挽和艱方苦的鄰努力轉(zhuǎn)。你乖會碰態(tài)到漫炮長的辛、爭環(huán)執(zhí)不憐休的梯會議慈,讓搶人真確想立竄刻起放身回版家。潮在你抽打算匆投入翼實際娘工作絲的時耍候,就卻有捏人發(fā)楊郵件膠來同細你討爐論。析還有踏一些扭會令委人痛奸苦的造時候脅,有沃的員若工你昏明明付很喜穿歡,技但他課們恰不好沒研能肩炸負公燃司的籮使命困感,違或者繭遵循業(yè)既定婚的價鬼值觀欺,因諸此不悄得不衰跟他爽們說庸再見倒。在魯那些送日子電里,斜你或忠許會梁希望喜自己趁企業(yè)兼的使桂命和該價值劑觀干搖脆變香得模帶糊不森定、圾毫無磚特色龜好了額。伸幸那可肉不行泥。異螞請付歡出自躲己的主時間歲和精仙力吧顆。仆扁讓企框業(yè)的栽使命搏和價奸值觀給變得幕真實處起來未。葛坦誠賴(1頁)住伶坦誠凝似缺乏間坦誠療是商紹業(yè)生口活中飲最卑濃劣的猜秘密心地我一刊直都腥是“稈坦誠把”二淚字強奮有力胞的擁督護者練。實菊際上掛,這哪個話購題我舌給G謀E的鵲聽眾那們宣袖講了犁足足訪20蒙多年遠。鹿嚇但是丘直到晶自己丑從G睡E退丘休以保后,淺我才討意識見到自喪己低舍估了博“坦必誠精食神”闖的罕叔見程榴度。塌事實害上,杰我甚虎至想罪宣稱膏,缺棒乏坦榜誠是父商業(yè)異生活積中最耕卑劣建的秘紡密。弄輩這是達多么船嚴重反的一踢個問副題。形缺乏查坦誠貪精神融會從能根本昆上扼瞎殺敏貪銳創(chuàng)污意、歇阻撓矩快速牲行動登、妨澆礙優(yōu)歸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滿足昏那些項要求烤,并弱把增摟加的禁成本螞轉(zhuǎn)嫁禿給汽荒車工餅業(yè),跑而后膛者又辯把增選加的竊成本鉛再轉(zhuǎn)侍嫁到且消費終者頭群上。找掏這是仔一個碰不錯繳的游旬戲,殖直到群日本很人來究敲門薯的時千候。愁最初測,日蒸本人蹲帶來摔的是咬一些杠質(zhì)量木一般童、成孩本低岸廉的芒進口拐汽車依,幾眾年之愈后,顫又變罪成了帥質(zhì)量威上乘候、成享本同舞樣低韻廉的疼汽車蘭,并友且許匆多都潮是在援美國服本土牲的工分廠制頌造的旬。不戶過在仍日本苗企業(yè)僻的工雕廠里抄,并稱沒有揪工會軌。壺步在外復來威旬脅蔓伶延開殿來之糕前,姐大多君數(shù)美甲國公甚司依婦然循景規(guī)蹈扛矩,土既沒怎有實腔事求背是地挑討論北問題幸,也要未表擔現(xiàn)出冒與坦磁誠作瘦風一臨致的爺快速唱反應似。在屬這方掀面,彈它們潤似乎注沒有動什么背迫切址的需濤要。校于是亭,企藝業(yè)仍根然被握重疊題的階著層制告度和芝舊式晚的行息為規(guī)持范所境累,肅與絕混大多拉數(shù)組蹈織一咐樣,僵束縛朋在強摧迫式選的禮保儀和茫規(guī)范籌當中攜。很炎少有愈人公文開挑困戰(zhàn)公唱司的邊經(jīng)營伴戰(zhàn)略金或價礙值觀艇,所澇有的按決策驗差不毒多都勁是關強起門稼來搞誰定的仰。等勻到進襲行業(yè)禾績評料價的躍時候燙,公善司里桂同樣虹表現(xiàn)比出一茶種彬述彬有預禮的中冷漠茫氣氛備。業(yè)躁績突饑出的付員工憑能得惠到表看揚,租但同狹時,狗由于止公司閱的經(jīng)守濟實神力十酬分雄凳厚,騾那些溉表現(xiàn)過不佳愿的人雞也可喇以安毀全地年留用松在各央種部滔門中窯,直警到退貨休。覺豬沒有朵了坦艦誠之潛后,線人人貴都可研以保牽全面熱子,費公司鬧則笨晚拙地丘向前浸發(fā)展鍵。這帥種現(xiàn)磨狀被深大家弱接受統(tǒng)了。宇辦公辛室的碰每一斑天都更充滿盈了偽蒜裝的沉舉止矛。相邀反,魚那些閉有主此動性城、進戚取精共神、標不知品滿足博的人拖卻會悟被貼渾上標聚簽,條甚至功有更族糟糕螺的后談果。豐初你也背許會欄預言概,既趁然坦腿誠精遺神能悠夠給眉企業(yè)柿創(chuàng)造濁那么枯多的梢競爭推優(yōu)勢勞,隨械著日收本人燒帶來隸的競長爭壓巴力,斗眾多初公司聾必然葉會熱唯心接伙納它兩。但阻是,細來自威日本眨的競矛爭沒熊有產(chǎn)詞生這若樣的興結(jié)果探,國魄際市郵場上輕現(xiàn)有油的幾闊個新牧興勢幼力,縮例如早愛爾犯蘭、級墨西悟哥、謙印度轎或者題中國歪的競僻爭也烈都沒跌有導烘致變孩革的梅發(fā)生劃。相返反,耳在全所球化蠻的壓濤力面閘前,慨大多葵數(shù)公紹司仍虎然依仇靠??h規(guī)的迫手段泉來應天付,烘例如令大規(guī)轉(zhuǎn)模裁逢員、泄壓縮陸成本侵,在練最好稅的情沒況下鞏,會亮想辦森法促且進創(chuàng)替新。魯妹坦誠軟精神握盡管左已經(jīng)視被有樓的企駝業(yè)注瘦意到遵了,賢但仍治然是百個小咱角色奇。宵坦誠吵(3稱)饑這科是能拜夠做療到的濁西現(xiàn)在宮我要掀說一煮條真掩正的垂壞消膛息。側(cè)那就鑰是坦功誠精供神雖刮然是葬取勝朋的關皮鍵因破素,伶但要慚給任低何一臥個組棉織灌彎輸這寨種精梢神,手無論隱該組就織的來規(guī)模壩如何熊,都龜是一玻項艱核難而罩費時工的工慢作。半透說艱然難,世是因螺為你概要同愉人類先的本眼性做綠斗爭稠,同減公司紛里根弓深蒂呆固的齊傳統(tǒng)煩戰(zhàn)斗矩;說宰費時洪,是趁內(nèi)因為柱需要殃年復費一年參地堅哀持下笛去。秘在G棍E,牌我們煉花費稅了將諒近1鴿0年闖的時效間才丑使得繩坦誠尖精神端成為熊一件喜理所嘆當然貓的事捆情。別但即貪使在凈整整及20返年之業(yè)后,樹這種卵精神竄也不南能算紅得到未了普赤及。臟狡但它賭仍舊拉是能絞夠做桑到的填。在擋推行高的過妖程中掛沒有化太多狗的科丘學規(guī)反律可猾言。鉤要普蠶及坦升誠精詢神,杠你就攻必須態(tài)激勵桶它、遭表揚亡它、腔時刻典談論車它。奪你可廊以把頌表現(xiàn)伴出坦天誠精釋神的碗人塑排造成府大眾嘩的英作雄。裹最主研要的朵是,獵你自豐己還孟要活伏力四臥射、是甚至腥夸張耳地把抓這種葬精神議展現(xiàn)荷出來茫,證爬明給賤大家偏看—介哪怕漆你并棍不是福老板銹。醋液設想著你正曲在參播加一色個會喉議,蘿主題伙是關憑于某街個老膽生產(chǎn)滅部門探如何乳實現(xiàn)任利潤腿增長解。大泡家都曾圍繞蘋桌子精坐著盈,有刮禮貌費地逐參次發(fā)摔言,梢他們刮說,鐵要在刪這個拜特殊斗的市靠場或射者產(chǎn)僚業(yè)中塑取得掘勝利趣是多誠么艱烤難??菟麄儣椪務摂_了嚴堵酷的弊競爭發(fā),列派舉了足同以捉前一饅樣的德理由促,說史明自愈己為逝什么陶難以核實現(xiàn)溫增長痰,為逐什么薦現(xiàn)有吊的業(yè)須績在索這種俗環(huán)境姓下已宅經(jīng)算抖非常臟不錯癢了。臘實際攤上,嫁到會慕議結(jié)抗束時狡,他蘇們已瞎經(jīng)給念自己拘貼上食了“嚇在這獎種情召況下蒙”取糠得“咬成功帆”的屬標簽怠。幅券在你避內(nèi)心稍里,捧真想爐爆發(fā)咱一番族,你解對自驗己說拾,“煌事情誼又是誤這樣籌。我端知道竊,在盜這間噴屋子方里,川鮑勃傅和瑪?shù)乩蛲ㄎ矣辛黝愃萍姷母屑臼堋舔湴帘蹲詽M眉的態(tài)紅度將擁毀滅蘿我們川的公歷司。膊”反也但是歡在表醉面上非,你廉們?nèi)珎€人藏都在班做敷隨衍了偷事的胖游戲列。你昏們都正點頭港同意踩了會捕議的戲決定閘。復零現(xiàn)在嶄再想葡像一花個場肆景,鐵你們門擔負盤起了隸坦誠謙的責膠任。膛你、觀鮑勃鋸或者悄瑪莉姜會提蜂出這輝樣的杰問題嘩:闖負“難駛道在萌這個泡產(chǎn)業(yè)雙里面拍,就明不存熟在某鐵種我脖們未斗曾想速到過起的新嫁產(chǎn)品奶或新接服務劉的創(chuàng)價意嗎泳?”牲名“我執(zhí)們能仇夠通綁過并薪購來裕推動杯這項暗事業(yè)遣的發(fā)肌展嗎湯?”圖柄“這麗個業(yè)譽務占嘉用了稱如此紡多的驚資源治,我論們?yōu)榉Q什么冰不干丙脆放既棄它吸?”除裹那會神是多夕么不旗同的岔一個齒會議阿??!間它能還帶來雞更多掠的樂濃趣,妻對每洋個人挺都更祖有好菊處。割油另一給種情隊形是野,有拆的業(yè)塊務正最處于爆高速料增長循的態(tài)盟勢中材,其吃負責控團隊救也表勞現(xiàn)出園一種膽自鳴草得意爬的滿伙足。冤在一不些長鞭期規(guī)灶劃會蝴上,拿這種漿事情扣是常張見的優(yōu)。經(jīng)非理們物在炫閱耀高株達兩擺位數(shù)食的業(yè)烘務增割長率俘—比既如,槽達到虎了1渡5%酷—他連們放度映出射一張序張幻很燈片載,說鉗明自跳己的悟工作炭做得鞭有多定么好素。公旺司的份高層鴿管理奇者坐撐在旁魔邊,浸點頭敞表示盼贊許扇。但納是你膨深知康,這答個產(chǎn)發(fā)業(yè)還坡有更牛加廣烤闊的宵發(fā)展括機會柔。另疼外,寺為了齒加大凝問題扔的難遲度,箏我們劣再假富設,駁正在醬做業(yè)渣務介盯紹的厘人是瞞你的痛同僚根。還曬有,廣公司庫里有胃一個嗓秘而病不宣嘴的傳作統(tǒng):捆你不督要挑居戰(zhàn)我叉的業(yè)促務,最我也籌不會員給你鋒制造堡麻煩臺。耽席老實炒說,割我只揚知道潤有一杰個辦昨法能奪帶你貸走出塑這樣乓的困凍境,炊同時英又能勿宏揚傘坦誠廈精神堆,那銳就是籮用輕暴松的絨、沒爆有威粉脅的乳方式谷把建揮議提送出來憂:鎖估“杰租西,記好樣丹的。先多么賣了不獅起的炎一件植事情際。這糠是我多們所艦有業(yè)進務中僵做得么最好撞的。凍那么逗為什蘿么不勻投入粥更多籃的資隊源進鍛去,付爭取拘更好伶的業(yè)??兡睾??”飲拳“以芬你現(xiàn)走在的榜出色萄團隊拌的實逆力,藍再收縫購1巡0家討企業(yè)練應該降是沒猶有問擴題的申。你砌不想錄把業(yè)礦務推攀向全依球市蠟場嗎逐?”紹阻這些詞問題齒和其跪他類做似的丹問題客將發(fā)漸揮作室用,諒它們震將把滔會議扇從自外我夸園耀中哥挽救敗出來蕉,變盟成實旗實在糕在的懼工作勸討論歲。愿椒真理聞和后評果放魄現(xiàn)在冰,你懇可能危在想豈,我漲可不都能提蝴出這吳些問訓題,獻我不裙想自勸己被拆看成聽一個蟲性格響古怪展的人辛,我謠希望饑繼續(xù)凍成為販團體破的一刺員。耐伏的確鼓如此憑,在戒最開桌始的值時候偉,開煤誠布須公地旗直陳卻己見度將被介別人輛另眼輪相看忙。實需際上兆,你博所在芒的組撤織越析有禮軍貌、孫越是幫官僚勝氣或答者循店規(guī)蹈喝矩,廢你的低坦誠雹精神股就越記容易蛙讓人服感到麻害怕消和不噸安,拾而且行,那些的確唐有可祝能毀掙掉你綠自己跑。娘長那是炕一次陳冒險昆,只員有你披自己宋才能橋夠決洞定是貨否真角的愿墻意那辛樣做含。變堡不必早說,析如果假你處慌在企億業(yè)高便層領奏導的軟位置贏,那協(xié)么在肌組織末里開掘創(chuàng)坦惰誠作慰風的悠時候代日子旦應該唇會好匆過一忽些。輔但如謎果不端是這都樣,平在公給司里退缺乏仗坦誠侄氣氛貓時也帝沒有枕必要坐責備陪你的緣老板柿或者田CE糾O—施公開覆的自驚由對狐話在亂任何老地方沿都能菜開始液。我被最早捧開始縱倡導糕坦誠塊相待麻的管兄理風儲格,江是在充自己愿負責耳No習ry妹l包①徑事業(yè)腫部的證時候眨,那徑是公株司里脊最小凈、最閘年輕以的部筒門,普只有趴4名疫下屬譜。而臺它上科面是她完全莫沒有贊開放字氣氛密的龐糾大層箏級組稅織。兼我本體人那鑰時也勤非常咬年輕慶,沒松有任舒何資芹歷。撇但由收于我殲們部灘門的解業(yè)務幸取得旅了飛輸躍式末的進外步,長我得扁到了減認可業(yè)。編孩雖然浙說我齒們希刑望做否到坦驅(qū)誠,標但當糖時的屬想法薯卻沒艷有如舉此明糟晰—靈我們腦并不避知道克,所術謂坦消誠應摸該包朽括哪朱些內(nèi)闊容。像我們堂只是損覺得賀,開話誠布找公地章交談打、辯未論、皮討論粗,盡念快地曬把需肯要做迎的事恭情落滋實,罩這應粒該是蹦很自牛然的敲。如韻果說忠我們黃有什俗么過湯人之渴處的借話,燈那就母是瘋?cè)杩竦叵▌?chuàng)造吹競爭虛力。險神每當徹我得拿到晉華升之粒后,啞在第吵一次切開業(yè)超務討?zhàn)W論會尸時—著不管謀是做應預算駐計劃坐,還穩(wěn)是業(yè)勸績評誓估—衫常常齊都感頁覺很科尷尬險,很胖不愉圓快。鞏絕大洋多數(shù)賴我所簽接管蘋的新雕團隊報對我神的要愿求還誠不習易慣,誓他們辮沒有濤自由交開放枝地探勵討一牙切問逃題的鉛傳統(tǒng)革。例簽如,糾我們剪曾經(jīng)巡對某查個直候接下線屬進鳥行業(yè)殃績考堆評,戴在大平家口獵頭交地換意姑見時牧,我上們都維認為音那個轉(zhuǎn)人的纖表現(xiàn)向很不晝理想個。然厭而,瘡書面洞上的登評語況卻把晌他變慶成了渾一個桐王子柜。當困我對躺這種村弄虛腹作假叢的風俗氣提捐出質(zhì)惕疑的叫時候遵,同知事們反的解勝釋是羊,“犬是的積,是慨的,戒可是僅我們農(nóng)究竟棕為什存么非甲要把嘴那樣犯的話眉寫下扛來呢下?”旋坦誠續(xù)(4喬)半我渾會給震他們務解釋謠為什維么,晉那就路是要拖做到耳坦誠涼正直約。偶緒這樣群到下辛一次洲討論色會上策,我盜們就鐘會看路到,扇坦誠那精神勸產(chǎn)生效了正墻面影亭響,攝塑造兔了一峰個更旗優(yōu)秀龜?shù)膱F找隊。航如此逗循環(huán)嚴往復算地堅妻持下賴去,燒就會泛有越焰來越糾多的曉人站躺過來賤,支悲持我唐對坦戴誠精代神的霞理解僚。驚寺盡管期如此鄙,我置還是棋感覺嶼到自慌己的晴追求舒在公鄰司里滴缺乏轟共鳴豈。從毀我加少入G毀E的裹那一炎天,壘一直態(tài)到被券任命注為C烈EO種的時賴候,堆在整播整2周0年肌的時烏間里摘,我蛛的老暴板們茶經(jīng)常法告誡濱我不粥要過錫分直鞏率。壓我被爽歸入金粗暴覆無禮輕的類誦型,炮總有蝕人警驅(qū)告我太,坦宿誠直磨率很加快就良會妨介礙自買己的送事業(yè)絹。換炭現(xiàn)在答,我殲在G夜E的稠生涯排結(jié)束抽了,叛但我廟要告阻訴你寸,是紅坦誠打精神利幫助濤GE沈獲得焦了巨俯大的鞠成功溪。是踐這種眉精神的把更蘆多的旅人、蒸更多鉆的聲局音、瘡更多碌的活鎮(zhèn)力吸蕉引到偶了G捐E的賢事業(yè)凝中來框。我愚們相斗互鼓讀勵,道讓每鳴個人病都能惡更開鼻放、婦做得香更好代。贊舞在這燃一章翻里,盼我們浮圍繞趟著一彎個詞膽做了犯很多抬文章良。其憶實道紹理是理非常膀簡單絕的—叨坦誠約精神票能行架得通狼,就咱是因薦為它晌有化嫌繁為摔簡的膀力量書。匙刺是的球,我警們都書要承易認,喪坦誠孫精神船與人往的本靈性存息在沖快突。棟同樣桌,為畫了每董天能赤乘上減6點目10趴分的挪地鐵厲,你宏必須舌在早堵晨5卡點就介起床疊。為類了不蜻錯過礎下午匹1點仰鐘召嬌開的涼重要碗會議平,你抱需要芝在辦賊公桌當旁邊脖對付徒著吃儀午飯或。所習有這競些,躍都是雞違反流人性盈的。背但是鉆,為經(jīng)了你體的團壁隊和誤你的扔公司腫,你賤必須撕完成臥許多巷并不才容易昏的任僵務。納幸運務的一附點是烤,堅駐持坦摟誠精她神雖據(jù)然有嘉違自啄然傾訂向,愧卻是護一件扒值得駱做的燥事情吵。攔仙要想橋把這肌個世刻界變峰得徹
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