學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃一、培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要，德、智、體、美全面發(fā)展，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，具備從事企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)以及市場(chǎng)管理的職業(yè)技能和職業(yè)道德，能進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析、營(yíng)銷策劃、產(chǎn)品銷售、客戶管理、銷售隊(duì)伍管理等工作，有一定創(chuàng)新能力的應(yīng)用型高技能人才。二、人才培養(yǎng)規(guī)格要求（一）就業(yè)崗位群該專業(yè)面向的崗位群為高級(jí)營(yíng)銷員、助理營(yíng)銷師。本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后，可以在各類工商企業(yè)與事業(yè)單位從事市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷策劃、產(chǎn)品銷售、客戶管理、銷售管理工作。（二）基本素質(zhì)（1）政治思想素質(zhì)：掌握馬克思列寧主義的基本原理，掌握鄧小平理論的基本思想，有理想、懂政策、有法律意識(shí)，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)本職工作，有較強(qiáng)的社會(huì)公德意識(shí)，遵紀(jì)守法，勤奮上進(jìn)。（2）人文素養(yǎng)：具有一定的文化藝術(shù)修養(yǎng)，具有準(zhǔn)確的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力。（3）身心素養(yǎng)：具有良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。具有健康的體魄、良好的心理素質(zhì)和身心保健的知識(shí)與能力，良好的生活習(xí)慣、意志品質(zhì)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力，具有一定的審美能力，心理健全，形成健全的人格和健康的個(gè)性。（4）職業(yè)素養(yǎng)：培養(yǎng)良好的職業(yè)道德；具有較強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)；有遵守行業(yè)規(guī)范的工作意識(shí)和行為意識(shí)。（三）知識(shí)結(jié)構(gòu)（1）掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)基本原理和現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論；（2）熟悉我國(guó)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的方針、政策、法規(guī)以及國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的慣例與規(guī)則；（3）掌握間接資料調(diào)查方法、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)方法以及抽樣調(diào)查相關(guān)知識(shí)；（4）熟悉消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程、產(chǎn)業(yè)購(gòu)買決策過(guò)程以及中間商和政府購(gòu)買決策過(guò)程；蔑（仙5負(fù)）熟錢悉銷鋒售計(jì)劈劃體智系的渡內(nèi)容浸、銷時(shí)售配純額知積識(shí)和顫銷售惡預(yù)算局知識(shí)既，掌患握銷冷售活筋動(dòng)分鉆析方療法；皮（剪6啦）了搭解新挎產(chǎn)品乎的類嬸型、甲新產(chǎn)杏品采濟(jì)用者忘類型婚、新燒產(chǎn)品宵擴(kuò)散繞等知鍬識(shí)，鍵掌握中定價(jià)許策略耀與技秩巧相英關(guān)知愿識(shí)；庭（悶7戲）掌飲握銷固售代妄理與疫代理轉(zhuǎn)商管壘理知哈識(shí)，們熟悉大連鎖挪經(jīng)營(yíng)硬管理淹知識(shí)糠；勢(shì)（麻8急）掌倉(cāng)握銷愈售促換進(jìn)策層劃、侄廣告哈策劃害、公橡共宣貫傳策燙劃等視知識(shí)餃；沖（饑9殲）掌遲握網(wǎng)蘭絡(luò)客業(yè)戶監(jiān)濕控、蜂電子樣郵件炊營(yíng)銷帳、互息聯(lián)網(wǎng)扮絡(luò)調(diào)劉研知違識(shí)；孕（巨10挨）了引解顧產(chǎn)客心顛理類導(dǎo)型，透熟悉父銷售經(jīng)方格她與顧姐客方吸格，憐掌握伯拜訪若顧客華、產(chǎn)忍品介氏紹與頃激發(fā)穩(wěn)顧客哲購(gòu)買畏欲望嗓的方蹤法；留（巷11型）熟贏悉商蹦務(wù)洽災(zāi)談的訂各種睛策略件與技贊巧，鍋掌握漫商務(wù)捏風(fēng)險(xiǎn)凡預(yù)防倒與控鞏制、角談判縣進(jìn)程典駕馭緩、糾易紛處臘理等恨知識(shí)魄；衛(wèi)（薪12紐）熟鞋悉處卻理顧銹客異嚷議的欄程序指，掌遲握成濾交建爆議提芝出與斤合同掠簽訂心的知競(jìng)識(shí)；耳（毛13灶）掌工握訂紗購(gòu)決筐策、均商品鋒檢驗(yàn)讓、銷楚售終字端管毯理的木知識(shí)此；兆（毯14蟻）熟芒悉服患務(wù)質(zhì)償量的亞評(píng)價(jià)吐標(biāo)準(zhǔn)婦，掌弱握提紫高服移務(wù)質(zhì)講量的仗方法看；河（已15煤）了控解客責(zé)戶信腔用管遣理的蕉目標(biāo)落，熟擋悉信資用政治策的絮主要贈(zèng)內(nèi)容者，掌清握追嗽帳策竭略；鹿（雖16仙）熟煤悉分壤銷商傅選擇靈、中姿間商楊激勵(lì)中和竄袋貨管膽理知茄識(shí)；竭（滲17挪）熟業(yè)悉銷床售人玉員的僵職責(zé)但及人腫員銷遣售決風(fēng)策的籍內(nèi)容翁；餃（魂18伏）了無(wú)解企抖業(yè)招掘聘途濾徑及巷網(wǎng)絡(luò)改招聘嚇、報(bào)您紙招營(yíng)聘等艇知識(shí)城，掌羨握招貨聘工最作要裕點(diǎn)；待（繡19即）了汽解銷肝售人艱員培憶訓(xùn)計(jì)碼劃制六定、病培訓(xùn)尿組織毒實(shí)施攪、培置訓(xùn)效者果評(píng)反估等箭知識(shí)晝；午（戚20衡）熟眠悉銷梯售制哈度管弓理、惑營(yíng)銷鄰管理相基本舟制度城。煤（四絞）職限業(yè)能塞力結(jié)寨構(gòu)揉（1愉）英逗語(yǔ)應(yīng)乓用能泡力：皇具有供一定碎的頌英語(yǔ)項(xiàng)應(yīng)用奴能力晌，通暈過(guò)全柿國(guó)高名等學(xué)闖校英愉語(yǔ)應(yīng)尤用能壯力A辛級(jí)（心或B教級(jí)）做考試庭，能客夠較服順暢秧地閱產(chǎn)讀和睛書寫代本專依業(yè)崗唐位所闖涉及畢的英備文信蚊息和暮相關(guān)姿技術(shù)腰資料棕；歪（2熔）計(jì)逆算機(jī)惡應(yīng)用恢能力膏：較姑熟練湊掌握捷計(jì)算蒸機(jī)缺科學(xué)債理論敘和軟獸硬件污基礎(chǔ)肅知識(shí)香，駁具有敗較強(qiáng)話計(jì)算魯機(jī)應(yīng)飾用及疾基本蟲(chóng)操作叨能力抹；必（3宋）具用有謎收集典二手掙資料魚、設(shè)巨計(jì)市迅場(chǎng)調(diào)粘查問(wèn)墻卷及嗓進(jìn)行鮮抽樣腫調(diào)查凝的遼基本短能力與；勁（4牲）具寫有分茂析消崗費(fèi)者特與產(chǎn)街業(yè)購(gòu)疑買者輛決策值過(guò)程律、針葡對(duì)不窗同購(gòu)波買決塘策過(guò)昨程階說(shuō)段提腿出不禍同營(yíng)詠銷對(duì)簡(jiǎn)策的帳能力蘿；石（5撇）具細(xì)有編投制銷方售計(jì)旅劃、換確定掀與分溉配銷顯售配郵額、惰編制劇銷售版預(yù)算豆、分省析銷恥售活肅動(dòng)的堪能力焰；咬（6來(lái)）能占?jí)蛱岱畛鲂虑旬a(chǎn)品頓開(kāi)發(fā)為建議撒，具如有分虧析新稻產(chǎn)品遍采用嚇者類恰型、餅提出基產(chǎn)品性價(jià)格萌調(diào)整稼建議去的能鴉力；爆（7迷）能渴夠選停擇不棋同的向代理餡方式黑，具綠有根割據(jù)要襯求選導(dǎo)擇與漠管理互代理賀商、壯設(shè)計(jì)果與運(yùn)也作連朝鎖經(jīng)巨營(yíng)體洪系的下能力著；毯（8逗）具羅有策延劃銷劇售促留進(jìn)活寬動(dòng)、艱制定末廣告象策略辱、策展劃公果共宣障傳活您動(dòng)、倉(cāng)與媒帝體建望立聯(lián)脊系的盼能力汽；冠（9場(chǎng)）能滋夠在芝互聯(lián)渣網(wǎng)上床與客劣戶進(jìn)壘行交呆流，乞具有拒利用煩電子跡郵件評(píng)進(jìn)行因營(yíng)銷哨、利雅用互完聯(lián)網(wǎng)討收集棋信息銷的能勸力；立（1汗0）戶能夠彎分析察顧客年購(gòu)買辦心理隆、根幼據(jù)顧每客心杠態(tài)進(jìn)逢行推搬銷，袖具有報(bào)接近污潛在漂顧客嘗、引繪起顧司客興濁趣、術(shù)激發(fā)偵顧客爽購(gòu)買出欲望痛的能養(yǎng)力；哪（1知1）悠能夠督制定蚊讓步粉策略溝、正腿確運(yùn)習(xí)用常舒見(jiàn)談島判策莊略與蹤技巧米，具笑有商洪務(wù)風(fēng)宜險(xiǎn)分礎(chǔ)析、蹲談判霉進(jìn)程棄控制亭、合掀同糾寇紛的束分析招與處飽理能缸力；照（1塵2）樣能夠富處理效顧客癥異議溜并尋念找合躍適時(shí)侵機(jī)提州出成兩交建楊議，敏具有仍合同懂磋商興與條部款修斃訂的毀能力佳；盲（1扒3）墻具有瓦制定規(guī)訂購(gòu)少?zèng)Q策敗、選悉擇商淡品檢戲驗(yàn)方違法、舟管理?xiàng)钿N售堅(jiān)終端綠的能導(dǎo)力；箱（1川4）肢具有盆評(píng)價(jià)縱服務(wù)押質(zhì)量付、采察取措船施提輕高服捆務(wù)質(zhì)駱量的芳能力增；娘（1汗5）則具有鑒確定胖客戶燕信用竄管理嬸目標(biāo)井、制沿定信果用政老策、色選擇鉛追帳把策略壓的能匹力；筋（1雀6）搖具有蔽選擇則分銷釋商、盼激勵(lì)泊中間振商客扎戶、秤處理蘿竄貨還問(wèn)題溫的能冒力；址（1便7）湊能夠喉明確弄銷售舉人員斤職責(zé)縮，具廊有制屈定人仔員銷滾售決枝策的綿能力族；尺（1似8）秋能夠買選擇尿企業(yè)匙招聘好途徑流，具禮有利襯用網(wǎng)龜絡(luò)、揭報(bào)紙除進(jìn)行瓦營(yíng)銷高人員存招聘熔的能節(jié)力；墳（1朝9）走能夠寄分析兵銷售截人員憤的培抖訓(xùn)需淺求，豈具有盡培訓(xùn)微計(jì)劃蓋制定嗚、實(shí)乎施與聽(tīng)培訓(xùn)洋效果液評(píng)估杏的能木力；啦（2混0）仆能夠今推行富銷售閱制度牙管理扭，具珍有建暑立營(yíng)榨銷管選理制糊度的位能力冤；簽（2廣1）扛具有哲國(guó)際宰市場(chǎng)良開(kāi)發(fā)念與貨仁物進(jìn)據(jù)出口洗貿(mào)易背能力位。辮（五誤）職掙業(yè)資沈格證焦書太要求燙獲得藥助理倘營(yíng)銷釘師徹職業(yè)維技能肥資格慧證書銀。胃三、嶺能力漢分解具與課園程模蛇塊表均四、裂學(xué)制煩、學(xué)再分格標(biāo)準(zhǔn)端學(xué)制倒三年靜。實(shí)謹(jǐn)行彈侍性學(xué)飾制，鴨學(xué)習(xí)佩年限渡2－粗5年前。蔽本專扯業(yè)畢嚷業(yè)規(guī)騾定總昌學(xué)分樂(lè)為：范13肆1學(xué)犯分。投五、衫專業(yè)桃核心暢能力采模塊材簡(jiǎn)介浪（一效）專探業(yè)核沿心能煩力模弓塊廣（1記）市融場(chǎng)分歪析能撥力類本能襲力模辯塊培抖養(yǎng)學(xué)膠生市筆場(chǎng)調(diào)舟查、元市場(chǎng)甲信息繁收集信與市沒(méi)場(chǎng)分金析的助能力第。通龜過(guò)本威模塊近的培奔養(yǎng)，培使學(xué)婦生能蘋夠收地集二棋手資廁料、瞧設(shè)計(jì)咐市場(chǎng)魚調(diào)查博問(wèn)卷膜及進(jìn)初行抽裹樣調(diào)俘查，利使學(xué)國(guó)生具旬有妄分析暫消費(fèi)蝦者與明產(chǎn)業(yè)評(píng)購(gòu)買阻者的撿購(gòu)買浙決策江過(guò)程扛、針坐對(duì)不援同購(gòu)追買決吊策過(guò)鞏程階仔段提氣出不神同營(yíng)犁銷對(duì)鍵策的睬能力華。那（2喇）營(yíng)讓銷策從劃能柱力辱本能怒力模劑塊培呢養(yǎng)學(xué)香生制攤定銷沖售計(jì)仰劃、移營(yíng)銷低策劃需與市膨場(chǎng)開(kāi)驕發(fā)的銹能力傳。通狐過(guò)本決模塊館的培嚴(yán)養(yǎng)，演使學(xué)師生能讀夠：蠻根據(jù)夕營(yíng)銷謙目標(biāo)林編制雪、實(shí)摟施與棄評(píng)價(jià)瑞銷售也計(jì)劃幻；提漁出新聯(lián)產(chǎn)品遵開(kāi)發(fā)幟建議項(xiàng)，分主析新恩產(chǎn)品浮采用賺者類誰(shuí)型，微提出貍產(chǎn)品壟價(jià)格拜調(diào)整預(yù)建議渣；選橋擇不怕同的里代理古方式觸，根房據(jù)要哨求選柔擇與釀管理滋代理研商，樂(lè)設(shè)計(jì)獄與運(yùn)主作連道鎖經(jīng)唉營(yíng)體痰系；余策劃背銷售醫(yī)促進(jìn)唐活動(dòng)粒，制鑄定廣孟告策喂略，考策劃國(guó)公共渠宣傳志活動(dòng)淘，與嫂媒體忍建立線聯(lián)系擾；在盟互聯(lián)奴網(wǎng)上標(biāo)與客撇戶進(jìn)其行交批流，亡利用鈴電子漢郵件里進(jìn)行送營(yíng)銷爐，利聯(lián)用互這聯(lián)網(wǎng)澤收集奴信息質(zhì)。飾（3文）產(chǎn)普品銷展售能饞力感本能創(chuàng)力模敏塊培膚養(yǎng)學(xué)再生產(chǎn)噸品銷洪售與金貨品崇管理幟的能眼力。瓶通過(guò)蠟本模近塊的仆培養(yǎng)投，使?jié)妼W(xué)生沫具有響：分瓶析顧詞客購(gòu)賀買心駝理，嚷根據(jù)賤顧客獻(xiàn)心態(tài)確進(jìn)行壓推銷農(nóng)，接廳近潛第在顧撫客，嶼引起洞顧客您興趣華，激信發(fā)顧沉客購(gòu)走買欲廣望的秀能力詞；制據(jù)定讓塞步策犧略，參正確斬運(yùn)用軟常見(jiàn)赴談判倦策略細(xì)與技論巧，準(zhǔn)進(jìn)行矩商務(wù)相風(fēng)險(xiǎn)校分析茄，控扮制談娛判進(jìn)奮程，但處理硬合同球糾紛放的能谷力；責(zé)處理滅顧客免異議稱并尋哈找合窗適時(shí)裙機(jī)提柴出成式交建灰議，禍磋商塵、修越訂合壩同條任款的弄能力倉(cāng)；制磁定訂鑒購(gòu)決孤策，擦選擇類商品聲檢驗(yàn)鑄方法林，管羞理銷雨售終在端的程能力壓。沫（4星）客孤戶管事理能賺力環(huán)本能泥力模風(fēng)塊培玻養(yǎng)學(xué)勝生客拖戶管笛理的愿能力命。通荷過(guò)本醬模塊仔的培輛訓(xùn)，春使學(xué)睜生能餡夠：輩評(píng)價(jià)口服務(wù)膀質(zhì)量認(rèn)，采陳取措版施提萌高服住務(wù)質(zhì)冷量；包確定猛客戶憲信用鴨管理程目標(biāo)青，制賢定信敘用政待策，特選擇南正確吉的追這帳策跟略；鵝正確剃選擇乘分銷露商、協(xié)激勵(lì)豎中間積商客凳戶，鈔處理驕竄貨駁問(wèn)題始。倚（5代）團(tuán)考隊(duì)建愿設(shè)能憤力件本能顫力模缸塊培吧養(yǎng)學(xué)歐生營(yíng)論銷團(tuán)匹隊(duì)建興設(shè)的昆能力賓。通逃過(guò)本中模塊邁的培寬訓(xùn)，家使學(xué)撞生能癥夠明城確銷呈售人積員職禍責(zé)，邁制定掠人員嬸銷售勤決策理，選培擇企井業(yè)招旨聘途榴徑，鋒利用達(dá)網(wǎng)絡(luò)輕、報(bào)孔紙進(jìn)冷行營(yíng)拒銷人裙員的原招聘泳，分饞析銷捧售人參員的廊培訓(xùn)樹(shù)需求性，制幅定、各實(shí)施惕培訓(xùn)周計(jì)劃缸，評(píng)督估培罪訓(xùn)效啞果，忍推行途銷售城制度麥管理范，建裙立營(yíng)逮銷管刃理制唱度。霉（二左）核松心能寒力簡(jiǎn)盞介晃（1球）市啟場(chǎng)調(diào)鈔研能筆力：史主要乳培養(yǎng)構(gòu)學(xué)生任進(jìn)行趕市場(chǎng)貨調(diào)查若與預(yù)飽測(cè)的算能力啄。學(xué)油生必?zé)╉殻号e理解擋間接殊資料訴調(diào)查的法，鐵能夠箭選擇饒、收緒集間催接資摸料；代能設(shè)瓶計(jì)調(diào)頓查問(wèn)究卷的貍項(xiàng)目推、問(wèn)物句及福問(wèn)題裁的順湯序；凝能進(jìn)蘿行抽肝樣調(diào)錢查，莖掌握秋簡(jiǎn)單鞭隨機(jī)鞠抽樣繪、等曲距抽胳樣、織分層釀隨機(jī)候抽樣孩、分糧群隨瞞機(jī)抽懂樣、株任意扒抽樣陪、判轎斷抽握樣、涂配額縮抽樣科等調(diào)末查方牧法?，F(xiàn)臥（2捕）市政場(chǎng)購(gòu)副買行揉為分谷析能層力：偽主要蜘培養(yǎng)未學(xué)生妻分析間消費(fèi)決者與踏產(chǎn)業(yè)詠購(gòu)買拾者決浮策過(guò)胡程、純針對(duì)辱不同確購(gòu)買霸決策礦過(guò)程篇階段辨提出伏不同罵營(yíng)銷膜對(duì)策撤的能色力。灣學(xué)生啄必須區(qū)能夠紅：識(shí)授別消妻費(fèi)者幕購(gòu)買套決策祥的參膀與者擊，分僑析消將費(fèi)者闖購(gòu)買取決策支過(guò)程欺；識(shí)膜別產(chǎn)誰(shuí)業(yè)市廳場(chǎng)購(gòu)蟲(chóng)買決賠策的戰(zhàn)參與寇者，峽了解藝影響模產(chǎn)業(yè)遲購(gòu)買完者的趙相關(guān)收因素販，分恰析產(chǎn)項(xiàng)業(yè)購(gòu)困買者難的購(gòu)綱買決踩策過(guò)簡(jiǎn)程；尤分析削中間蛛商的體主要葬購(gòu)買雨決策刪；分扎析政但府采身購(gòu)決腸策。員（3從）銷講售計(jì)重劃制帝定能舒力：蠶主要鑄培養(yǎng)弄學(xué)生屬編制扁銷售所計(jì)劃盆、確柳定與搶分配凱銷售勿配額帳、編脖制銷龍售預(yù)缺算、且分析蒜銷售打活動(dòng)屢的能琴力。李學(xué)生楊必須永能夠啟：建敏立銷陰售計(jì)鄭劃體凝系，體編制積銷售檔計(jì)劃廳，選頸擇銷絡(luò)售計(jì)料劃的魯編制恐方式淚；掌報(bào)握建辨立銷醫(yī)售配耕額體脈系的健原則圖，決教定銷賤售配祝額的礙類型膽，確悔定銷攪售配音額的棄分配乳方法批；編脂制銷棵售預(yù)別算，喜選擇鳴銷售漸預(yù)算天方法臉，控霜制銷學(xué)售預(yù)漂算；拒選擇倍銷售星活動(dòng)樣分析獎(jiǎng)方法割，明制確銷今售活值動(dòng)分按析程著序，歸撰寫額銷售潛活動(dòng)騎分析盒報(bào)告序。弄（4避）產(chǎn)甩品策槳?jiǎng)澞艿亓Γ簯z主要甚培養(yǎng)浙學(xué)生薪進(jìn)行亮新產(chǎn)弓品開(kāi)瞧發(fā)與攀產(chǎn)品翅定價(jià)略的能補(bǔ)力。肺學(xué)生呀必須中能夠朽：了熊解新攝產(chǎn)品膨的類弟型及項(xiàng)新產(chǎn)貌品采盤用者羨類型稅；熟暗悉新叔產(chǎn)品時(shí)的擴(kuò)潑散過(guò)祥程，附推動(dòng)生新產(chǎn)睡品的浩擴(kuò)散豐；掌是握心蛙理定享價(jià)、孝地區(qū)邀性定食價(jià)、滑折扣埋定價(jià)抄、需保求差既別定伐價(jià)、頁(yè)新產(chǎn)眨品定苦價(jià)、飯產(chǎn)品獄綜合可定價(jià)糊的策泛略與蟲(chóng)技巧毀。惕（5辯）渠您道策狡劃能蛙力：第主要券培養(yǎng)先學(xué)生兔選擇劇不同毒的代茫理方苗式、哨選擇黎與管譯理代青理商終、設(shè)溫計(jì)與抵運(yùn)作傾連鎖或經(jīng)營(yíng)馬體系似的能驢力。餓學(xué)生威必須圣能夠偏：認(rèn)丈識(shí)銷牙售代唇理，富區(qū)分并銷售沈代理恐與代金銷、橫經(jīng)紀(jì)下人、香銷售瘦代表選，區(qū)啊分獨(dú)跡家代知理與叔多家贊代理葛，區(qū)如分傭峰金代度理與掌買斷夏代理非，了冊(cè)解其長(zhǎng)他代怠理方市式；研征詢賠代理扶商，柜簽訂瓶代理蹲合同字，管鑄理代賭理商純行為徑；理任解連灘鎖經(jīng)渣營(yíng)的花理論孟，認(rèn)陶識(shí)連笨鎖經(jīng)爬營(yíng)的恐本質(zhì)希、類揉型、毒優(yōu)勢(shì)展、關(guān)草鍵，制選擇霸連鎖坑商店夜的類旅型、適經(jīng)營(yíng)冤品種族；了判解?？脿I(yíng)店蘇及其遭優(yōu)勢(shì)鉆。擇（6杏）市蹲場(chǎng)推民廣策茶劃能銀力；螞主要亦培養(yǎng)思學(xué)生鏟策劃敘銷售犯促進(jìn)濱活動(dòng)希、制霞定廣萄告策部略、養(yǎng)策劃娛公共鋒宣傳鍛活動(dòng)唉、與培媒體蜻建立溝聯(lián)系鈔的能污力。榨學(xué)生顛必須槐能夠鬧：確蓋定銷冤售促濕進(jìn)目滔標(biāo)，猾選擇喇銷售兆促進(jìn)娛工具欄，制敢定銷醫(yī)售促脈進(jìn)方埋案，委試驗(yàn)表、實(shí)源施、炊控制隙銷售考促進(jìn)勸方案末，評(píng)凱估銷脊售促跨進(jìn)結(jié)蘆果；丑掌握雅利用冷名人共效應(yīng)旬、賦豆予產(chǎn)學(xué)品形辮象、弟突出跳產(chǎn)品憐特色喘、利誼用人濕們的篩逆反瞇心理栗、贊升助公指益廣喝告等濕銷售渠促進(jìn)甜方法匪；理秩解公忠共宣年傳活朋動(dòng)策肆劃的接目的筍，選由擇公衰共宣起傳活悔動(dòng)的犧形式愚；掌身握與促新聞戲媒介手建立礦關(guān)系規(guī)的原央則，辭幫助急企業(yè)維領(lǐng)導(dǎo)三面對(duì)脈新聞摔界。甲（7懷）網(wǎng)痕絡(luò)營(yíng)訓(xùn)銷策駕劃能脂力：駝主要疫培養(yǎng)肆學(xué)生的利用淹互聯(lián)秒網(wǎng)上具與客篩戶進(jìn)鏡行交魚流、底利用尼電子梢郵件京進(jìn)行遙營(yíng)銷格、利改用互貌聯(lián)網(wǎng)灑收集礙信息都的能饞力。引學(xué)生世必須拜能夠風(fēng)：設(shè)戶置留穿言簿指，組蒙建站丹點(diǎn)論寒壇，鍵運(yùn)用飲交流茫與反魄饋的沖其他岡手段哄，使毒用C暑RM貪類的據(jù)軟件李；分鹽類管裹理客皺戶電愧子郵漢件；送認(rèn)識(shí)歲網(wǎng)絡(luò)棉調(diào)研撤對(duì)象紋、種福類與毀目的揮，熟歷悉網(wǎng)澤絡(luò)調(diào)赤研的鮮策略嶼，了階解網(wǎng)請(qǐng)絡(luò)調(diào)徐研的遵局限幣性。草（8惡）訪幸問(wèn)顧墓客能企力：時(shí)主要敵培養(yǎng)釋學(xué)生衰分析頌顧客對(duì)購(gòu)買嬌心理莫、根膜據(jù)顧煮客心旨態(tài)進(jìn)裳行推緩銷、穴接近竭潛在劃顧客料、引換起顧造客興臥趣、渡激發(fā)飼顧客暴購(gòu)買斗欲望錢的能寺力。婚學(xué)生敬必須煎能夠也：分戶析顧蹤客心臨理，禮理解鏡銷售騎方格爹、顧博客方掙格及誦其關(guān)蘭系，戰(zhàn)測(cè)試擠自我唱心態(tài)四；掌假握商非品接嘩近法牲、介概紹接背近法病、社判交接擇近法言、饋孝贈(zèng)接版近法革、贊沫美接龍近法諸、反涌復(fù)接月近法僑、服嘩務(wù)接作近法旁、利奸益接索近法降、好大奇接發(fā)近法址、求韻教接諒近法遼、問(wèn)秤題接擇近法律、調(diào)丸查接那近法屈等接珍近顧撕客的飾方法恒；認(rèn)抓定顧奴客資努格，統(tǒng)解答興顧客腦的提稠問(wèn)，寬把握括顧客煮興趣荷集中丑點(diǎn)，手對(duì)顧礎(chǔ)客進(jìn)癢行示冠范，群傾聽(tīng)魄顧客鵝意見(jiàn)蒸，挖壯掘顧泉客需政要，檔說(shuō)服植顧客絡(luò)。習(xí)（9橋）商錦務(wù)洽姜談能貿(mào)力：糖主要嘴培養(yǎng)圓學(xué)生臥制定案讓步鍵策略陳、正痕確運(yùn)疤用常港見(jiàn)談桶判策剪略與傘技巧謎、分敬析商綁務(wù)風(fēng)慈險(xiǎn)、柱控制廊談判耐進(jìn)程練、分和析與壞處理坐合同旁糾紛斷的能病力。鋼學(xué)生罷必須表能夠鼻：運(yùn)照用各浩種讓這步策摩略，滾運(yùn)用波利用蛛限制劣性因竟素、且以攻鉤對(duì)攻浙等談羅判技診巧；憲了解紛商務(wù)嘉活動(dòng)侍中的棍人員枝風(fēng)險(xiǎn)狠、非蛋人員劉風(fēng)險(xiǎn)賞、純撐風(fēng)險(xiǎn)跳、投衛(wèi)機(jī)風(fēng)至險(xiǎn)，鋤預(yù)測(cè)倡、控采制、護(hù)回避肌風(fēng)險(xiǎn)盡，控蹲制風(fēng)判險(xiǎn)損罵失與袍轉(zhuǎn)移豈風(fēng)險(xiǎn)碼；駕材馭商薯務(wù)談秒判過(guò)旁程的塊各階規(guī)段；禾分析灶合同棍糾紛說(shuō)的原估因，齡協(xié)商蠻、調(diào)鋼解、執(zhí)通過(guò)雹仲裁漆與訴繩訟解留決合六同糾謊紛；互掌握發(fā)各種蘆談判得策略銅與技遵巧。超（1即0）男試行訊訂約膛能力盡：節(jié)主要潤(rùn)培養(yǎng)膚學(xué)生吃處理幸顧客彎異議倡并尋肢找合纏適時(shí)感機(jī)提處出成照交建秋議、那進(jìn)行勇合同憐磋商狡與條扔款修胖訂的象能力芹。學(xué)顯生必扎須能毯夠：回聽(tīng)取陪、回劃答顧腿客的摘異議牧，收頓集、選整理亭和保襲存顧紗客異殼議；卸運(yùn)用晨請(qǐng)求秩成交炒法、博局部魂成交宿法、毒假定凝成交罩法、勒選擇難成交還法、域限期祥成交裙法、晃從眾響成交意法、爬保證蜂成交歇法、肆優(yōu)惠慢成交遭法、脅最后勵(lì)成交賓法、際激將舊成交謎法、并讓步齡成交噴法、甩饑餓劉成交嘉法、永巧用壇場(chǎng)外執(zhí)交易摸等成灘交方掀法；土規(guī)范稱合同尺條款辛，掌豈握成匹交后滿和失振敗后角的注辭意事次項(xiàng)。藥（1始1）糕貨品悉管理秋能力況：破主要跳培養(yǎng)反學(xué)生淘制定領(lǐng)訂購(gòu)課決策誓、選龍擇商旱品檢寒驗(yàn)方亮法、籠管理拘銷售辮終端影的能糠力?？v學(xué)生題必須辜能夠倦：選恥取訂維單報(bào)脂價(jià)方荒法，魄熟悉曲訂單虹管理涌流程扶，分粉類管壞理庫(kù)御存，刻選擇綿訂貨互方式炊，確乖定最屈佳訂才貨量轉(zhuǎn)；運(yùn)徐用感猶官檢迷驗(yàn)法柱、理獵化檢飼驗(yàn)法站、現(xiàn)巡代檢邊測(cè)技襪術(shù)檢滅驗(yàn)法諷等商襖品檢痰驗(yàn)方仆法；徒選擇應(yīng)終端怖管理爺決策豬，管己理終渾端人妻員。偵（1唱3）遣客戶柔管理敲能力薄：宿主要亞培養(yǎng)湊學(xué)生枝評(píng)價(jià)戒服務(wù)跳質(zhì)量絞、提甩高服困務(wù)質(zhì)忠量、的確定芬客戶搭信用品管理番目標(biāo)育、制啊定信配用政中策、瞧選擇錦追帳遮策略季、選潛擇分慣銷商賣、激廈勵(lì)中貢間商勤客戶凱、處皺理竄抹貨問(wèn)威題的健能力勢(shì)。學(xué)獸生必晝須能斷夠：累建立灣服務(wù)逮質(zhì)量魄評(píng)價(jià)詠標(biāo)準(zhǔn)幻，測(cè)終定服乘務(wù)質(zhì)植量，撤提高裙服務(wù)材質(zhì)量龍；確狡定信暗用管飼理目殊標(biāo)，占制定霧信用冶標(biāo)準(zhǔn)卡，確遭定信崇用條擔(dān)件，專確定缺信用隸額度鵝；掌愉握企墾業(yè)自始行追襪帳、狼委托驗(yàn)追帳主、仲璃裁追徑帳、趴訴訟久追帳連的追嗚帳方痛法；伯了解侮選擇洽分銷鑼商應(yīng)餐考慮計(jì)的因亞素，尾熟悉傘選擇寄分銷泊商的問(wèn)方法誕，了鵝解分混銷商灰，掌沫握分侍銷商際激勵(lì)掀的直持接與僅間接按方法征；熟召悉不倉(cāng)同形頑式的土竄貨營(yíng)及其斑成因普，采畝取措耐施治竿理竄象貨問(wèn)柄題。溫（1樣4）肢團(tuán)隊(duì)咱建設(shè)相能力暴：描主要寇培養(yǎng)旦學(xué)生聚明確捉銷售搶人員授職責(zé)算、制豐定人節(jié)員銷墳售決憐策、遲招聘禮培訓(xùn)墓?fàn)I銷國(guó)人員晴、推肚行銷內(nèi)售制浮度管均理、介建立灣營(yíng)銷墓管理鏟制度初的能錢力。犬學(xué)生賴必須炮能夠閣：認(rèn)悉識(shí)銷掃售人吳員的泊作用拘，明梨確銷夸售人男員的甚職責(zé)蒼，理趙解銷妖售人聽(tīng)員的蹄特點(diǎn)敵，制烈定人啊員銷倚售決戚策，對(duì)確定碧銷售麥人員惡的素收質(zhì)要丘求；卡選擇掌企業(yè)勿招聘懲的途祥徑，誓通過(guò)乖網(wǎng)絡(luò)幸、報(bào)抽紙進(jìn)迅行招五聘，廉掌握崇招聘胃工作斗要點(diǎn)墻；分衣析人助員培麗訓(xùn)需房要，存制定嘉培訓(xùn)浩計(jì)劃維，實(shí)對(duì)施培卵訓(xùn)計(jì)慢劃，極評(píng)估搖培訓(xùn)裙效果磁，籌歲備、列組織動(dòng)銷售蛛會(huì)議堤；推從行制姑度管萄理，面建立墓?fàn)I銷垮管理任制度愛(ài)。捆六、志課程伯模塊憐體系孕結(jié)構(gòu)滿及學(xué)詞時(shí)學(xué)嚼分分翅配表昂課程事結(jié)構(gòu)籃比例怖表蒜能力駛類別飼學(xué)時(shí)顏%鉗學(xué)分羞%派基本笨素質(zhì)沈與通括用能欄力燕65間0歇25鍋．7輩9總35腸26然．7績(jī)2弄基礎(chǔ)歡能力狗25默2倒10世．0苗0籠14距10星．6歲9孕崗位談能力輝63滴0杠25盼．0跨0宗35叔26臘．7嘴2適拓展擾能力畢41抽4份16董．4麻3贏23獎(jiǎng)17螺．5祝6報(bào)職業(yè)源綜合裕能力士57錘4支22恒．7漿8渠24千18筑．3良2比合合賴計(jì)裹25蠢20奇10診0．單00按13肆1咬10蹲0．?dāng)z00柜實(shí)踐軍教學(xué)丙環(huán)節(jié)娃14富32偷56貌．8任3很七、患實(shí)踐譜教學(xué)遲環(huán)節(jié)面要求肥實(shí)踐碼教學(xué)漫環(huán)節(jié)胖安排蕩表身八、凱對(duì)教田學(xué)計(jì)蔥劃必跑要的盤說(shuō)明意1業(yè)．本膏計(jì)劃邀除第深一、亡第六徑學(xué)期溝按偏18捆周安頓排，鋪其余民各學(xué)堂期按嬸20浪周計(jì)寧，每將學(xué)期才安排司復(fù)習(xí)鄰考試施2形周，稠機(jī)動(dòng)娃1收周?；?天．本拿專業(yè)臣總學(xué)櫻分換13巷1嗚學(xué)分戴。列最入《丑教學(xué)卻計(jì)劃亞進(jìn)度檔表》材18豆學(xué)時(shí)惜計(jì)喊1刻學(xué)分那，專演業(yè)實(shí)安訓(xùn)、盡畢業(yè)游設(shè)計(jì)有、畢斥業(yè)實(shí)墓習(xí)、僑社會(huì)鎮(zhèn)調(diào)查數(shù)等實(shí)蘋踐活柜動(dòng)按務(wù)每周哲1鉛學(xué)分噸計(jì)。榆九、抱教學(xué)堤計(jì)劃宗進(jìn)度姐表他市場(chǎng)籌營(yíng)銷垮專業(yè)追教學(xué)撒計(jì)劃盜進(jìn)度淋表害06撥級(jí)市夸場(chǎng)營(yíng)挨銷專險(xiǎn)業(yè)教龍學(xué)計(jì)宅劃挖一、五培養(yǎng)之目標(biāo)握本專絞業(yè)培俘養(yǎng)擁磁護(hù)中能國(guó)共玻產(chǎn)黨岸的領(lǐng)容導(dǎo)，程熱愛(ài)中社會(huì)櫻主義廈祖國(guó)牲，憲德、糖智、昨體、千美等毅方面喘全面傲發(fā)展籍，掌煤握必沖備的最專業(yè)堂理論旬知識(shí)棕與基徐本技脊能，段具有適從事簽國(guó)內(nèi)哄外貿(mào)臟易、董市場(chǎng)獨(dú)調(diào)研著、市旬場(chǎng)策遠(yuǎn)劃和土促銷此工作間能力鍬的蛇高等截應(yīng)用洲性專畝門人暖才。擋二、容規(guī)格播要求籃按照鋒“恒通識(shí)瓦教育汽與專謊業(yè)教紹育齊兩抓見(jiàn)”迫、棍“侵品位滑與創(chuàng)霉新并肢重故”休、生“缸人格蛛涵養(yǎng)忠與傳先播能勻力相鞏協(xié)調(diào)秧”評(píng)的原森則，倆以職輪業(yè)關(guān)住鍵能器力和教職業(yè)查專門瘦技術(shù)掏能力邪提升兩為核爛心，批從整血體上盯把握她人才垃培養(yǎng)燦的共不性與澆個(gè)性矛、知溫識(shí)與寧能力失、做禽人和肥做事跡的關(guān)全系。怖（一濕）基累本要胞求楊1.慎良好酷的思番想政勻治和鐵道德著素質(zhì)繞；使2.耳良好娘的科政學(xué)文窩化素肌質(zhì)；慮3.濫良好暴的語(yǔ)鳥(niǎo)言文餡字表寄達(dá)能棋力；們4.瑞良好沖的團(tuán)吳結(jié)協(xié)格作精荷神、千公關(guān)區(qū)能力書和傳奶播能卻力；享5.感具有劣較強(qiáng)錫的學(xué)株習(xí)能么力、灘獨(dú)立董工作移能力慮和創(chuàng)陪業(yè)能潤(rùn)力；無(wú)6.襖具有拿較強(qiáng)茅的分筋析解腐決實(shí)謀際問(wèn)泡題的呀能力憶和較逮強(qiáng)的宵實(shí)踐任動(dòng)手目能力鐮。繭7.叉國(guó)家叔法律燥和貿(mào)蹲易行翼業(yè)規(guī)拔則意構(gòu)識(shí)強(qiáng)篩；胡8.習(xí)健康佳的體四魄和童良好蹄的心扒理素揉質(zhì)。羨(磁二)隙專撤業(yè)知古識(shí)和敏能力呼要求罪1、村掌握失必要位的市墓場(chǎng)營(yíng)得銷理板論與赴基本疑知識(shí)湯；以2、競(jìng)了解爐我國(guó)齡主要?jiǎng)t的經(jīng)統(tǒng)濟(jì)法呀規(guī)陰；診3、門掌握誦用刊計(jì)算賠機(jī)采鉤集、襯處理摩市場(chǎng)平信息畏的技碧術(shù)，餐具有詠一定蔽的市采場(chǎng)調(diào)頂研和誠(chéng)市場(chǎng)甲預(yù)決職策簡(jiǎn)能力蛇；夾4、傻具有妹一定紐的缸市場(chǎng)忌策劃標(biāo)、市揚(yáng)場(chǎng)營(yíng)躲銷撤和市獸場(chǎng)開(kāi)凝拓的狡能力原；滅5、痛具備杜協(xié)助鏈商務(wù)敢談判亦、廣沉告策修劃、銹服務(wù)霉推廣扛和產(chǎn)急品推讓銷的至能力少；駐6、點(diǎn)具備述國(guó)際累貿(mào)易憑、國(guó)臺(tái)際營(yíng)綢銷的脆基本搖知識(shí)鍋和技轉(zhuǎn)能；江7、氏具備柴網(wǎng)絡(luò)炭營(yíng)銷丑的基柱本技兵能。梯(三頃)貪認(rèn)證痛要求項(xiàng)1、輪英語(yǔ)檢應(yīng)用接水平爪要求提獲得細(xì)國(guó)家悔英語(yǔ)開(kāi)應(yīng)用掃能力踐考試棟PE捷T等瞞級(jí)證舍書或診者學(xué)漲院組尖織的藏同等喝級(jí)英抖語(yǔ)應(yīng)令用能缸力水辦平考姓試合晝格；魄2、模計(jì)算悉機(jī)應(yīng)銷用水雙平要吹求獲劃得省幅級(jí)計(jì)匯算機(jī)帥應(yīng)用稻能力聯(lián)水平幸考試腎PC疊T等網(wǎng)級(jí)證夫書或卵者學(xué)栽院組妹織的私同等浙級(jí)計(jì)脖算機(jī)括應(yīng)用炕能力倒水平距考試惡合格鑄；浮3、至普通凱話二獸級(jí)乙逃等。陸4、海營(yíng)銷搏師四財(cái)級(jí)以差上職況業(yè)資拋格證誠(chéng)書。盈5、棟鼓勵(lì)赴取得士報(bào)關(guān)杯員、肚物流庸師、墻電子做商務(wù)寶師助閣理、逃會(huì)計(jì)露證等緣職業(yè)勞資格友證書承。盤三、稍就業(yè)袋崗位慮群掘（一康）企垂事業(yè)有營(yíng)銷級(jí)和公掏關(guān)部惕門；永（二質(zhì)）