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文檔簡介
崗位述職報告范文四篇
崗位述職報告
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
不經(jīng)意間,一年的時間又一次過去了,作為__公司__崗位的員工,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,嚴(yán)謹(jǐn)、順當(dāng)?shù)耐瓿闪诉@一年的工作任務(wù)。
20__年來,我們公司遇上了許多的困難和危機,但是,正如老話所說“危機即使機遇!”我們順著領(lǐng)導(dǎo)指揮的正確路線,樂觀熱忱的發(fā)揮著自己的工作力量,為公司的進(jìn)展供應(yīng)了充分的動力!最終,我們轉(zhuǎn)危為安,將本是危機的狀況,化作了我們高登的墊腳石!這不是我們某一個人的力量,而是在領(lǐng)導(dǎo)樂觀引導(dǎo)下的整個團(tuán)隊,整個__集體所共同貢獻(xiàn)的努力,才造就了如今的盛況!
如今,值此年末,我在此對自己在20__年來的努力、改進(jìn)、拼搏與收獲做如下總結(jié)匯報。
一、思想上樂觀的轉(zhuǎn)型
今年是不平凡的一年,面對工作中問題和市場的壓力,工作已經(jīng)不容得我們以過去那種閑適散漫的心態(tài)去完成工作,完成任務(wù)!
所謂“養(yǎng)兵千日,用兵一時”,我們作為__公司的兵卒,在公司遇上危機的時刻,更應(yīng)當(dāng)樂觀奮進(jìn),發(fā)揮出自己的力氣。為此,才更加的需要正確思想和心態(tài),在工作中發(fā)揮出我們真正的實力!
在思想上,我樂觀分析領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和講話,熟悉到自己工作的責(zé)任和意義,并在工作中以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去適應(yīng)工作的變化,找準(zhǔn)方向后,樂觀奮進(jìn),一步步的取得工作的成果。
其次,我在自身對工作的責(zé)任心上也進(jìn)行了反思和鞏固,確立了工作的重要性,并在工作上為自己定下目標(biāo),定下規(guī)定,讓我在工作中能朝著更精確?????的目標(biāo)和方向去努力!
二、樂觀加強個人力量,提升工作質(zhì)量
在工作中,我對工作的主要改進(jìn)方式是通過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)與教育。這是最真實的,來自領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和方向。為此,在培訓(xùn)上,我仔細(xì)學(xué)習(xí),樂觀反思,熟悉公司的目標(biāo)和方向,并在工作中樂觀的熬煉自己。
當(dāng)然,想要做好工作不能僅僅只靠培訓(xùn),在工作上,我還通過自我的擴展,加深了自己對工作的了解,并與領(lǐng)導(dǎo)和同時們樂觀探討,為公司的前進(jìn)方案貢獻(xiàn)自己的思索和力氣。
三、自我總結(jié)
一年來,我通過樂觀努力的在工作上的奮斗,取得了較為精彩的成果。但通過自身的分析,卻照舊能發(fā)覺很多細(xì)節(jié)上的不足。所謂“細(xì)節(jié)打算成敗”,在這些細(xì)小的方面,我一樣不能放松自己!
在新一年的工作中,我肯定會仔細(xì)的熟悉自己,改進(jìn)自己,遵循領(lǐng)導(dǎo)的指揮,在新的一年里取得更加刺眼的成果!
崗位述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們:
20_年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的支持關(guān)心下,我圍繞自身工作范圍和工作職能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成工作任務(wù),取得了肯定的成果。下面,依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的支配和要求,就自己201_年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批判指正:
一、加強學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能
20_年,我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高自己的思想覺悟,在思想上、工作上、行動上與公司保持全都,堅決抱負(fù)信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項工作的首位,時刻維護(hù)公司的利益。我仔細(xì)學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)學(xué)問,提高自己的業(yè)務(wù)技能,為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作,打下堅實的基礎(chǔ)。我培育自己吃苦耐勞、擅長鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),樹立全心全意服務(wù)思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,仔細(xì)對待每一項工作,堅持把市場開發(fā)工作做完做好,力爭工作的完善與高效,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊客戶的滿足。
二、盡心盡職,力爭完成市場開發(fā)工作任務(wù)
我負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作,20___年中,我根據(jù)公司的工作精神和工作部署,仔細(xì)努力做好市場開發(fā)工作,在20___年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的狀況下,仍舊取得了肯定成果。
1、20___年經(jīng)濟(jì)環(huán)境狀況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟的影響,珠三角地區(qū)的經(jīng)濟(jì)也明顯下滑,許多企業(yè)開工不景氣,經(jīng)營遇到很大困難。團(tuán)隊游經(jīng)費一般由單位擔(dān)當(dāng),由于20___年企業(yè)經(jīng)濟(jì)困難,削減或取消出游方案,使得我們園區(qū)團(tuán)隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個人自己擔(dān)當(dāng),不受單位經(jīng)濟(jì)好壞的影響,單位不搞團(tuán)隊游,散客就自己出來游玩,一般以家庭組團(tuán)出游,因而我們園區(qū)20___年散客人數(shù)有所上升。
2、部門內(nèi)部管理狀況。針對20___年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的狀況,我根據(jù)公司的工作要求,興奮工作精神,樹立工作信念,優(yōu)化部門內(nèi)部管理,力爭為公司爭取更多的客源,著重抓好四方面工作:一是加強組織與流程建設(shè),做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責(zé)任明晰、功能到位,建立健全相對應(yīng)的流程、制度、標(biāo)準(zhǔn),使組織與流程能夠適應(yīng)市場開發(fā)的需要。二是加強人才培育,通過會議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)學(xué)問,使員工懂得旅游學(xué)問,把握海洋世界的業(yè)務(wù)狀況,能夠快速正確回答客戶的詢問,讓客戶放心來我們海洋世界游玩,增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,熱忱接待客戶,營造溫馨和諧、熱忱歡快的氣氛,促進(jìn)我們海洋世界門票收入增加;三是提高團(tuán)隊分散力,增進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作,使每一個團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)全都、齊心協(xié)力、攻堅克難,致力于業(yè)務(wù)進(jìn)展,為公司開拓更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作,做到多溝通、多溝通,定期和不定期訪問,加深友情和感情,鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系,使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。
3、敬業(yè)工作,充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作,深知自己崗位重要,責(zé)任重大,做到兢兢業(yè)業(yè)工作,仔細(xì)擬定好銷售策略,努力使園區(qū)門票收入增長;監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售方案的實施狀況,結(jié)合內(nèi)外市場狀況,引導(dǎo)和掌握市場銷售工作的方向和進(jìn)度,確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標(biāo);我還幫助市場總監(jiān)做好品牌營銷,協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與進(jìn)展策略,提升景區(qū)品牌價值,維護(hù)公司品牌,為公司進(jìn)一步進(jìn)展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
我的述職報告完了,感謝大家!
崗位述職報告
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年時間即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和關(guān)心下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論學(xué)問、總結(jié)工作閱歷,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素養(yǎng),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
我喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感,遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業(yè)務(wù)力量
多干多學(xué):我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟識了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作力量,在詳細(xì)的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。常常同其他業(yè)務(wù)員溝通、溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個人認(rèn)為更應(yīng)當(dāng)供應(yīng)人性化服務(wù)
預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、虛心、簡潔、利索、大方、善解人意、愛護(hù)對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途開心”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親熱無間,春風(fēng)拂面之感。每個電話,每個確認(rèn),每個報價,每個說明都要布滿真誠和熱忱,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的信念,顯示我們的實力?;貜?fù)郵件、回傳傳真,字面要潔凈利落、清晰美麗,簡明扼要、精確?????鮮亮,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的相信與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增加員工的仆人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個簡潔的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的進(jìn)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅決了我們更加努力工作,取得更好成果的決心。
回顧這這一年來的工作,我特別圓滿地完成了本職工作,這是公司的培育,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、訓(xùn)練,同事的支持與關(guān)心,包涵了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今日。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實履行好老狡猾實做人,實實在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們賜予的舞臺上,為公司的進(jìn)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
崗位述職報告
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的熬煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)心下,我對工作有了肯定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí),個人綜合素養(yǎng)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,述職報告如下:
一、工作中的體會以及成長
1、能夠較好地完成上級支配的任務(wù)。仔細(xì)遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。
2、專心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱忱,急躁地關(guān)心他們。
3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問,初到公司時,我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產(chǎn)開發(fā)有了肯定的了解與熟悉。
4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的關(guān)心下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,必需踏踏實實、認(rèn)仔細(xì)真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點,盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)
1、不斷加強專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作閱歷,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)力量。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作力量。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了肯定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在馬虎、急躁、考慮事情不周全的缺點,應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量都還有待進(jìn)一步提高??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)
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