質(zhì)量及法規(guī)符合性-LarsBang高級(jí)副總裁XXXX416VIP

Lundbeck精益之旅

----不斷提升消費(fèi)率、質(zhì)量及法規(guī)符合性

LarsBang

高級(jí)副總裁Translator:劉慧Reviewer:何芳明2021ISPECHINAANNUALCONFERENCE會(huì)議議程Lundbeck公司簡(jiǎn)介工程背景工具階段指導(dǎo)階段協(xié)調(diào)一致的公司文化&組織架構(gòu)階段打破點(diǎn)&挑戰(zhàn)結(jié)果&總結(jié)2021ISPECHINAANNUALCONFERENCELundbeck公司簡(jiǎn)介2021ISPECHINAANNUALCONFERENCELundbeck公司作為一個(gè)貿(mào)易公司成立于1915年是一個(gè)完全的聯(lián)營(yíng)公司公司擁有5900多名員工，在研發(fā)、

臨床研究、消費(fèi)、市場(chǎng)及銷(xiāo)售方

面有核心競(jìng)爭(zhēng)力

產(chǎn)品在100多個(gè)國(guó)家注冊(cè)銷(xiāo)售收入在2021年到達(dá)148億丹麥克朗2021ISPECHINAANNUALCONFERENCE使命：專注于精神及神經(jīng)系統(tǒng)疾病我們的使命：改善、進(jìn)步精神和神經(jīng)系統(tǒng)疾病患者的生命質(zhì)量2021ISPECHINAANNUALCONFERENCE強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)平臺(tái)癌癥抑郁焦慮癥缺血性心臟病心血管疾病慢性阻塞性肺病眼部屈光不正失聰先天畸形酒精依賴糖尿病白內(nèi)障精神分裂哮喘Lundbeck的產(chǎn)品能治療25個(gè)嚴(yán)重疾病中的7個(gè)

全球25大嚴(yán)重疾?。汗顷P(guān)節(jié)炎躁狂癥肝硬化癡呆內(nèi)分泌失調(diào)黃斑部變性腎炎和腎病藥物濫用高血壓心臟病癲癇偏頭痛風(fēng)濕性心臟病2021ISPECHINAANNUALCONFERENCE工程背景2021ISPECHINAANNUALCONFERENCE運(yùn)營(yíng)及工程的目的為了進(jìn)步Lundbeck公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力，運(yùn)營(yíng)&工程團(tuán)隊(duì)致力于：制藥行業(yè)最正確供給鏈2021ISPECHINAANNUALCONFERENCE我們?cè)鯓幼龅阶詈?006年策略我們使用什么樣的工具才能成為最正確？2021ISPECHINAANNUALCONFERENCE精益工具是答案嗎或者............這僅僅是管理炒作.....有任何好處.....這會(huì)降低員工的主動(dòng)性嗎？....這僅僅是減少員工數(shù)量嗎？2021ISPECHINAANNUALCONFERENCE精益形式背后的原那么核心原那么：用最少的資源為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值精益型公司不斷地通過(guò)減少無(wú)增值過(guò)程〔消除浪費(fèi)〕來(lái)改進(jìn)流程精益型公司通過(guò)整個(gè)價(jià)值流〔技術(shù)、資產(chǎn)和知識(shí)范圍〕來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品和效勞流程這不單是個(gè)策略或降低本錢(qián)的工程，而是種整個(gè)企業(yè)考慮和行動(dòng)的方式2021ISPECHINAANNUALCONFERENCE

工具階段階段1：工具-2006VOLVO鼓勵(lì)我們采取第一步措施簡(jiǎn)單的咨詢?yōu)槲覀兇_立方向哲言“我們需要沖鋒陷陣〞2021ISPECHINAANNUALCONFERENCE第一階段：工具-2006價(jià)值流分析（VSA）改善活動(dòng)和標(biāo)準(zhǔn)化工作精益支持系統(tǒng)&精益學(xué)院2021ISPECHINAANNUALCONFERENCE價(jià)值流分析〔VSA〕和改善活動(dòng)價(jià)值：描繪各部門(mén)的過(guò)程和活動(dòng)〔如今的、理想的和將來(lái)狀態(tài)〕目的：活動(dòng)透明化、流程化，可視化，以確定在哪個(gè)環(huán)節(jié)增加價(jià)值，哪個(gè)環(huán)節(jié)不創(chuàng)造價(jià)值關(guān)注能進(jìn)展改進(jìn)的地方2021ISPECHINAANNUALCONFERENCE價(jià)值流分析〔VSA〕和改善活動(dòng)改善活動(dòng)：跨部門(mén)的員工用3~5天解決特定的或制約性問(wèn)題目的：通過(guò)發(fā)現(xiàn)真正的解決方案并予以執(zhí)行以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)改善活動(dòng)例如

減少40%設(shè)置時(shí)間建立精益支持系統(tǒng)&精益學(xué)院工程組織架構(gòu)應(yīng)有利于精益工程的開(kāi)展所有的管理人員承受一天關(guān)于精益系統(tǒng)和工具的培訓(xùn)建立精益大使工程在以下這幾個(gè)方面培訓(xùn)員工系統(tǒng)原那么工具變更管理工具階段的特征在日常行動(dòng)中將學(xué)習(xí)與培訓(xùn)嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)起來(lái)精益轉(zhuǎn)化與其說(shuō)是由管理驅(qū)動(dòng)不如說(shuō)是理論驅(qū)動(dòng)精益工程的驅(qū)動(dòng)力是精益教練，而非公司直線指導(dǎo)。指導(dǎo)階段階段2：指導(dǎo)-2021我們需要在管理體系上創(chuàng)造統(tǒng)一語(yǔ)言設(shè)置所有管理人員都明晰的期望工具指導(dǎo)協(xié)調(diào)的文化與構(gòu)造什么是好指導(dǎo)？特征：關(guān)于好指導(dǎo)的成功案例好指導(dǎo)的特征開(kāi)展Lundbeck精益指導(dǎo)力〔3L〕內(nèi)部的指導(dǎo)力工程綜合了傳統(tǒng)的指導(dǎo)力開(kāi)發(fā)技術(shù)和精益原那么進(jìn)步管理層承諾和精益形式動(dòng)力在管理層建立廣闊的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)增加知識(shí)和最正確理論的分享管理者是執(zhí)行精益形式的驅(qū)動(dòng)力指導(dǎo)階段的特征Shingo榮譽(yù)Shingo獎(jiǎng)勵(lì)一些機(jī)構(gòu)把卓越運(yùn)營(yíng)的理念深化所有指導(dǎo)、經(jīng)理及員工的思想和行動(dòng)中。Shingo2021年春季評(píng)估協(xié)調(diào)的公司文化&組織架構(gòu)階段3：協(xié)調(diào)的文化&架構(gòu)-2021我們需要：與公司戰(zhàn)略一致更富野心的跨部門(mén)及團(tuán)隊(duì)合作運(yùn)營(yíng)策略的目的就是讓所有員工看見(jiàn)他們對(duì)公司戰(zhàn)略的奉獻(xiàn)確保所有員工都是驅(qū)動(dòng)力的源泉協(xié)調(diào)的文化&架構(gòu)階段-2021制訂項(xiàng)目開(kāi)展的政策LundbeckSOE商業(yè)系統(tǒng)所有人員創(chuàng)意制訂工程開(kāi)展的政策將SOE目的在分部，部門(mén)和團(tuán)隊(duì)層次上，與活動(dòng)明晰地聯(lián)絡(luò)目的和活動(dòng)按照功能和部門(mén)按優(yōu)先次序分級(jí)LundbeckSOE商業(yè)系統(tǒng)開(kāi)展LundbeckSOE商業(yè)系統(tǒng)描繪了我們?cè)鯓又铝τ谶\(yùn)營(yíng)&工程這些原那么適用于改進(jìn)以及與別人合作過(guò)程整合供給鏈的初級(jí)系統(tǒng)有利于改進(jìn)的最重要工具所有工作人員2021創(chuàng)意創(chuàng)意板：所有部門(mén)共同完成創(chuàng)意板。將執(zhí)行的創(chuàng)意進(jìn)展編號(hào)，與目的結(jié)合進(jìn)展構(gòu)造化追蹤。目的：進(jìn)步創(chuàng)意的產(chǎn)生和執(zhí)行力度。員工有責(zé)任改進(jìn)他們每天的活動(dòng)協(xié)調(diào)的文化&架構(gòu)階段特征“JustDoIt〞環(huán)境受權(quán)員工驅(qū)動(dòng)提升和采取主動(dòng)所有員工都是執(zhí)行精益形式的驅(qū)動(dòng)力打破點(diǎn)&挑戰(zhàn)工程過(guò)程中最重要的打破點(diǎn)工具指導(dǎo)協(xié)調(diào)的文化與架構(gòu)

準(zhǔn)備改變主動(dòng)改變員工參與

透明化和流程化挑戰(zhàn)-需抑制的障礙：缺乏信任責(zé)備文化缺乏溝通整個(gè)價(jià)值鏈缺乏收益決定基于假設(shè)簡(jiǎn)單的思維方式缺乏耐性缺乏適宜的人員結(jié)果&總結(jié)

結(jié)果例如：廢料&消費(fèi)力Resultexamples:DeliveryPerformance&ComplaintsHandlingResultexamples:Non-plannedDeviations&BatchesperFTEResultexamples:Leadtime增加病人利益25%16%20%21%制藥行業(yè)Lundbeck銷(xiāo)售費(fèi)用比例研發(fā)費(fèi)用比例來(lái)源：將來(lái)制藥行業(yè)—至2021年，5個(gè)策略加速制藥行業(yè)的轉(zhuǎn)變來(lái)源：Lundbeck公司2021年年度報(bào)告最正確供給鏈---可能嗎？Shingo銀章Shingo銀章Shingo銀章是為了獎(jiǎng)勵(lì)Lundbeck公司在供給操作&工