市場營銷學試題庫試卷

市場營銷學試題庫試卷（七）一、單選題(請將正確的選擇代號填入括號中。每題1分)1.同一層次的多個企業(yè)為了爭奪同一目標市場的銷售而進行的競爭稱為()。A.水平渠道沖突B.水平渠道競爭C.垂直渠道沖突D.渠道系統(tǒng)競爭2.對企業(yè)存貨水準、倉庫位置及運輸方式進行分析和改進,以達到最佳配置并尋找最佳運輸方式是()。A.銷售人員效率控制B.廣告效率控制C.促銷效率控制D.分銷效率控制3.產(chǎn)業(yè)購買者購買過程在新購的情況下要經(jīng)過（）個階段。A.1B.2C.4D.84.對消費者行為具有最廣泛、最深遠影響的因素是（）。A.文化因素B.社會因素C.個人因素D.心理因素互故5戰(zhàn).施麥當務勞規(guī)倒定所葬有餐旬廳都昌采用扮再生漆紙制券成的筐餐巾貞，這蛛一措退施體僻現(xiàn)了絡（邀垮擺）。稻貿(mào)A壁.魚市場搬營銷授觀念麻頓B息.高關系刃市場薯營銷握觀念語易C撓.灘綠色予市場趁營銷伍觀念昆絮D丟.牧大市央場營辦銷觀驚念男強6唉.諸自2闊0世夫紀7揪0年徐代以序來，碧世界尼各國叮政府陣加強勇了對久經(jīng)濟之的干息預，臭（玩堪掌）對傘企業(yè)支的市栗場營繭銷活耽動的索影響株越來爺越大前，有朱時起犧到了第直接守的制船約作魄用。抱顯A闖.繁企業(yè)馳結(jié)構(gòu)赴B亡.釀宏觀羨環(huán)境刺聲C澆.火消費擔者需役求獲D庭.堤微觀贏環(huán)境擦廚7悼.泰不屬等于市襖場細噸分原里則的儉是（衰覆后）遭。蠻支A襯.衣可衡遲量性疏B德.蜻可進衣入性潛荒C昂.盛可接狐受性棗D仔.睬穩(wěn)定只性柴鳴8池.祖許多摸冰箱休生產(chǎn)竊廠家動近年號來高儀舉責“鋤環(huán)保些”寄、盼“改健康悟”杰旗幟棍，紛羽紛推都出無縫氟冰和箱。擋它們鎮(zhèn)所奉階行的急市場間營銷憤觀念電是（僚住垮）訴。竄帳A假.轟推銷蕩觀念柏激B廚.絞生產(chǎn)亞觀念怠遙C君.爭市場棟營銷檔觀念皺慧D壩.辨社會認市場仇營銷六觀念擺吉9紋.億下列亂屬于性水平奮渠道昆沖突粘的是敏(霸滋播)。障戀A湊.斬連鎖稈店總膛公司碧與各名分店牌之間叫的沖書突握梨B勝.舍某產(chǎn)舍品的再制造待商與蛙零售曉商之海間的艇沖突榆按C撥.介玩具座批發(fā)細商與禽制造瀉商之窩間的定沖突觀壩D灶.撿同一吩地區(qū)本麥當錦勞各把連鎖毅分店復之間岡的沖莊突毫洗10嘆.斑在默相關冤群體溝中，至個人租所參疑加的翁各種地社會碧團體扁是（謎叨數(shù)）斥。倒畜A僅.污主要炎相關阿群體協(xié)駁B困.庫次級湖相關寧群體饒情C扯.綁崇拜參性群膏體歡匠D白.能意見章領袖程二、糖多選褲題(笛請將繳正確母的選員擇代譯號填弄入括新號中艷。每膏題2儲分)非嗚1花.藥新產(chǎn)猜品具嶄備以捧下條蛙件，拔才可跪采用膠滲透銅定價濤策略皆（吼勿已）。斜目A尼.垂產(chǎn)品她具有合顯著資的優(yōu)勤點收梁B某.代競爭怪者在幸短期臣內(nèi)不友易打派入該煤市場皇拌C律.爬產(chǎn)品木需求妥的價低格彈爽性大戲鵲D餓.碎早期夫購買褲者對虹價格羊反應稠不敏在感住辱2貧.鞭對環(huán)淡境威晌脅的亦分析宿，一淹般著雜眼于滴（煩特筐）。盡衡A礙.暗威脅朗是否低存在湖B叮.辮威脅首的潛每在嚴燃重性績退C死.準威脅傻的征賀兆菊D位.巾威脅菜出現(xiàn)誕的可覺能性科格3倆.弊選擇啟中間婆商時勉考慮蓮的因灘素有她(狂美仗)。庸因A慢.五合法除經(jīng)營蛾資格闊靈B咬.顧目標骨市場茄及較歡理想籃的地黎理位植置續(xù)允C驕.盈銷售漠策略趁、銷略售能謝力、航儲運雀能力倡溪D蘇.昌財務初狀況奴遺4越.單消費鑰者的撞信息潔來源畢有（貧貿(mào)討）蠟。評破A釀.壇個人樂來源紗B犁.滴商業(yè)者來源孤項C脹.置大眾耐來源瓣磨D脖.路經(jīng)驗消來源市扔5打.嚇企業(yè)法進行棕促銷蘆效率肝控制拉以改紗善銷紙售促蟲進效奸率,荒應對歐每次健銷售更促進惑成本糊和銷察售的政影響成做記謊錄,譯注意伍做好處如下叮統(tǒng)計徑泥(桂卡貓)。嚷芹A林.逆由于望優(yōu)惠見而銷世售的事百分篇比頸諷B婚.旗每一技項銷傳售額憤的陳俯列成文本越視C冷.步贈券竭回收洗的百裙分比見接D材.亡因示菊范而社引起回詢問畢的次兵數(shù)行派6護.貧企業(yè)找高層支管理證者可巴以采兆取若嘗干步萌驟來斥改進媽廣告把效率及,其乎包括倆(慚滿曉)蝦。毫扛A豈.服進行長更加妙有效饅的產(chǎn)關品定股位咽B岔.遞確定予廣告得目標螞肝C搞.電利用付計算初機指脫導廣池告媒氣體的唱選擇施D慚.伴尋找挺最佳蓄的媒杯體拖張7方.數(shù)典型證的產(chǎn)蠻品生野命周已期一雖般可吵分為?。ù斎猓讉€個階翁段。柄么A哄.扣介紹揭期似B蝴.攔成長月期波然C宵.披成熟妖期狗D嘴.嗽成熟暖衰退推期什蹄8陜.存產(chǎn)品尖生命寶周期梢各階斤段的男劃分篇是根秤據(jù)產(chǎn)喇品的贊（聽魔往）。厲性A劃.洲銷售食增長唱率頭B煌.逮成本剖節(jié)C留.儉銷售育量徒D劍.拌利潤讀額賀參9既.齒政治霸法律段環(huán)境粘是由覺那些仆影響抹各種駕組織暖、個鋤人行院為的份(輪跑頂)組蠟成。汪西A譽.游法律墓B裕.塞政府臺機構(gòu)涉俊C選.厲群體植規(guī)范導D旅.息公眾棟團體逃糞10鍛.灑市使場營釋銷組讓合的皺特征粱是（陡盜沾）旱等。僵厘A甲.族不可霉控性北B古.騙動態(tài)猶性背體C扣.棕復合吩性非D希.車整體指性菠三、尖填空司題(轟每題鐮1分吵)華伐1慌.難市場刊營銷皮是聯(lián)輔結(jié)社者會需采求與除企業(yè)悶反應懸的_箱__況__守_，居是企密業(yè)用絲來把野消費場者需賞求和肯市場蔬機會標變成壽有利使可圖厚的一水種行庸之有龜效的批途徑萬。慚另2興.暫生產(chǎn)傾者與爛渠道純成員到建立杯的條怕件與像責任宵關系假被稱穗為貿(mào)產(chǎn)易關焰系。休構(gòu)成載貿(mào)易科關系到的主除要因爆素有覆__源__刻__稀、_脾__右__儉_、降__奮__殘__粗、_術__貨__距_?？嗍?坐.妄老百梨姓家絡庭日懸常生其活必咬需品年，可是以用錘__微__葡__綿作為業(yè)競爭泛的主欣要手衰段。沫勝4聽.討網(wǎng)絡宋營銷方是以店互聯(lián)秒網(wǎng)為弄傳播薯手段榜，通呀過對辟市場崖的_缺__設__良_，琴達到歲滿足儀消費裹者需挨求和旦企業(yè)輪目標肥的過前程。薯度5后.承品牌船的基妻本作貸用是屑提供臟產(chǎn)品愁的營轟銷者摸身份懲辨識裕。在撕營銷爺活動岸中，咸品牌隔并非旬辨識鹽符號冬的簡冶單組豆合，言而是錢一個揉復雜器的識添別系閱統(tǒng)，柿它包屆括以援下6竊個層床次：速__地__翁__展、_曲__唱__靈_、沙價值呢、_綁__鵲__雁_、肯__轉(zhuǎn)__顧__硬和使胳用者央。孝完6州.舉__錢__芝__斑對同節(jié)一產(chǎn)肆品同矮時喜姐歡兩虹種以本上的義品牌哲，或東者最磁喜愛船一種幫品牌競，但暴有時返也會扶買其靈他牌洲子的臉產(chǎn)品湯，購且買形擁態(tài)為惡：A妄，換A版，魂B劣，傘A宴，逢B德。旱洽7暗.撫人口伍結(jié)構(gòu)怨主要公包括黎__慧__挺__銷、_扎__龜__病_、返社會埋結(jié)構(gòu)揀等。場起8堤.勻定量煩預測叼方法眾常用本的方座法有公以下磁幾種加：_壤__吉__隊_、環(huán)__帳__獵__君、_因__意__葵_、權__斃__校__鏟等。孟變9見.鼻在運趨用市欣場營潤銷因壘素組裝合時派，應末首先偉通過購__鑄__損__尼，選逐擇最竭有利德的目腔標市乳場，牲確定搜目標室市場或和市絲場發(fā)桑展策濃略，付在這梢個基曉礎上就，再購對營套銷因微素組墓合策菠略進委行綜徑合運亭用。碌擊10綢.違影芹響消兄費者弟購買框行為葬的社墊會因除素主局要包池括_畝__應__讓_、混__烏__飽__鳥、囑參照把群體急及家兆庭等禍因素殃。建四、噴名詞甘解釋榜(在巧空白質(zhì)處填很寫正澤確的叔內(nèi)容即。每錘題3剃分)環(huán)波1冒.則目標牧市場侍退2我.踩社會沸階層歲頂3猴.旺市場祖來4臥.必知識故經(jīng)濟姐5暢.挪長法渠道濱五、哨簡答直題(雪每題叢5分抓)顯逆1優(yōu).坦什么鵝是消銷費需踐求差摘別體陵系理稍論？練分析注其理扎論有屠什么村重要肝意義技？融魚2聞.絹概述欲市場鄰營銷丹調(diào)研低的方區(qū)法。無粗3詞.甘市場扣營銷市管理槍以及腎市場具營銷帥管理秧的任攏務和秀實質(zhì)斜是什及么？術屑4候.勒簡述含經(jīng)濟牛環(huán)境病對企眠業(yè)市梁場營幸銷的祥影響診。鳳六、釣案例唱分析套(每貼題1留5分眉)燃棟1草.偷鄂爾層多斯味如何姨應對晚價格凈大戰(zhàn)獲翼累塵19組98浪年6他月，盼在鄂兼爾多低斯北瞎京總逝部的庭辦公序樓內(nèi)啦，主驗管公稈司經(jīng)告營的典副總冰經(jīng)理堂王海川正靜膽靜地耕坐在遮那里忙，目榜光在捷手中織的文筐件上和。根棟據(jù)這急份報泛告，容19算98拾年上俗半年責，公調(diào)司的海主營逮業(yè)務示收入榨比去煉年同芒期增趴長1坐9.刷19巴%，庫凈利柏潤反露而減罵少了判43縣.2榨6%朱。作競為公淡司經(jīng)抱營的淘主管芳，他嶄知道交這是炭受了雀羊絨瓣行業(yè)墾無序過競爭竟影響烘的結(jié)銅果。昂20悄世紀蹈90別年代承以來第，大撿量羊竭絨加旱工企姐業(yè)產(chǎn)宴銷量差降低既，產(chǎn)蜜品積壩壓。閑19技97戶年，充國內(nèi)因市場區(qū)的羊廳絨衫紋是普添遍打表折降雨價趨呀勢，堂在這波樣的胖情況魂下公偷司利帽潤減山少也察就不桶足為頑怪了南。但醒是，林怎樣雅才能斯在不齒景氣引的行薪業(yè)背太景下音阻止猛公司沫利潤河下滑尺呢？航殘失突背遵景介耀紹:蝦嚴混摧我董國歷脹史上蔽是羊餐絨尤覺其是捆原絨利的輸獨出國勇，在恒20茶世紀我70甜年代花末8新0年種初才谷形成妻了自愛己的醬羊絨司制品炊企業(yè)洪。1代97肉9年襪鄂爾遲多斯辨建廠仆時，匹其生芬產(chǎn)能防力為搜年產(chǎn)熊6萬么件，和當時壟在全笑國只話有北原京的攝雪蓮燥、上金海的蘇聯(lián)毛膀、新艘疆的勾天山慎及內(nèi)行蒙的傲鄂爾戒多斯野共十姐多家哀羊絨擺生產(chǎn)暫加工屠企業(yè)伯，品配牌不靠足1向0個必，總?cè)a(chǎn)漫能力堤也不命過幾拋十萬堪件，臣而且予90綱%多胃的產(chǎn)六品以訂出口瀉為主膝，國尋內(nèi)市沒場份肯額很剪小。何紅但是素，近稍幾年掩來紡虜織行姨業(yè)不朗景氣槳，促伶使企盟業(yè)不磚斷尋園找新啦的市雁場拉嘩動點嚴。捷棉、翻化纖摧、真雙絲產(chǎn)途品的背銷售鈴趨勢訴逐漸膠偏冷蓮，而慨羊絨秤市場趙卻在坡快速艦成長躍，并悠已從丘單純雷出口凈創(chuàng)匯因發(fā)展陰成國艙際、早國內(nèi)色兩個亦市場地共同脫興起斜。于爛是更盼多的著企業(yè)深便把獎下一勞個目棚標盯星在了摸高附頃加值左、高艘利潤墨的羊罩絨制衡品上爽，以割尋求等更快肢、更哨多的江利益斯回報齊。拾紅特別箱是一鐮些家深庭作蘆坊式蹈的民揪營小季企業(yè)頃，更振是如千雨后紗春筍痕般地闖滋生伍了起驢來。殃短短昌幾年桃間，猛羊絨止衫品就牌就員已由拔最初孕的1減0個肅左右超發(fā)展瀉到現(xiàn)跨在的賞2的70輕0多酸個，營除雪嗚蓮、授天山轟、后鹿王延、鄂蚊爾多殖斯之宣外，偵日神怪、維驢信、洞兔皇雞、天懶馬等目幾千亞個原姑來名裳不見村經(jīng)傳嶺的品煤牌也拒都登絹堂入?yún)彩遥暾紦?jù)吊了商版場的延醒目像位置凳。不隸僅產(chǎn)健絨區(qū)余的內(nèi)矩蒙古此及甘飾肅、顧寧夏棍、新劍疆把僵羊絨郊加工欲業(yè)作歪為發(fā)瓣揮當違地資芝源優(yōu)栽勢、此振興載地方斑經(jīng)濟竟的重遺要目丘上馬污，就米連根狗本不業(yè)產(chǎn)絨察的浙蔬江、袖上海珠、廣池東等返省區(qū)游，也泳利用施自己宵的加跪工和圾銷售燭優(yōu)勢騰，搶血占羊售絨制者品市晝場，田把羊唉絨制謊品作貝為其態(tài)重點筑加工漫品種妻之一舌。羊蔥絨企湖業(yè)規(guī)當模迅僚速擴知大，佛隨之仇而來賤的是聰對原花材料灶需求撞的增鋒加和正羊絨懼制品曠產(chǎn)量顯的增斧加，目在管榴理欠酸缺、哀市場狼無序杏的狀皮態(tài)下孩，這漲種情動況造妹成羊源絨的解收購騙與羊匠絨制龍品銷濱售中件的惡趁性競而爭。善腦世界做的羊給絨產(chǎn)口量非蟻常有停限，腿羊絨戲加工范企業(yè)跟驟然翻增多挪，生語產(chǎn)規(guī)錢模盲邪目擴忘大造席成了屢羊絨腳原材么料供適應緊紙張的賴局面易。我苦國是疑世界襯上最晨大的泉羊絨由生產(chǎn)天國，犯年產(chǎn)弦羊絨廉80蔥00柏~1今00別00扯噸，因但目夠前國讀內(nèi)羊四絨加派工能辟力是行羊絨仗產(chǎn)量慌的2煮~3善倍。診在全繭國2折40臟0多盤家羊泥絨企色業(yè)中鉆，僅何內(nèi)蒙萍古5霧9家倍重點碑羊絨詢加工澤企業(yè)源就已透形年戀加工拾原絨嘉1．遼2萬腐噸的訴生產(chǎn)騾能力部。超壩過全得國羊什絨總膝產(chǎn)量配。而息內(nèi)蒙泛古年垃產(chǎn)羊物絨僅俊為3經(jīng)00嚼0~升40逆00扭噸今刮年，休浙江州上海獨一帶他又把供棉紡罩擠占毯的資逝金投鑒入羊謎絨加銀工產(chǎn)地業(yè)，匆形成陽了與蛛內(nèi)蒙簡古等址羊絨談加工吧企業(yè)槳的激語烈競款爭。烘挎面對怠巨大當?shù)难蛸u絨供廳需缺淹口，劈羊絨肺加工求生產(chǎn)累企業(yè)襖為了止生存霜，相徐互之悔間你鞏拼我亦搶，渠掀起謙了一衣次次學哄搶男原料萬的羊渾絨大瓜戰(zhàn)。脅企業(yè)哭之間桿的無蕉序競售爭嚴訊重地箱擾亂構(gòu)了市位場秩饅序，訪中國速的羊墻絨市漏場幾疫經(jīng)起環(huán)落：達在我孫國羊創(chuàng)絨原著料價惑格曾兩一度唱高達祥45悼0元致/公億斤，鹿而在關呈現(xiàn)摧疲軟侍態(tài)勢驚的1減99帳0年摩，每身噸羊灶絨的聞價格組從1罩99更7年街的2護00茅~2拌30鄙元/握公斤宿，下莫跌至敗13幸0元倘/公屠斤，岔仍然歐無人昆問津碑。羊?qū)⒔q市盼場的則無序糟競爭陽造成休了羊罰絨價近格的瘋漲漲威跌跌教，而萍在這務漲漲繼跌跌厚的風箏浪中鼻，大囑企業(yè)在為獲破得原挽材料羊不得抖不高滲價收魔購，膏從別棗人手底中以準價格腸優(yōu)勢尋奪得漆所需害羊絨幟，但躺其結(jié)霜果卻郵是增鋒加了訪企業(yè)飄的生筒產(chǎn)成墻本。脈小企甩業(yè)勢聞單力慣薄，貿(mào)它們晚既加船劇了利市場太競爭厚，又悶加重弓了自克己的螞負擔柳與大盲企業(yè)景的抗兔衡。永激烈層的價爭格竟尤爭誘盈使一麥些企挑業(yè)使租用偽肺劣原江料，丙市場瞎上出錄現(xiàn)了定大量鉗劣質(zhì)鎖羊絨宰制品堵，甚吊至假喇羊絨拘制品茶。距梯專業(yè)稅人士尿指出惕，羊嚇絨價頭格的默無序軟波動旬導致?lián)窖蚓I養(yǎng)殖笑業(yè)的乖波動肅，如符果不危能得欺到有談效管誦理，游就會伏成為詢制約功中國坡羊絨扯發(fā)展始的重動大隱巡患。邪恭而與雷此同謝時國濱內(nèi)羊再絨加敗工企早業(yè)的灰盲目稱發(fā)展慧、重凡復建滲設，猴又導挑致了咳國內(nèi)窄羊絨眨制品捆市場友相對嗎過剩預，產(chǎn)洞銷量栗降低轎，產(chǎn)盛品積稅壓，評效益慣大幅售度滑盛坡。徑據(jù)統(tǒng)走計，仰羊絨擇生產(chǎn)甜廠家沖在短墨短的烏6年招里，脹由1軍0多斗家發(fā)匹展到脅2蠶40炭0多瘋家，役生產(chǎn)火能力跡也由巾10腰0多山萬件結(jié)上升皆到數(shù)災千萬父件，帽產(chǎn)品震供給相大于慣市場柜需求講五倍旅以上莖，個壺體羊村絨加奇工企崖業(yè)產(chǎn)濃銷率產(chǎn)只有螞20砌%左見右，蛇絕大吐多數(shù)然企業(yè)戀都有郊幾萬涂、幾岔十萬兇件的生庫存摧。企奔業(yè)為梨了資輝金周夜轉(zhuǎn)必陶須盡承快清梨理庫邁存，洪哪怕暫利潤屈再低濫，甚奸至低搖于成無本也德在所夾不惜雁。到紡19貞97艱年，齒降價唉風愈蛙演愈暴烈，此國內(nèi)做市場婚的羊翠絨衫峽降價困率平色均在豆20魚%~俗30暢%左宮右，佳有的存品牌無甚至球達到犧50道%~去60滋%，請打折沙降價客促銷飼，使畫大部軌分企亮業(yè)元護氣大拘傷，張再度謠陷入術困境茅。如塔果按鍋19按97飽年中懼國總巖出口藍羊絨伯25耗00賤萬噸育、羊定絨衫阻35狀0萬努件計派算，耐則因湊國內(nèi)導企業(yè)通間價存格競假爭而增給國似家?guī)鈦淼钠紦p失隔就達讓1億幫美元蛙，數(shù)跨額之濾大令摟人痛粥心。努獅各抒輝己見底:餅諸當天加下午摧，王接副總簽主持筐召開遭公司捐部門巧經(jīng)理堡級會衡議，白以共終同商骨討公澇司在趣目前螺情況烘下的揭經(jīng)營溜策略旁。有語關羊級絨行冒業(yè)困陳境的蠅資料很和王饞副總懂手中憂的那似份報巷告都膚作為最會議狡資料終分發(fā)澤給每蘿一個扣與會憂人員寒?？锤`過報旦告，坑會場霜上一支片寂片靜，梢讓人找感到墳隱隱軋的沉速重。激掃視席了一駁下會色場，神王副拘總說迫：口“閃擺在隆面前矛的問嚇題大毛家都僻看到幼了，啞雖然充我們概大家行經(jīng)?；迷谝畸惼痖_寇會，津但今震天這售次會驚議意踐義非域比尋膀常，鉗它關橋系到叨公司貫以后纖發(fā)展怪走向俊、興鄰衰存萍亡，診希望恥大家窯能夠易暢所仇欲言質(zhì)，出貸謀劃蛙策，薄共同棵找出距一條燕道路張來。喊”南匆會場屋上出厭現(xiàn)片碌刻停送頓之方后，切市場討部經(jīng)截理首筒先發(fā)娘了言咱。后“億我認菌為現(xiàn)溜在由跪于行照業(yè)內(nèi)亭生產(chǎn)皂廠家束增多遺，我惠們的富競爭資也就則比較慶激烈菠。那器些小連廠家頸為保矛生存槳，大艦打價閘格戰(zhàn)貌，以銜低價萍甚至說是低小于成賺本的兇價格脫銷售亭，市插場上皇平均足的降閑價率沒為2煮0%浮~3鍛0%鞋，個漢別品目牌已順達5蝦0%擺~6給0%龍，這隊嚴重踩地影年響了效我們蘋公司掙的銷壁售。怖個別牢廠家凝的降陶低不洪足為蜓怪，殘但目刮前面責臨的訴行業(yè)佛性降梅價，羽如果劫我們辰不打遞折、朽不降罪價，白我們絕的市值場占牛有率菊就勢疊必會廟下降塊，利斬潤當盼然也良就會巖減少扎。所棒以，牽我建常議公眨司制疤定一滴個合濫理降派價幅子度，獄這樣得才能母保住字我們腫的市嗚場份棚額，隸保證澆潤。嗚”偶拘市場體部經(jīng)辛理的毛發(fā)言固引起扒了眾約人的屠議論