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社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力真題練習(xí)B卷帶答案打印版

單選題(共50題)1、社會(huì)工作者小王在工作過(guò)程中常設(shè)身處地為他人著想,和服務(wù)對(duì)象建立積極和良性的溝通交流關(guān)系。這體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的()方面。A.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性B.服務(wù)大眾C.待人真誠(chéng)和守信D.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值【答案】A2、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中,組織由上而下分為若干等級(jí),各層級(jí)中每一個(gè)部門地位相等、權(quán)責(zé)相符,層級(jí)之間只有直線和垂直關(guān)系,這種組織結(jié)構(gòu)為()。A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.職能式組織結(jié)構(gòu)C.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)D.問(wèn)題解決式組織結(jié)構(gòu)【答案】A3、關(guān)于同事督導(dǎo)過(guò)程的優(yōu)點(diǎn),下列說(shuō)法不正確的是()A.專家的權(quán)威降到最低,沒(méi)有權(quán)威現(xiàn)象B.同事督導(dǎo)需要付的費(fèi)用比較少C.對(duì)于非常有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者,選擇同事督導(dǎo)方式更容易有收獲D.參與者可以在最方便的時(shí)間組織和安排督導(dǎo)會(huì)議【答案】B4、《某社區(qū)服務(wù)示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,每1000人的社區(qū)需要配備一個(gè)商業(yè)點(diǎn)。社區(qū)工作者小李所在的社區(qū)有10000人,據(jù)此,小李認(rèn)為有必要增加所在社區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)。小李的這種做法屬于()評(píng)估需要方法。A.參與性B.服務(wù)使用情況C.社會(huì)指標(biāo)D.社區(qū)調(diào)查【答案】C5、(2015年真題)關(guān)于同輩群體的說(shuō)法,正確的是()。A.同輩群體的形成完全是偶然的B.同輩群體在不同社會(huì)系統(tǒng)中常扮演相同角色C.同輩群體由年齡、志趣和行為方式均相同的人組成D.同輩群體對(duì)個(gè)體的認(rèn)知、行為和情緒都有直接影響【答案】D6、為緩解一線社會(huì)工作者的壓力,社會(huì)工作督導(dǎo)者經(jīng)常提供支持性督導(dǎo),下列做法中,最能體現(xiàn)社會(huì)工作督導(dǎo)支持功能的是()。A.協(xié)助發(fā)展工作成效B.均衡服務(wù)的工作量C.介紹工作過(guò)程知識(shí)D.工作計(jì)劃與分配【答案】A7、中學(xué)生小華在學(xué)校結(jié)交了幾位愛(ài)打游戲的同學(xué),一放學(xué)就和他們?nèi)ゾW(wǎng)吧,甚至晚上不回家并開(kāi)始逃學(xué)。社會(huì)工作者小陳了解情況后,分別聯(lián)系了小華的父母和班主任老師,從家庭和學(xué)校兩個(gè)方面入手來(lái)幫助小華。小陳做法的理論依據(jù)是()。A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.存在主義理論【答案】C8、社會(huì)工作者小張采用互動(dòng)模式開(kāi)展了一個(gè)“睦鄰居”小組,旨在增加流動(dòng)兒童與本地兒童的交流,促進(jìn)流動(dòng)兒童的社區(qū)適應(yīng)與融合。關(guān)于該小組的說(shuō)法,最準(zhǔn)確的是()A.該小組雖然是個(gè)互動(dòng)小組,但仍應(yīng)考慮服務(wù)流動(dòng)兒童的補(bǔ)救性目標(biāo)B.鑒于兒童的性格和行為特征,小張?jiān)趲ьI(lǐng)小組時(shí)應(yīng)做好控制著角色C.小組主要圍繞社區(qū)適應(yīng)問(wèn)題,小張應(yīng)將其目標(biāo)主要聚焦于流動(dòng)兒童D.小張可以運(yùn)用激勵(lì)的示范等技巧,提高組員之間互動(dòng)頻率和品質(zhì)【答案】D9、某戒毒康復(fù)中心錄用了某大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生小楊,機(jī)構(gòu)指定資深社會(huì)工作者老張擔(dān)任他的督導(dǎo)。在雙方共同確定了督導(dǎo)形式后,老張向小楊重點(diǎn)介紹了戒毒康復(fù)者的一些特征,如與家人關(guān)系不好,缺乏健康的生活圈子,處理個(gè)人情緒和問(wèn)題的能力不足,容易受到社會(huì)歧視等。上述督導(dǎo)內(nèi)容主要是為了引導(dǎo)小楊()。A.盡快勝任工作B.樹(shù)立正確工作態(tài)度C.提高工作效率D.提升自我價(jià)值感【答案】A10、關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的說(shuō)法,正確的是()。A.社會(huì)工作特別強(qiáng)調(diào)科學(xué)方法,從整合到細(xì)分是基本發(fā)展趨勢(shì)B.社會(huì)工作目標(biāo)模式不斷變化,從預(yù)防到救助是基本發(fā)展思路C.社會(huì)工作領(lǐng)域不斷拓展,環(huán)境保護(hù)也成為社會(huì)工作介入范圍D.社會(huì)工作專業(yè)自建立起,社區(qū)工作就是社會(huì)工作的專業(yè)方法【答案】C11、某市民政局邀請(qǐng)一批外省市社會(huì)工作督導(dǎo)與本市社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂督導(dǎo)合作協(xié)議。協(xié)議約定,督導(dǎo)內(nèi)容主要是針對(duì)特定服務(wù)群體開(kāi)展社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的方法與技巧。根據(jù)這一約定,社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)優(yōu)先向()考慮提供督導(dǎo)服務(wù)。A.機(jī)構(gòu)的骨干志愿者B.機(jī)構(gòu)的主要管理人員C.經(jīng)驗(yàn)豐富的社會(huì)工作者D.新人職的社會(huì)工作者【答案】D12、社區(qū)工作是社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的方法解決社區(qū)問(wèn)題,促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的方法和活動(dòng),以下對(duì)它的基本特征的說(shuō)法不正確的是()。A.以解決社會(huì)問(wèn)題為目標(biāo)B.采用固定模式和方法C.以民主價(jià)值觀念為指導(dǎo)思想D.多元化的工作對(duì)象【答案】B13、大學(xué)一年級(jí)學(xué)生小林第一學(xué)期學(xué)期城里中等。他覺(jué)得沒(méi)有達(dá)到自己剛上大學(xué)時(shí)設(shè)立的“保持成績(jī)優(yōu)秀”的目標(biāo),因此很失望,同時(shí)擔(dān)心自己缺乏大學(xué)學(xué)業(yè)所要求的自主學(xué)習(xí)能力。第二學(xué)期小林發(fā)現(xiàn)自己上課時(shí)經(jīng)常走神,不能完全跟上課程進(jìn)度,他越來(lái)越擔(dān)心自己“這樣下去要掛科了”,更加覺(jué)得自己”真的不會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)”。社會(huì)工作者在得知小林的狀態(tài)后,根據(jù)認(rèn)知行為理論為小林提供幫助,其適宜的做法是()。A.幫助小林看到學(xué)業(yè)挫折帶給他的獨(dú)特感悟和磨練B.建議小林呼吁學(xué)校修改必修課程的成績(jī)?cè)u(píng)定方法C.詢問(wèn)小林在什么情況下會(huì)產(chǎn)生懷疑自己能力的想法D.請(qǐng)小林回顧從小按照家長(zhǎng)和老師的安排被動(dòng)學(xué)習(xí)的經(jīng)歷【答案】C14、(2018年真題)社會(huì)工作者小黃在社區(qū)開(kāi)展了一個(gè)“綠色環(huán)?!毙〗M,通過(guò)小組活動(dòng),激發(fā)了組員參與環(huán)境保護(hù)的熱情,提升了組員社會(huì)參與的能力。下列小黃的做法中,反映出社會(huì)目標(biāo)模式理念的是()。A.通過(guò)組員之間的互動(dòng),實(shí)現(xiàn)小組的目標(biāo)并獲得個(gè)人發(fā)展B.運(yùn)用各種治療方法幫助組員學(xué)習(xí)新行為,發(fā)展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)C.運(yùn)用刺激、質(zhì)疑等技巧提高小組的互動(dòng)頻率和互動(dòng)質(zhì)量D.通過(guò)培養(yǎng)小組領(lǐng)袖,提升其推動(dòng)社區(qū)發(fā)展的意愿和能力【答案】D15、于炯是某大學(xué)大四的學(xué)生,即將畢業(yè)。他對(duì)于畢業(yè)后能否找到工作非常的憂慮。社會(huì)工作者在與他面談時(shí),一起討論如果找不到工作,待業(yè)會(huì)出現(xiàn)的種種情況。這種工作技巧屬于理性情緒治療模式中的()。A.自我表露B.替代性選擇C.去災(zāi)難化D.示范【答案】C16、關(guān)于同事督導(dǎo)團(tuán)體組成的說(shuō)法,正確的是()。A.團(tuán)體成員技術(shù)層次相同B.團(tuán)體成員不少于10人C.團(tuán)體成員需觀點(diǎn)一致D.團(tuán)體成員不需簽訂契約【答案】A17、社會(huì)工作者老張為社區(qū)矯正人員開(kāi)設(shè)了以“認(rèn)識(shí)自我”為主題的小組。小組過(guò)程中,部分組員因看不慣組員小李的行為,發(fā)生了一些爭(zhēng)執(zhí)。A.繼續(xù)保持傾聽(tīng),觀察現(xiàn)場(chǎng)狀況,不發(fā)表任何意見(jiàn)B.引導(dǎo)小李依據(jù)開(kāi)始時(shí)訂立的小組契約,約束自己的言行C.勸導(dǎo)組員保持冷靜,幫助組員澄清沖突的事實(shí),共同解決問(wèn)題D.提醒三人發(fā)言已超時(shí),邀請(qǐng)另一組員小秦分享自己的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)【答案】C18、某社區(qū)兒童活動(dòng)之家成立時(shí)邀請(qǐng)著名演員張曼玉參加了揭牌活動(dòng),并借此機(jī)會(huì)向群眾宣傳兒童保護(hù)的重要性。該社區(qū)在此過(guò)程中運(yùn)用了社區(qū)教育()的宣傳手法。A.多媒體推廣B.提高吸引力C.正面宣傳D.信息明確,目標(biāo)具體化【答案】B19、學(xué)校社會(huì)工作者小方發(fā)現(xiàn)小學(xué)五年級(jí)部分學(xué)生生活自理和人際交往能力較差。為此,小方擬在學(xué)校開(kāi)設(shè)一個(gè)“我是小能人”的小組,旨在提升學(xué)生的動(dòng)手能力,學(xué)習(xí)與同學(xué)和睦相處的技能。從小組成員介入的層面看,小方最適宜的做法是()。A.通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)學(xué)生積極參與生活自理小故事的分享B.通過(guò)制定小組規(guī)范,幫助學(xué)生整合動(dòng)力和增強(qiáng)凝聚力C.通過(guò)角色扮演的方法,促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)心得人際交往技巧D.通過(guò)邀請(qǐng)專家,協(xié)助學(xué)生尋求與同學(xué)和睦相處的關(guān)注點(diǎn)【答案】C20、(2016年真題)早期父母離婚的經(jīng)歷,使小馮對(duì)婚姻生活一直很抗拒。雖然小馮與女朋友相戀多年,也很希望給她幸福,但一直不想結(jié)婚。最近,女朋友決定與小馮分手,他很苦惱,向社會(huì)工作者小李求助。小李依據(jù)弗洛伊德分析理論為小馮提供服務(wù),其最適宜的做法是()。A.采用同理的技巧,促使小馮認(rèn)識(shí)到與女友結(jié)婚就能共同幸福B.采用袒露自我的技巧,結(jié)合自己的婚后生活糾正小馮的錯(cuò)誤觀念C.采用角色扮演的技巧,引導(dǎo)小馮體會(huì)其情緒和行為背后的非理性信念D.采用自由聯(lián)想的技巧,幫助小馮發(fā)現(xiàn)潛意識(shí)中抗拒結(jié)婚的深層次原因【答案】D21、(2017年)在一次外展服務(wù)中,社會(huì)工作者小一在天橋下遇到無(wú)家可歸者老羅。小王考慮到當(dāng)時(shí)天氣很冷,建議老羅去救助站接受救助,但老羅說(shuō)他不覺(jué)得冷,還說(shuō)平時(shí)靠撿廢品為生,也不妨礙別人,過(guò)得還不錯(cuò),不愿接受救助。根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐原則,小王在后續(xù)工作中的正確做法是()A.要求老羅離開(kāi)此地B.勸說(shuō)老羅接受政府救助C.尊重老羅個(gè)人選擇D.勸說(shuō)老羅尋找正式工作【答案】C22、(2018年真題)小睿近來(lái)對(duì)工作和生活都提不起興趣,想換工作又患得患失,懷疑自己得了抑郁癥。小睿在社會(huì)工作者老周的協(xié)助下求助精神科醫(yī)生,經(jīng)診斷后排除了抑郁癥。但小睿仍對(duì)人生目標(biāo)、職業(yè)選擇和生活方式感到茫然,并為此深感痛苦。針對(duì)小睿的情況,老周在設(shè)計(jì)服務(wù)方案時(shí)最宜采用的社會(huì)工作理論是()。A.存在主義理論B.生態(tài)系統(tǒng)理論C.精神分析理論D.認(rèn)知行為理論【答案】D23、2020年江蘇省實(shí)現(xiàn)以新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式為主要內(nèi)容的“三新”經(jīng)濟(jì)增加值25177億元,比上年增長(zhǎng)5.6%,比全省地區(qū)生產(chǎn)總值的增速快1.5個(gè)百分點(diǎn),占全省地區(qū)生產(chǎn)總值的比重為24.5%。全省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)11.0%,快于規(guī)模以上工業(yè)5.5個(gè)百分點(diǎn)。其中新能源汽車、數(shù)字創(chuàng)意、新能源和高端裝備制造業(yè)的產(chǎn)值增速分別為21.0%、19.8%、15.6%和15.5%。高技術(shù)制造業(yè)增加值增長(zhǎng)10.3%,占規(guī)模以上工業(yè)的比重為23.5%,提高1.7個(gè)百分點(diǎn)。高技術(shù)服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)14.1%,占規(guī)模以上服務(wù)業(yè)的比重為37.9%,提高2.4個(gè)百分點(diǎn)。全省碳纖維增強(qiáng)復(fù)合材料、新能源汽車、城市軌道車輛、集成電路、太陽(yáng)能電池等新產(chǎn)品的產(chǎn)量分別增長(zhǎng)48.9%、42.0%、24.5%、22.3%和16.5%。全省現(xiàn)代設(shè)施農(nóng)業(yè)占地面積100.5萬(wàn)公項(xiàng),其中屬于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的中藥材種植業(yè)種植面積1.8萬(wàn)公項(xiàng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值32億元,產(chǎn)值增長(zhǎng)138.1%。全省網(wǎng)上零售額10602億元,增長(zhǎng)10.0%。其中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)13.9%,增速比上年快5.2個(gè)百分點(diǎn),占社會(huì)消費(fèi)品零售總額37086億元的比重為24.9%,提高2.7個(gè)百分點(diǎn)。A.2020年江蘇省地區(qū)生產(chǎn)總值超過(guò)10萬(wàn)億元B.2020年江蘇非實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增速高于13.9%C.2020年江蘇高技術(shù)服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)速度慢于規(guī)模以上服務(wù)業(yè)D.2020年江蘇新能源汽車、集成電路和太陽(yáng)能電池產(chǎn)量的平均增長(zhǎng)速度是26.9%【答案】A24、理性情緒治療模式的理論基礎(chǔ)是()。A.人本主義B.行為主義C.社會(huì)學(xué)習(xí)理論D.經(jīng)典條件作用理論【答案】A25、2006年10月,中共中央十六屆六中全會(huì)作出的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》中提出要“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍”,2014年5月,李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中提出要發(fā)展社會(huì)工作,這些文件中指出的“社會(huì)工作”是指()。A.志愿性社會(huì)工作B.行政性社會(huì)工作C.專業(yè)性社會(huì)工作D.社區(qū)性社會(huì)工作【答案】C26、社區(qū)中的各種社會(huì)組織是社會(huì)工作者開(kāi)展社區(qū)服務(wù)的重要資源。因此與相關(guān)社會(huì)組織建立良好的關(guān)系是社會(huì)工作者必備的能力。關(guān)于與組織交往的做法,正確的是()。A.根據(jù)組織之間的關(guān)系變化隨時(shí)調(diào)整自己組織的形象B.努力說(shuō)服持不同意見(jiàn)的組織認(rèn)同自己組織的立場(chǎng)C.在合作過(guò)程中盡量了解不同組織共同利益所在D.避免通過(guò)中間組織與其他組織交往【答案】C27、老宋退休后脾氣變得很暴躁,經(jīng)常與妻兒吵架,家里氣氛緊張。社會(huì)工作者得知老宋一家的情況后為其提供服務(wù)。下列社會(huì)工作者的做法中,體現(xiàn)關(guān)系協(xié)調(diào)者角色的是()。A.建議老宋向原單位爭(zhēng)取返聘B.幫助老宋逐漸適應(yīng)退休生活C.為老宋進(jìn)行情緒疏導(dǎo)和減壓D.促進(jìn)老宋與家人的相互溝通【答案】D28、(2017年真題)某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在開(kāi)展老年人入院評(píng)估時(shí),充分發(fā)揮機(jī)構(gòu)內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士和社會(huì)工作者的優(yōu)勢(shì),相互配合完成老年人身體、心理、社交等多方面的評(píng)估。從機(jī)構(gòu)運(yùn)作功能的角度看,上述安排屬于()A.授權(quán)B.溝通C.命令D.協(xié)調(diào)【答案】D29、下列不屬于志愿者需要管理的原因的是()。A.社會(huì)越來(lái)越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來(lái)的負(fù)面效果B.志愿者在奉獻(xiàn)時(shí)間、知識(shí)和技能時(shí),更重視自我的收獲C.參與志愿服務(wù)的方式與類型越來(lái)越多元化D.志愿者希望受到尊重、支持和肯定【答案】D30、從社區(qū)的角度為社會(huì)服務(wù)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)的是(

)。A.睦鄰組織運(yùn)動(dòng)B.英國(guó)的基督教青年會(huì)C.德國(guó)的愛(ài)爾伯福改革D.英美的慈善組織協(xié)會(huì)【答案】A31、行政性督導(dǎo)運(yùn)用于志愿者服務(wù)督導(dǎo)中的主要目的是()。A.使志愿者服務(wù)能夠切實(shí)符合社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的期望和政策,并能有效的實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)B.使志愿者擁有機(jī)構(gòu)所期待的工作態(tài)度和方法C.強(qiáng)化志愿者的自我功能,讓他們能夠成長(zhǎng)D.提高服務(wù)對(duì)象的權(quán)益【答案】A32、(2015年)小趙長(zhǎng)期遭受家庭暴力,認(rèn)為自己沒(méi)本事,只能嫁雞隨雞,被虐待是自己命不好。如果依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論在個(gè)人層面開(kāi)展服務(wù),社會(huì)工作者恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.著重從小趙兒童期的經(jīng)歷來(lái)分析其宿命論的根源B.引導(dǎo)小趙與丈夫一起更好地掌握夫妻良性互動(dòng)的技巧C.協(xié)助小趙消除無(wú)力感并相信自己有解決問(wèn)題的能力D.尊重小趙的看法并引導(dǎo)其重新理解過(guò)去經(jīng)歷的積極意義【答案】C33、某機(jī)構(gòu)2011年經(jīng)費(fèi)預(yù)算中,老人服務(wù)項(xiàng)目為50萬(wàn)元,占機(jī)構(gòu)預(yù)算總額的10%,實(shí)際支出55萬(wàn)元。2012年,鑒于老人需求日益多元化,機(jī)構(gòu)計(jì)劃拓展老人服務(wù)的內(nèi)容,在上年度預(yù)算的基礎(chǔ)上增加200,將老人服務(wù)項(xiàng)目預(yù)算定為60萬(wàn)元。本案例采用的財(cái)務(wù)預(yù)算方法屬于()。A.單項(xiàng)預(yù)算法B.方案預(yù)算法C.零基預(yù)算法D.功能預(yù)算法【答案】B34、研究者事先沒(méi)有預(yù)定的主題或文字材料,問(wèn)題在訪問(wèn)時(shí)臨時(shí)想起,并以不同問(wèn)題從不同被訪問(wèn)者那里收集信息,這是()的基本特征。A.控制式訪問(wèn)B.非正式會(huì)話式訪問(wèn)C.引導(dǎo)式訪問(wèn)D.標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)放式訪問(wèn)【答案】B35、問(wèn)題和答案是問(wèn)卷的核心,問(wèn)題有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種,其中人口社會(huì)特征、個(gè)人經(jīng)歷和其他信息屬于()A.狀態(tài)B.行為C.態(tài)度D.價(jià)值【答案】A36、某社區(qū)社會(huì)工作者定期為社區(qū)老人舉辦公益論壇活動(dòng)。今年三月,社會(huì)工作者特邀媒體記者介紹了“老人摔倒無(wú)人扶”現(xiàn)象以及“青年人擔(dān)心做好事反成被告”的顧慮。老人參與論壇后感觸很多,于是社會(huì)工作者順勢(shì)引導(dǎo)他們展開(kāi)討論,并促進(jìn)他們向全社區(qū)1200多位老人發(fā)出倡議:主動(dòng)與青年人接觸,說(shuō)明老年人對(duì)該問(wèn)題的看法,消除社會(huì)誤解,共同維護(hù)社會(huì)道德。社會(huì)工作者的上述工作實(shí)現(xiàn)的過(guò)程目標(biāo)是()。A.實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理B.促進(jìn)社區(qū)互動(dòng)C.提升社會(huì)意識(shí)D.推動(dòng)社區(qū)照顧【答案】C37、(2019年真題)問(wèn)卷調(diào)查是定量研究的重要方法,其設(shè)計(jì)的核心是()。A.問(wèn)題和答案B.標(biāo)題C.指導(dǎo)語(yǔ)D.封面信【答案】A38、社會(huì)工作督導(dǎo)反映設(shè)定的工作量標(biāo)準(zhǔn)不合理,造成一線員工壓力較大,影響了服務(wù)質(zhì)量,督導(dǎo)一方面就機(jī)構(gòu)規(guī)章制度及績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)溝通反映一線員工的意見(jiàn);另一方面,與一線員工對(duì)機(jī)構(gòu)管理制度的理解,在上述過(guò)程中,督導(dǎo)扮演的角色是()。A.督導(dǎo)專業(yè)制度的推動(dòng)者B.機(jī)構(gòu)服務(wù)創(chuàng)新的推動(dòng)者C.機(jī)構(gòu)變遷的推動(dòng)者D.行政和管理的緩沖器【答案】C39、王某因失業(yè)而經(jīng)常悶在家中,每天喝酒解愁。由于喝酒過(guò)量,導(dǎo)致身心出現(xiàn)問(wèn)題。在家人的鼓勵(lì)下,他向社會(huì)工作者尋求幫助。社會(huì)工作者引導(dǎo)他思考喝酒的好處和壞處,并建議他記錄何時(shí)、何地、在什么情況下會(huì)喝酒,以及喝的數(shù)量等資料,然后請(qǐng)他尋找不同方法轉(zhuǎn)移喝酒的念頭。社會(huì)工作者是運(yùn)用()理論去協(xié)助王某解決他喝酒過(guò)量的問(wèn)題。A.危機(jī)介入B.理性情緒治療C.認(rèn)知行為D.精神分析【答案】B40、(2018年)服務(wù)對(duì)象老陳40歲,單身,因盜竊罪入獄3年,刑滿釋放后一直找不到工作。新入職的社會(huì)工作者小李剛接觸老陳時(shí),心里很害怕、抗拒,覺(jué)得他不值得幫助。督導(dǎo)老魏教導(dǎo)小李,社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)尊重接納,要幫助有困難、有需要的人。上述老魏的督導(dǎo)內(nèi)容主要體現(xiàn)的社會(huì)工作特點(diǎn)是()。A.多方協(xié)同B.注重專業(yè)價(jià)值C.雙方合作D.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法【答案】B41、督導(dǎo)者在被督導(dǎo)者的招募與選擇、引導(dǎo)與安置、工作計(jì)劃與分配、工作監(jiān)督等方面擔(dān)負(fù)責(zé)任,這屬于社會(huì)工作督導(dǎo)的()。A.行政性督導(dǎo)B.指導(dǎo)性督導(dǎo)C.教育性督導(dǎo)D.支持性督導(dǎo)【答案】A42、(2021年真題)社會(huì)工作專業(yè)碩士研究生小玥擬開(kāi)展一項(xiàng)困境家庭發(fā)展計(jì)劃的行動(dòng)研究,下列小玥的做法中,最能體現(xiàn)行動(dòng)研究特點(diǎn)的是()。A.與社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)合作參與困境家庭的救助服務(wù)B.選擇不同類型的困境家庭進(jìn)行救助史的比較性研究C.選取一個(gè)地區(qū)進(jìn)行困境家庭救助狀況的結(jié)構(gòu)式訪談D.運(yùn)用民政本部門已公布的社會(huì)救助年度數(shù)據(jù)進(jìn)行分析【答案】A43、小張認(rèn)為自己發(fā)言能力較差,如果在人們面前講不好會(huì)遭到別人的笑話。這種認(rèn)知會(huì)伴隨著緊張、焦慮等情緒反應(yīng),推動(dòng)她采取回避的方式。而這樣的回避行為又會(huì)加強(qiáng)小張對(duì)自己的否定評(píng)價(jià),強(qiáng)化不安情緒,進(jìn)而更加回避在公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)言。小張的例子體現(xiàn)了()的基本假設(shè)。A.心理社會(huì)治療模式B.人本治療模式C.認(rèn)知行為治療模式D.危機(jī)介入模式【答案】C44、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中,領(lǐng)導(dǎo)者讓員工了解組織的工作方向和目標(biāo),了解員工彼此之間的關(guān)系,以及工作團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑,這種方式屬于()的領(lǐng)導(dǎo)方式。A.獲取員工合作B.使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威C.引導(dǎo)與溝通D.發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神【答案】A45、(2015年)某青少年社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu),根據(jù)本區(qū)青少年發(fā)展需求制定了一個(gè)五年規(guī)劃。在制訂規(guī)劃過(guò)程中.由該機(jī)構(gòu)的中高層管理者共同研究分析,擬訂了基本的工作方針,并進(jìn)行了相應(yīng)的工作部署。該機(jī)構(gòu)中高層管理者所完成的規(guī)劃內(nèi)容屬于()。A.使命宣言B.策略性計(jì)劃C.行動(dòng)方案D.運(yùn)作性計(jì)劃【答案】B46、小李非常害怕在公共場(chǎng)合講話,每次在公共場(chǎng)合講話她都感覺(jué)兩耳發(fā)紅、大腦空白、語(yǔ)無(wú)倫次,自己覺(jué)得特別丟人,從來(lái)不敢在公共場(chǎng)合發(fā)言。社會(huì)工作者為了使小李背后的非理性信念呈現(xiàn)出來(lái),多次讓服務(wù)對(duì)象嘗試在公共場(chǎng)合講話。該案例中社會(huì)工作者運(yùn)用了理性情緒治療模式的()技巧。A.反映感受B.角色扮演C.冒險(xiǎn)D.識(shí)別【答案】C47、妮妮今年5歲,每次家里來(lái)客人的時(shí)候她都會(huì)主動(dòng)和客人打招呼,并勇敢地在客人面前表演節(jié)目。依據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論,妮妮在這一階段的任務(wù)是()。A.發(fā)展自我同一性B.不斷嘗試新的事物,克服內(nèi)疚,建立自信心C.學(xué)習(xí)重要的知識(shí)、技能和生存技巧,勤奮感超越自卑感D.在懷疑和羞怯中發(fā)展獨(dú)立性【答案】B48、兩年前,社會(huì)工作者小葉為了提高居民參與志愿活動(dòng)的積極性,設(shè)計(jì)了“時(shí)間銀行”管理模式,將居民提供的志愿服務(wù)以小時(shí)為單位存入“時(shí)間銀行”。最近,小葉對(duì)“時(shí)間銀行”的實(shí)施情況進(jìn)行了評(píng)估,發(fā)現(xiàn)該模式提高了居民參與社區(qū)志愿服務(wù)的積極性,居民對(duì)志愿服務(wù)的滿意度也明顯提高。本案例中,小葉采用的評(píng)估類型屬于()。A.成本效益評(píng)估B.成本效率評(píng)估C.成果評(píng)估D.過(guò)程評(píng)估【答案】C49、(2017年)關(guān)于小組需求評(píng)估的說(shuō)法,正確的是()A.小組需求評(píng)估必須在開(kāi)始階段對(duì)小組的需求進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估B.運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化量表進(jìn)行需求評(píng)估,可對(duì)組員作出診斷性判斷C.小組需求評(píng)估一般應(yīng)由資料收集和資料分析兩個(gè)步驟組成D.小組需求評(píng)估需考慮小組整體、組員需求和小組環(huán)境要求【答案】D50、大學(xué)生小林很少在人多的場(chǎng)合說(shuō)話,他覺(jué)得講得不好,別人會(huì)取笑他,因此每次上課他都坐在后面不發(fā)言,不得不發(fā)言時(shí)他會(huì)緊張不安。從認(rèn)知行為治療模式看,小林的問(wèn)題源于()。A.認(rèn)知、行為和情緒三者相互影響B(tài).他幼年時(shí)創(chuàng)傷經(jīng)歷C.他的非理性信念D.朋輩群體和老師【答案】A多選題(共20題)1、社會(huì)工作者老周正在撰寫(xiě)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的總結(jié)評(píng)估報(bào)告,準(zhǔn)備提交給政府部門。該報(bào)告應(yīng)包括的內(nèi)容有()。A.理論依據(jù)與文獻(xiàn)分析資料B.實(shí)際執(zhí)行過(guò)程與任務(wù)完成情況C.實(shí)施效果與項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況D.此類項(xiàng)目實(shí)施的改進(jìn)建議E.研究范式、研究方法與研究過(guò)程【答案】BCD2、?下列屬于社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐背后的價(jià)值觀的是()。A.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的看法B.社會(huì)工作者對(duì)專業(yè)實(shí)踐的看法C.社會(huì)工作者對(duì)自身的看法D.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的看法E.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的看法【答案】ABD3、在社會(huì)工作產(chǎn)生階段,社會(huì)工作的重要特點(diǎn)包括()。A.民間力量積極參與B.工作對(duì)象以貧困者為主C.社會(huì)工作受到社會(huì)政策的影響D.社會(huì)服務(wù)人員開(kāi)始個(gè)性化E.社會(huì)服務(wù)人員開(kāi)始職業(yè)化【答案】ABC4、2006年10月,中共中央十六屆六中全會(huì)作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》,指出要“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍。造就一支()的社會(huì)工作人才隊(duì)伍,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要”。A.規(guī)模龐大B.素質(zhì)優(yōu)良C.專業(yè)水準(zhǔn)D.結(jié)構(gòu)合理E.服務(wù)社會(huì)【答案】BD5、規(guī)范的財(cái)務(wù)管理對(duì)于社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行意義重大。關(guān)于社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的說(shuō)法,正確的有()。A.組織的決策者同時(shí)也是財(cái)務(wù)決策者B.財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)應(yīng)關(guān)注穩(wěn)定及長(zhǎng)期發(fā)展C.財(cái)務(wù)管理的目的是滿足機(jī)構(gòu)捐款人的需要D.通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)投資使資本增值,為機(jī)構(gòu)發(fā)起人分紅E.通過(guò)成本分析和預(yù)算控制,提升項(xiàng)目運(yùn)行效率【答案】AB6、下列角色中,()不屬于行政性督導(dǎo)中的督導(dǎo)者扮演的角色。A.服務(wù)者角色B.支持者角色C.緩沖器角色D.組織者角色E.機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人【答案】ABD7、小康夫婦結(jié)婚一年孩子就出生了,夫婦二人都沒(méi)有照顧孩子的經(jīng)驗(yàn),雙方父母都在外地不能幫忙。結(jié)果夫婦二人每天手忙腳亂。妻子全部心思都放在孩子身上,小康有一種被冷落的感覺(jué)。小兩口沖突不斷,甚至鬧到要離婚的程度。二人向社會(huì)工作者求助,社會(huì)工作者分析小康夫婦面臨的問(wèn)題有()。A.角色的轉(zhuǎn)換與沖突B.家庭關(guān)系的調(diào)適C.溝通技巧的缺乏D.沖突解決能力不足E.家庭經(jīng)濟(jì)的危機(jī)【答案】ABCD8、小剛告訴社會(huì)工作者小王,因與同學(xué)打架,學(xué)校打算處分他。小王耐心地傾聽(tīng)了事情的經(jīng)過(guò)。為了了解全面情況,在獲得小剛認(rèn)可后,小王與其班主任進(jìn)行了溝通。小王的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的()原則。A.接納B.保密C.尊重D.知情同意E.自我決定【答案】CD9、危機(jī)介入模式認(rèn)為,危機(jī)的發(fā)展一般可以分為()階段。A.潛伏B.危機(jī)C.重組D.解組E.恢復(fù)【答案】BCD10、同輩督導(dǎo)團(tuán)體的成員可能來(lái)自不同機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊(duì),所以需要簽訂明確的督導(dǎo)契約。契約的內(nèi)容應(yīng)包括()A.團(tuán)體成員的角色分工B.團(tuán)體成員承諾提交相關(guān)服務(wù)記錄C.每次會(huì)議持續(xù)的時(shí)間和會(huì)議程序D.團(tuán)體成員承諾堅(jiān)持參加督導(dǎo)會(huì)議E.會(huì)議主持人需完成團(tuán)體督導(dǎo)記錄【答案】ACD11、小王是北京市房山區(qū)的公務(wù)員,服務(wù)于社會(huì)福利處,其主要職責(zé)就是在房山區(qū)為兒童、老年人以及殘疾人等弱勢(shì)群體奔波,將有關(guān)社會(huì)福利政策落實(shí)到他們的身上。他在工作中發(fā)現(xiàn),政府為這些群體所提供的經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足其需要,于是就開(kāi)始聯(lián)系社會(huì)上的企業(yè)、基金會(huì)等組織進(jìn)行募捐,并在休息時(shí)間給服務(wù)對(duì)象提供心理輔導(dǎo)、康復(fù)按摩服務(wù)等。在此案例中,小馬扮演的角色是()。A.政策影響者B.資源籌措者C.服務(wù)提供者D.倡導(dǎo)者E.研究者【答案】BC12、小李結(jié)婚五年,小孩兩歲,婆婆和她住在一起,幫助她照看小孩,最近為孩子教育問(wèn)題,婆媳經(jīng)常爭(zhēng)吵,婆婆賭氣回了老家,小李只好暫時(shí)請(qǐng)假在家,照顧孩子。社會(huì)工作者運(yùn)用任務(wù)中心模式協(xié)助解決小李的問(wèn)題需要具備的條件包括()。A.小李承認(rèn)婆媳存在溝通不良的事實(shí)B.小李認(rèn)為婆媳溝通不良是個(gè)問(wèn)題C.小李愿意改善婆媳關(guān)系D.小李反思自己的早起生活經(jīng)驗(yàn)E.小李覺(jué)得有能力處理婆媳關(guān)系問(wèn)題【答案】ABC13、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)副總干事大宋是青少年服務(wù)項(xiàng)目的主管。他引導(dǎo)家長(zhǎng)成立了互助小組,并為他們提供培訓(xùn)和咨詢,大家還經(jīng)常撰寫(xiě)專業(yè)文章,將自己的工作方法和專業(yè)反思予以提煉和總結(jié)。大宋的這些做法,體現(xiàn)了社會(huì)工作者的()。A.資源籌措者B.政策影響者C.服務(wù)提供者D.

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