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★精品文檔*三年工作述職報(bào)告范本尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:按照要求,下面我將近3年來(lái)的工作情況向大家匯報(bào)。20XX年以來(lái),我的工作崗位變化較為頻繁。20XX年至20XX年3月,任行政審批辦任主任;20XX年3月以來(lái),任辦公室主任,其中20XX年7月至今年6月,在省信訪局掛職鍛煉。掛職鍛煉前,還兼任廳黨組秘書。3年來(lái),我能夠努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),銳意創(chuàng)新,積極開展工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。一、任審批辦主任期間實(shí)行行政審批制度相對(duì)集中改革,成立行政審批辦是我省一項(xiàng)探索性工作。這階段工作具有開創(chuàng)性和打基礎(chǔ)的特點(diǎn)。在廳黨組和分管廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在機(jī)關(guān)各處室的支持和幫助下,我和審批辦同志一道完成了2600余項(xiàng)科技審批與服務(wù)項(xiàng)目的任務(wù),較好地樹立了窗口形象。20XX年5月到20XX年3月,省政務(wù)大廳向服務(wù)對(duì)象發(fā)放的群眾對(duì)科技廳審批辦的評(píng)議卡全部為滿意,滿意率為100%。在科技廳窗口留言簿上,每年都有上百個(gè)感謝留言。(一)公開審批結(jié)果,實(shí)行“陽(yáng)光審批''。在對(duì)審批依據(jù)、條件、申報(bào)材料等實(shí)行“八公開”的基礎(chǔ)上,我們編輯《科技行政審批信息》,每周一期,刊發(fā)一周各類審批項(xiàng)目情況,省委、省政府關(guān)于行政審批的方針、政策和部署、要求,剛開始分送各位廳領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室,后來(lái),在廳黨組的支持下在科技廳網(wǎng)站上刊發(fā),面向社會(huì)公開審批結(jié)果和責(zé)任人,自覺(jué)接受組織監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督,省紀(jì)委書記李法泉、副省長(zhǎng)矯正中等省領(lǐng)導(dǎo)到政務(wù)大廳視察時(shí)對(duì)我們的做法給予高度評(píng)價(jià)和充分肯定;省政府政務(wù)公開協(xié)調(diào)辦副主任張學(xué)華批示:科技廳做法很好,請(qǐng)予以推廣。(二)推動(dòng)體制機(jī)制創(chuàng)新,積極探索審批流程再造。高效廉潔、便民利民是人民群眾對(duì)政府審批工作的美好期待。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),在科技廳黨組的領(lǐng)導(dǎo)下和省政務(wù)公開協(xié)調(diào)辦的指導(dǎo)下,我們通過(guò)完善制度體系,公開審批要素和結(jié)果,建立科學(xué)有效的糾錯(cuò)機(jī)制,推動(dòng)審批行為規(guī)范化。通過(guò)量化審批條件,減小自由裁量權(quán),確保審批條件明晰化。通過(guò)減少環(huán)節(jié)和流程,力爭(zhēng)審批程序最簡(jiǎn)化,共有12個(gè)審批項(xiàng)目簡(jiǎn)化了27個(gè)審批環(huán)節(jié),減少50%左右。通過(guò)簡(jiǎn)化申報(bào)材料,制作申報(bào)材料范式樣本,使申報(bào)材料瘦身,減少10%以上,實(shí)現(xiàn)了申報(bào)材料的最優(yōu)化。通過(guò)簡(jiǎn)化程序,發(fā)揮社會(huì)服務(wù)組織和專家作用,試行網(wǎng)上預(yù)審、授權(quán)審查等形式,做到審批時(shí)限最短化。通過(guò)視同認(rèn)可、優(yōu)化申報(bào)材料,減少審查環(huán)節(jié),網(wǎng)上申報(bào)與審查等,實(shí)現(xiàn)審批成本最低化。在全國(guó)科技政務(wù)工作會(huì)議和省政府政務(wù)大廳審批流程再造工作會(huì)議上交流經(jīng)驗(yàn),省紀(jì)委專報(bào)信息給予刊發(fā),省直20多個(gè)部門向我們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)°20XX年10月12日,在迎接黨的十七大,宣傳十六大以來(lái)“轉(zhuǎn)變政府職能、建設(shè)服務(wù)型政府”專題報(bào)道中,★精品文檔*中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播,報(bào)道了我們流程再造、陽(yáng)光政務(wù)的信息。(三) 樹立服務(wù)理念,實(shí)施8項(xiàng)便民利民服務(wù)措施。我們積極轉(zhuǎn)變審批就是卡、控制的觀念,樹立審批就是服務(wù)的理念。一是提供審批咨詢服務(wù)。公布審批辦所有電話,在科技廳外網(wǎng)設(shè)立了審批咨詢服務(wù)臺(tái),印發(fā)了一次性告知單。二是提供審批知識(shí)培訓(xùn)服務(wù)。通過(guò)編印《吉林省科技行政審批手冊(cè)》、制定審批程序流程圖、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等形式進(jìn)行分層次分批分期培訓(xùn),同時(shí)在科技廳外網(wǎng)設(shè)立審批專欄,進(jìn)行培訓(xùn)。三是提供快速通道服務(wù),特事特辦。所有的承諾辦理制的審批件,全部實(shí)現(xiàn)提前辦結(jié)。四是提供審批服務(wù)項(xiàng)目享受優(yōu)惠政策的咨詢服務(wù)。免費(fèi)提供網(wǎng)絡(luò)查詢、登錄、修改申報(bào)材料設(shè)施的服務(wù)。當(dāng)時(shí)在我的辦公室里設(shè)了一臺(tái)電腦,供廣大服務(wù)對(duì)象免費(fèi)使用,非原則問(wèn)題盡量不讓服務(wù)對(duì)象跑第二次。五是提出激勵(lì)自主創(chuàng)新政策、改善行政審批建議的服務(wù)。六是反映服務(wù)對(duì)象創(chuàng)新需要和政策需求的服務(wù)。七是提供創(chuàng)新典型宣傳的服務(wù)。八是提供審批服務(wù)項(xiàng)目享受優(yōu)惠政策的咨詢服務(wù)。(四) 積極加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)。對(duì)部分審批相對(duì)人進(jìn)行回訪制度,傾聽(tīng)意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)工作。建立日常糾錯(cuò)機(jī)制,凡是在省科技廳窗口不能辦理的事項(xiàng),必須經(jīng)過(guò)審批辦負(fù)責(zé)人同意,防止發(fā)生以自己的無(wú)知折騰服務(wù)對(duì)象的現(xiàn)象發(fā)生。制作申報(bào)文件的范式樣本。對(duì)因公出國(guó)(境)審批、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定等審批業(yè)務(wù)量較大的幾個(gè)審批事項(xiàng),制作了范式樣本,使其發(fā)揮照葫蘆畫瓢作用,極大地方便群眾。開展“五點(diǎn)”教育活動(dòng)。結(jié)合“樹新風(fēng)正氣,促和諧發(fā)展”主題教育活動(dòng),開展五點(diǎn)教育。主要內(nèi)容是姿態(tài)上低人一點(diǎn),能力上超越一點(diǎn),作風(fēng)上正派一點(diǎn),奉獻(xiàn)上超支一點(diǎn),沖突上忍讓一點(diǎn)。加強(qiáng)行政審批制度建設(shè),制定和起草了《科技廳行政審批程序》《、科技廳行政審批專用章管理辦法》《科、技廳行政審批服務(wù)項(xiàng)目操作規(guī)范》、《吉林省科技類民辦非企業(yè)單位登記審查與管理暫行規(guī)定》和《吉林省科普基地認(rèn)定及管理辦法》、《吉林省高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》等一系列規(guī)章制度,用制度規(guī)范審批行為。建立學(xué)習(xí)制度,要求大家每天保證一小時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),切實(shí)提高工作人員政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高服務(wù)水平和質(zhì)量。通過(guò)大家的共同努力,科技廳審批辦切實(shí)發(fā)揮了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能的載體、營(yíng)造創(chuàng)新環(huán)境的土壤、宣傳科技理念的紐帶、服務(wù)科技人員的平臺(tái)、了解社情民意的窗口、落實(shí)科技政策的渠道作用。20XX年,科技廳審批辦有2個(gè)季度被評(píng)為優(yōu)秀進(jìn)廳單位;20XX年有3個(gè)季度被評(píng)為優(yōu)秀進(jìn)廳單位;20XX年4個(gè)季度全部被評(píng)為優(yōu)秀進(jìn)廳單位。在近50個(gè)在省政府政務(wù)大廳工作的處級(jí)單位中,20XX年,以總分第7、20XX年以總分第4、20XX年以總分第1的成績(jī),被省政府政務(wù)公開辦評(píng)選為優(yōu)秀窗口單位。二、任辦公室主任期間按照參與政務(wù)、管好事務(wù)、搞好服務(wù)的崗位定位,與辦公室同志一道堅(jiān)持服務(wù)宗旨、努力把握全局、銳意開拓創(chuàng)新、加強(qiáng)制度建設(shè)、不斷改進(jìn)作風(fēng),積極推進(jìn)機(jī)關(guān)公文運(yùn)行、公務(wù)接待、車輛使用管理、網(wǎng)絡(luò)宣傳管理、節(jié)能降耗、會(huì)議管理等方面的規(guī)范化與制度化建設(shè),積極推動(dòng)黨組決策的落實(shí),落實(shí)職工年度體檢和消防安全教育工作,積極化解省科學(xué)器材公司職工因轉(zhuǎn)制上訪事宜,服務(wù)工作效率和質(zhì)量得到有效提高,為廳機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的保障。同時(shí),還參與了許多科技創(chuàng)新政策、科技廳制定修改完善的制度、重大活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)講話的起草工作,20XX年以前,每年我所起草的重要文稿都在10篇左右,較好地發(fā)揮參謀助手作用。三、在省信訪局掛職鍛煉期間按照省委組織部統(tǒng)一安排,從20XX年6月29日開始到省信訪局學(xué)習(xí)鍛煉一年。我以不負(fù)組織重托和信訪局與科技廳培養(yǎng)的健康心態(tài),動(dòng)腦思考、動(dòng)手辦案、動(dòng)心感受、動(dòng)情合作,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家信訪條例和信訪工作方針政策及業(yè)務(wù)知識(shí),參與信訪接待與處理,參與重點(diǎn)信訪案件督查督辦,參與建國(guó)60周年松原市及所屬縣(市、區(qū))維穩(wěn)督查,參與“做好信訪督查督辦工作調(diào)研”,參與國(guó)家信訪局通報(bào)20XX年吉林省群眾進(jìn)京上訪重點(diǎn)案件的督查,做到了事事有結(jié)果、件件有回音。每次督察,我都作為聯(lián)絡(luò)員,做好后勤保障工作,認(rèn)真研究案情,與被督察對(duì)象一起分析解決方案,撰寫督察報(bào)告,匯報(bào)督察情況。通過(guò)學(xué)習(xí)鍛煉,走進(jìn)群眾、了解基層、認(rèn)知社會(huì),進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念,基本上做到了學(xué)有所獲、煉有所成,使我認(rèn)識(shí)到宗旨意識(shí)要實(shí)實(shí)在在地落實(shí)到具體的現(xiàn)實(shí)工作中,才能真正維護(hù)群眾利益,才能取得群眾真心實(shí)意的擁護(hù),認(rèn)識(shí)到體制機(jī)制創(chuàng)新是做好信訪工作的動(dòng)力源泉,增強(qiáng)了宗旨意識(shí),增強(qiáng)了發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí),提高了應(yīng)對(duì)和處理緊急復(fù)雜問(wèn)題的能力。在省信訪局組織的歡送掛職干部座談會(huì)上,我被推薦為代表之一進(jìn)行發(fā)言。三年來(lái),能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大以來(lái)歷次全會(huì)精神和九屆省委歷次全會(huì)精神,學(xué)習(xí)黨紀(jì)國(guó)法,學(xué)習(xí)有關(guān)科技工作的方針政策,積極參加各類主題教育實(shí)踐活動(dòng),使黨的大政方針入心入腦,使自己的思想和行動(dòng)與中央保持一致。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)際工作。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,做到兩手抓,既管好自己,又管好職責(zé)范圍內(nèi)的人和事,努力做到老老實(shí)實(shí)做人,清清白白做事。自任處長(zhǎng)以來(lái),參加了2次百名處長(zhǎng)評(píng)議活動(dòng),據(jù)有關(guān)部門反饋,得分還是較比高的。成績(jī)的取得,是黨組和分管廳長(zhǎng)的信任、支持的結(jié)果,是兄弟處室支持、幫助的結(jié)果,是和我并肩戰(zhàn)斗的同事們共同努力取得的。特別是,我所工作過(guò)的團(tuán)隊(duì),就單個(gè)人而言,從學(xué)歷、能力不算最高最強(qiáng),但大家能夠心往一處想、勁往一處使,表現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)精神,這是我十分感激和欣慰的?;仡欁约旱墓ぷ鹘?jīng)歷,雖然沒(méi)有達(dá)到將學(xué)習(xí)作為一種工作和生活方式的境界,我也能夠始終將學(xué)習(xí)作為做好工作、履行職責(zé)的基礎(chǔ),開闊視野和眼界。始終懷著感恩和敬畏的態(tài)度、高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待崗位工作,不敢有一絲一毫的懈怠。始終以真誠(chéng)的態(tài)度和與人為善的理念與同事相處,得到同事們無(wú)私的幫助和關(guān)懷。始終以堅(jiān)忍不拔的意志、堅(jiān)定的信念、樂(lè)觀向上的態(tài)度推動(dòng)工作,取得成績(jī)和順利時(shí)不驕傲,遇到困難和逆境時(shí)不頹廢、不萎靡。始終堅(jiān)持反思自己的工作和為人,不斷修正和調(diào)整自己。始終堅(jiān)持研究問(wèn)題,努力探究工作的規(guī)律性。有成績(jī),也有不足。有時(shí)有本領(lǐng)恐慌的感覺(jué),說(shuō)明自己在學(xué)習(xí)方面還不扎實(shí),不深入。有時(shí)為提高工作

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