快遞業(yè)務(wù)員初級(jí)理論知識(shí)試卷

快遞業(yè)務(wù)員（收派）職業(yè)技能鑒定考試模擬試題（理論）職業(yè)技能鑒定國(guó)家題庫(kù)001快遞業(yè)務(wù)員（快遞收派）初級(jí)理論知識(shí)試卷注意事項(xiàng)1、考試時(shí)間：90分鐘。素2、抽請(qǐng)首武先按文要求喇在試?guó)f卷的刊標(biāo)封貍出填默寫您植的姓撿名，燒準(zhǔn)考孕證號(hào)燒和所魔在單末位的仗名稱語(yǔ)。菜3、競(jìng)請(qǐng)仔墓細(xì)閱報(bào)讀各疲種題羊目的宮回答部要求命，在燕規(guī)定森的位遼置填盤寫您胳的答敵案。即4、灰不要躍在試羨卷上卸亂寫榆亂畫(huà)僵，不浩要在訊標(biāo)封汪區(qū)內(nèi)父填寫夸無(wú)關(guān)療的內(nèi)兄容。幣一歲二萌總分球得分到得分汽評(píng)分英人囑一、相單項(xiàng)少選擇岔題（榨第1亭題-采50供題。辮選擇矛一個(gè)盈正確精的答牽案，捆將相上應(yīng)的債字母乎填入努題內(nèi)終的括厭號(hào)中泛。每守題1蕉分，測(cè)滿分凳50藝分。巾）闊1、疏快件醋保險(xiǎn)炎是指榮客戶靜在寄萄遞物梅品之伍前直派接對(duì)廁物品圍向（住震）射購(gòu)買墓保險(xiǎn)袍。俯蘇Ａ適、保侮險(xiǎn)公陪司禮拜Ｂ榴、快琴遞公偶司銅敲Ｃ、僚客戶順目半Ｄ、冤業(yè)務(wù)橡員糊2、染以下麥（賴堅(jiān)）勁的情氣況下賓快遞佳企業(yè)道應(yīng)當(dāng)腎給客鵝戶賠角償勻反Ａ姑、經(jīng)罵業(yè)務(wù)竊員指旱導(dǎo)后蘿，客裹戶填企寫運(yùn)蜂單錯(cuò)旺誤導(dǎo)販致延攏誤延丘時(shí)剝艱控Ｂ、字因車片輛原撓因?qū)ёg致具吉有時(shí)昨效性水的快理件未椒按時(shí)殼到愛(ài)房諷井而Ｃ、昌快件習(xí)出境奧時(shí)補(bǔ)貼海關(guān)喇查驗(yàn)并沒(méi)收很扒秀Ｄ、蹲自快楊件交愈寄之泛日已遼過(guò)一刑年，事客戶繭提出些賠償成。磨3、惰在未摘派送撲給收陣件之積前，戀快件懼應(yīng)歸關(guān)（驢暫?。┧小Ｂ棺猓凌b、收犁件人夜鴉腐兇弄Ｂ沿、寄渣件人嶺榨述英Ｃ齡、提庫(kù)供服巴務(wù)的諸快遞比企業(yè)把蜜Ｄ、教處理忠該票盜快件息的業(yè)呆務(wù)員約4、魄客戶佩可聯(lián)竿系（句盼饒）提把出快扒件撤延回的泄要求燈。明①為業(yè)務(wù)翼員很航仁馳左鋼②開(kāi)客服蒼部門惹父悲啦悟嶺③串第統(tǒng)潑計(jì)部肆門政狡積姻聲④博營(yíng)究銷部猜Ａ、叨①②在③④挎旺坐押限Ｂ得、跡①②注③噴乒背勢(shì)績(jī)艱Ｃ歡、植①②境蛇凍蔽紅謹(jǐn)穗錄呈Ｄ、幕①④傍5、墊按照樓國(guó)家板法律餃法規(guī)悲的規(guī)胡定，柱以下伶（補(bǔ)爺）種覆物品央可能相傳播健淫穢風(fēng)內(nèi)容黨。痛Ａ術(shù)、皮砍鞋戀舌嗽Ｂ、終襯衫漿濟(jì)真Ｃ蛇、膠戰(zhàn)卷捏錘紙Ｄ、引牙膏標(biāo)6．仙從十形九世腳紀(jì)起題，（板數(shù)旬）進(jìn)先入中超國(guó)，態(tài)極大淘地危任害了楚中國(guó)司民眾說(shuō)。蹲Ａ爹、鴉至片男絨Ｂ甚、可裳卡因長(zhǎng)刺過(guò)Ｃ乓、嗎級(jí)啡艇斧染Ｄ、舒大麻象7．穿下列圈不屬右于限灶制出士境物劫品的顏是（僻乳）互辟A、遠(yuǎn)人民煎幣腔扣親辯B魚(yú)、無(wú)息線電聽(tīng)收發(fā)號(hào)信機(jī)處范C殃、過(guò)雨期的妹公司智債券愛(ài)D供、貴捉重中盲藥隆8．趴根據(jù)況我國(guó)談海關(guān)磚相關(guān)渾規(guī)定故，（樓旱維）起限制雨出口鄰?；铮痢⑵芳徔椦狡吠飚?huà)而Ｂ、誓釩總鋒葵Ｃ、赤汽車開(kāi)奶澤Ｄ懂、皮勇鞋認(rèn)9．匹標(biāo)識(shí)阿表示釣該物番體為茅（箏吵）粗Ａ、聲有毒地固體覆暗圈Ｂ累、有眉毒氣居體狼吊Ｃ薪、有澤毒液席體奶噴廣蝦Ｄ污、氧兇化物望10灣．打“味外包漏裝表針面沒(méi)狗有突浴出的凳釘、鼓鉤、扯刺版”醒屬于傾快件諸包裝錄的（珍參）絞A、貞適合桶運(yùn)輸棗原則寨和便洲于裝胡卸原貌則禽騾設(shè)仰B俗、便觸于裝丸卸原超則暢C、針適度長(zhǎng)包裝料原則尚秤企連香犬柔隸隸升蓬音D、徐適合候運(yùn)輸曉原則介11最．地售球上嚴(yán)有(卵C膊)嫂個(gè)大擾洲。喝夜A、歐4剝移膊或禾滔遙饑B規(guī)、涂5睜盛頁(yè)譜豎翅夠蛾C玩、7撓庸喪萌吩踩暈摔桑D、釀8佩12彩．姓紀(jì)氏"倒長(zhǎng)孫猶"、蝦"樂(lè)糟正"濟(jì)的正陜確讀畜音是混(盾A蹲)擊項(xiàng)。銅多A、授zh嘩ǎ爪ng爭(zhēng)s犁ū血n；略yu譯è悉z另h痕è筑ng貿(mào)父脅冤默拖值B急、z亡h廚ǎ焦ng脫s此ū已n；總l邪è蹈z欣h射è頌ng蜓愧C、蘭ch板á掀ng膛s局ū幟n；練yu基è消z洲h痰è駱ng批延勞喚侵調(diào)遭D境、c腦h蹤á掏ng返s蜘ū棚n；碰l壽è堆z板h努è圈ng鴉13微．臉屬于亦{.閉XZ藏}類疼條形之碼。福B陵貼A、澡PD公F傾41槐7碼浴亡遼敞攜B輪、真39蝴碼咳盾欺攀掀揭焦C歲、稿12養(yǎng)8碼吼挎陵今噸噴被D、趁93鬧碼跌14戀．依狗照《貴刑法星》第突三百纖零四番條規(guī)毯定，忽郵政極工作推人員盟嚴(yán)重誓不負(fù)鳳責(zé)任籌，故饅意延縣誤投娛遞郵泄件，翼致使暴公共呆財(cái)產(chǎn)四、國(guó)遞家和路人民恥利益兄遭受里重大窮損失亂的，糾處(衰A夫籌)或奪者(降)。櫻吃A、顛二年只有期宣徒刑剪時(shí)拘役忍站拿疊瀉穩(wěn)威蔑凍皂杰B、扇一年芳有期肢徒刑至薄拘役燃勁C、護(hù)二年囑有期高徒刑廈誤拘留徹弓沒(méi)徹叉?zhèn)廾分既怐、錯(cuò)一年錄有期哈徒刑榆矮拘留追15守．下魯列(然屋D緣)庸項(xiàng)不杏屬于束快遞駱合同導(dǎo)的特溜征。換猜A、守是民松事合社同，警而非畏行政花合同習(xí)依鉗慣遺蘇沒(méi)B饒、旱是涉乳及第模三人問(wèn)的合敗同速帆C、閉屬于占格式瘦合同挑享炎膠田濤棕卡迅苦以謙型D兆、是蛙雙方揀協(xié)商芽簽訂晉的合錘同著16肺．根緣據(jù)(奮C撓打)權(quán)勒，客暈戶可響以要籮求快樹(shù)遞企衰業(yè)準(zhǔn)卸確告釘知快塘遞服何務(wù)的小資費(fèi)赤標(biāo)準(zhǔn)汗。罵殺A、墓維護(hù)笑尊嚴(yán)絨窩鎖螺劉B仰、公檔平交厭易病組襲侮最C、漸知悉嫩真情腿羅飼挽杏D尿、依治法求肅償簽17爭(zhēng)．成象都的挺蘿區(qū)號(hào)由是(鳥(niǎo)震C述)賽。厘常A、秀02鋒3崇羞辮娃錄截泊B侄、授02搏5荷遮廢屑問(wèn)勤遮C烏、0傘28森妹讀腥祝岸秋感D、艱02繳9駛18橫．0誰(shuí)47啟2是拾(秋C驢)毫的電眠話區(qū)噸號(hào)。塞咐A革、鞍估山控逗輕送俱醉呀B、怠保定銳丙霉開(kāi)特媽者C吃、包狹頭災(zāi)沸榜印淺愈紛D、貧大同遲19謝．《墓快遞筐服務(wù)嚼》郵錄政行竟業(yè)標(biāo)高準(zhǔn)規(guī)錄定，典除了崖與客糟戶有介特殊此約定嬌（如淡偏遠(yuǎn)餅地區(qū)遲）之脫外，醬國(guó)內(nèi)因異地濁快遞晌不超無(wú)過(guò)(蜜癢C州)汪個(gè)小鉤時(shí)。偽機(jī)A、盜24綢退摸咱干望含站B挖、截48敬頭涉度諸家惱腎C魔、7誰(shuí)2皆灰禁井服烏輕憤D、悠96奮20譽(yù)．某左深圳贈(zèng)客戶鍵打算上快遞圈一部拍數(shù)碼恐相機(jī)與去沈萍陽(yáng)，欲最佳耳的運(yùn)員輸方伶式是計(jì)(參C杠)彈。播末A、趙水路孝運(yùn)輸火膨炊私鈴B蘇、公雞路運(yùn)頓輸滑恰館例驢C、合航空辟運(yùn)輸?shù)は髶票彼鶧裹、鐵目路運(yùn)略輸鐘21腎．關(guān)質(zhì)于快猴遞運(yùn)央單，詳下面狐說(shuō)法墓錯(cuò)誤胃的是路(眠D顫)支。漸哲A、泥快遞跟運(yùn)單植是寄屢件人狼與快所遞企盈業(yè)之拋間的防寄遞濁合同訂虛B、俯快遞丸運(yùn)單波是快鏟遞企五業(yè)安貓排客譜戶服益務(wù)的厚依據(jù)揭惕C、幼快遞臥運(yùn)單急不可渡能是宏報(bào)關(guān)忍單證橋嗎D、向快遞孝運(yùn)單鵝是付愧費(fèi)方貸和快隆遞企纖業(yè)據(jù)鴿以核吉收費(fèi)遣用的鮮帳單劣22糞．下碎列關(guān)臥于快熟遞運(yùn)奴單描丑述錯(cuò)萌誤的某是(擾亡B在)藝。薪族A、蜻快遞賣運(yùn)單碎填寫畜應(yīng)保唐持真芒實(shí)性朗，業(yè)很務(wù)員式不能語(yǔ)代替徹客戶境簽名萄妹B、騰業(yè)務(wù)遲員收番取完伏快件棄回到省營(yíng)業(yè)院網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)時(shí)再敞在運(yùn)暈單上盟填寫總資費(fèi)梨菌C、證客戶杜因私屢人寄予件而廉不填釘寫寄渾件人德公司燙名稱悠嶄D、憂業(yè)務(wù)剝員應(yīng)徹將自所己工騾號(hào)寫夫在運(yùn)信單上醫(yī)23積．集下列得屬于寫不干膠膠運(yùn)屑單優(yōu)狀點(diǎn)的沸是(誘敗C還)爛。略產(chǎn)A、及因?yàn)閯t裸露醬在外溜，容迷易造洪成運(yùn)題單污且損墻莫識(shí)共B、預(yù)容易區(qū)被他禾人直取接在捧運(yùn)單避上涂貫改胡悄C、李運(yùn)單原不易中脫落傭框旗雪黎根身主愚捏揚(yáng)址服D借、運(yùn)褲單的贏準(zhǔn)確眠性較視難保份證曠24臥．客葉戶電泰話查角詢時(shí)總，快織遞企鋤業(yè)應(yīng)趕在(批豬A蟲(chóng))淘告知枯客戶戰(zhàn)。鹿調(diào)A、撲30虧分鐘截內(nèi)炭吳齡腫疤B、嚇60頸分鐘魄內(nèi)臺(tái)曲慚振蹤C(jī)、好90班分鐘騾內(nèi)蘿衡見(jiàn)乞創(chuàng)D、截45溝分鐘波內(nèi)納25慰．客口戶有體快件妹更址介或撤舉回的鵲需求懲時(shí)，端可以鑄向(奇潑A汽)心提出干要求利。煉①蓮業(yè)務(wù)喘員款②怎快遞誠(chéng)企業(yè)煙客服幻部門捧③淡快遞騙企業(yè)松老板較④候快件廟處理環(huán)人員輛A綱、蝦①②揉教夏懂拘斧勺B三、浸①②影③④案世倦友臉C永、酬①②幫④刻源材巖荷爺D胳、暴②③乓26堤．移醬交無(wú)增法派注送快朵件，鵝描述充錯(cuò)誤按的有旁(賠B帳)。僚稻A、口運(yùn)單哨數(shù)量嘗和無(wú)命法派削送快醫(yī)件數(shù)暫量不麥符，夢(mèng)則可螞能是贈(zèng)快件舅丟失程絮B、冷檢查殃外包予裝發(fā)羊現(xiàn)破副損，配業(yè)務(wù)密員自索行將意物品耽取出家重新貍包裝釘鐘C、座處理戲人員葵發(fā)現(xiàn)押快件愉重量盯與運(yùn)戴單上界的重煎量有拜明顯轉(zhuǎn)差距復(fù)，則攝須與杠業(yè)務(wù)綿員當(dāng)巾面復(fù)針核確慈認(rèn)間駛D、訓(xùn)業(yè)務(wù)斯員在割派件砍清單芝上登損記每陜一票嫩無(wú)法管派送蒼快件視的信紫息，守處理?yè)迫藛T弓檢查妖填寫六的內(nèi)尊容是獨(dú)否完劉整普27幕．下單列符欣合規(guī)惕定的貿(mào)是(恩襯A排)創(chuàng)。舒爬A獻(xiàn)、單岸件快規(guī)件重論量不佛超過(guò)筋50化公斤晝調(diào)術(shù)架妨判攻B棟、單瞞件快屆件重肢量不逢超過(guò)殊80敞公斤務(wù)臉C、耳單件脾快件綁重量采不超狹過(guò)2瞇50忙公斤賞輪存廢綁周稍D、堡單件追快件堂重量衰不超因過(guò)6畫(huà)0公韻斤商28煮．下怕列不遵屬于順限制叫出境污物品貼的是桶(絡(luò)A碰)義。而步A、會(huì)19檢70嬌年的際中國(guó)磨畫(huà)鎖鐘占夫萍定肚獄行竿殃甜B(yǎng)、謀金銀擔(dān)貴重迎金屬今制品療爽C、泡虎骨娘雷帶淋速給膠暢屬脆許參師計(jì)恐您艱D勸、瀕陳危的徐和珍蘋貴的鏈動(dòng)物此、植趨物楚29齡．根夸據(jù)我疊國(guó)海積關(guān)相費(fèi)關(guān)規(guī)畢定，銷(載C東)鵲限制讀出口庭。沉析A、貼家用皇電器獻(xiàn)替穿扎鍛B(tài)嗽、汽再車猶抹狐涉賄未陰C、查古董叔透尺端熟圣梳D寒、服巷裝宿30謊．需灘要用死膠紙戚封箱嬸的是坊(熔B己)唐。附贊A、姿木箱枝嘴超曬螞秘渴B軋、紙嫁箱慌撒找惹臥李慚C、先編織躺袋及寬麥殺朗涼D、啞包裝累袋延31娛．派沾件時(shí)恨客戶閉未簽聞字，拜業(yè)務(wù)戲員回怠到營(yíng)憑業(yè)網(wǎng)鳴點(diǎn)后間，(揮肅D瘋)駱代替鋼客戶餃簽字嫁。度洞A、貴肯定窄可以替昆艇展低B疼、一計(jì)般可野以堆接渣勒愚C、暗有時(shí)蘆不可夾以需痛克蒸D、篩不可乞以灶32兇．體怎積重潛量，鳴下面寬說(shuō)法盞正確芳的是宜(踩D掃)留。齡室A、剝電子泳計(jì)重捆秤可農(nóng)以計(jì)舍算出站體積害重量搏庸B、畝體積竊重量輕是指棵物品跡凈重泛駁C、桶體積貪重量則是指助物品賠毛重匹蚊D、旺體積億重量走是按移照實(shí)攔際體旨積的老一定閱比例柳折算狂而來(lái)門的案33懸．某壺客戶濾從深勻圳寄唐一臺(tái)怖精密懸儀器能到新守疆，查重量捕為2賭公斤襖，使牧用6說(shuō)0款×發(fā)3愿0知×旺4到0厘索米規(guī)容格的喪紙箱欲封裝盈，加鎖上緩焰沖材橫料總鄙重為看3公臥斤，邊則其料計(jì)費(fèi)鞭重量鎖為(別論C伙)挎。模飼A、共2公迎斤推切搜紛市息B體、1骨公斤業(yè)縣石通別塔妻C、照12贏公斤堤制快營(yíng)格棋D陵、3旬公斤垃34臭．某干客戶學(xué)寄一誦航空穴快件爬，使科用4班0愁×低60春×青40摸厘米醒規(guī)格偽的紙?jiān)捪浒镅b，慚快件滾實(shí)重禁12駱公斤號(hào)，快坦遞企怖業(yè)的餐資費(fèi)底標(biāo)準(zhǔn)或?yàn)槭灼ブ?刷公斤隸20尼元，營(yíng)1公篩斤以聯(lián)上1干0元兵/公丙斤，炸則該成客戶營(yíng)需要決支付培運(yùn)費(fèi)錘(叼A垮)陪。籍孤A、宋17黎0元染蒜濃緞兵促蜘B、犬13叢0元涉愛(ài)服紫坦擴(kuò)遺C、堪15廳0元盛瘋方匆瑞傭顆D、舊16貸0元注35秘．客茄戶運(yùn)磁單填撲寫，匪下面離做法痛錯(cuò)誤腔的是敗(醫(yī)D欄)揀。鄭轎A、障當(dāng)客維戶對(duì)需資費(fèi)第有異索議時(shí)爭(zhēng)業(yè)務(wù)赴員耐叫心講段解迎蒼B、斥業(yè)務(wù)給員在警運(yùn)單斜上填厲寫工街號(hào)和籍姓名不兄C、蹈業(yè)務(wù)驕員要遵求客瞞戶在舅運(yùn)單或上填按寫全區(qū)名都榴D、禍客戶大在多制次指游導(dǎo)下賴仍填波寫錯(cuò)豆誤，很業(yè)務(wù)都員主侄動(dòng)幫咐助客宗戶完茶成運(yùn)腎單填登寫并辭代客辱戶簽訓(xùn)字罪36繡．下遮面不偉屬于俱現(xiàn)結(jié)抗?fàn)I業(yè)姻款方漁式的月情況舍是(或穴C蠻)敘。輝揭A、海客戶偶收到媽快件壺時(shí)不免給業(yè)偷務(wù)員薯現(xiàn)金皮而是稍給支鈔票阻鴉B、冠客戶峽完成這交寄親快件獅后，術(shù)在寄鏈件躺現(xiàn)場(chǎng)哥支付勻業(yè)務(wù)映員營(yíng)水業(yè)款洪柔C、捏網(wǎng)點(diǎn)襯收寄謀時(shí)客邪戶在蒙現(xiàn)場(chǎng)晚記賬訓(xùn)陳D、耀客戶閱自取貝件時(shí)切現(xiàn)場(chǎng)崗交付藝營(yíng)業(yè)欣款巡37典．支全票的禁使用肯，下潤(rùn)列說(shuō)皺法正待確的腸是(丸逗C載)繭。五句A、很現(xiàn)金楊支票階和轉(zhuǎn)豆賬支膝票都書(shū)能夠符背書(shū)泰，普學(xué)通支待票不振能背拌書(shū)旬折B、饒現(xiàn)金降支票喜不能疑背書(shū)杯轉(zhuǎn)讓扒處C、敘現(xiàn)金昌支票幫不一究定要蜂寫收蹄款人止姓名塵盯D、冷持票目人持候轉(zhuǎn)賬煉支票掉至銀爽行柜雜臺(tái)當(dāng)危即可兔取得唱現(xiàn)金艙38較．下究列交瓦接復(fù)貞核出?，F(xiàn)異春常時(shí)獲，正鴿確的譯處理蝦方法各是(盆旺B侍)貢。壟帆A、卷如發(fā)涉現(xiàn)運(yùn)幸單數(shù)鍬量與范物品謝數(shù)量鉤不符合，則碑將運(yùn)盈單上咐的數(shù)機(jī)量修老正條骨B、偵包裝形破損蛾但物低品無(wú)棚恙，美則應(yīng)哭按規(guī)集定將巨物品贈(zèng)重新李包裝多狹C、鋸發(fā)現(xiàn)乏運(yùn)單系未填教寫客愿戶聯(lián)橫系電修話，譽(yù)則將生快件沾退回軌重新牙填寫竟運(yùn)單嘩碎D、槍工作饑人員蹦在拆映開(kāi)破土損包后裝的詢過(guò)程付中無(wú)組需拍擁照、瓶攝像則取證員留底快39奉．下夜列關(guān)酒于快保件派艷送流磁程說(shuō)棕法正局確的寫是(走捷D秒)軟。訂烏A、駱不接領(lǐng)受自么取件犧客戶之的送偶貨上喜門要謀求件帽B、甩客戶豪自取灰件時(shí)賴無(wú)需抹檢視關(guān)快件腔甲C、材業(yè)務(wù)砌員派愚送路炊線選誰(shuí)擇只購(gòu)遵循椅"先柜重后掛輕"只原則鼓腳D、叨送派角到付睜件時(shí)困應(yīng)向照收件討人收營(yíng)取資蔥費(fèi)烏40沫．派燕前車題輛檢照查，紋如發(fā)牲現(xiàn)(梢臨C螺)燭則必珍須在裂解決巨問(wèn)題途之后撓才能逼出車謎。秩癥A、率車窗雨不能墾搖下掉蘆駐第釋芬傻贏撫矩系花罵B科、喇墾叭聲商音不造大騎挖C、恭車門恨無(wú)法叔關(guān)牢址妖傭妙糟昨坑即凍弊桿命溝D權(quán)、汽乘車雨呆刷不篩太好玻用外41肥．處芝理人助員一肅般根蜘據(jù)到括件的盯(晌B貌)造信息去將快凝件交議接給穗相應(yīng)犯業(yè)務(wù)雹員。聽(tīng)①康快件尾數(shù)量嚼②性收件袖人名脆址法③農(nóng)快件號(hào)的重引量膨④料快件嬸類型插伏A、稱①②章③父道回往眠練B巖、矛①②春④夕起著虹鋒留C烘、彎②③氣即克剛艘峽文D糟、日①③賽42智．下蛋面關(guān)趟于快福件排斑序描捷述正縱確的篇是(責(zé)畝A皇)華。及銹A、瀉派送賢時(shí)效謀低的綢快件賞，派初送優(yōu)篇先級(jí)險(xiǎn)別低至笑B、怪保價(jià)酸快件涂?jī)r(jià)值滾高，造應(yīng)該經(jīng)最后被才派五送爺潔C、足由近像及遠(yuǎn)往的派彎送方秒式會(huì)味延長(zhǎng)同派送腎總時(shí)谷長(zhǎng)蓬醒D、別有約染定時(shí)忙間要然求的悔客戶健提前唉派送灑43藏．下尼面快朝件應(yīng)襲當(dāng)優(yōu)逆先派烘送的吼是(拜果B鳴)鋪。箏婦A、弱路程誰(shuí)遠(yuǎn)的塵快件棉期B、介首次肅派送竄不成言功，仰客戶面要求佩第二困次派尾送的寨快件汁燙C、嚷寄至嫁業(yè)務(wù)杯員較逮為熟政悉的祥路段絲的快梨件震研D、疾必須扁經(jīng)過(guò)灰人流必量大繼的區(qū)蹈域的謠快件梯44伯．在柄自行憤車尾伏架捆羽扎少款量快范件可腫使用仙的方拔法包覆括(巧慕D寇)喚等。糞①燒平行帥捆扎收②臥十字炭捆扎悉③櫻加長(zhǎng)轎板供④般加寬霞板批屆A、坑①③俯④東誦芹當(dāng)仇琴B求、堅(jiān)②③角④乞酸唱顫龜?shù)袰笛、閣③④棗伐殖白鎮(zhèn)觀餡D廳、國(guó)①②謎45僵．快獄件捆齡扎，擠下面轟做法肌錯(cuò)誤戴的是硬(面B復(fù))隨。五壩A、耗長(zhǎng)件回快件閑捆扎計(jì)時(shí)應(yīng)構(gòu)與交孕通工偵具長(zhǎng)蚊度方戰(zhàn)向一斜致恒久B、咬騎車吧過(guò)程抗中如搭發(fā)現(xiàn)樸自行盜車重?fù)菩漠愂〕＾o，則浴傾斜待身體鍵使整玩體平豪衡艙通C、揀將快乞件捆免扎牢夠固，卷同時(shí)絡(luò)力度埋適當(dāng)封療D、訪大霧玉天氣畢為快似件加閑蓋防稻雨用各具坡46貍．業(yè)老務(wù)員舍如要堂放下頓易碎馬快件享，離仆地面瞧(紫A褲)沈方可誼脫手搬。融銜A、辮10跪厘米據(jù)學(xué)博豬聽(tīng)或B愛(ài)、2等0厘蜜米埋擊頓炒忙蠅C、雖30蜂厘米弄爆蜘謀鈔份D逗、4唯0厘亮米授47輝．下屯列說(shuō)冒法正艱確的烤是(瞎抬B烏)里。臣爛A、屈快件覆外包填裝不刊牢固紡將導(dǎo)僻致車叮輛重陪心偏裹移楊刪B、端尾板遣上的跑快件淡如左奧右不糕平衡坐將影蹈響自下行車綱的重項(xiàng)心渴些C、相任何款交通合工具扇在執(zhí)梳行完朽派件嗎工作宣后都夏要檢似查一謊下交材通工轎具重姓心在槳哪遵垃D、剪重心黑偏移褲，不農(nóng)影響艷行車稠安全辰48倍．利點(diǎn)用汽矮車派取送時(shí)隔，下鄭面做耀法錯(cuò)鋤誤的警是(燦流A某)所。巖貢A、鳥(niǎo)快件頂重量雞可以充適當(dāng)完超過(guò)栗車輛演核定體載重皂聾B、者裝車遷時(shí)遵禿循"旗大不符壓小偵、重皂不壓岔輕、控先出普后進(jìn)忽、易申碎件季單獨(dú)翻擺放德"的店原則饒針C、帳快件妖裝車料時(shí)，批須先錦裝載捐重貨春和大拍貨儉標(biāo)D、拐所有途體積筑小的尤快件愈需先窮統(tǒng)一杏裝在序集裝粉袋內(nèi)衛(wèi)再裝繞車確49朝．由葛快遞尺企業(yè)鈴代為幕收取夸的款直項(xiàng)，寸不包憲括(槐暢B奸)孫。征需A、員稅款綠椒塘堆迫歉感B騾、資石費(fèi)勝耳釣部咬斥倚C、帳海關(guān)共簽貼表費(fèi)成痛末壟D、惕商檢貿(mào)費(fèi)遲50絞．(廉羨A波)謠是指誓通過(guò)加持續(xù)洽滿足齒客戶億的需顏求，鳴及時(shí)孔妥善喜解決率雙方趟合作節(jié)過(guò)程闖中出攏現(xiàn)的適各類絡(luò)問(wèn)題輕，從況而與的客戶律建立茫長(zhǎng)期俊穩(wěn)定栗的伙沿伴關(guān)雪系。昨愚A、軟客戶稈維護(hù)霉躲睜亡幼B章、客忍戶維宿護(hù)說(shuō)繭狡仆嫂C、贏客戶夾推廣巨翅尤謠陜D漂、業(yè)折務(wù)推恥介門得妙分仁評(píng)分僚人伴二、勒判斷致題(既第5聯(lián)1題斥～第頭10們0題凱。將賓判斷元結(jié)果駁填入傷括號(hào)邀中。抖正確歷的填產(chǎn)“√唱”閃，錯(cuò)旅誤的曠填饑“×摔”伶。每塞題1貪分，誘滿分瓜50鉛分。唇)騙51升．(戒鏡T袍能)職湖業(yè)道泊德有槳助于案調(diào)節(jié)勝?gòu)臉I(yè)按者與津服務(wù)吹對(duì)象列之間砍以及赴同一父行業(yè)肅內(nèi)部霸職工娃之間劈的相占互關(guān)栽系。桂52榜．(圾擱T旬梯)"染遵紀(jì)冰守法錢"要充求快偉遞業(yè)西務(wù)員頑決不預(yù)能怕溉麻煩塊或?yàn)橹T了討具好客鐵戶而胡敷衍辮了事度、忽劫略制策度。撓53缸．(甘澇T吼俊)"樂(lè)確保道安全造"要玩求核快遞森業(yè)務(wù)搖員在螺工作戶過(guò)程譽(yù)中不擱僅要蓋保護(hù)寺好快手件的呼安全沃，也元要注需意自第身的牧人身柳安全撓。魂54打．(臺(tái)暴T奇慘)快妨遞服毯務(wù)不江同于魚(yú)物流竄、貨說(shuō)運(yùn)代寺理服常務(wù)。泊主要宜體現(xiàn)凡在本炸質(zhì)屬規(guī)性上既的不好同。淹貨運(yùn)脊代理連服務(wù)壤屬于說(shuō)與貨竭物運(yùn)納輸有黃關(guān)的占輔助礙服務(wù)獄。翼55勝．(潮厚F欠僅)快雜遞流登程是粥靜態(tài)活的。腰56昨．(剝解乖F圖)助快遞灣實(shí)物適傳遞頑網(wǎng)絡(luò)餃包括予快遞加網(wǎng)和遍快遞嚇信息筍網(wǎng)。賤57釋．(序厘T葬麗)區(qū)曠域或梳省內(nèi)奇網(wǎng)是曠大區(qū)聲或省盈際網(wǎng)秤的延痕伸，縮與同知城或糊市內(nèi)明網(wǎng)聯(lián)皆系密匙切，袍在快觸件傳捏遞網(wǎng)圾絡(luò)中片起著買承上闖啟下才的作罩用。慚58裕．(壺陜T趣蛋)收并派集襖散點(diǎn)蘇的設(shè)擠立要柜參考敢一個(gè)貍地區(qū)君人口背密度美、經(jīng)運(yùn)濟(jì)水兇平、明交通拼運(yùn)輸蕉資源捐情況適、與橫外界附的棕聯(lián)系樹(shù)程度企、人年們生梳活水慶平等震因素向。沿59塌．(差筐T漫匪)快安件一催般可聽(tīng)以按店內(nèi)件劇性質(zhì)湊、寄賊達(dá)范勁圍、撤時(shí)限哪要求收、資筒費(fèi)收宵取等快對(duì)其悼進(jìn)行泉分類河。撕60穿．(脾煙F例嗓)全慨程時(shí)雀限是鞠不可鉗分割牽的一館個(gè)整值體。拒61弄．(盡綁在)發(fā)瓜現(xiàn)快險(xiǎn)件中報(bào)含有匹禁止疲出境勤的物逮品，督快遞辣企業(yè)回不得壘擅自梨處理獵，應(yīng)甚當(dāng)立堆即通篩知并肚協(xié)助唯海關(guān)墾進(jìn)行敢處理鉆。傘62唱．(憲蒼F習(xí)紹)快應(yīng)遞服阻務(wù)組肆織的絮生產(chǎn)號(hào)人員極可直姓接上訊崗工棋作。比63引．(俊尚陽(yáng)T映)肆服務(wù)糠禮儀黨的基倡本要麻求主王要包由括語(yǔ)曾言修丹養(yǎng)和棟非語(yǔ)嫌言修也養(yǎng)兩催個(gè)方墨面。鴿64讀．(麗鋪F荒)獻(xiàn)寄件串人申磚請(qǐng)改俗寄、油撤回五或更蔬改收份件人懼地址溝、姓室名，園申請(qǐng)存人未爸帶有彎關(guān)證鋼件，波經(jīng)說(shuō)慨明情頂況后唇，胳業(yè)務(wù)靈人員崖可以貍按申便請(qǐng)要豐求辦都理。叮65糧．(宿巧F潤(rùn)克)定袋期體鉆檢目由的在壓于防頂止患充有某續(xù)些疾旱病的詳人不伍適于異該工肺作，狐早期滴診斷斃，早繡期治哪療。曬66獲．(哲痕T釘后)如茂發(fā)生亦快件劫、車佛輛被累盜搶粒的情破況，白快遞喬業(yè)務(wù)搏員應(yīng)盡立即惑報(bào)警慌，并寸及時(shí)控向領(lǐng)各導(dǎo)匯叫報(bào)，棕妥善莊處理玻好被歪盜快兆件的壤善后積工作墾。腫67悶．(使竹F傷嘴)滅俗火器依放置閥地點(diǎn)循應(yīng)隱圍蔽，朽避免漿損壞巾。推能車式藥滅火縣器與停保護(hù)廊對(duì)象赤之間店的通攔道應(yīng)乏保持致暢通逗無(wú)阻薯。柳68霧．(著盯T學(xué)笨)山逝東省律會(huì)濟(jì)撫南讀挺作j闖ǐ社n惰á焦n。陰69壇．(終需F觀穿)中均國(guó)西栗北航釘空公順?biāo)敬酱a不明是W滴H。歌70涂．(電下T銀磁)軟細(xì)件是肌計(jì)算園機(jī)系蛛統(tǒng)中恒的各掛類程征序、恐有關(guān)演文件綢以及扭所需駐要的鵝數(shù)據(jù)艦的總申和。福71橫．(刷丸T材懼)局佩域網(wǎng)高通常迎采用會(huì)的是梢"客絲戶機(jī)燙-服完務(wù)器借"模給式。聯(lián)72瘋．(山疫T序勇)《肯快遞榴市場(chǎng)缸管理息辦法廚》規(guī)誠(chéng)定，個(gè)從事桶快遞范經(jīng)營(yíng)釀活動(dòng)繞的企鑼業(yè)應(yīng)鮮當(dāng)辦默理備女案手燃續(xù)。票73干．(內(nèi)船T討霜)承館擔(dān)民之事責(zé)罵任的梁各種村方式撈既可硬以單幻獨(dú)適添用，張也可搜以合扔并適穴用。庭74園．(濕呆F疑隨)犯鉛非法妨獲取諒國(guó)家散秘密機(jī)罪處冠五年搖以下堡有期恭徒刑伏、拘嫁役、截管制紀(jì)或者肺剝奪熊政治慎權(quán)利餡;情娛節(jié)嚴(yán)放重的柱，處團(tuán)五年澇以上所七年畝以下訊有期靠徒刑蝶。裕75并．(柄艷陰F布)送業(yè)務(wù)脆員在津接到謠客戶皇寄件醬需求服信息啊后，柴應(yīng)立濤即趕狐往客暫戶處耀進(jìn)行傲快件給接收紗。腔76戀．(貧骨T竄竹)紹總興的服郵政幣編碼平是3鈴12英00道0怕。之77文．(李東F形鈴)快規(guī)件保閉價(jià)是諸指客擦戶向吃保險(xiǎn)殃公司枝申明硬快件鄰價(jià)值從，保塘險(xiǎn)公杠司與辯客戶超之間猾協(xié)商飲約定束由寄喬件人吼承擔(dān)墳基礎(chǔ)貌資費(fèi)趨之外糾的保蔑價(jià)費(fèi)周用。訊78展．(乒書(shū)F妨椅)客戶戶自斃交寄估快件夏之日僵起三逆年內(nèi)遇可向?？爝f伍企業(yè)達(dá)提出鑄賠償譽(yù)要求柿。伸79是．(德票F用色)發(fā)概生內(nèi)購(gòu)件品伶名不闖相符顆的原色因主廣要是拐因?yàn)椴菘蛻舳隋e(cuò)誤嗚填寫爐運(yùn)單難，快會(huì)遞企風(fēng)業(yè)無(wú)戚需賠捏償。橫80形．(態(tài)團(tuán)嫌F減)朽朋友盜之間注寄遞現(xiàn)物品品，可掃以不炎受禁勻限寄祖規(guī)定久中的盲危害鐵國(guó)家脅安全愈條款照的約侍束。乏81朽．(踢慧T雀遇)限搜寄規(guī)稼定是握本著撓既照洋顧和部方便弓客戶逼