房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作過關(guān)題庫(kù)+答案

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作過關(guān)題庫(kù)+答案

單選題（共50題）1、企業(yè)以客戶感知價(jià)值為分析框架，制定營(yíng)銷策略的屬于（）。A.生產(chǎn)導(dǎo)向B.產(chǎn)品導(dǎo)向C.客戶導(dǎo)向D.關(guān)系導(dǎo)向【答案】C2、下列選項(xiàng)中，不屬于房地產(chǎn)消費(fèi)者調(diào)查內(nèi)容的是()。A.消費(fèi)者的實(shí)際支付能力B.調(diào)查房地產(chǎn)現(xiàn)實(shí)與潛在消費(fèi)者數(shù)量與結(jié)構(gòu)C.影響消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的因素D.消費(fèi)者對(duì)某類房地產(chǎn)的總需求量及其飽和點(diǎn)、房地產(chǎn)市場(chǎng)需求發(fā)展趨勢(shì)【答案】C3、市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)就是一個(gè)（）的過程。A.實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化B.建立客戶關(guān)系C.產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)交換D.滿足市場(chǎng)需要【答案】B4、目前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)中存在的一些諸如經(jīng)紀(jì)合同不規(guī)范、高于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等現(xiàn)象，反映出一些房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和機(jī)構(gòu)“()”意識(shí)淡薄，對(duì)此必須加以糾正。A.盡職盡責(zé)B.誠(chéng)實(shí)信用C.公平競(jìng)爭(zhēng)D.守法經(jīng)營(yíng)【答案】D5、患兒男，9歲。以“要求修復(fù)牙床裂開”入院。曾行“左側(cè)完全性唇裂修復(fù)術(shù)”、“左側(cè)完全性腭裂修復(fù)術(shù)”。A.3～5天B.5～7天C.7～10天D.10～14天E.14～21天【答案】D6、房地產(chǎn)產(chǎn)品目標(biāo)客戶需求定位法的步驟，不包括（）。A.目標(biāo)客戶特征分析B.內(nèi)部資源分析C.確定目標(biāo)客戶D.設(shè)計(jì)產(chǎn)品并進(jìn)行營(yíng)銷策劃和組織實(shí)施【答案】B7、寫字樓項(xiàng)目的推廣渠道不包括（）。A.戶外廣告B.活動(dòng)營(yíng)銷C.樓體廣告D.店面推銷【答案】D8、下面關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的表述中，正確的是()。A.獨(dú)立從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作的自然人B.可以在全國(guó)范圍內(nèi)從業(yè)C.從事非獨(dú)立性經(jīng)紀(jì)工作，需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的組織和指導(dǎo)D.具有初中以上學(xué)歷的人士，可以申請(qǐng)參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試【答案】C9、抵押貸款時(shí)采取等額本息（月等額）還款方式的優(yōu)點(diǎn)為（）。A.可節(jié)省整體利息支出B.每月還款額遞減C.準(zhǔn)確掌握每月的還款額，有計(jì)劃地安排家庭收支D.每月以相等的金額償還本金，利息按剩余本金逐月結(jié)清【答案】C10、膀胱癌的組織學(xué)類型可以是（）。A.鱗癌B.腺癌C.移行細(xì)胞癌D.基底細(xì)胞癌【答案】A11、劉某希望購(gòu)買一套距離上班地點(diǎn)較近的高檔商品住房，欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）簽訂買方獨(dú)家代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢和分析，發(fā)現(xiàn)劉某是一名老客戶，有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，可以作為追蹤及服務(wù)的對(duì)象。A.指向性B.時(shí)效性C.潛在性D.發(fā)展性【答案】A12、診斷子宮平滑肌肉瘤的主要依據(jù)是A.腫瘤細(xì)胞密集B.可見奇異核瘤細(xì)胞C.腫瘤黏液變性D.腫瘤組織壞死、核分裂多見【答案】D13、下列關(guān)于房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)的表述中，不正確的是（）。A.房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)是由一系列相關(guān)要素構(gòu)成的B.房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)是由輸入、過程及輸出三部分構(gòu)成的C.房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)不具有環(huán)境相關(guān)性D.房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)具有特定目標(biāo)【答案】C14、為實(shí)現(xiàn)良好的銷售業(yè)績(jī)，甲公司針對(duì)該住宅項(xiàng)目采取的恰當(dāng)促銷方式是（）。A.在E市市區(qū)繁華路段派發(fā)DM宣傳單B.在E市高速公路旁設(shè)立戶外大型廣告牌C.在高爾夫雜志上刊發(fā)廣告D.在高檔俱樂部舉辦酒會(huì)【答案】A15、主要向客戶介紹樓盤和展示樓盤形象的地方被稱為()。A.售樓處B.看樓通道C.樣板房D.形象墻【答案】A16、商鋪投資合理的年投資回報(bào)率一般為（）。A.8%～10%B.10%～12%C.8%～12%D.10%～14%【答案】C17、寫字樓項(xiàng)目的銷售策略中，適用于寫字樓初始進(jìn)入非成熟商務(wù)區(qū)域，或同期市場(chǎng)不存在明顯競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的方式是（）。A.以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為主導(dǎo)的銷售策略制定B.以目標(biāo)客戶需求為主導(dǎo)的銷售策略制定C.以項(xiàng)目差異化特點(diǎn)為主導(dǎo)的銷售策略制定D.以影響項(xiàng)目定位的專業(yè)要素為主導(dǎo)的銷售策略制定【答案】B18、病毒性肺炎最常見的病原體是（）。A.流感病毒B.副流感病毒C.腺病毒D.呼吸道合胞病毒【答案】A19、房源信息的共享形式中，（）表現(xiàn)在多數(shù)情況下，每宗交易需要兩個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人跟進(jìn)。A.公盤制B.混合制C.私盤制D.公開信息制【答案】C20、運(yùn)用SWOT分析法對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行定位時(shí)，企業(yè)著重考慮優(yōu)勢(shì)因素和機(jī)會(huì)因素的對(duì)策是（）。(2009年真題)A.WT對(duì)策B.WO對(duì)策C.ST對(duì)策D.SO對(duì)策【答案】D21、未竣工的房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)入市場(chǎng)銷售需要符合（）條件。A.封頂B.驗(yàn)收C.預(yù)售D.規(guī)劃【答案】C22、新一輪房地產(chǎn)調(diào)控政策出臺(tái)后，甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）與附近社區(qū)居委會(huì)聯(lián)合在小區(qū)內(nèi)舉辦房地產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，為社區(qū)居民講解調(diào)控政策對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響，并向居民免費(fèi)發(fā)放相關(guān)資料。此舉獲得了好的口碑，同時(shí)也登記了很多客源信息和房源信息?；顒?dòng)結(jié)束后，甲公司在處理登記信息時(shí)發(fā)現(xiàn)，新登記的房源信息不完整，只涉及區(qū)位狀況、實(shí)物狀況和物業(yè)服務(wù)一方面內(nèi)容，于是甲公司派人到該小區(qū)再次收集相關(guān)資料。A.團(tuán)體攬客法B.會(huì)員攬客法C.講座攬客法D.人際關(guān)系攬客法【答案】C23、在房地產(chǎn)交易的主要方式中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所促成的交易主要是房地產(chǎn)()。A.轉(zhuǎn)讓和抵押B.抵押和擔(dān)保C.抵押和租賃D.轉(zhuǎn)讓和租賃【答案】D24、白斑的病理特征是A.上皮增生伴有異常增生B.上皮基底細(xì)胞液化變性及基底膜界限不清C.上皮萎縮、上皮異常增生或原位癌D.上皮角化層出現(xiàn)角質(zhì)栓塞E.上皮明顯增厚但細(xì)胞分化較好【答案】A25、根據(jù)《物權(quán)法》，抵押權(quán)自（）時(shí)生效。A.設(shè)立B.公正C.登記D.行為發(fā)生時(shí)【答案】C26、某項(xiàng)目總投資10萬元，建筑投資500元/m2，若總建筑面積1000m2，預(yù)期利潤(rùn)6萬元，則單位價(jià)格為（）元/m2。A.350B.420C.500D.660【答案】D27、房源一般分為住宅和非住宅兩大類，其中，住宅包括（）。A.別墅、公寓、普通住宅、托兒所B.別墅、公寓、普通住宅、家屬宿舍C.別墅、公寓、醫(yī)院病房、家屬宿舍D.別墅、公寓、旅館、家屬宿舍【答案】B28、計(jì)算土地增值稅時(shí)，凡能夠提供購(gòu)房發(fā)票的，其扣除項(xiàng)目的金額將包括取得房地產(chǎn)時(shí)有效發(fā)票所載的金額、按發(fā)票所載金額從購(gòu)買年度起至轉(zhuǎn)讓年度止每年加計(jì)()的金額等費(fèi)用。A.1%B.3%C.5%D.8%【答案】C29、流行性腦脊髓膜炎的病原體屬于A.RNA病毒B.細(xì)菌C.真菌D.支原體【答案】B30、下列選項(xiàng)中，不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)宏觀環(huán)境的是()。A.人口環(huán)境B.政治法律環(huán)境C.科學(xué)技術(shù)環(huán)境D.企業(yè)所處的地理環(huán)境【答案】D31、傳播廣、時(shí)間長(zhǎng)、訴求力強(qiáng)、表現(xiàn)力豐富、更新便捷的廣告媒介是（）。(2011年真題)A.網(wǎng)絡(luò)廣告B.廣播廣告C.電視廣告D.直接函件廣告【答案】A32、商品房銷售中，如遇到兩個(gè)以上客戶對(duì)同一套房屋有意向時(shí)，銷售人員應(yīng)該()后確定哪位客戶有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。A.請(qǐng)示房號(hào)管理員B.請(qǐng)示銷售經(jīng)理C.請(qǐng)示公司總經(jīng)理D.向銷售經(jīng)理提出，由銷售經(jīng)理請(qǐng)示后確定【答案】B33、廣告推廣的周期循環(huán)為()。A.發(fā)布—評(píng)估效果—跟蹤調(diào)研—調(diào)整—發(fā)布B.發(fā)布—跟蹤調(diào)研—評(píng)估效果—調(diào)整—發(fā)布C.發(fā)布跟蹤調(diào)研—調(diào)整—發(fā)布D.發(fā)布—評(píng)估效果—調(diào)整—跟蹤調(diào)研【答案】B34、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)除通過廣告宣傳和公共關(guān)系活動(dòng)來宣傳自己.吸引客戶.開拓市場(chǎng)外，更重要的是在所承接的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)中，切實(shí)為客戶提供()，以贏得客戶信任。A.最高成交價(jià)格的交易B.物美價(jià)廉的房屋C.高質(zhì)量的服務(wù)D.最完整全面的承諾【答案】C35、為獲取房源，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人直接接觸目標(biāo)客戶，這種方法的優(yōu)點(diǎn)是（）。(2009年真題)A.容易與客戶建立良好的關(guān)系B.占用時(shí)間較少C.不受天氣影響D.比較省力【答案】A36、符合客戶的常規(guī)看房順序是售樓處()的技術(shù)要點(diǎn)。A.模型區(qū)B.功能分區(qū)C.洽談區(qū)D.信息發(fā)布區(qū)【答案】B37、某新建商業(yè)用房的完全成本為2500元/m2，開發(fā)商希望的目標(biāo)利潤(rùn)率是完全成本的20%，銷售稅金為200元/m2，周邊同檔次物業(yè)的市場(chǎng)價(jià)格水平為3500元/m2，預(yù)計(jì)該物業(yè)的年總收益為400元/m2，總收益倍數(shù)為10。A.3000B.3200C.3500D.4000【答案】C38、在新建商品房查驗(yàn)與交接的前期準(zhǔn)備階段，房屋買受人需要準(zhǔn)備的材料不包括（）。A.書面交房通知B.住宅使用說明書C.身份證明D.臨時(shí)管理規(guī)約【答案】B39、因?yàn)榉吭淳哂袆?dòng)態(tài)性等特點(diǎn)，有關(guān)資料會(huì)隨時(shí)變化，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還應(yīng)及時(shí)對(duì)房源信息進(jìn)行更新，以保證房源的（）。A.可持續(xù)性B.完整性C.有效性D.準(zhǔn)確性【答案】C40、通過對(duì)初始接待、3D宣傳片放映、模型講解等環(huán)節(jié)的合理分區(qū)，實(shí)現(xiàn)其內(nèi)部客戶引導(dǎo)線最優(yōu)化，采用的是寫字樓項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)展示()的要點(diǎn)。A.外圍包裝B.看樓動(dòng)線包裝C.樣板層展示D.售樓處展示【答案】D41、傷寒并發(fā)腸穿孔或大出血最常見于病程（）。A.第2周B.第3周C.第4周D.第5周【答案】B42、下面關(guān)于房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分表述錯(cuò)誤的是()。A.細(xì)分市場(chǎng)的劃分應(yīng)當(dāng)有明確的界限B.細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模大小和購(gòu)買力應(yīng)當(dāng)是可以判斷的C.如果對(duì)某種產(chǎn)品的需求不存在異質(zhì)性，則沒有市場(chǎng)細(xì)分的必要D.細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模大小應(yīng)當(dāng)判斷，但可以不考慮細(xì)分市場(chǎng)的購(gòu)買力【答案】D43、任何一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目在投入建設(shè)之前都需要根據(jù)（），進(jìn)行前期的市場(chǎng)定位與大致的產(chǎn)品類型界定。A.土地管理權(quán)限和規(guī)劃B.土地規(guī)劃的法定用途C.土地性質(zhì)和管理權(quán)限D(zhuǎn).土地管理權(quán)限和使用年限【答案】B44、在客戶關(guān)系管理中，客戶的當(dāng)前價(jià)值是指客戶（）。A.過去為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)現(xiàn)值B.過去為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)總和C.未來為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)現(xiàn)值D.未來為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)總和【答案】C45、由于寫字樓主流客戶群的購(gòu)買用途為企業(yè)辦公場(chǎng)地使用，因此企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況直接影響企業(yè)主或企業(yè)購(gòu)置物業(yè)的面積需求與資金實(shí)力，體現(xiàn)的是寫字樓項(xiàng)目代理銷售的()。A.客戶非個(gè)體屬性B.產(chǎn)品技術(shù)性C.與宏觀經(jīng)濟(jì)正相關(guān)D.銷售商務(wù)性【答案】C46、市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)該遵循()和科學(xué)性的原則。A.準(zhǔn)確性B.客觀性C.及時(shí)性D.有效性【答案】B47、以二次或多次置業(yè)客戶為主，家庭結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，多為三代人同?。粚?duì)居住面積、產(chǎn)品戶型及居住配套條件有更高的追求，關(guān)注生活便利性、舒適性，要求有較好的小區(qū)環(huán)境和物業(yè)服務(wù)的客戶，依據(jù)購(gòu)房面積該類客戶被劃分為（）。A.小戶型客戶B.大戶型客戶C.中大戶型客戶D.別墅型客戶【答案】C48、下列關(guān)于預(yù)約看房的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.預(yù)約見面地點(diǎn)應(yīng)選擇有明顯標(biāo)志物的建筑物B.與客戶約見地點(diǎn)最好是在經(jīng)紀(jì)門店C.約看房時(shí)間與實(shí)際看房時(shí)間相隔一天以上的，無需再次與業(yè)主客戶確定D.經(jīng)紀(jì)人與交易雙方要約定具體的時(shí)間【答案】C49、一般來說，得到一個(gè)新顧客的費(fèi)用是維持一個(gè)老顧客所需費(fèi)用的（）倍。A.2B.5C.10D.15【答案】B50、發(fā)展為慢性硬化性腎小球腎炎最常見的腎炎病理類型是（）。A.新月體腎小球腎炎B.膜性腎小球腎炎C.急性彌漫性毛細(xì)血管內(nèi)增生性腎小球腎炎D.膜增生性腎小球腎炎【答案】B多選題（共20題）1、男性，58歲，因原發(fā)性肝癌行左半葉肝切除術(shù)后，預(yù)測(cè)腫癌復(fù)發(fā)應(yīng)定期復(fù)查（）。A.肝臟B超B.肝臟CTC.AFPD.選擇性肝動(dòng)脈造影【答案】C2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人欲與客戶建立長(zhǎng)期聯(lián)系，其策略一般有（）。(2010年真題)A.吸引最有價(jià)值的客戶B.與老客戶保持聯(lián)系C.把眼光放在長(zhǎng)期潛在客戶上D.建立廣泛的社會(huì)聯(lián)系E.與相關(guān)服務(wù)供應(yīng)商建立廣泛聯(lián)系【答案】BCD3、頜骨放射性骨壞死的X線改變特點(diǎn)是A.病變周界不清，與正常組織移行，常有大塊死骨形成但不易分離，范圍大時(shí)常有病理性骨折，很少見到骨膜反應(yīng)B.病變周界不清，與正常組織移行，常有大塊死骨形成但不易分離，范圍大時(shí)常有病理性骨折，常見大量骨膜成骨C.病變周界清晰，常有大塊死骨形成但不易分離，范圍大時(shí)常有病理性骨折，很少見到骨膜反應(yīng)D.病變周界清晰，以骨硬化為主，其中可見局限性骨質(zhì)破壞，常見大量骨膜成骨E.病變周界清晰，以骨破壞為主，常有病理性骨折【答案】A4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶正式面談時(shí)，收尾環(huán)節(jié)的談話內(nèi)容主要有（）。A.積極傾聽客戶需求B.回顧本次談話內(nèi)容C.安排下次面談時(shí)間D.向客戶表達(dá)誠(chéng)摯謝意E.借助提問獲得較多信息【答案】BCD5、一般情況下，客戶的看房結(jié)果為不滿意時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)采取的對(duì)策有（）。A.詢問不滿意之處并做好記錄B.分析房源優(yōu)缺點(diǎn)，客戶的承受能力C.找出房子本身的問題或缺陷，及時(shí)進(jìn)行解決D.及時(shí)了解客戶在價(jià)格上的心理底線E.進(jìn)一步明確客戶的購(gòu)房需求隱藏答案收藏標(biāo)記反饋【答案】AB6、在進(jìn)行新建商品房銷售前資料準(zhǔn)備時(shí)，一般要根據(jù)項(xiàng)目的()等來選擇資料制作的檔次，并選擇其中一種或多種組合使用.A.目標(biāo)客戶群B.規(guī)模C.進(jìn)度D.檔次E:建設(shè)目標(biāo)【答案】ABD7、存量房房源按產(chǎn)權(quán)狀態(tài)可以分為()。A.已購(gòu)公房B.軍產(chǎn)房C.再次交易的商品房D.酒店E.農(nóng)村宅基地上的住房【答案】ABC8、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研中，應(yīng)搜集的人文社會(huì)經(jīng)濟(jì)材料主要有（）。A.人口增長(zhǎng)B.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)C.流動(dòng)人口D.家庭收入E:公共設(shè)施及交通狀況【答案】ABCD9、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本特征有()。A.受區(qū)域影響很大B.具有固定性C.消耗時(shí)間較短D.受政策法律影響較大E:受消費(fèi)者心理預(yù)期影響較大【答案】AD10、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人培養(yǎng)長(zhǎng)期客戶應(yīng)采取的策略有（）。A.保持與成交客戶的聯(lián)系，逢年過節(jié)贈(zèng)送公司紀(jì)念品B.利用人脈圈結(jié)識(shí)更多潛在客戶，建立友善關(guān)系C.保持與律師事務(wù)所、金融機(jī)構(gòu)等單位的經(jīng)常性聯(lián)系D.與家政、家具、裝飾等服務(wù)供應(yīng)商建立廣泛聯(lián)系E.與廣告商合作發(fā)布營(yíng)銷廣告，吸引更多客戶【答案】ABCD11、獨(dú)家委托對(duì)委托業(yè)主、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、購(gòu)房客戶與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)具有重要的意義和作用。具體地說，獨(dú)家委托對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展的作用有（）。A.明確了委托代理關(guān)系，中介服務(wù)有了相對(duì)牢固的法律關(guān)系基礎(chǔ)B.減少“搭便車”行為，有利于中介機(jī)構(gòu)提高自身服務(wù)能力C.引發(fā)同行之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，出現(xiàn)故意攪黃單子，D.促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)與合作，形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，提升中介行業(yè)服務(wù)能力E.服務(wù)大眾化【答案】ABD12、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本特征有()。A.受區(qū)域影響很大B.具有固定性C.消耗時(shí)間較短D.受政策法律影響較大E:受消費(fèi)者心理預(yù)期影響較大【答案】AD13、二手房銷售的特點(diǎn)包括()。A.產(chǎn)權(quán)關(guān)系復(fù)雜B.標(biāo)的物分散C.價(jià)格浮動(dòng)空間小D.差異大E:現(xiàn)房銷售【答案】ABD14、把握寫字樓開盤活動(dòng)調(diào)性的原則有（）。A.保值增值空間B.層次感C.商務(wù)感D.優(yōu)越感E.高端屬性【答案】C15、國(guó)內(nèi)滲出性胸水最常見的病因是（