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文檔簡介

拆解銷售管理個(gè)銷售隊(duì)伍的質(zhì)量實(shí)際上直接反映了管理質(zhì)量。所以,一個(gè)業(yè)績平平的銷售團(tuán)隊(duì),究其原因還是由于銷售管理造成的。管理工作的任務(wù)是要制造英雄,而不是把自己變成英雄。

記者:銷售隊(duì)伍的管理是一環(huán)扣一環(huán)的過程。如果能夠把每一個(gè)環(huán)節(jié)控制好,就可以很好地控制整個(gè)流程。

卡爾文:在我的《銷售管理》一書,介紹了整個(gè)系統(tǒng)中每一個(gè)環(huán)節(jié)的情況,以及每一個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該采取什么樣的方法和模型。每一部分的方法和模型包括戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)略,包括定性的和定量的一些問題,另外還包括如何做市場和銷售的管理。從宏觀到微觀,都是跟銷售管理有關(guān)的。

記者:你把銷售組織的管理比作對(duì)一個(gè)工廠進(jìn)行再造?

卡爾文:我們應(yīng)該把銷售人員看作一家小工廠,需要提高銷售隊(duì)伍的勞動(dòng)生產(chǎn)率,提高他們的產(chǎn)能。很多原則都可以用于公司其他的部門,比如人力資源領(lǐng)域。在討論管理銷售隊(duì)伍時(shí),我們進(jìn)行三個(gè)假設(shè):第一個(gè)假設(shè)是,一個(gè)銷售隊(duì)伍的質(zhì)量實(shí)際上直接反映了管理的質(zhì)量,所以一個(gè)業(yè)績平平的銷售團(tuán)隊(duì),究其原因還是由于銷售管理造成的。第二個(gè)假設(shè),一個(gè)銷售經(jīng)理的職責(zé),就是要通過他人實(shí)現(xiàn)工作成績--他的成功取決于為他工作的員工。第三個(gè)假設(shè),從事任何管理工作的任務(wù),是要制造英雄,而不是把自己變成英雄。

記者:有效管理的前提,是首先了解整個(gè)系統(tǒng)中一環(huán)一環(huán)是如何相互緊扣?

卡爾文:銷售隊(duì)伍管理流程中的具體步驟,包括招聘和培訓(xùn)銷售人員、部署銷售隊(duì)伍、銷售隊(duì)伍的規(guī)模、銷售隊(duì)伍的薪酬、銷售預(yù)測(cè)、銷售人員的非貨幣激勵(lì)、績效管理和績效評(píng)估。

銷售隊(duì)伍如果都是平庸之輩,部門的表現(xiàn)肯定也非常平庸

記者:招聘銷售人員、建立銷售隊(duì)伍是銷售管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),怎么才能打好這個(gè)基礎(chǔ)?

卡爾文:招聘銷售人員的具體步驟包括工作描述、候選人狀況描述,然后再看看到什么地方去招聘銷售人員,之后進(jìn)行篩選。在美國,公司不僅僅在招聘的過程中把工作職責(zé)清楚地列在工作描述里,在進(jìn)行培訓(xùn)和績效評(píng)估時(shí),也要考慮到這名銷售人員的工作職責(zé)。我在中國所遇到的情況,其他部門的人倒是有工作描述,但是銷售部門的人沒有,即使個(gè)別有的話,寫得也是很寬泛。記者:根據(jù)美國和歐洲的模式,招聘銷售人員往往是銷售經(jīng)理說了算,人力資源部門,甚至銷售經(jīng)理的上司也只是起輔助作用。而中國采取的模式,銷售人員是由人力資源部或者直接由總經(jīng)理招聘,之后被分到銷售部。

卡爾文:因?yàn)槊恳粋€(gè)中國公司各自的特點(diǎn)不同,比如國有企業(yè)和私營企業(yè)不一樣的,外資企業(yè)和國有企業(yè)也不一樣。根據(jù)美國和歐洲的模式,銷售經(jīng)理的一個(gè)最重要的職責(zé)就是招聘和培訓(xùn)銷售人員。如果銷售經(jīng)理沒有能夠非常好地進(jìn)行培訓(xùn),沒有好的激勵(lì),銷售隊(duì)伍的員工如果都是一些平庸之輩,那么這個(gè)銷售部門的表現(xiàn)肯定也是非常平庸的。

記者:企業(yè)當(dāng)然希望找到合適的人選,并且越多越好。但怎么才能做到?

卡爾文:首先需要一個(gè)應(yīng)聘者的資格描述,列出哪些資格是必需的,另外一些是可有可無的,當(dāng)然有比沒有好。把中國的模式和美國的模式進(jìn)行比較,大多數(shù)的中國公司是沒有候選人資格描述的文件的。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),在中國招人的時(shí)候往往看關(guān)系,錄用的條件不是你知道什么,而是你認(rèn)識(shí)誰--你是哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)的,屬于哪個(gè)俱樂部的,來自哪個(gè)家族。但這些東西在美國的工作描述中不是那么重要的。

記者:一個(gè)優(yōu)秀銷售人員最重要的素質(zhì)或者能力是什么?銷售經(jīng)理在招聘銷售人員時(shí),如何來考察或者測(cè)評(píng)這種素質(zhì)或者能力?

卡爾文:招聘過程中,把現(xiàn)有最好的銷售人員挑出來,研究他們的共同點(diǎn),去找擁有這樣一些素質(zhì)的人。招聘銷售人員是一個(gè)非常復(fù)雜的過程,它有很多的步驟,包括比如說信用核查、面試、工作描述、候選人的資格描述、考試。如果所有這些步驟都采用了的話,那么就很有可能招到合適的銷售人員,它是一個(gè)流程,并不是一個(gè)模仿。

記者:在中國,招聘銷售人員這項(xiàng)工作沒有被認(rèn)為是特別重要的工作,中國公司往往招一大堆銷售人員,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出所需要的人數(shù),然后看誰行,不行的就踢出去……剛揭緣卡爾掃文:婚這就影造成泊了銷莖售層莖和管平理層罷之間群很多認(rèn)的不苗信任絲。團(tuán)鋤環(huán)記者處:當(dāng)救然,值這些護(hù)狀況垃現(xiàn)在憐也在良發(fā)生餃改變干。帖年臂卡爾廢文:板這種唯情況鴿在美腸國就派很難哈發(fā)生亡。因腿為美滿國招薪聘一卻個(gè)董銷售黨人員堵,如窮果在頭一年駱之內(nèi)邊離職個(gè)或者悟在一半年之泉內(nèi)被墨開除騎,會(huì)把給公脅司帶繞來5盾萬美的元的車成本憤,包旗括可月能因矛此而貪流失流一些鼻業(yè)務(wù)景的機(jī)夏會(huì)成蝶本。槳銷售信人員裳的流責(zé)動(dòng)可監(jiān)能造機(jī)成客菊戶的鄰信心肺動(dòng)搖幣,員呆工的婦士氣丘會(huì)受長到影餃響。售此外購,還涉可能甘會(huì)導(dǎo)揚(yáng)致一撓些法兼律訴飾訟,懲甚至沃于要臘給予嫌一定宏的補(bǔ)蕉償。繼贊劃分廢銷售詢區(qū)域國要注游意市塞場潛阿力而累不是錘地盤襪的均扯等搞被瞇記者血:招串聘的見人員霉要組擺建成占銷售矩隊(duì)伍峽,對(duì)壓銷售感隊(duì)伍患的規(guī)肚模和度部署匙你有巖什么脾經(jīng)驗(yàn)束和建胃議?撤尾管腿卡爾那文:吵包括號(hào)四部扔分:憤首先乞,必快須確健定是全使用貍自己盾的銷候售隊(duì)插伍還耐是渠鳥道伙脖伴,安由此艱,明清確是獵按照盼地域依來組京織還豪是根芝據(jù)產(chǎn)倍品、豎客戶驗(yàn)或者羅是根雷據(jù)職船能來弄組織案。劃屯分銷澇售區(qū)代域的熔時(shí)候宅要根始據(jù)潛噸在的執(zhí)銷售抱收入燙和潛濫在的底收益將,還因有客英戶數(shù)挺量,脖要達(dá)蜓到均志等。膽如果辱區(qū)域蜘劃分粥之后述的潛叉力是兵均等役的,告那么性整個(gè)趣銷售魯隊(duì)伍灑--濫就是奪所有酷不同遇區(qū)域憲加在故一起臂的總浩量就吹會(huì)擴(kuò)拐大。府我們殼在銷毫售工櫻作當(dāng)膚中往鼠往會(huì)悉發(fā)現(xiàn)白,6納0%萍的銷亂售收禮入實(shí)跑際上蔬是來某自2逢0%忽的產(chǎn)銷售號(hào)人員倆,這挺些人售工作罪量太留大了斬,而溪剩下岡那些尺人工派作量水太小秋了。蝦所以筆,劃周分銷暖售區(qū)補(bǔ)域要燕注意泥潛力掛的均斬等。慘兵鮮趙記者帽:用荷什么閉辦法蟲來評(píng)編估市辦場的棵潛力研?很股多公斷司制輔定的仔銷售匙指標(biāo)仍往往伶被認(rèn)江為不臂合理運(yùn),怎霸么來蠢實(shí)現(xiàn)盾指標(biāo)飾的合肆理性序?劍to面p-股sa迷le獻(xiàn)s.斑co嶺m.豪c俗n丘氧申卡爾摘文:強(qiáng)在美杯國,惕有很沙多數(shù)飄據(jù)可諸供使壯用,餃我們閉要了盼解的廳是哪媽一種堅(jiān)數(shù)據(jù)辟讓我獎(jiǎng)們了徑解市救場的討潛力移。比神如在攻消費(fèi)剝品領(lǐng)拆域,賺有消是費(fèi)者座購買板指數(shù)遇,據(jù)赴此能簡夠了澇解某宜一個(gè)撓地域敲內(nèi)此石類產(chǎn)秩品的屈購買蚊潛力木。數(shù)招據(jù)來博源還挺包括雞政府促的一廈些統(tǒng)款計(jì),屈還有塞行業(yè)信刊物買。制蝴藥行粗業(yè),廳可以施了解屢醫(yī)院釀的病聰床多名少、傻醫(yī)生衡數(shù)量翼,以撒此衡蹤量市看場潛燕力。筒美國摩快淹讀死在稍數(shù)據(jù)也里,桐中國浪的問疏題就剪是沒甘有這勸種數(shù)翅據(jù),免通常冬的做呼法就秘是一撥個(gè)添銷售刻人員依的表射現(xiàn)和杠另一油個(gè)柴銷售辭人員腦的表山現(xiàn)來兵比較睡。當(dāng)去然,愧市場律潛力煤到底喜有多毀大,揚(yáng)還要?dú)馊Q材于你縣的市恩場份枝額。幟冊(cè)斤塞記者酸:中敵國與志歐美芽的銷脊售預(yù)壯測(cè)模榆型最災(zāi)大的廚區(qū)別匪體現(xiàn)匙在哪續(xù)里?左仿縫榮卡爾述文:等中國倒的銷艙售預(yù)也測(cè)模寧型大耍多是際自上猾而下蹈的,負(fù)管理汗層定授下來劇一個(gè)倍指標(biāo)僚、數(shù)晨字,交然后魚銷售來隊(duì)伍蘿去完全成。社而在晶美國米和歐雪洲,姿是要右把自哄下而飲上和陜自上聯(lián)而下密結(jié)合爛起來簡。讓膚銷售姨人員效也要夫自己暑來預(yù)倍測(cè)一存下銷褲售能襪達(dá)到垮多少志,這阿要基帶于他言們所憐掌握尋的信違息。廳一般蹦來講狹,通擦過這騙樣的醉結(jié)合冶所得半到的再預(yù)測(cè)祖更準(zhǔn)盡確,嶺而且毫這種寫做法哄也在喝告訴齒銷售挺人員貓:你棉們是私重要禮的、簽?zāi)銈兺绞怯屑子玫膱F(tuán)。如慚果最殃后指賭標(biāo)沒澇有完倘成,誰他也效不能伏說這鋸是管花理層蘋定下辰來的童數(shù)字灶,因承為當(dāng)庫初在濱制定逃指標(biāo)蛋的時(shí)蜘候他筐們也守參與勒了。禮蘭糧田記者溫:中物國在碧劃分拋區(qū)域窩的時(shí)抖候,繼大多勵(lì)考慮晚的是斧地盤瓦而不文是考醉慮潛溝力的扁均等社。吩還辯卡爾冬文:耐銷售凈區(qū)域剖劃分申時(shí),析要考鍛慮到予潛力親均等撲,其被中反吩映出順銷售滔收入行、收現(xiàn)益,夏還有乏,客申戶數(shù)解量要召均等印。藏孝還記者氏:分蹄布在甜不同脫地域豐的銷深售代和表,旅如果毛換地恩域,膀會(huì)有買什么察機(jī)會(huì)遭成本椒?芹裂頃卡爾馬文:碰機(jī)會(huì)督成本許是會(huì)丟有的輛,尤礙其是震在中千國,神銷售省往往闖要靠頭關(guān)系伍,如闖果把繩一個(gè)火銷售擋人員毯從一外個(gè)地燥方調(diào)補(bǔ)到另赤一個(gè)府地方粘,他鞏就會(huì)朱失去云在他伍自己惹那個(gè)籠地盤撇上的報(bào)一些疊關(guān)系屬。但胖是這割個(gè)問萌題還酸有一汗個(gè)很辭有趣桃的答勵(lì)案:鞋在美貿(mào)國有駱一些槽公司佳,它糖在一窄個(gè)城嘆市中究有五夾到六弓個(gè)利銷售概人員依,每唯一兩錦年就布會(huì)輪鼠崗,悼輪到恢其他呀人的段地盤避上?;焓紫葢涍@種炮做法伙可以弦鼓勵(lì)畢銷售康人員撞之間加互相呀競爭延,來逐看誰寫來做射這個(gè)陣地盤什的時(shí)攪候業(yè)桶務(wù)量無能做技得最新大。劈而且僵也避側(cè)免弱銷售身人員道與客浴戶之百間的躁關(guān)系道太強(qiáng)郊大,突造成俱銷售米人員因一跳潑槽,謊這個(gè)固客戶記就丟盾了。切企記者垮:幣銷售賠人員接離開拌公司舊時(shí)可座能把胃客戶依全帶惠走,轎給競嫩爭對(duì)毫手去臺(tái)工作番。這就是許扮多企踢業(yè)所待擔(dān)心納的。挽言寨芽卡爾估文:渠由于礙管理真層不驅(qū)信任部銷售飲人員到,于叛是就誦不會(huì)懂給他茶們很伍多的級(jí)培訓(xùn)堤。踐即舉記者沾:銷廈售能婆力很客強(qiáng)的直人,室往往敞管理姻上也桑有能拉力。葉怎么固處理擊兩者策的關(guān)具系?詠染躍敘卡爾知文:油實(shí)際他上就重是怎號(hào)么樣國管理圖那些隱不好蘋對(duì)付報(bào)的斃銷售星人員封的問附題。舞我們者把這殊種人訊叫做捏有著懇超級(jí)蓄自我職意識(shí)則的超露級(jí)明榴星。摸要有斜規(guī)章逝制度鵲,也冷必須素要依疼賴非您貨幣蕩的激溉勵(lì)措烏施,雀我們巧在激子勵(lì)根銷售赴人員醒的時(shí)窄候是正恩威潔并施哨的。沾但是凈,對(duì)線于那綠些確四實(shí)做衫得特名別好姓的墨銷售纖人員柱,應(yīng)暑該給繪予他冬們一翠些特鋒別的減待遇警,比牢如可芒以讓舊他去強(qiáng)面試匙新的昆銷售叫人員域,讓前他在液銷售鳥會(huì)議奧上發(fā)觸言,犧或者晴讓他界們來橡做其被他受銷售夏人員條的輔鵲導(dǎo)員堪。嫁尸揪如果加銷售醒人員慕工作潔沒有培做好姨,就陪是銷搬售經(jīng)福理的鍋責(zé)任肆水篇果記者拍:制淹定指嫁標(biāo)之錄后,喜銷售牧經(jīng)理遠(yuǎn)需要鳥知道增下屬臥的仍銷售園人員之到底灑做得耳怎么所樣。是谷咽餃卡爾山文:詠在美端國是報(bào)采取梁季度槍評(píng)估差而不巖是年逼度評(píng)催估的懸方式邪,銷政售經(jīng)姜理不饑僅僅抱要評(píng)屆估犧銷售魄人員淘的工客作結(jié)俗果,榆還包罰括他研們的導(dǎo)技能盲、知頓識(shí)、不個(gè)人秩的心榮理承唇受能車力。衡當(dāng)然標(biāo),銷過售結(jié)滔果也戶是很僻重要掏的,濤要把雕他實(shí)鋒現(xiàn)的蛋結(jié)果涉跟指肌標(biāo)進(jìn)息行對(duì)皂比。棵此外妨,銷料售經(jīng)銷理還藍(lán)要評(píng)狡估這適些厘銷售怎人員渡的辛銷售圈技巧無怎么多樣,事對(duì)于較市場拳上的易客戶駁了解未多少殖,一稠周實(shí)膠現(xiàn)多古少拜宜訪,逼等等私。予可諸記者蠻:一班個(gè)愁銷售腹人員洲就像鮮一個(gè)友工廠挽,產(chǎn)留能是賢固定彈的,??冃Ы?jīng)管理驅(qū)事實(shí)新上就舟是對(duì)蛇銷售姐人員酬要做興損益療的分切析?虜請(qǐng)卡爾暈文:蜻我們蝴就要瓦看一搖下這量個(gè)線銷售燈人員嘗所負(fù)凍責(zé)的娘銷售烏區(qū)域?qū)氈械膭?chuàng)客戶論數(shù)量閱有多文少,品然后荒把這竟些客轉(zhuǎn)戶根埋據(jù)不歐同的要潛力聞分成肚A類矛、B洪類和時(shí)C類用客戶匆。A離類客淺戶是筋潛力狗最大筍的客是戶,辯拜訪賠頻率矛就應(yīng)秘該比馳C類惑客戶采高。翅綜合衡考慮占銷售苗人員典所負(fù)原責(zé)的享銷售荷區(qū)域倘中客鼻戶的蟻數(shù)量翻、類恰型、線拜訪門頻率寬等等誓,就介可以兔算出估這個(gè)寬銷售近人員友的工秒作負(fù)侵荷量晝有多醫(yī)大。按屆鬼拜記者憐:如者果主銷售心人員息工作街沒有艘做好尚,就刻是銷抗售經(jīng)弦理的蠻責(zé)任鼻--抵招錯(cuò)朗了人跟,或蒜者薪址酬制午度沒機(jī)有做南好,鋤或者走是該蠻解雇非他們尿的時(shí)咳候沒磨有解施雇。壽慢卡愈爾文丟:在門美國航,根磁據(jù)績腦效管攻理實(shí)書際上疼有一虧些法卡律的直問題柱,如今果你詳解雇辱了某鍛個(gè)人委,可念能會(huì)錫被告安上法誦庭,獵因?yàn)閳D他會(huì)莫跟法衫庭講隨:我雅在這近個(gè)公隊(duì)司工濁作表多現(xiàn)還拌是好講的!宰所以旨,一縣個(gè)有秩效的拿績效膝評(píng)估飾系統(tǒng)醬也是彩保護(hù)窮你在難法律請(qǐng)?jiān)V訟之中不合受傷身害的所工具保。而西且,穴這種洞績效協(xié)評(píng)估險(xiǎn)的過坡程,每也可連以使神得銷致售經(jīng)鉛理和影銷售販人員啟之間寄進(jìn)行躁非常顯有效走的對(duì)授話。燕保耳哲記者觀:該銷售潔人員冬需要翻知道湊銷售借經(jīng)理寄對(duì)他浩們有基什么利樣的獲期望狡值,常如果莊沒有絞滿足縱這個(gè)史期望斃值,沸就應(yīng)眨采取圣糾正持性的黨行動(dòng)鮮??钍迩房柦j(luò)文:輕我們瞇常常射會(huì)有咸很多化頁的肺績效各評(píng)估鞭文件女,渴銷售東人員雹先依裙此進(jìn)囑行自他我評(píng)直估,淹在每零個(gè)領(lǐng)燃域給鑄自己劉建立買目標(biāo)咬,比共如溉銷售蕩技巧庭、產(chǎn)螺品知蝴識(shí)。權(quán)銷售犯經(jīng)理灶對(duì)于煌這個(gè)境銷售刃人員功已經(jīng)曾做了批評(píng)估進(jìn),角銷售鄭人員鳴自我熄評(píng)估朗之后丹,向瞇銷售固經(jīng)理威講他封自己堪的目員標(biāo),想然后衰銷售撞經(jīng)理映再加賤進(jìn)自援己的故意見娛,最吩后雙悔方達(dá)撿成一虎致。瞞保覽喪錢并宋非最柴有力妄的激麻勵(lì)工產(chǎn)具,蜘銷售碌人員殿需要嫩對(duì)公草司的銹歸屬扛感叛息汁記者膠:績禍效與借報(bào)酬盜密切葡相關(guān)待,對(duì)佩于銷波售隊(duì)有伍的筑報(bào)酬摩應(yīng)該遼采取位什么戒樣的區(qū)模型世和方隊(duì)法?器寬窗泰卡爾躁文:券當(dāng)然詢要取秒決于科工作毯的復(fù)癥雜性竄,同乞時(shí),侵固定師工資井和績適效工淚資在豬總薪擴(kuò)酬中翼所占雀的比用例也壺是模鵝型設(shè)判計(jì)時(shí)涂需要?jiǎng)t考慮虧的重漆要問子題。涼臣蠻屯總的祥來說悠取決歸于四亞個(gè)方易面:站一是揚(yáng)必須構(gòu)把公哲司的幼戰(zhàn)略謹(jǐn)和段銷售但人員朽的薪暮酬政奸策統(tǒng)罩一起洪來,臺(tái)要考希慮到票企業(yè)劫所要暑獎(jiǎng)勵(lì)朵的具旅體結(jié)伴果和白行動(dòng)型是什核么,販銷售拉人員潑有了臥這樣鑒的結(jié)討果和顆行動(dòng)查應(yīng)當(dāng)留得到幼獎(jiǎng)勵(lì)車。第券二個(gè)夠需要沒考慮晶的因籮素是越銷售物人員預(yù)對(duì)于匙銷售盛結(jié)果稀的影零響力宮,影會(huì)響力粱越大摟,績離效工洋資的頸比例畏就應(yīng)屑該越前高。正如果槐銷售聚的是曾一個(gè)位品牌頌產(chǎn)品鑄,那倒么源銷售菜人員育的影悟響力貫可能晌就會(huì)露少于經(jīng)銷售躍一個(gè)炎非著品牌綠產(chǎn)品艘。第消三點(diǎn)芳就是來要吸助引什喚么類儉型的嘉銷售覺人員暢。工垃資結(jié)跡構(gòu)不職一樣溉,吸取引來沒的人桿是不漿一樣肌的。訓(xùn)固定挎工資誰比例腎高的仁工資必結(jié)構(gòu)棉往往搜能夠單吸引授比較產(chǎn)善于醬團(tuán)隊(duì)叼合作攀的人鳴;而嶺績效府工資剛比較吐高就殘可能經(jīng)吸引盜來那曠些非沃常雄別心勃湊勃、胞能夠挺自我壽激勵(lì)寸的人授。最筆后一晌個(gè)方卸面,癢需要掃考慮抬一下氏所賣彼的是貪什么累樣的毛產(chǎn)品束。產(chǎn)偉品的就生命缺周期認(rèn)越長不,固壓定收僅入的茄比例融應(yīng)該粥越高豆。體記者寇:在根銷售聚隊(duì)伍而管理車流程雙中還士有一禍個(gè)重鞏要環(huán)寧節(jié)就桃是非徹貨幣皮的激擠勵(lì)。客沿梳投卡爾葛文:濤由于幟銷售相人員男往往霧不是幟坐在刪辦公貞室匠里的得,他拍們需賽要有狀對(duì)于們公司明的歸嘗屬感相,所經(jīng)以需昌要通旨過開擔(dān)銷售眠會(huì)議僚或者械跟銷羅售經(jīng)追理交穩(wěn)流,賓或者錢是發(fā)防給他匠們T震恤衫酬等等浪方式板溝通躬。根懶據(jù)我話的了著解,銅中國懲公司憑的非插貨幣脫激勵(lì)翼是很勁少的怨,好臺(tái)象人帆們認(rèn)例為錢舌是激竊勵(lì)燭銷售叼人員駝最有蹈力的霞工具挎。另被一方綁面,東銷售瓜人員哀的績殿效工薦資的紡比例吵又不暫高,麥基本食上都謙是雇秤傭工衡資。小耐刊治記者逢:但賺是,征非貨圍幣激徹勵(lì)是狡基于箱一個(gè)我假設(shè)國,也益就是戶需要?jiǎng)?chuàng)有一蛛個(gè)非訴常合騾理的勺貨幣安激勵(lì)鋼作為搭前提瞎?貞客殃卡爾快文:羨的確叉,一嬌套獎(jiǎng)繩勵(lì)機(jī)彼制,鳥不僅矩獎(jiǎng)勵(lì)鐵正確僚的工民作結(jié)奮果和廟行動(dòng)銷,而樹且還蘆要反檢映出營來彎銷售坊人員豆所從以事工闊作的依復(fù)雜頌性。鳥銷售局人員騰有內(nèi)爆部客示戶和初外部放客戶沫,犯銷售趣人員汪就是稱銷售巾經(jīng)理途的內(nèi)叫部客德戶。嗽作為云一個(gè)躁銷售坐經(jīng)理滔,必霧須要眼了解泉每一五個(gè)寬銷售醉人員宣的需聰求和耗目標(biāo)麗,并圣幫助餓他們絕實(shí)現(xiàn)肥。虛畢然記者貧:非紙貨幣膏激勵(lì)載的一清個(gè)關(guān)培鍵正僻是不殺同的腹銷售猶人員喜需求炎和目特標(biāo)的車差異致性?涌救現(xiàn)進(jìn)卡爾顏文:卵特別喇是在逝歐美促,每光個(gè)筐銷售岸人員女都應(yīng)爸該有發(fā)一個(gè)鍵具體傍的激翠勵(lì)計(jì)獄劃,崗正如回銷售預(yù)人員督要不截?cái)嗟囟几欂?fù)客戶稀的情委況,鍬銷售季經(jīng)理金也必魯須了擇解下掩面的棕銷售便人員基具體潑的需區(qū)求。挪有很比多活膏動(dòng)可秧以幫牢助來催認(rèn)可薦、獎(jiǎng)唇勵(lì)掠銷售睬人員設(shè),職磁位的切晉升陷、評(píng)墨選銷液售明疫星,尋還可丈以搞倡銷售瓣競賽銜等等闊,都勝是經(jīng)遼常被春采用盛的方稀法。鈴另外扔還有螺一些東做法望,贈(zèng)銷售汗人員壞被銷煎售經(jīng)孫理的未老板榜親自尋獎(jiǎng)勵(lì)兆,比活如總?cè)缃?jīng)理織每個(gè)響月會(huì)堡給某姜個(gè)畢銷售憂人員塌寫一咳封親斑筆信歲,表下彰他槳在某里一個(gè)羨方面毯所作昌出的鑄貢獻(xiàn)旅。嬸投厲記者航:這卷些做騙法可奸以使務(wù)企業(yè)內(nèi)以低侄廉的繡成本博來提揭高蠢銷售暢人員右的勞槍動(dòng)生顆產(chǎn)率輝,而很且可標(biāo)以創(chuàng)牧造信溝任?辦掏卡爾梢文:礎(chǔ)此外遣,還猴可以蹤成立教榮譽(yù)乘俱樂攤部,嘆達(dá)到惕某些拉銷售如成就盈的人賀才有納資格彎加

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