心理學幾大效應

生活中常見的幾種社會心理學效應2021/5/91背景小故事：

《三國演義》中曾與諸葛亮齊名的龐統(tǒng)去拜見孫權，“權見其人濃眉掀鼻，黑面短髯、形容古怪，心中不喜”；龐統(tǒng)又見劉備，“玄德見統(tǒng)貌陋，心中不悅”。孫權和劉備都認為龐統(tǒng)這樣面貌丑陋之人不會有什么才能，因而產生不悅情緒，不愿重用。1.首因效應2021/5/92 首因效應(PrimacyEffect)有時又稱為第一印象效應，指的是知覺對象給知覺者留下第一印象對社會知覺的影響作用。具體說，就是初次與人或事接觸時，在心理上產生對某人或某事帶有情感因素的定勢，從而影響到以后對該人或該事的評價。 第一印象是在短時間內以片面的資料為依據形成的印象，心理學研究發(fā)現，與一個人初次會面，45秒鐘內就能產生第一印象。它主要是獲得了對方的性別、年齡、長相、表情、姿態(tài)、身材、衣著打扮等方面的印象，判斷對方的內在素養(yǎng)和個性特征。這一最先的印象對他人的社會知覺產生較強的影響，并且在對方的頭腦中形成并占據著主導地位。并且這種先入為主的第一印象是人的普遍的主觀性傾向，會直接影響到以后的一系列行為。2021/5/93生活常見的應用場合：

一見鐘情 一見如故 一見傾心 首因效應在面試過程中主要表現有兩個方面：一是以貌取人。對儀表堂堂、風度翩翩的應聘者容易贏得主考官的好感，二是以言取人，口若懸河、對答如流者往往給面試官留下好印象。2021/5/94幽默笑話： 課堂上，老師正在講課，看到兩個學生枕著書睡覺，其中一個是成績優(yōu)秀的學生，一個是差生。教師把那個差生拉起來罵道：“你這個不思上進的家伙，一看書就睡覺，你看人家連睡覺也在看書。”2.暈輪效應2021/5/95 暈輪效應(HaloEffect)又稱光環(huán)效應，是指某人或某事由于其突出的特征留下了深刻的印象，而忽視了其它的心理和行為品質。它有時會產生“積極肯定的暈輪”，有時會產生“消極否定的暈輪”，這都會干擾人們對信息的評價。 一個人的某種品質，或一個物品的某種特性給人以非常好的印象。在這種印象的影響下，人們對這個人的其他品質，或這個物品的其他特性也會給予較好的評價。這種愛屋及烏的強烈知覺的品質或特點，就像月暈的光環(huán)一樣，向周圍彌漫、擴散，所以人們就形象地稱這一心理效應為光環(huán)效應。2021/5/96生活中應用場景

名人效應是一種典型的光環(huán)效應：不難發(fā)現，拍廣告片的多數是那些有名的歌星、影星，而很少見到那些名不見經傳的小人物。因為明星推出的商品更容易得到大家的認同。一個作家一旦出名，以前壓在箱子底的稿件全然不愁發(fā)表，所有著作都不愁銷售，這都是光環(huán)效應的作用。 男女朋友之間也經常會出現光環(huán)效應。兩個恩愛的人在一起，便會覺得雙方身上都是優(yōu)點，沒有一點點缺點。這就是在剛開始喜歡上一個人的時候，其實只是喜歡上了對方表現出來的某一方面的優(yōu)點，然后經過暈輪效應的擴大，才使自己覺得對方身上全是優(yōu)點。2021/5/97背景小故事： 張林與李萌是小學的同學，從那時起，兩個人就是好朋友，對方非常了解，可是近一段李萌因家中鬧矛盾，心情十分不快，有時張林與他說話，動不動就發(fā)火，而且一個偶然的因素的影響，李萌卷入了一宗盜竊案。張林認為李萌過去一直在欺騙自己，于是與他斷絕了友誼。3.近因效應2021/5/98 近因效應（recencyeffect）是指當人們識記一系列事物時對末尾部分項目的記憶效果優(yōu)于中間部分項目的現象。這種現象是由于近因效應的作用。信息前后間隔時間越長，近因效應越明顯。原因在于前面的信息在記憶中逐漸模糊，從而使近期信息在短時記憶中更為突出。 近因效應指在總體印象形成過程中,新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大的現象。研究發(fā)現,近因效應一般不如首因效應明顯。在印象形成過程中,當不斷有足夠引人注意的新信息,或者原來的印象已經淡忘時,新近獲得的信息的作用就會較大,就會發(fā)生近因效應。2021/5/99生活中的應用近因效應強烈作用的結果是，兩個“天生是仇家”的人，竟然一下子就成為“天下最好的朋友”。 我們經常會聽說這樣的情況：曾經很要好的一對朋友，因為一件生活上的瑣事，竟然“反目成仇”，不再理會對方了。 某人近期突然出現了異常言行，使別人印象非常深刻，以致推翻了根據過去此人一貫表現所形成的看法，從而導致一定的偏見。2021/5/910引言 一位公安局長在路邊同一位老人談話，這時跑過來一位小孩，急促地對公安局長說：“你爸爸和我爸爸吵起來了”老人問：“這孩子是你什么人?”，公安局長說：“是我兒子”。

請問：這兩個吵架的人和公安局長是什么關系。4.刻板效應2021/5/911 刻板效應(Stereotypes)，又稱刻板印象，它是指人們用刻印在自己頭腦中的關于某人或事、某一類人或事的固定印象，作為判斷和評價人或事的依據的心理現象?？贪逵∠箅m然可以在一定范圍內進行判斷，不用探索信息，迅速洞悉概況，節(jié)省時間與精力，但是往往可能會形成偏見，忽略個體差異性，人們往往把某個具體的人或事看作是某類人或事的典型代表，把對某類人或事的評價視為對某個人或事的評價。 有些人總是習慣于把人進行機械的歸類，把某個具體的人看作是某類人的典型代表，把對某類人的評價視為對某個人的評價，刻板印象常常是一種偏見。2021/5/912生活中的應用： 據說前面問題，在被調查的100人中，只有兩人答對。調查者后來向一個三口之家問這個問題，父母沒答對，孩子卻很快答了出來：“局長是個女的?！?/p>

普遍看法：老年人是保守的，年輕人是愛沖動的；北方人是豪爽的，南方人是善于經商的；英國人是保守的，美國人是開放的；商人是精細的，香港人普通話不標準等。根據經驗，這個應該……2021/5/913背景小故事 幾年前，在南極考察的澳大利亞科研人員也得了這種怪病，晚上失眠，白天昏昏沉沉，用了許多方法，均無法治愈。經過調查研究，得出的結論竟是“沒有男女搭配，是性別比例失調嚴重，導致異性氣味匱乏的結果。” 在宇宙飛行中，占60．6％的宇航員會產生“航天綜合癥”，如：頭痛、眩暈、失眠、煩燥、惡心、情緒低沉等，而且一切藥物均無濟于事。因此，美國著名醫(yī)學博士哈里教授向美國宇航局提出建議，在每次宇航飛行中，挑選一位健康貌美的女性參加。誰知，就這么一個簡單的辦法，竟使困擾宇航員的難題迎刃而解。5.異性效應2021/5/914 異性效應（Heterosexualeffect）是一種普遍存在的心理現象，這種效應尤以青少年為甚。其表現是有兩性共同參加的活動，較之只有同性參加的活動，參加者一般會感到更愉快，干得也更起勁，更出色。這是因為當有異性參加活動時，異性間心理接近的需要得到了滿足，因而會使人獲得程度不同的愉悅感，并激發(fā)起內在的積極性和創(chuàng)造力。男性和女性一起做事、處理問題都會顯得比較順利。 在個體間關系中，異性接觸會產生一種特殊的相互吸引力和激發(fā)力，并能從中體驗到難以言傳的感情追求，對動物的活動和學習通常起積極的影響，這種現象稱為異性效應，也叫“磁鐵效應”，即“同性相斥，異性相吸”，俗話說：“雌雄搭配，干活不累”正是如此。2021/5/915生活中的應用 心理學發(fā)現，在一個只有男性或女性的工作環(huán)境里，盡管條件優(yōu)越，衛(wèi)生符合要求，自動化程度很高，然而，不論男女，都容易疲勞，工作效率不高。 我們經?？梢钥吹侥袪I業(yè)員接待女顧客，一般要比接待男顧客熱情些。如今的社會還是一個男性占很大優(yōu)勢的社會，外出辦事多數要和男性打交道，由女性出面較為順利，這便是心理學上所謂的異性效應。有時為了引起異性注意，男性還特別喜歡在女性面前表現自己，這也是"異性效應"在起作用。2021/5/916背景小故事 圣經《新約·馬太福音》中的一則寓言： 一個國王遠行前，交給三個仆人每人一錠銀子，吩咐他們：“你們去做生意，等我回來時，再來見我?！眹趸貋頃r，第一個仆人說：“主人，你交給我的一錠銀子，我已賺了10錠?！庇谑菄酹剟盍怂?0座城邑。第二個仆人報告說：“主人，你給我的一錠銀子，我已賺了5錠。”于是國王便獎勵了他5座城邑。第三個仆人報告說：“主人，你給我的一錠銀子，我一直包在手巾里存著，我怕丟失，一直沒有拿出來?！庇谑?國王命令將第三個仆人的那錠銀子賞給第一個仆人，并且說：“凡是少的，就連他所有的，也要奪過來。凡是多的，還要給他，叫他多多益善6.馬太效應2021/5/917

馬太效應（MatthewEffect），指強者愈強、弱者愈弱的現象，廣泛應用于社會心理學、教育、金融以及科學領域。馬太效應，是社會學家和經濟學家們常用的術語，反映的社會現象是兩極分化，富的更富，窮的更窮。 社會心理學家認為，“馬太效應”是個既有消極作用又有積極作用的社會心理現象。“馬太效應”在社會中廣泛存在。而社會貧富差距，也會產生“馬太效應”。如：在股市樓市狂潮中，最賺的總是莊家，最賠的總是散戶。 另外，由于富者通常會享受到更好的教育和發(fā)展機會，而窮者則會由于經濟原因，比富者更乏發(fā)展機遇，這也會導致富者越富，窮者越窮的“馬太效應”。2021/5/918背景故事 在伊索寓言中有個《狐貍與葡萄》的故事，說的是那狐貍本來是很想得到已經熟透了的葡萄的，它跳起來，未夠高，又跳起來，再跳起來……想吃葡萄而又跳得不夠高于是，那狐貍說："反正這葡萄是酸的。"言外之意是反正那葡萄也不能吃，即使跳得夠高，摘得到也還是"不能吃"，這樣，狐貍也就"心安理得"地走開，去尋找其他好吃的食物去了。7.酸葡萄效應2021/5/919 酸葡萄效應又稱酸葡萄心理，是指自己努力去做而得不到的東西就說是“酸”的，是不好的，這種方法可以緩解我們的一些壓力。 “酸葡萄心理”是因為自己真正的需求無法得到滿足產生挫折感時，為了解除內心不安，編造一些“理由”自我安慰，以消除緊張，減輕壓力，使自己從不滿、不安等消極心理狀態(tài)中解脫出來，保護自己免受傷害。 “百年人生，逆境十之八九”。心理防衛(wèi)功能的確能夠幫助我們更好地適應生活、適應社會，然而沉溺其間對心理生活卻有顯著的副作用。比如魯迅先生筆下的阿Q，總是尋找理由為其受到的侮辱或遇到的不公待遇開脫，中國的心理學界出現了一個新名詞——精神勝利法。2021/5/920生活應用 天生我才必有用…… 是金子的總會發(fā)光的…… 在現在生活之中這種酸葡萄效應現象很是普遍，例如：某位本來不看好同學考試得了高分或是有一個漂亮的女朋友的話，而自己卻不能時就容易有這種酸葡萄效應．靠，那xxxSB都能……（此處省略若干句）2021/5/921背景小故事 戰(zhàn)國·鄭·列御寇《列子·說符》：“人有亡斧者,意其鄰之子,視其行步,竊斧也；顏色,竊斧也；言語,竊斧也；動作態(tài)度,無為而不竊斧也.俄而抇其谷而得其斧,他日復見其鄰人之子,動作態(tài)度,無似竊斧者.”翻譯：

從前有個鄉(xiāng)下人,丟了一把斧子。他懷疑是鄰居家的兒子偷去了,觀察那人走路的樣子,像是偷斧子的；看那人的臉色表情,也像是偷斧子的；聽他的言談話語,更像是偷斧子的,那人的一言一行,一舉一動,無不像偷斧子的。

不久后,（丟斧子的人）在翻動他的谷物的時候發(fā)現了他的斧子,第二天又見到鄰居家的兒子,就覺得他言行舉止沒有一處像是偷斧子的人了。8.投射效應2021/5/922 投射效應（Projectioneffect）是指將自己的特點歸因到其他人身上的傾向。在認知和對他人形成印象時，以為他人也具備與自己相似的特性的現象，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并強加于人，即推己及人的認知障礙。 投射是一種看不到的、存在于人們自身中的事物，它們在外部現實中尋找一個與它們相似的事物，然后它們把自己投射到這個合適的吸引物中去。投射不是有意識地主動地進行的，投射的發(fā)起者是具有自主性的無意識心理內容，這些心理內容具有自發(fā)地反映自己、進入意識的自主功能。投射的功能起到了潛意識表達的作用，潛意識通過這種辦法使我們的心靈得到溝通，為對立物的整合提供“容器”。2021/5/923生活應用

心靈雞湯……

以小人之心度君子之腹 五十步笑百步 人們總是相信：“物以類聚，人以群分”，認為同一個群體的人總是具有某些共同的特征，因此，在認識和評價與自己同屬一個群體的人的時候，人們往往不是實事求是地根據自己的觀察所得到的信息來判斷，而是想當然地把自己的特性投射到別人身上；我覺得……2021/5/924背景 一只木桶想盛滿水，必須每塊木板都一樣平齊且無破損，如果這只桶的木板中有一塊不齊或者某塊木板下面有破洞，這只桶就無法盛滿水。一只木桶能盛多少水，并不取決于最長的那塊木板，而是取決于最短的那塊木板。 任何一個組織，可能面臨的一個共同問題，即構成組織的各個部分往往是優(yōu)劣不齊的，而劣勢部分往往決定整個組織的水平。9.木桶效應2021/5/925 木桶效應(Bucketseffect)又稱短板理論，木桶短板管理理論，所謂“木桶理論”也即“木桶定律”，其核心內容為：一只木桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木塊，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。 木桶效應是由美國管理學家彼得提出的。若僅僅作為一個形象化的比喻，“木桶定律”可謂是極為巧妙和別致的。但隨著它被應用得越來越頻繁，應用場合及范圍也越來越廣泛，已基本由一個單純的比喻上升到了理論的高度。這由許多塊木板組成的“木桶”不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組，也可象征某一個員工，而“木桶”的最大容量則象征著整體的實力和競爭力。2021/5/926生活應用 聞道有先后，術業(yè)有專攻 田忌賽馬 企業(yè)要想做好、做強，必須從產品設計、價格政策、渠道建設、品牌培植、技術開發(fā)、財務監(jiān)控、隊伍培育、文化理念、戰(zhàn)略定位等各方面一一做到位才行。任何一個環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導致企業(yè)在競爭中處于不利位置，最終導致失敗的惡果。2021/5/927背景故事 挪威人愛吃沙丁魚，尤其是活魚，挪威人在海上捕得沙丁魚后，如果能讓他活著抵港，賣價就會比死魚高好幾倍。但是，由于沙丁魚生性懶惰，不愛運動，返航的路途又很長，因此捕撈到的沙丁魚往往一回到碼頭就死了，即使有些活的，也是奄奄一息。只有一位漁民的沙丁魚總是活的，而且很生猛，所以他賺的錢也比別人的多。該漁民嚴守成功秘密，直到他死后，人們才打開他的魚槽，發(fā)現只不過是多了一條鯰魚。原來鯰魚以魚為主要食物,裝入魚槽后，由于環(huán)境陌生，就會四處游動，而沙丁魚發(fā)現這一異已分子后，也會緊張起來，加速游動，如此一來，一條條沙丁魚就活蹦亂跳地回到漁港。10.鯰魚效應2021/5/928 鯰魚效應(CatfishEffect)，也稱鲇魚效應(WeeverEffect)是指鯰魚在攪動小魚生存環(huán)境的同時，也激活了小魚的求生能力。鯰魚效應是采取一種手段或措施，刺激一些企業(yè)活躍起來投入到市場中積極參與競爭，從而激活市場中的同行業(yè)企業(yè)。其實質是一種負激勵，是激活員工隊伍之奧秘。 無論是傳統(tǒng)型團