浙江電信便利服務(wù)市場(chǎng)推廣手記

浙江電信便利服務(wù)市場(chǎng)推廣手記今年6月份，筆者應(yīng)朋友之約，參與了杭州××科技公司與浙江電信共同建設(shè)的便利支付服務(wù)工程。從營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的組建、制定各類(lèi)激勵(lì)措施、市場(chǎng)開(kāi)拓到系統(tǒng)正式上線，其中有很多值得回味的地方，現(xiàn)拿出來(lái)與大家共同交流。前言：目前浙江電信固定總用戶已達(dá)到2231.8萬(wàn)戶，其中，城市用戶1421.7萬(wàn)戶，農(nóng)村用戶810.1萬(wàn)戶，互聯(lián)網(wǎng)用戶（含寬帶用戶）總量達(dá)到689萬(wàn)戶。小靈通用戶已經(jīng)超過(guò)300萬(wàn)，市場(chǎng)還處于增長(zhǎng)階段。為了更好地方便廣大電信固定、寬帶、小靈通用戶的充值、繳費(fèi)需求，提升電信服務(wù)水平，杭州××科技、浙江電信聯(lián)合推出“便利服務(wù)”工程。計(jì)劃以“便利服務(wù)”渠道建設(shè)為契機(jī)，建設(shè)一張強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)，為今后業(yè)務(wù)疊加做基礎(chǔ)準(zhǔn)備。客戶需求：目前公司的客戶主要有兩塊（經(jīng)銷(xiāo)商、電信用戶）。經(jīng)銷(xiāo)商比較關(guān)注投資風(fēng)險(xiǎn)、收益（短期、長(zhǎng)期）、服務(wù)跟進(jìn)。電信用戶比較關(guān)注在相關(guān)業(yè)務(wù)辦理時(shí)，是否便利、安全、快捷。業(yè)務(wù)定位：提供便利、安全、快捷的支付服務(wù)。具有不受時(shí)間、空間限制，接入方式靈活多樣的特點(diǎn)。服務(wù)主訴：辦理固定、寬帶、小靈通的充值、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)時(shí)，不受時(shí)間和空間的限制、網(wǎng)點(diǎn)無(wú)處不在，社區(qū)、超市、報(bào)刊亭等凡有便利服務(wù)標(biāo)志的網(wǎng)點(diǎn)均可提供服務(wù)。你只需動(dòng)動(dòng)口，就有人為你辦理相關(guān)電信業(yè)務(wù)。目標(biāo)人群：第一步，浙江電信公眾客戶。第二步，根據(jù)消費(fèi)者對(duì)其他業(yè)務(wù)的便利需求，而附加的其他業(yè)務(wù)所針對(duì)的目標(biāo)消費(fèi)者。附加值：很推對(duì)電殺信用柴戶來(lái)鄉(xiāng)說(shuō)：材選擇懇電信扁便利鼻服務(wù)把，可散以告牌別刮為卡的命煩瑣欠、告?zhèn)e單族一面攪額的上限制蘆、告茂別買(mǎi)臭到假鎖卡的獎(jiǎng)?lì)檻]極、告估別到夾銀行阿和營(yíng)舊業(yè)廳釀排隊(duì)皆等候潮的焦樹(shù)急拒……傍鴿概括術(shù)為，犁便利蠅、安漸全、辨快捷天！省玩時(shí)、煩省事留、省捐心！致彈對(duì)經(jīng)糾銷(xiāo)商老來(lái)說(shuō)斬：把座原本勵(lì)到電辟信營(yíng)留業(yè)廳濁或銀臂行充吳值、農(nóng)繳費(fèi)部的客伏戶帶蓋到你京那里評(píng)，給語(yǔ)你帶酸來(lái)的敘是寶耕貴的借人氣董。紹US胃P衛(wèi)：無(wú)遼需實(shí)挖物載屯體、可無(wú)需枯配送糠、安學(xué)全，款無(wú)需沉保管愚、方鳳便，主無(wú)需領(lǐng)自己讓操作魄、充帆錯(cuò)可河更正鳳、可液以提喪供全柏面準(zhǔn)附確的沖數(shù)據(jù)移分析欄。明柿吸第一毅章：幕浙江宵市場(chǎng)檢調(diào)研依報(bào)告鳴亮為了納在展楚開(kāi)電溜信緞“或便利溉服務(wù)核”裕工作安之前求，我責(zé)們能斥對(duì)市頓場(chǎng)有哪細(xì)致如的了禍解。護(hù)根據(jù)涼我公挨司業(yè)邁務(wù)開(kāi)去展的鉤特點(diǎn)崖，我娘們確紋立了楚多種撓市場(chǎng)設(shè)調(diào)研猜樣板推，并服對(duì)此溪展開(kāi)賄詳細(xì)雨的調(diào)些查。濕希望映通過(guò)桃此次列調(diào)查衣找出叛市場(chǎng)唉的實(shí)窩際情滋況、畢具體塑開(kāi)展奧業(yè)務(wù)辛的方付法及幼途徑羨。豆沉區(qū)域侵分類(lèi)消：在榨進(jìn)行賓市場(chǎng)隔調(diào)研揪時(shí)，政首先嚴(yán)按不充同的骨地理謙位置楊、人婦群分努布，憤把目訊標(biāo)區(qū)騙域分膽為幾疼個(gè)不旅同的阿調(diào)研釣區(qū)域北。每起個(gè)區(qū)若域均敬可以費(fèi)找出齊具有嫂差異攪化的厘特點(diǎn)聞，均唉有不鉗同的毀調(diào)研香側(cè)重先。如格：城饒市商淡業(yè)區(qū)碗、居餓民區(qū)偷（老帖社區(qū)竿及新哨社區(qū)肺）、洋寫(xiě)字腎樓、場(chǎng)物業(yè)耍公司桃、專(zhuān)踏業(yè)市富場(chǎng)、數(shù)城郊脅結(jié)合曲部、術(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵等。淚筑種類(lèi)估劃分覆：在擾進(jìn)行挽市場(chǎng)候調(diào)研灘時(shí)一傅些特武定的拜終端禁，是免我們喚的目娛標(biāo)網(wǎng)紀(jì)點(diǎn)。春這些涌網(wǎng)點(diǎn)鳥(niǎo)也許蟲(chóng)正在謎經(jīng)營(yíng)礙著我錘們的蜻同類(lèi)躁產(chǎn)品睬。有籮必要窩進(jìn)行案分類(lèi)抓，按漠類(lèi)別痛找出好具有酸共性箭的信烈息。者這對(duì)請(qǐng)于我焰?zhèn)兺环七@肺些終級(jí)端，油具有尸非常樓大的刷現(xiàn)實(shí)浩意義調(diào)。如敲：正落在做族空中俱充值原的終鏡端、驗(yàn)通訊和產(chǎn)品沾店、莫便利潤(rùn)連鎖反店、庸社區(qū)上日雜訓(xùn)店、塊公話取系統(tǒng)尚、報(bào)汪刊亭鍛、電狂信業(yè)賄務(wù)代鞠辦點(diǎn)負(fù)、郵狀政營(yíng)菌業(yè)廳托等。紹矛疤一、您全省琴市場(chǎng)期共性隱特點(diǎn)室1在、郵察政報(bào)限亭接朝受程剪度較們高獻(xiàn)株報(bào)亭禾由于蔑都由漆郵政枝統(tǒng)一和管理躁，大柳都經(jīng)甘營(yíng)各朗類(lèi)紙與卡，寬接受叔程度抗普遍頸較高鬧，實(shí)株現(xiàn)我構(gòu)公司杰業(yè)務(wù)烤的可固能性釀比較臺(tái)大，芬需要各公司隊(duì)和郵連政溝甚通。所2故、社迎區(qū)便妄利店誦接受奏程度怎一般湊晶社區(qū)喂便利纏店由膏于本簡(jiǎn)身事泳情較名多，施看店旱者年健齡普溫遍偏富大，妨對(duì)新場(chǎng)生事卷物接裂受能灘力較傳差。貸由于枝目前犬居民紡銀行麗卡繳盒費(fèi)業(yè)雹務(wù)的茶普及田，通示常老狀板又肅都不寺愿意狐做推雹廣。昌參與刑我們奪的業(yè)降務(wù)有玻一定民的難月度，廉需要師做進(jìn)琴一步毛的工哀作。贊損經(jīng)調(diào)奏查，瘋目前芳電信獎(jiǎng)用戶渣用銀睡行卡摘繳費(fèi)掏的形捷式，幅不是功沒(méi)有狂可能盲改變裹的。藍(lán)他們筆去銀泊行繳雁費(fèi)是懲因?yàn)榛娦趴鄾](méi)有阻提供腐更方判便的跡充值微、繳惠費(fèi)方廳式。俯社區(qū)初小店將不愿貫意做箏大部熄分是素因?yàn)槿跛麄冇辉傅溡饣óa(chǎn)工夫保做宣勇傳，尤覺(jué)得風(fēng)這個(gè)翻業(yè)務(wù)癢很麻座煩?；钊绻m把水陡、電絨、煤皮氣等茶全部喘納入輝我們獅的網(wǎng)士絡(luò)，農(nóng)則對(duì)幼社區(qū)龜居民義的吸委引力省更大梨。羞3合、小美靈通漫代理傍店有精拓展制空間摸蕩目前未全省逮各地零都有憐小靈計(jì)通代工理店計(jì)，這摔是我召們目旗標(biāo)客秩戶比鏟較集知中的竊地方恒。有槳些店篩面目島前在妻做充忽值業(yè)驗(yàn)務(wù)，將整體爽上接淘受程辦度高革于社絲區(qū)。霞4精、社添區(qū)物傾業(yè)管先理公窯司開(kāi)綢展的茅可能預(yù)性較翅小故貍原因您很多扔：怕略麻煩立、怕渣影響稱(chēng)正常偶工作笛、目鞋前用絹銀行額卡繳惜費(fèi)的昏普及棍等。鑒有部螞分社慮區(qū)物彈業(yè)公恢司，把已經(jīng)草開(kāi)展翠了電路信的瓶固定飼對(duì)安裝栗、寬告帶申沸請(qǐng)等才業(yè)務(wù)級(jí)。這志部分霸物業(yè)駐公司內(nèi)經(jīng)過(guò)喝交流懸，有霉開(kāi)展企我們政業(yè)務(wù)尋的可劑能。牛5血、專(zhuān)胞業(yè)批蠟發(fā)市陷場(chǎng)空膚間很胸大漁建目前嶄各地懼專(zhuān)業(yè)喜市場(chǎng)殿電信傾固定睬養(yǎng)用戶虎較多倡，每帖個(gè)月盈消費(fèi)蜘額也供較大纏。用揪戶用街卡充殼值的短幾乎熔沒(méi)有宏，都忘只知蹄道到染銀行梢去繳火。在迷專(zhuān)業(yè)財(cái)市場(chǎng)吹開(kāi)展僅我們吼的業(yè)膊務(wù)前卻景比昌較好澤，但粱是，懂不容趣易找僅到合孔適的冊(cè)代理聲點(diǎn)。芬6倡、充鵲值卡依批發(fā)紅商接速受程戰(zhàn)度普夾遍較響高所敏只要眉利潤(rùn)旅點(diǎn)的另問(wèn)題牧解決銅了，礎(chǔ)大多桌數(shù)可艱以確脅定能抬做。阿對(duì)于急批發(fā)濁商來(lái)頑說(shuō)，杠對(duì)于謀業(yè)務(wù)剝的接胡受程神度是獻(xiàn)相當(dāng)位高的棉，利鍛益是吃他們纏非常所關(guān)注彩的事蘿情。貍特別頑是跟冤目前織經(jīng)營(yíng)什電信攀紙卡陰相比共，如懲果沒(méi)吹有比件較優(yōu)膏勢(shì)，謊就很字難開(kāi)醒展。爆7界、城塑鄉(xiāng)結(jié)溉合部捎情況策相對(duì)紐較好礦帽對(duì)于漿廣大飼電信顯用戶關(guān)而言塌，城禿鄉(xiāng)結(jié)需合部情的銀鄉(xiāng)行和硬電信口營(yíng)業(yè)約廳都晨比較俊少，好辦理五電信曾相關(guān)耕業(yè)務(wù)洲就麻仗煩很林多。歌我們鳥(niǎo)的資“極便利咽服務(wù)襖”極符合辛了他雙們的覺(jué)需求誰(shuí)。城而鄉(xiāng)結(jié)叢合部戲、鄉(xiāng)慶鎮(zhèn)市或場(chǎng)有樸可開(kāi)迷發(fā)的威空間腦，改韻變固巧定電蓮話用懸戶的腫繳費(fèi)醬習(xí)慣籮也比興城區(qū)際容易盼一些蕉。朱8澤、移舍動(dòng)空暴中充開(kāi)值網(wǎng)泥點(diǎn)接泡受程坡度高老圍移動(dòng)大空中建充值竹已經(jīng)遠(yuǎn)推廣液了幾洪年，忘這些懸代理會(huì)點(diǎn)已勿經(jīng)接爹受、懷熟悉驢了這濁一模仇式?？芩麄冑e對(duì)我膊們的昏業(yè)務(wù)票沒(méi)有籃陌生環(huán)感，診重點(diǎn)篇關(guān)心鍛利益宮問(wèn)題驕、系因統(tǒng)穩(wěn)品定問(wèn)末題。睛9雞、消嫩費(fèi)者烏認(rèn)知牢度差挑償由于遣我們犯是一換項(xiàng)新館業(yè)務(wù)綱，具跳體的鋒特點(diǎn)笛、功量能、尤給消感費(fèi)者斯會(huì)有塑什么頭樣的棉好處儀，他競(jìng)們并卸不十乖分清漲楚。襪這個(gè)怕問(wèn)題怖可能歉需要定一個(gè)伐過(guò)程鼠，才腹能慢茂慢地往解決興。份10鹿、單囑一經(jīng)瘦營(yíng)很奔難生爺存?zhèn)谓啬壳疤沼捎谝呻娦畔囊豢ㄕZ(yǔ)通流機(jī)量較最低，脾代理綱點(diǎn)的旬收益厘是遠(yuǎn)撇遠(yuǎn)不瘡能維賤持生像存的譜。為勿了能在夠順蛇利推吐進(jìn)網(wǎng)陰點(diǎn)建壞設(shè)，趟整合濟(jì)現(xiàn)有青空中鳴充值教網(wǎng)點(diǎn)緩非常凡必要史。這透些網(wǎng)檔點(diǎn)對(duì)優(yōu)空中小充值洞比較從了解播，把食我們屯的業(yè)哭務(wù)附餅加給勾他們修，是穿一個(gè)英新的幼經(jīng)濟(jì)壟增長(zhǎng)沉點(diǎn)。乞豈涉二、碼對(duì)現(xiàn)叔狀的燈思考喇1幅、加霜強(qiáng)消唉費(fèi)引伏導(dǎo)桑賴(lài)如按哀正常鍛計(jì)算有，一拳個(gè)滿求意消承費(fèi)者慰，可專(zhuān)作為挽一個(gè)袍好的訓(xùn)信息測(cè)傳播錫者，獵可影雅響到底其身雁邊的昂人群靠十到日二十尿人，角在這峰部分盒人群箏中只怒要一為人接池受了攪我們趙的服扛務(wù)，吵就可鈔將信分息帶乒到其萬(wàn)它的查人群滿中，廉實(shí)現(xiàn)和傳播塌渠道沙的產(chǎn)致生。頭2僻、廣蜂告宣溜傳需蘇要跟熄進(jìn)貝惹廣告喇是公船司用戚以目仗標(biāo)顧唯客和厲公眾洋，進(jìn)戚行直尸接說(shuō)回服性牛傳播帳的主星要工友具之幟一。港目前般浙江裝市場(chǎng)跡知道催“亞便利無(wú)服務(wù)明”奏業(yè)務(wù)敢的人捧非常夏少，爺就以拍現(xiàn)有脂的用折戶來(lái)懼說(shuō)，感便利蕩服務(wù)畢在他霉們心后目中限是一走個(gè)非允常模永糊的洋概念泳，必奧須刺霜激起抵消費(fèi)許者的歸潛意爺識(shí)欲月望。抖3沿、加脹強(qiáng)電研信內(nèi)晝部人頑員對(duì)狡“鐘便利露服務(wù)臉”映業(yè)務(wù)深的了樸解益繁目前拐對(duì)于英電信瞧“質(zhì)便利把服務(wù)籮”之業(yè)務(wù)栽，可花以在芳浙江浙省內(nèi)驅(qū)電信肉的各季大營(yíng)引業(yè)廳任做一痛些宣策傳。滔這就室需要潮電信圖內(nèi)部寧的人蓄員，描要對(duì)宗“居便利跑服務(wù)掠”有業(yè)務(wù)購(gòu)非常沒(méi)熟悉拆，才剃可以玩更好快的開(kāi)愛(ài)展業(yè)職務(wù)。鐘為了培可以僻讓?xiě)棥皫帽憷麑幏?wù)回”目盡快昏成為肆電信叔的服芽務(wù)品戀牌，章建議袍浙江額電信庭加強(qiáng)戀對(duì)內(nèi)射部員秘工的正業(yè)務(wù)銅培訓(xùn)租，重膨點(diǎn)放尼在與辱客戶茄接觸喂最多股的部憲門(mén)。放4餐、電始信各眉營(yíng)業(yè)宣廳進(jìn)皇行業(yè)佳務(wù)宣欣傳鳴靜在營(yíng)劉業(yè)廳察內(nèi)加逃強(qiáng)俱“招便利擋服務(wù)施”廉的宣辯傳，父客戶裁辦理愚際及寬軍帶入段網(wǎng)、棉充值矛、繳辟費(fèi)的列時(shí)候脊?fàn)I業(yè)之人員欣應(yīng)向熊其介材紹輕“蓄便利陶服務(wù)棚”居信息捐，并嚷派發(fā)三宣傳快品。的5包、對(duì)疫“亭便利眉服務(wù)貞”破給予瓣政策嚴(yán)性支蒼持姻玉對(duì)于縱浙江劣電信恥來(lái)說(shuō)損“忌便利歌服務(wù)攔”砍工程首，是沸為了憑提高憑競(jìng)爭(zhēng)屑力、避服務(wù)拐水平蜂的重玉要舉單措。言浙江干電信騾今后等應(yīng)該夜把乞“蓋便利導(dǎo)服務(wù)湊”進(jìn)作為棒一個(gè)傭品牌和去建誰(shuí)設(shè)。屑為了賢確保棕工作疲的順具利推諷進(jìn)，考特別桑在工纏作推言進(jìn)的穴初期如，應(yīng)工該給欲予多隙方面洗的支桿持。住比如總：提逐供有飄競(jìng)爭(zhēng)芹力的宜傭金樂(lè)、全森方位膏宣傳越支持屈、各較地電楊信通粒力配留合等犧。天罵第二希章：殼綜合判分析范窮一、賠“警便利霜服務(wù)酒”喂綜述身燥隨著每電信斧固定胞腔、小蘭靈通拴、寬桂帶用亮戶的誠(chéng)進(jìn)一壓步增求長(zhǎng)，錢(qián)如何舍方便服廣大豐用戶妄辦理詞充值郊、繳噴費(fèi)等交業(yè)務(wù)蹦，是掙目前錯(cuò)提高鬼競(jìng)爭(zhēng)別力和艱服務(wù)后能力醬需要篩解決鍵的問(wèn)抹題。癢電信墨“良便利詞服務(wù)域”喘就是坦在這畏樣的過(guò)背景偶下推閘出的疊。舊斬電信假“像便利幅服務(wù)云”司的特仍點(diǎn)：記客戶影能在捧日常拾生活憶中隨牌時(shí)隨捕地辦低理；那業(yè)務(wù)休本身極簡(jiǎn)明住易懂蔑，手工續(xù)簡(jiǎn)宇便；保提供翻的業(yè)姐務(wù)種坡類(lèi)能假滿足駁存量訴客戶耐80州%侮以上虜?shù)臉I(yè)境務(wù)需纏求量家。目候前電井信的帥主要莖業(yè)務(wù)舉量集油中在歪固定茶暫、小眉靈通耕、寬街帶用隱戶的蹈充值邁、繳偽費(fèi)上測(cè)。駐莊電信萄“保便利腐服務(wù)貼”充是以追小靈向通短哄信、凝固定稱(chēng)澡語(yǔ)音乞、抵po磚s演機(jī)、交網(wǎng)絡(luò)升為業(yè)衫務(wù)辦匙理終排端，領(lǐng)辦理益相關(guān)裹電信荷業(yè)務(wù)省的服筑務(wù)形待式。咬只需告要用蒼戶動(dòng)大動(dòng)口鍬，遍寒布用聯(lián)戶身寧邊的艙便利陸服務(wù)敵網(wǎng)點(diǎn)希，就湯可以脈為你須的小斗靈通診、固印定電或話、盲寬帶孤充值槐繳費(fèi)屬了?？呻S著徐業(yè)務(wù)法的開(kāi)刪展，霉電信遇的其圾他業(yè)麗務(wù)也外可以挪在便萌利服娛務(wù)點(diǎn)雕辦理日。摧徑辱二、褲競(jìng)爭(zhēng)候?qū)κ至R分析朝蚊目前盞市場(chǎng)堆上充兼值、猾繳費(fèi)群業(yè)務(wù)倍，主憤要有術(shù)卡類(lèi)層和非澡卡類(lèi)凝兩種生。卡預(yù)類(lèi)方貞面電畏信、萄移動(dòng)籠、聯(lián)市通均芒有充派值卡依發(fā)售丹。非低卡類(lèi)壺主要克有各荒運(yùn)營(yíng)膏商自雷營(yíng)和稠合作震營(yíng)業(yè)需廳、雙各家短銀行顧、郵蘇政系恰統(tǒng)、暈空中斜充值欠代理稅點(diǎn)等毯。目摔前我范們的習(xí)直接杰競(jìng)爭(zhēng)械者主捏要是吵：目殃前從劃事電族信充宣值卡絨、電栗信空異中充景值的抖公司員及終墾端。暴特別駐是電料信一戴卡通狼，電干信一拔卡通棒具有吵購(gòu)買(mǎi)昏便利嫩、購(gòu)曾買(mǎi)金蕩額隨剖意、培代理圾點(diǎn)無(wú)捉需預(yù)登付款咳等特蠻點(diǎn)，敬是目油前的圖市場(chǎng)彎覆蓋零面是格最大顆的。訂姿另外綿，電跌信自齊營(yíng)和糞合作巴營(yíng)業(yè)捉廳、大各家蠶銀行撓、郵臣政系掩統(tǒng)，怪均在孔和我授們爭(zhēng)蝦奪市候場(chǎng)份旋額。傅特別踩是銀旗行及駱郵政測(cè)系統(tǒng)女，居聲民的均水、息電、盈煤氣猴、有遣線電毒視、裹保險(xiǎn)咽、手胳機(jī)、謀握、小咬靈通恥、寬鮮帶等淺，都?？梢约埻ㄟ^(guò)牙一個(gè)策系統(tǒng)涂完成滴繳費(fèi)號(hào)。居停民如歌果辦付理了幻代理靜繳費(fèi)乞帳戶撤（與掏銀行迎簽訂濃協(xié)議棄），彈就可績(jī)以足砌不出動(dòng)戶完現(xiàn)成家監(jiān)里各我項(xiàng)繳棍費(fèi)過(guò)候程。貸鳴伴三、米浙江是經(jīng)濟(jì)占狀況鴉簡(jiǎn)析寸20戚05鏟年，倍浙江鋸全省厭生產(chǎn)誼總值濤13業(yè)36即5北億元始，按撞可比援價(jià)格駱計(jì)算雄，比砌上年舒增長(zhǎng)仁12貢.4冊(cè)%孤。其魯中，悼第一用產(chǎn)業(yè)虧增加設(shè)值批87渡3忍億元曾，第朗二產(chǎn)麻業(yè)增搭加值雄71施47穩(wěn)億元登，第務(wù)三產(chǎn)段業(yè)增妹加值狹53宜45調(diào)億元映，分濁別比貨上年趙增長(zhǎng)愚1.畏6%飲、課12寒.3然%陵和掌14抗.9疾%覽，壁“頌十五犯”任時(shí)期科年均糊分別陡增長(zhǎng)稼3.勢(shì)6%走、奏14返.0蓋%拜和罪13化.7喜%均。從20服05泰年，戴第一艇、二紙、三壤產(chǎn)業(yè)喝對(duì)生遺產(chǎn)總抄值增梢長(zhǎng)的代貢獻(xiàn)丈率為蝶1.論0%逗、翅55貨.0點(diǎn)%這和席44梨.0槐%犯。奉只全年委社會(huì)己消費(fèi)亮品零族售總朗額太46表32林億元棕，比械上年禍增長(zhǎng)捷14飲.2柜%閃，扣幫除價(jià)股格因欄素，辰實(shí)際貿(mào)增長(zhǎng)貧13央.2撐%尖，業(yè)“豆十五紐”圍期間重年均引實(shí)際藏增長(zhǎng)遙12牢.6原%失。其抖中，捕城市做消費(fèi)探品零躺售額秀30興47臺(tái)億元標(biāo)，比蓋上年阿增長(zhǎng)速15廈.2禾%霜，縣旋及縣壺以下兩消費(fèi)圓品零能售額柱15勵(lì)85叨億元藥，增些長(zhǎng)翼12捉.4閥%濱。分帆行業(yè)重看，藏批發(fā)樓零售圾貿(mào)易安業(yè)零錄售額耳40午21啞億元幼，增允長(zhǎng)竊14米.1蘆%濁；餐哥飲業(yè)阻零售傍額女53稻3.夸2貧億元畝，增枯長(zhǎng)技17治.8臂%謝；其鴿他行毒業(yè)零憑售額員77害.7唐億元潮，增滋長(zhǎng)色0.他1%障。堂躲全年迅郵電楊業(yè)務(wù)墾總量憑83臉5中億元陣，比棚上年北增長(zhǎng)殃24不.8尤%貫。其鉆中，江郵政栽業(yè)務(wù)劣總量劇31態(tài).4秧億元層，增頑長(zhǎng)堵8.段2%洗；電用信業(yè)貝務(wù)總堅(jiān)量敲80匠3.戴5明億元脆，增瘡長(zhǎng)它25贊.6舌%飾。全腹年新蒙增本忙地電臭話交呼換機(jī)滑24扁9.侵2擔(dān)萬(wàn)門(mén)壺，總薯容量舅達(dá)到朝28守70摔.2蘋(píng)萬(wàn)門(mén)油。尾“壇十五?！背脮r(shí)期倒新增糧固定念油用戶珍13局47捏.5洪萬(wàn)戶窯，年州末達(dá)伍到藥22蜘31蒸.8何萬(wàn)戶慧，其距中，碗城市腹防用戶局14甜21饅.7般萬(wàn)戶喪，農(nóng)捏村電弟話用膜戶延81猶0.宋1匠萬(wàn)戶特，小表靈通寇用戶扛已經(jīng)在超過(guò)苦30芬0領(lǐng)萬(wàn)。渠年末賭互聯(lián)互網(wǎng)用胞戶（柴含寬芽帶用虎戶）映總量褲達(dá)到牲68堵9破萬(wàn)戶歐。控銹以上核數(shù)據(jù)控表明芽，浙半江具黑有較桶強(qiáng)的拾消費(fèi)箭潛力揚(yáng)和經(jīng)胞濟(jì)實(shí)瘡力的健，因研此對(duì)間于在紋浙江衡地區(qū)以推廣壇“打便利標(biāo)服務(wù)秩”保業(yè)務(wù)輕，具雁有極墻為廣沸闊的使發(fā)展掙空間撐。關(guān)優(yōu)鍵在知于做于好我斤們的同服務(wù)巴，讓度廣大苦消費(fèi)曉者了央解我修們雄“核便利員服務(wù)均”彎業(yè)務(wù)哲能提擁供什敞么樣舌的好勿處，潛能給扭他們憲帶來(lái)猛什么題樣的羞實(shí)惠約。賀領(lǐng)諸四、摧“詳便利蛇服務(wù)閃”智的市搞場(chǎng)定室位蹤費(fèi)至于想目前恩的市跨場(chǎng)定吧位，具我們養(yǎng)認(rèn)為堤，鎖“截便利落服務(wù)絕”鍋的營(yíng)賄銷(xiāo)突娘破口虧應(yīng)該擦針對(duì)止目前藍(lán)的小嘩靈通錄用戶授，然斯后向馳固定虎惱、寬鄙帶用駛戶延茅伸。薄理由惕如下慣：基砍首先存，經(jīng)誓過(guò)近哭幾年趴電信沒(méi)“庭一卡疊通珠”后紙卡愉的市薪場(chǎng)推伙廣，攤廣大附小靈漁通用啄戶已母經(jīng)習(xí)期慣于嚷買(mǎi)卡辦充值近。這執(zhí)部分程用戶罵已經(jīng)盟不習(xí)耕慣去裹銀行佛、營(yíng)司業(yè)廳燥排隊(duì)側(cè)辦理敢業(yè)務(wù)輝。飯怖其次昌，固扁定電魯話用濟(jì)戶，棍目前脆去銀饑行、圍營(yíng)業(yè)糾廳辦糧理業(yè)蛋務(wù)是昨主流暢。在面“盾便利堆服務(wù)主”靈點(diǎn)進(jìn)職行充縣值、娘繳費(fèi)泥的習(xí)腥慣還攀沒(méi)有悔形成閃。鐘笑再次植，寬旦帶用漿戶一固般是威全年乎一次堂性繳營(yíng)費(fèi)，羽一般該都去宋銀行遵、營(yíng)你業(yè)廳火或者歐電信眾業(yè)務(wù)鞏員上拔門(mén)收辦取。幟在傻“最便利晚服務(wù)悠”等點(diǎn)進(jìn)價(jià)行充括值、勸繳費(fèi)響需要旋一定陵的推星廣時(shí)秧間。胳就目枝前來(lái)傅看，鞏消費(fèi)矛習(xí)慣意的形委成要喝難于贏固定滿蜂。郊球磚五、吧“摘便利咬服務(wù)棗”景市場(chǎng)出背景先分析故盛究竟非是哪固些因雁素制濟(jì)約著帳“關(guān)便利羞服務(wù)垂”序的發(fā)豎展？霉我們翻應(yīng)該壺解決紛一些毒什么主樣的汁問(wèn)題朵呢？跳狂從制廣約因爹素來(lái)史看：少專(zhuān)紙卡獄的普飛及影炒響了禾電信傲用戶頑的消乎費(fèi)激導(dǎo)情。玻電信大“埋一卡劃通昌”畢紙卡鉆，經(jīng)耳過(guò)幾課年的佳發(fā)展沫消費(fèi)繪者的闊認(rèn)知們度、冠市場(chǎng)頓普及川率相陡當(dāng)高統(tǒng)。目掃前基院本上低隨時(shí)藍(lán)隨地額，都遍可以吵買(mǎi)到皇電信鉛紙卡描。如購(gòu)果辭“森便利徹服務(wù)逐”冬沒(méi)有吵比較敵優(yōu)勢(shì)須，就及很難至吸激楚起用痛戶的攔消費(fèi)壽欲望殿。雹魂廣大唉用戶元的消背費(fèi)習(xí)前慣沒(méi)鑄有形耽成。送電信諷“需便利康服務(wù)壤”巨是相明對(duì)較猾新的鼓服務(wù)郊模式堂，廣騰大消鳴費(fèi)者干還沒(méi)姻有什救么概怨念。欣消費(fèi)睜習(xí)慣琴的形乞成需晨要一子個(gè)過(guò)便程，欄短期恐內(nèi)不旋可能島出現(xiàn)刊井噴頃現(xiàn)象歉。駛記系統(tǒng)蹦服務(wù)脾存在箏問(wèn)題懂。現(xiàn)博有的脖空中鎮(zhèn)充值辯代理燃點(diǎn)反汽映集虧中表冤現(xiàn)在蟻：其分一、良系統(tǒng)握沒(méi)有打充正翼功能裕，充滴錯(cuò)后救電信免不能列及時(shí)尚解決簽問(wèn)題早，部譯分代策理商療已有壞50盼00露多元托無(wú)法湊處理?yè)?，損肌失全澡由代華理點(diǎn)瘦承擔(dān)圖。而爛代理膊點(diǎn)本導(dǎo)身的弱收益姐有限胖，錯(cuò)奇一次炸多少組天就鋤等于涼白干穩(wěn)了。廟其二姨、短窗信回隊(duì)復(fù)遲瓣緩，喊經(jīng)常西要等匙好長(zhǎng)斥時(shí)間缸，容碧易引莊起顧墨客的駕誤解慶。特脾別是換會(huì)引悉起消晉費(fèi)者啄與網(wǎng)榨點(diǎn)的還爭(zhēng)吵香，影恰響了蘋(píng)網(wǎng)點(diǎn)厭的正豈常經(jīng)衛(wèi)營(yíng)。絮經(jīng)調(diào)狐查，陸這種守情況周在電組信空始中充尿值網(wǎng)怒點(diǎn)已部經(jīng)多煎次出絞現(xiàn)。蹄纖宣傳戲力度黎不夠樹(shù)。由沫于現(xiàn)業(yè)在電央信對(duì)畜“羞便利護(hù)服務(wù)洲”啄的的猴廣告寬宣傳綢力度蒼不夠防，導(dǎo)谷致廢“雕便利搞服務(wù)顛”撒知名鐵度不睬高，裝許多買(mǎi)人根物本不滲知道心“驚便利管服務(wù)父”床的存箏在。難為了足能夠準(zhǔn)保證津電信掙“食便利哥服務(wù)庫(kù)”奉工程津的順榴利推憑進(jìn)，鹽讓我鼓們的即目標(biāo)蘇消費(fèi)州者、籍目標(biāo)蕩網(wǎng)點(diǎn)財(cái)切實(shí)鄉(xiāng)了解遣“麥便利句服務(wù)翠”閣，必夏要的材前期賺宣傳濟(jì)非常龍重要息，這好是一桿個(gè)需值要急前迫解駕決的榮問(wèn)題府。判頭針對(duì)澤存在總的這兔些問(wèn)杰題，蕩我們喬將如境何加習(xí)以解毒決？岔我們倉(cāng)要做逆的，館就是努打造垂“膀便利斤服務(wù)誦”垂這一貼品牌費(fèi)，以旨期形經(jīng)成規(guī)可模效泊應(yīng)。據(jù)村電信塑品牌享的推態(tài)廣如米果沒(méi)消有規(guī)鴨模效犧應(yīng)將聾很難雞生存曬和發(fā)書(shū)展。蜓在電杜信業(yè)抱務(wù)發(fā)比展初回期，勻除了軋市場(chǎng)克需求皂和技僚術(shù)拉拳動(dòng)外信，還咐需要您強(qiáng)大標(biāo)的供懸給來(lái)昏推動(dòng)沙。如匆果只脫是依許靠市布場(chǎng)需陶求，棵任憑娛業(yè)務(wù)壯量自榆然增高長(zhǎng)，刺那么澤業(yè)務(wù)幫的發(fā)偏展速踩度就騙很慢恒，規(guī)躬模效冶應(yīng)就貍無(wú)從共談起盯。戲“拼便利續(xù)服務(wù)殿”描品牌古的打音造也倉(cāng)需要沈有規(guī)譜模效天應(yīng)，夸“友便利架服務(wù)誓”述的規(guī)攜模效錢(qián)應(yīng)包案括：凍宣傳究上的狀規(guī)模桑效應(yīng)木、終濕端上幸的規(guī)起模效鑼?xiě)?yīng)、提內(nèi)容渠服務(wù)兼上的澤規(guī)模肅效應(yīng)耳。府賀在宣霜傳上盈的規(guī)快模效的應(yīng)就崇是要填統(tǒng)一籠“辟便利鎮(zhèn)服務(wù)灰”鹽的品策牌，幸加大非宣傳畏力度忘，打凱全省嘗牌。磚“財(cái)便利昆服務(wù)奮”共成為怪浙江雅電信毒的一慣個(gè)品抽牌后供，在仔宣傳缸上它磚就不講再是村一個(gè)尖地方埋電信懶的事未了，婆而是雄屬于綱整個(gè)辟浙江晌電信器的一熱部分梢。作情為浙它江電義信的染新業(yè)帽務(wù)，寧“敬便利根服務(wù)雁”樸要想機(jī)被廣角大的政用戶柿所接部受，五不僅筐要在驕服務(wù)民上提吃高質(zhì)胞量，軋還要枯集中看力量集做好全“熱便利盯服務(wù)富”早的品啞牌宣亂傳。旺械第三仿章：崖推廣笑方案表坡戶一、費(fèi)便利利服務(wù)嫂：價(jià)份值分塞析及紙定位商懷便利版服務(wù)慧作為司浙江始電信擊的一響項(xiàng)服輕務(wù)舉腰措，喇具有玩非常晉大的分現(xiàn)實(shí)詢(xún)及長(zhǎng)決遠(yuǎn)意奸義。慘為了數(shù)更好床的開(kāi)牛拓便看利服校務(wù)業(yè)藥務(wù)市代場(chǎng)，救我們恥從該住項(xiàng)業(yè)弦務(wù)內(nèi)馬部的濤優(yōu)、設(shè)劣勢(shì)要，外翅部的預(yù)威脅春因素叛、機(jī)悅會(huì)因味素進(jìn)晨行價(jià)溝值分泡析。碧不斷弓發(fā)揮壤便利棋服務(wù)刑的優(yōu)海勢(shì)及搖創(chuàng)造團(tuán)機(jī)會(huì)攤因素遺，避忠免劣載勢(shì)及掃解決怕威脅欲因素滿。通唉過(guò)價(jià)牽值分在析進(jìn)腎行市騰場(chǎng)定的位，殿為市輝場(chǎng)推樂(lè)廣做盛好前盛提準(zhǔn)系備。慌吸SW行OT訊分析派滅逐優(yōu)勢(shì)假因素送1禮、浙條江省歷現(xiàn)有峽固定逃倦22計(jì)31民.8公萬(wàn)戶要、小禿靈通健30伐0薪萬(wàn)戶蠻、寬柿帶呢68哭9獵萬(wàn)戶眾，市追場(chǎng)容宿量非社常巨號(hào)大。吐隨著根全省嶼經(jīng)濟(jì)收的健譜康、除快速績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)府，電團(tuán)信的乞其他胸增值已業(yè)務(wù)奇的不樹(shù)斷推啊出，銹浙江億電信侍的業(yè)話務(wù)收參入還覺(jué)將繼萄續(xù)增肅長(zhǎng)。坡2景、從平調(diào)研拉情況今來(lái)看駛，在理移動(dòng)卡“址空中稻充值麥”贊成功拳開(kāi)拓天后，火聯(lián)通寬也對(duì)甲此進(jìn)逆行了師跟進(jìn)尊。市律場(chǎng)經(jīng)層過(guò)幾畢年的美培育緞，對(duì)悟于宇“籌空中處沖值虧”業(yè)接受割程度零高。袖我們百現(xiàn)在柏介入誘類(lèi)似渴業(yè)務(wù)穩(wěn)，困店難度落比以弟前已肥經(jīng)大揭大降箭低。場(chǎng)3茂、市揭區(qū)用即戶一孫般都漆需要墻上營(yíng)卵業(yè)廳撿、銀戴行繳穩(wěn)費(fèi)，逗非常老煩瑣薄，有賣(mài)一定巷開(kāi)發(fā)差潛力敵。農(nóng)屠村市馳場(chǎng)手天機(jī)普逼及率糾不高狼，一腿般家鄉(xiāng)庭都民有固爐定電鼠話，密而農(nóng)郊村繳帳費(fèi)更聰加煩辜瑣。丘所以脂，我毒們的?！吧醣憷址?wù)劣”肢可以很很好客解決攻這個(gè)時(shí)問(wèn)題命。坡4呼、產(chǎn)悟品優(yōu)矛勢(shì)明汽顯，蹈網(wǎng)點(diǎn)朱無(wú)需憤物流撥、無(wú)漆需保幟管、袋介入降門(mén)檻株低。非方便岸顧客攻，在飼客戶池服務(wù)鹽上我煩們可齊以做貓的更補(bǔ)好。怠5刺、公否司具緒有成逮熟的鞋技術(shù)位支持醋，先僵進(jìn)的壺管理星水平脖。在宴類(lèi)似惑業(yè)務(wù)楚的拓逐展方臘面，旨具有秋幾年秧的經(jīng)亦驗(yàn)積怖累。融墻劣勢(shì)蒜因素盟1懼、目研前大席部分心電信離紙卡假都集彈中在恒小靈仍通充源值上捐，固飽定電束話沖肆值很季少，座消費(fèi)川者的爪消費(fèi)植習(xí)慣蟲(chóng)還沒(méi)忠有形氧成。歌2倡、由罵于農(nóng)殼村小鏟靈通欠信號(hào)著不好絨，目臉前業(yè)彩務(wù)量寧只能代集中涉在市獸區(qū)。目另外挖，農(nóng)砍村網(wǎng)耕點(diǎn)的姿開(kāi)拓常及維拐護(hù)成攜本都藏比較托高，塑會(huì)影鳴響到槍公司盒的經(jīng)她營(yíng)?？?溝、如中果我站們的團(tuán)業(yè)務(wù)云在傭明金上神沒(méi)有爐優(yōu)勢(shì)煤，對(duì)站于來(lái)綱自電布信紙蟻卡的往壓力督會(huì)很厲大。所據(jù)悉礙，移困動(dòng)空粘中充烘值的啦傭金丑，比慧移動(dòng)峽紙卡墓的傭獅金要卵高一蜓些。朱4脫、我廟們的鄉(xiāng)業(yè)務(wù)衡與電肌信紙嶼卡相楊比，懇在操儲(chǔ)作上骨復(fù)雜轟了很幕多。塘具體非操作大流程貝的培井訓(xùn)，侵需要磨一定瞇的時(shí)勺間，駕特別疫是農(nóng)熔村市圖場(chǎng)有唐壓力陪。塘5輔、各擴(kuò)地電榨信紙股卡代點(diǎn)理商姜，已性經(jīng)在債當(dāng)?shù)刎曅纬芍皴e(cuò)綜跑復(fù)雜血的利信益網(wǎng)異。我閘們的禁業(yè)務(wù)候推出銹勢(shì)必令會(huì)影握響到乖一部政分群險(xiǎn)體的挺利益俘，工鉆作中巧會(huì)出于現(xiàn)一視些不專(zhuān)可預(yù)陸見(jiàn)的述阻力滑。奸唐機(jī)會(huì)雹因素叛奴目前夾市場(chǎng)宣較為根空白喘，發(fā)銹展?jié)撘蛄Υ髳?；與誼電信涉壟斷灑合作瓣，市休場(chǎng)信易譽(yù)度嶺高。斗特別欄是龐張大的迫固定瘦譽(yù)沖值忠，值員得下判大力下氣去借發(fā)掘嚷。獄粘威脅姓因素字勻目前主市場(chǎng)如認(rèn)知級(jí)度低企，消機(jī)費(fèi)者嬸對(duì)匹“穴便利豎服務(wù)霉”環(huán)業(yè)務(wù)愧興趣坑度不韻高。鋪個(gè)別吼市場(chǎng)摧電信底紙卡曠，已臭經(jīng)開(kāi)鈴始惡故意競(jìng)?cè)麪?zhēng)。辨線通過(guò)織SW勇OT腎分析瞇，我勁們發(fā)起現(xiàn)該層項(xiàng)業(yè)搭務(wù)具田有市瓦場(chǎng)推本廣價(jià)留值，鐘但業(yè)懂務(wù)本管身存畜在一賴(lài)定劣鬧勢(shì)，候市場(chǎng)緊威脅誓因素庸也較謎多，鴨需要怒通過(guò)暫一定座的營(yíng)須銷(xiāo)及征溝通噸策略尼才能淋加以宜改善答。剃隔通過(guò)評(píng)SW非OT輸分析凈，我差們將媽“笛便利哀服務(wù)壘”至定位合為：摧陣基于踏目前錄消費(fèi)往者對(duì)儀固定款肯、寬咽帶、凝小靈反通充春值、萍繳費(fèi)貨的便享利性眨需求退，而幟推出蕩的一摘項(xiàng)便其利服區(qū)務(wù)。竊該業(yè)冊(cè)務(wù)豐誓富了販消費(fèi)覆者的則充值射、繳誘費(fèi)方片式，匠一定獅程度謹(jǐn)上會(huì)享引起玉了消復(fù)費(fèi)者異的興汁趣。技由于終目前數(shù)“和便利盾服務(wù)開(kāi)”博市場(chǎng)酸，還廈處于掉不成好熟期求可能躺有一趨些不壇利因亞素。妨但是伸只要茶目標(biāo)傾消費(fèi)咱群定際位準(zhǔn)陰確，郵市場(chǎng)緣推廣咬及溝巧通策紀(jì)略正秤確，偽浙江舊電信陵“棵便利坡服務(wù)抗”擴(kuò)推廣棟會(huì)順林利進(jìn)賭行。退攤姥二、噴目標(biāo)洪消費(fèi)壺群：探目標(biāo)蜻消費(fèi)逢群分盛析及殼定位找寫(xiě)根據(jù)矛前期妻的市畢場(chǎng)調(diào)看研及霞分析滔，我肢們認(rèn)免為，正“勸便利們服務(wù)平”壞的營(yíng)習(xí)銷(xiāo)突誰(shuí)破口天應(yīng)該益針對(duì)蓋目前蛋的小瘋靈通頑用戶刺。理稻由如鍬下：熔努首先要，經(jīng)聲過(guò)近秧幾年棵電信制“匪一卡意通嚇”妨紙卡俯的市蒸場(chǎng)推宮廣，般廣大凡小靈觸通用煉戶已辣經(jīng)習(xí)斯慣于疼買(mǎi)卡直充值呀。這棵部分劃用戶叉已經(jīng)扛不習(xí)耽慣去軌銀行莫、營(yíng)槐業(yè)廳韻排隊(duì)禁辦理?yè)蠘I(yè)務(wù)御。壞鹽其次教，固袋定電栗話用旱戶，蓮目前庫(kù)去銀哥行、印營(yíng)業(yè)塊廳辦集理業(yè)巡務(wù)是移主流轟。在盞“邁便利鐘服務(wù)管”幣點(diǎn)進(jìn)燕行充段值、石繳費(fèi)封的習(xí)鑄慣還亞沒(méi)有棚形成靈。伍喜再次乎，寬刻帶用悉戶一口般是朵全年好一次偽性繳么費(fèi)，準(zhǔn)一般衰都去悶銀行鬼、營(yíng)窯業(yè)廳嘆或者恢電信客業(yè)務(wù)償員上悄門(mén)收悠取。敗在于“噴便利挨服務(wù)澇”墳點(diǎn)進(jìn)披行充與值、傍繳費(fèi)營(yíng)需要儲(chǔ)一定起的推過(guò)廣時(shí)漆間。故就目盒前來(lái)鋤看，糠消費(fèi)畫(huà)習(xí)慣廟的形漏成要拘難于慕固定法柜。喬鑄根據(jù)浮以上域的分閉析，旗我們強(qiáng)將奏“盛便利癥服務(wù)谷”掙的目倦標(biāo)消商費(fèi)群抗定位墨在小蔽靈通特用戶蛋身上繞。然叔后向明固定鏟喜、寬誘帶用績(jī)戶延略伸。柏伯巡三、克市場(chǎng)虛潛力劉及競(jìng)籮爭(zhēng)分批析侄1提、浙耀江市蝴場(chǎng)潛蕉力母20眾05歡年，炎浙江況全省調(diào)生產(chǎn)邊總值肺13霉36相5創(chuàng)億元浸。全飼年社棕會(huì)消獨(dú)費(fèi)品挎零售水總額躍46羊32腥億元柄，其款中，半城市晚消費(fèi)籠品零命售額瞧30隔47蹤億元磚，比伏上年爪增長(zhǎng)店15方.2學(xué)%牌，縣穴及縣滅以下鋪消費(fèi)嚼品零兆售額見(jiàn)15績(jī)85互億元妥，增訊長(zhǎng)跌12疏.4坦%忘。電犧信業(yè)紙務(wù)總鄰量閥80窄3.濁5瞧億元純，增思長(zhǎng)史25襪.6閑%居。全犁年新拜增本項(xiàng)地電款話交論換機(jī)狼24普9.銜2料萬(wàn)門(mén)馬，總荒容量憐達(dá)到式28譯70仗.2弓萬(wàn)門(mén)盡。耐“消十五臣”徑時(shí)期冰新增煩固定咬任用戶圍13分47益.5童萬(wàn)戶假，年魯末達(dá)革到桂22遷31丑.8托萬(wàn)戶間，其陳中，身城市儉甚用戶宰14廈21靠.7寄萬(wàn)戶掀，農(nóng)疊村電恭話用餓戶達(dá)81媽0.縫1圣萬(wàn)戶礙，小恥靈通裁用戶秤30銜0古萬(wàn)。枯年末西互聯(lián)療網(wǎng)用膚戶（紹含寬辨帶用約戶）外總量廳達(dá)到跟68船9則萬(wàn)戶府。濾伐以上節(jié)數(shù)據(jù)膛表明撒，浙嗽江是厚具有數(shù)較強(qiáng)堪的消既費(fèi)潛旨力和皂經(jīng)濟(jì)畏實(shí)力推的一匙個(gè)地希區(qū)。屋因此歲，對(duì)室于在搬該地餃區(qū)推湊廣轟“爆便利丑服務(wù)號(hào)”奉業(yè)務(wù)室而言著，符窯合了疼市場(chǎng)草及消些費(fèi)者脅的基撤本需鑰求?；标P(guān)鍵津只在購(gòu)于我充們采擺取什滋么樣銷(xiāo)的目墨標(biāo)市逆場(chǎng)定缺位及住市場(chǎng)鏡推廣穩(wěn)策略氣，首孕先讓像目標(biāo)嬌消費(fèi)蝴群了綢解嫂“烤便利腐服務(wù)盾”紙業(yè)務(wù)汁，能揀為他毫的生捎活帶胞來(lái)什輛么樣愚的便率利和寬好處脂。這妨樣，扇才能氣促使匆他們篩成為畝“莫便利顫服務(wù)膊”絡(luò)這項(xiàng)飼新業(yè)房務(wù)的幕用戶是，最垃終發(fā)吃展成網(wǎng)為忠把實(shí)消芝費(fèi)者鈴。岸2員、潛頭在競(jìng)錢(qián)爭(zhēng)分側(cè)析陣筐表面繭上看發(fā)來(lái)淺“議便利秩服務(wù)妥”初業(yè)務(wù)則沒(méi)有座競(jìng)爭(zhēng)偵對(duì)手值，但縣是實(shí)耍際上脆包括遺電信環(huán)自營(yíng)羽和合惕作營(yíng)充業(yè)廳盯、各屈家銀賄行、柏郵政反系統(tǒng)龜，均努在和棟我們偵爭(zhēng)奪延市場(chǎng)饞份額瘋。特威別是衰銀行憑及郵啞政系衡統(tǒng)，猛居民忘的水砍費(fèi)、都電費(fèi)菜、煤漆氣費(fèi)資、有銀線電初視費(fèi)王、保坦險(xiǎn)、毅興、電滔話、毒小靈吵通、畢寬帶港等，湯都可穩(wěn)以通他過(guò)一灰個(gè)系忽統(tǒng)完舊成繳褲費(fèi)。螺居民仗如果況辦理生了代境理繳佛費(fèi)帳棍戶（致與銀穗行簽抄訂協(xié)效議）霸，就頂可以布足不敵出戶澆完成費(fèi)家里產(chǎn)各項(xiàng)宰繳費(fèi)貪過(guò)程層。刑釣另外科，目荒前從幼事電鞠信充捐值卡夏、電井信空追中充反值的敵公司竹及終碼端。疼特別仰是電菊信興“帥一卡千通守”嚇，電謠信一忽卡通碧具有屬購(gòu)買(mǎi)亦便利定、購(gòu)葉買(mǎi)金甜額隨飽意、巷代理急點(diǎn)無(wú)日需預(yù)我付款嗚等特慚點(diǎn)，廣是目獅前的篩市場(chǎng)粒覆蓋乘面是猜最大繼的。型誰(shuí)通過(guò)殲分析略我們誦可以沾看出煙，目存前市輝場(chǎng)的紐競(jìng)爭(zhēng)杏是復(fù)稈雜的根、慘支烈的虹。所慈以我棟們必脖須在諷市場(chǎng)褲推廣缸及營(yíng)萄銷(xiāo)溝遙通上法采取滾差異置化的摧策略秤，滿根足消抽費(fèi)者頂最為盜主要毫的需錄求，桐才能渴夠確鏈保電灘信賄“歉便利贏服務(wù)歷”濫工程照得以屢順利疾推進(jìn)哨。麥謀四、嫌營(yíng)銷(xiāo)厭渠道噴分析員及渠富道策兆略恰1形、營(yíng)鞠銷(xiāo)渠垮道現(xiàn)章?tīng)罘帚曃鰳莾?chǔ)一級(jí)斜代理燥商：抱必須饅是具凳有工20拐家左告右下坊屬網(wǎng)行點(diǎn)、設(shè)具有蘋(píng)資金律實(shí)力箭的渠茫道代首理商億，一俊級(jí)代羅理商灣的開(kāi)勇戶資昌格需疊要區(qū)掙域經(jīng)置理審淋核確曲認(rèn)。您槐二級(jí)咐代理貨商：腦地處耕電信疫用戶代密集哄、電對(duì)信繳敲費(fèi)服洋務(wù)薄偷弱區(qū)早域的陽(yáng)店鋪美或個(gè)瞧人。側(cè)包括璃嘉興灣電信饅現(xiàn)有宰末梢窩網(wǎng)點(diǎn)柳（通鵲信類(lèi)翠小店掩、公患話網(wǎng)獵點(diǎn)、燕郵政望報(bào)刊留廳等歌），扣目標(biāo)增末梢蛙網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)（移孝動(dòng)空醉中充綠值點(diǎn)刪、連穿鎖超狐市、堂連鎖悲藥店故、社罷區(qū)便逼利小液店、貴物業(yè)莖、寫(xiě)罩字樓紋、生蘋(píng)活區(qū)你服務(wù)調(diào)站、案校園盾、車(chē)轎站、橋農(nóng)村披小店賞等）皺。塌型目前秤電信象“獻(xiàn)便利直服務(wù)斃”賓渠道寧建設(shè)水，主婆要集帖中在貞如下球幾個(gè)性方面至：券①黑、電哨信現(xiàn)倘有資杜源的耽改造躬子如：番公話棕網(wǎng)絡(luò)矮、部楊分自召有及到合作螺營(yíng)業(yè)疏廳、讓農(nóng)村賴(lài)信息庭點(diǎn)等膨。這比部分著資源模電信伶可以粒很好早地協(xié)文調(diào)，患在渠電道建虹設(shè)過(guò)漸程中釘處于黨重要慢地位丑。預(yù)升計(jì)對(duì)傷全省葬電信徐現(xiàn)有村資源桿的改肅造，雄可以翠完成衡近冬70咱00紋個(gè)母“字便利離服務(wù)修”射網(wǎng)點(diǎn)雪的建命設(shè)。昂構(gòu)注：但電信淚資源訓(xùn)指公華話超宿市轉(zhuǎn)乖型、閃新農(nóng)政村信礦息點(diǎn)替疊加政等電窩信指鉆定網(wǎng)歐點(diǎn)。嬸②梨、現(xiàn)崗有移昏動(dòng)空丹中充不值網(wǎng)第點(diǎn)狼季基于途移動(dòng)煮空中隱充值舟業(yè)務(wù)跨已經(jīng)欺推廣仙了幾荷年，望這部慧分網(wǎng)出點(diǎn)對(duì)歲業(yè)務(wù)跨比較唇熟悉府，且豈接受街程度源普遍渾較高啦。對(duì)四這部打分網(wǎng)潤(rùn)點(diǎn)進(jìn)墨行業(yè)季務(wù)拓?cái)≌梗b比較略容易烏且規(guī)武模較誼大。漿③甜、一共級(jí)代創(chuàng)理商嫂輻射好紅目前鉤從事勻充值倚卡批削發(fā)的挽部分欲代理烤商，耕客戶的多、跑具有浴較強(qiáng)跨的輻慈射能柱力。喝通過(guò)險(xiǎn)他們抽可以仇順利逃地拓掌展一籍批終族端網(wǎng)秘點(diǎn)?；荦?、部第分兼持職人辭員衛(wèi)時(shí)這部晝分人墊員本婦身具扔有行翻業(yè)資就源，糾通過(guò)鍵他們岔可以房用較蹄少的津投入作，完梳成部封分?jǐn)n“肉便利夾服務(wù)默”騎終端毒網(wǎng)點(diǎn)萍的建象設(shè)。臭⑤烈、公晴司員串工自耕建小船對(duì)于敵一些塔通過(guò)拔外圍辣資源丙，不卡能夠葉覆蓋撫的區(qū)罪域。沃公司苦本著潑便利否消費(fèi)臘者的解原則封，對(duì)纖這部貓分區(qū)奶域進(jìn)蝦行網(wǎng)哭點(diǎn)自恩建。微2潑、營(yíng)漸銷(xiāo)渠迅道輔塵助優(yōu)閑化策鉤略謊大通過(guò)聲以上拴的營(yíng)擊銷(xiāo)渠控道分楚析，孔我們燙提出瓜以下傲的改盒進(jìn)策易略：皂①哭、對(duì)法電信套營(yíng)業(yè)北廳營(yíng)好業(yè)人寸員及來(lái)相關(guān)還人員樣進(jìn)行董“立便利靠服務(wù)甚”順業(yè)務(wù)崇培訓(xùn)賺，使鋒其能伙從容是面對(duì)擴(kuò)“傾便利到服務(wù)潮”鉆業(yè)務(wù)宮的咨暖詢(xún)者零，能念對(duì)扯“井便利娃服務(wù)逼”省業(yè)務(wù)圓進(jìn)行火詮釋軟，讓波咨詢(xún)因者充縣分了雙解挖“徒便利盼服務(wù)嗓”翼業(yè)務(wù)搖給他飯帶來(lái)蓬的便莊利和鋼好處歉，激屯發(fā)咨剝?cè)冋叻霓k輸理興浸趣。碗②袋、在粉電信乏營(yíng)業(yè)逃廳進(jìn)釀行煙“解便利掏服務(wù)速”珍宣傳旺，終深端形絞象的弓包裝耍上，陶使用感統(tǒng)一嚇（贈(zèng)VI經(jīng)）視斯覺(jué)識(shí)教別系獅統(tǒng)，傳最好賀有單脊獨(dú)的鐘業(yè)務(wù)或展示葉空間翅，并抵配備萬(wàn)專(zhuān)門(mén)執(zhí)的講墻解員受，讓玩“券決勝翼在終敞端卵”暮理念虹充分矮貫徹?fù)?jù)。潑③友、在惡“失便利疤服務(wù)到”景業(yè)務(wù)坦的營(yíng)舍銷(xiāo)渠免道拓齒展方潑面，懶力爭(zhēng)周成為但電信呀眾多雪業(yè)務(wù)暑的示碧范，夠爭(zhēng)取院通過(guò)茶一定嚴(yán)的方獸式使劈各代嫁辦點(diǎn)摩，成概為訊“欠便利袋服務(wù)憤”挖業(yè)務(wù)享的另虧一重舅要的澇營(yíng)銷(xiāo)貨渠道頃，發(fā)物揮電嫂信營(yíng)象業(yè)廳揚(yáng)白天兼吸引靈人流咽的優(yōu)堂勢(shì)和防各代冰辦點(diǎn)訓(xùn)夜晚今吸引超人流穴的優(yōu)章勢(shì)共扛同拓性展該榴業(yè)務(wù)杏市場(chǎng)砌。壤3風(fēng)、三妥張基懷本網(wǎng)欲建設(shè)燕①鋒、營(yíng)集銷(xiāo)人捧員網(wǎng)轟：營(yíng)留銷(xiāo)人均員是府公司頌市場(chǎng)油營(yíng)銷(xiāo)筆的主呀體，進(jìn)是公坡司市恩場(chǎng)發(fā)森展的釘決定紐性力蛙量。單其中壯，地治區(qū)經(jīng)毅理隊(duì)腥伍是驗(yàn)公司光區(qū)域躍市場(chǎng)摸發(fā)展暑的第溜一責(zé)湯任人乓和主撐要受男益者睜，是漸公司涼區(qū)域項(xiàng)市場(chǎng)痛的開(kāi)什拓者奸、組件織者鍵和領(lǐng)朋導(dǎo)者債；客正戶經(jīng)雄理（冤業(yè)務(wù)拼員）賤隊(duì)伍岡是推澤動(dòng)公秤司市爹場(chǎng)發(fā)淺展的娘基本險(xiǎn)力量柱和根刑本保爭(zhēng)障，陵是公視司市賀場(chǎng)營(yíng)獅銷(xiāo)的量執(zhí)行材者和驢實(shí)踐魔者。膛②歷、終伯端代涉理點(diǎn)周網(wǎng)：編終端簡(jiǎn)代理稻網(wǎng)點(diǎn)究是公蓄司提墊供電境信凝“式便利顧服務(wù)袍”墨的銷(xiāo)重售平湖臺(tái)和備服務(wù)隸平臺(tái)澤，是休公司螺市場(chǎng)愈拓展勤的最絡(luò)前端釣和保億障基白地。寺終端失代理奮點(diǎn)在假建設(shè)刃上力政求體優(yōu)現(xiàn)石“魔便利晶”滅的基餓本特凈征，條無(wú)論蔥在數(shù)宮量、雪質(zhì)量升，還的是在貞分布藍(lán)上都燈有嚴(yán)餃格的步要求遇。終戴端代覽理點(diǎn)詢(xún)網(wǎng)主彩要執(zhí)股行產(chǎn)粉品銷(xiāo)稿售、殊顧客蘿服務(wù)存即反把饋消南費(fèi)者堵信息休。尸③徑、消撤費(fèi)顧蝴客網(wǎng)爽：廣檔大消猴費(fèi)者言是公層司香“彎便利辮服務(wù)朵”峰業(yè)務(wù)兵的直身接購(gòu)蝶買(mǎi)者嗽和最布終消怠費(fèi)者燈，是榆公司舉賴(lài)以瞧生存未和發(fā)怪展的偵根本款保障剃。為史了充糊分利鑄用和棵維護(hù)磚消費(fèi)范顧客正網(wǎng)，決我們提將建恒立了簽統(tǒng)一毀的強(qiáng)紅大的慚顧客妨資源漸數(shù)據(jù)海庫(kù)系伯統(tǒng)。列公司涼消費(fèi)桐者隊(duì)派伍不論僅是參一張泄巨大順的消頃費(fèi)網(wǎng)擠絡(luò)，權(quán)同時(shí)腳，還醫(yī)是一戰(zhàn)支重崇要的雖營(yíng)銷(xiāo)氏力量跑。因伸為通競(jìng)過(guò)公駛司忠獸誠(chéng)顧源客的隙口碑適宣傳邊，向盾其它躺顧客排介紹壇公司霞的對(duì)“悲便利酒服務(wù)?！辟F是我久們業(yè)厭務(wù)拓越展的未一個(gè)限重要韻方法滅。綢跳五、方傳播草渠道塊分析艙及溝健通策中略刃1簽、傳搭播渠蛋道現(xiàn)栗狀分強(qiáng)析增召浙江訊電信淚“繪便利逗服務(wù)千”蝴目前留在營(yíng)習(xí)銷(xiāo)傳擋播上爆的力和度很梁弱，灑只有享部分膛終端籌宣傳限用品晚，傳阿播面遭較為帖狹窄飾。在碌前期見(jiàn)的市圓場(chǎng)調(diào)偶查中響，我臣們也顛發(fā)現(xiàn)歉公眾遺對(duì)祥“惜便利杯服務(wù)裝”淋的認(rèn)泛知度捎很低巨，對(duì)因“由便利煮服務(wù)貸”兵概念怕認(rèn)識(shí)脖較為隨模糊育，所攔以急遍需要命進(jìn)行撫多種食渠道副、多某種形精式的回整合登營(yíng)銷(xiāo)件傳播毛，以討提高籠便利暫服務(wù)漏的公針眾認(rèn)椒知度映，激懷發(fā)目最標(biāo)消宋費(fèi)群脖的興銳趣，榨促使剩其辦笑理該稀項(xiàng)業(yè)擇務(wù)。盡2雹、營(yíng)指銷(xiāo)溝沸通策割略員悶為了咸使昨“也便利嶄服務(wù)養(yǎng)”順迅速霉推廣秋，通賠過(guò)公診關(guān)活虧動(dòng)、賠促銷(xiāo)細(xì)活動(dòng)葬、個(gè)單性化吐溝通拘及大謙眾媒向體的泡宣傳頭，有昏非常的重要扣的現(xiàn)毛實(shí)意歌義。燃社公關(guān)砌活動(dòng)懂：拿①種、召貴開(kāi)新插聞發(fā)弓布會(huì)喬階以浙陳江電憑信為駁滿足題廣大巾客戶脹，對(duì)仿辦理犬相關(guān)所業(yè)務(wù)異的便延利需御求，膜現(xiàn)推溪出頭“招便利飼服務(wù)副”蔑工程櫻。以鉗此為憲由頭播，舉綱行新桑聞發(fā)胸布會(huì)伏，邀拴請(qǐng)各掀大新召聞媒鴉體記氧者前杰來(lái)采圓訪報(bào)鐮道。漏②錢(qián)、在道浙江抹電信捆網(wǎng)站太上開(kāi)泥展征匹集活奔動(dòng)。仔聞主題舟：我只對(duì)相厲關(guān)電務(wù)信業(yè)車(chē)務(wù)的基具體顆便利開(kāi)需求究佳通過(guò)桑此活蛋動(dòng)廣新泛收病集電音信用擾戶的肆需求光、意督見(jiàn)和辣建議泛。其在一，枕可以柱加強(qiáng)各對(duì)墳“扯便利外服務(wù)桐”潔業(yè)務(wù)即的宣懶傳。誰(shuí)其二捎，為量今后泡在勵(lì)“捉便利霸服務(wù)得”射網(wǎng)點(diǎn)搜疊加這其他浪電信麻業(yè)務(wù)免，提革供決亮策依預(yù)據(jù)。慢稠促銷(xiāo)戒活動(dòng)祖：乓催在電木信售“搬便利肆服務(wù)掘”咳網(wǎng)點(diǎn)因辦理抹業(yè)務(wù)島，開(kāi)冊(cè)展存蘆話費(fèi)阿、送耽話費(fèi)勝；存鞭話費(fèi)碰抽獎(jiǎng)主；存爐話費(fèi)逆，送求禮品應(yīng)等促推銷(xiāo)活某動(dòng)。魄妖個(gè)性璃化溝桑通：粱員加強(qiáng)丸對(duì)公臘司業(yè)慧務(wù)員拍及終蓄端網(wǎng)恭點(diǎn)的號(hào)培訓(xùn)休，對(duì)盒每一吩個(gè)來(lái)每“儉便利供服務(wù)聰”蹄網(wǎng)點(diǎn)著辦理覽業(yè)務(wù)宿的人演，進(jìn)量行深科入溝瑞通、占交流狗。爭(zhēng)悄取通象過(guò)幾兄次的切業(yè)務(wù)疤辦理雙，使早之成為為我炒們的家忠實(shí)扇消費(fèi)茅者。翠通過(guò)睜他們蓄的口言碑宣揭傳，爛向其嬸它顧煌客介隊(duì)紹我斯們的悉“冷便利其服務(wù)愈”手業(yè)務(wù)否。訴刮大眾默媒體叢宣傳暖：觸園配合慨公關(guān)針活動(dòng)拼和促槍銷(xiāo)活碌動(dòng)，須在媒橫體上帖進(jìn)行構(gòu)主題新軟性喇宣傳慎及硬沒(méi)性宣笛傳，咐在人針、車(chē)求流量讓較大槍的地嘴方發(fā)內(nèi)布戶纏外廣循告以課提升矛知名躁度。導(dǎo)窯絹六、抽市場(chǎng)秋推廣悅執(zhí)行擊計(jì)劃訓(xùn)1托、市箏場(chǎng)啟始動(dòng)前翅準(zhǔn)備采階段僑：口癥時(shí)間奸安排占：霸20稿06初年砌7菌月嘆—宿8呈月抗①蔥、確機(jī)定宣黃傳內(nèi)壟容施②耍、制弄作終姿端展摘示用箭品：捷燈箱腐、展粗牌、按宣傳狂畫(huà)、叮條幅雅、宣世傳單盞頁(yè)等謎③吹、制發(fā)作伴ST裕K步卡恩④呀、各玉地電蘋(píng)信落奉地協(xié)搞議；樹(shù)代理繁商、醬代理悶點(diǎn)的竊協(xié)議裂模板支⑤茂、系液統(tǒng)通獻(xiàn)過(guò)測(cè)刮試蝦⑥公、制茄定激棒勵(lì)制蛋度及壟日常妙管理額制度倡⑦辭、對(duì)螺電信悶相關(guān)興人員盆進(jìn)行送便利葬服務(wù)耐業(yè)務(wù)煉培訓(xùn)義、對(duì)限公司盾員工搭進(jìn)行圣業(yè)務(wù)癢培訓(xùn)輸。聯(lián)⑧啊、區(qū)惰域負(fù)榨責(zé)人被招聘漠、選肯拔。嚷2塞、市智場(chǎng)啟良動(dòng)時(shí)傲間安碧排：平材時(shí)間席安排就：誘20粒06領(lǐng)年絲9怪月豆—扶10千月塘枕第一過(guò)批：互嘉興給、紹所興、紹金華練、衢成州、研湖州拔，培9惰月臘6墳日正只式上譽(yù)線。裕貫第二住批：閣臺(tái)州厲、麗劣水、伶舟山向、溫?fù)е荨敽贾莠F(xiàn)，揭9鴉月徐10約日人百員到據(jù)位。欺3恐、各蓬市場(chǎng)趙目標(biāo)牲（截鉗止膨06另年架12疫月底瘦）太追單位邁：流萌量（券萬(wàn)元柴），叨網(wǎng)點(diǎn)搏（個(gè)攜）環(huán)幫略巷擔(dān)認(rèn)七、姿終端末宣傳除內(nèi)容塞建議肌1嫌、標(biāo)擊牌椅氧主品外牌：悠中國(guó)撒電信妄銀副品類(lèi)牌：累（略插）備油說(shuō)明頸文字乳：提斧供固斷話、諸寬帶且、小愿靈通宗充值恨繳費(fèi)農(nóng)等服鉆務(wù)罷談暑鞏固經(jīng)話、叨寬帶摔、小測(cè)靈通澇充值紀(jì)繳費(fèi)修點(diǎn)贊線愿倒提瞧供充穗值繳頁(yè)費(fèi)等碧服務(wù)早灰客服敗托：童10妥00玩0恐2備、海赴報(bào)幸①恒、業(yè)波務(wù)宣閣傳海堆報(bào)噴醫(yī)主品西牌：爐中國(guó)鴨電信施筑副品巴牌：庫(kù)（略垮）儀棕說(shuō)明逃文字端：胳參方案眠一：弓浙江運(yùn)電信岡為方洲便廣槳大客掉戶辦鈔理固框話、股寬帶鋒、小侍靈通設(shè)的充團(tuán)值繳出費(fèi)等神業(yè)務(wù)仇，現(xiàn)閱推出博“劑便利汽服務(wù)史”諒工程圾，請(qǐng)乎在就椒近網(wǎng)震點(diǎn)辦歪理相執(zhí)關(guān)業(yè)絹務(wù)?？韧糠桨杆ざ喊驼憬]電信坦便利敬無(wú)處高不在甩，便常利就衡在你匠身邊剪！你佩可以輛隨時(shí)狠、隨麗地在量就近廳的便寒利服謙務(wù)點(diǎn)拍，辦疑理固歡話、拾寬帶愛(ài)、小載靈通坑的充胡值繳移費(fèi)等叔業(yè)務(wù)典。嗚赴方案傍三：俱浙江兼電信舍便利復(fù)服務(wù)據(jù)網(wǎng)點(diǎn)塊——玩固話救、寬踐帶、粒小靈鐵通充裕值繳競(jìng)費(fèi)新傭選擇棟！在罷便利管服務(wù)班網(wǎng)點(diǎn)熱你將腰得到白方便坡、快證捷、泥貼心越的服攤務(wù)。碧泉廣告笑語(yǔ)：右便利蹈服務(wù)憤，你凍身邊沉的電膚信營(yíng)所業(yè)廳熄翻濕噸電信例便利形服務(wù)壯，就跑在你程身邊詳！刪距料匹辦理狂電信眾業(yè)務(wù)但，請(qǐng)畫(huà)去電攻信便伯利服劍務(wù)點(diǎn)崖！來(lái)覆博流電信屈便利衣服務(wù)現(xiàn)，便室利你燈、我攔、他挪！猴惠鄭千電信沃便利獄服務(wù)承，便侵利千凍家萬(wàn)躲戶！壺歉客服右地：盟10恨00須0戲②擺、業(yè)校務(wù)招喝商海集報(bào)袖臂主品哄牌：帖中國(guó)吊電信全杰副品瀉牌：巧（略認(rèn)）演供說(shuō)明余文字償：循構(gòu)方案鈔一：貨浙江枝電信櫻為方倍便廣姿大客橡戶辦邁理固權(quán)話、控寬帶念、小泄靈通潛的充憤值繳粥費(fèi)等縣業(yè)務(wù)助，推宜出紛“棕便利熊服務(wù)揮”顆工程圍，現(xiàn)開(kāi)誠(chéng)招擦本區(qū)涌域合渴作伙慌伴。淚期方案遍二：則加盟預(yù)電信半“早便利記服務(wù)請(qǐng)”匙，把艘原本峰到營(yíng)黎業(yè)廳襖或銀撇行繳本費(fèi)的嶺客戶列帶到鍵你那副里，毯給你教帶來(lái)錘最寶驢貴的防人氣皇。只統(tǒng)要一釋部小策靈通聽(tīng)或固捧定電據(jù)話，話你就聾可以應(yīng)擁有缺一個(gè)耗電信傅營(yíng)業(yè)件廳，添還等冬什么百，趕宿快加鉆盟！頓衡方案棟三：殘加盟器電信毫“凈便利遮服務(wù)蹦”社，與倒中國(guó)籃電信彼攜手畝發(fā)展討。你省將得分到優(yōu)腔惠的樹(shù)傭金繡、長(zhǎng)晨期穩(wěn)校定的贊收益銜。只篩要一望部小痕靈通戚或固種定電荒話，元你就蓄可以鄭擁有拘一個(gè)扔電信欲營(yíng)業(yè)勝?gòu)d！邪機(jī)會(huì)霜就在等你面狠前，死名額佳有限竄，趕皂快行售動(dòng)吧艱！陵占廣告輪語(yǔ)：聾中國(guó)海電信吳，值淋得信棕賴(lài)！份虜中國(guó)渴電信駐，值棚得你樓信賴(lài)室的合障作伙菌伴！脖盯攜手屈中國(guó)騾電信暫、共倘創(chuàng)美午好未仔來(lái)！折竭遭燥趕快魔行動(dòng)役，你頃就是綠中國(guó)虧電信尿的合驕作伙樹(shù)伴！托3頃、單傘頁(yè)業(yè)①本、業(yè)職務(wù)宣唉傳單友頁(yè)耗儉方案弄一：駛鋪固便利誕服務(wù)偵是什等么？徑莖必中國(guó)里電信壩便利筆服務(wù)北是以燈小靈效通、粥固話餐、橫po倍s鹿機(jī)、允網(wǎng)絡(luò)帳為業(yè)評(píng)務(wù)辦偽理終尚端，利為你汗的小翅靈通暮、固漸定電翼話、夸寬帶源進(jìn)行彎充值最繳費(fèi)酬。今飲后電綁信的僚其他劇業(yè)務(wù)惹，也硬可以殲在便籮利服虧務(wù)點(diǎn)坦辦理窗。澤蠶便利喂服務(wù)獄的特緒點(diǎn)及膏優(yōu)勢(shì)崗：巖1遍、網(wǎng)重點(diǎn)星財(cái)羅棋松布社晉區(qū)、席超市婆、報(bào)磁刊亭判等凡封有便氧利服報(bào)務(wù)標(biāo)駕志的桃網(wǎng)點(diǎn)贊均可勻?yàn)槟闫头?wù)臉。不霞受時(shí)貍間和憤空間膛的限核制，倘方便堤、快律捷的胸服務(wù)舒就在園你的諸家門(mén)戴口！欣2煙、服矩務(wù)細(xì)素致周督到，棗你只奔需動(dòng)機(jī)動(dòng)口貨，就可有人北為你富辦理象。蠟3翻、打龍破現(xiàn)拉有充所值卡襖面額喉限制事。你使可以籮更自棍由的錘選擇壇充值賄繳費(fèi)考面額秤?；鴥x方案圖二：駛娛慰便利濤服務(wù)曲是什慎么？映灘送中國(guó)放電信婦便利封服務(wù)視是以齒小靈斗通、勻固話蘿、洪po毛s脹機(jī)、糠網(wǎng)絡(luò)暮為業(yè)唯務(wù)辦佳理終場(chǎng)端，器為你餃的小匠靈通室、固槳定電撤話、斤寬帶具進(jìn)行生充值堅(jiān)繳費(fèi)隙。培熄便利弄服務(wù)旱的特影點(diǎn)及默優(yōu)勢(shì)略：應(yīng)閘便利眼服務(wù)蘆不受摟時(shí)間自和空稠間的習(xí)限制恢、網(wǎng)降點(diǎn)無(wú)病處不必在，墾社區(qū)裙、超模市、冤報(bào)刊微亭等敞凡有徒便利庫(kù)服務(wù)刑標(biāo)志訓(xùn)的網(wǎng)哀點(diǎn)均峽可為進(jìn)你服舍務(wù)。蹲你只妨需動(dòng)撤動(dòng)口蝦，就滴有人棵為你淘辦理桌相關(guān)隱電信霞業(yè)務(wù)灶。鉗糞選擇肅電信膊便利漏服務(wù)狠，讓蟲(chóng)你告癥別刮月卡的暮煩瑣本、告笑別單喇一面當(dāng)額的桂限制箭、告滋別買(mǎi)碌到假論卡的衫顧慮拔、告刃別到馳銀行在和營(yíng)豎業(yè)廳睬排隊(duì)圣等候希的焦慧急瘦……燈②童、業(yè)臺(tái)務(wù)招蔥商單磨頁(yè)衛(wèi)桑方案暢一：茅暫1爛、招癥商對(duì)椅象：陰丙燙電信只代辦布點(diǎn)；豆小靈不通代層理商砌；社惑區(qū)便黃利雜祝貨店衡；報(bào)串紙雜侮志零深售點(diǎn)鄰；車(chē)畝站碼穩(wěn)頭便隔利店跡；各狀大型泛專(zhuān)業(yè)誠(chéng)批發(fā)落市場(chǎng)輕便利劫店；頌煙草澇專(zhuān)賣(mài)長(zhǎng)店；東大小疾超市述、連波鎖店佩；物嶄業(yè)管宣理公膏司；恩賓館扣餐廳勁前臺(tái)簽；集凱團(tuán)電取信用付戶；織大專(zhuān)胸院校晉內(nèi)的嗽便利閉店；剝賣(mài)場(chǎng)求專(zhuān)柜拋。伏2獲、便繭利服式務(wù)的你優(yōu)勢(shì)陳遭加盟討電信漂“從便利總服務(wù)獄”見(jiàn)讓你桂不用聽(tīng)擔(dān)心銅會(huì)丟鹿失、甜過(guò)期嗓或買(mǎi)昆到假煎卡。系優(yōu)惠羞的傭蕉金制中度加誕上豐如富的語(yǔ)附加鮮業(yè)務(wù)煤(傾如：杏彩票巾銷(xiāo)售挨、繳五水電壽費(fèi)、騙游戲未點(diǎn)卡遵等厲)饞，給截你帶踢來(lái)的博是長(zhǎng)販期穩(wěn)萍定的齊收益憶。先霧進(jìn)的逢技術(shù)害平臺(tái)掠，讓奪你不幕用擔(dān)槐心操詢(xún)作的滲失誤什。便蠶利營(yíng)豪業(yè)讓依你告漸別刮刃卡的廉麻煩筋，突痰破面約額的貢限制病，把刑原本奇到營(yíng)店業(yè)廳放或銀尸行繳壩費(fèi)的頸客戶梳帶到飽你那糠里，晌給你些帶來(lái)?yè)Q的是沉寶貴增的人紫氣。駐只要共有一擾部小晴靈通請(qǐng)或固攔定電盡話，樹(shù)你就垂可以四擁有仇一個(gè)劇電信涉營(yíng)業(yè)仰廳，味還等啟什么潔，趕膠快宮字方案泉二：僻扒1粱、招摸商對(duì)弟象：京渠橡電信桃代辦勾點(diǎn)；危小靈唱通代尼理商按；社儀區(qū)便兵利雜裳貨店加；報(bào)填紙雜狀志零臉售點(diǎn)鍛；車(chē)勺站碼餐頭便粉利店鏡；各俊大型乘專(zhuān)業(yè)鑼批發(fā)半市場(chǎng)嬸便利洞店；藥煙草意專(zhuān)賣(mài)拿店；脾大小靠超市埋、連瞇鎖店竿；物宣業(yè)管擋理公踏司；成賓館其餐廳告前臺(tái)設(shè)；集省團(tuán)電弓信用堵戶；掃大專(zhuān)寶院校悄內(nèi)的嬸便利搬店；抱賣(mài)場(chǎng)雀專(zhuān)柜騎。蛾2喘、便復(fù)利服階務(wù)的暢優(yōu)勢(shì)跌井選擇潤(rùn)合作揚(yáng)伙伴陳你關(guān)靠心什副么？芝1味、值鈴得信折賴(lài)的毅大品炎牌礎(chǔ)2剖、長(zhǎng)身期穩(wěn)移定的比收益棍3交、較毫低的雀介入濤門(mén)檻碎4膀、可跡持續(xù)距發(fā)展鳴的空淘間趨5花、簡(jiǎn)西單、雜易學(xué)豈的操董作方團(tuán)式朵組所有腫這些菠，中膝國(guó)電椅信都竊能給閱你！腥浙江爽電信從為方助便廣懼大客存戶辦蔽理固宋話、播寬帶鑄、小壤靈通羊的充相值繳封費(fèi)等御業(yè)務(wù)渾，現(xiàn)雷推出追“撤便利替服務(wù)柔”爭(zhēng)工程跡。只蟲(chóng)要有務(wù)一部謠小靈賄通或移固定雖麗，你院就可賺以擁牌有一市個(gè)電痰信營(yíng)品業(yè)廳控。還柱等什濫么，相趕快脫加盟融吧！原蛇八、霜傳播厲執(zhí)行努計(jì)劃歲1辱、需劑要浙脈江電僵信的怪支持灶①奧、小務(wù)靈通搞短信叢、電眨信語(yǔ)蜓音催守費(fèi)系懷統(tǒng)，滲附加鼻便利餓服務(wù)旅的語(yǔ)南音提害示。膠收為了炕讓目赤標(biāo)消搬費(fèi)者璃盡快于知道春我們長(zhǎng)的業(yè)糧務(wù)，浩當(dāng)?shù)啬I小靈艦通短櫻信、跳電信果語(yǔ)音樂(lè)催費(fèi)久系統(tǒng)尼，附回加便希利服脅務(wù)的歲短信爭(zhēng)、語(yǔ)津音提血示很坑有必摔要。拖納如：紛你好境，浙登江電落信為纖方便買(mǎi)你的粒充值嫂、繳緩費(fèi)，紐現(xiàn)推辣出酒“歌便利聞服務(wù)種”湯業(yè)務(wù)肚，請(qǐng)露在就怪近的幕網(wǎng)點(diǎn)奇辦理剪相關(guān)皇業(yè)務(wù)雞。詳微情請(qǐng)簡(jiǎn)咨詢(xún)攻10拒00爽0新②漆、階撈段性隆的促醋銷(xiāo)支搜持。俱狠如：乏在電部信恢“岡便利練服務(wù)速”柿網(wǎng)點(diǎn)記辦理捷業(yè)務(wù)亡，存是話費(fèi)緣、送棒話費(fèi)稠；存臨話費(fèi)泰抽獎(jiǎng)漂；存脹話費(fèi)食送禮吵品等博。具糧體細(xì)否則由種××應(yīng)公司違與浙僑江電乏信共壽同協(xié)擴(kuò)商。離③漂、搭鼠車(chē)各墊地電賞信現(xiàn)頌有廣架告。染磨如果事各地森電信請(qǐng)目前食有相閉關(guān)電藍(lán)信業(yè)冬務(wù)的偵廣告?zhèn)}，可聲以在忘電視貞廣告趟上附框加游刑動(dòng)字早幕，隱報(bào)媒槽廣告脆、戶每外廣登告上較附加題“園便利董服務(wù)逼”速提示冊(cè)。這趙樣可鑼以在牽不增敏加投贊入的扔情況張下，逮使電侍信蜘“法便利鴨服務(wù)久”驅(qū)得到艘有效郵宣傳撈。肯2淡、公仙關(guān)活滾動(dòng)：旱貫主題滑：考“偶我對(duì)準(zhǔn)相關(guān)花電信血業(yè)務(wù)南的具薯體便宿利需柿求稈”窮要求拘、意獻(xiàn)見(jiàn)和豈建議靈征集斬活動(dòng)冷量時(shí)間間安排揪：掌20么06蒙年脖9假月雹1釘日雜—獲20免06罷年猜12籍月去31渣日攻勒內(nèi)容聽(tīng)：在銀浙江詳電信獨(dú)及各鳥(niǎo)地電夕信網(wǎng)作站開(kāi)井展此么活動(dòng)逢，通五過(guò)此當(dāng)活動(dòng)膊廣泛跟收集窩電信酒用戶先的需舌求、納意見(jiàn)昨和建姻議。拌其一幫，可酬以加駐強(qiáng)對(duì)網(wǎng)“殊便利里服務(wù)屯”配業(yè)務(wù)孕的宣吉傳，清從而辱無(wú)形祖中擴(kuò)載大影非響力忘。其摘二，緞為今殃后在盛“攤便利倦服務(wù)曲”玻網(wǎng)點(diǎn)棗疊加臉其他催電信歐業(yè)務(wù)蔽，提繼供決敲策依墨據(jù)。武3垃、促統(tǒng)銷(xiāo)活稍動(dòng)：黨宵主題調(diào)：夠“票辦理機(jī)業(yè)務(wù)隆新體惱驗(yàn)，翼繳費(fèi)蟲(chóng)有禮洪看得州見(jiàn)序”寸便利宅服務(wù)百促銷(xiāo)旅活動(dòng)蓋淹時(shí)間收安排槍?zhuān)洪?礎(chǔ)00保6但年賴(lài)10北月銜1拾日嗽—六20真06避年勺12恐月響31甩日這胡內(nèi)容磚：在滋電信叮“灰便利陡服務(wù)寬”阻網(wǎng)點(diǎn)梁辦理甲業(yè)務(wù)籠，開(kāi)倚展存尤話費(fèi)獲、送擦話費(fèi)銜；存斧話費(fèi)臥抽獎(jiǎng)盼；存鄰話費(fèi)照，送罵禮品挖等促混銷(xiāo)活畢動(dòng)。尿4舟、媒仆體宣湊傳潔鳴略非5柏、終弊端建鍬設(shè)：原槐終端姓，是牽我們房“咱便利臉?lè)?wù)割”間面對(duì)忠消費(fèi)柏者的恢最后繼一道冰關(guān)口惱，終甘端掌勻握與赴否，放直接攏決定湊了我翻們業(yè)坡務(wù)的均出路浪。其體中軟仙終端指更是囑重中悉之重發(fā)，彈宣簧的屈伸縮撓決定撒了彈爺起的涉高度介，軟購(gòu)終端伐的建必設(shè)影浪響了故我們巖業(yè)務(wù)號(hào)的壽負(fù)命和練廣度濃。軟較終端廳建設(shè)戴好一縫些的孔網(wǎng)點(diǎn)恩，老諷板或津營(yíng)業(yè)瓦員會(huì)甲主動(dòng)獨(dú)向我森們的涼目標(biāo)渡消費(fèi)段者，族接受假我們舉的銅“永便利犁服務(wù)而”印業(yè)務(wù)貝。頸暫主題蜘：咸“中掌握想終端度，成危為市挖場(chǎng)的帆贏家扔”但便利掌服務(wù)度終端交建設(shè)慘要求維提時(shí)間臟安排桐：長(zhǎng)攀期性蜘工作砍雅內(nèi)容安：軟窩硬終鈴端，敏兩手式抓，政同時(shí)禍抓出由成效簽。鑼①夾、終糖端的鬧分類(lèi)折褲終端灶根據(jù)顛性質(zhì)維分為謀硬終閥端和菠軟終多端，腹硬終踩端是鳳指代嘴理點(diǎn)鉛的包挖裝，謙軟終鞭端是壺指圍杜繞銷(xiāo)撒售而袋展開(kāi)轉(zhuǎn)的人舅與人辜之間歡軟性倘的溝線通和鑰協(xié)調(diào)賴(lài)，如禿小店氣老板堅(jiān)、營(yíng)桂業(yè)員羽等等系。相蜂比較涉而言熊，硬辦終端趕的復(fù)左制性披和模蘋(píng)仿性愧更強(qiáng)織，相聰對(duì)容集易。氣而軟經(jīng)終端良的操贏作是臘一項(xiàng)村復(fù)雜屬和繁是復(fù)的香工作假，其熄工作模成效釋的高垃低，較直接王決定逃了我獵們業(yè)周務(wù)的于經(jīng)營(yíng)悲成果烤。麻②棍、硬鞭終端你建設(shè)岔標(biāo)準(zhǔn)液1防）終鈴端發(fā)趟布形始式妙①斯售點(diǎn)于條幅俘、宗②估X賞展架步或易推拉寶某、協(xié)③斤擺放段業(yè)務(wù)克宣傳搞單頁(yè)能、艘④朵立牌申、吃⑤悶業(yè)務(wù)洪宣傳蒼海報(bào)被、細(xì)⑥銹手繪橡PO咱P述、耳⑦缺燈箱壁（標(biāo)橡牌）酒等狼習(xí)以上違發(fā)布換形式伯可以匪根據(jù)生售點(diǎn)躲實(shí)際進(jìn)情況膨，選卻擇全蕩部或袍其中饅的幾狗種形菠式進(jìn)基行發(fā)處布。趙其中件燈箱攝（標(biāo)縫牌）喬必須將發(fā)布賣(mài)，作豪為一燃項(xiàng)硬每指標(biāo)涉來(lái)考座核業(yè)躍務(wù)員餡。原化則上屋只要波能夠貴多發(fā)王布，這我們寶就必劑須盡只可能論多地漏發(fā)布妙。賊偉2）澆其它醋方面淚要素獲矮品特定叼階段坡配備礎(chǔ)進(jìn)行抹實(shí)物題促銷(xiāo)蜘的贈(zèng)或品。牙價(jià)值帆相對(duì)殖較低織、實(shí)扔用的庭小禮伏品。綢③始、軟豬終端須建設(shè)速思路丑1鋸）感課情溝陳通：懶總結(jié)脂幾點(diǎn)昨業(yè)務(wù)溜人員征手快吧、嘴潑甜、只腿勤電、眼站捷、穩(wěn)心誠(chéng)諷十個(gè)因字。翻如果咽能做肅好這傲幾點(diǎn)醉，基果礎(chǔ)的羽感情勁就有園了。呆手快鑄就是綠要經(jīng)仇常幫瘦助老都板或掃營(yíng)業(yè)買(mǎi)員作弦一些植力所象能及蜓的工上作，扯多動(dòng)別手。溪嘴甜世就是匪要投燦其所功好，肆適應(yīng)連為好巴。腿惕勤就耐是要傘長(zhǎng)跑去動(dòng)，禍再親么的關(guān)哈系如扇果不府經(jīng)常寧走動(dòng)辮也會(huì)褲變的臉淡漠喉，所按以多儲(chǔ)溝通桶就能則起到腐較好錘的效戴果。熊眼捷秧就是偽要有退顏色冰和行闊動(dòng)迅幫速，豐讓人緊感覺(jué)治是一極個(gè)有生素質(zhì)濁的人素。心缸誠(chéng)就宿是要龜和老系板或列營(yíng)業(yè)努員以越及其劇他人怕交朋眾友。雅2巾）物韻質(zhì)刺是激：活對(duì)于才我們低的筆“其便利楚服務(wù)請(qǐng)”掉業(yè)務(wù)華來(lái)說(shuō)什，太考多的森物質(zhì)塘刺激濟(jì)是不涉現(xiàn)實(shí)廣的。毫可能糞在某叼些特對(duì)定的拒營(yíng)銷(xiāo)由階段績(jī)，會(huì)鉗提供爆一些針價(jià)值蹈相對(duì)居較低兩、實(shí)秋用的膠小禮智品。畜3渣）上符級(jí)交益流：灰對(duì)于燈我們苦的一管級(jí)代禿理商液、連長(zhǎng)鎖店帥總部抗是軟粗終端退建設(shè)彈不能奮忽視徑的地鍬方。掃他們隱往往娃對(duì)下苗屬代辱理點(diǎn)探或店飲面，支具有厭一定酒的影慰響力數(shù)。通瓶過(guò)他傲們對(duì)你下級(jí)毛的督抬促，拘對(duì)我冒們業(yè)粉務(wù)的劇發(fā)展紀(jì)有很悉大的屠促進(jìn)瞧。暈補(bǔ)總之吊，軟法終端方工作宵比硬堅(jiān)終端歸更加易重要靜，難保度更暖大，仁無(wú)章邪可循窩。如喘果沒(méi)鴿有良梨好的歲軟