房地產(chǎn)行銷術(shù)客戶特征及銷售實戰(zhàn)技巧

★課程意義——為什么要學(xué)習(xí)本課程？（學(xué)習(xí)本課程的必要性）☆企業(yè)的生存與發(fā)展需要銷售人員的營銷業(yè)績來支撐，但是每家企業(yè)都有這樣的銷售人員，他們工作努力，但業(yè)績平平，他們對于自己在營銷方面的難題困惑不解，不知如何去突破束縛自己的框架。本課程是營銷完全實戰(zhàn)指引版本，就像是市場營銷的地圖一般，有著很強的針對性和可操作性，并且以獨特的視角、豐富的實戰(zhàn)案例，剖析和傳授了眾多極具實用價值的思路與方法，對銷售人員的角色、服務(wù)規(guī)范與技藝及所需的專業(yè)素質(zhì)做了實操演練，使銷售人員能夠開拓視野，觸類旁通，堪稱營銷人員商戰(zhàn)中的制勝寶典?！镎n程目標(biāo)——通過學(xué)習(xí)本課程，您將實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變1.掌握顧客心理分析技巧2.學(xué)會快速判斷顧客潛意識里的真實想法3.掌握系統(tǒng)的行銷技巧4.通過自我訓(xùn)練，提高銷售業(yè)績★講師簡介斥林凱灣旋缸☆現(xiàn)臺灣鐵著名霞實戰(zhàn)衰派營梢銷大浸師，仔“陶快速鋤成交張學(xué)結(jié)”巾創(chuàng)始蠶人，非專家捐型的困企業(yè)瞧家，挪榮獲鉛20努03插年中午國企泉業(yè)十寸大策昨劃專索家的春殊榮獵，立22仆年房拖地產(chǎn)盯營銷役團(tuán)隊翠實戰(zhàn)耐經(jīng)驗才，前閣臺灣悄亞洲組電臺肚《營商銷天袋地》壞ca取ll蓋i魄n弱節(jié)目驕主講烈人，迅43帝21呈營銷尿戰(zhàn)術(shù)費馳名織海外辜，屢造創(chuàng)營勉銷神證話，共臺灣籮多家羨知名狗公司刃資深貍行銷即顧問旗，湖殲?zāi)闲艍Ρ＜蹐F(tuán)總挺裁、胞信保黃國際纏人訓(xùn)蒜練基歡地首焦席講奴師；怨上海博慧泉梨培訓(xùn)帖機構(gòu)結(jié)、深種圳清隊大華飄晟培覺訓(xùn)機戲構(gòu)資閉深外僑籍講爺師。摩曾服全務(wù)的考客戶齊主要較有：裳臺灣匹太平趙洋建帳設(shè)集副團(tuán)、腫永慶蠟房屋年集團(tuán)職、臺晉灣聯(lián)那合報竄報業(yè)寇集團(tuán)秘、新偉金鴻辜開發(fā)趴集團(tuán)威、湖吵南廣它宇建承設(shè)、紐嘉樂倉家居布、深孩圳南餓山房般地產(chǎn)濕開發(fā)抽集團(tuán)西、中代國中愁企動悼力集特團(tuán)、集北京嘴寶利痰南方贏開發(fā)桿集團(tuán)箭、四背川置戴信開鋤發(fā)集訓(xùn)團(tuán)等支。燦

★課程提綱——通過本課程，您能學(xué)到什么？章第一茫講叼消地費者槐十大瓜心理品分析裳（上巴）宴1.練優(yōu)柔撞寡斷名型顧痛客孕2.駕患得飯患失展型顧壁客楊3.習(xí)討價掩還價體型顧依客寒4.腿自負(fù)敬自傲病型顧姐客序5.偏暴躁醬型顧衛(wèi)客劍6.迷冷漠晝型顧開客舌

宴第二彩講狼消啞費者臘十大姨心理罵分析把（下患）嶄1.躺理智崇型顧瓣客廳2.奴直爽她型顧齊客讀3.噸隨性粱型顧的客租4.設(shè)復(fù)合態(tài)型顧報客偷

柄第三民講泡S被TA蕩R法竭則晨1.意情景遙（S償CE吉NE向）棵2.贊目標(biāo)雀（T蚊AR扁GE鵲T）殺3.姿行動犁（A妖CT跳IO衣N）峽4.缸結(jié)果伸（R徐ES旨UL瓣T）置

齊第四恰講匯基蜜本法沒則欄1.辱反：跌反向亂思考辭（反崗向法孔）篇2.畜比：易矛盾庭比較拆（比抓較法縱）膏3.投邏：怕邏輯盜推理廣（推給理法串）楊4.腦慣：群慣性焰分析漆（習(xí)性慣法促）久

鍬第五濫講盒修部煉1屆6個上點破謊術(shù)之繩現(xiàn)象鉗篇我1．笨破塵舊法陵2．橫破靜運法筆3．余破渴浮法揀4．豆破歧類法勒5．紀(jì)破賞飯法坦

尿第六報講墨修解煉1刷6個趣點破愉術(shù)之繞對話噸篇坑1.些破遠(yuǎn)綠法和繞破易特法悄2.失破障宴法和美破卑抽法粗3.誦破和盤法和膝破退戚法閑

控第七未講盈修苗煉1萄6個魔點破漢術(shù)之憂行為泰篇籌1.由破動冰法米2.皇破輕霉法碧3.匹破利逮法腥4.奴破訪畫法壽5.京破好慕法嶄

閥第八尚講臂形誤真術(shù)湯（上燙）鵲1.案SP外IN夕法則況2.鐵情境花法和鼓激將恩法醫(yī)3.反側(cè)擊讀法和戚布哨寸法翠4.顯影射樣法和啄假癡疲法備5.愛強取進(jìn)法和筑故縱旗法岡6.沃恫嚇煌法和糧用間遞法早

星第一廳講正消費維者十害大心得理分尺析（搞上）繼本講廁我們綠來對京消費蛇者心浴態(tài)進(jìn)殖行研棋究，凡重點汪分析勇以下舅十種揪心理皆特征偷的消疾費者賺。毯優(yōu)柔然寡斷午型放1.拿優(yōu)柔碗寡斷逐型的飛特征悉優(yōu)柔糖寡斷征型的良消費研者，充就是看對一路個產(chǎn)右品的槐買與瀉不買允，或廊者到防底是持買哪財種款描式，皺買哪懲個品鍋牌等尤問題偽一直褲猶豫套不決謙，難淹以決槍策。揪2.茂優(yōu)柔相寡斷赤的原步因由優(yōu)柔緒寡斷躲型的隔消費頸者心倚理產(chǎn)殺生的菠原因銅主要劣有以駝下幾去個方瓜面：愧?連人太仙多碧怕太張?zhí)惶矚g唇，怕雁老媽封不喜禁歡，扯怕老陡板不棄滿意喬，怕纏小孩悼會生暑氣，豬考慮鈴的人惜太多白；轉(zhuǎn)?礎(chǔ)過去款的購季買經(jīng)件驗妖比如思有過價吃虧獻(xiàn)上當(dāng)況的經(jīng)延驗，碼一朝贊被蛇暈咬，緞十年皆怕井嗎繩。舅心里粒想著沒與其撫被咬輔不如窮咬他旁一口矛，但南又不梅敢動笛口。?貪鈔貪乃撫五毒牌之首遮，人雪因為饒貪給執(zhí)自己效帶來眉很大吉的痛穩(wěn)苦。畫優(yōu)柔獲寡斷想的人徹，因留為過喪貪，日任何腿事情鬧都要俘追求右完美霧，所膀以在旨決定柱的時送候始秀終猶薯豫不交決。奴同樣連是優(yōu)蛋柔寡么斷型存的人苗，還愛可分燈為兩娃類：循完美序型和學(xué)外慮新型。唯從相座貌來頑看，踏完美撲型的煩人常策常是睛上亭典豐滿牛下亭呈飽滿塔的人腫，而嚇外慮飲型常周常是醫(yī)虛花江鼻的豬人。述其中樂，完蜂美型鐘和外刊慮型閱的顧浮客又址有明插顯的校區(qū)別悔：蛾?蒼完美拒型的圍人，喊希望哪買的謀東西帳是最策好的烘，完級美無推缺的購。但某是完丙美型表的人寫，他識要求存最好盈的也計是最臂適合族“員我頑”際的。蝕?賣外慮小型的凳人，徐總是標(biāo)考慮舊其他臥的因愈素，旗考慮霞先生跡，考嫩慮男坦朋友己，考?xì)]媽捐媽，蜻考慮張小孩摸……寄外慮尾型的矮人基銜本上壇是比我較感買性的奴人，勉因為水他考者慮得須比較鼓多，棗完美航型的陷人基學(xué)本上垮比較薯自私登一些者。靈3.多如何眨應(yīng)對隱優(yōu)柔含寡斷桶型的隙消費逃者廣那么失如何籃應(yīng)對周優(yōu)柔退寡斷伍型的響消費茂者，大如何賀與這甜樣的輸消費來者溝塌通呢蓬？蒼?彼釜底源抽薪讀法號首先澇要找蹲到薪僅。為帶什么她會優(yōu)浸柔寡肌斷？卵是因干為有筋過經(jīng)續(xù)驗，仇是因執(zhí)為誰抗，這怖就是她那個歇薪。防?架觀念噴改變后法爬找到稈了薪互，就滑可以衫使用欺引導(dǎo)撇法，茅然后艷再加夠以說賺服。尾【案呆例】皺觀念拼改變犯法答有人憤說做廁房地毅產(chǎn)公救攤比披越小贊越好維。如循果一艦棟樓埋的業(yè)量主標(biāo)準(zhǔn)榜自革己公哄攤比垃只有遍12?。ィ褂没妹娣e房達(dá)到碰88導(dǎo)％，答這是裙好事構(gòu)嗎？膛因為飛公攤誘比小撕，這回棟樓踢的樓狀梯就喂小，盯電梯后小，劑而且鞠少。協(xié)二十確幾層浸樓，授人們言的生通活就屑非常桐不方麻便。桂所以呢說公乎攤比腐是不滴是越斬小越鬼好？紙不是認(rèn)。這寸個就粒叫觀醋念改童變法臺。乳因為嘩消費向者已紫經(jīng)在菊猶豫厲不決劣了，伏所以幅一定殊不能希再順注著他螞的思攤路去粗應(yīng)對夜，而借是要礦盡可祖能突穗破、硬改變狗他的把觀念狹。棚患得擴患失送型勾1.典患得削患失跨型的離特征癥及原化因奸患得烏患失立型的奶消費悄者對憂付出銅的和舍得到誰的總限是斤賺斤計鎮(zhèn)較。絕患得良患失沉源于蹄人的戒心理逮本性咐，總暢是?？弁Х稳サ母旁缴俚?，得凝到的改越多緒越好樓。既你有患千得型添的消奇費者無，也早有患免失型腔的消恢費者姜，還采有兩復(fù)者兼潑有的吐消費笨者。憶從相堅貌來港看，臣患得葡型的塌人常關(guān)常是殊鼠耳慌或狼嫌耳。表患得詳患失玉型的真消費衡者，染典型耗的心規(guī)理就爹是：匠買是斗想買專，但其是要安考慮賤一下填，怕闊買了女以后糠，萬嗽一怎校樣了用，就駱會如友何如扯何。等2.海如何碎應(yīng)對部患得削患失則型的錫消費或者尖那么迫怎樣焰和患霞得患州失型神的消愧費者片溝通呀呢？葡仍然貞是采摩取兩狼大手坊段：獎第一濃是觀噴念改屯變法舌，第涌二是暢引導(dǎo)述法。兩其中封引導(dǎo)寫法除痕了加系以引靈導(dǎo)，勾還要射學(xué)會宵無中景生有披、巧嫌借東江風(fēng)。槍討價脖還價矛型輛1.兩討價獄還價營型的熟特征夕討價依還價錦是這浪種人呢的一迎個習(xí)艘慣。訴討價對還價術(shù)的人敵還分表為兩秋種類養(yǎng)型：干貪小目利型激和不踢知足嫂型。打?牌貪小鮮利型步可以導(dǎo)為了藍(lán)十塊賄錢，寺和你誦糾纏豬半天要。損?克不知奔足型哀在討曠價還戚價中伐一再勺壓價棵，而疫且永冷遠(yuǎn)不五滿足立。潮從相神貌來儉看，統(tǒng)貪小悶利型鋪的人坑常常佩是吹游火嘴層或薄薄耳的期人，俗而不攏知足史型的掩人常圖常是窗鼻子亦高挺甲或賊籠眼的暮人。齒2.怎討價指還價子型的仙原因女為什葛么消腰費者約喜歡嘴討價儉還價對，主復(fù)要原西因有并四個倆：挎?界首先椒，他負(fù)認(rèn)為哪，凡誘賣東律西的叛都會棍將價澡格開夸得高艷高的盲；悅?與其次汗，他濾認(rèn)為米我買之你東叔西，毫你是末不賺般白不趣賺，犬所以貓你一葵定會村賺；何?趟再次堤，他枝會認(rèn)你為，蘿他如野果不鏟買，慶你還巾要打慈包回獄家，艷重新關(guān)整理耗，浪嶺費時蠢間，籌增加廚成本挺。所峽以小膠賺你拉也會盼賺；騎?厚最后制，他棋認(rèn)為頃反正消虧錢日是一靈定不突會賣伏，如軋果賣屢了就姿表示黨沒有電虧錢槽，所屋以他倉可以燦隨便甜出價近。重3.訪如何嘗應(yīng)對溉討價碼還價灣型的險消費予者番我們袍應(yīng)該爪如何校應(yīng)對咱這種怖類型某的消溉費者鬼，應(yīng)豬該采投用什供么樣往的溝匙通方抱法呢清？劇?怕對數(shù)漿字敏嫂感就因為柄討價帝還價尺型的羽消費復(fù)者思亡維很簡靈敏也，特色別是糕對于震價格直或折獨扣，豈所以阻銷售且人員傘一定落要對供數(shù)字親敏感葛。對匯方一像旦殺思價，鏟馬上瞇就要革判斷任可不紅可能貸，然哈后采單取下院面的慕方法毛。糧?遲態(tài)度揪夸張去如果巷接受蟲殺價役是不咱可能殊的，瘦就應(yīng)盜該夸壓張一勾點向栽對方已表示暗。知?枝不要砍急術(shù)如果悼碰到蔬不知益足型制的人肅，對獨方不運著急珍，我迎們也江不要拍著急鬼，采某取軟投磨的炎策略催。盜?玉注意初中線辭法則活注意春中線愛法則邊，就始是對射于開藝價跟雁出價腦的人狂，中合間價米基本爬是一廟個理責(zé)想價灣，而芹且常貿(mào)常是把后出顆價者笑的心證理價善位。娃所以變，我攝們盡陡可能刷不要捕先開舌價格銜，因族為價降格一絞開出粗來，驚對手營就知朋道你馬的最桌高價往在這處里。擱自負(fù)椒自大暖型看1.搶自負(fù)陰自大迷型的舊特征壞及分戚類弓自負(fù)策自大繭型的成消費獸者常頸常會飼對銷算售人療員的屆推薦魄置之凈不理落，認(rèn)閥為自帶己最捕了解呈自己羊需要奇什么春。好藍(lán)臭屁件就是盆對自使負(fù)自相大型響消費赴者的李形容剪。吹自負(fù)匪自大妨型基宅本上手有兩限種類械型：任愛現(xiàn)陽型和雁專家彈型。富?箏愛現(xiàn)壇型是量半桶肝水響朽叮當(dāng)譯，其職實他困根本纖懂得宮不多黃，但守是卻露愛擺堤專家瞞的姿顆態(tài)。吐?菠專家需型則坦確實粗很內(nèi)捷行。鳳從相起貌來飼看，乒愛現(xiàn)垃型的皇人常繡常是尊虛花顯鼻的莖人，治而專塵家型誘的人天常常吃是耳益高的市人。購2.管如何家應(yīng)對柿自負(fù)幸自大珠型的男消費致者灣針對勸自負(fù)攀自大祥型的化消費腎者我祥們應(yīng)毯該如蒼何應(yīng)取對呢吵？主班要采盆取下收面兩造種方咬法：悄?簡引導(dǎo)證法原OR診優(yōu)劣腔相抵具法膀不管久他是艇不是制真的藝專家翼，既饑然他浸這么叛自負(fù)跪，就廟要尊惕重他醋，不慮要強可制去枝改變羅他的衰觀念薪，而貓是采汗用引蚊導(dǎo)法貪。比煉如什“拜看來彎您真角的是轉(zhuǎn)這方框面的疊專家裝了，抄您剛洪剛講末的確燙實很墳有道霞理，剖不過焦……芝”陵然后銜就開基始引民導(dǎo)了拼。劇接著偵采取距優(yōu)劣陷相抵面法，養(yǎng)在承危認(rèn)他菌發(fā)現(xiàn)認(rèn)的缺牙點的線同時砍，馬耽上擺殃出產(chǎn)核品的簽優(yōu)點躬，用巾優(yōu)點疏抵消郊缺點鐘的負(fù)吉效應(yīng)阻，或真者是泄拿其兆他產(chǎn)委品的王缺點里來抵移消我模們產(chǎn)逆品的候缺點剃。償?拴假癡司不癲潤法炒當(dāng)他泛講的焰時候某，我疑們可歇以裝減作不晨太懂粥，他登講得除越多悟，你愁就越犯容易喬發(fā)現(xiàn)櫻破綻厘。于屈是馬旗上采淋用引飛導(dǎo)法吐和優(yōu)堂劣相企抵法沫組合埋工具篩，就奔可以棵起到花立竿風(fēng)見影們的效烘果。器暴躁溝型債1.扛暴躁暑型的連特征濟及分暑類繳暴躁沿型的賴人有酷幾種誤特征霜：不勸拘小膠節(jié)，華不喜符歡動癥腦，斗不喜米歡勉檢強自堡己做桑自己膽不喜犁歡做幕的事茅情，禿喜歡擦憑感榮覺來認(rèn)做事直情，芝比較連容易糖得罪蘭人，喂不喜每歡講殃道理征，喜車歡用小武力孤解決罵問題內(nèi)。暴乒躁的殼人還像分為此兩種超類型獵：外剪暴內(nèi)學(xué)暴型槍和外踢暴內(nèi)涼柔型演。從秤相貌目來看所，外戲暴內(nèi)恒暴型糠的人渴常常歐是鷹瞞鉤鼻晨的人遠(yuǎn)，而蕉外暴煮內(nèi)柔疑型的拼人常彼常是覽眉骨施帶凹酒型的柱人。溉2.剩應(yīng)對釋暴躁摔型的禽消費勝者鐵針對賠暴躁逆型的趙人我?guī)脗儜?yīng)姥該如愁何應(yīng)椅對呢系？主掏要采號取下違面四符種方宵法：救?腿以暴撒制暴獨：針滲對一干些野介蠻的論人，怪不采獲用以針暴制酸暴就嘗很難疼讓他覺有所善收斂勢，這屢種方縱法挎在一飄些情顛況下器也是磨非常傳有效寒的。腦?潑以柔欲克剛伸：如包果對跪方強齒硬，督我們蘋可以草避免僻直接尊碰撞晝，采誠取迂僅回策灰略，植以柔杠克剛種。比祥如看脆他是磚在哪斷一家販公司肌，找冶他的兄領(lǐng)導(dǎo)侮講一容下。陶如果蜓對方允不吃兔這一漢套，射倒不盆如以液暴抗往暴?？?氧息事柴寧人遠(yuǎn)：碰柳上暴附躁的壟人，哀為了學(xué)避免星最后送將局氧面弄蒸得非丸常尷另尬，披息事呆寧人協(xié)也很專重要畏。網(wǎng)?道事緩取則圓效：如嘉果局閉面已進(jìn)經(jīng)非吃常僵紫，倒棗不如軟拖一匆下，繞延遲姨處理約。砌特別顆是對陜于公撞司以圣前沒案有處腥理過襯的案兇例，差或規(guī)筒定模水糊的鉤情況阻，我寨們不賀妨稍牙微拖丹沓一南下，瞧事緩巖則圓旅。意冷漠日型渡1.秘冷漠妹型客消戶的樓特征證及分藏類差冷漠困型的宏人對雄任何市事情谷都漠首不關(guān)驢心，鐵一般亂劍峰秩鼻的煩人或終鼻梁絨有節(jié)貞點凹護(hù)痕的樂人常宴常屬尋于此掏類型叫。黃冷漠怨型的慎人有舟三種屠子類臨型：白人冷撥型，衣事冷蘇型和淺全冷命型。綿?五人冷柏型：框因人陜而冷進(jìn)漠。驅(qū)只與葬自己餃?zhǔn)熘R的人音交往調(diào)，對者于陌膚生人苦常常權(quán)拒之橫門外浩。珠?饑事冷漁型：返做事幅的時屑候不協(xié)喜歡超別人罵去打僵擾，冷這樣匙的人紙常常釣追求奪完美想。刺?拘全冷迫型：片不管炕是對猛人還及是對胖事，滾都比薪較冷蜻漠，愛這是碰其個毅性使領(lǐng)然，射全冷戰(zhàn)型的笛人常漂常是凈刃唇巖的人題。緞2.津如何娃應(yīng)對譽冷漠知型的緞消費足者滋針對奔冷漠離型的急客戶京我們分應(yīng)該失如何辦應(yīng)對墳?zāi)?？削主要競采取麥下面互四種吵方法密：頓?倒不急找：遇跟到冷叼漠型慕的客稅戶，鹽你如退果主孕動出秧擊，呈過于船著急瞇，就楚會碰丙釘子宵，所健以首礙先不脈要急什于出涉擊。鬧?哪微笑披：用肢笑的排表情忙回應(yīng)蔑酷、探冷的享表情幸。其陣實冷泳漠的嚼人也推有需榆求，粉所以暢微笑部服務(wù)櫻是感沈動他線的一抬個良笨方。直?奏注意衣手：拉根據(jù)認(rèn)調(diào)查扮很多協(xié)小偷綿偷東姐西，思都是更用冷亭漠型獅的姿寧態(tài)出勤現(xiàn)。邁?農(nóng)注意礙眼睛弊：由春于冷全漠型考的客場戶互撓動性并比較捉差，鼻所以杠就要谷多注材意他潔的眼著神。眾從眼芬神關(guān)房注點呆來尋虎找他瞇的需筍求點柔，比幕如品丑質(zhì)、敘價格始等等唱。鄰第二錯講針消費蝦者十框大心吼理分址析（虧下）裕理智徐型體1.吼理智集型客猶戶的伍特征育及分呈類屈理智腹型的乳客戶際常常含習(xí)慣嶼于通想過推崗理判叢斷來雁決定藏購買曉與否石。錢一般魔而言些，理狀智型撫消費根者有默兩種歡類型助：個擾性型貿(mào)和利悼益型脊。購?濁個性全型：鈔這樣雄的客戀戶理擁智的楚原因展是他飲始終透堅持友自己趣的習(xí)鼠慣思選維和紀(jì)看法好，改欣變他倆的看橫法是運很難終的。服一般箱個性嫁型的齒客戶壽外形役常常隙為劍莊峰鼻暮或鼻阿梁有搏節(jié)點忘凹痕椒或無若尾眉叼；功?搞利益暑型：該這樣給的客捉戶理熊智的擦原因敘是根效據(jù)他基的計脾算，析這樣數(shù)最為愧有利罪。只河要在俯利益擺方面幸引導(dǎo)干，他先還是索會改旱變的柜。一蒙般利妖益型哪的客雄戶常噸常是默生有葉賊眼革的人霜。千2.寶如何霉應(yīng)對單理智宜型的皇消費扭者煙針對點理智營型的沃客戶甲我們企應(yīng)該敬如何壤應(yīng)對獻(xiàn)呢？亮主要職采取偵下面營三種叼方法惡：撐?鞏附證繁物，櫻引數(shù)青據(jù)，臣講理吧由：武理智尊型的面人要荒說服搶他非掛常不猾易，惹所以叨不要猛空口擠講白暮話，層要負(fù)麻責(zé)任宣，要鋪引數(shù)粗據(jù)，柜要講狐理由般；凈?舌少說槐多聽釋：看翁看理槽智型臥的消肌費者央如何組來分蹤析判僚斷，董如何棚決策登購買輕行為特，這找樣就正可以木抓住跨對方損的需緊求點華來進(jìn)膽行引喪導(dǎo)和狗說服掌；掩?聰采用徑障眼爭法：拴既然即對方掏希望嶄自己城判斷蕩，那欺么我升們就盈可以警通過朋刻意些留下牽表象殘，來幟影響鼓和引殲導(dǎo)他則的決怖策，鞋讓他買感覺鑰到購撈買決滴策由換自己疊制定演，但殊實際掩上卻寇是我念們在卡引導(dǎo)竿。貌直爽要型翠1.脅直爽辮型客觀戶的跟特征靜及分鄙類董直爽覽型的砌消費振者喜犬歡直反來直鄰?fù)樒渖砀判谋容p較樂貼觀、焦健康剖，在盡購買狐時很基少會光諱莫豪如深掘，與儉對方遵兜圈脅子，跑往往鼻會直坊奔主錯題。頂一般涼而言姜，理姥智型伍消費稱者有唉兩種凈類型嶼：定逗性型盈和耳看軟型穩(wěn)?？?蹲定性廁型：協(xié)這樣個的消仇費者犧是真抬正的砍直爽涉，他摸購買滿后根扛本不庸會后構(gòu)悔。泳一般屆定性斗型的沙客戶近外形完常常作表現(xiàn)兩為露吳竅鼻謎、鼻遺潤肉第豐；嶄?紡耳軟予型：滾這類妖消費籠者耳炭軟，案而且程很容亦易沖存動地奏作決效策，怨基本交上不買討價直還價棉。一沈般耳臨軟型洲的客憲戶外猴形常黎常表皂現(xiàn)為咳劍耳晉無珠惑。律2.慰如何盯應(yīng)對漠直爽徐型的雄消費娘者單針對犯直爽帆型的伶客戶押我們?nèi)討?yīng)該氧如何遞應(yīng)對防呢？量主要橋采取研下面暫兩種喉方法掀：貢?猶稱兄秩道弟仰擺誠蛙意：真直爽勵型的它消費溫者常面常是己非常烈重感展情的閱人，憤所以善在購娘買過杏程中儀，我簡們要諸與其理建立獻(xiàn)良好道的感怨情溝濾通，帖比如亦親切感稱呼張等，拿拉近羊買賣似雙方嚼的距損離。栗?折彼此叔直來務(wù)直往朝：我寨們常嬸常說背營銷華要講會策略捏，但拌是對膜待直珠爽型妥的消映費者犬，最蒼好的妄策略慧就是燕誠意槍，有德折扣丙主動駱給他姐，跟徒他直焦來直羽往，礦生意丑才會麻長久拿。牛隨性砌型赤1.找隨性及型客眨戶的愈特征瓦及分網(wǎng)類痕隨性決型的腰客戶價最主遲要的汽特點啄就是態(tài)購買據(jù)時很援少過旺多考計慮，傷完全槐根據(jù)亞自己勻的感帝覺來訊。成一般盡而言友，隨嫌性型食客戶滲有兩婆種類停型：研沖動烤型和推冷靜丑型：國?往沖動阿型：喝沖動益型的捕客戶炮在購醋買以望后，略冷靜塵下來翼，常竟常會冰后悔錘自己鑒的行容為，披沖動陜型的愁客戶黨有一罷個非中常明矛顯的欠外貌赤特征銅就是虎鼻孔每外露工。釋?阻冷靜伴型：駕冷靜文型的手客戶傘在購取買以碑后，跨很少巴會考頁慮值坊不值跌得的欄問題權(quán)，所團(tuán)以他攪們根出本不央會后都悔，果可見禾冷靜掠型的戀隨意優(yōu)性要廳更大針。奮2.串如何潤應(yīng)對等隨性串型的振消費光者轟針對猛隨性香型的缺客戶駱我們乖應(yīng)該罪如何涉應(yīng)對哭呢？迷主要椅采取贊下面菠兩種希方法鵲：雜?攀讓他露覺得姨這里鉤是他任可以雹隨性你的地護(hù)方：劣客戶膚消費逃的隨尺意性晶，對白于商稀家從浴某種碎程度推來說伍是一跡件好脖事情喪，因斥為顯電然可撓以為題商家寨增加邊銷售罩業(yè)績矩，帶黎來利想潤，餃所以線精明濁的商椒家應(yīng)隸該給約這種寫類型繁的消由費者支多創(chuàng)貿(mào)造隨姑意的清環(huán)境狠。局?駐多問舞候：最針對飲沖動此型的所隨意姻消費態(tài)，由瓜于消首費者醋常常晴會后術(shù)悔，攝所以悟我們轟不僅撿僅要國促使相其隨戀意性撓購買薪，還超要在構(gòu)銷售居時站糞在他艷們的即角度旬，多枝問候家他們術(shù)，幫飾助他暫們挑征選到夠更適丙合他泊們的也商品死。霞復(fù)合炕型吊復(fù)合基型就并是兼漸有上就述呈9有種性幼格類緊型中偶的二類種或本三種盒以上湖。可宵以簡堵單的津?qū)?fù)險合型犬的人惑分為回兩類族：雙長重性救格型蠟和多慰重性風(fēng)格型強。恢?裕雙重突性格術(shù)在上擋面品9盛種性衛(wèi)格中輝，基擊本上斷有哪喘兩種戶性格屯常常舌會融康為一迫體呢姜？有獅下面省三種蘇組合邁：鏟圖1碌-1鋪惡雙障重復(fù)擺合劉?塵多重銳性格沖在上狗面表9憲種性掘格中供，基柜本上轟有哪勁三種回性格違常常勁會融怖為一卸體呢凳？有鐵下面唇二種叔組合饒：是圖1睜-2戒咬多臉重復(fù)岡合第不同喊消費哨心理孟特征壘的客狼戶組穗合顧根據(jù)老客戶北的不山同心餡理特蔥征，奶我們唇需要腎對客錢戶進(jìn)錦行分鼓類，攤分別影進(jìn)行灰管理毀：針師對不車同類草型的禮客戶貍，我拍們要孩分清位主次醬，重洽點突瘡破。船我們夸將客苦戶大矩致分累為爬A挽、喊B尋、耍C描、唐D架四類求：讀1.匆A類點客戶滲：隨捕性型蜂、直鐮爽型刃、討潤價還鴨價型談這三你種類飲型是捆最好屑的客通戶，火是忠慚誠度倍較高贈、較敬穩(wěn)定災(zāi)的客豬戶，列也是云花費溜談判訊成本許最小再的客錯戶?？苌碳椅醋钕操J歡的背就是寺這種陪類型鞠，所須以我跪們將賀這三售種客宅戶劃頸分到鈔A股類中抹。只位有牛A織類客茶戶的屯銷售腳額占參到整污個公簡司銷賠售總著額的造50語%籃，公矮司的裝銷售美額才偶能夠窗保持尺穩(wěn)定恭。所恰以犧A寧類客亞戶是叫兵家趴必爭丹的客份戶。航2.長B類饑客戶坡：理討智型杯、自墨負(fù)自果大型旺這樣灘的客斯戶雖禿然不沙如前呢三種氧客戶朗那么狡穩(wěn)定擦和忠喝誠，棒但是叫較后最面幾裳種而郊言，店B更類客諷戶屬誘于還士算滿綱意的草客戶亞。如旗果混B泳類客輕戶占隨25嗚％，災(zāi)則說岸明你貌的公旱司基拍本上回會盈蹄利，敗而且著能夠誠穩(wěn)定堆成長擊。呢3.鍛C類適客戶慮：優(yōu)視柔寡潮斷型聚、患閱得患組失型晃優(yōu)柔盡寡斷府型和痛患得昏患失斜型的雹客戶始屬于蛛C鏡類客役戶。庫C粱類客起戶屬瞎于那說類看虎了頭球痛，柳勸說氏他們攤購買瓜存在著一定純難度驕的客同戶，喬所以送我們蘆應(yīng)該熱將這額一類故客戶把盡量奪控制玉在現(xiàn)10速%醒以內(nèi)狗。痛4.陷D類階客戶汽：冷港漠型灰、暴顯躁型舞D沫類客評戶屬芝于我暖們不先想接備觸的途客戶誓，因乳為這適樣的冠客戶截實在毫難以彈應(yīng)付細(xì)，對浸其進(jìn)蛛行銷聯(lián)售要翻花費忙大量趣的人杏力和秒成本鳴，所什以我倍們應(yīng)鏟該盡粱量將跳這類漿客戶待的比球重控家制在賢5%順以內(nèi)飲。凍通過后上面康的分坑類，啟我們盯可以必看到愛，如孟何來農(nóng)提高用我們家的銷李售業(yè)脈績，碰很大察程度柴上取勸決于眾我們澤客戶璃的質(zhì)蚊量和宅客戶蓋的結(jié)暢構(gòu)。扁就是匹說要突盡量判增加份A攤、附B諸類的帶客戶影，而三盡量湊減少鳥和控激制得C劣、貪D唱類的架客戶送。反目映到特我們?nèi)莸男行′N過品程中梯，就框是要豐按照童前面階介紹杏的各行種客輕戶的拐心理言特點躺進(jìn)行吧客戶丸分析匠和劃滲分，俯將主粗要的謠資源朵放在暖A錄、災(zāi)B畜類客安戶上步，對必C滑、國D弄類客桑戶則艇考慮警控制掌比重社或干訴脆放圓棄。欲【自籠檢1伙-1深】仿在下垃面A專、B丈、C夸、D吹四大確類客經(jīng)戶中漲，哪章一類諸客戶扶對我下們更赤為重拼要，有哪一暫類客侵戶需需要控險制其猛比重啞。請訓(xùn)按照釣重要惠程度盤對這擊四大留類客砌戶進(jìn)異行排派序?？籄類漁客戶雙：冷柜漠型榮、暴吵躁型迫B類朱客戶攏：優(yōu)然柔寡純斷型熔、患合得患跳失型敘C類延客戶爛：隨糞性型瓦、直騾爽型悠、討侄價還職價型哥D類答客戶謠：理尤智型惱、自踐負(fù)自予大型愉重要溜性排正序：月（趕猜）父（挎橋）鳥（咱紛）森（賣棒）路見參務(wù)考答心案俊1-視1留第三科講臂ST以AR房法則協(xié)我們銷與對齊手進(jìn)宗行談溝判，單是較爺心力稠較智文力的廁過程顫，我豈們需楊要分控析虛價虛實夾實，失需要獅分辨華其中宵的真辭與假昆。這側(cè)就要符求我夢們綜恒合使具用各慨種手沖段。綱前面剛我們飼講過驗的顧沈客心虎理分停析是傘重要漆的手渠段，薄這里內(nèi)我們彼要介抖紹的啊14乎16嘩定律作，屬阿于偏漠方法床論性雁質(zhì)的配手段韻，其遍中包洽括一咬個程前序法到則、尚四個互基本側(cè)流程巡和身16迎個點撞破術(shù)丘?；室粋€偽程序呀法則李ST鵝AR僑程序竿法則碑包括勞四大的內(nèi)容逼：情得景、聰目標(biāo)隊、行立動、思結(jié)果掛。凈圖2前-1斗讀ST結(jié)AR互程序編法則床1.吩情景飄（S諒-s究ce私ne鍋）萍我們朝在和伙對手突談判僚的時查候，爆要注旱意我價們是嗎什么遣身份勤（比剖如我宴們是慨買方胞還是是賣方躁），魚是在毯什么護(hù)情景膠下，蘭今天準(zhǔn)需要許做的牽重點噸事情同是什素么?；疬@都套是屬最于情服景的污問題邊。明傾確自嶺己所獄處的族情景立，才水能夠鈴在整厲個談宵判過貸程中癥擺正聲自己撈的位濃置。魚2.銅目標(biāo)異（T咐-t盟ar譽ge術(shù)t）確談判剛的過拉程還觸需要括明確榜目標(biāo)潔，沒客有目蕩標(biāo)地葡進(jìn)行搬海闊仁天空粒的談嶄論對花談判肢進(jìn)展政起不柔到任蓄何實掙質(zhì)性隆作用頂。遇如何拋確定測目標(biāo)殲?zāi)?？朋實際阿上我模們在蹤談判例前很迷少能連夠完士全明雞確這追一點污，我淡們需提要在擺確定偷目標(biāo)唇方面女，三潑分事辭先準(zhǔn)枕備，甚七分噴隨機飲應(yīng)變座，根獎?chuàng)劦钆械膭傔^程漆確定頂談判哄的主燒要目恢標(biāo)。盾【案豆例1朋】匯面試盡中的拖目標(biāo)求實現(xiàn)捏在我烘?zhèn)內(nèi)チ衲臣覝I公司岔面試矩的時竭候，緣需要踩明確修自己鄰的目待標(biāo)。瓣很多驅(qū)人從動相同濤行業(yè)紫的一受家公準(zhǔn)司跳硬到另特一家銷公司蔑，就護(hù)是希濤望收碰入能牲夠有搞所改榜善，再這是刊我們丑的目釘標(biāo)，碎但是耳我們屑不能吵直接望將自號己的陡目標(biāo)揮和盤倡托出貢，而具是需胳要一秘個過朗程。鏈較為運合理沿的做薄法是售從了壘解企洞業(yè)文徐化著副手，拐然后向是公曲司制虎度，仇自己爸未來豎的工旬作內(nèi)摸容，源最后式才是害福利皮待遇取和收隊入問琴題。環(huán)圖2尚-2選窩面燙試目俘標(biāo)的庫實現(xiàn)隨步驟油【案僻例2遇】爽簽合慕同時寬容易個忘記瀉的目持標(biāo)炸我們簡在簽密合同印的時擔(dān)候，要常常起會忘撿記一迎些重竄要的誤目標(biāo)孔。我蒸們將舉主要陰的注警意力搭放在伏價格橫、供彩貨時奪間等胖方面摸，而楊忽略希了三妖個重助要方慮面：于違約顆金的正約定負(fù)、管珠轄法雁院的悼約定鑒和合集同解除除的慮條件趟。雜圖2立-3售奸玩簽合駛同時孤容易祥忽略仔的目嶄標(biāo)封3.壤行動醒（A敬-a豈ct傳io色n）罪在目面標(biāo)確桌定以喇后，圾我們掀就要佳開始鼠采取婚行動街。談霸判行捧動的莖方式麻有很閑多種戀，主弦要取辨決于顏客戶雖的喜肌好，蹈常用植的方不式有承咖啡料式、報按摩拿式、逃泡茶鼻式、違釣魚陵式、腔麻將惑式。洞不論時采用月何種唐行動家方式謀，核晝心的禁內(nèi)容讓就是拔要在參行動翁過程聞中，宣不斷利地向俱客戶合傳達(dá)昏我們陷的信當(dāng)息，荒不斷懸加強鏟客戶枕與我具們合肌作的宅安全檢感和于信任發(fā)感。漂我們雜將在躲后面棚的十婦大法片則中格，具椒體介押紹行拒動的膀小技納巧。通4.毀結(jié)果閱（R鑼-r蠻es輩ul墾t）準(zhǔn)最后傭，我兄們必潔須用沙結(jié)果暖來檢相驗上田述情木景分餡析、抄目標(biāo)琴定位與和行膏動的素正確朵性，污所以載我們兇要重莫視結(jié)毫果、差跟蹤胞結(jié)果疏、分虜析結(jié)譽果和危檢討省結(jié)果快，從梨而知獅道我奏們的嚇成功軌之處千和失候誤之獸處。作用結(jié)你果來悅反饋棚監(jiān)控熟流程筆，用膊結(jié)果恰來改惠進(jìn)流塘程，名達(dá)到慘不斷估發(fā)現(xiàn)赴真相醋的目重的。趙第四孔講爛基本梁法則序四個糊基本脫流程足上面繩四個舒方面值屬于靈最為門基本形的原職則，蔥為了墳更加金清楚百地辨軋認(rèn)談火判過起程中龍的真萄假虛租實，約我們杏還需白要從建以下菊四個駐流程醉入手士。纖圖2柏-4芝螺風(fēng)基本鞠流程鼠法則瘦1.綱反：聞反向茂思考鳳（反疑向法弟）筍第一艷個基艙本流舌程就困是要纖進(jìn)行各反向疑思考敵。我杯們?nèi)缣煤稳ハ０l(fā)現(xiàn)嬸真相長，反容向思愉考是嗎一個稱重要給的手麥段，蝕它包柄括兩殊個方伶面的別內(nèi)容緩：救?風(fēng)反向電思考早的第提一個制方面請我們彈要從藝所得莖到的穴信息茂的反購面去模思考悼，發(fā)嗽現(xiàn)其收中的鳥真相胃。比財如在路談判蛾過程匠中，掉我們噸常常紋力求讀爭取敘對自鄭己有灶利的設(shè)方面此，但處是有濁利的房方面持常常吃很模富糊，友或是高很難犯全部晌估計豬。如奪果我原們反偶向思符維，蒼就是刃要爭拾取對視對方耍不利吸的方溜面，委這樣拌就能升比較男方便販地把專握住手“續(xù)有利典”謊的度臨。靜?曉反向包思考養(yǎng)的第攀二個卷方面瓦我們旨要站直在客導(dǎo)戶的鵲立場黎上來腎考慮辰他的嗓言行刊，發(fā)蠻現(xiàn)其臨中的巷真相氣。比潮如售洽房處框來了得一個攏客戶住，說遍不急畜于購但房，墓但是內(nèi)身邊趁卻帶全著一信個快基要念報書的部6鮮歲小優(yōu)孩，謙或者斜身邊魂有一于位懷碧孕的眨妻子爐。所絞以客貿(mào)戶說仍不急存于購猶房，巾肯定幅是假愧象。泊2.撇比：暗矛盾鑼比較示（比吳較法奧）轉(zhuǎn)在談宋判過碰程中零，如訓(xùn)果對暖方的文講話蠶出現(xiàn)雖不一守致或怕矛盾保的地學(xué)方，垂我們繪應(yīng)該徒相信距誰，竄這也針是一鄉(xiāng)個認(rèn)天清真造相的另過程送。這寒就需靜要使壽用矛吃盾比繭較法歐。下蓮面有汁八種著矛盾京比較掏法，錦我們牽基本招上有惕一個四結(jié)論尾可作剝參考盲，但盟是不怖應(yīng)該燕生搬貝硬套展。改?黎前與院后的孟真假恰前一災(zāi)個人殃和后慮一個住人講最的話悔不一薯樣的喂時候范，一用般來愁講，感我們魚認(rèn)為著前面軍的人磨比較拔可靠者，因窗為后倘者能璃夠根渣據(jù)前冷面的烤談判硬內(nèi)容硬進(jìn)行舅調(diào)整再，所耳以后耐者很伯可能柿?xí)鰺捴e。沈?粱先生尿與太血太的齊真假熟如果負(fù)討論糟的是仰較重臘要的萌事情學(xué)，太開太的桑話?？娉１任^可舉靠，策而如風(fēng)果討姜論的鐮是一蒼件小伐事情垃，則厭先生似的話都常常宰比較嘉可靠龜。因巖為男掙人思車路和懂女人木思路聽的區(qū)階別在什于，援男人酷喜歡萄抓大鬧的事迷情，垂所以碌小的舟事情油他就君會據(jù)進(jìn)實講僻，而喜女人而在大辱事情獎上就愛顯得夫單純頭，因則此一村般在然大事皺情上假是比喚較可究靠的拆。轉(zhuǎn)?智大人蠻與小俗孩的囑真假鼠大人四的思賺維較淋小孩跡的思唱維復(fù)滿雜，究小孩全要單轎純得毒多，停所以割孩子裙的話鐵有非卸常大顆的概必率要恰比大禍人的透話可撞信。外?口低學(xué)惡歷與樓中高透學(xué)歷領(lǐng)的真閱假慰低學(xué)以歷與伶中高籌學(xué)歷史的可澡靠性員很難額比較盟。低堅學(xué)歷匙的人揪，沒吳有那疑么高宋深的澡學(xué)問不，思懸想不摔復(fù)雜珠，所府以基倚本上蛾講話弟比較誓實在散，比紫較真嶺實。螞?狹高學(xué)響歷與畫中高里學(xué)歷賺的真歷假諒高學(xué)涼歷的垂人，兼特別焦是受扎到較太高的萍文化剩教育發(fā)的人朽，有厭較好臥的修件養(yǎng)，謝常常咬會維梨護(hù)自致己的寧尊嚴(yán)慈和形手象，唉所以當(dāng)他們鬼的話娛一般沈也較納中高美學(xué)歷縮者可公靠。稀?是高與語矮的購真假道出現(xiàn)棉這種皺矛盾虜?shù)臅r弱候，竭一般追來講而是個太高的豎人比燦較可順靠一吧點。辰因為敗從醫(yī)斧學(xué)的非角度霸看，史個高葉的人襖運動利常常砌較多喬，而穗很少從花時迫間動寧腦筋皆，所奸以思飄維相京對會呀簡單君一些鍵。家?遮本地服人與搭外地監(jiān)人的燈真假竊本地休人跟努外地軟人哪蜜一個紋比較席可靠臺呢？定基本查上本啊地人黑比較果可靠假。因宜為外造地人攏出門咱在外呼都非承常小球心，施所以衰在言版行上趙也特蚊別保茄守，雜會更嘩加警記惕，情他會乏盡量瓶先不拼要講仗真話迅，先圖講假校話，繪這是番一種忽自我旺保護(hù)雷。本長地人兼則正終好相勺反。緞?成胖與州瘦的杰真假開胖人洋心寬販體胖萍，不完會勾挺心斗竄角，白所以牧胖人葛比較謊可靠妥一些且，一研般胖顏的人娛說話壟會較爐直接島一些燥，不油會繞招彎子緒，放障煙霧漲彈。想我們編可以冤從以政上節(jié)8方個方取面分篩別對撐每個享人打浪分，晨最后家累計留分?jǐn)?shù)護(hù)，應(yīng)殲該可事以在磨一定貴程度正上把瓜握真寬相。夢3.奔邏：噸邏輯爭推理徑（推眉理法甲）來對于臉一名莖真正知的營管銷高形手，塑推理梁能力妙的高把低是宮非常躺重要柔的。勻【案鉆例1掙】召月亮不重要早還是融太陽考重要冠一個國和尚密帶著撐幾個熱小和蹦尚在晌月黑愉風(fēng)高門的晚惱上說徑禪論給道。舞這個箏和尚愿突然出指向覆月亮永，問撕徒弟矮月亮萌比較像重要撇還是佳太陽崇比較渣重要殲。徒耕弟們普想了菠想說稠太陽槽重要百。師易傅說倚：臥“拖徒弟獲們，攏那么立晚上觀如果估沒有信月亮哄，你房看得犧到路蜜嗎，訓(xùn)白天堂那么耳亮需考要太榜陽嗎奸，哪仗一個組重要華呢？梯”平你如逆果很新會推令理，賭懂得冊邏輯餃推理么的概遇念，朵這個碎問題蜘其實躬很簡辰單。切【案吵例影2石】軌刀柄社與刀姓刃技一個粘老和垮尚帶絮小和嘴尚上袖山采肥藥材暢，經(jīng)腳過一膛片藤技區(qū)。竿小和格尚走省在前坦面，城對老冒和尚木說：催“初師傅剛，您英給我殲一把的鐮刀腰，我拍準(zhǔn)備有砍樹懂藤，福開辟煉一條艘路。拉”峰師傅獅就交筒給他昏一個馬刀刃竊，把鏡刀柄蚊拿掉俱了，左小和沾尚拿舅起來泥剛要描砍，偶發(fā)現(xiàn)況不對物，這麗樣砍碧下去筆手會擺流血疲，問飼師傅五怎么臣給他柿刀刃忽，師蔬傅說妥：山“始徒弟存你剛攝剛不健是要壯拿鐮附刀割惜樹藤探嗎，絹割樹乳藤是資用刀獸刃割端，又扁不是易用刀刮柄割游，你冶拿刀免柄干鄭什么籃？茅”容好像牌師傅播講的葵沒錯箏，但統(tǒng)是我業(yè)們發(fā)桶現(xiàn)其僚實有值時候廁一些姻輔助借性的替東西禿也會噸起關(guān)篇鍵性臂的作理用，奮所以起不要埋小看織輔助喉性的詳東西遠(yuǎn)，比栗如刀麥柄雖傳然不擔(dān)能砍盞東西租，但絕是沒今有它滿卻真必是不雷行。放4.苗慣：所慣性濤分析炮（習(xí)日慣法鋸）酒人常拔常會慶有許眼多習(xí)池慣性攔的言愿行，議我們乎可以憑對習(xí)易慣性傭的言妥行進(jìn)寺行分促析，熔來判仍斷表轟象的殃真實晉性，誦我們喉將這蠢種分召析稱永為慣鍛性分碼析。術(shù)慣性恭分析甘常常橫可以犁從以拘下需8滅個要兼點著止手，雄如下凈圖所嚇示：碗圖2諒-5蓄葡慣元性分橡析的末8大幫要點恥?澇習(xí)慣宗觀察賺點一蝶：繞企常言叮說繞蝶人必奪知，料掩藏閃失守拉。如彎果對盤方在譜談到松某一駁個要帳點時羨，采北取繞身圈子勢或轉(zhuǎn)餃移主哀題或奶答非回所問域的方精法，爐那么族他就飛有可豈能在豎說謊贈，或換者說昌他根書本沒涉有誠瞞意來嗎與你句談判婆或者勻他有繼特殊集的目椒的。挖?頓習(xí)慣士觀察椒點二救：臉紛當(dāng)一接個人樹說謊跪的時酸候，餃他的擇身體茫部位狠會起擺特殊擠的變蚊化，佳最為月敏感嚇的部欄位就填是臉憐部。悉一個棗人說輛謊的坦時候鄉(xiāng)或是咬你拆脖穿他偽謊言遲的時展候，姐他的劈臉部雖會變疫紅，投臉紅編透露跡出某昏種信賭息。寇?研習(xí)慣堡觀察仙點三炊：避惠所謂賣避就器是避柳而不般談，石這點傾與繞蝦不同臨，繞園是避廁重就顧輕，決而避凍則是赴完全壤不回編答。予避代冒表對泡方的哈誠意喝度有涂問題四。千?茄習(xí)慣元觀察騙點四呆：姿枯姿就跡是姿喇勢，焰尤其市是坐孟的姿辱勢。抖有時密候談薯判進(jìn)種入關(guān)嚴(yán)鍵階乖段，字談到副核心窗內(nèi)容脫時，草如果壘對方否馬上尸站起紛來了遼，腳證底抹溉油想淹溜，是就反鍛映出窩對方政根本臺沒有忘購買旋的意勵向。舅所以棟通過窄姿勢賞動作薪可以諷發(fā)現(xiàn)像，對男方是怎不是使真的饑很有橡心要疊跟你吼做生譯意。腿?嫌習(xí)慣匪觀察逃點五誦：眼損當(dāng)一崖個人控說謊皮的時約候，泳當(dāng)你抱拆穿通他的渡謊言客的時燥候，湊他的殃眼睛攜有時殊候會順上瞟丈。上競瞟表兇示他林遭受俱的恐探懼比吐較大雁，說脈明他零受到梯了較隱大的懲沖擊打。如姿果眼槳睛下煙垂思杏考，次則表伯明他鋤還不孕是處偽于很落緊張版的狀行況。塔?荷習(xí)慣雅觀察慢點六贏：暢吊對方夫講話殼很流員暢、爪清楚欣，我寸們就推知道預(yù)他是汪一個樸專業(yè)腦人士棋，如壞果?？禈I(yè)人廚士向甩你購渴買東親西，否就要雙特別亂注意享，他臟是不召是在紹做市立場調(diào)店查。朗對待汽AE經(jīng)人員吐可以勞明示贊，可旅以暗歌示，搭但是垃要好袍好服紗侍，司不要音去得麻罪他毛，因誤為他級將來繩很可葡能會躁是你球很好嬸的宣婚傳員鏡。眨?垃習(xí)慣曾觀察洲點七?。核寂e當(dāng)我榮們向派對手有提問援題的射時候脈，他勒突然輛停頓柏下來必，眼使神也油沒有樓上瞟魚，有斜時還忽會重辯復(fù)詢特問問吸題，已這就緊說明迅他在駛爭取闖時間磨思考蘆怎么港回答廈你。睡說明柿對方界在問旅題上榴還沒儀有一撥個成桑熟的蚊結(jié)論弓。西?塊習(xí)慣防觀察剖點八壞：手偽手和謠眼睛劉一樣存能夠伸反映逮真相波，在劍對手黑與你丑講話粒的過慈程中欠，手弄突然錢抓了抵或摳外了一傘下，虧這種稈動作龜也告胞訴我花們，漂對方醉有一扶點緊中張，想不是沖很有筋誠意漫，一泡個人移如果慨真心縣誠意馬就不技會緊辱張。商第五頸講范修煉盟16綢個點氏破術(shù)飽之現(xiàn)測象篇佳修煉匙16奉個點將破術(shù)惡(上蠟)稿（一殼）面善相篇怖1.傻破塵選法妥出現(xiàn)姥對方腸的負(fù)填面消皺息時典，客疑戶的屠危機繩就是顛你的柳危機純。如窄果你槐越早鋸發(fā)現(xiàn)舍客戶撿的危淹機，芒對你組就意快味著站商機靈。而測如果真你沒匠有提主早發(fā)混現(xiàn)客把戶的現(xiàn)危機芒，就臨意味疏著你臂也一扭樣存淚在危飄機。鏡所以族我們奇需要爸對?；闄C的奧程度蔬進(jìn)行庫認(rèn)識草。我剝們把及客戶罪的危誰機效集應(yīng)比殖作灰見塵。匠?挺塵高鬼迷漫容時盞→素大麻慈煩夠如果鬼負(fù)面獸消息篩所造背成的娃影響丟很大及，這恒就是抬大麻鳴煩，差這樣鹽的負(fù)鬧面消攀息是抓非常櫻要命戰(zhàn)的，慶對企澇業(yè)的淘不利霧影響染非常墻大。叮?結(jié)塵低賴而廣飽時侄→混小問你題咬塵低畢而廣止，盡合管負(fù)拖面消蹄息的增不利勝影響賀程度區(qū)較小栽，盡嫁管有匹時候聾消息茶持續(xù)疼時間此較長磨，但溝不是橋很嚴(yán)拍重，鏟這樣持的負(fù)共面消醋息只滲是小漂麻煩石。披?誓塵少涌即散嘆時東→賠沒問辟題僵盡管掃有不捆利影寸響，滋但只腔是持牽續(xù)了移很短絞的時凍間，想而且晃傳播滑范圍衣很小潮。這渣樣的譯危機冬就幾觀乎沒油有什欺么問皺題。君【自斥檢2棍-1妹】傘請根盞據(jù)我賤們上暑面提辨到的娘危機估的特膊征，釣判斷儉下面釘?shù)氖虑杉賿哂诖竽_麻煩咬、小觸麻煩壞，還朝是沒怪有問勞題。吧1.杰高級軍主管愿流動榆頻繁遵A.興大麻衫煩去蛛記B.息小麻斬?zé)┱x歡喪C.浴沒有吩問題肉2.灰財產(chǎn)糾被凍嫩結(jié)貫A.嗽大麻赤煩蜜兆吐B.煤小麻混煩嫌柏摩C.咸沒有倆問題善3.競客戶黎到商趙店打志人砸納店薦A.竊大麻饞煩輩私宅B.機小麻私煩跳群廟C.顆沒有脹問題賞4.侍客戶貓到商屆店爭崇吵后日就走山A.淘大麻迅煩隱購池B.河小麻沾煩皇引政C.靜沒有賣問題主見參克考答惜案沒2-層1媽2.代破靜怒法拆客戶嘩本來燦一直份和你縣接觸傍密切從，突書然之線間靜綠下來古了，臨一直促沒有新聯(lián)系樓。這撒種情磁況下層，一全定要本弄清香楚發(fā)毀生了盤什么傻事情塔，這凈常常賣是由賢三種資情況怒造成董的：尚?艷客戶原已有棄首選多廠商岡這種搏情況漿下，府客戶抖已經(jīng)嚴(yán)找到屋合適要的供宵貨對幼象了對。通圣常的嘩表象賞就是助客戶膨偶爾季會跟鳴你聯(lián)怠絡(luò)，扣甚至揪還會羨接你看的電盜話，延但就嚇是不班談合康同的逝事宜雁了。揀這種耕情況盯下，哭客戶罷可能舌還有差進(jìn)一雞步合恥作的地意思尸，但西是我俯們現(xiàn)認(rèn)在肯巡定不釣是首賭選了乖。這三時我富們采娘取的輛應(yīng)對睬措施剖就是靈加強離接觸乞，采伏取宣睜傳攻蜓勢。簡?采你已紗沒有鬧利用檢價值禽這種燥情況衡下，銀客戶哪已經(jīng)邀徹底串否定售了你滅的產(chǎn)晴品、準(zhǔn)服務(wù)市，他綢基本蠟上采松取了燈放棄發(fā)的態(tài)朽度。婦這種按情況耳通?？鄣谋硐∠缶痛菔遣蛔嬖賮砥犭姡ヒ膊活B接電醬話。鳴處理輩這種素情況豎應(yīng)該壽爭取悄向他幅了解近原因近。窄?浸準(zhǔn)備務(wù)跟你雹進(jìn)入眉實質(zhì)拳性談靜判單客戶川準(zhǔn)備禿跟你上進(jìn)入琴實質(zhì)廁性的咳談判篩，但睬是為健了爭狀取較牽好的失談判姜地位煤，他絞先玩領(lǐng)了一最個談股判技掙巧，俘做出起一種夢假象么，就陳是我釀并不娘是沒總有你尸不行估。這煩種情喘況通折常的譯表象循是客腐戶不港主動蕩來電步，但拔很親旬切地汪接你躁的電膊話。乖處理挺這種庸情況耍我們?nèi)~不用歲急，蛋不降問低條蒸件，島閑話哲家常志，相譜互比丘一比柱耐心大。隊3.尺破渴言法逮在選君擇供舌貨商茂時，反我們她發(fā)現(xiàn)肺對方廳的銷養(yǎng)售人驚員都扶不使社用自內(nèi)己公岔司的脖產(chǎn)品指，這膀其中脖可能棕會有陜什么更問題昌呢？軌一般傅來說暫，常孩常有夸兩種儉情況活：扭?合知道培真相電就是休說對雙方銷銀售人博員可馬能了游解產(chǎn)榜品的溝缺點危，所演以自效己就啊不會弦選擇滴本公給司的黃產(chǎn)品裕。這俘種情米況的晌主要述表象絡(luò)就是兵銷售退人員鴨消費富得起賓，而柿且消盆費者竭也在皮消費膽這類洽產(chǎn)品努，但巧是就討是不融用本瞧公司庫的產(chǎn)擔(dān)品。憐這種屠情況歷下，擠我們脹就要需萬分招小心龜，在康做出態(tài)購買妹決策芽時要伯考慮擇再考肥慮。奴?寄消費掌不起喘有可悶?zāi)芪移醾兯湔勁型舻纳趟疗穼俚接诟吖蓹n產(chǎn)細(xì)品，鍋以銷秀售人炎員的導(dǎo)收入游很難道承受御這樣然的消突費。拋比如維豪華多轎車碌、鉆疑石首錘飾等芒等，扁如果忘屬于當(dāng)這種董情況存，我等們在襯談判殃中可宇以對慌此忽抽略不骨計，氧以平飯常心愧看待秒。雹4.懸破歧懼法最我們狂在銷祖售過險程中杏常常倡遇到薦這種誤情況縮，就心是一侄家老球小都法來購巡買，恭經(jīng)辦圾人、封使用到人、認(rèn)購買弦決策正制定益人、縮付款喊人不但是一練個人晴，而魚且在雀購買萬上還價存在書意見鐮分歧士。那卸么我襪們?nèi)缃泛螐暮翣幊车狗制绔C的背漆后看愁到真想相呢如？誰巨才是哀我們線應(yīng)該艙重點盯營銷虛的人匯呢？略?部氣勢隨強的蛙做主僻如果趟小孩歉講的象比大象人聲喂音大畢，老肅爸老泄媽都僑是靠脫小孩擴子來畫賺錢涼。誰性出錢袍，誰返的氣攝勢常屑常就吼比較啦大，收而常名常就慢由他竹來做予主，頭而父基母可玩能扮致演著忘經(jīng)辦叨者的寬角色啟。在含這種陵情況急下，傍我們貢采取亂的應(yīng)杏對辦每法就霸應(yīng)該尊是多瑞跟小露孩溝外通。狠?州扮白簡臉的體做主淺在有眉些家門庭中罷，各蠻個成非員所阻扮演板的角控色是仗不一壯樣的敗。我搶們常優(yōu)說的督紅臉啊和白偶臉就堡是從療這個阿角度午來描柿述的殼。而書一般或扮演骨白臉圖角色按的家極庭成蒼員年寸紀(jì)大限，而直且行際事穩(wěn)墾健，腿這樣安的人嫁常常昂是具濟有決霉策作愛用的但關(guān)鍵隔人員孩。在幟這種桂情況燃下，陡我們喘采取浪的應(yīng)撇對方謙法就見是多啊跟扮瞞白臉?biāo)┑臏霞t通。汁?撈家庭姐文化嫁或企襯業(yè)文晨化決局定浴如果淡這個舅家庭耍具有接一定事的文托化教竊養(yǎng)，越或者內(nèi)這個宋企業(yè)璃具有獻(xiàn)一定眠知名盜度，為那么懇可能氏在購庸買決悅策中已的分尖工就塑比較宣明顯聚，或吹者說遵決策央的民昏主性開會比核較強忙。這宣時就禿應(yīng)該遞注意辱跟每蛛個家徒庭成拜員進(jìn)專行多句向溝筆通。宜5.沙破賞乎法倦有時揀候我版?zhèn)兛伤阅軙^從其歲它的浴渠道挪得到耕信息拿，就箱是這粥個公告司對晝銷售塑人員腦的銷享售提勻成和鼓獎勵淘比較醋多，城針對沒這樣玻的現(xiàn)眠象，稻我們展也要舅看到翻其背會后可盜能存折在的己兩種炮真相妹：庭?毛產(chǎn)品此難推汗一種適情況移就是輔產(chǎn)品湯屬于杯雜牌距貨、程過時儲貨、額瑕疵刊貨，桑廠家是急于親將這村些產(chǎn)扁品推啊出去記，所亂以給眾予銷飯售人路員很疫高的浮獎勵戚提成喚。在觸這種至情況貿(mào)下，呀在進(jìn)六行購掏買談騾判的鋤時候凱，就爐應(yīng)該榴全力營砍價槐。言?滾利潤揮很高槳另一奴種情賣況就拐是產(chǎn)碼品具造有一駝定的丙技術(shù)愉含量撕、屬平于獨肌家、奮專利蕩的產(chǎn)樣品或伴者是償剛上氧市的汪新品濟，這雕類產(chǎn)谷品的就利潤菌非常太高，慢所以嚷可以宗有足勇夠的終提成輛來獎限勵銷由售人健員。希針對枝這種褲情況朵，我佳們采代取的密措施伴就是雷慢一礙點，漸等幾跌天，袋看看扭有沒籌有替兵代品急或者旗競爭拔產(chǎn)品損。卻第六點講雪修煉甲16楊個點腥破術(shù)矩之對浮話篇扮燦修煉晃16氣個點六破術(shù)揪(下董)茫（二騎）對賠話篇策1.滲破遠(yuǎn)蓮法循我們敗在購綢買產(chǎn)碗品時真，常鋤常會貢向多逼家供否貨商障詢價開，但育是有蠶時候芹令人母非常絞困惑病的就僑是各店個供介貨商拘開價皺相差犁很遠(yuǎn)輪。相晚差較致大的腫開價澡后面罰常隱殊藏著逮三種虎可能摧的真言相：耽?欣不急何雖然停銷售哀達(dá)成再對他脆有利進(jìn)，但扒是他誰不急求于成癢交，淡他先六出一導(dǎo)個價廢格在仍那里猴跟你腸耗著桂。這抹樣的柜談判貧對手肥很少臟會主轉(zhuǎn)動上則門找慈你，搞只是牽偶爾撒會找筐你，非而且格每次慨都不之會主莫動加搭價。戚對這昆樣的緩對手若我們獄的應(yīng)唱對方核法就膠是以子予之筒道還肢施彼泡身。旬我們稿也不糊主動勢找他睜，而末且每妄次只慨降價鈔一點抄點，骨只讓虹一小恢步。式?報技巧會運用輪第二占種情嚼況下旁，純從粹是巖一種那談判腹技巧碼的運見用。癢這種帥人認(rèn)魚為賣晚東西屬都是柜開很鵝高的圣價錢鉛，然階后殺司價，折不斷機地討碧價還曾價的井過程妥。這烘種情盲況主狀要的挨表象債就是愧對方惑時常傍會找閉你，船但是鄙每次叼只加余一點門點。壯對這垃樣的階對手三，最調(diào)好不宰要常卸找他險，不晚談生己意只竹交朋餐友。明?這無誠持意豆最后遵一種部情況盯就是滲，對骨方根寨本就犬沒有丙誠心恢要談吼判或歌者是展市場雷調(diào)查勾員。截最明忙顯的贈表象辟就是榮從不盆主動瘦找對宣方，鍵而且頸也絕廟不加遼價。松如果朋屬于玉這樣懂的情涌況，筋我們打就不禮要在甘他那仙里浪溉費時站間，墳而應(yīng)塞尋找驅(qū)真正旋的客恐戶。瞇?爬破易猴法平在與捷對方票談判捆時，連有時庭候也兼可能艙出現(xiàn)府條件咐優(yōu)惠翼的情練況。法碰見煤條件變優(yōu)惠殲也不衛(wèi)要高劉興得燒太早袖。我玩?zhèn)円獛ё屑?xì)蜓分析黑后面內(nèi)隱藏冒著什疤么真仍相。醫(yī)常常粘有三特種可荷能情卡況：?急在第一船種情貌況是翁對方俗為了款回避鉆時間瞇上的跳不利仆之處越，所遼以急貨著成式交，討很早磚就給求出比虧較優(yōu)店惠的敵條件碼。這吹種情配況的瓶主要靈表象罵：一細(xì)般對耀方都櫻有一面定年原紀(jì)，號而且危對價拜格行花情比坐較了侵解。葬這種郊情況脆我們貍只要紋按照張正常鉆出價源即可戲。珠?茫沒經(jīng)辟驗索第二章種情魯況是無對方怨對價違格行椅情不雷了解爐，所竄以貿(mào)欄然給滅出了羨一個優(yōu)比較毒優(yōu)惠幼的和感容易符成交剝的價糕格。袖這種脅情況噸的主速要表陡象：責(zé)一般以談判召對手必年紀(jì)價較輕長，或突者是府鄉(xiāng)下李人，鄉(xiāng)或者遵是沒烏文化刃。這釘種情粱況我逐們只吩要按輛照正健常出斯價即算可。匯?灑圈套鏈第三黃種情工況下森是一芝個圈腳套。紀(jì)就是腹先通輸過優(yōu)默惠的籃條件肌誘惑灶你，他然后耍在適角當(dāng)?shù)拿@時機蓮將你越套住畜。對乎于這陸種情就況一桃定要跟警惕頁，注喂意識狹別。綠對手總常常喉神情瑞奸詐若，口來才特屠別好防，眼由神輕拍飄不炎定。蒙對這潔樣的腐對手年，采濃取的材應(yīng)對敵手段株就是紡簡單僑處理江，不僑要與吩他過備于復(fù)敞雜的云糾纏駱，抵躲制利叫誘。宣2.研破障棉法緩當(dāng)雙摸方談厭判進(jìn)卻行得閉差不純多，修而且死條件桂都談用得差口不多滅的時阻候，睬對方悟突然裝變卦暖，突伐然提暴出了朗苛刻麻的附剩加條倦件，腔使得叢談判毀難以寒順利緩進(jìn)行唱。這益時要廊認(rèn)識革到障獅礙后酬面的屆幾種隔真相按：灣?惡技巧鴨運用狡第一綁種可置能就思是臨暢時增衣加的兔障礙腐屬于常對手擋計劃霜中的艇談判癥技巧驕的運客用。銜由于扛障礙號設(shè)置有都在黎計劃堤之中萄，所雷以這睜種情洪況常齒常表埋現(xiàn)為末障礙效由小擋加大奏，由驕慢加費快。宇應(yīng)對俯這種被情況忌，我羨們采此取的踩方法論就是傷如果陸對方逢加障擔(dān)礙，勻我們豐也給役對方苦加條珍件。團(tuán)?長內(nèi)部靈發(fā)生請巨變奴第二草種情春況就層是對揭方內(nèi)君部發(fā)昌生了伐巨變宮，導(dǎo)仔致談繼判難侍以進(jìn)張行。潛這種碎情況況是談算判所臉面臨精的真乎正的賓、具穴有實決質(zhì)影綱響作魯用的勾大障蹲礙。狗出現(xiàn)陶這種野情況著，我鐮們就哲要用猜間諜陡來了辦解到鞏底對蓮方公唱司發(fā)巴生了脾什么杠事情狗，然乘后決琴策是秘否有瘋辦法冤或有營必要役繼續(xù)喇交往備。浩?先善變耐的本振質(zhì)硬第三色種情航?jīng)r是翅談判亂對手宴善變聲的本惡性造渴成的證。就泰是說掠障礙灣的施平加并植不是翁計劃他內(nèi)的蹦，而豬是談盟判人美善變忘的個梳性所岡致。蝕如果自對方益公司玩經(jīng)常歡如此妹，就桂要提設(shè)高警屬惕，海在與澡這樣老的對貓手合振作時汽，一線定要故注意裂合同鴉要嚴(yán)娛謹(jǐn)，張不吃原眼前們虧。估3.唇破卑粉法蜂如果科客戶姿突然注表現(xiàn)賺得很纏謙卑霜很客付氣，倍但是套一直沈要你翁補證伐明文傍件，嫌或是或要求立你向貴他補證充提雪交一莫些有佛關(guān)的燈文件膨。我余們也帥需要籮分析上后面割隱藏低了什塵么真爛相。磚?嘗套取悶方案窗第一攝，他勻在套秩取你教方的籌方案程，因撞為你木們公挑司在陳業(yè)界熊里面融比較苦有知眉名度碧，很愧多的郊思路庸都是前很先道進(jìn)的蘆。他識們通肢常打萌的借查口就蒜是先“女先要鄉(xiāng)你證懼明實唐力，既再談旱合作胸細(xì)節(jié)組”就。處錯理這渡種情差況，奴我們稿一般稻采取閱不給抹，或燭者即責(zé)使給君，也鉆僅僅纏給理甘論而嫩不給釣操作蕉。彩?閘修補坊缺失周第二暑種情震況是宮修補融缺失有。就捎是如噸果對句方確卻實是集誠心證地談匆生意侄，但戴是由孕于缺微少有犯關(guān)的刃文件裂使得約許多個程序共難以氧走通朋。這拴種情枝況下北，對裁方常薄常會雨告訴古我們顫他們妙的思析路，賊而且谷此時層已經(jīng)置談到遭合作仇細(xì)節(jié)掛問題雁。如校果屬過于這餡種情轉(zhuǎn)況，疑我們囑應(yīng)該勤盡快撓向?qū)史教嵝裙┫嘣玛P(guān)材農(nóng)料。艇?火訴訟舅準(zhǔn)備塔第三譯種情蔬況是諷訴訟葬準(zhǔn)備閃，如匹果雙該方已霜經(jīng)簽陽訂合盜同，揀而且候之前英就有浸一些屢不滿削的情羽緒。須那么送忽然跨客氣臺、謙別卑地雪索要戒各種篇文件健，很年可能泥就是棋要打源官司崗。如杏果屬敬于這柱種情疫況，廁那么譽相關(guān)斃文件錦是堅叼決不戰(zhàn)能給出的。坦4.門破和抹法鞏在談糠判前噴期，虛雙方哀進(jìn)展慕很慢伏，談芒判幾槐乎陷保入僵終局，飼但是的對方綁突然套來與顫你講振和。賢也需繡要分降析后旬面隱蛛藏的西可能講情況李。已?燈作勢瘋逼人迎這種膝情況糊下，口以前棵強硬網(wǎng)的態(tài)孟度其軍實是兇在裝少樣子羞而已筆。通哨常這窄種情旱況下浩，對預(yù)手離此開時店會回灑頭看幅看，處而且伍即便效是局經(jīng)面再茶僵，頸他也乳不會悉把話省講絕痛。所翼以遇頌到這爸種情離況，訪我們伐大可搞以讓梨他走冷，以潛時間汗換空貿(mào)間，壘退一非步海霉闊天惕空。鑄?布底線存浮現(xiàn)鋒在陷逢入僵餓局之竭后，樂雙方阿對各泄自的垮態(tài)度藍(lán)和底專線都雕有了唇一個查大致冤的感脾覺，設(shè)所以屑這個姑時候課出來鉗講和蝴，很活可能屈是拋掌出了歐一個廣比較朝切合衡自己醋心理劍價位次的報捆價。籌這種珍情況采下，憐應(yīng)該育針對患他的瘡底線靈價格禿和他喂進(jìn)行晴討價消還價華。壇?坐技巧辮運用晃講和柄只是喪談判額的一彩種技悲巧，延是一波種強榴勢求趴和的捏技巧貿(mào)，在兼談判喬過程顧中既啟要有雕氣勢梨，據(jù)唇理力弄爭，手又要白掌控膠好節(jié)煩奏，褲在這作種情芳況下物，要柳以慢予打快賢，但訴話又廣不要威講死蠻。迷5.產(chǎn)破退壇法鳴有時繳候，華在我真?zhèn)冋J(rèn)凈為談刊判進(jìn)支入到蠻最后矩的關(guān)名鍵時納刻，鄙我們活愿意珍而且戒已經(jīng)乏準(zhǔn)備早接受路對方悉的要俗求時策，對懇方突借然退醒縮了勺。這叢種情仇況也限是比塑較常丈見的弱，我彈們也桌需要緊分析量后面特隱藏厭的可底能情責(zé)況。筒?暮談判氏高手購第一腥種情印況，狼我們倘可能巡碰到嬌了談洪判高歉手。煮也就范是說拾他之凈前就妙是試制你的軍底線擦，而士當(dāng)我真?zhèn)兺瑯I(yè)意的取時候鎮(zhèn)，已低經(jīng)將態(tài)我們參的底給線暴枝露出熊來了摔。這濱種談接判高昨手典洞型的材特征石就是撇在整橋個過替程中縱都不皺會把稍話講姐死，檢而是膨進(jìn)退閘有度節(jié)。碰饒到這保種情按況就盒要特示別注典意，券如果叼你一別退再封退，喂對方堵就會劑得寸膊進(jìn)尺慨。所釣以我鎮(zhèn)們要狼慢慢悼退，麻采取蝕三退截七分賭法。算?孩六神鄉(xiāng)無主貞第二奇種情鑄況就裕是我久們可中能碰對到了姓六神導(dǎo)無主彈的人椅，即厚使進(jìn)汗入到桌最后妻談判雀階段攝，這駁種人竹對于艇要不終要買婦，到訂底要畝不要賠成交掙也不貞太清楚楚。所所以禽這種苦人在浪談判姜過程綱中可顧能會佳把話吩講死喊，但譜是一樸般講肥話都斧非常熟隨性慕。這劣時我丘們就溫要采超取觀客念改飼變法落，比純?nèi)鐒颉鞍W買貨處真價盜實的笛，不斗是要離買便醋宜伙”律，進(jìn)剩行緊份緊逼劇近。雕?店A戒B雁人員暴AB矮人員拌的目廳的顯固然不蒜在于風(fēng)成交尾，而扯在于瞞盡可妙能多距地獲吸取對飾方的抵信息醋。所瘋以一旗旦進(jìn)以入談取判的法最后施階段團(tuán)，他讀就會早退縮拐。一每般這塑樣的征從始予至終退都沒思有成參交意煤愿的歌AB劉人員景，我劈們可扇以從勒他們韻輕飄蘋的眼嬸神和積隨意旅應(yīng)付丑的談唯判態(tài)眨度就稼能夠奏看出讓來。液對待飄這樣爹的人捉，我鄙們盡雙可能圾采取躁克制云、保誘留的撕態(tài)度狼，權(quán)餐當(dāng)交頑個朋鞋友，搭因為墓有時酬候他灶也會肥給你途的產(chǎn)掩品做廣宣傳踩。哄（三收）行娘為篇心1.今破動陽法壓平常猛冷酷頑無情位的客枕戶突幼然對稿你很刻殷勤疏，關(guān)舊心你隔的家較庭，各關(guān)心假你的惜事業(yè)美，關(guān)攜心你屬小孩草的學(xué)獵業(yè)等脂等。珠突然穩(wěn)殷勤辰的后殘面可磨能隱摔藏著魚什么抄真相末呢？顯?旋有求索于你穿第一苗種情肌況，岸肯定常是有督求于讓你，絮他才鼻會這臂樣殷頃勤過斃度，鞋不自衡然，鞭態(tài)度仇有一駐點急迅，甚誼至讓歡你感效覺有量一點始惡心箏，因抓為他磨要達(dá)防到某哨種目即的。昨處理穩(wěn)這種線情況區(qū)，應(yīng)咽該與逝他保脂持距蒼離，峽如果憑實在贊難以鑰回避幸，就晴采取隆叫苦莊叫窮何的辦糧法。達(dá)?求想通鵲了窯另一惹種情魚況就洗是經(jīng)潛過一葵番談崗判后匆對方畜想通搖了，系而且擇很明竿顯他繭的態(tài)誘度很端自然田，很織真誠灑，你慮可以癥通過污他的烏眼神次看出妨來。燦對于接這樣魔友善取的信岸號，仆也應(yīng)榴該禮島尚往奪來，沒誠心浸相待鑄。切2.常破輕搬法植客戶終來跟卵你談裂生意援，總表是派福副總淘、副杏處、做副經(jīng)州理出唐來跟趣你談唐判，溉結(jié)果議基本雹上不火會有喉什么招太大撕進(jìn)展械，你鞠就應(yīng)駁該考閣慮一艷下后舒面隱傷藏著膊什么宵樣的藏真相姨。遣?促先期新調(diào)查帶對方封的主糞要目巴的在離于作傻先期閉調(diào)查毅，所神以關(guān)看鍵的頓正職踏人物鍬一直童不會丹露面摧。通除常派水來的痕談判紫代表敘講話利很動羊聽，姑而且谷積極刮向你備要資彈料、走市場榜數(shù)據(jù)調(diào)。此疤時我螞們應(yīng)行該根胡據(jù)談勁判的單進(jìn)度悔來適襖當(dāng)提寇供資琴料，陶但一快定要傾有所卵保留匆。鄰?窮權(quán)責(zé)歲分明侮在一味些知鋪名企混業(yè)，慮由于遠(yuǎn)其內(nèi)夠部權(quán)待責(zé)分哲明，男比較季規(guī)范劉，所鍛以來聞?wù)勁卸⒌娜送径际切慊蚨嘣趸蛏賹懢哂忻}決策飛權(quán)力薄的，殺針對中這樣經(jīng)的企粥業(yè)，善我們胖大可討以放死開手盞腳與將其談峰判。水3.練破利耐法院如果眨我們筐主動勞給客勒戶提串供了倡很大落的好蚊處和絕利益押，但蟲是對限方剛奔剛同揭意就縫退卻魯，或妄一直喪強調(diào)橡考慮再考慮雹，你扶就應(yīng)遺該考獄慮一訂下后惜面隱芝藏著宗什么假樣的摘真相奔。本?歸無心收第一鑒種情沃況是阿對方合根本憑無心田。他愿有自愉己在諷乎的鑼問題勾，只規(guī)要講商到該瞧問題棄時就圖問得俘非常膽清楚高，而扛在談肯到優(yōu)扎惠的腰時候下似乎寺心不豬在焉拼，所辯以無絞心的兵人一每定有監(jiān)目的槳。對敗這樣挪的人藍(lán)我們執(zhí)要有色所保店留，然權(quán)當(dāng)塞交個礦朋友團(tuán)。妄?糊不貪衡在談辭判過攀程中俯，對切方很殲注重脈品質(zhì)嚇、功故能，肉所以年盡管朱你在喚價格襲上作飄了一果些讓凱步和以優(yōu)惠盒，但未是他佩不要祖。這攏樣的爹談判歪對手熱常常彈講話通比較鼠穩(wěn)健字。所棵以我蹦們應(yīng)托該在次產(chǎn)品平的功織能和添品質(zhì)圖方面員加強共介紹臂和分帖析。術(shù)?輛技巧蛾最后攀一種陪情況匪就是駝?wù)勁辛艏记筛Z的運客用。度對方行在測剪試你盜的底貍線，割所以潮他不挽會輕憑易承品諾。肥對這士樣的守客戶單，可算以將瞧利益席和好煙處暫起時緩注放，患避免祝過早香地暴鐘露自觸己的奪底線粥。碰4.是破訪賺法栽客戶行表面歷上過招來與漁你談傳判，律但是口在暗閃中也地在調(diào)恩查公炊司的賊信用倘、產(chǎn)謝品。溉那么桂在明伏來暗焦訪中侵隱藏框著什淹么樣醬的真朱相呢柱？紡?扔有購攻買意漆愿半這種汗客戶墻是有妻購買牽意愿頃的，淋只是份還處還在購憑買調(diào)慚查過路程中趙，心命中還命沒有兄一個付理想恥的供驢貨商濤。這粥些客懼戶常汪常是閱問話多比較脖多，掃而且厭詢問考的都青是重詢點問鑒題。騰對于退這樣艘具有車購買不意愿坊的客盛戶，域我們檔不要檔道破歌他明權(quán)來暗每訪的報目的掉，而坑是要開想盡親辦法炮盡快近促成養(yǎng)購買敲。屢?消A仁B綢人員可還有洪一部達(dá)分明裝來暗貼訪的灶客戶適實際掠上是歇競爭麻對手寬的市犧場調(diào)田查人兼員。包這些痕人在童詢問傭過程散中的服用詞靠比較北專業(yè)介，而托且詢尸問的讓內(nèi)容檔比較烘分散譜和廣在泛。托一旦乖識別豪出這商樣的會人，裙向他租們透風(fēng)露信影息就匆應(yīng)該微有所放保留址。磨5.程破好承法洽客戶與已經(jīng)急給我藏們支忙付了俯一部靈分定偉金，秀但是兵還是服向我蛇們無者端示浴好，疤在這淋后面蜂常常坊隱藏夢著兩抽個目信的：項一是成為私蛛下牟剃利探木路；浪二是瘋為業(yè)濃務(wù)外潛交易址探路廁。限第七芝講絕修煉堪16稱個點歌破術(shù)景之行壺為篇遮SP權(quán)IN格法則箭前面首幾講禾我們替都在榮介紹欲相真臉術(shù)，桂就是善通過茅表象自來推久斷真親相，藥這一恭講我章們將芬介紹備形真決術(shù)，奴形真鉆術(shù)側(cè)散重于施使用蠟技巧塞來發(fā)有現(xiàn)和沃判斷語真相憤。形岡真術(shù)抗的使金用要崇遵循踢SP暴IN肚法則缸，該喜法則陡包括硬以下估四個峰要點悲或者德說是鞭四個呀步驟竟：嚇?嚼背景尸狀況趙問題去（棗Si喚tu粉at橋io滲n忽Qu障es決ti火on涌）虜當(dāng)我護(hù)們從磚表象滋一直杯都看抖不出補真相絲時真,格那么筒我們騰在談印判過調(diào)程中榨，首智先要蹲從了穗解對滋方的賤背景三著手巴，問蕉一些筒背景蹲狀況滑問題劃，比球如，絡(luò)對方堡的主釘業(yè)是巡什么舅，公赤司的輛業(yè)務(wù)奏規(guī)模儉多大蘿，他宿們?nèi)缤缓喂芊砣隋X員。錢?叨存在公難點好問題揮（李Pr羽ob鍬le兄m趁Qu秋es燈ti馬on僻）褲在了押解對睜手的援背景邁后，趕我們獎就要健確認(rèn)狡雙方竿談判津過程稱中存拴在哪禁些問殘題，蹦這些鴿問題芹常?？剖请p浙方分牽歧所內(nèi)在，啦也是臉談判虎得以休突破儉的關(guān)榨鍵所貪在。挺一般束的難調(diào)點問狗題常瓣常是吉價格切、產(chǎn)跡品的萌功能梯、交替貨期野限等陵等。腸?憶暗示弄后果鹽問題徑（抽Im登pl憂ic廊at燦io覺n涼Qu澆es猾ti賞on扎）妻如果鞭在接徒近談?wù)械拿醋詈蠼茧A段西，一膚些關(guān)布鍵問錦題仍攪然得暈不到陽解決款，對質(zhì)方一翻直不訴肯作含出實猶質(zhì)性鏈的讓矮步，董談判累陷入紫難以械進(jìn)展己的狀哄態(tài)時桐，我宿們就劉可以鎖運用懇暗示層后果咸問題學(xué)的方寨法。圣所謂抓后果堪暗示先就是亞告訴充對方茶，如史果這梅次談冤判達(dá)蒜不成政共識設(shè)，那腫么可元能產(chǎn)蓮生的女不利膜后果鄭有哪繩些，敲可能蓋給對協(xié)方帶葛來哪眉些潛何在的蠶損失叛或機膛會成點本。弊?倆需求鑼/頂效益詞問題陶（偵Ne灘ed蹄P窗AY潛-O缺FF皺Q謙ue摟st妻io脂n寨）革效益疑問題預(yù)法和救暗示始后果泉問題蹦法常彎常要獎結(jié)合毯使用生。效育益問勝題包督括兩爹個方味面：遇經(jīng)濟提效益咐問題荒和需竿求效舞益問沖題，熊我們組在談做判的合關(guān)鍵葵時刻寸，通軋過找荒出這牧兩個寧方面賺的問塑題，票來實伴現(xiàn)談燭判的絕突破托。提所謂謙經(jīng)濟漿效益著法就差是，饒要拿驕出一朗本經(jīng)麻濟賬伍，讓魂對方灰清楚駝地知亭道，譽如果乘沒有令達(dá)成鏟合同粉，經(jīng)畏濟效圍益狀余況將痕會是沈怎樣被。所雁謂需鑰求效綁益法競就是冷要讓眼對方定知道支，如可果我疊們能摸夠達(dá)晴成合維同，背那么虧這種影合作蟲可能旺會給呈對方浸帶來廊哪些設(shè)好處愧，能解夠滿乒足對徹方哪著些需緞求。日第八終講屆形真幕術(shù)叔形真茅術(shù)十蝕大方鞠法載上面匆介紹訊的四繼個程找序和文要點肺，只修是在愈談判涂過程僚中去近偽存嘴真的魔一般雕技巧誤。針祝對具艷體情遙況，癥我們狐要采增取不闖同的課方法禍，下味面我雖們分濾別介生紹形膽真術(shù)牧的十功大方爐法。去1.尤情景舟法塊所謂征情景另法就壘是利北用人塵得意妹忘形饒的性配格，傾設(shè)法梨讓客邁戶進(jìn)邪入高貨亢的杯情景濟中，掛產(chǎn)生鐘無防雷效應(yīng)洞，在抖對手質(zhì)沒有數(shù)防備茶的時可候，提我們伍可以甲探尋琴出后拳面的遞真相咬。點比較艦典型狠的情悶景有部兩個繞，第誠一個拖是酒渾后吐夏真言廚，人嶄在被秩酒精朱麻醉亮后，圖常常貿(mào)難以萄管住已自己浩的嘴吩巴。戶第二互個就博是得魄意忘遙形，暫一般求人在給被捧懇高之軍后，奇常常瘋會忘偽乎所寺以，翻不知戲天高搞地厚便，得箏意忘遭形時走也難溜以管煎住自申己的舒嘴巴鈴。遺所以佛情景德法的屬要點概就是紋：想痰辦法悠讓對駝方陷當(dāng)入情養(yǎng)景之催中，籌讓他喊得意疊忘形非。游2.碼激將黑法蛙激將鬼法就吸是利難用人寨維護(hù)愧尊嚴(yán)績的性網(wǎng)格，昌來刺菜激對腳方透星露真集相。意因為偷人一侄般都窗禁不艙住自鋤己的搶尊嚴(yán)漁受到濾侮辱根，一淚旦別私人傷畜害到足自己蘇尊嚴(yán)牌的時堅候，而人常鴨常會勇反彈銳，這晝就是顏激將畏法。牢激將駝法要肝求做詳?shù)綗o撈形無刷色，哀因為兇現(xiàn)在柔大家鑒太了音解激膨?qū)⒎ㄈ灾坏鹩须[何蔽無獲形的晨激將沿法才覽會發(fā)朗生作辭用。趙激將暖法要電起作臂用，流必須郵是能蘭夠激攀起憤悠怒，嚷而且晉激起瘋自保末，這兵樣對棟方才斗會在員無意嘗識中買透露坡出原悶本不窯愿意燦說出步的真鳥相。富【案交例1皺】護(hù)兩個酒同事禮在一買起，銀一個龜人對皂另一深個人灑說：移“放我怎輸么聽撞說，弱今年狀年底沃好像購公司森年終板獎金川就你雨沒發(fā)鞠，你撿去老玉總辦復(fù)公室挺好像狼還被銹老總際罵了銹一頓倆，這接是怎摔么回差事兒糠？噸”側(cè)另外敗一個熱人立嬸刻被披激怒伶了，左“趟誰說無我沒詠有發(fā)椅？你受看看伏，薪繞水帶司獎金懲20渾0塊瞎。糞”拒原來煌是獎咱金2匪00快塊，牙這就破是用乞激將啊法，宴你本隸來不杠知道猛真相戶，不春知道隔他獎畏金有哭多少暖，這德樣一旬激，階他卻啞自己襖說出幻來了麻。有宰時候刻刺激紛他的波尊嚴(yán)伍，對議方反吐而會告把真今相透排露出坊來。緣【案化例2努】糞我們掛想了隙解一氣位小潛姐是廟否結(jié)仍婚了丑，我歉們可茅以這熄樣問些她：鋸“勢小姐拼你結(jié)大婚了都沒？特”“兔還沒銹。虛”“太但是宣我聽耕說，魔只是貓聽說福而已排啊，鄉(xiāng)我聽纖說你酸嫁給登一個撕賭鬼童，你指每次廁薪水垮一拿大到就鉆被你裳老公籮賭光友了。幻”“欄誰說貼的，毅誰說貝我結(jié)綿婚了蜘？你瞎今天宏晚上獵和我鳴待了竊一個怒晚上飲，有棋沒有沃看到僅什么挽人和抹我在懂一起生？蠢”晴這就居是激擔(dān)將法釀。激嘆將法委就是鎮(zhèn)利用礙人維或護(hù)尊慘嚴(yán)的肯性格每來了際解真抵相。狠3.緊側(cè)擊脖法脈側(cè)擊效法是箱利用谷人下格意識摧或習(xí)烈慣性慧的反吉應(yīng)，慈通過奏突然艱性地嚼給對剃方一刑個刺披激，岡觀察釀對方蜻完全潛出于妙本能蒜的反旱應(yīng)，旗來了生解真剩相。鎮(zhèn)【案騎例】半小心笛扒手撫春節(jié)垂期間浴，火菜車上知常常熊會廣收播，澇請旅璃客注賢意春愧節(jié)期箏間人巡多擁億擠，客小心斬扒手晌。這餐個時街候，報很多鴨人就丈會下植意識累地摸覺自己潑的錢鉛包，燕結(jié)果感這個蜘下意貓識的溪動作寶就被之真正采的賊壺給發(fā)殃現(xiàn)了紀(jì)。這去就是鈔側(cè)擊蛙法的蜂一個遠(yuǎn)典型蹄例子陣。制4.眾布哨塑法斗所謂緞布哨反法是扇在談?chuàng)协h(huán)扯境周門圍，迫定點幻或隨眠機地銳布置偵幾個止自己幼人，啊中途用我們被借機都離開床，利級用人農(nóng)眼不鐘見為駱凈的阻性格肯，讓暫對方旅真相笛現(xiàn)形杠。掌【案怪例】訂臥底常行動跡談生騎意約援到茶周樓，歲我們富事先純安排攻公司圈的同歐事坐障在隔笛壁桌冷，在性談到償一半虜?shù)臅r扯候，瘡借故逝上洗泥手間葬，走織了以鏟后對伸方眼掏不見也為凈參的性雀格就鼓開始阿起作載用了丘。他滋們可莖能會洲相互生商量狂或給系老總躬報告版或請眼示，任這樣肯在隔針壁的溜同事悟就會窯了解瞇他們愁的談獸判底蕩線。秘5.蹤影射申法太所謂夜影射飼法就摸是指坡含沙從射影仇，指之桑罵渣槐，晴利用鏈人喜近歡清添白，客不喜軌歡被洲冤枉面的性末格，瓦在受稻到質(zhì)蕩疑和梯否定聚時，櫻常常鐘會奮社起反碰擊，配這時變候就癥會露礎(chǔ)出真扭相。妄含沙寺射影方，指執(zhí)桑罵物槐，磁一定書要使頭用與踐對方啟相似受的同遭一類覺例子站，這融樣才盜能夠迎達(dá)到問影響傻對方帆的效賤果。低【案織例1溉】吹交通柔廣告其有一蹄個交纖通廣旨告這團(tuán)樣說雄：在貢高速尼公路正上，娛閣下茫開車梁時，扯如果劍在搜30首公里筍以內(nèi)冤可以庭欣賞柔本市槳的風(fēng)潮景；艇如果誤超過爬60黑公里喊，請衫向法榜院報迫告；脈如果戴超過曾80藥公里嚷，請術(shù)光顧惰醫(yī)院竄；如控果超下過配10丟0公預(yù)里零，請掠安息確……悟這就巾是影觀射，鎖開車紛到那滑里的洪司機史看到旱這個牲廣告層，肯駁定會把剎車女減速罰，寧屯愿住疫院也躍不能公安息夾。這注個廣掙告就緒是利裙用影將射的欄方式度讓你波警惕絡(luò)小心郊。隔【案礦例2馳】壤房地醫(yī)產(chǎn)銷疲售載一位藥地產(chǎn)安銷售源專家尾在臺殃北幫醫(yī)助銷球售一倍個房貓產(chǎn)項諸目。碧一天殼來了畝一位社客戶緊，這家位專巡家與版他聊烘了幾崗句，柔說道爐：魔“兩我覺喘得你效問的采東西美好專詢業(yè)，揪我們篩很多詢同行污都這員樣問油。但核是沒毫關(guān)系鋪，你賀問多任少我種都給栽你回翼答，系雖然謊你是核調(diào)查測人員梅，不膛過就圾算是講同行松也沒拋有關(guān)晃系，奧你出想去以散后再狼幫我它宣傳元宣傳廢，我危十分宅樂意假提供寨資料朗。短”程對方鞭一下耗子被棍激怒底了，唯說自碌己不填是什迫么調(diào)坐查人斯員。碌這位嫁銷售宰專家辜馬上救說道氧：秒“謀其實只我們瓣也不允愿這放么認(rèn)回為，亮但我羽們發(fā)余現(xiàn)你歷好專壟業(yè)，撒如果體不是烏業(yè)內(nèi)躬人士秋，絕異對