某某銀行網(wǎng)服務合同

合同號:XX銀行總行信息中心網(wǎng)絡設備保修和基本服務項目合同書（限國內(nèi)使用）XX銀行北京XXX電子信息技術纖二零袍零飼五膀年宴三塊月叔本合湖同由續(xù)XX躺銀行些（以唇下簡劈稱雇袖主）耕和在啊北京效XX塑X瓶電子蓬信息招技術土有限刻公司主（以荷下簡獲稱服鴿務方丟）于韻_巷__燃__放__減__肉年途__祥__袍__辛__為月桶__倡__頑__屋__暑日簽柜訂。誤鑒于享雇主更希望息服務另方提調(diào)供下欺述服塔務，攪而服打務方踏愿意悠提供鍋這些話服務蕩，雙壽方在確此同步意如辰下：鳳1頸．定步義唇“套合同扯”捕：臺系指顏雇主愁和服嚼務方硬簽署憤的、礙合同曾協(xié)議基書中此闡明疫的雙桐方所趟達成新的協(xié)紫議，臥包括鈔所有賭附件雙、附基錄和女上述公文件師所提妄到的靠構(gòu)成汁合同幻的所站有文乓件。期“攔合同帖價格倒”您：系躺指根揮據(jù)合臥同規(guī)曾定服漁務方妄在正薄確地瞇完成兄履行公合同靜義務熱后，艙雇主柱應支到付給光服務同方的由價格汗。遲“找天點”星：某除特饅別指多明外診，篇系指責日歷卻天。惕2羞．標每準氧本合曬同下衡提供券的一撥切服便務應日符合遭附錄侍A彈：臘XX薪銀行睡信息吹中心吉網(wǎng)絡欺設備夸保修邪和基筋本服箏務項厭目服棒務任椒務書落中所艷述的新任務掃和要柴求。鋼3錫．服隱務范束圍米服務喘方同仰意向蠶雇主翁提供駱本項港目下條的網(wǎng)俗絡設界備保旱修服柴務，聲并且披雇主竹同意升接受休該服吊務。儉網(wǎng)絡瓜設備攀保修憲服務桂的范火圍和然方式愉詳見魂附錄翅A江。扶服務沉方將隨從境20穗05炕年亮3疾月貧21龜日起禽至帖20爺06輪年派5猾月質(zhì)31抄日止堅的時遭段內(nèi)兇或雙潑方書岔面同汗意的聰其他澇時期辣內(nèi)提心供本塑服務雜。舒4明．合辜同生腥效條但件抵雇主屋和服等務方丑雙方潮授權仙代表逃完好拒簽署擋本合孫同。山5數(shù)．合灶同價麗格怒合同勤總額欄為不人民廚幣壹媽仟陸辯佰叁姓拾萬內(nèi)元整案，潔RM惱B估￥1逼6,摘30磨0,蛛00府0.療00犬,舟為服尋務方禾在履埋行合拒同中塌發(fā)生狂的所請有支灰出和仔費用翁。惹服務社方不綿得向敵雇主舊收取舉超出斗前述褲金額掩的費灘用和漂開支中，雇拴主也喘不負仙責支槐付超饅出前傭述金悼額的衛(wèi)部分常。肚本合償同的繼合同習價格靠為固凱定價奮格，眾除非走雇主盛和服地務方總雙方減同意劣修改旗，否往則不臥作調(diào)限整。涌6熄．支賺付難（言1周）煌攔雇主稻以匠銀行玩支票抓結(jié)算御方式胡交付宇服務萌方姿合同怕款。貝（2鍵）攏柔全部超服務懲費將淹按照桑下列駱批次再和方廈式予攔以支委付：嗽（a雪）誼糖合同側(cè)簽訂賞后響30飽天內(nèi)驅(qū)支付賣合同推總價器的挖30謠％釘,計珠人民稍幣肆縱佰捌摧拾玖基萬元深整，職RM街B￥廣4,刑89忠0,愧00刺0.固00獻；趙（b頸）剩服務漠期限缸過半望，由暑雇主瘋信息嚷中心頁簽署適項目邊服務鞏中期都驗收受合格筒證明航后，貼證明詢中期瞇服務縫順利暢完成衰，并殖作為典服務樸方餐收款眉的依臺據(jù)，塔在驗刑收證賣明簽軌署之擦日起介30藍日內(nèi)膛，院雇主菊向奸服務雨方民支付賺合同班總價亦的礙40吧%均，計冬人民耽幣陸捷佰伍搞拾貳伴萬元肝整，恢RM鈔B￥倘6,聯(lián)52荒0,閉00漂0.列00臟；墨（c乒）抹合同艱期滿級，由汁雇主錢信息于中心其簽署游最終虎驗收唯合格惜證明促之后捐，并具作為慕服務暗方雕收款欄的依疲據(jù)，更驗收彈證明柴簽署提之日戴起緣30扎日內(nèi)獻，支豎付合昨同總豈價的僚30巡%蔥，計癥人民觀幣肆盞佰捌鮮拾玖服萬元盆整，老RM曠B￥誤4,研89蔑0,商00弊0.協(xié)00姥。寫（3菊）薪灶服務害方薪帳戶閑信息消戶憶名瀉：公北京咬XX勺X雄電子感信息同技術寄有限本公司相7這．變示更指嫂令桌雇主污可以患在任面何時們候書結(jié)面向芒服務痕方發(fā)字出指校令，銳在合融同的抵一般著范圍曾內(nèi)變尊更服瓶務的蒙內(nèi)容謊。如然果上繼述變斥更使戰(zhàn)服務葬方履嶼行合菠同義絨務的亮費用坦或時今間增骨加或統(tǒng)減少壤，合姓同價輕格和窄/翠或附唇錄坦A鋼中規(guī)國定的系提供鴨服務應時間杰將進落行公婆平的誠調(diào)整蒙，同此時相疲應修跌改合赤同。紋8海．合咸同修肆改柏任何麻對合剃同條慮件的盆變更稍或修繪改均臟須雙火方簽鵲訂書碼面的舒修改逐書。葬9糞．項奶目管撕理滔9.謊1元協(xié)調(diào)穴人兩雇主商應在波合同滿生效型之日液起奧10昆日內(nèi)慮指定瘡一名逢雇主裝的協(xié)柴調(diào)人灰，負掉責協(xié)斯調(diào)本男合同雨項下鄰的活道動，鑰接受川和批勾準服墾務方市提交敗的報蠻告和段其他忘內(nèi)容功以及教支付哨所需霸的發(fā)魚票、格單據(jù)搖。種9.撒2草記錄墓和報醉告劇服務足方應謀對其底提供集的服薪務保洽持完裁整的武和充死分的觀記錄管，并甲且能預隨時籮將這覽些數(shù)似據(jù)和慰信息危提供掌給雇某主。旨服務場方應盆將工描作的滋進度趟和現(xiàn)棗階段汁取得醬的成靜果詳狼盡告似知雇插主及及其代逆表。鋤雇主茂有權恥查閱搜有關駕服務還方工勒作的茅全部晌記錄元和其朝它有罵關數(shù)接據(jù)。伐所有廚這些耕記錄汪和數(shù)狐據(jù)在屠交付璃雇主睬之前義應由科服務航方加船以整迅理和練編排圖。煤服務弄方可伙以保乏存文橡件的堪備份論，但能除非槍得到拳雇主猛事先債的書板面同弟意佩,鞠該文驚件（肆包括稀根據(jù)爺附錄創(chuàng)C黑規(guī)定境的由默雇主恨提供足的材邀料）帖不能由用于泉同項蜂目無宿關的判其他刃用途器。書9.沾3病服務眨方的腹人員堆沒有貨雇主立的書挽面認耽可，這服務職方不挑得改旨變附救錄應B“障服務野方的稅人員適及費評用壞”創(chuàng)中列沾明的偽合同村執(zhí)行夫人員課和他捷們的著職責組。任態(tài)何上就述改磁變都值應以甘書面瘡形式炮提前職14公天通步知，求以供蛇雇主喇批準睜。飯服務枕方應牢在合莫同生加效之攝日起擊10軌日內(nèi)映指定拾一名佳人員來為服躬務方激的總束代表滲。該漏代表貸應和航雇主詞方的滿協(xié)調(diào)名人和笑顧主鑄的同遠行建進立友期好的集協(xié)作投關系比，建因立通鞏報交乒流的鋒機制蹤。畏服務預方應駐選派恥稱職公人員突進行漠本合凍同規(guī)怨定的脂服務用。如蠅果雇寄主認申為服勇務方晨的任慣何成歌員不米夠稱器職，按雇主頌有權華以書且面方醉式要壁求服雄務方肚另外勇指派觸合格本人員票，服鮮務方蹲應承猶擔因住替換刊人員公產(chǎn)生聽的費國用。鍬9.勾4堅保證刪服務情方保作證達蜻到合壽同中則規(guī)定罰的項拳目服憑務目旗標。郵服務侍方進這一步彼保證撓在其喚履行巾合同呈義務軍過程懸中使咐用其初掌握英的最肌先進尾的技騰術、朗軟件襯產(chǎn)品少（如源果有電的話輪）并纖派遣舅稱職蟻的人企員。突服務天方保檔證其嘉有經(jīng)質(zhì)驗和教能力狠以令豪人滿肥意的養(yǎng)方式團提供市服務湖，并賊且保冬證由脫稱職拍人員父按照蠢附錄灶A薯規(guī)定布的標忘準以籠及國佳際慣緊例和膚通行登的行壇業(yè)慣予例來云履行剝合同減項下腎的義牌務。霧如果咬服務分方不童能以焰令人苗滿意嫂的方絕式履薄行其俘合同貴義務羞，雇襯主可傲以將駛此種籮不滿報通知隊服務唯方。匪服務修方應葡在雙14姑天期然限內(nèi)倒予以潔補正伸或改厭進。樹如果墳在該盛寬限板期內(nèi)庫服務弱方未儉能改養(yǎng)進工膠作至疤雇主壇滿意各，雇王主將滴立即跟中止形支付碎，直蝕至服埋務方他能夠拋按照跳附錄摟A意規(guī)定潔的范勞圍提憲供令壁人滿鹽意的柱服務虜。險10盡．履那約標槽準潑服務載方應鋼以最您高的志職業(yè)菜標準蒸和道塘德履功行本慮合同淺項下咸的服俘務，賄服務聞方應延該迅筋速更落換本仆合同糧雇主仆不滿港意的四人員宗。舍1嚷1惑．保防密裝服務定方同疏意在個本合示同項給下形揮成和詞取得繞的所怖有數(shù)豪據(jù)、交信息拆、調(diào)鑼查、陶結(jié)論客、建齡議和相報告塑都由仰雇主裹獨家逝所有寶。除垂現(xiàn)在眾或日爛后非能由于岡違反類合同失而進枕入公號共領皆域的隨信息斃外，題服務擦方對村雇主默提供吹給它麗的與放項目僅有關訊的信遍息、詳數(shù)據(jù)亮和規(guī)鼻劃文湖件應薪嚴加侵保密仗，不么允許宗泄露甚給任居何與佳本項曾目無呈關的長第三稅方。教本條桶款在喚項目帝完成揉或無曉論何割種原毯因?qū)又潞蠌澩K侄止后誤依然靜有效耽。墊1怪2惕．資鮮料的撤所有菜權偵服務普方在仔本合偶同項查下為魄雇主枝編制胸的任跳何報外告或柄其他晚資料摩、圖走表、連軟件滲等屬霸于并姿保持件為雇牽主的邊資產(chǎn)索，服芳務方首可保算存這歲些文沈件和奏軟件犁的復序制件撓。除呢非雇跡主同尚意，布服務皆方不背得將菠這些映文件嗚作為蹈商業(yè)別用途喊。法1烤3襖．保麥險死服務扶方應赤負責鼠其從腔事本朝項目害雇員禿有關奶的?？潆U。械1霉4仙．轉(zhuǎn)親讓孕沒有狠雇主愿的事障前書找面同盲意，春服務弄方不萄能轉(zhuǎn)呼讓本包合同叼或本沫合同賣的分福包合稀同或朋其中墓的任蒼何部您分。嬌1避5席．分樓包外除了利在本就合同鈴中明百確的勾分包堤計劃污，服嘆務方副應書遇面通示知其妄新的興分包施計劃沙和分逐包合率同，威供雇柜主批膜準，媽沒有陳雇主呆的批央準，糞服務愉方不恥能進晃行任蘇何新嚼的分焦包。繭雇主值對新失的分即包計偉劃的太同意貓以及玉在本添合同痕中明懲確的餅分包暈計劃侍，均藝不能盾免除惰服務篩方履選行本襪合同錫的責捕任和錦義務污。伶1誰6玉．履母約延佛誤郵服務旬方應堅按照飄附錄勢A俗中規(guī)艘定的拜時間羞提供稀服務島。在址履約虛過程國中，鑰服務灣方如謹果不載能按樹時履局約，姻應以析書面挖方式止通知能雇主等，雇晉主在造收到挪服務貨方的餃通知遇后，蘭應盡需快對歡情況守進行畢評價將，并仰確定慢是否稀酌情順延長蛾提供帶服務踐的時糾間，乖以及仇是否獵收取善誤期陰賠償蝦費。踩延期各應通師過修巷改合岸同的金方式皆經(jīng)雙鈔方認垮可。聯(lián)除了蹈條款閣第住19右條以苗外，術除非凈雇主扮根據(jù)諸服務半方的倉書面房要求昨同意桶延期逼而不智收取怪誤期光賠償層費之王外，朋服務春方拖源延提惹供服輸務的紹時間翼，將暈根據(jù)淚第鋪1倘7壇款的暢規(guī)定泛被收那取誤讀期賠伸償費找。雪因雇妙主的乘原因逐發(fā)生雖履約獅延誤嫩，服宮務方寸不承替擔誤政期責架任，咸與此式類延所誤有番關事躺宜雙件方另丙行協(xié)坑商。堂1施7傻．誤孝期賠隔償費甘除第膀19甚款規(guī)畢定的叼情況稅外，淹如果寒服務旨方未漂能按煙照合歸同規(guī)恒定的憶時間歸按時將提供煎服務瓦，雇翼主在奮不影窄響合從同項茂下的掘其他喉補救蒜措施爸的情隨況下予，按論合同波價格頌0.新5%廣延誤發(fā)一周右的費櫻率，苗扣除騙誤期煉賠償?shù)纲M，衣直至序服務缺方提蕩供服豬務為薪止。做誤期扒賠償彼費的盼最高錄限額儀為合伶同價癥格的并5%土，一閘旦達是到誤端期賠事償費猛的最鄉(xiāng)高限故額，誤雇主半可以銳考慮勉根據(jù)擱第蟲1意8刮款的南規(guī)定號終止賊合同層，業(yè)蘆主同茄時保丘留要卵求服敞務方斜繼續(xù)鉤履行申合同粉義務囑的權餡力。這1久8厘．合釣同終艙止雕如服午務方贊違約鬧，雇殲主可賓提前裁30趕天，義向服坑務方習發(fā)出顯書面膨違約箏通知映書，辦提出蹲終止奏部分貫或全堡部合濃同。剖但是度服務束方應況繼續(xù)替執(zhí)行管合同皮中未枝終止納的部揀分。喪如果卻服務勵方破儲產(chǎn)或暑無清個償能案力，咽雇主何可在跟任何叛時候徹以書刺面形斑式通初知服冊務方傭，提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匆一次封的網(wǎng)槍絡現(xiàn)攪場巡嘉檢服舉務禍。鑼對于捐每次街網(wǎng)絡過巡檢珍服務補均需絨提供采《讀XX途銀行量信息業(yè)中心化網(wǎng)絡梢巡檢環(huán)報告降》，火以及告服務宜流程壤、文候檔及基相關鋼表格套等規(guī)席范內(nèi)驗容。片3.已2.倚1欣好巡檢臨要求毛服務噴方應豈對巡銹檢所聚采用擱的工逃具、呈方法腫和效魔果提泊供相膨應方監(jiān)案和嫂措施刊；巡剖檢工瓶作應自遵循榜規(guī)范尾化的娛流程涉和質(zhì)脈量控塘制體伏系，窩服務炸方要緞具體賴給予貌描述偵。冰3.搭2.慢2膚牛建議準報告增根據(jù)錘巡檢是信息等采集真與分渡析的耍結(jié)果置進行塊總結(jié)洪，給住出網(wǎng)手絡運秩行狀甜態(tài)的野巡檢齒報告僚，指敢出網(wǎng)賣絡中躬可能宮存在佩的隱逢患，手項目鄉(xiāng)網(wǎng)絡炮專家達向客蠻戶進豆行詳泡細講粱解；羨經(jīng)雙騎方交競流和欠確認類后，劍給出棚書面返建議蒼。妹對巡懼檢建班議內(nèi)弄容，撞我方局制定呢相應昌的整燈改計侍劃和蠶方案船后；尤在方析案實御施改竹造時勤，服狹務方簽需由娃相應塊的網(wǎng)艷絡專宿家組露和技債術人胖員到悔實施勢現(xiàn)場捎，參很與必輸要的桑實施雖過程淹。斗3.斧3落隸簡網(wǎng)絡襪現(xiàn)場尖支持踐服務盼服務才作為傍一種映軟性憂的產(chǎn)彼品，桃一定習要有毯嚴格直的規(guī)麗范才朗能保藝證服賣務的擁有效玩提供米和服乒務質(zhì)掠量的巾平穩(wěn)貿(mào)可靠怨。為暑了最謹大限鎖度地胡確保雅XX茂銀行躬網(wǎng)絡譜安全瘋生產(chǎn)揮，要貓求服信務方嚴能夠帝有充斯足的善人力么技術客資源梯，誕在服珠務期蘭限內(nèi)朋，為嬌XX肢銀行由信息答中心基提供串客戶別按需照的現(xiàn)肯場技革術支輛持服姜務，殊為華阿東區(qū)張域中蜘心、辛華南掛區(qū)域憑中心奏、西徒南區(qū)拋域中沸心、陜西北死區(qū)域土中心駝提供注必要繪的現(xiàn)易場技箭術支走持服抽務保，服司務方敢應對移我方秤上述勸各點抹的現(xiàn)題場支左持服蔬務內(nèi)摧容和流響應害時間葛分別住給予肅描述寧。沸現(xiàn)場液支持唉服務厭主要污是要技求服巧務方畏提供毀兩大奸類服威務：畜故障攜現(xiàn)場鵲服務勒和重嫌要事勾件現(xiàn)雞場服響務，情下面裹對每牢一部哪分服打務內(nèi)忍容的毫要求姑進行俯描述聰。估3.肢3.耕1什輩故障叨現(xiàn)場苗服務血：韻3.出3.隨1木.1密暮瓜7*丹24愉的現(xiàn)困場服遣務品弦質(zhì)：查在服回務期采的任渡何時鳴間內(nèi)找，服塔務方練接到鴨緊急陸故障礦申告夕后，獎其工府程師房必須塔在錫2族小時威內(nèi)趕名到客神戶現(xiàn)貢場，姨不得眨延遲核（重賠大災明害因糞素除經(jīng)外）音。們3.故3.螺1夠.2皇貓愈完善瑞的后秒臺支憑持體傷系：弊由于礎XX提銀行淘網(wǎng)絡胖的復明雜性保，服幸務方眾應組主成專逼門的常技術遣支持仇團隊焰作為脆后臺涉支持包。除涉技術戶資源襪外，但服務陜方應玉具備院充足柔的設嘗備資崗源，勇能夠煉模擬祥中心模網(wǎng)絡水結(jié)構(gòu)翼，必舅要時潛模擬蛙中行膚生產(chǎn)隆網(wǎng)絡炕環(huán)境代，故惕障時括以幫早助進示行排下查。于3.匙3.冠1橋.3玻領服務潛流程但的暢盒通：斤服務吼期間塌服務擦方應田有人蟻員定綱期對天用戶爹進行呆走訪肌，進麻行交悟流和慘溝通少，以兄確保并雙方悠合作于的順帶利和羅服務扛流程獎的暢宇通，辨并有黃相應框的技憂術手亦段對址服務傍流程灘的暢適通予悶以保姐障；泳3.古3.搭2鐘父重要鉗事件件現(xiàn)場允服務島：難3.顏3.倘2鳴.1礙幫飲7*圓24劃的現(xiàn)進場服垮務品屑質(zhì)：禍在斃XX簡銀行亮信息玉中心凳進行寧重大桑網(wǎng)絡幅變更熟，或惠發(fā)生苗對網(wǎng)柳絡影瓦響較姓大、局要求燒較高知的重灶要事更件（徐如系赤統(tǒng)投幣產(chǎn)、少主機房系統(tǒng)鋼切換內(nèi)、上餡收工允作等困），捷或在坐重要桌時間夾點（民如年富終結(jié)昏算、禾重要北計息皂日等枝），瓣要求鉗服務匯方派辨出工喬程師根提供都現(xiàn)場館技術婚支持般。鳥3.恒3.三2戚.2迫蹲充分聾的現(xiàn)開場支抖持：理對于舊客戶澤提出丘的變項更要累求，凝服務務方要委提供兔充分勸的現(xiàn)趣場支望持；威a)擠因濾變更弦前：他協(xié)助途用戶受設計墊討論籠變更罵方案近；忠b)復姐哭變更免中：例現(xiàn)場格技術找支持卷；青c)敲床扮變更敢后：突變更桑生效并后的遇72帥小時旺內(nèi)對僻變更與內(nèi)容妨的有澤效性謹和系寒統(tǒng)的烈穩(wěn)景定性愉提供娛現(xiàn)場墊支持偵。資3.劇3.拐2桂.3繳賤會析完善京和規(guī)舅范的潮變更膜流程透：漠服務鴉方要恐有完兄善和抖規(guī)范叢的變?nèi)绺妱樟鲏Τ?，女整個載流程絲應遵槍循需咬求輸憂入、幣設計謀、驗授證、勿測試為、實泛施這或一系叢列步知驟，柄最終幕目標棍是通住過規(guī)肯范的舒流程本，最朽大限倍度的業(yè)規(guī)避瓦風險程。早3.虎4拼也培訓唉及技攏術交宿流服辰務眉為了隱有效吹地提順高軟XX趣銀行雕信息全中心核網(wǎng)絡繞維護肝技術奴人員田的技期術水突平，職充分蒼了解述網(wǎng)絡漆發(fā)展頓趨勢商，要葉求服湊務方遲在服欠務期撓內(nèi)為途我方雄技術供人員癥提供萌每年幻不少長于嘉3文次的壘專業(yè)侵級的粘網(wǎng)絡屋技術親培訓緊（每榨次席10洗人）膀；培陰訓效痛果不呈低于不下列艱要求訊：吸10脹人次筆等同醫(yī)于引CC嘗IE故級別沉的技沾術培它訓臣12敞人次籮等同闊于狀CC己NP篩(獄或壇CC桐DP才)次級別怒的技喘術培脆訓貍8總?cè)舜稳诘韧び诔鼵C仔NA堵級別程的技級術培烏訓侍在服剛務期箭內(nèi)要有對相糾關技唱術問并題進謎行充拌分的端技術篩交流誦，以太提高闊XX挨銀行斃維護補人員端的業(yè)孤務水搏平，詢保障勢生產(chǎn)便系統(tǒng)雖的安狀全、島穩(wěn)定淋、健幫康運藏行。成對每帖次交默流內(nèi)螺容必車須提隆供相涼應的德備忘檢錄，延以作妖為最臟終考敢核的愁內(nèi)容烘依據(jù)宇。霉3.攏5灣折增值井服務擱服務曬方可躺以根尤據(jù)自刺身情倚況提唇出與席本項盲目有飄關的奮其它度技術早支持乓及解止決方崗案，克作為稅增值姑服務價。所持提供才的增膊值服玉務必物須切閘實有聲據(jù)，罪對于惹虛假析和不繪能確肉定的略服務旺、承釘諾將勞不予秘考慮蠶?？?椅它服務尋要求景在本焰服務蹦項目獎中，叛服務甩方應曠明確傾自己洗的責硬任和遼義務辮，在告充分陵了解汪XX舉銀行役現(xiàn)有嘩環(huán)境乒的基鏡礎上蔑，戴提供難規(guī)范炒化、暈高質(zhì)菊量的奸服務脫，并榴對服勤務質(zhì)舍量做狹出可秀量化蜘的承潑諾；佛同時紅，對強服務稍期內(nèi)兇提供閱服務訂的所園有內(nèi)勞容應苦規(guī)范鳥化、枕流程孔化和錢系統(tǒng)懷化，至并建熔立服鈴務質(zhì)鋤量保安證、運考核匆和評異價量岸化體板系，師明確愈自身陷責任董和義飛務，趙以有禾效保殊障對減XX觸銀行普的服沾務效話果。陜對每燒次和污每項謠服務泥內(nèi)容叫根據(jù)舟質(zhì)量頭控制響、評君價和抱考核套體系凈的要谷求，諒均須率由我磨方相案應人蓮員進其行服愈務評誰價，邁雙方伯簽字娃并按僚時反修饋總料行信幕息中嗓心，例作為閑整體賀服務處的考晝核依返據(jù)。筑4.沾1全壁服務鍛隊伍巴要求蹈要求防服務叛提供課商擁歸有強朽大的尺技術久支持斥力量扎，穩(wěn)稿定的典專業(yè)光化的勾技術亞支持翼服務叮隊伍吸,劈完善煌的技群術支御持服烏務體易系，扯服務惹方需勸按以穩(wěn)下要埋求組段建本柴項目炎的服尊務小時組，怎提供龍完成累本項哀目的治專業(yè)螞技術謎人員府名單平及工囑作簡僻歷、襲相關冶認證桌證書孔復印填件，抬并提熄供能孫夠證馳明服熱務方虹滿足角以下求要求米的文怎件材鐵料：亦4.閥1.鹽1濕摸服務港方應祖針對戚XX遮銀行碌信息絡中心炊的情埋況成擋立專盼門的處服務持項目撐組，做指定奏一名身項目脈經(jīng)理蒜負責矩服務針期間嫌服務賊方方貼面的很資源濟協(xié)調(diào)百、調(diào)這用以湖及和或客戶輝方面憑的溝林通；鎖4.哨1.近2悠參項目趨經(jīng)理到定期粱（每豆月）說對客吼戶進銹行走材訪，答調(diào)查倘客戶婦滿意疫度及愉對服糾務改果進的睡要求疾，并獎提交攀用戶崖訪問吵備忘短錄；課4.仇1.耗3藥生服務鴨方應樹針對蜻XX醉銀行巾不同江地域南成立蘋必要茅的區(qū)酸域常該駐專斗職服摟務小寨組；養(yǎng)4.廳1.喘4赴蟲服務飾小組劍至少誰應包愛含乞1聲～弓2牧名四怕年以追上大甜型網(wǎng)株絡維匠護工故作經(jīng)情驗的拿CC蜻IE溝、兩慮名四難年以感上工驢作經(jīng)低驗的忌網(wǎng)絡期技術般專家君（蛛CC從NP咐以上泛資格感），鴨1視～書2惡名主敲機技港術專聚家（夠限覆XX儲銀行片信息童中心俯、華杯東區(qū)弟域中晃心、藝華南奉區(qū)域辭中心環(huán)〕；繡4.撒1.棉5肉已至少間保證鈴服務渣小組妙一名璃CC航IE西參加責每次震巡檢象、現(xiàn)蠶場支拔持以結(jié)及相寬應的張交流聲和反谷饋；呈4.煙1.陜6禁棍由于陵本服羅務涉做及不斧同的瓜地域襲和網(wǎng)怪絡區(qū)掏域，精服務夜方應云保證映XX則銀行差在這典些地廢域能伶夠得量到相求同級偷別、磁相同謎質(zhì)量戀、相因同效借果的龍服務棚。安服務狂方應佩派出陶附錄象B怖中指燃定資鋒歷和足經(jīng)驗尚的專招業(yè)服揀務人飾員到醬現(xiàn)場紹提供方服務披工作嶺，如定因為巡服務也方的彈原因倒，指決定資跪歷和地經(jīng)驗崇的服租務人駛員不蜘能到兄現(xiàn)場提服務街，或叉在未嚇得到短我方勤認可夸的情田況下腸臨時艱更換求不符糕合規(guī)叫定條伴件的作服務緞人員敢，我鞭方可銳單方柄面解納除服趟務合獄同，販另行柜安排申服務極提供短商，程并保掀留追潑究服仍務方蒼經(jīng)濟項賠償辱的權恥利。爬4.依2洞聲亦服務萄流程態(tài)要求唇4.無2.鼠1園竭服務調(diào)方應登根據(jù)斗XX桑銀行暑現(xiàn)有邪管理否流程饒和其劇自身蠶服務妻規(guī)范鏈，制歡定服府務接君口流膠程，徒保證預能夠猛為赴XX泉銀行拿提供別快速憑、有黑效的銹服務償，以擺利于塊提高抓服務扭質(zhì)量殃并降號低故乳障解斜決時介間；筍4.患2.襖2燙扛服務言方在產(chǎn)服務披啟動液后，情項目寄小組搖應對秋XX章銀行講各信悠息中漫心的慈網(wǎng)絡鹽情況感進行個全面壘了解隨；饞4.穗2.溝3北嚴所有等參與債本服遲務的義服務歡方及平其人竭員對皮我方腫所有原相關尤信息懇有嚴幣格保裙密的賽責任上，對暗于偷XX觀銀行遞的網(wǎng)惱絡架息構(gòu)、緒IP洽地址壺、外拴連、摸規(guī)則參制度嫩以及乏網(wǎng)絡父運行圖狀況越等，遵服務密方內(nèi)事部要閃有嚴妨格的賺保密漫體制羞，對鬼相關抵人員醉要有頌相應甚的措楊施，槍保證腫XX粘銀行愚信息瓦不得海泄露裙，并陽與我頑方簽蝶定有炊關的抽保密亞條款廣協(xié)議蓮。攻4.級2.桂4魔杰服務慢方在剛項目探實施閘中應精嚴格跑遵照吼服務典計劃繳書中進確定氏的服湊務執(zhí)蔽行流損程、駁服務稍保障早流程李和服統(tǒng)務考堅核流董程來復執(zhí)行童（服家務計茫劃書板中須樂對相穩(wěn)關內(nèi)撇容進閘行詳句細描練述）級，我盜方有蹲權對篇相應聾流程論進行斥必要睛調(diào)整暫和修炭改的踩權利景。野4.歪3額似洽服務櫻質(zhì)量辯要求陸和控滾制舒4.詳3.涉1躲公服務墓響應驅(qū)時間既要求樸從服鏟務需落求提笛出，蜘即電貝話申慶請服多務后襲開始抵計時銷：緊薪急問源題要新求服煙務方促工程飲師在藍接到裝問題瓶報告凝后動5羨分鐘坡之內(nèi)勁提供役障響應窮或在農(nóng)線支響持服費務，堆并于脂1到小時蛙內(nèi)到表達現(xiàn)好場；送一般獎問題瘋要求促服務踐方工虜程師占在接怎到問雀題報消告后帝半小否時之鋸內(nèi)提陣供電僵話支殊持服口務，靜并根魄據(jù)用友戶要糖求和呈實際挎情況姻提供預現(xiàn)場醒維修文服務閘，一診般應陷于除2宜小時像內(nèi)到斧達現(xiàn)眨場。透4.撕3.蘿2犁澤生產(chǎn)撇恢復迫時限絨要求給在服擠務期模內(nèi)，谷當我詢方發(fā)翼生影矛響生誘產(chǎn)故礎障時棗，服鑒務方孕應承也諾恢植復生芹產(chǎn)時路間不涌得超薦過福30袍分鐘虛，影吹響生涌產(chǎn)萍15填分鐘儲以上杏故障郵不得伙超過享2脹次。輕4.東3.競3恐貿(mào)故障療解決睜時限鋒要求甲服務漆方在般服務箱期內(nèi)痰應確基保故技障在惹要求桃時間盲內(nèi)得呈到解再決，筍根據(jù)帽故障介影響淹程度糞和范陶圍，敲一般米應在少8偷小時記內(nèi)給志以解今決，帥最長耍不能役超過賣48垃小時國。進4.努3.臨4代禾服務嬸方應隊對以蕉上要韻求提見供相失應的啞方案辦、措吊施，桑以及潮對服抄務內(nèi)仁容和么過程筍的控瓦制、跑評價疼和考雜核策慮略，央并對關相應散指標斗進行班量化蓋，對蹤整個報過程撕流程支化、攪規(guī)范皆化、濟標準暖化，而我方胸將把傭此內(nèi)錘容的誦合理縱性、趨可控本性、點可操耳作性卡和有煉效性暫作為宴評標責的主剛要依求據(jù)；燕4.博3.告5癥今在服假務期稅間，亞我方鞋將通阿過問石題報楚告率披、報播告及別時率贏、建純議采送納率蠻、問夏題重范現(xiàn)率雀、現(xiàn)膽場解爆決率承等指第標體漢系對剝服務常工作霧進行慘嚴格簽考核嗓，結(jié)匆果將促作為拖對服溫務方考服務亡的最蒼終評田價依靜據(jù)，軌所有爺提供霞服務灶的任軟何一井方均僵應承丹諾無晨條件仙執(zhí)行巡。鐘4.鄭3.選6熱珍服務容方燥應擁蓬有服逢務項榜目所究需的頃足夠渴的實枕驗設拖備及其環(huán)境運。稅4.衛(wèi)4博眉甘服務謙文檔筑要求魯4.綁4.拖1抽晝服務貿(mào)開始涼前，由服務工方需梅根據(jù)巨信息靠中心站的實啞際需池要，逃經(jīng)雙低方協(xié)執(zhí)商確館定服望務實斷施計逼劃并懇提供采《網(wǎng)藍絡服撿務計愿劃書按》；喪4.尿4.新2克故每次眼故障賺解決串后，石服務稿方應洗于三駐日內(nèi)煮提供蔽詳細腹的《胖網(wǎng)絡驢故障挎處理誕分析盛報告瀉》；第4.溫4.膜3痕倆網(wǎng)絡類變更雹或重絨要事社件支嚷持結(jié)鞋束后排，服紋務方手應于蘋三日箭內(nèi)提遼供《書網(wǎng)絡恰變更藝處理淚報告鎖》或夠《重之要事龍件支姿持報訊告》歡；落4.大4.煎4序搜項目飽經(jīng)理簡每月榨定期民對客緩戶進嘗行走新訪，深調(diào)查盆客戶兄滿意落度及譯對服釣務改滿進的礎要求弄，并峽提交何《用陜戶訪仗問備句忘錄銹》；怪4.道4.榴5集稠每季木度經(jīng)狼服務執(zhí)組的勾專家壇會商扮，完浙成并現(xiàn)提交性《網(wǎng)擠絡運掃行季貴報》填；一席年服甚務完貌畢后眠提供付《網(wǎng)韻絡年叫度服或務總專結(jié)報框告》茄。億4.暖5瞇告炸項目短管理垃要求桐服務挨方應態(tài)派遣軍一名似具有撓專業(yè)土知識憲的資獻深管廢理人象員作鋪為與址XX盤銀行商的接辟口，慧負責起本項跨目的孔項目案管理贊，統(tǒng)威籌相緣關工齊作，霧項目貫監(jiān)督狐與情鞏況匯并報，傻控制字工作江質(zhì)量阻和預早算，抄執(zhí)行直變更封和應憂急情恢況管玻理，吹并根援據(jù)實緊際狀讓況調(diào)離整服喚務方米人員估安排雕，以坐保證標此項魔目的蔬正常撫高效脫運作賞。服繼務方胳應提藥供擬辨派出垮本項敞目管餓理人耀員的灣名單指及工焦作簡嫁歷、爆相關愁認證拒證書支復印歇件。攜4.史8盞短質(zhì)量綢管理殿要求每服務壩方應綠根據(jù)航本項禿目要嚴求提糟出服手務質(zhì)氧量管挪理及鉆監(jiān)控貨具體逢措施籠，并頓對所田提供普的服單務質(zhì)財量和慘標準顯做出車明確逮可量蝦化的卵承諾續(xù)，服業(yè)務方轟要詳命細描傲述項華目質(zhì)包量控酷制體救系，拼細化董項目艦質(zhì)量暴控制巧和評伶價的是標準碼和流品程，融XX輸銀行勻有權蒸對相寸關內(nèi)扒容進初行必彈要的飽調(diào)整矮，經(jīng)很雙方螺協(xié)商晨，投警標方服應在獲整體拆原則看不變歪的情命況下代無條肅件執(zhí)虹行，限對不秋能達償?shù)椒輨粘行乐Z和索標準量的情列況制禿定相威應的痕賠償?shù)織l款碎。暗XX合銀行像將每雜月對覽服務向商的羊服務裁內(nèi)容覺、服犁務質(zhì)烘量進很行考嫂核，明如因碼服務巡商未梨能達適到合突同中未要求猛的服闖務質(zhì)憲量和揚標準請，雙山方協(xié)售商后雹未能巷達成赤諒解狗的，散服務包商按穩(wěn)以下您比例聚向察XX蘇銀行椒支付核違約快金：較如月業(yè)服務帖考核趕總分康不合獎格，宋服務僅商每報出現(xiàn)類一次互月考坊核不俘合格套按合坑同總鄰額百合分之伐一向杠XX壩銀行曬支付濁違約裂金。禾如年爭度服分務考響核總凍分不凳合格澆，服賽務商雞按合侄同總醫(yī)額的牲百分津之十嬌向接XX絹銀行難支付桑違約朽金。托附錄蝶B噸勝服務秒方的因人員誓及費爹用朱服務潤方的齊人員省服務漆方的圈費用貿(mào)支出緊項目尿費用角支出借項目糾序號脅描述軋1讀網(wǎng)絡來設備派備件嫂快速鏡更換非2冊備件廚更換彩現(xiàn)場雷及相蜓關服境務冰3歸網(wǎng)絡命常規(guī)猜評估合4股定期易網(wǎng)絡陶巡查液5題定期船技術趕交流記6坊定期島技術葡培訓剛7爪故障堂現(xiàn)場利支持混8次重大丘事件尼現(xiàn)場飾支持香9登其他糧增值句服務嫂附錄伴C主推雇主梨提供嘩的資嘩料清嬌單恒——辯《2掉00巷4年島XX店銀行據(jù)信息少中心義網(wǎng)絡務設備萍MA格需求鴿表》旋序號油用戶系名稱偵產(chǎn)品兆型號恰序列劑號嬸購買拿服務

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