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文檔簡介
手機(jī)百事通商業(yè)計(jì)劃書點(diǎn)擊下載商業(yè)計(jì)劃書資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除。機(jī)密文件,非經(jīng)授權(quán)不得傳播手機(jī)百事通手機(jī)打折預(yù)訂、訂購項(xiàng)目(3G移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè))商業(yè)計(jì)劃書石家莊新新未來網(wǎng)絡(luò)通信有限公司二〇一〇年四月第一部分公司基本情況一、公司情況:公司名稱石家莊新新未來網(wǎng)絡(luò)通信有限公司公司地址石家莊康樂街8號尚德國際1103、1202、東尚21層公司成立日期6月2日(更名時(shí)間)法定代表人張國華注冊資本200萬實(shí)收資本900萬企業(yè)性質(zhì)有限責(zé)任公司(自然人投資或控股)主營業(yè)務(wù)移動(dòng)電子商務(wù)打折預(yù)訂、訂購服務(wù);計(jì)算機(jī)軟硬件研發(fā)與銷售,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),張國華先生創(chuàng)立石家莊新未來網(wǎng)絡(luò)通信有限公司。6月2日,更名為石家莊新新未來網(wǎng)絡(luò)通信有限公司。原主營業(yè)務(wù)是各種電信及通信工程業(yè)務(wù),后發(fā)展成國內(nèi)具有自主研發(fā)能力的第四大網(wǎng)絡(luò)營銷軟件公司。初公司開始涉足3G互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。第二部分團(tuán)隊(duì)手機(jī)百事通聯(lián)合創(chuàng)始人、董事CEO:張國華,男,32歲,北京大學(xué)光華管理學(xué)院在讀高級工商管理碩士。曾有近5年的政府公務(wù)員工作經(jīng)歷,底投身創(chuàng)業(yè),把一家通信代理公司轉(zhuǎn)化為為國內(nèi)第四大網(wǎng)絡(luò)營銷軟件公司,有著成功的創(chuàng)業(yè)歷史,也有著失敗的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。創(chuàng)造性地把語音通信、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、統(tǒng)一呼叫中心、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、語音識別系統(tǒng)相融合,創(chuàng)造出三網(wǎng)合一的移動(dòng)應(yīng)用模式。是國內(nèi)為數(shù)不多的手機(jī)電子商務(wù)深耕企業(yè)之一。政府工作期間,曾擔(dān)任團(tuán)委書記,十大杰出青年(新長征突擊手)。并曾做過自由撰稿人?,F(xiàn)為河北省工業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員理事、河北慈善總會(huì)會(huì)員。和許多白手創(chuàng)業(yè)的年輕人一樣,有豐富的工作和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。對網(wǎng)絡(luò)、3G行業(yè)有著頗為濃厚和執(zhí)著的興趣。在電子商務(wù)、通信行業(yè)有8年以上的營銷管理經(jīng)驗(yàn)。熟悉領(lǐng)域包括企業(yè)運(yùn)營管理,網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品創(chuàng)新和銷售、市場策略制定、談判和國內(nèi)政府現(xiàn)行體制政策,政府關(guān)系公關(guān)等。多次應(yīng)邀出席包括中國國際電子商務(wù)大會(huì)在內(nèi)的大型通信與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)會(huì)議,并發(fā)表演講。著手研究移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用,是國內(nèi)最早提出將高端網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)應(yīng)用融合到移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域的代表人物之一。手機(jī)百事通聯(lián)合創(chuàng)始人、董事;Mr.Glenlu,男,43歲,美籍華人,祖籍廣東中山,美國南加州大學(xué)MBA。GlenLu是亞洲天使投資人代表人物之一;Glenlu幫助她的很多跨國公司客戶創(chuàng)業(yè)成功,曾就職于AT&T,CTI,Mforma,N2H2和北太平洋沿岸的Nortel。她曾在澳大利亞,加拿大,中國/香港和美國等地工作,擁有二十多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn),擁有出眾的專業(yè)知識和良好的個(gè)人關(guān)系以及對中國的文化和習(xí)俗的熟識。Glen.lu帶頭努力,并一直關(guān)注美國企業(yè)和公司對亞洲的市場進(jìn)入策略,特別是中國和日本以及亞洲和美國之間的跨境交易策略性投資,創(chuàng)業(yè)資金和并購。除了她在中山大學(xué)獲得的計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)士學(xué)位,她還在南加州大學(xué)獲得了MBA學(xué)位。她能夠說一口流利的中文(國語和粵語)以及英語。Glen.lu作為一位業(yè)內(nèi)專家曾多次在一些大型國際會(huì)議,科技論壇上擔(dān)任主講嘉賓,主持人和小組主持人,其中包括近期的中國國際投資會(huì)議,東京召開的3G會(huì)議,上海的移動(dòng)峰會(huì),以及在紐約舉行的紐約大學(xué)新媒體論壇會(huì)。前一時(shí)期,還參與了google及蘋果手機(jī)應(yīng)用產(chǎn)品的高級技術(shù)顧問工作。公司當(dāng)前員工總數(shù)為65人。團(tuán)隊(duì)平均年齡28.5歲,員工大部分來自中移動(dòng),聯(lián)通,百度,方正,網(wǎng)尚,銘萬,用友,金蝶,博士德等,團(tuán)隊(duì)具有較高的互補(bǔ)性。形成創(chuàng)新、速度、頑強(qiáng)、結(jié)果導(dǎo)向的內(nèi)在企業(yè)文化。第三部分項(xiàng)目介紹(1)手機(jī)百事通是什么?手機(jī)上的免費(fèi)打折預(yù)訂平臺。一部手機(jī)隨時(shí)隨地搜什么有什么,預(yù)訂、購物能打折,與千萬商家通話全免費(fèi)。集手機(jī)預(yù)訂和手機(jī)上網(wǎng)選購為一體。是國內(nèi)唯一針對手機(jī)用戶提供免費(fèi)選購、打折預(yù)訂的服務(wù)。對商家而言:是為商家拉客源,拉不來顧客不花一分錢的中介促成服務(wù);對用戶而言:手機(jī)用戶從搜商家、商品,選購、比價(jià),到免費(fèi)通話互動(dòng)交流、討價(jià)還價(jià),再到獲得即時(shí)電子短信折扣,再到確定成交,付賬支付,涵蓋了全程的移動(dòng)消費(fèi)服務(wù)。(2)手機(jī)百事通解決了什么問題?僅靠一部手機(jī),就能隨時(shí)隨地、更快捷的免費(fèi)搜商家、預(yù)訂(預(yù)約)、訂購、打折。解決了人在只有一部手機(jī)情況下的消費(fèi)信息搜索(選購比價(jià)),打折、預(yù)訂(訂購)問題。(3)手機(jī)百事通為手機(jī)用戶帶來的好處是:1、省時(shí)間:手機(jī)百事通使用便捷、超快,為手機(jī)用戶節(jié)省時(shí)間。一部手機(jī),隨時(shí)隨地、免費(fèi)進(jìn)行消費(fèi)搜索、比價(jià)、預(yù)訂(預(yù)約)、訂購、打折、手機(jī)支付。2、省錢:與千萬商家免費(fèi)通話預(yù)訂,省下電話費(fèi)。預(yù)訂、訂購隨時(shí)隨地能打折,跨店、跨行業(yè)、跨區(qū)域均通用,隨時(shí)隨地享受折扣服務(wù)。3、省力:將手機(jī)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和電話預(yù)訂融為一體,自選+自訂的方式比單純打呼叫中心電話經(jīng)過人工坐席代訂更踏實(shí)放心、預(yù)訂速度更快,消費(fèi)信息的可選性更強(qiáng)。(4)如何使用手機(jī)百事通?1.手機(jī)上。2.全國任何用戶均可撥打95105554(僅收市話費(fèi),新申請的全國統(tǒng)一接入號碼為95166)使用選購打折、預(yù)訂服務(wù)3.登錄.cn。4.下載手機(jī)百事通手機(jī)客戶端。手機(jī)用戶使用流程:手機(jī)上或.cn語音輸入或文字輸入關(guān)鍵詞手機(jī)上自動(dòng)顯示精確需求(搜索)結(jié)果選擇商家后點(diǎn)擊”免費(fèi)通話”消費(fèi)者手機(jī)立即響起與商家接通實(shí)現(xiàn)預(yù)訂自動(dòng)收到短信折扣到商家消費(fèi)結(jié)賬時(shí)享受打折優(yōu)惠撥打95105554說出預(yù)訂需求直接人工坐席轉(zhuǎn)接至商家(同步自動(dòng)收到已預(yù)訂商家的打折短信)到商家結(jié)賬時(shí)出示短信享受折扣優(yōu)惠。打開手機(jī)百事通手機(jī)客戶端軟件,手機(jī)自動(dòng)響起用普通話說出要求自動(dòng)打開搜索結(jié)果頁選擇合適的商家點(diǎn)”免費(fèi)通話”與商家通話預(yù)訂成功并自動(dòng)收到該商家的折扣消費(fèi)者結(jié)賬時(shí)出示短信享受最低折扣。消費(fèi)者不預(yù)訂只免費(fèi)拿短信折扣使用流程:1、手機(jī)上或.cn,搜索選中相應(yīng)商家點(diǎn)”拿折扣短信”,即可免費(fèi)獲取全國各地衣食住行行業(yè)十萬商家打折優(yōu)惠。2.撥打95105與商家預(yù)訂后自動(dòng)收到該商家短信折扣。3.打開手機(jī)客戶端軟件,點(diǎn):拿短信折扣即可。(5)手機(jī)百事通為商家?guī)硎裁?1、長期精準(zhǔn)”拉客”:給商家、企業(yè)帶來源源不斷的客源!2、省錢:拉一個(gè)顧客咨詢、預(yù)訂、消費(fèi)僅十—十五元,節(jié)省巨額的廣告費(fèi)。3、免費(fèi)折扣廣告推廣:免費(fèi)通話的同時(shí)精準(zhǔn)免費(fèi)折扣廣告自動(dòng)發(fā)送到顧客手機(jī)上。4、不浪費(fèi)商家一分錢的廣告費(fèi)。簡單、有效、透明的消費(fèi)促成服務(wù),沒有風(fēng)險(xiǎn)的營銷,拉不來顧客咨詢、預(yù)訂不收一分錢!商家只要一部可接聽電話,坐等顧客上門。5、商家、企業(yè)能建立自己的顧客號碼庫,獲得二次銷售。6、能真正吸引顧客來消費(fèi):打折是商家吸引顧客的最普遍也是最有效的殺手锏。用戶免費(fèi)獲得精準(zhǔn)商家信息,免費(fèi)與商家通話,免費(fèi)自動(dòng)獲取折扣,同時(shí)發(fā)揮商家語言營銷的互動(dòng)作用,更能吸引和留住顧客!覆蓋人群更廣泛。(6)商家如何驗(yàn)證、核實(shí)是手機(jī)百事通給她們拉去的顧客?1、彩鈴語音提醒:商家前臺接聽顧客預(yù)訂時(shí),電話里有彩鈴提示:”手機(jī)百事通正在為您拉來顧客,請接聽?!?、消費(fèi)者持折扣短信當(dāng)場向商家出示。折扣短信內(nèi)容包括防偽碼,商家在手機(jī)和電腦上隨時(shí)能夠現(xiàn)場查詢短信防偽碼的真實(shí)性。3、商家能隨時(shí)能查看顧客預(yù)訂通話詳單。登錄商家后臺,隨時(shí)可查看商家與消費(fèi)者的預(yù)訂通話詳單。(7)手機(jī)百事通的核心競爭力是什么?1.技術(shù)上:主要是中文手機(jī)語音識別技術(shù)和三網(wǎng)融合的免費(fèi)通話系統(tǒng),現(xiàn)正在申請的有兩項(xiàng)核心專利技術(shù)。2.資源上:擁有迅猛增長的十萬家以上的簽約折扣店;100多家城市代理渠道商。40多人的專業(yè)工程師團(tuán)隊(duì)。3.持續(xù)性的自主創(chuàng)新能力:這也是3G應(yīng)用領(lǐng)域最重要的核心競爭力,不能持續(xù)性的完善創(chuàng)新意味著淘汰。4.獨(dú)特的商業(yè)模式。將手機(jī)上網(wǎng)預(yù)訂與電話預(yù)訂進(jìn)行融合的自訂模式將手機(jī)用戶的使用體驗(yàn)大大提升(選+訂)。是用戶在移動(dòng)狀態(tài)下唯一可依賴的生活消費(fèi)導(dǎo)購服務(wù)。5.行業(yè)第一的品牌優(yōu)勢、先行優(yōu)勢和用戶群基數(shù)優(yōu)勢。沒有人會(huì)記得誰是第二,在市場競爭中第一就意味著更高的市場占有率和領(lǐng)先地位。(8)手機(jī)百事通是否得到了市場驗(yàn)證?石家莊示范城市已經(jīng)成功;石家莊折扣店接近一千家,當(dāng)前還在迅速增加,使用用戶群實(shí)現(xiàn)了倍率增長;渠道布局已經(jīng)覆蓋國內(nèi)三分之一的城市,接近110家代理;開通手百服務(wù)的城市已經(jīng)覆蓋全國大部分區(qū)域;成長性遠(yuǎn)高于預(yù)期:以石家莊為例:4月份使用手機(jī)百事通的用戶增幅比3月份高出十倍以上。用戶量增長在今后幾年仍將處于高速增長態(tài)勢。這跟政府重視,各方3G基礎(chǔ)投入巨大,手機(jī)用戶基礎(chǔ)龐大有直接的關(guān)系。項(xiàng)目處于市場復(fù)制推廣階段:各代理商正在大規(guī)模的簽折扣店。產(chǎn)品相對穩(wěn)定、成熟:有備用和應(yīng)急機(jī)房,有支撐每日數(shù)十萬人同時(shí)使用的預(yù)留擴(kuò)容;公司現(xiàn)金流樂觀:不擔(dān)心發(fā)展問題,在開發(fā)和硬件投入方面,因?yàn)橄鄬Τ墒旆€(wěn)定,短期內(nèi)無需高額投入;團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性:內(nèi)部核心成員均有期權(quán),經(jīng)過長期奮戰(zhàn),積累了一定經(jīng)驗(yàn);技術(shù)方面:歷經(jīng)2年多的完善和研發(fā),初具基礎(chǔ)。已經(jīng)成為行業(yè)第一:是當(dāng)前手機(jī)上的免費(fèi)打折、預(yù)訂(訂購)第一品牌。手機(jī)百事通商標(biāo)保護(hù)早在6月已經(jīng)正式申請注冊。項(xiàng)目在3G發(fā)達(dá)國家已經(jīng)驗(yàn)證成功。與微軟tellme屬于同一產(chǎn)品,tellme市值如今已經(jīng)突破13億美元。根據(jù)最新一期的互聯(lián)網(wǎng)周刊的調(diào)查數(shù)據(jù):在日本、韓國3G應(yīng)戶最多,最普遍也是最賺錢的兩項(xiàng)應(yīng)用就是手機(jī)預(yù)訂(預(yù)約)、訂購和手機(jī)支付。(9)手機(jī)百事通的創(chuàng)新之處:1.手機(jī)百事通開發(fā)的語音識別輸入法適用于所有手機(jī)。為國內(nèi)唯一,隨著使用用戶人數(shù)的增加,分詞庫隨之將更加完整,識別率將大大提升。在不久的將來將成為一種壟斷性的應(yīng)用。2、獨(dú)特、可評估的按效果付費(fèi)的消費(fèi)促成式贏利模式。(每天均有消費(fèi)者與商家的通話詳單以及錄音。)3、完整、成熟的從上游商品信息搜索、商家位置搜索(研發(fā)中),到下游的成交、支付產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)绞謾C(jī)電子商務(wù)模式模式。4、用戶使用永久免費(fèi):手機(jī)用戶與千萬商家免費(fèi)選購、通話、咨詢、預(yù)訂、拿折扣。是國內(nèi)唯一免費(fèi)的預(yù)訂訂購服務(wù)。5、既擁有海量最新詳實(shí)商家信息又能電話互動(dòng)的移動(dòng)黃頁(已開通270個(gè)城市2460萬商家)。6、獨(dú)有的即時(shí)性電子折扣送達(dá)功能。隨時(shí)隨地”一點(diǎn)就有”的折扣短信獲取方式。7、三網(wǎng)融合(移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng))的系統(tǒng)應(yīng)用。8、創(chuàng)造了在手機(jī)上的超快、便捷、簡單的用戶體驗(yàn)。研發(fā)的27項(xiàng)技術(shù)革新(如:國內(nèi)首家語音搜索技術(shù),國內(nèi)首家基于NGN/WAP/WEB/SMS的融合技術(shù)平臺系統(tǒng),國內(nèi)第一家跟手機(jī)隨時(shí)、隨地、隨身性相結(jié)合手機(jī)電子模式商務(wù)的平臺等等)9.成功連接手機(jī)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上下游。利用這一成熟的利益分配方式,使手百用戶極速增長。打造出一種利用2.8億手機(jī)網(wǎng)民群體和極廉價(jià)的wap流量資源,轉(zhuǎn)換為手百用戶的簡單、成熟模式。10.低成本的對點(diǎn)式精準(zhǔn)營銷推廣。飯店,ktv等門口現(xiàn)場發(fā)送打折卡(每張成本1.8分),讓用戶現(xiàn)場體驗(yàn)折扣和免費(fèi)和快捷。低成本的”地推”方式,結(jié)合簡單的高空”手機(jī)網(wǎng)民引流轉(zhuǎn)換”推廣方式,經(jīng)過體驗(yàn)式使用推廣后,口碑效應(yīng)迅速形成,確保了用戶的高速增長11.手機(jī)百事通是當(dāng)前的手機(jī)選購預(yù)訂打折第一品牌,具有鮮明的唯一性。隨著全國折扣店基數(shù)的極速增長和用戶群的極速增長,已經(jīng)產(chǎn)生了一定的壁壘和排她性。12.手機(jī)百事通的唯一性。公司當(dāng)前沒有產(chǎn)品整體上高度雷同的競爭對手。為提高競爭力,每月都在不斷推出1項(xiàng)以上新的功能性應(yīng)用,不斷改進(jìn)完善用戶體驗(yàn)。(10).手機(jī)百事通的用戶類型:使用用戶一般是21-35歲以下有一定消費(fèi)能力的人群。商家類型為生活商務(wù)服務(wù)行業(yè)23歲左右的新成長起來的年輕人會(huì)成為潛在的使用用戶人群。大學(xué)生接受這個(gè)服務(wù)的能力更搞一些。用戶分布區(qū)域以沿海和一二線城市為主。(11).商家是否愿意購買手機(jī)百事通廣告卡?由于是先給商家免費(fèi)推廣,先拉客源后才收費(fèi)。為商家”拉客”的作用真實(shí)有效,不用學(xué)習(xí),不用增加設(shè)備,不用注冊,不用花費(fèi)時(shí)間精力,不存在廣告費(fèi)用的浪費(fèi),只接聽預(yù)訂,咨詢即可。商家接受程度高,大部分商家是在做不起電視,報(bào)紙廣告或者各種廣告效果急劇下降,廣告費(fèi)浪費(fèi)嚴(yán)重的前提下,抱著試試的心理,愿意付出幾百元購買手機(jī)百事通廣告卡。當(dāng)前手百主要工作重心放在前向聚集手機(jī)用戶,放大用戶價(jià)值上,力爭今年發(fā)展20萬家折扣店。消費(fèi)者向商家預(yù)訂幾次以后,商家普遍是愿意買卡的。(12).未來幾個(gè)月的項(xiàng)目開發(fā)方向和正在開發(fā)的技術(shù)和產(chǎn)品:1、進(jìn)一步核實(shí)、驗(yàn)證商家商品信息的真實(shí)有效性;2、增加基于手機(jī)定位的消費(fèi)導(dǎo)航,路線引導(dǎo)功能;3、語音搜索(語音識別技術(shù))識別率實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提高。4.手機(jī)預(yù)訂訂購用戶使用數(shù)據(jù)及用戶價(jià)值管理分析系統(tǒng)的增值應(yīng)用。5.基于即傳即拍的移動(dòng)SNS”自新聞”功能。手機(jī)百事通系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)拓?fù)鋱D:手機(jī)百事通擁有自主建設(shè)機(jī)房。能夠?qū)崿F(xiàn)一點(diǎn)支撐全國。已有的并發(fā)路線能容納每天10萬人同時(shí)使用免費(fèi)互動(dòng)功能。四、公司的目標(biāo)及戰(zhàn)略:公司未來3年要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo):1、企業(yè)定位:繼續(xù)鞏固占據(jù)中國最大、最領(lǐng)先移動(dòng)電子商務(wù)打折預(yù)訂訂購平臺的地位。確保領(lǐng)先跟風(fēng)模仿者半年以上。讓千百萬人形成網(wǎng)絡(luò)搜索”百度一下”,移動(dòng)生活”百事通一下”的使用習(xí)慣。擴(kuò)大手機(jī)生活、商務(wù)第一品牌的影響力。涵蓋3G生活商務(wù)上從上游到下游的完整產(chǎn)業(yè)鏈條服務(wù),打造像日、韓、歐美一樣拉動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、方便百姓生活的3G經(jīng)濟(jì)。讓3G生活商務(wù)應(yīng)用造福于社會(huì),提升社會(huì)效率,降低商家運(yùn)行成本,打造消費(fèi)、交易額超五十億的3G移動(dòng)帝國。第五部分行業(yè)及市場分析1、行業(yè)市場分析與預(yù)測3G行業(yè)發(fā)展從1月1日到3月31日,手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量從0.16億到2.7億,3年時(shí)間用戶增幅達(dá)到17倍。預(yù)計(jì)今年底將達(dá)到3.6億,甚至有可能超過互聯(lián)網(wǎng)民的數(shù)量第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展的速度快慢對手百發(fā)展增幅有一定的影響,但總體上衣、食、住、行、玩、購產(chǎn)業(yè)空間巨大,市場容量和平臺交易額完全可能做到在幾百億以上。完全具備在幾年內(nèi)打造上市企業(yè)的外部環(huán)境和政策基礎(chǔ),事實(shí)也已經(jīng)證明其成長性和市場空間。當(dāng)前在3G應(yīng)用領(lǐng)域,手機(jī)電視,手機(jī)二維碼,手機(jī)流媒體等等大部分應(yīng)用,由于基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或者產(chǎn)品本身商業(yè)模式原因,或硬搬互聯(lián)網(wǎng)模式難以適應(yīng),WAP行業(yè)還處在不成熟的階段,這個(gè)行業(yè)由亂到治,已經(jīng)有一個(gè)相對規(guī)范的外部環(huán)境,但由于贏利模式探索沒有創(chuàng)新,除了手機(jī)Q、手機(jī)看新聞(小說)之外,還沒有應(yīng)用廣泛、叫的響的全民性應(yīng)用,沒有成熟的創(chuàng)新贏利模式嚴(yán)重阻礙了這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。手機(jī)百事通則以較為成熟的贏利模式和便捷性應(yīng)用改寫了這一歷史,是當(dāng)前在3G應(yīng)用領(lǐng)域?yàn)閿?shù)不多的幾個(gè)成熟產(chǎn)品之一。第六部分其它需要向投資者說明的情況1、商業(yè)模式是否可行?手機(jī)百事通商業(yè)模式歷經(jīng)時(shí)間和市場檢驗(yàn),獲得市場、用戶、商家和代理的認(rèn)可。已經(jīng)得了較高的現(xiàn)金收入。手機(jī)用戶持續(xù)性使用率達(dá)到93%以上。用戶體驗(yàn)滿意度達(dá)到87%以上。手機(jī)上網(wǎng)普及速度迅猛,手機(jī)用戶使用人數(shù)增幅實(shí)現(xiàn)持續(xù)性兩位數(shù)以上的增長速度。充分借鑒國外已經(jīng)成功的模式,根據(jù)中國用戶的反饋,我們也在一直進(jìn)行本土化的用戶體驗(yàn)改進(jìn),適應(yīng)不斷變化的用戶需求。在使用習(xí)慣上,因不需注冊,學(xué)習(xí),拿來就用,無須引導(dǎo),簡單,傳播性強(qiáng),只要試用過第一次就能夠養(yǎng)成長期的使用習(xí)慣。同時(shí),為了兼顧習(xí)慣手機(jī)直撥用戶和手機(jī)網(wǎng)民之外的電話用戶,我們搭建的全國性生活(商務(wù))呼叫中心也實(shí)現(xiàn)了功能一致化、同步化、全國化的規(guī)范服務(wù)。2、項(xiàng)目成長性和能形成的產(chǎn)業(yè)規(guī)模?核爆式的成長性。如同最近兩年半時(shí)間手機(jī)網(wǎng)民從不到1600萬發(fā)展到1.55億的10倍增速一樣,手機(jī)百事通也會(huì)被這種外在的大趨勢、大形勢推著走。預(yù)計(jì)明年手機(jī)百事通網(wǎng)民將突破2.8億,手機(jī)百事通面向的服務(wù)對象是7億手機(jī)用戶和2億手機(jī)網(wǎng)民,由于本身服務(wù)過硬,能夠迅速做大做強(qiáng),形成一個(gè)產(chǎn)業(yè),行業(yè)的高成長性也決定了手機(jī)百事通企業(yè)的成長性。產(chǎn)業(yè)空間:由于面向的是全國,契合當(dāng)前產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級,刺激內(nèi)需,發(fā)展服務(wù)業(yè),經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的內(nèi)在需求,一邊是世界上最多的年輕一代手機(jī)用戶群,一邊是上千萬競爭日趨激烈的中小商家,用戶和商家都希望獲得一種更簡便而且免費(fèi)的移動(dòng)服務(wù),在未來的一兩年內(nèi),在這個(gè)平臺上實(shí)現(xiàn)的消費(fèi),預(yù)定,購買,采購實(shí)現(xiàn)幾億,甚至幾十億的產(chǎn)業(yè)規(guī)模有著現(xiàn)實(shí)的各種外部條件。手機(jī)百事通不是一個(gè)產(chǎn)品而是一個(gè)應(yīng)時(shí)勢而生的百年基業(yè)。3、手機(jī)電子商務(wù)是否有可持續(xù)性的贏利基礎(chǔ)?用戶使用習(xí)慣一旦形成,這種可持續(xù)性就將保持下去,因此手機(jī)百事通把用戶的使用體驗(yàn)放在第一位,有持續(xù)性的使用用戶,自然有商家來買單。與此同時(shí),人只要生活就會(huì)有消費(fèi)的需求,這種需求也是無處不在、數(shù)量驚人的。4、關(guān)于3G平臺相關(guān)的國家產(chǎn)業(yè)政策?國家產(chǎn)業(yè)政策明確支持。國家在《電子商務(wù)”十一五”規(guī)劃》等政策法規(guī)中明確鼓勵(lì)”手機(jī)百事通”這樣的移動(dòng)商務(wù)創(chuàng)新服務(wù)。最近國家連續(xù)出臺了振興信息產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策,在政策上得到空前的支持力度,3G已經(jīng)是國家最熱的投資領(lǐng)域之一。5、投資手機(jī)百事通最大的風(fēng)險(xiǎn)是什么?任何項(xiàng)目更多的風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目操作人的風(fēng)險(xiǎn),如戰(zhàn)略思想,能力,道德,誠信問題。這種風(fēng)險(xiǎn)的防范上當(dāng)前我們均有一些可操作性,能防范的措施。在商業(yè)模式上則要求速度第一,新一代的大學(xué)生或者年輕人手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)成為她們生活的一部分,慢則意味著失敗。6、手機(jī)百事通的可復(fù)制性主要體現(xiàn)在什么地方?渠道銷售模式和在線銷售模式非常簡單,先試用后收費(fèi)。對銷售者的個(gè)人能力要求很低,是一個(gè)可演示、有一定品牌依托就能夠銷售出去的產(chǎn)品。啟動(dòng)終端的方式已經(jīng)模式化,因?yàn)檎麄€(gè)體系非常簡單,在每個(gè)城市都有可復(fù)制性。7、手機(jī)百事通的增長動(dòng)力?(1)GPRS資費(fèi)各
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