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2023年行政前臺(tái)上半年工作總結(jié)行政前臺(tái)上半年工作總結(jié)1
20xx年上半年已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)當(dāng)前臺(tái)工作將近x個(gè)月,前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、干脆,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思索,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這x個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切幫助下,順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在很多不足的地方須要改進(jìn),現(xiàn)將20xx年上半年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺(tái)日常工作
1、前臺(tái)接待接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年x月入職至x月以來,從我嚴(yán)格根據(jù)公司要求,熱忱對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的好用名片、宣揚(yáng)冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的時(shí)常之需,近x個(gè)月來,共計(jì)接待用戶達(dá)xxx人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)仔細(xì)接聽任何來電,精確率達(dá)到xx%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)留意對(duì)方有無收到,是否完整清楚。復(fù)印時(shí)留意復(fù)印的資料完整否,避開復(fù)印資料缺漏。如有信件也剛好交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事務(wù)處理飲用水桶水發(fā)覺不夠時(shí)會(huì)剛好叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)剛好申請(qǐng)購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營業(yè)廳預(yù)存。假如辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)剛好打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看緣由,須要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題干脆聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會(huì)剛好想方法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差須要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)剛好聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來鄭州出差須要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店具體信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告知王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝愿,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有具體登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)每月xx號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清晰的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午x點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的熬煉了身體,近段天氣較冷,情愿出去的活動(dòng)人數(shù)也在削減,期間組織過一次乒乓球競(jìng)賽,但效果是不是特殊志向,這也是一方面以后須要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí),也幫助協(xié)作完成其它部門的工作。如幫助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;幫助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的學(xué)問。
四、工作中的不足
1、選購 辦公用品時(shí)沒有能夠很好地安排,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)須要自己以后多專心,多操勞。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提示了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,肯定要細(xì)致檢查一遍,確認(rèn)精確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很簡單讓別人認(rèn)為你就是個(gè)馬虎大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是間或,但也肯定要盡量避開。
3、接近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商議一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家供應(yīng)象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種狀況的方法也還在考慮之中。
五、20xx年下半年工作安排
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通實(shí)力,多專心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問儲(chǔ)備,一方面能剛好精確地回答客戶的問題,精確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。在過去的半年中,我特殊要感謝張利對(duì)我的幫助,她熱心耐性教我很多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而傲慢,。
行政前臺(tái)上半年工作總結(jié)2
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間已至20xx年下年半,自20xx年12月10日進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首這半年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。行政工作瑣碎,為了搞好工作,常常向于經(jīng)理請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟識(shí)了前臺(tái)的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作實(shí)力,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。
我認(rèn)為做好前臺(tái)這個(gè)崗位,就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的相識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對(duì)公司的第一形象。所以,從前臺(tái)迎客起先,好的起先是勝利的一半。我覺得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的相識(shí),促使我進(jìn)一步思索如何做好本職工作。以下是我20xx年上半年工作總結(jié):
一、詳細(xì)工作表現(xiàn)
A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作安排;
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級(jí)支配的任務(wù);
D、能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任,主動(dòng)改正錯(cuò)誤,避開類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生;
E、與同事相處融洽,能夠主動(dòng)協(xié)作及幫助其他部門完成工作。
1、辦公用品的管理
起初剛到公司的時(shí)候,辦公用品管理還不是很完善,經(jīng)過兩天的時(shí)間把辦公用品全部整理并登記,依據(jù)平常運(yùn)用的狀況,找尋一家特地做辦公用品的公司,當(dāng)然貨比三家,經(jīng)過于經(jīng)理同意才最終定下來。每個(gè)星期五統(tǒng)計(jì)一下本周辦公用品的出入明細(xì),向于經(jīng)理報(bào)告,請(qǐng)示下個(gè)禮拜所需用品,以做到不備之需。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的狀況下,在周五的時(shí)候會(huì)提前把審計(jì)部預(yù)料須要的復(fù)印紙等辦公用品備用出來,以免耽擱裝訂工作。
2、公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)
在來到公司的第三天將全部的固定資產(chǎn),都做一下最徹底的統(tǒng)計(jì),大到電腦、復(fù)印機(jī),小到桌椅、微波爐。
3、月底工作
每個(gè)月底將每位員工的打卡狀況及請(qǐng)假天數(shù)核對(duì),做最終的考勤表上交于經(jīng)理。
每個(gè)月底將本月公司運(yùn)用的網(wǎng)費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi)、保潔費(fèi)、電話費(fèi)、快遞費(fèi)、辦公用品費(fèi)、電費(fèi)以及飲用水費(fèi)用等辦公用品費(fèi)用的合計(jì)做出明細(xì)上交于經(jīng)理,并做出本月與上月金額的對(duì)比。
4、聘請(qǐng)新員工
依據(jù)業(yè)務(wù)部與前臺(tái)工作的實(shí)際須要,年初有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工聘請(qǐng)工作?;叵肫饎偖厴I(yè)時(shí)的求職經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為自己有義務(wù)敬重每一位求職者,以公司的利益和須要為動(dòng)身點(diǎn),以公開、公允、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行仔細(xì)的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱忱的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的基礎(chǔ)。
5、把小事做好
行政工作是繁瑣的,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間擅長發(fā)覺與工作有關(guān)的新事物新學(xué)問;最終,以主子翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
⑴每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛(wèi)生,以及花卉的保養(yǎng)。上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳隨時(shí)都要保持整齊大方。飲用水桶數(shù)發(fā)覺不夠時(shí)要?jiǎng)偤媒兴退?。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí),要電話通知專業(yè)人員來加墨。假如空調(diào)出現(xiàn)溫度調(diào)式問題,剛好打電話通知物業(yè)派人上來,不管有什么問題都要想方法盡快解決。
⑵前臺(tái)的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)看法和服務(wù)效率??吹接衼碓L客人,要馬上起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清晰對(duì)方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,耐性細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。
⑶轉(zhuǎn)接電話,要留意禮貌用語,運(yùn)用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!天世悅成!問清晰對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解狀況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟識(shí)公司內(nèi)部人員的辦公電話分機(jī)號(hào)。假如來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。領(lǐng)導(dǎo)及同事的電話號(hào)碼也要記清晰,看到來電顯示也可親切問候。
二、工作收獲
1、工作敏感度有所提高,能夠較主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
2、工作適應(yīng)力逐步增加,對(duì)后期支配的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
三、工作不足
工作細(xì)心度仍有所欠缺。
四、今后工作方向
1、努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,細(xì)心不出差錯(cuò)。服務(wù)看法要良好,接待客人要不斷積累閱歷,要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;奇妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿足。
2、加強(qiáng)禮儀學(xué)問學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)禮儀學(xué)問,公共關(guān)系學(xué)。
3、不斷充電,每天都利用工作閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)人力資源,爭(zhēng)取下半年將企業(yè)人力資源管理師證書考下來。
五、總結(jié)
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),雖然有了肯定的進(jìn)步和成果,但在一些方面還存在著不足。工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切信任也會(huì)隨著下半年的努力學(xué)習(xí)考證及不斷實(shí)踐而逝去。最終,感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這份工作的機(jī)會(huì)以及對(duì)我工作的支持與確定,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步。感謝每位同事在這半年來對(duì)我工作的熱忱幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有許多閱歷上的不足和實(shí)力上的欠缺,但我信任,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,信任事務(wù)所公司明天會(huì)更好!
行政前臺(tái)上半年工作總結(jié)3
一、進(jìn)步&成果:
1、轉(zhuǎn)接電話:①精確率達(dá)到99%;②能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率。
2、座機(jī)管理:①在公司重新劃分部門的基礎(chǔ)上,確認(rèn)座機(jī)電話內(nèi)外線數(shù)量,從而達(dá)到便利運(yùn)用及管理。②53部外線、32部內(nèi)線,其中有20部內(nèi)線無人運(yùn)用。建議改為停機(jī)保號(hào)處理,每月5元,運(yùn)用時(shí)可隨時(shí)開通。這樣每月每部電話可節(jié)約15元,20部每月節(jié)約300元,一年公節(jié)約3600元。③另外,每月的座機(jī)話費(fèi)單共85張,所以要另外收取85元手續(xù)費(fèi),建議:將85張?jiān)捹M(fèi)單改為一張?jiān)拞物@示,信息內(nèi)容不變,不影響報(bào)帳。每月可節(jié)約85元。綜上所述:每年一共可以節(jié)約4620元。
3、手機(jī)預(yù)存話費(fèi)問題:在領(lǐng)導(dǎo)支持和財(cái)務(wù)人員的主動(dòng)協(xié)作下,經(jīng)過細(xì)致查閱04年報(bào)帳狀況,已經(jīng)勝利追回手機(jī)預(yù)存款差額20xx.23元,并且剛好補(bǔ)給相關(guān)人員。至此,手機(jī)預(yù)存話費(fèi)削減問題解決。在此事中相識(shí)到:盡管事情看起來很難、而且沒有頭緒,但假如徹底投入去做也是可以完成的。只要?jiǎng)邮秩プ?,一切皆有可能?/p>
4、名片制作:①名片制作問題已經(jīng)解決。現(xiàn)階段&金蘭名片公司合作,名片質(zhì)量較好、價(jià)格合理、送貨準(zhǔn)時(shí),信譽(yù)度達(dá)到95%以上;②同時(shí)還與其他三家名片公司保持聯(lián)系,以便意外狀況時(shí)須要。(三家公司分別為:武昌兩家、漢口一家)
5、通訊錄更新:鑒于大區(qū)通訊錄不能剛好更改,影響公司&客戶之間的干脆溝通。所以,通過干脆和各大區(qū)秘書聯(lián)系,剛好更新通訊錄,現(xiàn)在通訊錄的正確率已經(jīng)達(dá)到95%以上,而且在以后工作中常常和大區(qū)秘書聯(lián)系便于剛好得到正確信息。
6、加密卡選購 :同加密卡供應(yīng)商深圳海之博&北京深思洛克合作開心。雖然合作期間有時(shí)出現(xiàn)供應(yīng)商發(fā)貨不剛好,拖延時(shí)間問題,經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通都已經(jīng)解決。并且已經(jīng)通過合同的到貨時(shí)間要求供準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。
在此事中相識(shí)到:A、該講原則時(shí)不能手軟,否則任由對(duì)方擺步;B、講話要留意方式方法,好的方式方法可以達(dá)到事半功倍的效果。
二、存在問題:
1、工牌問題:由于不能剛好精確管理,導(dǎo)致工牌丟失嚴(yán)峻。丟失緣由:A、沒有剛好記錄領(lǐng)用工牌人員名單;B、沒有定期對(duì)工牌進(jìn)行整理;C、對(duì)北京出差回來后工牌數(shù)量削減沒有剛好解決。
建議:由保安管理工牌的發(fā)放和數(shù)量記錄(此建議不是推脫責(zé)任,的確沒有足夠精力致力于工牌的管理,由于有時(shí)可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主子公精神,他們不但是公司的愛護(hù)者還是公司的管理者,能夠提升工作主動(dòng)性。前提是出現(xiàn)任何差錯(cuò)由我來擔(dān)當(dāng)。
2、做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。例如:①在做加密卡請(qǐng)款&訂貨單請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽字時(shí)常常遺忘附加各大區(qū)領(lǐng)用加密卡的狀況說明;②周五停電全體員工放假一天,我應(yīng)當(dāng)留下值班,但因?yàn)闆]有考慮到這個(gè),就同其他人座班車走了,后來想到應(yīng)當(dāng)留下值班的,又自己搭車回公司。
三、對(duì)自己的`建議:
1、作為行政部員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)仔細(xì)真做事外,還應(yīng)當(dāng)留意人際關(guān)系的把握;
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)當(dāng)留意方式方法,看法堅(jiān)決、講話委婉;
3、做事要考慮周全、細(xì)心;
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題應(yīng)剛好向上級(jí)反饋。以上這些正是我在工作中缺少的。
四、對(duì)部門的建議:
部門內(nèi)部人員應(yīng)當(dāng)常常溝通溝通,發(fā)表對(duì)工作的想法。本部門內(nèi)部人員應(yīng)當(dāng)相互理解支持合作,共同提高部門工作效度。
2、行政部上半年工作總結(jié)
20xx年上半年,行政部注意發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)綻開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。現(xiàn)將上半年的工作做如下簡要總結(jié)。
20xx年上半年行政部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
1、依據(jù)各單位人員的實(shí)際須要,有針對(duì)性、合理地聘請(qǐng)一批員工,配備到各崗位,較好完成各單位人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事管理等工作。目前,已聘請(qǐng)員工共計(jì)13余人,已轉(zhuǎn)正員工23人,
2、確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。被聘請(qǐng)的人員進(jìn)入公司后,我們就依據(jù)《勞動(dòng)法》,《勞動(dòng)合同法》有關(guān)規(guī)定,無論被聘時(shí)間長短,均與其進(jìn)行體質(zhì)檢查,簽訂《勞動(dòng)合同書》,保證被聘人員的身體健康和勞動(dòng)保障。按月核對(duì)各二級(jí)單位實(shí)際用工人數(shù),根據(jù)公司的精神及公司與各員工簽訂的協(xié)議,按時(shí)核收核繳員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn),使每一個(gè)員工合法利益得到保障。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
二、行政工作方面
1、組織公司辦公會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)的召開,做好會(huì)議記錄和整理形成會(huì)議紀(jì)要。
2、剛好傳達(dá)上級(jí)各主管機(jī)關(guān)和公司的通知精神,保證政令暢通。堅(jiān)持將每一個(gè)電話、每一份文件、每一個(gè)通知都剛好傳達(dá)到相關(guān)部門及其負(fù)責(zé)人,堅(jiān)持將公司的每一個(gè)決議、確定、工作支配看法按要求剛好傳達(dá)貫徹到各詳細(xì)單位,檢查落實(shí)狀況并抓好考核工作,保證各項(xiàng)工作按要求進(jìn)行。
3、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各辦公用品的運(yùn)用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地選購 辦公用品,加強(qiáng)復(fù)印機(jī)保養(yǎng)及維護(hù),保證公司復(fù)印順當(dāng)進(jìn)行。
4、嚴(yán)格限制款待費(fèi)開支,年初對(duì)各部門的款待費(fèi)進(jìn)行目標(biāo)限制。在支配來客款待工作中,嚴(yán)格依據(jù)公司《款待管理規(guī)定》做好工作:一是各單位申報(bào)時(shí),執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于超標(biāo)的嚴(yán)格予以限制;二是公司重要客人開具通知單后,先與賓館打招呼,為部門工作人員供應(yīng)便利;三是與賓館根據(jù)核定的價(jià)格仔細(xì)結(jié)算客餐費(fèi)用,確保費(fèi)用精確。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)建一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。半年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,仔細(xì)履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)建了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精確剛好,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了剛好處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
2、狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格根據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工工作紀(jì)律、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、配備專職管理員抓erp規(guī)范運(yùn)行。erp在實(shí)施運(yùn)行中暴露的一些問題在逐步改進(jìn),各崗位操作人員的操作通過明確整改要求逐步趨于規(guī)范化操作。
20xx年上半年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,管理意識(shí)欠缺。對(duì)各部門工作狀況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;在對(duì)各部門的管理、特殊是在協(xié)調(diào)方面還有許多的欠缺。
2、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力;工作較流于形式,工作的主動(dòng)性不強(qiáng),一些工作須要主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行疏導(dǎo)。
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,沒有從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、erp系統(tǒng)還存在一些問題沒有解決,特殊是在財(cái)務(wù)方面,影響了實(shí)施的效果。
下半年,行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、接著完善公司制度建設(shè)。
特殊是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度;強(qiáng)化內(nèi)部管理與考核,完善公司員工績效考核方法,為每個(gè)員工建立員工績效考核管理檔案;對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行明確分工,編寫公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,需依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)安排,大力加強(qiáng)員工崗位學(xué)問、技能和素養(yǎng)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作:
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司全部員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。做好人員流淌率的限制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
4、推動(dòng)erp實(shí)施。逐步完善操作流程,逐步啟用特殊是財(cái)務(wù)方面的模塊,逐步發(fā)揮erp的管理效能。
5、推行網(wǎng)絡(luò),利用公司erp平臺(tái),提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
6、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;安排出版內(nèi)部期刊,編輯員工征文集,開通企業(yè)網(wǎng)站,拓展員工溝通平臺(tái)。
行政部在20xx年上半年的工作中雖取得了肯定成果,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)協(xié)作各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
行政前臺(tái)上半年工作總結(jié)4
入公司也快將近2年的工作時(shí)間了,作為公司的行政前臺(tái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切下,全體同事的幫助下,適應(yīng)了前臺(tái)的工作崗位,全身心的投入到工作當(dāng)中,恪盡職守,勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,須要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷,運(yùn)用所駕馭的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,在20xx年上半年末之際現(xiàn)將半年以來的工作狀況作以下匯報(bào):
前臺(tái)是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
1、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)的工作崗位,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開。
2、負(fù)責(zé)日常來訪客人的接待和登記工作,應(yīng)大方得體,禮貌待人。問清客人來意及本公司接洽人,來訪人員在公司會(huì)客廳等候會(huì)見,不要進(jìn)入辦公區(qū)域,謝絕閑雜人員、推銷人員進(jìn)入公司。
3、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
4、負(fù)責(zé)公司各類信件、包袱、報(bào)刊雜字的簽收及分送工作。
5、做好公司員工生日登記,凡公司員工生日當(dāng)天,我會(huì)把公司的生日補(bǔ)貼費(fèi)用與及公司最真誠的祝愿一起送到員工手中。
6、負(fù)責(zé)公司LED內(nèi)容的剛好更換,讓公司員工更好的了解到公司的信息。
7、飲用水桶發(fā)覺不夠時(shí),做好各部門用水量的登記并叫公司簽訂送水公司剛好送水。
8、負(fù)責(zé)公司辦公樓和會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整齊干凈。做好會(huì)議前的打算工作,盡量給客戶一個(gè)舒適的會(huì)議環(huán)境。
9、各部門打印機(jī)沒有墨時(shí),剛好電話通知添加打印機(jī)的硒鼓。
10、假如辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào),衛(wèi)生間燈,電腦,門窗等會(huì)剛好打電話給相關(guān)人員進(jìn)行修理,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會(huì)剛好想方法解決。
11、接受公司領(lǐng)導(dǎo)工作支配并幫助人事文員作好行政部其他工作。
12、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,假如公司有臨時(shí)任務(wù)安排,我將聽從支配,主動(dòng)去協(xié)作,不找理由推脫。作為xx的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力氣為公司效命。平常主動(dòng)參與公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本狀況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
對(duì)于客戶來說,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是特別重要的。所以前臺(tái)在肯定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客起先,好的起先是勝利的一半。有了對(duì)其重要性的相識(shí),所以我肯定要仔細(xì)做好本職工作。
我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,做好20xx下半年年個(gè)人安排,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好,同時(shí)也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
行政前臺(tái)上半年工作總結(jié)5
我在行政部門行政前臺(tái)崗位上參加工作。在上半年的時(shí)間里,參加了各項(xiàng)對(duì)企業(yè)宣揚(yáng)相關(guān)聯(lián)的一些工作,并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本狀況,在把握設(shè)計(jì)要素,實(shí)現(xiàn)宣揚(yáng)為目標(biāo)的同時(shí),駕馭了計(jì)算機(jī)辦公軟件及設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用,并較好的熟識(shí)和了解有關(guān)招投標(biāo)項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下,參加工作和學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)宣揚(yáng)方面的工作有了更加深刻的相識(shí);同時(shí)我也學(xué)到了很多社會(huì)學(xué)問,擴(kuò)大了交際范圍,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,很好的融入到了這個(gè)集體當(dāng)中來,各方面都得到了很大的提高。
一、近一年的工作總結(jié)
在以“為做好企業(yè)宣揚(yáng)”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團(tuán)隊(duì)共同完成xx品牌與產(chǎn)品的對(duì)外宣揚(yáng)工作。多次為國家舉辦的大型展會(huì)及公司召開的各項(xiàng)會(huì)議做好部分前期打算工作,開展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣揚(yáng)、公關(guān)活動(dòng),剛好精確駕馭社會(huì)公眾對(duì)公司的看法,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設(shè)計(jì)彩色宣揚(yáng)頁及樣本與宣揚(yáng)資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動(dòng)傳遞給外界對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報(bào)材料;質(zhì)量手冊(cè)與環(huán)境手冊(cè)的編制等,向廣闊客戶在第一時(shí)間內(nèi)宣揚(yáng)xx品牌,并展示xx產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、展示瓦軸的實(shí)力。為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時(shí),也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所須要供應(yīng)的客戶方資源的協(xié)調(diào)。
二、總結(jié)
回顧這段時(shí)間,在工作中收獲不小,但也有許多不足之處,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)閱歷,克服不足,在工作上接著努力。
以上是我的年終工作總結(jié)報(bào)告,我會(huì)努力協(xié)作各個(gè)部門的工作,以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。
行政前臺(tái)上半年工作總結(jié)6
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作的半年,我的收獲和感受都許多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,仔細(xì)地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將半年來的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐性指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的半年也讓我對(duì)這句話有了新的相識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要看法親善,處理辦公樓的日常事務(wù)要仔細(xì)細(xì)致,對(duì)待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到xx這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,這是xx文化的精髓,我想也是激勵(lì)xx每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以主動(dòng)樂觀的工作看法投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,剛好發(fā)覺工作中的不足,剛好地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也始終是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的學(xué)問面,不斷完善自己。
半年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來比較專業(yè)的詢問電話,所以單靠我現(xiàn)在駕馭的學(xué)問和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)問,削減工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)驗(yàn)也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了許多,感悟了許多,看到公司的快速發(fā)展,我深感傲慢,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷,用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣!
行政前臺(tái)上半年工作總結(jié)7
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,又是一年即將過去,我的收獲和感受都許多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,仔細(xì)地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、日常工作內(nèi)容:
1、轉(zhuǎn)接電話,精確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,協(xié)作人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能剛好更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,剛好更新通訊錄,而且在以后工作中常常和各部門溝通聯(lián)系,便于剛好得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;
5、記錄每天的值日狀況,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;
6、每天9:3010:00開啟led大屏,并檢查其運(yùn)用,若出現(xiàn)故障,立即聯(lián)系相關(guān)人員修理;
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件剛好轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9、公司文件的分發(fā),剛好將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
10、會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并打算茶水;會(huì)議時(shí)要?jiǎng)偤锰砑硬杷?會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔;
11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問題:
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流淌較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對(duì)自己的建議:
1、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)仔細(xì)真做事外,還應(yīng)當(dāng)留意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問儲(chǔ)備能剛好精確地回答來訪者的問題,精確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)當(dāng)留意方式方法,看法堅(jiān)決、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò),所以凡是都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能剛好處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
5、加強(qiáng)禮儀學(xué)問的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必需學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)學(xué)問,了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思索,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)當(dāng)是公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。因?yàn)閷?duì)客戶來說,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象特別重要,所以前臺(tái)在肯定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客起先,好的起先是勝利的一半。有了對(duì)其重要性的相識(shí),促使我進(jìn)一步思索如何做好本職工作。所以在今后的日子里我肯定會(huì)更加努力的工作!
行政前臺(tái)上半年工作總結(jié)8
時(shí)間飛逝,不知不覺,上半年又過去了。在即將過去的20xx年上半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切幫助下,順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20xx年上半年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
20xx年x月至x月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格根據(jù)公司要求,工裝上崗,熱忱對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了便利,也為客戶供應(yīng)了便利。半年來,共計(jì)接待用戶達(dá)xxx人次左右。
二、會(huì)議接待方面
1.外部會(huì)議接待
參加接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格根據(jù)會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),主動(dòng)協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)學(xué)問,積累了許多的閱歷。
2.內(nèi)部會(huì)議管理
根據(jù)各部門的需求合理支配會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并留意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員供應(yīng)更好的服務(wù)。半年來,共支配內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3.視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,根據(jù)通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)狀況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格根據(jù)公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。半年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
20xx年x月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至xx月底,共接待公安查詢xx次左右,并做到看法熱忱,嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件xx份左右,做到剛好上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息xx篇,采編聯(lián)通之窗x期。
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