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PAGEPAGE1洗衣房班長(zhǎng)崗位職責(zé)第一篇:洗衣房班長(zhǎng)崗位職責(zé)1.在總務(wù)科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)洗衣房的行政、業(yè)務(wù)管理工作。2.樹(shù)立全心全意為醫(yī)療服務(wù)的思想,領(lǐng)導(dǎo)洗衣工全面完成醫(yī)院各種被服的洗滌、消毒、制作、干燥、資平、折疊等任務(wù)。3.認(rèn)真執(zhí)行《洗衣房工作制度》,做好被服的下收下送,及時(shí)滿(mǎn)足臨床的需要。4.教育全班工作人員,遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,做好安全工作,防止發(fā)生事故。5.抓好全班的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高全班工作人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。6.做好洗滌、脫水等設(shè)備的保養(yǎng),廢舊被服回收利用,節(jié)約水電和洗漆劑。7.掌握全院被服用量,定期下科室征求意見(jiàn),保證供應(yīng),保證質(zhì)量。8.及時(shí)完成科長(zhǎng)交辦的臨時(shí)任務(wù)。第二篇:洗衣房主要崗位職責(zé)洗衣房主要崗位職責(zé)一、洗衣房主管崗位職責(zé)1、在客房部的經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)洗衣房工作。2、每日參加例會(huì),飯店工作計(jì)劃及要求,協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間的關(guān)系。3、負(fù)責(zé)編制本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃和人員編制情況。4、主持制定的規(guī)章制度,工作流程,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。安全保障措施和制定培訓(xùn)計(jì)劃。5、隨時(shí)與上級(jí)保持聯(lián)系,接受指示,聽(tīng)取下屬意見(jiàn)與建議做好員工的思想工作調(diào)動(dòng)員工工作積極性。6、檢查領(lǐng)班的工作。7、有效進(jìn)行成本控制,制定價(jià)格,保持平衡,注意洗滌劑的消耗控制,并按計(jì)劃補(bǔ)庫(kù)。8、處理客人洗衣投訴事件。9、做好洗衣設(shè)備用品定期檢修保養(yǎng)工作。10、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀員工,選拔管理人才。11、分析部門(mén)營(yíng)業(yè)周期情況。12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。二、洗衣組領(lǐng)班崗位職責(zé)1、督導(dǎo)員工嚴(yán)格按工作程序與標(biāo)準(zhǔn)工作,確??鸵?,工作及其它布草的洗滌,熨燙質(zhì)量,保證快衣服務(wù)的準(zhǔn)時(shí)完成與及時(shí)送回。2、熟悉各種機(jī)器設(shè)備的使用方法,督導(dǎo)員工按規(guī)定操作機(jī)器確保人身與設(shè)備的安全。3、督導(dǎo)員工工作結(jié)束后,認(rèn)真做好機(jī)器設(shè)備的清潔維護(hù)工作,保持工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔,整齊。4、檢查工作區(qū)域內(nèi)消防及其它影響安全生產(chǎn)的隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理上報(bào)。5、申領(lǐng)所需物品,并控制使用,增強(qiáng)成本意識(shí)。6、制定培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)本組員工并對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。7、負(fù)責(zé)與其它班組溝通,搞好工作協(xié)調(diào),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。8、做好生產(chǎn)記錄和每日工作記錄上報(bào)經(jīng)理。9、完成上司指派的其它工作。三、干洗工崗位職責(zé)1、準(zhǔn)備工作,按工作程序開(kāi)啟,操作機(jī)器設(shè)備。2、按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)做好客衣的檢查,分類(lèi),洗前去污。干洗和干洗后的補(bǔ)洗工作。3、掌握干洗機(jī)性能。正確使用和掌握保養(yǎng)方法,定期做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。4、密切注意干洗機(jī)工作期間各部門(mén)的工作狀況,出現(xiàn)故障及時(shí)停機(jī)報(bào)修。5、定期清理過(guò)濾器.蒸餾器.打掃工作區(qū)域衛(wèi)生。6、對(duì)于現(xiàn)的洗衣質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班,主管匯報(bào),并做好案例分析,采取適當(dāng)措施補(bǔ)救。7、工作完畢后,必須切斷水,電氣和各開(kāi)關(guān),填寫(xiě)生產(chǎn)記錄。四、燙衣工崗位職責(zé)1、每天負(fù)責(zé)熨燙客衣的各衣物和工服。2、按工作程序和標(biāo)準(zhǔn),設(shè)備使用前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3、能操作各種類(lèi)型的燙衣機(jī),并根據(jù)應(yīng)用手工熨燙。4、準(zhǔn)確地識(shí)別衣料,掌握燙衣的溫度和程序,保證熨燙質(zhì)量。5、熨燙衣物時(shí),發(fā)現(xiàn)未洗干凈的衣物,送回洗滌組回洗。6、禁止壓燙衣物上的易損的紉扣,拉鏈,飾物等如發(fā)現(xiàn)衣物上有破損,飾物不全時(shí),應(yīng)立刻報(bào)領(lǐng)班,主管。7、掌握機(jī)器性能,做好機(jī)器保養(yǎng)和工作區(qū)域衛(wèi)生情況。8、每天工作結(jié)束后必須切斷電源,關(guān)閉蒸汽閥門(mén),填寫(xiě)生產(chǎn)記錄。9、完成領(lǐng)班,主管指派的其它工作。五、水洗工崗位職責(zé)1、每日做好班前準(zhǔn)備工作,按工作程序,開(kāi)啟,操作,關(guān)閉設(shè)備。2、按工作程序及標(biāo)準(zhǔn)做好客衣,工服和棉織品的洗滌和烘干工作。3、嚴(yán)格按洗滌標(biāo)準(zhǔn)定時(shí),質(zhì)量,加放洗滌原料,確保洗滌物品的質(zhì)量。4、掌握水洗機(jī),烘干機(jī)的性能,使用和保養(yǎng)方法,定期做好設(shè)備的維護(hù)和每日清潔工作。5、工作期間應(yīng)隨時(shí)查看機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)出故障時(shí)報(bào)修,機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)中,不得離崗。6、對(duì)于出現(xiàn)的洗滌質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班,主管匯報(bào),并分析原因,采取適當(dāng)補(bǔ)救措施。7、工作結(jié)束后,關(guān)閉設(shè)備,切斷水電氣開(kāi)關(guān),填寫(xiě)洗滌記錄,打掃區(qū)域衛(wèi)生。8、完成領(lǐng)班,和主管指派的其它工作。六、洗衣收發(fā)員崗位職責(zé)1、按要求準(zhǔn)時(shí)到樓層收取待洗的客衣并核對(duì)房號(hào)。2、負(fù)責(zé)客衣的清點(diǎn)、分類(lèi)、核對(duì)和記錄工作,按標(biāo)準(zhǔn)打號(hào)。3、認(rèn)真檢查衣物,記錄破損、搭色、樣色、少扣飾物不全等情況,及時(shí)與客房服務(wù)員取得聯(lián)系,經(jīng)認(rèn)可方可洗滌。4、如發(fā)現(xiàn)客人遺忘在衣物內(nèi)的錢(qián)、物必須登記并交到辦公室由主管與客房中心聯(lián)系送還給客人。5、把衣物按水洗、干洗、熨燙分類(lèi)放入車(chē)內(nèi)送下一道工序,并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)達(dá)客人的特殊要求。6、對(duì)洗、燙好的衣物要檢查質(zhì)量,如有不合格的衣物退回有關(guān)班組,并檢查核對(duì)件數(shù),物品,房號(hào)和質(zhì)量完全符合標(biāo)準(zhǔn)后再包裝送回樓層。7、對(duì)當(dāng)日不要求送回的洗衣要做好記錄,明日按客人要求準(zhǔn)時(shí)送回。8、對(duì)“VIP”和長(zhǎng)住客人要特殊要求,并準(zhǔn)時(shí)送回。9、對(duì)快件服務(wù)要注意客人特殊要求,準(zhǔn)時(shí)送回。10、每日清掃工作域衛(wèi)生。11、完成領(lǐng)班、主管的其它指派工作。第三篇:洗衣房主管崗位職責(zé)1.根據(jù)上級(jí)計(jì)劃分配的任務(wù),組織洗衣房努力完成各項(xiàng)洗漆任務(wù)。2.按時(shí)保質(zhì)完成各部門(mén)需要的布草及客衣、工衣的洗漆。3.做好各部門(mén)布草及客衣、工衣收發(fā)工作。4.負(fù)責(zé)洗滌計(jì)劃的制訂和洗漆程序的編制。5.對(duì)各部門(mén)、各類(lèi)布草服裝的洗漆時(shí)間,做出統(tǒng)一安排。6.組織員工技術(shù)培訓(xùn)。7.負(fù)責(zé)洗衣房的各種機(jī)器、設(shè)備的管理,并對(duì)這些機(jī)器、設(shè)備進(jìn)行定期維修保養(yǎng)。8.建立完善的洗漆、收發(fā)、計(jì)價(jià)、登記制度。9.必要時(shí)能代替工人處理洗潘事務(wù)。10.負(fù)責(zé)安排洗滌班次,合理調(diào)配人力,做好其他行政管理工作。第四篇:酒店洗衣房崗位職責(zé)酒店收銀員崗位職責(zé)⑴小心操作所使用的電腦、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作;⑵準(zhǔn)確打印各項(xiàng)收費(fèi)帳單和發(fā)票,及時(shí),快捷收好客人應(yīng)付的各項(xiàng)費(fèi)用,對(duì)各種鈔票必須能夠驗(yàn)明真?zhèn)?,?duì)簽名結(jié)賬的必須有依據(jù);⑶接受使用信用卡結(jié)賬業(yè)務(wù),并嚴(yán)格按程序進(jìn)行操作;⑷在每班結(jié)束后,將當(dāng)班收到的款項(xiàng)做收銀員每班匯總表;⑸認(rèn)真做好每班的交接,做好備用金及未完成事宜的交接;⑹客人來(lái)結(jié)賬,首先要問(wèn)清楚客人是否退房(有些客人是來(lái)結(jié)一部分帳的),如是退房,則要問(wèn)清楚客人的房號(hào),請(qǐng)客人交回房卡及押金單,如是團(tuán)隊(duì),一定要注意和客房部將所有房號(hào)報(bào)齊。注:總臺(tái)收銀員在客人離店結(jié)賬時(shí),應(yīng)立即與客房樓層和電話(huà)總機(jī)聯(lián)系,防止酒水、洗衣、話(huà)費(fèi)等收費(fèi)項(xiàng)目漏單。⑺抽出與客人相關(guān)的登記單及其它有關(guān)單據(jù);⑻問(wèn)清客人以什么方式來(lái)結(jié)賬。⑼請(qǐng)客人檢查賬單并簽名。洗衣房領(lǐng)班崗位職責(zé)(1)負(fù)責(zé)本組員工的考勤與工作分配,并監(jiān)督檢查其進(jìn)行正確的操作,安全、保質(zhì)、保量按時(shí)完成當(dāng)天的洗滌任務(wù)。(2)定時(shí)向上級(jí)報(bào)告洗滌用品的消耗量,領(lǐng)取各類(lèi)工作用品。(3)填報(bào)生產(chǎn)記錄。(4)對(duì)本組的員工進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn)。(5)代表本班組與其他相關(guān)班組進(jìn)行適時(shí)的溝通,做好協(xié)調(diào)工作。3.收發(fā)崗位的職責(zé)(1)積極、主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確地做好各類(lèi)布草及客衣的收發(fā)工作。(2)做好布草的管理。進(jìn)行經(jīng)常性的整理和分類(lèi),并在所收衣物上打碼編號(hào)。(3)按照布草收發(fā)工作規(guī)程進(jìn)行操作,做好各種登記,并核對(duì)布草的件數(shù)、品種以及號(hào)碼,防止丟失。(4)搞好室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。經(jīng)常進(jìn)行清潔和打掃。4.洗滌崗位職責(zé)(1)進(jìn)行洗滌之前要做好設(shè)備的檢查工作,配制好洗滌用水。(2)清點(diǎn)收洗的布草、客衣,進(jìn)行分類(lèi)整理。(3)按程序進(jìn)行衣物的干、濕洗,洗完以后要先自己作質(zhì)量檢查,然后再交給領(lǐng)班。(4)結(jié)束工作后,關(guān)閉電源、水源,進(jìn)行清理衛(wèi)生工作。(5)做好洗滌記錄。5.熨燙崗位職責(zé)(1)做好操作之前的設(shè)備檢查與準(zhǔn)備工作。(2)按規(guī)定的工作程序與標(biāo)準(zhǔn),正確使用機(jī)器熨燙各種類(lèi)型的衣物。(3)先自我檢查質(zhì)量,然后將熨燙好的衣物交領(lǐng)班簽字。(4)結(jié)束工作后,關(guān)閉電源及設(shè)備,將各類(lèi)用口回復(fù)原位,并進(jìn)行室內(nèi)的清掃工作。6.收款崗位職責(zé)(1)準(zhǔn)時(shí)到崗,做好收款的準(zhǔn)備工作。(2)妥善保管賬單等收款用具。(3)認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行收款工作,唱收唱付,精神集中,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。(4)交班時(shí)立即結(jié)清當(dāng)天賬目,做到賬款相符。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,當(dāng)天的收款要當(dāng)天上交財(cái)務(wù),不得過(guò)夜。第五篇:洗衣房主管崗位職責(zé)洗衣房主管崗位職責(zé)1、洗衣房主管崗位職責(zé)1.在任何時(shí)候都能向客人提供禮貌的和專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)。2.定期現(xiàn)場(chǎng)查看布草的控制與分發(fā)情況。3.按照酒店的相關(guān)程序,做好進(jìn)貨物的交付與供貨的發(fā)放記錄。2、洗衣房主管崗位職責(zé)1必要的時(shí)候操作洗衣機(jī),甩干機(jī),滾筒,以及干洗機(jī)。2保持簡(jiǎn)單的供應(yīng)記錄。3管理督促員工。4指揮和保持部門(mén)間的工作流動(dòng)。5檢查成品的數(shù)量和品質(zhì)。6維護(hù)設(shè)備。7節(jié)約使用產(chǎn)品供給。8培訓(xùn)新員工。9觀察員工表現(xiàn)并向上級(jí)匯報(bào)。10在副經(jīng)理不在的情況下負(fù)起責(zé)任。11檢查洗衣程序。12處理客人急需的清洗服務(wù)。13完成上級(jí)安排的特殊任務(wù)。14匯報(bào)出故障的機(jī)器,以便及時(shí)維修。15調(diào)整水溫的變化。16保持工作進(jìn)度。17維持員工紀(jì)律。3、洗衣房主管崗位職責(zé)1、制定洗衣房工作計(jì)劃;2、制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序及操作規(guī)程;3、負(fù)責(zé)洗衣房的員工隊(duì)伍建設(shè),不斷提供員工素質(zhì),營(yíng)造良好的工作氛圍;4、聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系;5、合理安排班次,保證工作正常運(yùn)行;6、確保洗熨質(zhì)量、減少耗用、降低成本;7、管理器械設(shè)備,確保安全生產(chǎn);8、完成上級(jí)指派的其他工作。4、洗衣房主管崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)酒店的布草、員工制服和客衣的洗滌熨燙工作的正常運(yùn)作。2.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的培訓(xùn)工作,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及考核。3.監(jiān)督安全生產(chǎn)及衛(wèi)生管理工作,積極倡導(dǎo)“綠色酒店”環(huán)保意識(shí)。4.督導(dǎo)員工擦拭保養(yǎng)洗滌設(shè)備,與友鄰部門(mén)建立良好的工作聯(lián)系。5.教育員工遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位工作規(guī)程;做好員工的思想工作。6.掌握洗燙設(shè)備、各類(lèi)紡織物品和洗滌用品性能,在保證質(zhì)量的前提下,做到高效低耗,控制成本。5、酒店洗衣房主管崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)安排好洗熨員工的工作,協(xié)調(diào)好各工種之間的關(guān)系。2、負(fù)責(zé)洗熨質(zhì)量檢查工作,認(rèn)真辦理交接手續(xù)。3、下班前,做好“生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表”的添制及質(zhì)量差錯(cuò)的記錄工作
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