2023年內(nèi)科工作總結(jié)錦集9篇

2023年內(nèi)科工作總結(jié)錦集9篇內(nèi)科工作總結(jié)篇1

在醫(yī)院領導班子和護理部領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，呼吸消化科全體護理人員協(xié)調(diào)一樣，在工作上主動主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結(jié)合呼吸消化內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿足的成果，現(xiàn)將20xx年上半年護理工作做如下總結(jié)：

一、加強優(yōu)質(zhì)護理服務，提高服務質(zhì)量。

1.全面響應“內(nèi)練硬功，外塑形象”，打造護士美妙專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”，進一步規(guī)范了全科護士的語言、服務、行為、舉止。

2.進一步規(guī)范了“無縫護理”：細化了護理服務內(nèi)容，提升了主動服務意識，為患者供應了連續(xù)的、全程的、人性化的護理服務。

3.進一步完善了“護理服務”，通過晨會的學習和培訓，工作的高效率及病人的滿足度有了大幅提升，因此投訴率大幅降低。

二、進一步加強了平安管理，確保患者平安

1.我們以核心制度為指引，保障了護理平安，組織護士定期學習《護士管理條例》，增加護士法律法規(guī)意識。

2.堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參與查對1次，具體核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療，并記錄簽字，

3.對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查，嚴格交接，規(guī)范管理。

4.對病人進行平安意識教化，剛好簽訂了平安協(xié)議書，對有平安隱患的病人進行剛好評估，制定護理措施，并懸掛了警示標牌。

三、護士長帶頭建立了良好的學習氛圍，激勵大家學習加強護士在職接著教化，敏捷運用了品管圈技能，提高了工作人員的'學習、工作主動性，提高了護理人員的綜合素養(yǎng)。

四、實行了彈性排班制度及責任護士分層負責制，合理的運用了人力資源，保質(zhì)保量的為病人供應了質(zhì)的護理服務。

五、健康教化做到了規(guī)范化、普及化

1.每位護士與各自所負責的病人加強了語言溝通，仔細的完成了宣教工作。

2.科室充分利用起了宣揚欄的作用、使健康教化學問上墻，以此來加強健康教化。

六、加強了基礎護理，嚴防并發(fā)癥的發(fā)生，仔細做好晨晚間護理，危重和長期臥床病人的交接班帶病例，跌到、壓瘡發(fā)生率降為零。

七、建立了績效考核機制，拉開了獎金差距，限度的激發(fā)了每位護士的工作主動性。

八、加強了院內(nèi)感染管理，嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培育。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品運用后能剛好毀形，集中處理，并定期檢查督促。醫(yī)學全在線,搜集整,理病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)，降低了醫(yī)院感染率。

總之，我們接著堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入到了更多實際詳細的工作細微環(huán)節(jié)中，加強了優(yōu)質(zhì)護理服務，在業(yè)務上注意學問更新，重點加強?？平ㄔO，主動吸納多科學問。以后我們會更加努力，提高了科室的整體素養(yǎng)，打造科室。

內(nèi)科工作總結(jié)篇2

伴隨著年末的到來，20xx年已經(jīng)結(jié)束，20xx年對于我來說，是進步的一年，是收獲的一年。自20xx年畢業(yè)工作至今，我已經(jīng)在醫(yī)院里工作了x年，通過醫(yī)院在今年6月份組織的護理管理崗位公開競聘的機會，在科室主任和護士長的支持與激勵下，我有幸得到了各位院領導的確定與信任，在今年9月份走上了腎內(nèi)科護士長助理這一崗位，工作至今。踏上新的工作崗位，進入新的工作環(huán)境后，我始終在思索，自己有哪些優(yōu)勢？有哪些不足和差距？今后該向哪些方面努力？通過一年的工作實踐，我在仔細務實中相識自己，我深深的意識到，肩上多的是一份責任，腳下多得是一份動力。我對自己以往的工作做了以下總結(jié)：

一、思想政治方面

1.擁護黨的領導，品德端正，具有良好的職業(yè)道德，主動參與醫(yī)院和科室組織的政治學習和思想道德培訓。我酷愛自己的工作崗位并能勝任自己的工作崗位，仔細執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度和政策，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，主動參與一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，一心一意為人民服務。

2.我院自1993年被評為三級甲等醫(yī)院以來，成為全市一家綜合性三級甲等醫(yī)院，在今年開展的迎接“三甲”醫(yī)院復審工作中，我主動參與醫(yī)院組織的各項培訓活動，仔細學習“三甲”復審對我院將來發(fā)展的意義。在科主任與護士長的領導下，參加科室工作質(zhì)量督查，嚴把護理質(zhì)量關，主動參加科室護理改革新試點，為迎接復審工作與醫(yī)療服務、三好一滿足活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動“三結(jié)合”，切實把醫(yī)院辦成政府放心、群眾滿足的醫(yī)院而盡自己的努力。

二、增加法律意識

在法律制度日趨完善，人們法律意識日漸增加的今日，我多次主動參與醫(yī)院組織的醫(yī)療事故條例培訓班的學習，豐富自己的法律學問，增加自己的法律意識，讓自己做到了懂法，知法，重法，為自己以后能更嚴謹?shù)墓ぷ鞔蛳铝嘶A。

三、工作方面

因為醫(yī)院的須要，我于9月份由原來工作的干保科調(diào)至現(xiàn)在的腎內(nèi)科工作。進入新的工作環(huán)境，在全部同事的幫助下，很快對科室的工作環(huán)境、工作節(jié)奏和軟硬件設備有了肯定的`了解，使自己快速進入角色，投入到自己的工作崗位上。在工作期間自己能做到以“慎獨”嚴格要求自己。在科室工作中，敬重領導，團結(jié)同事，仔細負責，并具有良好的組織協(xié)調(diào)實力，能仔細完成上級領導交代的各項任務。通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地相識到一個護士長助理應有的職責，我要更好的融入到這支護理隊伍中，幫助護士長的工作，圓滿完成護理任務，更多地與科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡地駕馭每個病人的狀況，以便更精彩地完成護理任務，為患者服好務，為醫(yī)院樹品牌！經(jīng)過過去一年工作的歷練，我認為自己的收獲主要有以下幾方面：

1.在工作中，我從各方面嚴格要求自己，在護理工作中身先士卒，主動響應醫(yī)院護理工作模式的改革，作為護理工作模式改革的試點科室，我領先參與了夜班包干制。我在崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，仔細負責，以真心、誠意、耐性、愛心、責任心對待每一位患者，由此也獲得了病人及家屬的認可與表揚。

2.自醫(yī)院成立護理應急隊以來，我始終作為一名應急隊員，主動參與醫(yī)院組織的事故救援搶救，使我在處理突發(fā)應急衛(wèi)生事務中得到了良好的熬煉。在科室，我作為一線聽班人員，始終保持手機24小時暢通，在危重病人的搶救工作中能做到隨叫隨到，保障了科室護理工作的須要。

3.為了把工作做細、做實、做扎實，我便進一步留意視察我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，駕馭她們工作中的優(yōu)缺點，發(fā)覺每個人的優(yōu)點及工作中的“閃光點”，成為護士長和護理姐妹的橋梁紐帶，更好的開展科室的工作，為我們得護理團隊營造一個和諧、開心、團結(jié)、互助的環(huán)境氛圍。但由于我進入科室時間不久，又是一個特殊缺乏工作管理閱歷的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必需努力在生活上關切每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，虛心向年資老的老師學習工作閱歷，仔細向護士長學習科室管理閱歷，帶動全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務。

4.在護士長的帶領下，嚴格落實三基三嚴培訓安排，進一步提高護理人員整體素養(yǎng)。對各級護理人員按三基三嚴培訓安排進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。幫助護士長在護理查房時提問的關于基礎理論學問、?？茖W問和感染學問等內(nèi)容的打算。幫助護士長在培訓科室全體護士面對突發(fā)事務的應急預案的實力和醫(yī)院核心制度的學習，使每一名護士都能嫻熟駕馭并仔細落實。在此期間，也讓自己能更加嚴格要求自己，無論是在理論還是在操作技術上，都更上一層樓。

5.在護士長的指導下，我擔當了科室護理實習生的臨床帶教工作。每月組織講座2次，護理查房每月一次。在培訓護士基本技術操作的同時，讓學生們參與培訓。出科前進行業(yè)務理論考試、技術操作考試及整體護理考試，讓學生們對護理病例的書寫有了肯定的了解。每兩周征求一次學生對帶教工作的看法及建議，剛好了解學生的需求，剛好依據(jù)學生的反饋，改進我們的實習帶教工作。帶教老師們也是仔細帶教，做到放手不放眼，放做不放教，因人施教，無重大差錯事故發(fā)生。

對于護理工作我也只是在摸索中尋求閱歷，作為一名年輕的護士長助理，工作中仍有不足之處，如如何更好的和病人及家屬溝通溝通，怎樣去更好的學習新技術新業(yè)務，怎樣更好的駕馭管理閱歷，但我情愿去學習，在今后的工作中肯定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的摯友，親人，常常換位思索別人的難處，端正工作看法，學會思索，擅長總結(jié)，踏實工作。我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。

我知道：醫(yī)院的發(fā)展與進步，離不開一個團結(jié)奮進的領導團體，也離不開醫(yī)護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有幻想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，更好的幫助護士長的工作，讓全科護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值，為我們醫(yī)院能順當通過“三甲”復審，實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎！

內(nèi)科工作總結(jié)篇3

時間匆忙過去，轉(zhuǎn)瞬間我們來到"云南**醫(yī)院"也將一年時間?；叵肫?月9日起先科室籌備。短短幾天，我們于2月6日正式成立了心內(nèi)科，并快速完善了各項規(guī)章制度。從開科的3名護士增加到現(xiàn)在的40多人，不斷壯大了護理隊伍。并于4月2日創(chuàng)建了心內(nèi)科二病區(qū)。在此期間，完善了多功能室、心超室、介入室的制度，現(xiàn)三病區(qū)也即將投入運用。

到月30日止，共創(chuàng)收2500多萬元，勝利開展心外手術3例，介入治療例，收住院病人80人次，并幫助附一院勝利舉辦"十四界全國心律學大會"。

在院領導及主任的帶領，不斷完善各項規(guī)章制度，加強隊伍建設，強化隊伍理念，每個人都能仔細履行職責，有劇烈的集體榮譽感，愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作，誠懇慎獨，與同事間相互敬重，通力合作，保持良好的.護患、醫(yī)護、護護關系。

工作中，仔細落實各項規(guī)章制度，嚴格各項護理規(guī)范以提高護理質(zhì)量，確保醫(yī)療及護理平安；明確了崗位制度和護理工作制度，堅持查對制度并有記錄，未發(fā)生差錯事故；仔細落實心內(nèi)科護理常規(guī)，堅持床旁交接班，并依據(jù)本科特色制定安排，以利于開展工作，不斷提出相應整改措施以提高護理質(zhì)量；每周堅持業(yè)務學習，開展健康教化，對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，滿足度調(diào)查結(jié)果均在98%以上，供應全程服務，真正作到以病人為中心，得到了病人較高的評價；主動幫助開拓市場，到社區(qū)進行義診，提高了社會效應及知名度，同時對工作中存在的問題提出了整改措施，每月堅持例會，評比優(yōu)秀護士，調(diào)動護理隊伍的主動性和團隊精神。

從開科時就重視護理隊伍的建設，加強科室凝合力，對新進護士進行崗前職業(yè)道德教化、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范及護理基礎學問、專科學問、護理技術操作的培訓及考核，對在科人員定期組織三基培訓，在院內(nèi)的考核中取得了較好的成果；仔細完成對實習生的帶教。

總之，一年來心內(nèi)科得到了醫(yī)院的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在各方面都取得了好成果和確定。但同時仍存在不足，有待改善，信任我們肯定能克服的。

內(nèi)科工作總結(jié)篇4

在醫(yī)院領導班子和護理部領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，呼吸消化科全體護理人員協(xié)調(diào)一樣，在工作上主動主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結(jié)合呼吸消化內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿足的成果，現(xiàn)將20xx年上半年護理工作做如下總結(jié)：

一、加強優(yōu)質(zhì)護理服務，提高服務質(zhì)量。

1.全面響應“內(nèi)練硬功，外塑形象”，打造護士美妙專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”，進一步規(guī)范了全科護士的語言、服務、行為、舉止。

2.進一步規(guī)范了“無縫護理”：細化了護理服務內(nèi)容，提升了主動服務意識，為患者供應了連續(xù)的、全程的、人性化的護理服務。

3.進一步完善了“限時護理服務”，通過晨會的學習和培訓，工作的高效率及病人的滿足度有了大幅提升，因此投訴率大幅降低。

二、進一步加強了平安管理，確?；颊咂桨?/p>

1.我們以核心制度為指引，保障了護理平安，組織護士定期學習《護士管理條例》，增加護士法律法規(guī)意識。

2.堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參與查對1次，具體核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療，并記錄簽字。

3.對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查，嚴格交接，規(guī)范管理。

4.對病人進行平安意識教化，剛好簽訂了平安協(xié)議書，對有平安隱患的病人進行剛好評估，制定護理措施，并懸掛了警示標牌。

三、護士長帶頭建立了良好的學習氛圍。

激勵大家學習加強護士在職接著教化，敏捷運用了品管圈技能，提高了工作人員的學習、工作主動性，提高了護理人員的綜合素養(yǎng)。

四、實行了彈性排班制度及責任護士分層負責制。

合理的運用了人力資源，保質(zhì)保量的為病人供應了最優(yōu)質(zhì)的護理服務。

五、健康教化做到了規(guī)范化、普及化

1.每位護士與各自所負責的病人加強了語言溝通，仔細的完成了宣教工作。

2.科室充分利用起了宣揚欄的.作用、使健康教化學問上墻，以此來加強健康教化。

六、加強了基礎護理，嚴防并發(fā)癥的發(fā)生。

仔細做好晨晚間護理，危重和長期臥床病人的交接班帶病例，跌到、壓瘡發(fā)生率降為零。

七、建立了績效考核機制，拉開了獎金差距，最大限度的激發(fā)了每位護士的工作主動性。

八、加強了院內(nèi)感染管理，嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。

科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培育。也堅持每

日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品運用后能剛好毀形，集中處理，并定期檢查督促。醫(yī)學全在線,搜集整,理病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)，降低了醫(yī)院感染率。

總之，我們接著堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入到了更多實際詳細的工作細微環(huán)節(jié)中，加強了優(yōu)質(zhì)護理服務，在業(yè)務上注意學問更新，重點加強?？平ㄔO，主動吸納多科學問。以后我們會更加努力，提高了科室的整體素養(yǎng)，打造最強科室。

內(nèi)科工作總結(jié)篇5

一、仔細形式，統(tǒng)一思想，堅決信念努力完成各項工作

新年要有新氣象，新院要有新特色，面對新醫(yī)院，無論從管理、服務、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求，科室召開全科人員會議，仔細形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立院興我榮，院衰我恥思想，困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術和優(yōu)質(zhì)的服務來贏得患者，爭創(chuàng)雙贏全科上下團結(jié)一心，，堅決信念，努力完成各項目作任務，我們堅信，有各級領導大力支持，有院科兩級正確領導，更有700多職工同心協(xié)力，我們醫(yī)院肯定會成為名副其實的百佳醫(yī)院。使人民群眾真正放心滿足。

二、轉(zhuǎn)變服務理念，強化服務意識

1、人性化管理：

新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學習管理閱歷，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，依據(jù)不同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通?？浦魅巍⒆o士長敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結(jié)拼搏向上的`團隊。

2、改進服務措施

①新入院病人熱忱接待

②宣教仔細細致

③剛好處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi)，30分鐘內(nèi)輸上液體

④危重病人立即處理，5分鐘內(nèi)輸上液體

⑤護送危重病人檢查，主管醫(yī)生，主管護士

⑥保持病區(qū)干凈、光明適舒，堅持周二衛(wèi)生日

⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念，服務向賓館式轉(zhuǎn)化，徹底消退生、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象

⑧出院時送出病區(qū)，道一聲安康。

三、各種規(guī)章制度，成立各種管理組織

根據(jù)醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院支配，熟識15種核心制度，首診醫(yī)師負責制，病案書寫、探討、會診、危重病人搶救制度人手一冊?？剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療平安小組③合療管理小組④急救應急小組⑤病案管理小組⑥院感限制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組，科主任全盤負責，護士長主動協(xié)作，人人盡職盡責，做好各自工作。

四、醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)院質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線，重點抓內(nèi)涵建設。

1、從基本素養(yǎng)抓起，培育良好素養(yǎng)、美妙的醫(yī)德，特殊是年輕醫(yī)生，年輕護士，多是獨生子女，在家嬌生慣養(yǎng)，心理素養(yǎng)差，愛發(fā)脾氣，工作責任心不強，科室抓，殺一儆百。

2、抓基層質(zhì)量，抓年輕醫(yī)生綜合實力提高培育全科醫(yī)生。

3、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則，科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù)，查房后簽字。

4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)探討，1周診斷不請院內(nèi)探討。

5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日三次查房制度，二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過目，消退潛在隱患，操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特別檢查、治療協(xié)議書，上對科室負責，下對。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查反饋。并作懲罰、嘉獎。

五、抓醫(yī)療平安不放松

科主任為科室平安責任人，上對院長負責，下對同志負責，科室與院方簽定平安責任書，科室與每個同志簽好平安責任書，責任明確，平安措施到位，增加防范意識，仔細落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書，等各種程序執(zhí)行到位，珍貴藥品，毒麻特別藥品及財產(chǎn)專人保管，特殊要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療平安進行一次自查，將擔心全因素,殲滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。削減和避開一般差錯及誤診糾紛。

六、加快人材培育

隨著社會進步與發(fā)展，疾病也在不斷改變，學問更新較快，有些專業(yè)前沿性學問許多，但由于自身處基層，外出學習機會太少，學問更新較慢，科主任每年1-2次外出短期學習或培訓，了解前沿性學問，開展新業(yè)務，才能做好學科帶頭人，各級醫(yī)生均需加強自身學習，狠抓三基訓練，規(guī)范醫(yī)療行為;重點醫(yī)生選拔外出進修學習。提高業(yè)務實力，今年安排選1名醫(yī)生，1名護士學習氣管鏡，力爭下半年開展工作，主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。

七、開展新項目，拓寬服務范圍

消化專業(yè)：

1、爭取要回胃境室在1-2年內(nèi)完成內(nèi)境下食管硬化及套扎術;2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期;3、藥物早期干預治療肝硬化;4、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢，提高腹水診斷準群率。

呼吸專業(yè)：

1、開展胸膜活檢術提高胸水診斷率。

2、肺癌化學+放療，提高腫瘤患者生存率。

3、開展纖支境，提高呼吸道疾病診斷率。

4、COPD，哮喘、肺間質(zhì)性疾病診治上。

八、完善考核方案，體現(xiàn)多勞多得

科室將醫(yī)療質(zhì)量，平安服務，醫(yī)德作風，工作業(yè)績均拉入考核之中，科室按

1、技術職務;

2、工作年限;

3、工作實力三方面結(jié)合制定考核方案，安排按5年以下，10年以下檔次，中級職稱，一個檔次;

4、獎勤罰懶，a、對無故推諉拒收病人，1次扣30-50元，b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯，扣當事人10-20元，造成惡劣影響者扣除當月獎金c、差錯一次扣5-10員，重大差錯扣除當月獎金。d、發(fā)生糾紛及投訴科主任依據(jù)事實情節(jié)詳細確定懲罰金額，對科室名譽造成影響即當月獎金，e發(fā)生醫(yī)療事故，當事人擔當肯定賠償，金額并扣除對當月獎金，1、每季度組織一次質(zhì)量服務，衛(wèi)生等綜合檢查考評。

九、勤儉節(jié)約，反對鋪張奢侈

科室材料由護士長親自抓管，建立帳目，有進有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室?guī)つ壳逦?，定期公布。爭收?jié)支，才有益。

內(nèi)科工作總結(jié)篇6

時間荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬之間，又到了20xx年的年終歲尾。20xx年，是我在腦科工作的第三年，也是我們在老住院部樓里摸爬滾打的最終一年了，明年，我們就要搬到新建的外科大樓里，屆時，我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀，科室業(yè)務工作也將會有更快的發(fā)展。由于我院急診科功能尚不完善，我們肩負著大部分院內(nèi)急救及護理危重病人的任務。

今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)實行新一輪醫(yī)療改革的一年，在年初，xx副部長提出了在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動，全體護理人員在院長重視及護理部干脆領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，在經(jīng)驗了“丙肝事務”之后，頂著巨大的壓力，較好的完成了院領導布置的各項護理工作。現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下：

一、仔細落實各項規(guī)章制度：

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參與總核對1——2次，并有記錄；護理操作時要求三查七對；堅持輸液卡與輸液單的核對，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、仔細落實神經(jīng)外科護理常規(guī)及神經(jīng)內(nèi)科護理常規(guī)，嚴格落實急、危、重癥患者的管理。仔細書寫護理記錄。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。加強危重病人的護理。

5、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，做好院感管理，落實手衛(wèi)生。

二、加強三基三嚴培訓，提高護理服務水平。

1、每月定期組織業(yè)務學習，全年共進行業(yè)務學習20余次。并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī)。拓寬了護士的學問面，提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護士們較高的學問水平，受到患者、家屬及醫(yī)生的一樣好評。

2、組織護士學習護理核心制度以及各項應急預案，每個月有安排的對各個核心制度應急預案進行考核，核心制度、應急預案的學習在科內(nèi)已經(jīng)成為常態(tài)工作。護士通過核心制度的學習，自覺地將核心制度運用到日常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習慣，確保了病房的護理平安。

3、每月科室質(zhì)控組有安排的對科內(nèi)護士進行護理技能考核，尤其加強對科室不常見的護理操作的考核，找出共性問題，剛好訂正。通過一年來的三基三嚴培訓，使護士的業(yè)務水平不斷提高，為患者供應更加優(yōu)質(zhì)的服務。

三、加強護士素養(yǎng)教化，提高護理服務質(zhì)量。

1、科室內(nèi)年輕護士作為主要力氣，既為我科增加了朝氣，注入了簇新血液，同時又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有安排的培訓，年初，科內(nèi)重新制定了各層次人員的培訓安排。制定了《新輪轉(zhuǎn)護士培訓安排》，輪轉(zhuǎn)期二個月，使新輪轉(zhuǎn)的護士在初次進科的一個月目標性強，盡快的融入到科室工作中。

2、充分發(fā)揮護理質(zhì)量限制小組的作用，發(fā)覺護理隱患發(fā)生護理差錯在護士會或科早會上通報，總結(jié)工作中的缺點和不足，剛好賜予訂正，仔細分析差錯發(fā)生的緣由，探討糾偏措施，避開類似事務再次發(fā)生。

3、針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā)事務的閱歷相對不足，更加注意對護士溝通實力的培育。利用疑難病例探討時間、生活會等激勵護士參與探討，以培育其溝通實力。并依據(jù)詳細案例，詳細分析，組織探討，教會年輕護士學會處理問題。

四、主動開展人性化服務。

1、在培育護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。

2、注意收集護理服務需求信息，獲得病人的需求及反饋信息，剛好的提出改進措施，主動開展“病人最滿足的護士”評比活動，同時對護士工作賜予激勵，調(diào)動她們的工作主動性。。

五、做好帶教工作及科研工作。

1、科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教看法、責任心及業(yè)務水平，支配小講課，了解實習安排的完成狀況，做好出科理論及操作考試。支配高年資的'護士為帶教老師，加強對新護士的帶教，尤其是科室護理常規(guī)、各種規(guī)章制度、操作規(guī)程以及常見病和多發(fā)病的學問。

2、激勵本科護士主動收集資料，撰寫論文。本年度xx在《當代護士》上發(fā)表綜述一篇。

六、工作成果與不足。

（一）工作成果。

全年共收住病人總數(shù)1885人次，其中一級護理1650人次，危重病人約400人次，勝利搶救病員數(shù)百人次，輸液人數(shù)1900人次，全年累計輸液瓶數(shù)至少30000瓶。圍手術期護理達150人以上，運用呼吸機病人達上百人。為醫(yī)院贏得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

在繁重的護理工作面前，腦科的護理人員任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，很好的完成了年初制度的護理安排，同時不計個人得失，充分發(fā)揮了無私奉獻的精神。在今年的5·12護士節(jié)期間腦科有兩名護士xx、xx被評為“優(yōu)秀護士”，xx被評為“優(yōu)秀護士長”。護士xx還授予縣“十佳護士”稱號。xx被評為“病員最滿足護士”。

（二）存在的問題：

1、護理管理者管理閱歷不足，管理水平有待提高。

2、部分護理人員應急急救閱歷不足，急救技能有待提高，要留意對搶救室儀器設備的嫻熟駕馭，如呼吸機、電子降溫儀等，關鍵時刻剛好跟進，還須要加強專科培訓、進修學習，以提高整體搶救水平。

3、工作中缺乏主動性和敏捷性，要時刻留意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通，剛好了解患者的心理、心情、發(fā)病緣由，有利于改善醫(yī)患關系，保障醫(yī)療平安，今后需加強溝通溝通技巧的培訓。

回顧過去，展望將來，希望在新的一年護理姐妹們能同心協(xié)力，以自己的實際行動，真抓實干、與時俱進，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美妙的明天。

內(nèi)科工作總結(jié)篇7

20xx年上半年內(nèi)三科護理工作總一、圍繞醫(yī)院工作重心，專心開展工作半年來，我科在醫(yī)院黨政領導班子護理部及科主任的領導和關切

1.落實“創(chuàng)二甲”的各項打算工作，我科根據(jù)“創(chuàng)二甲”評審標準，就相關各項工作進行分解支配，要求各位在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地根據(jù)日程支配完成各項工作。護士長定期對各位護理人員的打算狀況進行檢查和考核，并對存在的問題作相應的指導。二、落實護理人才培育安排，提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)。

20xx年上半年內(nèi)科護理工作總結(jié)1

、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織兩次業(yè)務學習，護理業(yè)務查房三次。

2、每周晨間提問2次，資料為基礎理論學問和?？茖W問。

3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。

4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核。

5、每個護士都能嫻熟駕馭心肺腦復蘇急救技術。

7、各級護理人員專心參與護理部組織的理論考試及技術操作考核，不斷提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)。

三、改善服務流程，提高服務質(zhì)量。

實行了“首迎負責制”，規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的看法，對存在的問題查找緣由，提出整改措施，不斷提高服務質(zhì)量。半年來無病人投訴。

四、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生。1每周二晨會進行平安意識教化，查找工作中的擔心全因素，提出整改措施，消退差錯事故隱患，仔細落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控員作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參與總核對1次，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，半年來無醫(yī)療事故發(fā)生。

3、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的`發(fā)生。

五、.護理文書書寫，力求做到精確、客觀及連續(xù)。

護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要仔細斟酌，能客觀、真實、精確、剛好、完整的反映病人的病情改變，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每個護士能端正書寫看法，同時加強監(jiān)督檢查力度，對危重病人每班檢查上一班記錄有無漏，2

質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)覺問題剛好訂正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并接著監(jiān)控。

六、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達理解治療的最佳身心狀態(tài)。

病房每日定時通風，持續(xù)病室寧靜、整齊、空氣簇新，對意識障礙病人帶給平安有效的防護措施，落實崗位職責制，按分級護理標準護理病人，落實健康教化，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿意病人及家屬的合理須要，基礎護理合格率100%，無護理并發(fā)癥。

七、急救物品完好率到達100%。

急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每半月檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

八、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護士能仔細履行自身職責，使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準。

九、半年來各個護理工作量統(tǒng)計大約如下：靜脈輸液人；靜推人；肌注人；皮內(nèi)注射人；皮下注射人；輸血人；

工作中還存在許多不足：一、基礎護理不到位，

二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。三、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不剛好。

四、學習風氣不夠深厚，無學術論文。

五、健康教化不夠深化，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

內(nèi)科工作總結(jié)篇8

20xx年已過去，根據(jù)年初的安排做了一些工作。但是由于本身工作較為繁忙，大內(nèi)科工作做的還不夠到位，離安排還有些差距，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、內(nèi)科每個病區(qū)都很忙，危重病人多、壓瘡、跌倒等高風險患者多，但是由于各科共同努力，都圓滿的完成了年初工作安排，管理目標基本達標，護理不良事務主動上報。

2、根據(jù)年初的安排，每月完成一次業(yè)務學習、護理查房，片內(nèi)各病區(qū)由護士長參與學習，增加了理論學問。年底內(nèi)科片護士進步行了一次科研項目立項培訓（由仲金丹護士長完成）。

3、每月召開一次片內(nèi)護士長會議，將質(zhì)控過程中存在的問題拿出來共同探討，解決困惑，一起溝通管理閱歷。

4、每月不定期檢查護理質(zhì)量，發(fā)覺問題剛好反饋