個人述職報(bào)告總結(jié)3篇

個人述職報(bào)告總結(jié)3篇敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

_年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙和鼓舞，感謝我在懊喪時鼓舞我給我打氣的同事們，感謝信逸和給我這個上升的時機(jī)。

來到公司已經(jīng)快__年的時間，從一個不懂得銷售的人員，到地產(chǎn)銷售經(jīng)理的這個位置，當(dāng)中公司給了我許多的動力，同時也給了我許多培訓(xùn)時機(jī)，讓我在這個行業(yè)有了上升的空間，逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣。我情愿仔細(xì)執(zhí)行公司下達(dá)的銷售政策，并和其他銷售員一道努力拼搏，積極開拓市場，較好的完成公司銷售業(yè)績，同時，也提出了自己對銷售的觀點(diǎn)。

作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理，協(xié)作公司做好日常治理工作，是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁，準(zhǔn)時發(fā)覺案場問題，準(zhǔn)時解決問題，同時，也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等，主要工作述職如下：

一、幫助總監(jiān)做好日常的治理工作

（1）嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章治理制度，起到以身作則的帶頭作用。

（2）幫助總監(jiān)做好工作安排，制定值班人員安排表。

（3）自覺遵守作息時間，幫助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度，嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)覺，按人事治理制度執(zhí)行。

（4）幫助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結(jié)例會，分析上周銷售狀況、問題、提出建議。

（5）嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱忱禮貌對待客戶，提高效勞質(zhì)量，樹立品牌形象。

（6）愛惜公務(wù)，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。

（7）培育集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時，應(yīng)積極主動地賜予協(xié)作，促成及成交，對于不能成交的緣由，進(jìn)展分析、總結(jié)、準(zhǔn)時地賜予協(xié)作，把握時機(jī)達(dá)成成交。

二、解決客戶提出的疑難問題

（1）假如銷售人員由于銷售閱歷缺乏，可能無法答復(fù)有些客戶提出的問題，這時，就要銷售經(jīng)理出面，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。

（2）用懇切的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。急躁而細(xì)致地同客戶溝通，穩(wěn)定客戶的心情。

（3）仔細(xì)地向客戶說明公司的工作程序和原則，想方法解決客戶提出的疑難問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽(yù)與個人素養(yǎng)的認(rèn)可和信任。

三、日常統(tǒng)計(jì)工作

（1）每天仔細(xì)統(tǒng)計(jì)電話量、區(qū)域、客戶群、找準(zhǔn)銷售定位。

（2）仔細(xì)統(tǒng)計(jì)到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。

（3）每周對電話量、到訪客戶量進(jìn)展總結(jié)，在每周公司銷售例會上進(jìn)展匯報(bào)。

（4）了解工程的價(jià)格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等，抓住賣點(diǎn)，做到心中有數(shù)，鎮(zhèn)靜應(yīng)付。

（5）了解市場狀況進(jìn)展比擬、分析，找出銷售難點(diǎn)和影響因素，幫助經(jīng)理提出方案和建議。

（6）做好定金收據(jù)、認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔，有錯漏要準(zhǔn)時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（7）做好收款、銷售登記工作、做好銷售進(jìn)度表。

（8）跟蹤客戶的補(bǔ)丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。

（9）做好銷售報(bào)表，銷售總結(jié)，每周例會向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

四、周邊工程競品狀況

（1）定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點(diǎn)和進(jìn)展趨勢。

（2）收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，把握房地產(chǎn)市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭進(jìn)展?fàn)顩r，提出改良方案和措施。

（3）負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進(jìn)展透徹的分析。

銷售主管要起到帶頭作用，多協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作安排，要團(tuán)結(jié)銷售人員，要有分散力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織力量與指揮力量。

從今以后要嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)負(fù)責(zé)做好本職工作，努力彌補(bǔ)自己的缺乏之處，多學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)幫忙和同事的支持。

盼望在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。

此致

敬禮！

述職人：___

2023年_月_日

個人述職報(bào)告總結(jié)篇二

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

回憶過去的這一個學(xué)期，宿管部在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會主席團(tuán)的指導(dǎo)下，在廣闊同學(xué)的大力支持和合作協(xié)作下，以創(chuàng)立“安康，衛(wèi)生，舒適，文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo)，不斷的開拓創(chuàng)新。切切實(shí)實(shí)的做好本職工作，團(tuán)結(jié)帶著全體宿管部部員有針對性的綻開了一系列豐富多彩的活動。雖然宿管部工作性質(zhì)單一，但治理難度不校在廣闊干部的努力下我們?nèi)〉昧丝上部少R的成績。為此，在前面的一個學(xué)期我部門主要做了以下幾個方面：

一、常規(guī)工作

定期開會，準(zhǔn)時總結(jié)工作、布置任務(wù)，宿管部堅(jiān)持了例會制度，定期召開宿管例會，確定優(yōu)點(diǎn)，指出缺乏，明確今后工作重點(diǎn)，提升宿管部部員工作水平。另外，宿管部還要求各干部常常深入寢室或召集熟識同學(xué)問起狀況，將寢室問題準(zhǔn)時反應(yīng)給學(xué)生會。

在寢室查夜方面：做到每天查寢，雙休日也照常（除節(jié)假日外），并實(shí)行定時檢查、特定檢查制度。

（1）定時檢查：在晚上10：30時檢查各個寢室，若每人有_次晚歸進(jìn)展全系通報(bào)批判。

（2）特定檢查：通過平常的觀看了解，對個別比擬特別的寢室，我們將在晚上11：30以后進(jìn)展抽查。

在寢室衛(wèi)生方面：通過學(xué)校后勤與宿管部平常的檢查。了解各個寢室的衛(wèi)生狀況，加大治理力度，使藝術(shù)學(xué)院能在總院中占有更多的優(yōu)秀寢室和文明寢室。詳細(xì)工作采納定時檢查和突擊檢查，準(zhǔn)時統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

（1）定時檢查：每周星期一12：00催促和檢查寢室大掃除。

（2）突擊檢查：每周一至周五任意一天，檢查寢室，了解保持和清掃狀況，對于寢室較差的寢室上報(bào)教師進(jìn)展處理，定期把評分統(tǒng)計(jì)結(jié)果交到學(xué)生辦公室，對評比中優(yōu)寢與整改寢室，進(jìn)展全系通報(bào)表揚(yáng)與批判。

（3）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：對于學(xué)校后勤的衛(wèi)生結(jié)果反應(yīng)單進(jìn)展統(tǒng)計(jì)、整理和確認(rèn)，并存放到辦公室檔案。

二、招新工作

為了本部門的進(jìn)展與壯大，我部門和學(xué)生會全部部門一樣通過公開招募，向大一各班的新生宣傳本部門的職責(zé)和義務(wù)，并通過一一面試，做到公正公正，替我部門招募一批有識之士，通過考核后，將其聘用為本部門的正式部員，隨后做好了對新部員的工作交接。共同為學(xué)院的全體同學(xué)效勞。

三、寢室文化方面

本學(xué)期進(jìn)行了“凈化美化寢室”的活動，主要對象是__級新生，也包括各級老生。在活動中得到同學(xué)的積極響應(yīng)，也得到了教師們的確定。在“凈化美化寢室”活動中，同學(xué)們積極裝扮寢室，以自己獨(dú)特的風(fēng)格來裝飾。通過舉辦這次“凈化美化”寢室大賽，旨在調(diào)動同學(xué)們的積極性，活潑學(xué)校氣氛，鼓舞同學(xué)們開動腦筋，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神，依靠集體才智共同建立好宿舍，同時，通過同學(xué)之間的共同合作，相互關(guān)懷、相互幫忙，營造一個和諧、美妙的人文環(huán)境，使同學(xué)們的生活更加豐富多彩，使宿舍里時時洋溢著歡歌笑語。

四、積極協(xié)作各部門工作

在新生報(bào)到期間，幫助教師做好迎新工作，特殊是做好新生的寢室安排工作，并指導(dǎo)新生做好寢室物品安放以及寢室衛(wèi)生工作。

固然成績只代表過去，本部門會繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，創(chuàng)出佳績。在教師的指導(dǎo)和關(guān)懷下，在我們的共同努力和勞動下，在其他各部門的共同合作和幫忙下，我們藝術(shù)學(xué)院的明天將會更加輝煌。

述職人：___

2022年_月_日

個人述職報(bào)告總結(jié)篇三

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

2022年彈指間已過。總結(jié)我這一年來的工作，只能說是勞碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷下，在同事們的幫忙和親切協(xié)作下，我的工作取得了肯定進(jìn)步，為了總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作述職如下：

一、端正態(tài)度，喜愛本職工作

態(tài)度打算一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然轉(zhuǎn)變不了環(huán)境，那就轉(zhuǎn)變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)當(dāng)做的事情。只有喜愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。

二、培育團(tuán)隊(duì)意識，端正合作態(tài)度

在工作中，每個人都有自己的特長和優(yōu)點(diǎn)。培育自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度，相互協(xié)作，互補(bǔ)缺乏。工作才能更順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展。僅靠個人的力氣是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在缺乏

工作有成績，也存在缺乏。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)和克制自身的缺點(diǎn)，今后要仔細(xì)總結(jié)閱歷，克制缺乏，把工作干好。

1、強(qiáng)化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我抑制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培育大局意識。

2、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消退誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是由于沒有準(zhǔn)時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。積存