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第第頁動態(tài)網(wǎng)絡(luò)組織探析20世紀(jì)末葉,世界進(jìn)人了學(xué)問經(jīng)濟(jì)時代,信息技術(shù)的普及使商務(wù)環(huán)境發(fā)生猛烈改變,市場急劇變化。智力資源、環(huán)境適應(yīng)力量和創(chuàng)新力量成為企業(yè)賴以生存進(jìn)展的基礎(chǔ)。在此情形下,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)開頭了變革,以動態(tài)分工和學(xué)問聯(lián)網(wǎng)為特征的動態(tài)網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。
動態(tài)網(wǎng)絡(luò)組織是一個平面結(jié)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)人更注意使自己處于大事發(fā)生的中心,而不是組織等級的上層;更傾向于達(dá)成全都看法而不是僅僅發(fā)布指令。動態(tài)網(wǎng)絡(luò)組織又是一個動態(tài)結(jié)構(gòu),它不斷地建立、延長、修改和變形,它打破正式組織結(jié)構(gòu)圖所形成的剛性的框框和領(lǐng)地。從本質(zhì)上講,動態(tài)網(wǎng)絡(luò)組織具有以下特征:第一,網(wǎng)絡(luò)組織是由若干個互相依靠。互相作用的部分〔團(tuán)隊〕構(gòu)成的;其次,網(wǎng)絡(luò)組織強(qiáng)調(diào)整體性,即各個團(tuán)隊互相關(guān)系的協(xié)調(diào)性;第三,構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的各個部分〔團(tuán)隊〕具有自我調(diào)整功能,而不完全依靠其外部〔如管理中樞〕的因素調(diào)整;第四,構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的各個部分與其外部的聯(lián)系是發(fā)散性的;第五,網(wǎng)絡(luò)組織的有序性都是動態(tài)的,在不斷地與環(huán)境交換信息和能量〔資源〕的過程中保持和進(jìn)展。
例如員工缺乏百人的新加坡獨資杭州精密閥門有限公司,各類會議室、培訓(xùn)室、電教室竟有7個之多。各種各樣的項目小組接連不斷地來此地開會。在公司中,幾乎每個人都在數(shù)個項目中兼有職務(wù)。這里的人際關(guān)系是親熱、坦率的。全部的人在一個裝飾有綠色植物的大辦公間里工作,彼此之間沒有隔墻,可以便利地交談。即使是總經(jīng)理辦公室也不過是在大辦公間邊上用落地的透亮玻璃略微擋了一下,雇員甚至不需要走進(jìn)辦公室便可隔著玻璃屏風(fēng)與總經(jīng)理對話。比起傳統(tǒng)的公司,總經(jīng)理很少發(fā)號施令,卻花費大量的時間與雇員談?wù)摴竟芾韺訉δ承﹩栴}的看法,宣講公司文化,介紹各種新的管理思想和管理工具,介紹他最近一次旅行中的新發(fā)覺,與各項目小組商量各項目的進(jìn)展。公司經(jīng)常提出一些興奮人心但相當(dāng)困難的目標(biāo),分解成若干個項目后,成立有關(guān)項目小組攻關(guān)。項目小組成立后,公司要求小組提出解決〔方案〕和實現(xiàn)的時間表〔項目打算〕。總經(jīng)理抱負(fù)中的工作模式是“我來提出總的目標(biāo),請告知我怎樣到達(dá)目標(biāo),告知我你們需要什么樣的資源才能到達(dá)”。在這種氣氛下,多數(shù)雇員表現(xiàn)出劇烈的.進(jìn)取心,特別看重每一個可以呈現(xiàn)自己力量或拓展自己力量的機(jī)會。人力資源在公司中具有高于一切的地位。高層領(lǐng)導(dǎo)特別注意人員的培訓(xùn)。公司有月度培訓(xùn)會制度,每月依據(jù)公司經(jīng)營中遇到的問題,請有關(guān)部門或外部專家進(jìn)行講座。講座結(jié)束后對參與人員進(jìn)行測試。此外,公司每年有10多個業(yè)余或脫產(chǎn)培訓(xùn)名額,由員工自愿報名,部門批準(zhǔn)。參與培訓(xùn)的員工必需進(jìn)行結(jié)業(yè)考試,由公司人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)險收。每個雇員對于同事的技能都特別熟識,誰受過那些培訓(xùn),誰做什么最拿手,人人都如數(shù)家珍。接受新任務(wù)后,項目小組的成員做的第一件事便是搶先與具有所需人才的部門打招呼,做好“預(yù)定”工作,以確保能得到所需要的合適人才。在動態(tài)網(wǎng)絡(luò)組織中,雇員作為企業(yè)最重要的資產(chǎn),其價值在于他們所擁有的已開發(fā)和潛在的學(xué)問和力量。企業(yè)組織的任務(wù)是確保最大程度地培
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