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第頁共頁2023運營助理試用期工作總結2023運營助理試用期工作總結2023運營助理試用期工作總結1本人自x月中旬份參加到xx部落,融為這個大集體以來,本著對服裝品牌工作的充分熱愛,用心做好每件事,做好這個直營運營管理工作,充分利用xx部落這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)才能,回憶歷程,收獲和感觸頗多。(一)強化品牌形象,進步業(yè)務素質(zhì)。直營部工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,堅持奉獻、老實敬業(yè),細心學習別人長處,并能很好的虛心向領導、同事學習關于xx部落品牌文化,在不斷學習中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所進步。(二)嚴于律已。從進了公司這個大家庭以來,始終對自己嚴格要求,將耐得平淡、舍得付出作為自己的準那么,在工作中,以制度、流程標準自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,主動承受來自各方面的意見,積極維護公司良好形象。(三)強化運營工作職能。工作中,注重團隊建立等工作,在這短短幾個月里,都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。通過領導的培養(yǎng)與工作各方面的支持,以及自己的努力,這幾個月以來自己的營運工作,還是獲得了一定的打破。在xx部落直營部,這半年來獲得的工作成績得到了領導的肯定,在第三季度安排我代為管理營運一組的組長一職,這些都離不開公司領導的嚴格要求與培養(yǎng),對我來說這將是一個很大的機遇與挑戰(zhàn),對于下半年的工作,我羅列了以下的工作方案及安排:1、不定期組織本組工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;2、認真協(xié)助營運總監(jiān)工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;3、理解本組人員思想狀況,排除不良傾向,即時匯報,研究予以解決;4、嚴格落實本組員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)高度的責任感和工作熱情。5、熟悉本組員工的工作狀況,分析^p容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的根本要領;6、不定時巡視各崗位,指導本組員工工作并催促完成;7、宣傳團隊精神,弘揚企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向心力;8、組織市場調(diào)查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進展總結報告;在三季度完成主通道的招商工作,并對南廣場的空鋪進展招商;以及對于明年公司品牌晉級,對一些意向商戶的儲藏。9、努力學習有關知識,對復雜的要領能考慮到每個細節(jié),對員工能采用不同的領導方式和督導方式;10、組織并參與籌劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動;11、主持本組會議,分析^p工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決方法,明確工作目的;12、解決問題要有章可循,注重個人修養(yǎng),給員工樹立良好形象;13、分配區(qū)域的招商,收費及創(chuàng)收任務,以及各種指標,隨時關注各種指標的完成情況;14、完成上級領導下達的其他工作任務;公司領導讓我擔任一組代組長,這不是權利的象征,而是賦予我一種責任。因此,這對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領導對我的關心,我一定虛心學習,認真并加倍努力的工作。雖然實際工作中還困難重重,但我將始終嚴格要求自己,始終以高度的責任感,保持銳意進取、勇于創(chuàng)新、與時俱進的精神狀態(tài),挑戰(zhàn)風險、迎難而上、勤奮敬業(yè),為世紀金的將來,奉獻自己的力量。2023運營助理試用期工作總結2時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領導能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的時機。我的工作崗位是商品運營規(guī)劃專員。實習期間我學到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的業(yè)務才能,本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承當?shù)母黜椆ぷ?,工作才能得到了提升,為今后更好的工作打下了根底,以下是對我個人工作的總結。1、通過日常工作的學習和積累,使我對網(wǎng)站運營規(guī)劃有了較為深化的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新穎也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,如今能有條不紊地完成每個工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請教和學習,漸漸地理解了____的構架及運營規(guī)劃,熟悉后臺系統(tǒng)的操作環(huán)境,和各種日常運營方法,掌握網(wǎng)站頁面單品及活動的更新上線。2、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時理解全網(wǎng)、頻道的銷售進度,分析^p各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷單品做出詳細分析^p。3、每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品方案,根據(jù)全網(wǎng)營銷節(jié)奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷,配合當下時令對應季類的商品品牌做針對性的推廣,及時盡快地更換頁面單品,盡可能地利用網(wǎng)站資提升銷售。4、觀察競爭對手的網(wǎng)站及活動的頁面設計規(guī)劃,揚長避短,及時發(fā)現(xiàn)和改良自身的缺陷和缺乏,不斷地學習好的運營方法和思路,開展自己,向更高一級的運營規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化,早日成為獨當一面的運營人員。經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理才能,熟悉各項業(yè)務的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位合適我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆匍_展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目的,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美妙的將來!2023運營助理試用期工作總結3本人xxx,自20xx年X月份進入公司運營部開場試崗,距今已有三個多月,現(xiàn)將本人任職物業(yè)運營部業(yè)務助理的工作情況向領導匯報如下:一、崗位職責履行情況物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門,相關的業(yè)務及業(yè)務標準亦在擬定當中,現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的根底管理工作,主要包括:1、搜集、整理相關的業(yè)務資料;2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料;3、協(xié)助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經(jīng)過一段時間的試用,已表達出合同管理標準、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。二、學習情況為了禰補剛踏出校門,社會工作經(jīng)歷方面的缺乏,同時亦是更快地融入xx特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面那么參加深圳職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學習,通過一個多月的業(yè)務學習,獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書,并能在業(yè)務工作中得到較好的運用。三、業(yè)務設想及建議由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比擬新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營形式可借鑒,我認為××公司應結合自身的實際情況,從以下幾個方面著手,構建恒基公司的特色經(jīng)營平臺:1、開展房屋中介業(yè)務房屋中介業(yè)務市場前景廣闊,××公司進入房屋中介業(yè)務,有其獨特的客戶資、信息資及物業(yè)資的優(yōu)勢,但同時也面臨著市場競爭劇烈、人力資緊張、本錢投入有限的壓力,綜合分析^p公司的優(yōu)優(yōu)勢,個人認為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務:1〕在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經(jīng)營的方法,如xx廣場、xx村、xx花園。其中x廣場x可以在商務中心設置業(yè)務展示平臺〔可與嵩正票務中心共用平臺〕,將管理處效勞中心的局部職能轉(zhuǎn)移至商務中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線搜集業(yè)務信息,還可以監(jiān)視指導相關人員開展業(yè)務。而xx村與xx花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點,并在花園處設置相關的指引牌與業(yè)務介紹牌。2〕假如管理處設點建立業(yè)務平臺困難,可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務平臺,由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡人向經(jīng)營部業(yè)務平臺提供相關的業(yè)務信息,而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務平臺與專業(yè)中介公司進展業(yè)務合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資,經(jīng)營部提供業(yè)務信息,進展簡單的業(yè)務合作,可防止恒基公司過多的本錢投入,而恒基公司業(yè)務收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營收益,如寶安廣場xxx㎡〔十月份數(shù)據(jù)〕的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費及中央空調(diào)等費用的收入。2、開展商業(yè)物業(yè)籌劃運營業(yè)務商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟繁榮的必然產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)工程的前期籌劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理形式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠無法到達此類商業(yè)物業(yè)前期籌劃與后期運營管理的要求,即使是國內(nèi)已開展xx多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司可以問鼎此類業(yè)務。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才本錢高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經(jīng)歷積累缺乏。但市場空白在另一個方面也意味著市場時機,假如物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供工程的籌劃效勞,不但是實力的一種彰示,更為后期參與工程的運營管理贏得市場時機。3、建立物業(yè)用品〔工具、零件、設備〕配送中心物業(yè)用品〔工具、零件、設備〕小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門,種類繁多??煞譃橐韵聨状箢悾合涝O施/消防用品、清潔用品、/停車平安設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力、物力及珍貴的時間。所以,假如有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導等一系列效勞,必然大受歡送。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:1〕物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢2〕理解客戶的需求3〕有一定的客戶資,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務聯(lián)絡3〕可提供用品以外,如技術指導、咨詢等配套效勞。通過三個多月的工作理論,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務技能,并能在工作中得到很好的運用,為了可以更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領導可以給予一個轉(zhuǎn)正的時機,給我一個時機,我可以支撐起一片天空!2023運營助理試用期工作總結4本人xx,自20xx年x月份進入公司經(jīng)營部開場試崗,距今已有三個多月,現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營部業(yè)務助理的工作情況向領導匯報如下:一、崗位職責履行情況物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門,相關的業(yè)務及業(yè)務標準亦在擬定當中,現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的根底管理工作,主要包括:1、搜集、整理相關的業(yè)務資料2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料3、協(xié)助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經(jīng)過一段時間的試用,已表達出合同管理標準、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。二、學習情況為了禰補剛踏出校門,社會工作經(jīng)歷方面的缺乏,同時亦是更快地融入xx特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面那么參加xx職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學習,通過一個多月的業(yè)務學習,獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書,并能在業(yè)務工作中得到較好的運用。三、業(yè)務設想及建議由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比擬新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營形式可借鑒,我認為xx公司應結合自身的實際情況,從以下幾個方面著手,構建xx公司的特色經(jīng)營平臺。1、開展房屋中介業(yè)務房屋中介業(yè)務市場前景廣闊,xx公司進入房屋中介業(yè)務,有其獨特的客戶資、信息資及物業(yè)資的優(yōu)勢,但同時也面臨著市場競爭劇烈、人力資緊張、本錢投入有限的壓力,綜合分析^p公司的優(yōu)優(yōu)勢,個人認為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務。1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經(jīng)營的方法,如xx廣場、xx花園。其中xx廣場可以在商務中心設置業(yè)務展示平臺,將管理處效勞中心的局部職能轉(zhuǎn)移至商務中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線搜集業(yè)務信息,還可以監(jiān)視指導相關人員開展業(yè)務。而xx與xx花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點,并在花園處設置相關的指引牌與業(yè)務介紹牌。2)假如管理處設點建立業(yè)務平臺困難,可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務平臺,由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡人向經(jīng)營部業(yè)務平臺提供相關的業(yè)務信息,而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務平臺與專業(yè)中介公司進展業(yè)務合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資,經(jīng)營部提供業(yè)務信息,進展簡單的業(yè)務合作,可防止xx公司過多的本錢投入,而xx公司業(yè)務收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營收益,如xx廣場x㎡的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費及中央空調(diào)等費用的收入。2、開展商業(yè)物業(yè)籌劃運營業(yè)務商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟繁榮的必然產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)工程的前期籌劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理形式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠無法到達此類商業(yè)物業(yè)前期籌劃與后期運營管理的要求,即使是國內(nèi)已開展x多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司可以問鼎此類業(yè)務。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才本錢高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經(jīng)歷積累缺乏。但市場空白在另一個方面也意味著市場時機,假如物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供工程的籌劃效勞,不但是實力的一種彰示,更為后期參與工程的運營管理贏得市場時機。3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設備)配送中心物業(yè)用品(工具、零件、設備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門,種類繁多??煞譃橐韵聨状箢?消防設施/消防用品、清潔用品、/停車平安設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力、物力及珍貴的時間。所以,假如有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導等一系列效勞,必然大受歡送。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢2)理解客戶的需求3)有一定的客戶資,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務聯(lián)絡3)可提供用品以外,如技術指導、咨詢等配套效勞。四、個人展望通過三個多月的工作理論,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務技能,并能在工作中得到很好的運用,為了可以更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領導可以給予一個轉(zhuǎn)正的時機,給我一個時機,我可以支撐起一片天空!2023運營助理試用期工作總結5試用期完畢了,在集團領導及各位同事的幫助下,我的工作在各方面都有了長足進步,現(xiàn)對試用期工作匯報如下。一、主要工作(一)各部門方案。進入開展運營部,我的主職工作為運營專員,負責收取各部門周、月、季、年方案,并將各方案進展縱橫向比對,跟進方案落實情況。截止xx年x月x日,全年收取周方案x次,共x份;收取月方案x次,共x份;收取半年、年方案共x次,共x份。(二)文案整理。整理局部會議紀要,更新集團大事記、新聞,發(fā)布集團xx公眾平臺信息,并搜集養(yǎng)老網(wǎng)站、養(yǎng)老信息。成為開展運營部一員后,并沒有將先前工作摒棄。在此根底上,又將集團整理、眾籌相關資料整理、康復醫(yī)院資料搜集整理等。二、收獲這一年來,我在工作中不斷成長,這跟上級領導的幫助密不可分。剛開場接觸信息化,覺得很簡單,搜集、整理、發(fā)布,可在工作中,卻發(fā)現(xiàn)有很多需要認真考慮的地方,比方,如何搜集到更有用的信息,合適集團性質(zhì),又能為閱讀者帶來新的想法思路。搜集政策類信息,是上班的第一件事。這些看似簡單的小工作,卻我,任何事情都要去考慮,才能做的更好。也是基于如此,經(jīng)理有很多工作放心的交給我,讓我去做。還記得,收取周方案這項工作一開場定于每周四下午提交,周六開周總結會??墒呛芏嗖块T因為工作不能按時提交,這就導致了我在整理方案和縱橫向比對方案的時間要延后,那時候幾乎每周五我都要加班到7、8點。有一次,家里有急事,想著早些整理完畢周方案,按時下班,提早和每個部門拜托一定要按時提交方案,可最后還是有一個部門延后了,看著越來越晚的時間,心里委屈極了,眼淚刷刷的往下掉,為什么溝通換不來別人的理解。后來,在領導的指導下,我漸漸探索出更有效的工作方式,防止了類似情況的發(fā)生,進步了工作效率。不管是在總裁辦還是在開展運營部,我們的工作不僅僅是一項,我們身兼數(shù)職,做的多,需要學習的地方也多。經(jīng)常,我們部門最晚分開公司。x月的一天,我們需要趕一個很急的PPT,一遍一遍的修改,一遍一遍的重新做,到了晚上11點,已經(jīng)連續(xù)工作15個小時的我們,已經(jīng)有些體力不支。xx姐知道我家離的遠,讓我們回去,而她卻是在凌晨2點分開的集團,早上7點又跟隨____去xx地出差。這樣的事情,很多,而我們也在這樣的經(jīng)歷中,愈加團結。跟在這樣的團隊里,不成長就要拖后腿,所以,我們時刻在學習,不想為這個團隊抹黑,不想讓大家的努力被否認。集團在前進的道路越走越堅實,我也要跟隨集團的腳步,一直成長,為集團,也為自己的明天,做出應有的努力,呈現(xiàn)一份滿意的答卷!2023運營助理試用期工作總結6時間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)近x個月了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的工作才能,本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承當?shù)母黜椆ぷ?,工作才能得到了提升,為今后更好的工作打下了根底,以下是對我個人工作的總結。1、理解公司概況。從x月x日開場進入公司上班,因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下理解公司概況,完成公司下發(fā)的學習任務,掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統(tǒng)里面的學習任務,公司的開展及規(guī)劃有了更加深化的理解。2、通過日常工作的學習和積累,我對電商運營有了較為深化的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新穎也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊理論,所以使得有些工作實行下來時間比擬長、進度比擬慢,這是我在工作中的主要缺乏之處,我會通過不斷地請教和學習,盡快完成任務。3、統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù),及時理解全區(qū)各分公司的銷售進度,理解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。4、同事關系相處的非常融洽,但是在工作中因為個人或是環(huán)境氣氛的原因,除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比擬少,有時候工作實行也會受到影響,以后我會注意這方面的問題,增加互相的溝通。從入職第一天起到公司已經(jīng)有x個月的時間了,對于如今的崗位處境還是比擬滿意。剛進入公司的之前對電子商務理解比擬少,所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。這x個月來對于運營程度有了一定的進步,才能得到進一步的提升。經(jīng)過x個月自身的努力和同事們的幫助,我對工作有了較好的.處理才能,熟悉各項工作的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位合適我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆匍_展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美妙的將來,為實現(xiàn)蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力。2023運營助理試用期工作總結7一、崗位職責履行情況物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門,相關的業(yè)務及業(yè)務標準亦在擬定當中,現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的根底管理工作,主要包括:1、搜集、整理相關的業(yè)務資料2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料3、協(xié)助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經(jīng)過一段時間的試用,已表達出合同管理標準、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。二、學習情況為了禰補剛踏出校門,社會工作經(jīng)歷方面的缺乏,同時亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面那么參加深圳職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學習,通過一個多月的業(yè)務學習,獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書,并能在業(yè)務工作中得到較好的運用。三、業(yè)務設想及建議由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比擬新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營形式可借鑒,我認為××公司應結合自身的實際情況,從以下幾個方面著手,構建恒基公司的特色經(jīng)營平臺:1、開展房屋中介業(yè)務房屋中介業(yè)務市場前景廣闊,××公司進入房屋中介業(yè)務,有其獨特的客戶資、信息資及物業(yè)資的優(yōu)勢,但同時也面臨著市場競爭劇烈、人力資緊張、本錢投入有限的壓力,綜合分析^p公司的優(yōu)優(yōu)勢,個人認為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務:1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經(jīng)營的方法,如寶安廣場、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場可以在商務中心設置業(yè)務展示平臺(可與嵩正票務中心共用平臺),將管理處效勞中心的局部職能轉(zhuǎn)移至商務中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線搜集業(yè)務信息,還可以監(jiān)視指導相關人員開展業(yè)務。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點,并在花園處設置相關的指引牌與業(yè)務介紹牌。2)假如管理處設點建立業(yè)務平臺困難,可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務平臺,由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡人向經(jīng)營部業(yè)務平臺提供相關的業(yè)務信息,而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務平臺與專業(yè)中介公司進展業(yè)務合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資,經(jīng)營部提供業(yè)務信息,進展簡單的業(yè)務合作,可防止恒基公司過多的本錢投入,而恒基公司業(yè)務收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營收益,如寶安廣場9544.07㎡(十月份數(shù)據(jù))的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費及中央空調(diào)等費用的收入。2、開展商業(yè)物業(yè)籌劃運營業(yè)務商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟繁榮的必然產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)工程的前期籌劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理形式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠無法到達此類商業(yè)物業(yè)前期籌劃與后期運營管理的要求,即使是國內(nèi)已開展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司可以問鼎此類業(yè)務。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才本錢高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經(jīng)歷積累缺乏。但市場空白在另一個方面也意味著市場時機,假如物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供工程的籌劃效勞,不但是實力的一種彰示,更為后期參與工程的運營管理贏得市場時機。3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設備)配送中心物業(yè)用品(工具、零件、設備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門,種類繁多??煞譃橐韵聨状箢?消防設施/消防用品、清潔用品、/停車平安設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力、物力及珍貴的時間。所以,假如有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導等一系列效勞,必然大受歡送。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢2)理解客戶的需求3)有一定的客戶資,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務聯(lián)絡3)可提供用品以外,如技術指導、咨詢等配套效勞。四、個人展望通過三個多月的工作理論,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務技能,并能在工作中得到很好的運用,為了可以更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領導可以給予一個轉(zhuǎn)正的時機,給我一個時機,我可以支撐起一片天空!2023運營助理試用期工作總結8在過去的半年中很有幸參加到xx公司來,在領導的悉心關心下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都獲得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡要總結:一、不斷加強學習,素質(zhì)進一步進步具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學習放在重要位置,努力在進步自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學習了產(chǎn)品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規(guī)章制度;三是在前輩指導下聯(lián)絡實際學
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