《供應鏈管理與運營》吳誠博士

經典word整理文檔，僅參考，轉Word此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網絡整理，如有侵權，請聯(lián)系刪除，謝謝！【課程背景】隨著我國經濟、制造、消費、網絡大國地位的確立，以及產品更新?lián)Q代的加速，供應鏈管的供應鏈流程，預測與計劃體系，采購管理體系，物流配送體系來取得競爭優(yōu)勢。為此，吳誠博士（曾任：華為，采購總監(jiān)、計劃商務總監(jiān)；富士康，物流與供應鏈高層主管；康佳集團，采購總監(jiān)、集團副總經理；現任：北京大學、清華大學、人民大學等高?？偛冒嗵仄附袒趯ξ锪骷肮湹难芯?，并結合曾經在多家知名企業(yè)的工作經驗及輔導經歷，特推出該《供應鏈管理與運營》課程?！九嘤枌ο蟆抗緦用骖I導，或計劃、采購、物流、供應鏈、財務、審計等部門管理人員?！菊n程特點及受益】本課程詳細介紹了供應鏈管理與運營的工作理念與業(yè)務流程，融合教學、研究、實踐、實務為一體，能令越來越多的中國企業(yè)關注供應鏈運營管理的經營戰(zhàn)略，并得以從中受益：1.了解供應鏈運營管理的特點及模式，掌握供應鏈運營體系的建立方法；2.了解并掌握供應鏈的流程、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、工具及方法，并能熟悉分析與運用；3.了解并掌握供應鏈模式下的計劃、采購、物流管理戰(zhàn)略、流程及方法與技巧；4.了解并掌握物流與供應鏈績效體系及業(yè)務流程的KPI體系?！臼谡n方式與特點】1.豐富性與針對性。信息量大，專業(yè)性及針對性強，案例多，能結合企業(yè)所在行業(yè)特點與現狀，有針對性地制定大綱及培訓；2.指導性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現場研討具體工作問題；3.操作性與實效性。除了專業(yè)地進行講解，將現場分析、分享標桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地；4.通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復雜問題簡單化，混亂問題標準化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質疑，現場分析解答；5.氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當調節(jié)課堂氣氛，風趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程?！墩n程大綱》第一部分：供應鏈管理與運營概述1．供應鏈管理與運營理論及行業(yè)實踐介紹

價值鏈理論的提出與發(fā)展

價值鏈背景下的供應鏈類型、特征與形式

供應鏈SCOR模型及結構體系介紹

供應鏈的主要內容、目標、要求及挑戰(zhàn)

供應鏈管理的四大支點及其原理

供應鏈管理流程再造BPR（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢分析與借鑒）2．供應鏈管理與運營的核心內容介紹

需求計劃管理與庫存控制

采購策略與供應商管理

物流配送與成本管理

運營績效與改善管理……3．供應鏈運營管理之戰(zhàn)略&戰(zhàn)術分析

集成供應鏈管理（如何實現ISC？）

供應鏈一體化管理（如何實現橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化？）

S&OP（銷售與運營計劃管理）

推式與拉式計劃策略分析

快速響應的方法與工具

Milk-Run與“糖果人”

VMI與HUB技術

JIT與JMI技術

供應商關系（SRM）維護與管理策略（如何實現戰(zhàn)略采購與供應商合作伙伴）

物流規(guī)劃與管理（內部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）

物流合理化、信息化與智能化

供應鏈管理與運營監(jiān)控平臺設計與智能分析工具……第二部分：供應鏈管理與運營----需求計劃管理與庫存控制策略（S&OP）1．需求預測與計劃管理

如何做好需求預測管理（預測、計劃、訂單等）？

制定預測的原則與一般步驟

需求預測制定方法?一線人員意見法?專家意見法?情景分析法?德爾菲法?市場測試法?定量分析法?基于計算機的物料計劃系統(tǒng)(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)

如何管理與評估計劃變更？如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？

2．供應鏈管理與運營環(huán)境下的庫存控制方法

定期\定量庫存控制

經濟訂貨批量

庫存分類管理

產品預測準確率的控制方法（產品預測準確率模型及應用）

寄售法

一攬子訂單……3．如何分析、監(jiān)控與管理庫存結構的合理性？

庫存結構的分類維度分析

庫存結構與分類方法介紹

如何監(jiān)控與處理呆滯物料（處理的原則、要求、途經…）

內部物流的監(jiān)控與風險管理

如何實現庫存的動態(tài)監(jiān)控？

如何進行庫存分析？如何制作《庫存分析報告》……？案例：系列標桿企業(yè)20余種庫存控制方法介紹；第三部分：供應鏈管理與運營----采購戰(zhàn)略管理與成本控制策略（SRM）1.采購戰(zhàn)略分析與制定

戰(zhàn)略1：堅持“集中認證，分散采購”的原則

戰(zhàn)略2：堅持“WIN-WIN”的原則

戰(zhàn)略3：與重要供應商建立策略合作伙伴關系

戰(zhàn)略4：采取多種采購方式，并與供應商共享采購預測

戰(zhàn)略5：堅持全球采購的原則

戰(zhàn)略6：堅持標準化招標的原則……2.品類差異化的采購戰(zhàn)術分析與制定

戰(zhàn)術1：一般性商品或物資的采購策略分析

戰(zhàn)術2：低附加值品類物資的采購策略分析

戰(zhàn)術3：高附加值品類物資的采購策略分析

戰(zhàn)術4：壟斷及準壟斷品類物資的采購策略分析

戰(zhàn)術5：價格頻繁波動品類物資的采購策略分析

戰(zhàn)術6：配套品類物資的采購策略分析

戰(zhàn)術7：工程類物資的采購策略分析

戰(zhàn)術8：客供類或客戶指定物資的采購策略分析

戰(zhàn)術9：設備類物資的采購策略分析

戰(zhàn)術10：備品備件類的采購策略分析……3.供應商關系差異化的采購戰(zhàn)術分析與制定

戰(zhàn)術1：供應商關系圖譜與采購策略分析

戰(zhàn)術2：供應定位模型與采購策略分析

戰(zhàn)術3：供應商感知模型與采購策略分析

戰(zhàn)術4：供應商能力與積極性模型與采購策略分析

戰(zhàn)術5：買方占優(yōu)勢的管理策略

戰(zhàn)術6：賣方占優(yōu)勢的管理策略

戰(zhàn)術7：均勢的管理策略……

如何對供應商績效進行綜合考評？如何對供應商評級？如何管理配額？……4.采購模式的差異化選擇

供應模式的分析與選擇

標準采購訂單

一攬子采購訂單與長單供應模式

看板模式\JIT模式

VMI\CMI\JMI供應模式

Milk-Run\“糖果人”供應模式

風險采購與戰(zhàn)略儲備模式

ODM與OEM供貨模式……5.采購成本分析與控制

影響采購總成本的途徑分析與深度挖掘

供應商報價策略與折扣分析

降低采購總成本的十大手法（系列經典案例分析）?VA/VE?目標成本法?長單與一攬子訂單?價格與成本分析法?標準化與歸一化……?產品生命周期成本法?總成本法TCM?供應商先期參與（EarlySupplierlnvolvementESL）?作業(yè)成本導向法……案例：8種供求關系定位的分析及其對應采購策略、案例講解；案例：系列通信行業(yè)采購總成本控制案例分析與探討。第四部分供應鏈管理與運營--------物流配送管理與成本控制策略（L&D）1．現代物流與配送模式分析與介紹

物流網絡規(guī)劃與設計的原理、及與成本的關系

物流中心、配送中心、保管倉儲的概念、種類、功能介紹

物流園區(qū)、配送中心的規(guī)劃、設計與運營管理

各種運輸模式比較和選擇

物流合理理化的原則與原理分析2．第三方物流管理策略分析（及第四方物流管理）

第一方物流、第二方物流模式的優(yōu)、劣勢分析

什么是3PL、4PL？采用第三方物流服務模式的意義與風險分析

物流外包與自營物流的決定模型及要素分析

第三方物流的發(fā)展戰(zhàn)略、運作模式、核心能力與服務內容分析

第三方物流的運營模式

物流一體化運作模式……3．物流成本分析與控制

物流成本構成與控制介紹

倉儲、運輸、配送成本分析與控制

包裝、裝卸、搬運成本分析與控制

流通加工成本分析與控制

物流信息成本分析與控制

其他物流成本分析與控制……研討:第三方物流（3PL）成本的控制策略研討。第五部分：供應鏈管理與運營----供應鏈KPI體系及改善（KPI&BPR）1．供應鏈管理指標體系分析

訂單及時到貨/發(fā)貨率（％）

訂單平均運作周期（天）

庫存周轉率（次/年）

采購成本下降率(%)

低周轉及呆滯物料比例（％）

庫存準確率（%）……2．供應鏈績效改進策略3．供應鏈績效改進方法4．供應鏈績效改進工具5．如何適時協(xié)調供應鏈績效與業(yè)務發(fā)展的匹配BPR）策略介紹；經驗分享：現場答疑與經驗交流吳誠老師簡介【專業(yè)背景】?北京大學匯豐商學院?清華大學總裁班特聘教授總裁班特聘教授總裁班特聘教授企業(yè)管理博士工商管理碩士認證講師?人民大學?武漢大學?北京科技大學?國際貿易中心ITC項目?美注冊職業(yè)采購經理CPPM項目認證講師?英國皇家采購與供應學會CIPS項目認證講師?英國皇家物流與運輸學會ILT項目認證講師?深圳新一代信息技術研究院?東莞產業(yè)支援聯(lián)盟首席顧問特聘專家【職業(yè)經歷】曾在華為技術、富士康科技、康佳集團工作十多年。曾任：?華為技術有限公司：采購總監(jiān)、計劃商務總監(jiān)；?富士康科技集團：物流與供應鏈高層主管；?康佳集團：采購總監(jiān)、集團副總經理?！局髦v課程】???【授課特點】?豐富性與針對性。信息量大，專業(yè)性及針對性強，案例多，能結合企業(yè)所在行業(yè)特點與現狀，有針對性地制定大綱及培訓；?指導性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現場研討具體工作問題；?理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地；?通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復雜問題簡單化，混亂問題標準化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質疑，現場分析解答；?氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當調節(jié)課堂氣氛，風趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程?！驹者^的客戶】高校：北大、清華、人大、浙大、川大、電子科大、西北工大、香港中大、香港亞洲商學院；軍工：中航、空-空研究所、613所、39所、沈飛、成飛、西飛、船舶重工、兵器工業(yè)集團；機械：上海電氣、三一重工、中聯(lián)重科、特變電工、金風科技、林德叉車、合力叉車、武重；通訊：華為、中興、酷派、國人通訊、傳音通訊、京信通信、禾苗通訊、深圳科信通信；通信：成都移動、廣州移動、深圳移動、杭州移動、武漢移動、廣東電信、廣東廣電網絡；汽車：東風日產、廣汽、長春一汽、上海大眾、北京現代、上海大陸泰密克、長春大陸汽車、長安偉世通、延峰偉世通、延鋒江森、富維江森、寧波萬航、比亞迪、航盛電子、浙江盾安；電子：泰科、TDK、Intel、三星、華星、杭州?？敌l(wèi)視、浙江大華、捷普電子、艾默生、富士康科技、富士施樂、湯姆遜、佳能、史丹利、同洲電子、史丹利、偉創(chuàng)力、蘇州福斯賽諾；電腦：聯(lián)想、神舟、長城、航嘉電源、深圳康冠、深圳寶龍達、珠海納思達、湯姆遜、佳能；地產：萬科、華潤、華僑城地產、碧桂園、中航地產、光大地產、萬達、中海、恒大；家具：全友家私、雙虎家私、歐派、大自然地板、百安居、樂安居、香江家私、宜家家居；食品：金鑼、雙匯、雨潤、伊利、蒙牛、光明、輝山乳業(yè)、三全、康師傅、維維、雀巢；醫(yī)藥：仁和制藥、天江藥業(yè)、海王、中脈、新時代健康、一致、拜耳、康泰、京都念慈菴；快消：安徽\湖南中煙、青島啤酒、珠江啤酒、張裕、五糧液、娃哈哈、可口可樂、匯源；電商：京東、國美在線、蘇寧易購、快樂購、唯品會、1號店、淘寶、當當、美團、亞馬遜；商超：華潤、新一佳、麥德龍、沃爾瑪、蘇寧、國美、宜家、周大福、天虹、茂業(yè)、大潤發(fā)；石化：殼牌石油、中石油、中石化、中化集團、山東東岳、山東焦化、鄂爾多斯冶金集團；物流：西部物流、云南物流產業(yè)集團、昆明郵政速遞EMS、江蘇郵政速遞EMS、河南國龍物流。[曾培訓過的代表企業(yè)】1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.【曾咨詢過的代表項目】曾主持（或輔導）過多家大型企業(yè)的咨詢項目，如：1.BPR”項目，2007年啟動實施；2.年啟動實施；3.美的電器：制冷集團“供應鏈管理與運營”項目，2009年啟動實施；4.VMI”項目，2009年啟動實施；5.年啟動實施；6.年實施；【企業(yè)及學員評價】獲得美的、聯(lián)想、中興、中航地產、華僑城地產、廣東電信、富士康科技、大陸泰密克、----美的電器制冷集團李總2.“三天的培訓，吳老師對我們在供應鏈管理、采購策略及談判技術方面提供了非常好的知----廣東電信培訓部主任胡佳佳3.“吳老師對采購成本的分析與控制手段，講得非常透徹，提供了很多我們沒有見過的方法力----深圳中興通訊采購與供應鏈部鄭部長吳老師不僅講得非常深刻，也非常清晰，而且將制造業(yè)，如IBM、華為的很多寶貴經驗傳授給采購總監(jiān)劉總----大自然地板副總裁袁順意6.“吳老師對PMC研究得很透徹，能從多個角度分析問題所在，提供了很多有效的方法、技PMC----康佳集團彩電事業(yè)部馬總7