黑龍江省雞西市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)

黑龍江省雞西市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.凡被降低或取消星級(jí)的飯店，自降低或取消之日起（）內(nèi)，不予恢復(fù)星級(jí)。A.半年B.1年C.2年D.3年

2.直接選舉不適用()的人民代表大會(huì)的代表選舉。

A.設(shè)區(qū)的市B.市轄區(qū)C.縣D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)

3.外國人不準(zhǔn)入境情形不包括

A.未持有效出境入境證件的B.簽證有拒簽記錄的C.逃避接受邊防檢查的D.入境后可能從事與簽證種類不符的活動(dòng)的

4.國家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)和政策時(shí)，應(yīng)當(dāng)聽取()的意見和要求。

A.生產(chǎn)者B.服務(wù)者C.銷售者D.消費(fèi)者

5.社會(huì)主義法治國家的工作布局中，（）處于關(guān)鍵的支配性地位。

A.依法治國B.依法執(zhí)政C.依法行政D.司法獨(dú)立

6.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后，旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別分別采取措施。風(fēng)險(xiǎn)的，停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域;組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離。

A.一級(jí)B.二級(jí)C.三級(jí)D.四級(jí)

7.L字簽證發(fā)給來中國旅游、探親或因其他私人事務(wù)入境的外國人，其中（）已上組團(tuán)來中國旅游的，可以發(fā)給團(tuán)體簽證。

A.10人B.9人C.7人D.5人

8.國內(nèi)航空運(yùn)輸規(guī)則規(guī)定，對(duì)每名游客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣()。

A.3000元B.5000元C.8000元D.10000元

9.根據(jù)《治安管理處罰法》規(guī)定，違反治安管理行為在()個(gè)月內(nèi)沒有被公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)的，不再處罰。

A.3B.4C.5D.6

10.旅游者張某帶了下列物品進(jìn)飯店，其中（）屬于《旅游業(yè)治安管理辦法》嚴(yán)禁之列。

A.2000毫升醫(yī)用酒精B.2個(gè)丁烷打火機(jī)C.20000元現(xiàn)金D.幾件衣服樣品

11.

第35題對(duì)重大安全事故的處理，應(yīng)由（）牽頭。

A.事故發(fā)生地人民政府B.事故責(zé)任方主管部門C.外事部門D.公安部門

12.北京市居民陳某應(yīng)聘在東莞市某公司短期工作，他欲報(bào)名參加當(dāng)?shù)芈眯猩缃M織的出境旅游，應(yīng)當(dāng)向（）的市、縣公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理出境證件。

A．戶口所在地

B．公司所在地

C．組團(tuán)社所在地

D．出境El岸所在地

13.經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)存人質(zhì)量保證金（）萬元；經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金（）萬元。旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存（）萬元；每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存（）萬元。選（）。

A.20、120、5、10B.20、100、5、30C.20、120、5、30D.20、120、10、30

14.對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)

A.按照通常理解予以解釋B.做出不利于提供格式條款一方的解釋C.采用格式條款D.采用非格式條款

15.

第

43

題

導(dǎo)游人員孫某（）的行為應(yīng)被扣2分。

16.

第31題王某參加了甲旅行社組織的海南五日游后，認(rèn)為權(quán)益受到損害準(zhǔn)備索賠時(shí)，甲旅行社與乙旅行社合并為丙旅行社。王某應(yīng)向（）要求索賠。

A.原甲旅行社法定代表人B.甲旅行社的主管部門C.丙旅行社D.丙旅行社的主管部門

17.

第

44

題

關(guān)于承諾，下列說法不正確的是（）。

18.我國《旅游法》賦予旅游者自主選擇權(quán)，據(jù)此，旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的()A.虛假宣傳行為B.代理服務(wù)行為C.強(qiáng)制交易行為D.推薦商品行為

19.經(jīng)授權(quán)的地方公安機(jī)關(guān)作為口岸簽證機(jī)關(guān)，按法律規(guī)定的事宜，對(duì)在外事、旅游活動(dòng)中確需來華而來不及在中國駐外機(jī)關(guān)申辦簽證的外國人辦理簽證的，申辦人下飛機(jī)辦理入境手續(xù)時(shí)，即可辦理簽證，這種方式俗稱()。

A.落地簽證B.特別簽證C.禮遇簽證D.入境簽證

20.客人在飯店（）消費(fèi)，不應(yīng)加收服務(wù)費(fèi)。

A．客房

B．餐飲部

C．娛樂場(chǎng)所

D．商場(chǎng)

21.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限為（）年。A.1B.2C.3D.4

22.中國公民出國旅游現(xiàn)階段必須以團(tuán)隊(duì)方式開展。團(tuán)隊(duì)是指由有出境旅游經(jīng)營權(quán)的旅行社組織的()的出國旅游團(tuán)。

A.3人以上B.5人以上C.10人以上D.15人以上

23.根據(jù)《鐵路法》規(guī)定，旅客向鐵路運(yùn)輸企業(yè)要求賠償?shù)恼?qǐng)求，應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起（）內(nèi)提出。

A.30天B.60天C.半年D.1年

24.省級(jí)旅游主管部門應(yīng)當(dāng)于每月（），將本地區(qū)上月發(fā)生的較大旅游突發(fā)事件報(bào)國務(wù)院旅游主管部門備案，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括突發(fā)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因及事件類型和傷亡人數(shù)等。

A.5日前B.10日前C.15日前D.20日前

25.《旅游法》第102條規(guī)定，導(dǎo)游員向旅游者索要小費(fèi)的，由旅游主管部門責(zé)令退還，處（）罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。

A.1萬元以上2萬元以下B.5000元以上1萬元以下C.2000元以上1萬元以下D.1000元以上1萬元以下

26.全國文物保護(hù)工作的主管部門是國務(wù)院(()行政部門。

A.建設(shè)B.文物C.林業(yè)D.旅游

27.以下關(guān)于憲法的說法中，錯(cuò)誤的是

A.在內(nèi)容上，憲法規(guī)定國家生活中最根本、最重要的方面

B.憲法在國家整個(gè)法律體系中處于最高地位，具有最高效力

C.憲法是一切國家機(jī)關(guān)、武裝力量、政黨、社會(huì)團(tuán)體以及公民的最高行為準(zhǔn)則

D.憲法的修改，須由2/5以上全國人民代表大會(huì)代表提議，并由全國人民代表大會(huì)以全體代表的2/3以上的多數(shù)通過

28.

第

26

題

旅行社安排的餐廳，因餐廳原因發(fā)生質(zhì)價(jià)不符的，旅行社應(yīng)當(dāng)賠償旅游者所付餐費(fèi)（）。

A.10%B.20%C.30%D.40%

29.全面推進(jìn)依法治國的總目標(biāo)是

A.建設(shè)中國特色社會(huì)主義法治體系

B.建設(shè)社會(huì)主義法治國家

C.建設(shè)中國特色的社會(huì)主義法治國家

D.建設(shè)中國特色社會(huì)主義法治體系，建設(shè)社會(huì)主義法治國家

30.關(guān)于旅行社質(zhì)量保證金規(guī)定的表述不正確的是（）。

A．經(jīng)營人境旅游業(yè)務(wù)的應(yīng)繳納140萬元人民幣

B．經(jīng)營國內(nèi)業(yè)務(wù)的每設(shè)立一個(gè)分社增存5萬元人民幣

C．旅行社質(zhì)量保證金所產(chǎn)生的利息屬于旅行社所有

D．旅行社質(zhì)量保證金是用于保障旅行社權(quán)益的專用款項(xiàng)

二、多選題(20題)31.

第45題從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營，必須（）。

A.遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用原則

B.必須在業(yè)務(wù)許可證的規(guī)定范圍內(nèi)經(jīng)營j

C.不得使用不正當(dāng)競爭手段

D.不得向旅游者提供含有黃賭毒等內(nèi)容的項(xiàng)目

32.根據(jù)有關(guān)鐵路運(yùn)輸?shù)囊?guī)定，旅客不得將下列()物品帶進(jìn)車站內(nèi)和列車內(nèi)。

A.國家禁止或限制運(yùn)輸?shù)奈锲稡.危險(xiǎn)品C.妨礙公共衛(wèi)生的物品及動(dòng)物D.可能損壞或污染車輛的物品E.食品

33.在華發(fā)生一起旅游安全事故，造成一名美國人死亡，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告()。

A.國家旅游局B.當(dāng)?shù)毓簿諧.當(dāng)?shù)赝馐戮諨.當(dāng)?shù)芈糜尉?/p>

34.根據(jù)《自然保護(hù)區(qū)條例》規(guī)定，凡具有下列條件之一的（），應(yīng)當(dāng)建立自然保護(hù)區(qū)。

A.有代表性的自然生態(tài)系統(tǒng)區(qū)域

B.珍稀、瀕危野生動(dòng)植物物種的天然集中分布區(qū)域

C.具有重要保護(hù)價(jià)值的濕地和森林

D.具有重大科學(xué)文化價(jià)值的地質(zhì)構(gòu)造、溫泉等自然遺址

E.經(jīng)國務(wù)院或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)，需要予以特殊保護(hù)的其他自然區(qū)域

35.下列描述中哪一項(xiàng)屬于代訂合同所具有的法律特征?()

A.代理人必須在委托授權(quán)范圍內(nèi)代訂合同

B.代理人代訂的合同由當(dāng)事人承擔(dān)

C.在未被授權(quán)時(shí)以代理人的名義簽訂的

D.代理合同是由代理人向第三人作出意思表示

36.某旅行社組織省內(nèi)三日游旅游團(tuán)，由導(dǎo)游員田某擔(dān)任導(dǎo)游。行程第二天，田某因擅自減少旅游景點(diǎn)，且講解中吸煙，被旅游執(zhí)法人員查處。旅游執(zhí)法人員應(yīng)對(duì)田某()。A.扣除8分B.扣除10分C.屬累計(jì)扣分D.屬一次扣分

37.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，飼養(yǎng)動(dòng)物致人損害責(zé)任的構(gòu)成要件包括

A.必須是飼養(yǎng)的動(dòng)物造成損害

B.必須是基于動(dòng)物固有危險(xiǎn)的實(shí)現(xiàn)而造成的損害

C.造成了受害人的損害

D.飼養(yǎng)的動(dòng)物與損害之間存在因果關(guān)系

E.動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人具有過錯(cuò)

38.由于旅游飯店星級(jí)評(píng)定檢查員是受星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)的委托進(jìn)行工作的，所以對(duì)檢查員規(guī)定了較高的條件要求，主要是()。

A.必須是旅游行政管理部門從事飯店行業(yè)管理的專業(yè)人員

B.有較高的政治思想水平，熱愛旅游事業(yè)，思想品德好

C.有一定的政策水平、較強(qiáng)的法制觀念

D.有一定的組織能力和協(xié)調(diào)能力，有分析和研究問題的能力

39.

第

66

題

在全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位的保護(hù)范圍內(nèi)進(jìn)行（）等作業(yè)的，必須經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)，在批準(zhǔn)前應(yīng)當(dāng)征得國務(wù)院文物行政部門的同意。

40.《旅游法》規(guī)定，旅行社組織出境旅游的旅游者非法滯留境外，旅行社未及時(shí)報(bào)告并協(xié)助提供非法滯留者信息的，旅游行政管理部門應(yīng)該()

A.責(zé)令改正

B.對(duì)旅行社處5000元以上5萬元以下的罰款

C.對(duì)導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員處4000元以上2萬元以下的罰款

D.情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令旅行社停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

E.對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處2000元以上2萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證

41.根據(jù)《旅游投訴處理辦法》有關(guān)規(guī)定，我國各級(jí)旅游投訴處理機(jī)構(gòu)管轄權(quán)的劃分，主要有以下幾種

A.級(jí)別管轄B.地域管轄C.移送管轄D.指定管轄E.法定管轄

42.愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線，是由中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的，有各民主黨派和各人民團(tuán)體參加的廣泛的政治聯(lián)盟。具體包括（）。

A.全體社會(huì)主義勞動(dòng)者B.擁護(hù)社會(huì)主義的愛國者C.擁護(hù)祖國統(tǒng)一的愛國者D.全體華僑和僑胞E.全體華人

43.在旅游安全事故發(fā)生后，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)的行李物品要()。

A.認(rèn)真清理和保護(hù)B.保護(hù)貴重物品的安全C.及時(shí)通知保險(xiǎn)公司D.逐項(xiàng)登記造冊(cè)

44.未按照《出境入境管理法》規(guī)定辦理住宿登記的，應(yīng)（）處罰。

A.給予警告B.處5日以上10日以下拘留C.沒收違法所得D.并處2000元以下罰款E.處1000元以上5000元以下罰款

45.導(dǎo)游高某與所帶旅游團(tuán)成員發(fā)生糾紛，一氣之下擅自離開旅游團(tuán)，造成該團(tuán)無人負(fù)責(zé)。根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》，旅行社應(yīng)承擔(dān)。

A.旅游者滯留期間所支付的食宿費(fèi)

B.全團(tuán)付給導(dǎo)游的小費(fèi)的2倍

C.全部旅游費(fèi)用30%酌違約金

D.精神損失費(fèi)

E.旅游者親屬食宿費(fèi)

46.

第42題下列哪些是國內(nèi)旅行社設(shè)立的條件（）。

A.租用經(jīng)營場(chǎng)地B.業(yè)務(wù)汽車C.30萬注冊(cè)資本D.經(jīng)理兼職導(dǎo)游

47.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動(dòng)，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開展（）的企業(yè)法人。A.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B.入境旅游業(yè)務(wù)C.出境旅游業(yè)務(wù)D.出國旅游業(yè)務(wù)E.國外旅游業(yè)務(wù)

48.

第

67

題

導(dǎo)游人員（），根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3～6個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

49.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，()不得領(lǐng)取導(dǎo)游證。

A.長期在中國定居的美籍外企管理人員

B.在私營企業(yè)打工年滿18周歲的小黃

C.曾經(jīng)過失犯罪而受到過刑事處罰的劉某

D.年滿16周歲的旅游學(xué)校在校生

E.被吊銷導(dǎo)游證的

50.關(guān)于要約邀請(qǐng)的正確說法是（）。

A．要約邀請(qǐng)是一種法律行為

B．要約邀請(qǐng)是一種意思表示

C．要約邀請(qǐng)是對(duì)特定人發(fā)出的

D．要約邀請(qǐng)是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示

三、判斷題(20題)51.全國人民代表大會(huì)代表受原選舉單位的監(jiān)督，原選舉單位有權(quán)依照法律規(guī)定的程序罷免本單位選出的代表。

A.是B.否

52.社會(huì)團(tuán)體或者其他組織、個(gè)人在虛假廣告中向消費(fèi)者推薦食品，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，可以不承擔(dān)責(zé)任。

A.是B.否

53.我國第一個(gè)關(guān)于旅游業(yè)管理的行政法規(guī)是《旅行社管理暫行條例》。

A.是B.否

54.旅行社拒不承擔(dān)或無力承擔(dān)對(duì)旅游者的賠償責(zé)任時(shí)，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)從該旅行社的質(zhì)量保證金中劃撥賠償費(fèi)用。()

A.是B.否

55.

A.是B.否

56.

第

80

題

旅行社組織中國內(nèi)地居民出境旅游的，可以為旅游團(tuán)隊(duì)安排領(lǐng)隊(duì)全程陪同。（）

A.是B.否

57.質(zhì)押是債務(wù)擔(dān)保的一種方式，當(dāng)債務(wù)人不履行債務(wù)時(shí)，債權(quán)人有權(quán)依法以質(zhì)押的不動(dòng)產(chǎn)的價(jià)款優(yōu)先受償。()

A.是B.否

58.公平交易是指消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、計(jì)價(jià)優(yōu)惠和計(jì)量正確。

A.是B.否

59.中國于1985年12月加入《世界遺產(chǎn)公約》。（）

A.是B.否

60.

第

49

題

我國有關(guān)法律規(guī)定，旅游住宿業(yè)經(jīng)營者的主要義務(wù)有：執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)；接受有關(guān)部門的監(jiān)督管理；保障住店旅客人身財(cái)務(wù)安全；禮貌熱情待客，提供規(guī)范服務(wù)；依法照章納稅。

A.是B.否

61.導(dǎo)游人員可以兩年參加一次年審。()

A.是B.否

62.

A.是B.否

63.遵守法律和維護(hù)道德是合同法的基本原則。A.是B.否

64.

第

47

題

外國人出入境的檢查制度有：海關(guān)檢查，邊防檢查，安全檢查，衛(wèi)生檢疫及動(dòng)植物檢疫。

A.是B.否

65.國務(wù)院旅游主管部門和縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要建立旅游公共信息和咨詢平臺(tái)，無償向旅游者提供旅游景區(qū)、線路、交通、氣象、住宿、安全、醫(yī)療急救等必要信息和咨詢服務(wù)。（）

A.是B.否

66.中國共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想是馬克思列寧主義、毛澤東思想。（）

A.是B.否

67.防范、制止和懲治危害國家安全犯罪，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持法治原則。（）

A.是B.否

68.損害結(jié)果發(fā)生地是指被投訴人的過錯(cuò)行為對(duì)投訴人的人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)利或其他權(quán)利產(chǎn)生損害后果的顯現(xiàn)地和過錯(cuò)行為發(fā)生地。（）

A.是B.否

69.導(dǎo)游擅自改變活動(dòng)日程，減少或變更參觀項(xiàng)目，旅行社應(yīng)退還景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，并賠償2倍違約金。()

A.是B.否

70.外商投資旅行社，包括中外合資經(jīng)營旅行社、中外合作經(jīng)營旅行社和外資旅行社。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.相傳在4000多年前就開始有了歷法，人們都把中國古老的傳統(tǒng)歷法叫______。

73.

第

2

題

旅游認(rèn)證管理制度，是對(duì)（）任職資格的限制，即擔(dān)任旅行社和（），必須經(jīng)過（），并持有（）人民政府旅游部門頒發(fā)的資格證書方可上任，共有（）個(gè)類別。

74.

75.

第

7

題

管理?xiàng)l例規(guī)定：“國家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行等級(jí)考核制度。導(dǎo)游人員__________和_________，由國務(wù)院______________部門制定。

五、簡答題(3題)76.

第

102

題

未取得導(dǎo)游資格證的人員從事導(dǎo)游服務(wù)工作，根據(jù)《河北省旅游條例》，應(yīng)受哪些處罰？

77.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?

78.《旅游投訴暫行規(guī)定》規(guī)定地域管轄要根據(jù)哪些標(biāo)準(zhǔn)來確定管轄機(jī)關(guān)?這些標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系如何?

六、案例分析題(2題)79.導(dǎo)游員違反旅行社與旅游者的合同約定，損害了旅游者的合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的是()。

A.旅行社B.導(dǎo)游人員C.旅行社和導(dǎo)游人員D.旅行社或?qū)в稳藛T

80.

參考答案

1.B

2.A

3.B

4.D

5.B社會(huì)主義法治國家的工作布局中，依法執(zhí)政處于關(guān)鍵的支配性地位。

6.A

7.B

8.A按照《國內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》第3條的規(guī)定，承運(yùn)人應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任的：(1)對(duì)每名旅客的最高賠償金額為人民幣40萬元；(2)對(duì)每名游客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元；(3)對(duì)旅客托運(yùn)的行李和對(duì)運(yùn)輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額為每公斤人民幣100元。故選A。

9.D

10.A

11.AA

[解析]對(duì)重大安全事故的處理原則是：由事故發(fā)生地的人民政府牽頭，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及事故責(zé)任方及其主管部門負(fù)責(zé)處理，必要時(shí)可成立事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組。

12.A

13.C

14.A

15.C

16.C

17.A

18.C

19.A“落地簽證”指經(jīng)授權(quán)的地方公安機(jī)關(guān)作為口岸簽證機(jī)關(guān)，按法律規(guī)定的事宜，對(duì)在外事、旅游活動(dòng)中確需來華而來不及在中國駐外機(jī)關(guān)申辦簽證的外國人辦理簽證的，申請(qǐng)一下飛機(jī)即可辦理簽證的方式。所以選A。

20.D

21.A

22.A中國公民自費(fèi)出國旅游主要以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)是指由有經(jīng)營權(quán)的旅行社組織的三人以上的出國旅游團(tuán)。

23.D

24.A《旅游安全管理辦法》第31條規(guī)定，省級(jí)旅游主管部門應(yīng)當(dāng)于每月5日前，將本地區(qū)上月發(fā)生的較大旅游突發(fā)事件報(bào)國務(wù)院旅游主管部門備案，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括突發(fā)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因及事件類型和傷亡人數(shù)等。

25.D根據(jù)《旅游法》第102條的規(guī)定，導(dǎo)游人員向旅游者索要小費(fèi)的，由旅游主管部門責(zé)令退還，處1000元以上1萬元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。

26.B

27.D

28.B

29.D

30.D

31.ABCD

32.ABCD

33.AC根據(jù)相關(guān)規(guī)定，如果傷亡人員中有來自海外的旅游者，要及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)赝馐虏块T及國家旅游局，由當(dāng)?shù)赝馐虏块T或國家旅游局負(fù)責(zé)通知外方，有關(guān)組團(tuán)旅行社及時(shí)撫慰傷亡者家屬。故選AC。

34.ABDE《自然保護(hù)區(qū)條例》第2條規(guī)定，凡具有下列條件之一的，應(yīng)當(dāng)建立自然保護(hù)區(qū)：①典型的自然地理區(qū)域、有代表性的自然生態(tài)系統(tǒng)區(qū)域以及已經(jīng)遭受破壞但經(jīng)保護(hù)能夠恢復(fù)的同類自然生態(tài)系統(tǒng)區(qū)域；②珍稀、瀕危野生動(dòng)植物物種的天然集中分布區(qū)域；③具有特殊保護(hù)價(jià)值的海域、海岸、島嶼、濕地、內(nèi)陸、水域、森林、草原和荒漠；④具有重大科學(xué)文化價(jià)值的地質(zhì)構(gòu)造、著名溶洞、化石分布區(qū)、冰川、溫泉等自然遺址；⑤經(jīng)國務(wù)院或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)，需要予以特殊保護(hù)的其他自然區(qū)域。

35.ABD代訂合同的法律特征有：(1)代訂合同是由代理人以當(dāng)事人的名義進(jìn)行簽訂合同的活動(dòng)；(2)代理合同是由代理人向第三人作出意思表示或者接受意思表示；(3)代理人必須在委托授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行代訂合同的活動(dòng)；(4)代理人代訂的合同由當(dāng)事人承擔(dān)，即由"--3事人享受合同中約定的權(quán)利，并承擔(dān)合同中約定的義務(wù)。所以該題選ABD項(xiàng)。

36.BD導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的，扣除8分：拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的；擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的；擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的；講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的；未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的。導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的，扣除2分：未按規(guī)定時(shí)間到崗的；1o人以上團(tuán)隊(duì)未打接待社社旗的；未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃；接站未出示旅行社標(biāo)識(shí)的；儀表、著裝不整潔的；講解中吸煙、吃東西的。因田某擅自減少旅游景點(diǎn)，且講解中吸煙，故一次扣除10分。

37.ABCD

38.ABCD

39.ABCE

40.BDE

41.ABCD

42.ABC

43.AD事故發(fā)生后，公安部門人員尚未進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)前，如因現(xiàn)場(chǎng)搶救工作需要移動(dòng)物證時(shí)，應(yīng)作出標(biāo)記，并盡量保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)的客觀完整。如有傷亡情況，立即組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行搶救，并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門。同時(shí)，核查傷亡人員的團(tuán)隊(duì)名稱、國籍、姓名、性別、年齡、護(hù)照號(hào)碼以及在國內(nèi)外的保險(xiǎn)情況，并進(jìn)行登記。有死亡事故的，注意保護(hù)好遇難者的遺骸、遺體。認(rèn)真清理和保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)的行李和物品，并進(jìn)行登記造冊(cè)。

44.AD根據(jù)《出境入境管理法》第76條的規(guī)定，未按照《出境入境管理法》規(guī)定辦理住宿登記的，給予警告，可以并處2000元以下罰款。

45.AC導(dǎo)游在旅游行程期間，擅自離開旅游團(tuán)隊(duì)，造成旅游者無人負(fù)責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用，并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金。

46.ACAC

[解析]B項(xiàng)為國際旅行社設(shè)立條件，D項(xiàng)旅行社設(shè)立對(duì)人員的資質(zhì)和人數(shù)進(jìn)行規(guī)定，但并未說不能一身兼兩職。

47.ABC

48.BCD

49.ADE凡具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力的中華人民共和國公民，可以參加導(dǎo)游人員資格考試;經(jīng)考試合格的，由國務(wù)院旅游行政部門或者國務(wù)院旅游行政部門委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書。有下列情形之一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證：(1)民事行為能力或者限制民事行為能力的;(2)患有傳染性疾病的;(3)受過刑事處罰的，過失犯罪的除外;(4)被吊銷導(dǎo)游證的。

50.BD

51.Y

52.N

53.Y

54.Y

55.Y

56.N

57.Y

58.N公平交易權(quán)是指消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障;價(jià)格合理;計(jì)量正確等。

59.Y

60.Y

61.N導(dǎo)游人員必須參加年審，必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)，每年累計(jì)參加培訓(xùn)時(shí)間不得少于56小時(shí)。

62.Y

63.N《合同法》的基本原則有：平等、自愿、公平、誠實(shí)信用、保護(hù)公序良俗和合同原則。

64.Y

65.Y

66.N

67.Y

68.N

69.N×

[解析]賠償同額違約金。

70.Y

71.日本大板72.夏歷

73.旅行社經(jīng)營管理人員高級(jí)管理人員中層管理人員培訓(xùn)考核省級(jí)以上

74.政治保證動(dòng)力

75.等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)考核辦法旅游行政管理

76.由