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文檔簡介
物業(yè)管理合同概述本物業(yè)管理合同(以下簡稱“本合同”)是由甲方和乙方簽訂的合同,旨在規(guī)定甲方作為業(yè)主委員會(huì)的代表,與乙方就物業(yè)管理事項(xiàng)達(dá)成共識(shí)。甲方的職責(zé)和義務(wù)甲方必須根據(jù)本合同的規(guī)定,向業(yè)主委員會(huì)成員代表業(yè)主(以下簡稱“業(yè)主”)行使權(quán)利和義務(wù)。甲方應(yīng)制定和執(zhí)行相應(yīng)的規(guī)章制度,以確保物業(yè)服務(wù)的順利開展。甲方需提供“24小時(shí)服務(wù)”,并確保物業(yè)管理辦公處設(shè)有全天值班的管理人員,以有效處理業(yè)主所提出的問題。甲方應(yīng)定期檢查和維護(hù)建筑物的設(shè)施設(shè)備,并對(duì)其進(jìn)行維護(hù)和維修。甲方還需負(fù)責(zé)確保業(yè)主大會(huì)的召集和議程,確保信息及時(shí)傳遞給所有業(yè)主。甲方應(yīng)定時(shí)向業(yè)主委員會(huì)提交報(bào)告,告知業(yè)主會(huì)議的記錄,并定時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)的需求數(shù)量,物業(yè)資金編制和支出等情況。甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守業(yè)主委員會(huì)的要求,如果在業(yè)主委員會(huì)的審核過程中有任何違規(guī)行為,應(yīng)由甲方承擔(dān)法律責(zé)任。乙方的職責(zé)和義務(wù)乙方應(yīng)向甲方提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù),并確保及時(shí)解決業(yè)主所提出的問題。乙方的服務(wù)范圍包括管道維護(hù)、花園和草坪護(hù)理、道路和停車場(chǎng)維護(hù),大廈設(shè)備和設(shè)施的維護(hù),以及公用設(shè)施和設(shè)備管理等。乙方應(yīng)按照甲方的要求,制定相應(yīng)的維修、保養(yǎng)和升級(jí)計(jì)劃,以確保大樓的設(shè)備和建筑物維護(hù)和更新。乙方還需以高效、透明的方式處理業(yè)主投訴,并根據(jù)必要的工作量和動(dòng)員上門服務(wù)人員等,提供相關(guān)的維修和保養(yǎng)費(fèi)用報(bào)告。乙方應(yīng)及時(shí)證明和維護(hù)物業(yè)的衛(wèi)生和安全,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理相關(guān)事宜。同時(shí)還應(yīng)定期向甲方提交物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)需求報(bào)告。保密義務(wù)甲方和乙方應(yīng)關(guān)注本合同的保密性質(zhì),并保護(hù)和保障業(yè)主的權(quán)利和利益。甲方和乙方都需承諾,不會(huì)泄露相關(guān)業(yè)主和物業(yè)管理信息,除非相關(guān)業(yè)主同意。甲方和乙方應(yīng)確保相關(guān)工作人員和工作內(nèi)容的保密性,并在無必要的情況下不審查或披露相關(guān)信息。期限本合同的期限為二年,自雙方簽字之日起生效,如需續(xù)簽可以另行商訂協(xié)議。但如果在本合同生效期內(nèi)任何一方存在違約行為,另一方有權(quán)單方面解除本合同。雙方責(zé)任的約束力除非得到雙方共同的書面同意,本合同規(guī)定的所有權(quán)利和義務(wù)均不通過下列方式轉(zhuǎn)讓或繼承:出售物業(yè);出租物業(yè);通過繼承、遺囑和分配等方式合法傳承的資產(chǎn)不在上述限制范圍之內(nèi)。爭(zhēng)議解決在本合同期限內(nèi),雙方若因履行合同中所產(chǎn)生的糾紛無法協(xié)商解決時(shí),可以協(xié)商調(diào)解。如無解決結(jié)果,應(yīng)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾岢鲋俨蒙暾?qǐng)。本合同中未約定的事項(xiàng),均適用中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。其他本合同成立時(shí),雙方已經(jīng)完全理解并同意本合同的內(nèi)容,任何與
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