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主機(jī)托管服務(wù)品質(zhì)合同甲方:_____________________乙方:_____________________為規(guī)定甲方在托管期間內(nèi)所應(yīng)享受的服務(wù),保證甲方利益,本著公平、公正、真實(shí)的原則,乙方與甲方達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方要求提供主機(jī)托管服務(wù),包括但不限于網(wǎng)站服務(wù)器、電信機(jī)房等設(shè)備的托管。1.2乙方依據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī),為甲方提供穩(wěn)定、高效、快速的網(wǎng)絡(luò)連接,以保證甲方網(wǎng)站的暢通運(yùn)行。1.3乙方提供的服務(wù)在法律法規(guī)規(guī)定范圍內(nèi)免費(fèi)維護(hù)和保養(yǎng),出現(xiàn)由乙方原因?qū)е碌挠布收?,乙?4小時(shí)內(nèi)處理,并免費(fèi)提供技術(shù)問(wèn)題咨詢與支持。一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)該保證互聯(lián)網(wǎng)的連通性與穩(wěn)定性,確保網(wǎng)絡(luò)帶寬的穩(wěn)定運(yùn)行。2.2乙方應(yīng)該定期維護(hù)設(shè)備,確保設(shè)備的穩(wěn)定性和安全性。2.3乙方應(yīng)該對(duì)其提供的服務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控并及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,如有重大故障或長(zhǎng)時(shí)間不能解決的情況,乙方應(yīng)該向甲方提供發(fā)生故障及處理情況的詳細(xì)記錄。三、服務(wù)時(shí)限3.1本合同托管期限為_(kāi)______(年/月/日)至_______(年/月/日)。3.2自本合同生效之日起,乙方應(yīng)該開(kāi)始為甲方提供服務(wù)。3.3在托管期限內(nèi),乙方應(yīng)該按照本合同約定向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。四、保密條款4.1甲方需要向乙方提供的資料,乙方應(yīng)嚴(yán)格保密。4.2乙方需要向甲方提供的資料,甲方應(yīng)嚴(yán)格保密。4.3本條約定自本合同生效之日起開(kāi)始實(shí)行,有效期到乙方刪除甲方資料的日期為止。五、違約責(zé)任5.1甲乙雙方約定,在合同托管期限內(nèi),一方有違規(guī)行為或違法行為,給對(duì)方造成損失的行為,應(yīng)為對(duì)方索賠賠償,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2甲方違反本合同約定,導(dǎo)致乙方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和設(shè)備出現(xiàn)故障或無(wú)法正常運(yùn)行的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3乙方不能按照本合同的約定向甲方提供服務(wù),甲方有權(quán)向乙方提出書(shū)面投訴,并在乙方?jīng)]有及時(shí)解決問(wèn)題的情況下提出賠償要求。六、協(xié)議變更6.1本合同的修改應(yīng)由甲、乙方雙方協(xié)商一致后協(xié)商確定。6.2本合同只有在甲、乙雙方達(dá)成一致協(xié)議之后才能進(jìn)行修改。七、合同期限和終止7.1本合同期限自甲方和乙方簽訂之日起開(kāi)始生效,合同期滿以及甲方明確不續(xù)簽合同,此合同自然終止。7.2除上述情況外,以下情況發(fā)生時(shí),乙方有權(quán)提前終止本合同,并要求甲方賠償(包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、影響信譽(yù)等):(a)甲方未能按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(b)甲方使用乙方提供的服務(wù)違反國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定;(c)甲方通過(guò)乙方提供的服務(wù)侵犯了第三人的權(quán)益。八、法律適用和爭(zhēng)議解決8.1本合同的訂立、執(zhí)行、解釋與爭(zhēng)議解決,均應(yīng)適用中華人民共和國(guó)的法律。8.2本合同發(fā)生的所有爭(zhēng)議應(yīng)由甲、乙雙方協(xié)商解決,若協(xié)商不成,任何一方均有向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟的權(quán)利。九、合同生效9.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,合同自甲乙雙方簽字蓋章或其他形式的共識(shí)達(dá)成之日起生效。乙方:______________(簽字或蓋章)甲方:
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