福建省三明市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)

福建省三明市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列關(guān)于社會工作價值觀說法正確的是（）。A.社會工作者應(yīng)將資源投放給有潛能的人

B.社會工作者的目標是讓人們適應(yīng)社會，而不是改變社會

C.社會工作者應(yīng)用統(tǒng)一的標準同等對待不同的群體

D.個人應(yīng)發(fā)揮潛能以實現(xiàn)社會功能，從而完成自我實現(xiàn)

2.在問卷調(diào)查過程中，（）要求提問和答案應(yīng)該用語準確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。

A.自填問卷B.電話調(diào)查C.訪問問卷D.街頭訪問

3.服務(wù)對象向社會工作者小王借錢為妻子看病，小王感到十分為難，向機構(gòu)督導者老張求教。下列老張的做法中，最能體現(xiàn)社會工作督導教育功能的是（）

A.安撫小王的情緒，勸他不要過于著急

B.分享自己遇到類似問題時的處理方法

C.親自協(xié)調(diào)醫(yī)療資源，解決服務(wù)對象就醫(yī)問題

D.緩解小王的壓力，協(xié)助他理解服務(wù)對象難處

4.小王是某醫(yī)院的社會工作者，他打算為一些患白血病兒童的家長開辦一個支持性小組。在小組開始階段，小王的工作重點應(yīng)是（）。

A.引導組員制定整體目標

B.幫助組員建立信任關(guān)系

C.協(xié)助組員維持良性互動

D.協(xié)助組員解決相關(guān)問題

5.對小組進行過程評估是小組工作的一個重要的手段。良好地運用過程評估，不僅能掌握小組工作的進程，也能使社會工作者有的放矢地調(diào)整工作重點，適時地推動小組工作目標的實現(xiàn)。一般來講，在小組工作中，過程評估的重點應(yīng)該是（）

A.目標行為的頻率B.引發(fā)行為的原因C.組員的參與度D.組員自我意識的提升

6.正在上高中的小明，最近迷戀上了網(wǎng)絡(luò)游戲，整日泡在網(wǎng)吧里，上課也無精打采，老師、家長勸說無果。班主任向?qū)W校社會工作者小林求助。小林對小明網(wǎng)絡(luò)成癮問題進行干預(yù)，較適合的做法是（）。

A.對小明進行必要的看管

B.運用人類行為與社會環(huán)境理論及優(yōu)勢視角的理論，有效幫助

C.依法處罰網(wǎng)吧老板

D.對其小明進行批評教育

7.

8.

9.學校社會工作者發(fā)現(xiàn)小明身上有瘀青，經(jīng)了解，發(fā)現(xiàn)小明的父親經(jīng)常打他。小明對挨打的事并不隱瞞，反而表示自己確實太調(diào)皮了，常惹父親生氣，父親打自己也是為了自己好。依據(jù)精神分析理論，小明的上述想法是一種（）。

A.自我貶抑的負面感受B.超越自我的內(nèi)在要求C.減少內(nèi)心沖突的調(diào)適方法D.轉(zhuǎn)化痛苦經(jīng)歷的積極努力

10.社會工作者小李在提供服務(wù)過程中，遭到服務(wù)對象的申述。其督導趙老師協(xié)助其解決了這個問題，并緩和了小李與服務(wù)對象之間的緊張關(guān)系。在此過程中，趙老師扮演的角色是（）

A.倡導者B.資源提供者C.緩沖器D.機構(gòu)變遷推動人

11.

12.根據(jù)《基金會管理條例》的有關(guān)規(guī)定，下列擬成立的基金會中，應(yīng)當在民政部登記管理的是（）。

A.原始資金超過1000萬元的非公募基金會

B.擬由非內(nèi)地居民擔任法定代表人的基金會

C.擬由現(xiàn)職省部級國家工作人員兼任理事長的基金會

D.擬設(shè)立分支機構(gòu)的基金會

13.

第

20

題

“強調(diào)如果自己尊重別人，別人就會尊重自己”，這種認識屬于（）。

14.

15.具有“上司與下屬”關(guān)系的督導類型是（）。

A.師徒式督導B.訓練式督導C.管理式督導D.咨詢式督導

16.在問卷調(diào)查過程中，（）要求提問和答案應(yīng)用詞精準和通俗易懂，題型不過于復(fù)雜，題量適中。

A.自填問卷B.電話調(diào)查C.訪問問卷D.街頭訪問

17.

第

15

題

社會工作價值觀對心理問題、（）問題、家庭問題、個人行為問題、人際關(guān)系問題等非常關(guān)注。

18.

第

24

題

個別督導的最佳頻率為：（）。

19.天性樂觀的老馬突然自殺身亡，同事們十分震驚和悲傷，社會工作者對老馬的同事進行團體輔導，協(xié)助他們表達對死者的懷念，并建議不要過度猜疑死因，社會工作者在這場危機介入中遵循的原則是（）。

A.輸入希望B.恢復(fù)自尊C.限定目標D.培養(yǎng)自主能力

20.社會工作者小張為社區(qū)社會組織的居民領(lǐng)袖開設(shè)了一個小組。通過一段時間的小組活動，小組的凝聚力明顯增強，組員間的關(guān)系更加親密，小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。在小組工作的這一階段，小張的主要工作任務(wù)是（）

A.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組B.適當控制小組工作進程C.協(xié)助組員從小組中獲得新的知識D.強化組員對小組預(yù)期成效的期望

21.

第

53

題

督導是（）的一種方法。

22.

23.社會工作者在服務(wù)過程中，遇到合法需求與正當利益之間的沖突，這是屬于來自（）的壓力。

A.工作B.服務(wù)機構(gòu)C.服務(wù)對象D.社會

24.

25.

第

2

題

小明今年4歲，按照弗洛伊德的觀點，他現(xiàn)在處于人格發(fā)展階段中的（）。

26.

27.

28.被督導者認為是學生或受教育者的督導類型是（）。

A.師徒式督導B.訓練式督導C.管理式督導D.咨詢式督導

29.

30.

第

59

題

兒童中期之后，強調(diào)人格特征的自我概念形成，兒童開始嘗試從他人的視角來看待問題，（）成為生活的重要組成部分。

二、多選題(20題)31.郭某原是超市收銀員，去年8月失去工作。她學歷不高，沒有其他技術(shù)，求職屢屢失敗，極其悲觀。她還有一個殘障孩子，原由保姆照顧。因郭某比較要強，所以很少有人知道她孩子的事情。今年初開始，由于家庭經(jīng)濟緊張，郭某自己照顧孩子，同時還要求職，壓力很大。近兩個月郭某與丈夫關(guān)系也比較緊張。如果你是社會工作者，你可以（）。

A.把郭某境遇發(fā)到微博，以連接更多資源

B.聯(lián)系勞動部門協(xié)助郭某找工作

C.鼓勵郭某參加勞動技能培訓班

D.尋找志愿者協(xié)助郭某照顧孩子

E.針對郭某夫妻問題進行輔導

32.

33.

34.

35.社會工作者小梅在為中學生策劃旨在提升環(huán)保意識的小組活動方案。在小組開始階段，她設(shè)計了相互介紹和熱身游戲等活動；在小組中期轉(zhuǎn)折階段，她設(shè)計了適合中學生的有助于解決小組成員角色沖突的情景劇，并討論彼此在小組活動中的成長經(jīng)驗；在小組后期成熟階段，她設(shè)計了加強組員間信任、支持的活動。小梅在設(shè)計小組活動時，運用的技巧有（）

A.緊扣小組階段目標B.注重組員經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)C.契合組員特征和能力D.營造舒適安全氛圍E.協(xié)調(diào)和處理小組沖突

36.根據(jù)《彩票管理條例》和《彩票管理實施細則》，彩票中獎獎金可以（）形式一次性兌付。

A.人民幣現(xiàn)金B(yǎng).外幣現(xiàn)金C.人民幣現(xiàn)金支票D.外幣現(xiàn)金支票E.實物

37.

38.

39.與一般行政管理不同，社會工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能，這主要是因為社會工作具有（）的特點。

A.自上而下解決問題B.通過服務(wù)化解矛盾C.促進人與環(huán)境相互適應(yīng)D.重視權(quán)力運用E.人性化服務(wù)

40.為了有效控制財務(wù)資源，維持機構(gòu)收支平衡，社會工作服務(wù)機構(gòu)應(yīng)采取的財務(wù)控制措施有（）。

A.聘請獨立的會計核定年度財政報告

B.指派董事會或理事會審核年度財政報告

C.制作每個月的財政收支報告

D.記錄每個項目每月的總收支情況

E.尋找志愿的審計人員核定年度財政報告

41.

42.在心理社會治療模式的治療階段，采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象，主要的治療工作有（）。

A.減輕服務(wù)對象系統(tǒng)功能的失調(diào)

B.減輕服務(wù)對象的不安

C.迅速了解服務(wù)對象的主要問題

D.開發(fā)服務(wù)對象的潛在能力

E.增強服務(wù)對象的適應(yīng)能力

43.

44.在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。

A.多數(shù)組員認同小組B.小組的凝聚力極大增強C.組員互動中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理D.角色競爭中存在沖突E.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

45.下列關(guān)于人生發(fā)展各階段的描述，錯誤的有（）。

A.青年人感知、記憶、想象能力均達到成熟水平，進入人生最佳時期

B.學齡期兒童注意的穩(wěn)定性逐漸增強，注意的范圍逐漸擴大，注意的分配能力逐漸提高

C.中年人的認知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面

D.隨著生理方面的迅速發(fā)展，青少年的性心理有了相應(yīng)的發(fā)展，其主要表現(xiàn)是性意識的發(fā)展

E.老年人能熟練處理各種社會關(guān)系，解決問題更加充滿智慧

46.在助人活動中，社會工作者是提供服務(wù)的一方。以下關(guān)于社會工作者的表述正確的是（）。

A.一般接受過專業(yè)教育和訓練

B.專門從事針對有困難、有需要人群的社會服務(wù)

C.被社會工作專業(yè)組織所認可

D.一線的社會工作者主要對專業(yè)服務(wù)進行設(shè)計、統(tǒng)籌、指導和支持

E.社會工作行政人員負責實施專業(yè)社會服務(wù)

47.

48.人類是在環(huán)境之中生活的，同時又具有能動性；人類行為和社會環(huán)境相互影響，二者的關(guān)系是復(fù)雜關(guān)系，主要表現(xiàn)在（）。

A.人的行為要適應(yīng)社會環(huán)境

B.社會環(huán)境影響人的行為

C.社會環(huán)境和生物遺傳共同對人類行為產(chǎn)生影響

D.人類能夠改變社會環(huán)境

E.人類行為與社會環(huán)境關(guān)系的平衡性

49.人力資源和社會保障部在社會福利與社會保障方面的主要職責有（）

A.促進就業(yè)工作B.城鄉(xiāng)社會保障工作C.農(nóng)民工權(quán)益維護工作D.促進慈善事業(yè)工作E.勞動保護工作

50.社會工作者小楊負責社區(qū)內(nèi)獨居老人“燦爛晚年生活計劃”的執(zhí)行工作。她的工作包括統(tǒng)籌各項活動、提供一對一的上門探訪服務(wù)以及動員老人走出家門。小楊的上述工作體現(xiàn)了社會工作者的（）角色。

A.治療者B.協(xié)調(diào)者C.支持者D.行政管理者E.倡導者

三、多項選擇(10題)51.

第

99

題

問卷中問題的順序會影響被調(diào)查者的回答質(zhì)量，也會影響到調(diào)查的順利進行。一份好的問卷在問題的排列順序上必須合理，合理的排列規(guī)則有（）。

52.

第

86

題

社區(qū)照顧模式的主要特點是（）。

53.

第

82

題

關(guān)于保密阿原則，下列說法正確的是（）。

54.

第

70

題

在實踐中，社會工作者面臨的主要倫理困境包括（）。

55.

第

95

題

社會工作專業(yè)人員守則中，社會工作者對服務(wù)對象應(yīng)有的態(tài)度和行為包括（）。

56.

第

79

題

下列（）需要屬于人類的社會性需要。

57.

第

62

題

小組工作者在小組后期的角色是（）。

58.

第

79

題

下述（）屬于危機介入的基本原則。

59.

第

93

題

社會工作的直接服務(wù)方法有（）。

60.

第

64

題

社會工作研究作為社會工作的領(lǐng)域之一，除了體現(xiàn)社會工作的價值外，還體現(xiàn)了（）。

參考答案

1.D每個人都應(yīng)當有權(quán)利和機會發(fā)展個性，社會工作者應(yīng)當尊重服務(wù)對象的個體差異，不應(yīng)當使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨特需要，應(yīng)尊重個性化需求。因此排除C。人有與生俱來的動力和責任以實現(xiàn)其本能。因此，個人應(yīng)發(fā)揮潛能以實現(xiàn)社會功能，從而完成自我實現(xiàn)。

【命題點撥】本題考查的是社會工作價值觀。

2.A問卷有自填問卷和訪問問卷兩種。自填問卷是由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷，其提問和答案應(yīng)該用語準確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。

3.B

4.B小組開始階段的工作重點。這個階段小組工作的重點在于幫助小組組員之間建立信任關(guān)系。

5.C小組工作的過程評估指的是對小組的整個過程進行全程評估。評估的內(nèi)容包括：組員的表現(xiàn)評估、社會工作者的表現(xiàn)和技巧評估等。

6.B

7.C

8.C\r\n

9.C根據(jù)弗洛伊德的精神分析理論，自我是本我由經(jīng)驗中發(fā)展出來的，包括意識和前意識，所以自我具有管理人格體系的能力，它遵循現(xiàn)實原則，調(diào)節(jié)本我的欲望以及超我與外界的要求。防衛(wèi)機制是自我為了消除不愉快的情緒體驗所采取的方法，包括阻撓或掩飾不被允許的或不被贊同的欲望以減少內(nèi)心沖突。防衛(wèi)機制是一種自我調(diào)適的方法，包括正向和負向的。對攻擊者的認同被心理動力學派視為非常重要的心理防衛(wèi)機制，不僅是在兒童時期對父母親的感受，在個人面對握有實質(zhì)權(quán)力的另一方時也會發(fā)生。題中，小明認同父親對自己的攻擊，是一種減少內(nèi)心沖突的調(diào)適方法。

10.C緩沖器角色：督導者必須成為服務(wù)對象與被督導者之間、被督導者與社會服務(wù)機構(gòu)之間、機構(gòu)內(nèi)部各部門之間的緩沖器。其任務(wù)包括：處理服務(wù)對象的申述；接受那些不滿被督導者的服務(wù)而要求與更高層社會工作者會談的服務(wù)對象的申請；保護被督導者，使其不必處理服務(wù)對象對其所提供服務(wù)不滿的強烈情緒；保護被督導者，使其不必承受行政管理者工作量分配不合理而產(chǎn)生的超負荷情況等。

11.C

12.A國務(wù)院民政部門負責下列基金會、基金會代表機構(gòu)的登記管理工作：

\r\n(一)全國性公募基金會;

\r\n(二)擬由非內(nèi)地居民擔任法定代表人的基金會;

\r\n(三)原始基金超過2000萬元，發(fā)起人向國務(wù)院民政部門提出設(shè)立申請的非公募基金會;

\r\n(四)境外基金會在中國內(nèi)地設(shè)立的代表機構(gòu)。故選A。

\r\n

13.C

14.B

15.C社會工作督導的類型分為師徒式督導、訓練式督導、管理式督導、咨詢式督導。其中，師徒式督導中督導者扮演師傅的角色；訓練式督導中被督導者認為是學生或受教育者；管理式督導中督導者是被督導者的上級或主管，具有“上司與下屬”關(guān)系；咨詢式督導中督導者與被督導者及其工作沒有直接關(guān)系和責任，是純粹的咨詢角色。

16.A根據(jù)填答方式，問卷分為自填問卷和訪問問卷兩種。（1）自填問卷在收集資料時由被調(diào)查者填寫答案。其問題和答案的用詞應(yīng)該精準和通俗易懂，題型不過于復(fù)雜，題量適度，版面設(shè)計利于激發(fā)被調(diào)查者的興趣。如研究者在了解社區(qū)教育項目的效果時，就可以發(fā)出問卷，由參與者自行填答；（2）訪問問卷在收集資料時由訪問員向被調(diào)查者提問并記錄其回答，適合于被調(diào)查者文化水平不高、調(diào)查問題較復(fù)雜的情況，但不太合適了解敏感性問題。

17.D

18.A

19.C危機介入模式是圍繞著服務(wù)對象的危機而開展的調(diào)適和治療工作，在運用不同的服務(wù)介入技巧介入危機時要遵循以下重要原則：①及時處理②限定目標③輸入希望④提供支持⑤恢復(fù)自尊⑥培養(yǎng)自主能力。其中，限定目標是指，危機介入以危機的調(diào)適和治療為中心，盡可能降低危機造成的危害，避免不良影響的擴大，只有把經(jīng)歷集中在有限的目標上，社會工作者才能與服務(wù)對象共同協(xié)商和處理面臨的危機，題中，社會工作者的做法遵循了限定目標原則。

\r\n

20.C小組后期成熟階段的特點表現(xiàn)為小組的凝聚力大大增強，組員關(guān)系的親密程度更高，組員對小組充滿了信心和希望，小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。這一階段社工的主要任務(wù)包括維持小組的良好互動、協(xié)助組員從小組中獲得新的認知、協(xié)助組員把認知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆蛹皡f(xié)助組員解決有關(guān)問題。

21.A督導是專業(yè)訓練的一種方法。

22.B

23.C來自服務(wù)對象的壓力包括：①處理“非自愿型服務(wù)對象”；②服務(wù)對象過度依賴；③害怕決策可能產(chǎn)生的不良后果；④合法需求與正當利益之間的沖突；⑤無法將時間完美地分配給每一個服務(wù)對象。

24.A

25.C弗洛伊德認為性器期發(fā)生在生命的第三至第五年。

26.E

27.E

28.B社會工作督導的類型分為師徒式督導、訓練式督導、管理式督導、咨詢式督導。其中，師徒式督導中督導者扮演師傅的角色，訓練式督導中被督導者認為是學生或受教育者，管理式督導中督導者是被督導者的上級或主管，具有“上司與下屬”關(guān)系。咨詢式督導中督導者與被督導者及其工作沒有直接關(guān)系和責任，是純粹的咨詢角色。

29.B\r\n

30.A

31.BCDE因郭某比較要強，很少有人知道她孩子的事情，所以不宜把郭某的境遇發(fā)到微博。

32.ABC

33.BCDE\r\n

34.BCDE

35.ABC在設(shè)計小組活動時，社會工作者應(yīng)該掌握和考慮：扣緊小組目標、考慮組員的特征和能力、注意小組活動的基本要素及注重經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)。

36.AC《彩票管理條例》第26條規(guī)定，彩票中獎獎金應(yīng)以人民幣現(xiàn)金或現(xiàn)金支票形式一次性兌付。

\r\n

37.ABCD

38.ABC\r\n

39.BCE社會工作維持社會秩序的功能與一般行政管理有所不同。行政管理傾向于用行政力量，即自上而下的行政系統(tǒng)和權(quán)力解決問題，維持社會穩(wěn)定是其直接目標。社會工作則通過服務(wù)化解矛盾、解決問題，從而達到維持社會秩序的效果。在解決問題的方法上，社會工作不但強調(diào)維持社會秩序的重要性，也強調(diào)要改變引起問題的、不盡合理的社會結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境。因此，社會工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能。AD兩項是行政管理的特點。

40.ACDE社會服務(wù)機構(gòu)一般通過設(shè)立下列三個機制實現(xiàn)控制財務(wù)資源的目的，維持機構(gòu)內(nèi)的收支平衡：（1）會計系統(tǒng)和記錄；（2）財務(wù)控制；（3）審計。C項屬于會計系統(tǒng)和記錄；D項屬