有關(guān)個(gè)人的工作計(jì)劃模板

第第頁(yè)有關(guān)個(gè)人的工作計(jì)劃模板一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作.公司在不斷整改，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助.作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作.

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主.針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談.期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)x萬(wàn)元以上（每件x萬(wàn)元）.做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況.

2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主.通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體.以至于達(dá)到x萬(wàn)元以上代理費(fèi)（每月不低于x萬(wàn)元代理費(fèi)）.在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況.

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端.并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù)，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)x萬(wàn)元以上.做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況.

4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況.首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上.

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃.學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力.我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量.專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容.知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持.

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí).積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處.我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力.

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本年度為了提高自身思想素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新理論新課程新的教學(xué)模式，更好的應(yīng)用于自己的教學(xué)，特?cái)M定今年的一德四新學(xué)習(xí)總結(jié)如下。

一、學(xué)習(xí)內(nèi)容：

一德四新：師德教育、新理念、新知識(shí)、新方法、新技能。

(1)師德教育。采取綜合措施，建立長(zhǎng)效機(jī)制，認(rèn)真執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，加強(qiáng)教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育，增強(qiáng)廣大教師教書(shū)育人的責(zé)任感和使命感。教師要關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)，公平公正對(duì)待學(xué)生，以人格魅力和學(xué)識(shí)魅力教育感染學(xué)生，做學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。

(2)新理念。以轉(zhuǎn)變教育思想、更新教育觀念為目標(biāo)，以先進(jìn)教育思想和理念為主要內(nèi)容，樹(shù)立新的價(jià)值觀、質(zhì)量觀、教師觀和學(xué)生觀。把育人作為教育工作的根本，把促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)作為教育教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才，鼓勵(lì)個(gè)性發(fā)展，尊重教育教學(xué)規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，為每個(gè)學(xué)生提供適合的教育。

(3)新知識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的教育教學(xué)理念及實(shí)踐成果，更新學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使中小學(xué)教師了解學(xué)科專(zhuān)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高教師在課堂上實(shí)現(xiàn)學(xué)科育人，知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)和思維發(fā)展等的綜合素質(zhì)，注重教育內(nèi)涵發(fā)展。

(4)新方法。要在新的教育教學(xué)理念指導(dǎo)下，努力改進(jìn)教學(xué)方式方法，如采用自主、合作、探究式，參與式，任務(wù)驅(qū)動(dòng)式，體驗(yàn)式等適合學(xué)生學(xué)習(xí)的形式開(kāi)展課堂教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的思考力、知識(shí)建構(gòu)力及學(xué)習(xí)實(shí)踐力，為學(xué)生提供個(gè)性化、多樣化的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，增強(qiáng)課堂教學(xué)的執(zhí)行力、創(chuàng)造力、吸引力和感染力。

(5)新技能。以?xún)?yōu)化教學(xué)過(guò)程，提高教學(xué)效果為目的，強(qiáng)化教師備課、研課、上課、觀課、說(shuō)課及議課的能力，增強(qiáng)指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的能力，根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生傾聽(tīng)、思考、交流、提問(wèn)和應(yīng)對(duì)的能力，切實(shí)提高學(xué)生參與課堂的積極性和有效性。促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合，提高教師的教育技術(shù)能力和應(yīng)用水平。

二、學(xué)習(xí)思路：

學(xué)期將結(jié)合自己的實(shí)際情況，圍繞一德四新，即師德培訓(xùn)、新理念培訓(xùn)、新知識(shí)培訓(xùn)、新技術(shù)培訓(xùn)、新方法。采取靈活的學(xué)習(xí)方式。自主探索和創(chuàng)造，要從單一的、灌輸式的教學(xué)模式走出來(lái)，要主動(dòng)的把自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與同事分享，合作探究，采取具有主動(dòng)性、選擇性、參與性、操作性和體驗(yàn)性的多種方法教學(xué)和學(xué)習(xí)。

三、學(xué)習(xí)形式：

⑴參加學(xué)校組織的集中培訓(xùn)。

⑵參加教研組學(xué)習(xí)。課標(biāo)解讀、教材研討、觀摩示范課等。

⑶利用課余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)和互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人自主選擇式學(xué)習(xí)。

四、個(gè)人達(dá)標(biāo)計(jì)劃：

1、積極參加學(xué)校組織的各種政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);

2、積極地認(rèn)真地參加教研活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)同事的先進(jìn)的教學(xué)理論和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

3、作好學(xué)習(xí)筆記，做到時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)，處處學(xué)習(xí)，把終身學(xué)習(xí)作為自己的一生的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

4、期末認(rèn)真總結(jié)，認(rèn)真體會(huì)，積極撰寫(xiě)繼教學(xué)習(xí)心得體會(huì)或教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

5、不斷完善自己，努力打造自己成為新一代的具有新思想新教學(xué)理論和豐富經(jīng)驗(yàn)的合格教師;

總之，一德四新就是要求我們教師在當(dāng)前形式下，以培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、合作能力、探究性學(xué)習(xí)的能力，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)探究能力;教學(xué)更要聯(lián)系學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)際，要給學(xué)生創(chuàng)設(shè)自主支配的時(shí)間和空間。通過(guò)這一時(shí)期的學(xué)習(xí)，使我更深刻的認(rèn)識(shí)到時(shí)代在更新，社會(huì)在進(jìn)步，教育在發(fā)展，只有學(xué)習(xí)才能成為新時(shí)期合格的人民教師，我將按照擬定的計(jì)劃完成好各方面的學(xué)習(xí)。

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回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過(guò)半年的學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到優(yōu)秀，自己的學(xué)識(shí)，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書(shū)本，向領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面，有了進(jìn)一步的提高，保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

二、日常管理工作

樓層領(lǐng)班對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)陌生的工作，但嘉海對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領(lǐng)班，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用，我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中，各項(xiàng)工作幾乎都是從零開(kāi)始，盡快理順工作關(guān)系，融入新的工作環(huán)境，是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重，上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客，但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺，這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。

三，存在的問(wèn)題

半年來(lái)，本人能認(rèn)真地開(kāi)展工作，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一。我畢竟到嘉海工作才半年多，許多工作我是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。第二。有些工作還不夠過(guò)細(xì)，如在查房上，設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。

四、下半年的工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。

2、加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng)，給客人在使用過(guò)程中以和諧、舒適之感。

3、積極認(rèn)真配合主管，搞好樓層的日常管理工作。

4、針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教，提高員工的'業(yè)務(wù)水平。

5、加強(qiáng)節(jié)能的檢查，平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識(shí)，努力做到二次進(jìn)房檢查。

6、對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生。

在接下來(lái)的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)，為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。

酒店上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

從二月份升為值班經(jīng)理以來(lái)我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使命感日益增強(qiáng)。從一月份開(kāi)會(huì)董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了20xx年是企業(yè)文化年，我們謹(jǐn)記董事長(zhǎng)每次開(kāi)會(huì)的內(nèi)容，把企業(yè)文化的每一條都用到我們的工作中，付出在行動(dòng)上。

在這半年中我們成功的舉辦了技能大賽，又在董事長(zhǎng)你好，家人這簡(jiǎn)單的幾個(gè)字中感到了與客人之間的親切感。

一個(gè)企業(yè)盈利是第一目標(biāo)，一個(gè)部門(mén)的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來(lái)做文章，在工作中配合店長(zhǎng)把前臺(tái)管理好，熱情接待，賬務(wù)清晰，督導(dǎo)收銀員的工作，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高我們的工作能力。

一，前臺(tái)接待：

前臺(tái)是酒店的形象窗口，嚴(yán)格要求儀容儀表，不僅是對(duì)客人的尊重也代表酒店的形象，接待服務(wù)作為工作重點(diǎn)，認(rèn)真做好預(yù)定，通過(guò)合理排房，提高入住率，熱情滿(mǎn)意的服務(wù)，接待好每一位客人，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)，留住到酒店的每一位客人。并能感覺(jué)到我們的服務(wù)宗旨，入住好如家享受如家的感覺(jué)。

接待團(tuán)隊(duì)是文化路店的一大特色，團(tuán)隊(duì)接待不好會(huì)造成很大影響，所以我們對(duì)團(tuán)隊(duì)接待認(rèn)真負(fù)責(zé)，每次根據(jù)店長(zhǎng)下達(dá)的團(tuán)隊(duì)接待通知單，提前控制房態(tài)，及時(shí)告知預(yù)定中心近期的房態(tài)情況，合理排房。讓團(tuán)隊(duì)客人入住滿(mǎn)意。

值班經(jīng)理是承上啟下的作用，配合和執(zhí)行店長(zhǎng)交代的其他工作。

二，班組管理

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高前臺(tái)的接待能力，特別是新員工的培訓(xùn)，在日常工作中我們注意到新員工操作過(guò)程中服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付，但靈活性的服務(wù)相對(duì)缺乏，今年我部門(mén)嚴(yán)格按照年培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)，并分階段對(duì)新員工進(jìn)行進(jìn)行考核，同時(shí)加強(qiáng)崗上實(shí)際操作培訓(xùn)，使前臺(tái)能夠?qū)W以致用，遇到大型接待任務(wù)，我們盡量用最短的時(shí)間給客人登記入住，包括整個(gè)行之有效的報(bào)道流程及與會(huì)務(wù)組之間的配合，前廳部的所有人員都知道只有不斷地充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題反饋信息，共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整，以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，。

三，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)

身為前臺(tái)的一名值班經(jīng)理，我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí)，其中最重要的是性格方面，印度就有一句諺語(yǔ)：“播種性格，收獲成功”，也就是說(shuō)：一個(gè)人性格關(guān)系到事業(yè)的成敗。所以我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，待人正直，公正處事，要求嚴(yán)于律己，寬以待人。同時(shí)注重培養(yǎng)自己的觀擦能力，因?yàn)樵谖铱磥?lái)，做為一名前臺(tái)人員，必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力，在工作中能舉一反三，由此及彼。另一方面，為豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常得用休息的時(shí)間，來(lái)查找有關(guān)于酒店管理