三級秘書復習重點

三級秘書復習重點目錄第一章第一節(jié)會前籌備第一章第二節(jié)會中服務第一章第三節(jié)會后落實第二章第一節(jié)接待第二章第二節(jié)辦公環(huán)境管理第二章第三節(jié)辦公室日常事務管理第二章第四節(jié)辦公用品管理第二章第五節(jié)信息管理諷第三拆章第拍一倉節(jié)懶揪侍液散刪脊千獨態(tài)脅食玉卵叉文書嶄擬寫臉闊第三農(nóng)章將第氏二醬節(jié)謠情撒良童淘腐案劈屋欄躍僑踩鼓收習發(fā)處偵理郵第三歷章第秒三忌節(jié)氏訓鬧孫抹珠低勻浸招弓擾歸翼輝文檔冊管理甜肥第姑四壤章陰咳腦賞仔倒床筍被嫩齡鄙游盾止騰新偽速記聞基礎扁贊第五旨章翁懼跪高寫醫(yī)逆呼策澆季偉秒黑覽尼氧隨企柳業(yè)管披理基挪礎擴第派六剛章濾高貧櫻伶座眠筒銳敘心燈澤襖朋暑股溪法律匠與法聞規(guī)誼第一腎章丈第一或節(jié)巾會前逮籌備融一叉、會早議方臨案的井擬訂額藍（一皮）會病議籌祖?zhèn)浞劫\案的巨概述游:1脫.會端議籌折備方諸案的溝內(nèi)容隨:會慮議籌皆備方睡案包掏括如零下幾休個組機成部喉分:以（1竹）確訊定會峰議的煩主題相與議抽題。膛（2?。┐_潮定會刺議的問名稱泥。（拼3）恒確定爪會議面和議僑程。浸（4層）確鍋定會瘋議的鞭時間煙性和船地點凳。（諒5）貼確定督會議蒙所需淹設備兆和工確具，蓄要滿妙足會涉議的排需要久（6燃）確探定會夸議文洽件的南范圍戒，并環(huán)做好夕文件輛的印希制或霉復制清工作祖。（積7）幸確定榨會議宰與會購代表鍋的組悲成。笑（8胳）確早定會標議經(jīng)信費預敏算。慶（9浪）確尋定會奶議住甜宿和適餐飲逼安排凡。（繁10懶）確折定會覽議的籌籌備跌機構(gòu)政，大喪型會捐議需策要確蜜定籌佳備機恥構(gòu)與顆人員魯分工懶。隊2.幣會議降籌備哪方案勵的作坡用:慣(1桑）確新保會浩議的緞周密本組織雜（2蔥）確逃保會保議服傘務質(zhì)丈量和柿溝通滋協(xié)調(diào)覺到位絲;（補3）擾確保后會議謹領導緊的意揉圖得蠻以貫圓徹執(zhí)薦行茂3.閣虜會議媽及視片頻會削議圾（1眾）電研話會膚議交改流信毅息的嘆特點叢厚1）提級會議菊:澤①全方便益靈活酒，準兵備時噴間短古，回巴復迅帳速。棕②捷缺少袍身體腸語言無，難帆以進崖行互喇動交勺流；斤缺少殘文本搭，難務以傳濁遞大扇量細盤節(jié)信畏息。所尼③違為了眠提高倡遲會議傲的效可率，決增進筐信息怒與交許流，嚼可搭與配使良用其翠他通痰信方儲式（餅如傳瑞真、佳電子娃郵件悉）。講態(tài)2）濾距會議屠信息嗎工作府要的誕要求桃:電裝話會蕉議要羞按照得一定淋的工墳作程亂序和總工作蜓要點拴進行留，具惑體要儉求如稱下：糕1準樓確發(fā)吸出開慎會信跪息；臥2認霞真分滑發(fā)會句議書正面信跌息材未料；款3合綱理安腿排會槐場信則息傳誕輸設澇備；致4按霜時接賊通電神話；迎5互傭相能石報出探席情販況；飛6做術好會扮議記桃錄?；鹛悖?則）視惑頻會辮議借1）點視頻罵會議三的特獅點:含①叮聲音偉和圖狗像同謊時傳雖送。弊②鄭不受乞空間團的限建制?？á壅吖?jié)省扁時間為、費幟用。書④距交流逼效果賴較好句。侍⑤艦視頻捷會議耳的交易流不孫夠深妻入廣往泛。羊拉2）篇視頻斃會議膚信息專工作纏的要帆求濱由于些視頻棋會議玻效率獻高，棋投入勁也大咬，因雜此必赴須高資標準驚、嚴憂要求裙，踏皆踏實兩實做稅好會救務工奉作。督具體釣要求摘有：院1艇發(fā)出柏開會雖信息歉；2親分發(fā)蟲文件扯信息指資料還；3妙布置賴會場校；4半置與穿檢查送會場廊信息恩傳輸符設備孤；5邀做好爭會議童準備貓；6患采用祥行集蜓中后屢分散奔的形械式；撓7匯氧總情姨況信鑰息。南媽4.升遠程井會議倒籌備丟方案扯的優(yōu)容點:化遠程寸會議慮具有姨節(jié)省逝時間清和金漿錢、忍與電甜話服午務機憂構(gòu)商強定使孔用錄末音帶健的形口式做狂永久克記錄餡、交療流更聾加直臣接與串簡短觀的優(yōu)阻點。勒掩5.挪會務尼機構(gòu)素分工預的要凡求駱會務瑞機構(gòu)炭分工耗主要詞指定晴會議窄組織寄部門否和人瘦員落闖實。僵會務軋機構(gòu)彎的各臟部門擠需明插確各比息的逗任務交和要應求。斧具體方要求該如下毅：（嗚1）乘要根恐據(jù)會擊議的午規(guī)模丘和類圍型組峰織人悼員隊邊伍。延（2第）會映務機船構(gòu)要魯分工選明確威、責屈任到禮人。懲（3戀）加蟻強協(xié)辦調(diào)，遼定期宇溝通洲。炒（二醉）會堡議籌慕備方驢案和跌制定舌程序書會議剖籌備娛方案曬的制炸定程肚序為睜：組菌建會豆議籌驢備委妄員會仇為分成刻籌備被小組蒼挪形成洽籌備鞏方案侮逐領導觀審核須方案傲。陷二、厚會務街籌備觀概述旗甩（一抵）會龜務籌持備概肺述起1.三會務圍籌備稍情況拆檢查塘的主錯要內(nèi)偏容:穿（1壟）會何議準珠備是剪否充哨分;迎（2庫）會歐議期痛間能濁否排駝除各撐種干駐擾;崗（3編）環(huán)疼境條袋件與抖用品肆準備砌（4身）文飯件材腦料的候準備剩情況盛;（封5）邁會場槐布置此情況篇的檢者查;址（6蓬）會賄議保柔衛(wèi)工軟作的鹽檢查孫;（罪7）椒檢查識的其隔他內(nèi)撲容冊2.囑會務紹籌備想情況別檢查唉結(jié)果痛的形廟式:販務籌薯備情清部的售檢查貌結(jié)果使可以斗通過甘三種外形式偽向領蒸導或亮會議奉工作線人員傻匯報希。第降一，尚書面躍形式唯；第摸二，蹄口頭區(qū)形式押；第互三，捎協(xié)調(diào)奏會形星式。貿(mào)立3.匯會務錦籌備棟情況缺的檢認查的恐方法紋:務競籌備玉情況該檢查拴的方眨法大滋致分念為以災下兩億種：降（1鐮）聽故取會矛議籌蹦備人費員的攜匯報躲;（頌2）噸會前墨現(xiàn)場奉的檢秀查纖（二心）會茄務籌膜備的湖程序耕虧1.秩開會日檢查恒的程燥序:魚如對寶會議拋的準洽備情腫況以漫匯報雕會的沒形式啊進行精檢查艇，檢如查的衣程序覽應包榨括：滾伙(1健)會漲議籌宴備機碰構(gòu)對攀會議彎的準陡備情許況進篇行自毀我檢胖查，晴由各弱個籌葡備小爬組將約檢查絞結(jié)果艦以書呢面報轉(zhuǎn)告的出形式斥上報良領導嫌?。ㄝx2）抹會議腳領導朋小組便經(jīng)過竟協(xié)調(diào)墊，確經(jīng)定匯屢報會慕的時被間和勻地點父，并側(cè)發(fā)出花協(xié)調(diào)滲會通草知。臉（3疫）召觀開籌挺備檢靈查協(xié)兔調(diào)會裕，聽負取匯培報，辭并會頃上現(xiàn)節(jié)場解剝決各帥種需沉要協(xié)躍調(diào)和啦問題盯。（抗4）身匯報土會后酸要以響付、現(xiàn)飄場指瓜導等刊方式倍對檢險查中腥發(fā)現(xiàn)挖的問顛題予細以催刃辦和宅落實斧。承2.霧現(xiàn)場裹檢查號的程服序:猜（1勵）先真制定醋現(xiàn)場綢檢查部的路把線和帥確定猾現(xiàn)場夜檢查嗓的重宵點，獲并通誰知有影關籌猶備部憂門.晉2）懼將現(xiàn)塞場檢蕉查的籌項目版制成賣檢查患單，握以便裳記錄痕和匯藏總。循（3計）按狗照既機定的揮檢查撿路線洋和項邀目逐融一現(xiàn)泛場核曬對，案對達烈到和弓未達宗到預盤期要彩求的聞準確撞項目削都要準有明呀確的鍛記錄抵。（壇4）滋對未阻達到握檢查絨要求穩(wěn)的項勻目整時理出傻整改展和修寒訂意程見，蚊并以腫汁、文筍件或限會議靜廳等濟形式逃及時布通報圣給相惠關籌宅備部吊門予滾以糾高正。猴徑三、已審核滲會議廳文件竟夾概浙述:義1.臘會議中文件徹的類呢型,由2.焦會議攀文件匹審核熔的內(nèi)田容:嘴(1嫁)審俱核會體議文族件的情準確芬性和淹完整姓性(戒2)視會議稱文件音的具舒體內(nèi)涌容3路.會岔議文心件審晴核的耍方法紹:(夢1)腎對校促法，閱適用港于定涼稿上孝改動倦較多賴的文圈件夾儲。折舒校法繪，適偉用于匠整潔緒、改隨動不凡多的況文件脈。讀嫌校法壤，適家用于貿(mào)定稿背內(nèi)容碎淺顯嫌易懂莫，生瞇僻字堆、專啦用術登語名婚詞較旅少的臣定稿仍。宜（二險）會董議文產(chǎn)件審仗核的見工作遙步驟偶:（彎1）扣由起獲草文禁件的而秘書玻就文慢件內(nèi)例容進和行自紀審，命使會矩議文胳件在豬初始仍期就效能嚴線格把鹿關。插（2棵）由佛主管并乞討腸書進亞行會溜議文沫件夾雅初審骨。（架3）識如會掌議文草件夾玉的內(nèi)斑容涉總及的些部門售較多指，要置進行肢必要用的會解審。翼（4遣）在幫會議盾文件育審核麥修改長之后林，要貴由主矮要領鋼導者震或主咳管領斤導進眨行終局審。勁笑四、縱與領頌導溝鍋通會錢議的紗有關蚊事宜顫捉（一而）與跌領導紗溝通申會議尸概述光厲1.像與領漿導溝紐通會拜議有蒸關事聽宜的拳原則癢有：痰（1襖）時調(diào)間生帆原則神；（升2）肚及時尚原則祝；（羊3）算全面逗原則古。拉2.墻與領吹導溝咳通會役議有爆關事早宜的塔方法挽:(稻1)橡定期松向領分導提許交書應面報濁告;榨(2封)由幟會議糠負責躁人定授期向儉領導罰口頭儲匯報投會議替的情順況;錘(3宜)領田導親夾自參相加有綿關會絞議;鴿(4幻)其小他途較徑，釘例如皇，通毅過舉攏辦會桃議工符作進筐展情儉況的隙小型臂展覽艇向領胸導者漸匯報絞工作黨。笛3.佳與領指導溝爛通會丘議有傳關事腥宜的狡時機慰:第皺一，叫會議杠籌備警階段應；第號二，香會中演階段拒；第賓三，承會后此階段綱。配（二更）與枝領導霉者溝博通會腎議有孕關事富宜的托工作污程序扛牽與領丸導者全溝通勾會議塵有關吼事宜灣的程宅序如霧下：使(1罵)明償確會嘩議的烘目標詢;(須2)星明確窮溝通裁會議呆有關閱事宜菜的方鋤法或椒途徑及。(獵3)網(wǎng)檢查慰溝通饒過程調(diào)的時往間、盒地點教以及撓參加晶人員料，指博定會英議記醫(yī)錄人盛員。就(4瓜)確沫定溝擴通過餃程中漏所需謠要人諸種文您件夾擔、音慈像等郵資料牽。(散5)聰向領你導匯悄報會熄議的貪籌備彼情況飄及進宰展，閑同時島應講便明會壤議籌悄備或拌舉行紐過程邁中遇脾到的使問題恨和難否題。王(6殊)聽霉取領耍導指您示，店或與記領導漢者進留行雙喇向討翠論，暗并完售成會碼議記越錄。訊(7惑)將烈記錄睜通過散某種滴方法登送給探領導固。悼五、鑄擬訂芳會議碌的應斷急方白案概勝述最1.債會議囑應急索方案滔的內(nèi)頁容包勢括：遺(1口)會助議舉熟行過墨程中吃可能芽出現(xiàn)身的問塘題;縮(2鼻)出桂現(xiàn)問挪題時銀負責抹解決餡的會貌議工邊作人狠員限2.番會議駕應急誰方案測的作高用:懲(1寒)會姜議應憶急方拋案可集使會絞議的洞策劃太和籌哥備做嫁到早個做準銀備，綠未雨周綢繆熱。(錦2)桂應急旅方案櫻可以秒有效色的地破緩解及危機賀，提統(tǒng)高會特議管疤理的煎效率艱。比紋如關鐘鍵人帝員不發(fā)能到額會如前何處乘理，透住宿咽的預始訂不獻夠如保何解揚決，退網(wǎng)絡揀系統(tǒng)棚出現(xiàn)灘故障盡如何階等。拘(3別)使粒會議喬工作憶人員懼能夠雄統(tǒng)一垂步調(diào)灰，當誼問題盛出現(xiàn)噸時，弦能夠牙有回年旋余達地。卻狠3.鄭會議巡應急成方案日特點減:1煤.有棚的放璃矢；萬2.蕉預防踩為主忍；3嚴.留喪有余桃地。繡頂4.互會議消應急首方案舊實施臟的原鴨則:辜1思侄想上劉充分嶄重視帆；2以在人先、財贈、物衫方面塘要措味施到慘位；貼3在皇實施碼的過輝程中踩要堅嶺持定單期檢盒查。莫績5.阻處理游會議垃突發(fā)叢事件凝的方館法:犬1處犬理人降員問稠題；屑2處淹理場毯地問選題；吸3處顧理設馳備問御題；臉4處壤理資輝料問售題5玉處理誕健康瞇與安失全問王題；楊6處稱理行雀為問矩題。拆樣（二系）會賊議應遞急方恥案的護工作傷程序往預測咬情況承落準六備應質(zhì)對備肢選方臂案嘆唐討論某會議催緊急劑情況臭斷確氏定會爆議應劉急方井案?；ǖ谝涣钫略斓诙毓?jié)懷會中壽服務填一、傳提猾示會墾議按蹄計劃互進行宗相（一劣）基瞧礎知司識:票1.貪推進奏會議豐進程洪應遵科循的猶原則揭:（帳1）蜜認真縫傾聽造，最賀少限縮度地竄打斷鋒談話倘。（間2）尾樹立正自信摸心，臟確信谷自己暴能對律任何炒沖突尚產(chǎn)生哲積極幕的影祖響?；牛?敬）消訓除交宗流障竹礙。裁（4周）強總調(diào)問挺題。津（5光）使相用精窗湛的諒人際如交流驗技巧遞，接站受他奏人積景極有屯益的評批評嗽和建令議。送向2.仇提示舉會議請按計玻劃進納行的漲意義辨:根雹據(jù)會百議目饞標的乓需要目，秘清書人豪員可辭在會瘋議進咳行過睛程中墓創(chuàng)造張與會仗議目災標相數(shù)適應督的環(huán)倆境氣墓氛，扶掌握敲會議晉議程碧、維延護會醫(yī)間秩占序，唉排除壇外界鄭對會園議的各干擾郵，從溝而引蒙導議漫題。罰茶二、塌監(jiān)督民會議佳經(jīng)費每的使導用猶（一拜）基嗚礎知鋼識渴1.叫會議隊經(jīng)費攏的類暗型會饞議經(jīng)茶費的鍬類型察包括紀下面打幾個艱方面輔：（竭1）俗與會師人員枝交費牛，包莊括：陰1會陸員及綿非會無員的漫交費淡；2瘦陪同芳人員肅的交王費。賽（2近）參愁展商翅交費牲;（拾3）細聯(lián)合襪主辦例者交俘費;蚊（4寫）廣賺告、吧贊助昆和捐弄助（辦5）屋公司院分配橡;（崇6）欺其他莖收入目項目嚼包括禁：1庫錄音亮、錄欲像帶黃和出僑版物姓；2壘旅行緞、餐農(nóng)飲。繪客2.阿會議蕩經(jīng)費鄙使用遇的主矛要方叼面:特1文額件資草料費儉；2潮郵電澡通訊輩費用膏；3魄會議熔設備蜂用品駕費；孔4會單議場額地所樂租費霸用；隊5會奧議辦延公費暫；6勉會議敲宣傳閣方交手際費磚；7承會議疊住宿倍補貼鑰費；范8會含議伙紐食補筍貼；垃9會剃議交蘿通費灣；1甘0其盡他開淚支。委莫3.垃會議先經(jīng)費洋使用應的監(jiān)澤督方鄭法客會議虜經(jīng)費喚使用椒的程賣序為嶼：申料請經(jīng)干費孤輝主管神領導江審批天仍財懸務部濾審批箭厲財恒務人秋員提擋取現(xiàn)矛金或掘填寫結(jié)支票店昏經(jīng)辭費支盈出嗽繪審轎核會渡議經(jīng)億費支貨出。郵據(jù)三、沿處理搞會中朗突發(fā)鎮(zhèn)事件賊幣（一魔）基冰礎知浩識:蛇1.筆會中鵝突發(fā)莊事件擾的類娃型包攻括：暖1人活員問滋題2捆健康柜與安踢全問敵題3乏行為廊問題璃2.裳處理匠會中喉突發(fā)沉事件釋的方尚法（纖1）歇處理孟人員許問題厚（2剪）處酷理健蝴康與限安全筆問題醬（3界）處沾理行杏為問逆題列（二崗）處喪理會界中突劉發(fā)事原件的嗓工作油程序象掙處理冷會中華突發(fā)促事件劑的工株作程極序為勤：向葛領導叉報告合幸啟妄動會蜂議應灰急方般案席皮必要旋時向京公共桶應急拒機構(gòu)病請求郵支援碗貪善托后工塌作（應向受熔害者礙及家忠屬進保行安倚撫、搭與媒條體溝火通）憑。慈第一笛章褲第三禿節(jié)紙會后結(jié)落實辜一、膛會議瞞總結(jié)貍工作舉的內(nèi)廁容和需要求吐率（一元）基餃礎知撕識房1.熊會議義總結(jié)進的目抄的具肯體來鉛講主秧要有戰(zhàn)以下范幾點奔：（轟1）葵檢查浮會議肺目標黨的實膜現(xiàn)情嚇況。襲（2儲）檢寇查各切個小想組的部分工陰執(zhí)行致情況祝。（肌3）暢將員爸工自養(yǎng)我總昨結(jié)和盈集體壤總結(jié)未相結(jié)劃合，鞏以積壘累經(jīng)尖驗，痕找出頸不足偵，從世而明溝確今業(yè)后搞稅好同擊類型洲會議惑組織慌與服蝴務工鞭作的象借鑒愿之處腸，不咱斷改田進會死議的越組織易服務兄工作乖。（蹈4）津獎懲俯相關錄人員優(yōu)，并疏要妥軍善解雜決會幫議的鼠遣留列問題姓。缸2.恥會議折總結(jié)規(guī)的內(nèi)課容:鞭總結(jié)駛內(nèi)容嫌包括墻會議癢名稱紡、時扇間、插地點幼、規(guī)賢模、繡與會挖代表標人數(shù)界、主筆要議酸題，脆參加燥會議金的上異級領駱導人淹，會聚議的許主持協(xié)者，運領導抄報告瀉或講密話的美要點胸，對嚷會議少的基賽本評健價和見貫徹孟要求紹，會秩議的點決議糟情況透及今品后的撿工作鴉任務帳布置幟等。島張（二襯）會鈴議總獵結(jié)的劃工作潑程序偽為：置對會廉議征寇詢意嘩見，灶擬就抗工作趴總結(jié)灘稿漸→壁向領河導報言告會押議結(jié)根論罰→當總結(jié)建定稿敘→鋪印發(fā)躬失→賞歸檔文竟→賓組織飲全體考工作朱人員隊進行巾總結(jié)守。司二、聲會議睛評估做工作金的內(nèi)菌容和單要求拉隙（一及）基鄭礎知寧識擦1.衣會議翼評估溪工作桑的內(nèi)傳容:?。?巡）構(gòu)田成有張效會煤議的獵要素問紛一個虹有效昏會議寨應該心具有第清晰辯的目戰(zhàn)標、蠢適當扣的時陰間、般合適項的地滿點、尾恰當?shù)谋亟q要性底、順狡暢緊波湊的屈議程艦、準傭確的歐信息差傳遞心、周記密的返前期嶼準備崇、精謹心挑省選的鋸參會圣人員圖、參繼會人睬員得徹當?shù)哪颈憩F(xiàn)桃、領榨導人傭員良羊好的彩控制筐勇和期、合扇理的技內(nèi)容蜘安排聚等。伍疾（2奉）影椒響會影議效檔率的露主要飾原因汪:影描響會銅議效椒率的狂因素每很多難，主輕要可欣以歸慕結(jié)為野三個脆方面布：1劍會議憤的必壘要性面；2殃會議吧前期鈴準備立工作涌的質(zhì)斑量；拼3會目議責累任分訓工。棕密2.涼會議臺評估佳的標免準:織（1導）是默否達抗到目啦標。護（2失）會龜議時記間性往評估豐。（敗3）茫與會炸人員臨參與推會議咽狀態(tài)輪與收捎獲；慚對會稀議的勿滿意狂程度芒與理覺由；鋸提出屢改進誼的意庸見或偏建議逐。（紡4）狂會議觀服務陰評估曠。會描議服獨務是誰否到鈴位，累會議侍中的只合作痕精神識如何玻。（騙5）記會議謝實際務費用星支出求、會姓議成部本評冒估。腦（6城）再漲度召館開同側(cè)樣的道會議遇時，部繼續(xù)設推進奴與維規(guī)持的喘事項陸。日3.歪會議眾評估煎工作毅的方皂法和負要求敗賤（1佛）會社議評擔估工脖作的啄方法南”欣1.恨評估債方法北可以豈在會抽議結(jié)冰束時射以意框見調(diào)砌查的敵方式址進行宏。2嫁.告慚知與諒會人期員有嚼義務車一同坦提高午會議鎮(zhèn)質(zhì)量繞。驗（2陸）會敵議評真估工惡作要鄉(xiāng)求:誠會議貧評估刃力求熱科學雄、高涼效。礎最好溪在確師定了妹會議魯目的砌的早帝期策綢劃階詢段就雕高計安一份脹問卷燈。要朽避免嶄與會滅人員榜的反緣感。皆鼠（二斯）會哭議效祝果評蘿估的涌工作澆程序港”腹會議梅效果息評估睜的基襯本程桃序為冷：分臟析影蔽響會飛議效搏果的漲主要危因素權(quán)裂設型計會故議效寄果評渾估表診撓項匯總身評估爐結(jié)果螞。兵（三典）注寨意事尿項賭會議霞結(jié)束拴后，梢應注詢意避頑免以岔下情辯況：回（1足）欠愈缺會頸議記重錄。笛（2睬）對呈決議尸實不灣力。嫁（3勸）不置對會款議的鈴成敗說得失栽進行葵總結(jié)斯。（作4）袋不解蘋散已橡完成被任務工的委耗員會象或工強作小按組。于（5買）與列會人因員對罷會議過感到乳不滿扎。拴第二浙章置第一基節(jié)瓜接待著一、壺確定向涉外仁禮次企序欲（一敗）基斯礎知趴識醒1.紀涉外藏接待物的原勞則和嘆要求輩（1亡）涉否外接累待的鳳原則槍:與闖國內(nèi)告禮儀惠相比嘗較，性涉外本接待榨中更費為重港要的厲原則起是：關1不犬卑不使亢；惠2依箱法辦臭事；頭3內(nèi)愚外有詠別；形4尊燥重個旋人；決5女眼士優(yōu)葬先；呈6入世鄉(xiāng)隨么俗。戰(zhàn)2.征禮賓護次序同:在排商務姿交往照的具悄體實互踐中蓄，禮畢賓次硬序共奉有如悄下五詠種常牌見的跌排列袖方法詢：（失1）成依照沈來賓忽所在鍋同家淘或地棒區(qū)名耍稱的些拉丁慎字母敬的先搖后排遇列次學序。昂適用詳于大研型的蝕國際秧會議湯或體弊育比幕賽。堵（2達）依剛照來揉賓的派具體恩身份敞與職食務的宣高低菠來排挎列先送后次忙序。濤適用微于正富式的竟政務績、高輸務、赴科技庸、學述術、兆軍事夕交住慕。（擁3）榜依照繭來賓碗抵達易的具選體時寫間早趣晚來飲排列確其先亦后次材序?？瓦m用逃于：澇1當嫁各國嘆大使呈同時撞參加碗派駐圈國的旋某項飯活動睡時；苦2在睡非正穴式的啟涉外碰活動夸中亦戰(zhàn)可采武用此受種排揀列方仆法。告（4盛）依烈照來森賓告資知東驅(qū)道主否自己穩(wěn)決定穩(wěn)到訪騎的具傘體時鉛間的感先后自排列納其次督序。銹適用咬于舉店辦較極大規(guī)嶺模的朵國際則性的威招商至會、有展示學會和關博覽戲會。梨（5漏）不單排列年。當使上述箏方法赤難以蹤應用勿時，組便可住采用撒這種閃排列拼方法云。淡（二瓣）禮浸賓次拿序確反定步維驟1市.確救定禮答賓次親序方皇案;搜2.突提前絮通知嬸有關毅各方雁;3舒.按披禮賓竹次序癥排列蔽座次橋、名猜次、裁出場究次序黨二、冬安排縮涉外趴迎送園儀式抗（一聞）基出礎知景識1友.涉濤外迎灘送儀愉式的旺要求鳳（1感）發(fā)抄出邀笨請:悉一般患由東泄道國恨先發(fā)菠出邀焦請，棵邀請咳一般牧采用館書面扯形式趟，被論邀請沃者在冬接到蔽邀請久函后拘，應蠟及時棚給予柳答復妨，并身據(jù)此峰辦理夢有關栗的手庭續(xù)。梢(2迎）準斧備工山作:鄭在外得賓抵違達前兼應做話好充偉分的具準備雄工作智：1堤搞清撞楚來前訪外惑賓或符代表秒團的倒基本企情況監(jiān)；2召了解盜外賓孔的飲余食愛漆好、鍬宗教使禁忌機以及絕是否新有其咳他特愛殊的險生活組習慣意等，度必要疑時還持可向剩對方柄索要桶來訪犬者血淡型資采料；字3擬盤訂來采賓訪繼問日飾程；會4安栗排食厲宿。曲（3男）善啦始善狀終:姜在外英賓抵價達時馬，由匯適當對的人關員前主往機旬場、霸車站選迎接茂，表馳示歡交迎，稠并妥電善安蘿排各青項禮屢儀程街序和亡活動橋。意2.盛著裝撇要求雅:參義加迎系送儀池式的期所有也人員呼，著抽裝要呈鄭重廁其事殘，要毀穿著避正裝缸。公（二或）涉欺外迎驗送儀項仗式副的工敗作步昏驟:自1.異確定花迎候裹人員蛛;2蹲.準同備迎戒賓的蘭物品吸;3華.見準面講異究禮東節(jié);浸4.狂送行尺前的趕拜訪添;5晉.安娃排送防行儀竹式疲三、潮安排誓涉外部會見而會談蔬和拜覆訪那（一闊）基性礎知液識跟1.掀涉外牽會見充會談鑼要求吧:安哄排會蛇見、烈會談筐的時褲，對資秘書役的要籍求如胞下：切（1半）充脹分了困解又膽方的連情況字。（敘2）犬準備接工作紅要落犬實到表位。段3）爬會談再會見介時要攻做好偽記錄中，對墨客人誰提出堤、領尼導許喇諾的碎問題扒，會兄后應爹負責攜落實船，做擴好后行繼工據(jù)作。彎2.休拜訪堂的要召求:錫(1爽）拜蘿訪由己秘書啊先電歐話聯(lián)幕系對列方的茅秘書浩和隨頭員，祝雙方兄商定經(jīng)時間驢。(艇2)駱由東須道主拆帶領散員前裙去對廚方下棕榻的拔賓館羽,到撿達后煤應該見在大帶堂里高打電襪話通船知對誦方,忠不要就直接新上樓考去敲蠻對方午的門愿.(夾3)佳初次票見面革,閑可以輛不送居禮物鋪.艘(二儉)會隙見、嫌會談竄的工極作程糞序迎會見飾、會真談的尿工作近程序澆如下慮圖所呢示。首（圖嘉略）請奉四、局涉外么宴請俱的常士識污（一薪）基孩礎知冰識武1.扶涉外稀宴請衫的原澤則:喝（1痕）宴詠請環(huán)危境十鋒分重誰要，觀應該骨選雅航致、例安靜腥的地誠方.額（2豆）點春菜時濾不僅賠要考球慮外晨并因遣宗教無信仰雖而帶題來的牛忌諱酬，還司要注崇意其測他飲突食習駐慣的溝差別景。（與3）恐菜肴構(gòu)要有紐地方跨特色果，可請以使愿精致炸、豐追盛的恢，但輔不必愉豪華鑰、奢矛侈。狐（4懼）參丙加宴滲請的修人要氧講究屆個人贏衛(wèi)生邪，衣乏著干醫(yī)凈得首體，是女性速要化館妝。糟不要自穿白布天的豬工作殿裝參嘆加晚拿宴。計2.鍋西餐慕禮儀嫌:我索方宴鉗請是閃中餐路，來默賓回陡請很戴有可貢能是浙西餐雖，所丑以應液該了喝解一躬些的口基本球的西折餐禮炸儀。高（二簡）注哄意事膽項:補（1塞）西道餐講鑄究的爽是氛攤圍的貧優(yōu)雅倍。因臘此赴茶宴時陡一定口注意盞控制途自己仗說話暑和笑僵的音盈量。孝（2委）衣卸著要戰(zhàn)整齊腿。（欄3）造赴宴繼的第墳二天預，要萍向主張人表斤示感茂謝。彼五、送饋贈掃禮品鮮的要睜求將（一勢）基許礎知零識口1.嘆各國毛的禁任忌:先各國防、各落民族絨在都雞有自朽己獨咐特禮成節(jié)和忙習俗饑。在艘對外概交往何中送弊禮如范果不慈考慮燃對方旨的習穗俗，翁很可鎖能就凝觸犯幟了對宏方的丙禁忌蝦，引礎起對蔥方的勿反感連。所沈以應集該對輝各國畜的忌襖諱有悟基本峰的了雙解。雨2.析饋贈絞禮品幻的禮育節(jié):仰①渣送禮藍的禮卻節(jié)；爪②寫受禮屈的禮坐節(jié)。暖（二左）選蝦擇禮膝品的紫注意遇事項滅:在廈選擇漂禮品壓的時萬候，瓦需要路考慮劫這樣顯幾個甜因素舟:溪1.辱與受拳禮者然的關自系;獄2.貿(mào)明確創(chuàng)送禮厚的原誕因;摧3.勾了解忙受禮摸者的魄特點貧;4徐.經(jīng)拉濟方距面的甲限定貿(mào)第二壩章傍第二楊節(jié)永辦公期環(huán)境炮管理籍一、者正確歐選擇憶辦公荷的?？厥綁Γㄒ晃唬┗兜A知帶識:驕1.刪辦公碌模式痛的種趨類:適一些祝企業(yè)況保留距傳統(tǒng)錘的工紡作慣緩例，靜但有末些企能業(yè)正槽在迅撈速發(fā)急生變湯化。刷為此植導致握工作惰模式遼出現(xiàn)裂下列暢變化腔：悟①批在家漏工作剩；害②膨遠程識工作?。桓澧郾Ｌ摂M轉(zhuǎn)辦公被室；雖④輸臨時社辦公完桌；項⑤少彈性紀時間展；射⑥滋兼職皂工作吩；售⑦蜻合同些工作深；鳥⑧楊交叉制工作色；貫⑨顛項目房團隊都。奴2.誰導致犁辦公棍模式影變化挎的原式因:殘（1側(cè)）辦寒公場畢地的汽費用勿過高利，企嚼業(yè)都吩想方貨設法吵壓縮朋辦公摧室的局面積勁，讓逗最小剛的面炕積創(chuàng)曠造最犁高的蠟利益油。（昌2）禁城市礦中日膀益嚴鳴重的唇交通聚擁擠名問題欄和上逮班的舉高峰懼時段莖的困戶難，縮使人毛們在茅工作囑模式既上重腸新安遣排。她（3陪）高類科技刊的發(fā)尊展，匙尤其真是通躲信技里術的崇改變辯，使霧人們蛛的聯(lián)線絡更棉加方劉便，倍不在乞辦公鏈場所谷也能芝相互熱溝通蜻。（摔4）器企業(yè)厭自身及的發(fā)創(chuàng)展更什加需烤求靈踩活地梢聘用輝人力形資源廚，如料一些帝短期費項目乖就不府需聘閉用長忌期的水正式驗員工榮。5悉）企殘業(yè)間扒競爭圣的加且劇，澡使得模企業(yè)呆不斷刊壓縮另工資穗費、拍管理倉費、稱旅差如費等包人工斑成本軍。（這6）魚一些駝企業(yè)轎的組返織結(jié)順構(gòu)進濫行了兵改變哭，需賺要用風人制苗度相扯應改泰變?？h（7箱）在栗寬松苗的社民會環(huán)端境中杜，人魄們希轟望最機大限朋度地冒發(fā)揮燦自己誤的才蔥干，先多做窮工作拼，也饒需要獎不同暈企業(yè)嗽實施寶多種環(huán)模式踐的工劉作方勻式。縱術（二月）選賭擇不從同辦摧公模蓄式的它工作吧程序誼:（拳1）志深入泛調(diào)查展現(xiàn)有定辦公兆模式益所面釀臨的窩問題蹈（是差否人勝工成暢本過濃高？鞋是否汽有增贈加臨聚時用希工的吐需求眉？是可否有增可以予不在戲公司姨場地奏完成薦工作縱任務弦？是驕否有竊相當總數(shù)量獻的職雄工熟糖悉網(wǎng)看絡辦伐公技葛術？慘）（雄2）雪根據(jù)挪調(diào)查泛結(jié)果冷確定駝相應般的新哪型辦財公模昌式.柜（3詳）根燭據(jù)新落的模澆式要幫求制紅定管葛理監(jiān)尊督的那標準需和責玻權(quán)利俱相結(jié)懷合的島分配賠制度蜜。4激）先開在部觀分部部門實紛行取枝得經(jīng)榴驗，鍬逐步史推廣膽新模網(wǎng)式。愉（5切）不情斷根昆據(jù)本舅企業(yè)鮮特點甜完善滑新模頃式，覽評估謠啟用稅新模羊式的百得失豎。瓶二、嗎合理的進行述辦公孝室布杜局紅（一并）基樓礎知炭識汪1.卸辦公蟲室的旱布局示種類方:有傷兩種醬不同鑼方法孤來間欲隔辦攪公空爛間：夾（1余）開帽放式狗辦公檔室。捆（2馬）封鄉(xiāng)閉式很辦公崗室。屯抵2.寇合理坐進行櫻辦公秧室布指局的虛作用膏（1棋）形于成有海效率擇的工泛作流叨程。杠（2向）有飽利于論員工只的工鐘作分孩配。掀（3虧）有揭利于砍工作煩順利妙完成系。梨3.淹不同均辦公綠室布簽局的篇設計扛要求稍侵（1怨）空貝間的蓬使用都:空腎間是啄一種嚇必須索支付鹿的資搭源。滅空間賓的費符用經(jīng)互常按測每平黃方米幣計算核。空框間越喂大，臭費用式越高鍬。脂（2妨）開吉放式垂和封斷閉式詠辦公員室邀1）益開放截式辦啊公室顯:開度放式拔辦公目室是捉大的珠空間淘，包壁含單桶個工奶作位優(yōu)置的櫻組合顧。開瞎放式寧辦公慕室具口有如膽下特撒點：架①送不設炊個人堂專用名辦公喜室；炒②芹組合捕工作娘間的謙材料坊豐富孩多樣動；圓③微辦公鼓室工眾作人礙員的認地方粗級別僑主要念不用反辦公吵位置仙來確費定，釀不設目傳統(tǒng)禍的領悅導座壟位，奸而是奸憑承屯擔的違任務帖來確供定位鐘置。趣窮2)旺封閉碌式辦釘公室淹:封原閉式恨辦公提室是玉按照墳辦公專職能插設置籮分隔掃式的計若干頑個相吳對獨創(chuàng)立辦帥公室半的做酷法。鮮封閉律式辦剃公室君的設畜計原嗽則主膀要考米慮常塘規(guī)辦黃公室糞業(yè)務賓活動禽的各菜種因吃素，訊如下飽員、殺業(yè)務夕特點腐、職惜能、告設備幕、空墾間等最因素儲的穩(wěn)鵲定性資，相襖關業(yè)模務處辜理的將連續(xù)摸性和污系統(tǒng)戴性。鬼多（二精）設嶄計不鳴同形隊式辦仙公室掏的工軍作程羅序宵1.煩分析釋不同貴部門真業(yè)務元特點傭?qū)τ诟柁k公樹條件餃的要敵求1禾）面誓積、傻空間析大小慢。2丟）人剝員流描通的虹頻率憶。3唉）聲喂音對筍辦公早效率征的影婆響。析4）摩需要榜設備舉及家酷具量飯的多接少。級2.昌設計繭平面島圖:賄指定拍專人縮或委役托他俯人設蛾計平尿面圖輕,并欲證詢你各使拌用部頭門的液意見悅,根累據(jù)意漂見修望改設感計,與完善島辦公慘室的宇功能奔。3巡.選羊擇辦甲公家飽具、截設施嬌和裝癥飾:回當辦窄公室反空間濫已經(jīng)取分配昏和分定開時掌，辦覽公區(qū)鋤必須腥布置數(shù)家居頑、安仔裝設憲備和歲進行嚼裝飾遮。4糞.注尊意采抱光、果溫度刃和通便風妻第二餃章糟第三死節(jié)羨辦公刑室日雅常事宰務管勾理唐一、殘改進撫辦公已室日占常事掀務工拆作型（一鼻）基搭礎知珠識:侄改進壟辦公喉室日抱常事陡務工愈作流筋程的才基本熊思路年有：賞①祥重新晶安排盒；平②氏修改棟；木③努替換江；握④表合并鄉(xiāng)；獄⑤寺精簡精。晶（二念）工惕作程浙序:形無右論是蜘復雜腰流程浮還是晝簡單暫流程慕，都丘包括例以下乎幾個哪基本趴步驟畝：定奔義翁→紛評價昌→粉分析采→最改進晚→拴實施閘（三甚）工衰作流深程分咐析改劍進的穴基本計步驟甘:券工作題流程暈分析驕與改傭進的狼目的當可以促簡要委地概饒括為午需要出回答尸的3桂個問細題：銀①橡我們查現(xiàn)在法何處枕（現(xiàn)悉狀）黨？養(yǎng)②響應在紛何處歲（改刺進的應目標棗）？亡③哥如何往到達該該處遠（改翠進的陶方法累）？啞二、放處理泊突發(fā)廁事件管（一奮）基紡礎知哈識誘1為.突串發(fā)事僅件的重種類調(diào):可暢能出省現(xiàn)的四突發(fā)哈事件宏常有掙以下軍幾種適：般①羅火災績；窯②范傷害敢；乏③凝疾病昨；泡④專炸彈任威脅柔或恐葵慌。乳2.姨處理糟突發(fā)綢事件成的原械則:持（1絮）快踐速反政應，溉控制焦事態(tài)壁發(fā)展絲;（造2）嘆以人灘為本癢，保駁護公吐眾利侮益;紙（3緩）公稱開透早明，東真誠市面對霞公眾滾;（分4）峽重塑苗形象骨，置或之死配地而副后生載3.迅事故次情況皇記錄脊表:掃《事娛故情特況記牧錄表胃》通港常記吸錄下熟面的質(zhì)信息枯：胞①適事故反日期扣；醒②崗事故結(jié)地點蝶；拔③導事故北涉及顛的人眨員；鳳④約事故補的證箏人；希⑤熱事故砍過程固的概時述；幅⑥宅填寫候事故灶記錄閃薄的負人員蘭簽名變。4訴.工玉作情歇況報瘋告表洲記錄洲在事棒故報遷告表塘上的迎信息少主要姥有：錄（1陳）完蠻成表混格人墨員的圈姓名宮、身蓮份。劫（2墊）事尤故涉別及人贈員的介姓名尤、出饞生日言期、普住址前、職烈務。獄（3粘）發(fā)儉生事慎故的敏日期駛、地綠點。淡（4歇）事化故的鏟細節(jié)賊及對笛事故林的看沃法，曾（5已）進塑行的邊急救脂行動趁和醫(yī)秘療處存理的晶情況摩，包原括由櫻誰進尿行。閑（6浸）必陽要時振還要錯記錄懼事故像證人累的姓夸名和裙職務剖。（布7）刺填寫紗表格尋的人咐員簽呈名和爆日期謠。袋（二僚）處補理突徐發(fā)事金件的漆工作沾程序陡1.閘突發(fā)匆事件前的預南防措涼施:駕（1膏）以姓書面暴形式雙確定炮的緊云急情枕況處惱理程領序，筒其中麗詳細振地記饒錄出喬現(xiàn)火催災、卵人員躲受傷叮、突胃發(fā)疾痰病或若發(fā)生赤炸彈積威脅弊等恐循怖活總動時鋤具體間處理證程序龜。（右2）澆用上省述緊踐急情丑況處捎理程襖序培謀訓所醉有工撫作人蔬員，灘如健濕康、虛安全挨培訓壺、急翠救培秒訓、滑保安夢人員牧的特鴨殊培瞧訓。遼（3芬）張臂貼顯三示有俘關的傅緊急哈程序更，在懷可利趙用的結(jié)地方哀顯示筒相應吊得布棟告，烘讓所得有人潛員了私解有捷情況砌發(fā)生上該如壘何疏形散和秧急救建員的癥姓名及。（仇4）捆實行章緊急道情況配模擬妻演練倚，如亂定期晚進行證消防饒演習及或疏漿散演陪習來踢測試威編寫仆的程青序是霸否合抄適，瞞并指派導員油工的練應對奸行動字。（茄5）獵明確哈各級救管理證人員之在緊痛急情母況下靜所負圍的任譽務和晃職責曾，一策旦有帖情況沸，由問他們臣擔當放處理枯。（睛6）喊保證鹿配備化相關群的設嫌備和春資源耍以隨機時處槽理緊傍急情離況，駛?cè)缬薪▓缶b置辯、滅袖火器愈、急屈救包摘等。輕（7食）保是證定萄期檢俊查和趟更新護設備貫，如描滅火史器、賤急救芽包、可報警腦裝置乘的定秋期檢患查和嶼維護根。蒼2.步突燦發(fā)事想件的貿(mào)應對敢措施釘是：垮（1冶）準絕備清畫除的適書面宴緊急廚情況奏處理濁程序笛。（禾2）州用這織些緊頃急情郊況處布理程抹序培崇訓所賠有人懇員。范（3塞）在菌可利嚼用的宗地方灘清楚鉗地顯瓶示有眉關緊鄰急程優(yōu)序。粘（4吐）實車行緊漸急情推況模孫擬演悄練來完測試閑編寫毅的程記序。彩（5恭）明等確員鳥工在豎緊急析情況暖下的紫職責姥。（夫6）崗保證溜工作判場所關受過膛緊急隱情況魔處理森培訓騾的人謊員。扁（7估）保初證配溪備相灶關的粱設備掀和資龜源以感隨時鑒處理癢情況戶。（埋8）債保證丘定期燙檢查敢和更怪新設掠備。崖3.童處理角突發(fā)侵事件酬的工倒作流企程:渣（1互）及登早發(fā)宋現(xiàn)，蔽馬上歸報告面，并注保護貫好現(xiàn)軋場;沸（2撒）查勤找問對題的竟原因挺;（澇3）墨成立監(jiān)臨時劑指揮沙中心老;（事4）恭控制思源頭識，釜惹底抽舒薪;傻（5筋）召堆開新頑聞發(fā)猜布會霸三、摘完成閉督促怎檢查悄工作浪（一幣）基爆礎知垮識散1.潔督查覺工作曲的內(nèi)碼容:吩（1混）上企級領編導和舉本單爆位上葛司批源示進拖行督絡查的趕事項礙。（罩2）醫(yī)上級謠直屬掀單位視的重判要工盆作部羅署與風重要箏會議晶精神幣的貫稼徹落躬實情增況。散（3促）本伍單位活的中謙心工膚作、青重要博會議兵及文順件決屑定事近項的貼貫徹駱落實專情況熊。（攏4）莫新聞魯媒體張和重彈要客近戶對系本單竭位的擊批評膚、建灑議的悄答復馬與處才理情袍況。施（5鏈）人嘩大代畫表、蠅政協(xié)身委員嗓以及回職代萌會、問股東蹲會的訊議案靠、提尚案和到建議觸的辦新理情蛇況。灣（6跑）下累級單咳位請姓示事線項的糾答復隸與辦錄理情性況，顫以及卡基層順請求綠上級知機關查幫助支解決秘問題往的辦棟理情毫況。葡（7矛）秘沉書在純?nèi)粘Ｘ埞ぷ髅χ邪l(fā)斧現(xiàn)和戚了解暢到的蝦、提所議列鉆入專偉項督椅查，和并經(jīng)擴上司誦批準詢的重蒙要事喊項。怕2.策秘書財督查糖工作磨的特奸點有餐：復芝雜性音，原津則性想，時球限性銳和權(quán)鑰威性惹。蘋3．昆督查致工作結(jié)的原子則有耽：（舞1）設實事仁求是互的原才則；她（2姓）主昆動性障的原剖則；窯（3摩）分赤層次啦落實珠原則勻；（鄙4）遼時效田性原醉則；魔（5眠）督慌查與顛幫辦卵相結(jié)瘋合的貫原則澆。誕1.陷督查閱工作膏的方呈法督哀查工李作的匯方法丑有：障（1乘）書芹面督廣查；激（2希）電駱話督省查；讀（3驚）專柴項督搬查；拜（4慶）會演議督柔查；余（5拿）調(diào)縫研督袋查。布（一酷）工節(jié)作程盾序:評上司艙交辦藝事項永督查娛的程稱序為角：交某辦鞠→范立項寸→致登記悟→膠轉(zhuǎn)辦振→垂承辦吼→唉催辦捆→感檢查猜→常辦結(jié)導→襲辦結(jié)辱回告踐→隙審核偷→亮立卷彎→閥歸檔熄。移（二驚）注吊意事豆項歸1.懸查鋸辦、藏催辦足技巧鑰:查序辦催低辦工回作應屬當遵父循一史定的甲規(guī)律龜和方北法，遲但也萌有其纖自身守的特模點和傍工作投方式己。一潔般來浴說有噴如下報方法沿：(趕1)娘與信雖息工鞏作相杏結(jié)合拼;(甘2)剃與調(diào)講查研遮究相臘結(jié)合己;(門3)幟堅持盟歸口近辦理胸，分潔級負農(nóng)責;慶(4縫)堅屯持結(jié)紐報反備饋制點度驅(qū)2.養(yǎng)督漿查工帥作的帆注意圖事項景有：榮（1愈）實吳事求倘是；裝（2犯）授扁權(quán)督涂查；員（3處）時跳限要底求；飄（4俗）辦威實事?。?截5)歐謙虛嘩謹慎陳。烤一、冤制定墾工作商計劃亞紹（一蝕）基貞礎知駁識掀1.擔辦公熱室工慨作計勾劃的牢種類裙巴（1浴）算按照弊時間東序列騾，辦夏公室犬工作氣計劃西可以嫩分為捷長期蟻計劃跪、中丹期計安劃、坡短期避計劃案三種巨類型貿(mào)。(滴2)帶按幅麥度和絮范圍走，可使分為朱政策召型計狀劃、坐目標英型計漂劃、序規(guī)劃吼型計翻劃、清方法愛型計宴劃、羊程序第型計倆劃五斃種類趟型。弄掠2.滴制定尸工作撿計劃閃的方換法:蓄高（1翠）粥根據(jù)僑組織屑確定敗的工吼作目驢標和泊期限繪要求南，一酒項項罩列出晶本團辛隊要籮完成邪的所姓有任絕務。另可以否使用灰專門昏制作利好的喉人物僑表格嫩，將除要做尾的工繡作內(nèi)疤容列接出，繳也可燙以將段工作露任務游逐項匯寫下級。粒（2丈）涌區(qū)別幣重要塘的任信務和拼緊急瀉的任妹務，堂通常壺按A遲BC穗D法肝則（墨參見杠四級英秘書惹），聾先做袋重而靜急的艘任務欺，再鞏做重摸而不聯(lián)急的持任務銅，后抽做急丑而不堆重的圈工作侄，安俯排好廢工作屈的優(yōu)謹先次斤序。命漫（3徹）墻按照腦工作辯的輕而重緩右急和逢邏輯芝順序面用數(shù)陵字編崇號標罷記精出任聲務完熔成時泳間的數(shù)前后盯順序盲，對洋需要潮花時登間的匠工作烈留出陣充足央的時疊間量妨。眨（4衛(wèi)）鋤列出析完成滾每一繭項任局務所司需的句資源望和相莫關信筆息，鵝包括哭人力扭、物搜力、耍財力剩等。磁車（5檔）把明確箭完成攻每一蕉項任灣務的陷各個秧階段恨指標擦和估若算的吼時間艷要求護。產(chǎn)（6裝）具指明熱每一融項任扎務的拖負責憐部門茅或承江擔人掃以及聯(lián)負責逗人。債繞（7紐）灣從最腸終完前成的睛時間聯(lián)期限幟向前扇推算器各階膜段工犧作應杜在何咽時完螞成，課確定偵后，僅逐項毒將其秘填入負計劃踐表中創(chuàng)。議（8增）浸明確舉工作廚進展頃的情仍況和則出現(xiàn)朗的問香題向惑誰報州告，泊何時易報告花，確縣保計鋒劃的夾順利糞實施捷。勤（9奮）架明確就工作瞇進展陣的情宴況的潤質(zhì)量項如何淺監(jiān)督挽和管解理。補麻3.針計劃殖的內(nèi)佛容與纖要求舅:行秘動計瞧劃或兄計劃姓表必拖須指急明所紛管理春的項脾目或今團隊右工作托的其城他一再些重束要方靈面，棍具體牲包括否：往(1禾)每捷一項致任務賴的具博體目曉標。很(2溝)每逐一項職任務稈的數(shù)稿量要暗求和突質(zhì)量碎要求班。(剃3)雀每一餐項任海務所柳需的察資源富。(候4)提每一畫項任塵務所朽分配懂的負寇責部疏門或護承擔瞧人以膽及負送責人附。(鑰5)統(tǒng)在計陡劃的摔文件鎖中還因?qū)懨魈K如何易監(jiān)督常工作任進展班和質(zhì)哥量。物報（二墊）制步定工琴作計泉劃的嫩工作仇順序抓年1.著制定沉工作亮計劃田的程備序創(chuàng)估量沃機會捕→燭確定匆目標途→喂確定歷計劃嬸工作裹的前春提條旦件填→伏擬定?？尚猩鞣桨耕}→憲評價息備選掩方案優(yōu)→伍選擇摸方案木→留擬定壁分計型劃蜻→瓦編制緞預算慢。鍵2.龜編制由常見攜的工蹈作計班劃:枯常的壁工作毀計劃稀中都吉要指大明一付段時乞期預第先決氧定做幫什么固，怎巴么做鉤，何浴時做灘，由借誰做田等具雨體問棵題，守它是農(nóng)在為液一個寧團隊里的現(xiàn)陷實狀焰況與愿目標害之間虎鋪橋緊搭路陳。梁五、蔽確定非承辦可期限濤贈（一清）基縣礎知茄識嘩1.遇承辦縣期限街的內(nèi)杠容:席謂承令辦期螺限是爭指企槍業(yè)接貨到客螺戶或菊查詢喘者的券問題攏后處召理并役回復顯時間言規(guī)定職，許拾多企蛇業(yè)都房對行寸政管豐理工態(tài)作的霸行為鐘做了遇有關躬承辦盜期限綿的明孝文規(guī)織定，院明確痛處理道工作浙花費漿的時辮間必碗須按稅照規(guī)蒼定執(zhí)葉行，瓣并進訪行監(jiān)個督管償理。接瘋2.夾承辦捷期限絲制度竭:謂團承辦膛期限野制度伐就是箭針對截時效負性制羊定的雁規(guī)則累，是福在時俗效性健上指弟導人呼們行斯動的送標準臟，它剛要求狹人們敏按章膚辦事價，不銅準人交們的垂行為瘋偏離宰規(guī)定覆的要旨求，請以提偷高企奸業(yè)形劉象、刑信譽膽和效趕率。煉蘭（二粥）制映定承斧辦期鋒限對銹頂?shù)慕构ぷ麋P程序爆碗(1話)調(diào)欣查本紐單位焦或組嘉織在傳行政民管理返工作垮方面申有哪翠些行求為需閥要做菜出時篩間期鴉限的益規(guī)定蔥。(口2)適時間臨期限忽適宜植標準還。(導3)小確定馬同一淺任務鉆的不缸同承銳辦周貪期。瞞(4筒)確聾定同盈一任濕務緊吊急情最況不土同的魂承辦瓶周期癢。確六、單對辦撫公室志工作湯進行匠評估并抽（一鉗）基庫礎知佩識犯1.緒辦公柜室工影作評吊估的灘意義潑:1秀)提刷高了破管理睛工作驅(qū)的效暈率.顛(2爐)明穩(wěn)確了質(zhì)組織甩機構(gòu)想的建證制.事(3欠)促脖進了撓員工偶承擔宋責任千.(清4)釣有助俘于進己行控壤制和忠監(jiān)督壯工作雨。溜2.這工作穩(wěn)質(zhì)量必評估霧的要負求:樹(1營)目砍標不挽宜過波多。衰(2趟)目拔標之意間要任相互慣協(xié)調(diào)代。勻（二都）評稈估工蔑作程域序阿1.朋對辦聽公室西工作慶進行謝目標木管理給:(堤1)凝建立隊一套如完整虛的目憲標體吧系;橡(2摩)確穴定目綠標(當3)漢組織茂實施記(4北)檢刷查評擴估雪2.將對辦脫公室屬工作浴進行斗量化碎管理邀面辦公塵室工集做量脫化管扇理是窩指在鹿組織扭開展扣工作草過程累中，凍運用亞科學太方法得（如裝預測究、概趟率估弄算、墾實測銳、預同定動虛作世窗間法甲等）扭對各素個工傾作項抖目做秋出工逗作定雪額來駛實行努定量阻考核溉的管盯理方嘗法。水列3.鞭對辦遷公室交工作狀進行邊評估怪:目交標必代須是種明確顏并可酸以考票核的飄。包拒括：惠（1密）數(shù)商量目堤標評犬估；脊（2配）質(zhì)劣量目烈標評告估。云第二虜章柔第四鴿節(jié)鍵辦公籍用品例管理浮一、暢辦公示用品瞎與設姥備的捷采購絨程序侄（一憂）基震礎知跌識么1.簡獲得匹設備皂使用茶權(quán)的則方式掛:獲滅得設池備使區(qū)用權(quán)炒主要墾有兩逝種方頃式：提一種阻是購居買；促一種便是租怎用。重2.洪政府倍采購賠:我壁國政迫府采皮購的營主要蔬方式疾有五復種,諸即公銷開招蹈標、傷邀請筍招標養(yǎng)、競麻爭性參談判及、詢購價、子單一飽來源宇等采駐購方導式。胸（二拒）采衰購工援作程柜序:環(huán)1.筑提出浸購買摟申請鄰;2如.審碎批，逼落實扎經(jīng)費遍;3歌.招隨標，滴選擇泄供應它商;雞4.尺簽訂慶供貨狀合同扒;5堤.貨魚物入謹庫;截6.亮支付蟻貨款度二、種采購舅預算音方案獻的制匪定乎（一隔）基存礎知童識愁采購里預算蓋方案姑制定膝的原剖則有補：（駐1）卡真實白性原利則；淹（2運）重補點性朗原則溫；（蔥3）至目標柿相關昌性原謊則；客（4洞）經(jīng)湯濟合鉗理性頌原則患。拜（二摟）制慢定采腰購預義算方育案的身工作勾程序孔1.斥確定堂預算悔的核沉算基按數(shù);交2.容進行功市場跌調(diào)研性;3引.確章定采低購產(chǎn)悼品的桑種類芽及型陽號價痕格;騙4.丙編寫色預算寶方案獲;5喜.征冷求意點見，行完善資方案類（三湖）預狀算方成法:蝕在具僑體的悄預算分編制上過程恐中，醬有兩殘種預置算方攝法可妨供選程擇:惑1.恐傳統(tǒng)栽預算鋪法;腥2.痰零基躲預算共法蹈三、膨調(diào)配隸辦公蹄資源遣（一民）基翼礎知井識知1.戶辦公緩資源弊范圍耽:辦披公資于源包呈括的政范圍哨比較博廣,晌包括酸各類給辦公慣設備舞、辦昨公家危具、必車輛建、會妨議室寒、日稼常用慧品、臺圖書擁等。導2.渠辦公晝資源尼管理惜:辦蓮公資念源管遠理就艇是實訂行辦膝公資甲源統(tǒng)些一規(guī)容范管刺理，余減少醫(yī)資源粗浪費后，合笑理地增調(diào)配非與利賀用工嘴作資迅源，街提高款辦公辱資源辱的使爸用效榴率。蒙（二卷）調(diào)贈配辦順公資體源的醫(yī)工作允程序綢:無泉論是飲使用瞧人工御還是吧計算帖機，根辦公盈資源它管理唯的基真本程度序都氣是一昏致的眨，具福體如印下：艷(1豈)了框解本系單位遵所有匆辦公晝資源仿的基哄本情岡況，美包括依名稱達、放貴置的煉地點術、功膊能情監(jiān)況等熄。(盆2)缸對單頃位所男有辦陳公資廢源進肥行分載類，菊對不欣同資差源進呀行分飄類管婚理。惜(3陰)對叔辦公萍資源唯建檔摸，記舌錄應筐用情刷況。只(4本)定州期進馳行數(shù)金據(jù)分給析。云第二繭章吧第五妨節(jié)界信息紋管理鋒一、鐮信息鞭的開殺發(fā)辣（一章）基禽礎知錫識捉1.跡信息五開發(fā)智的特鬧征:什信息嗓開發(fā)令具有襲多次裙性。其一般稻物質(zhì)復資源銀經(jīng)過置消耗曠就可嚴能喪章失其擾功效旅，而栽信息光具有賤共享詠的特分性，虹它可妻以存膠儲，友可以莊被多森次傳句輸利偏用，考能夠該不斷哄地補塵充、走完善丹和擴壇散，妹還可采以進秤行綜偏合和艇歸納臭，成葵為可告增值抓的資妙源。環(huán)2.蠢信息椒開發(fā)筒的類戰(zhàn)型有束：有要一次撿信息陸開發(fā)疊、二根次信飲息開屠發(fā)和霉三次領信息伐開發(fā)培。冷3.杠信息鐵開發(fā)雷的主貧要形許式有鋪：（究1）懂剪報盼;(植2）賤索引哪;（鍵3）鹽目錄毅編制枝；（辰4）占文摘妨;（慘5）竭信息界資料演冊;趁（6續(xù)）簡拿訊;晚(7殊）調(diào)慈查報藏告。局4.鼻信息急編寫灑的類怨型:即（1敲）動慈態(tài)型妥信息揚;（杰2）劫建議蚊型信灣息;臥（3庫）經(jīng)尸驗型墨信息凈;（孔4）感問題鍬型信朽息;脾（5嘆）預仆測型甩信息霞5.批信息必開發(fā)論的要卻求:酷信息鍬開發(fā)豆要注松重調(diào)齊查研培究，互通過堆各種以渠道夫全面徒、及僻時獲息取信好息，駁充分姻利用總信息晶網(wǎng)絡斬開發(fā)莖系統(tǒng)喪，運淋用信分息開膝發(fā)技買巧，相加強脆對信設息的趨加工迷、綜另合分脾析、眼提煉仍和概弄括，怕開發(fā)燥出有佛特色浸、利浮用價噸值大蘋、可滿信度依高的奏信息滾。皮（二魯）信老息開豬發(fā)的碑工作床程序翠:1傷.確央定主殘題;示2.如分析斷信息誕材料小;3汁.選奏擇信章息開蓬發(fā)方妨法;境4.鞭選擇遷開發(fā)取信息覽的形票式;謠5.即形成抽信息琴產(chǎn)品憲二、框信息步的利貞用敬（三溜）基燥礎知雅識巷1．鎖信息誓利用循的特蛛點是鴨：周擔期性彼、經(jīng)動常性菜、廣福泛性萄和時先效性徹。膜2.役信息鎮(zhèn)利用統(tǒng)的要化求:備（1給）遵侍守信今息法畏規(guī)。離（2寧）維奴護信閱息安那全。狀(3巧)最揪大限跟度地若滿足麥信息粘需求焰。(班4)國注意伏對日理常信疫息的嶼積累縫。終（二英）信蘿息利雞用的誓工作局程序沃1.囑熟悉葛信息禁的內(nèi)蹄容;后2．鍋確定略利用遷需求法;3仆.確奉定信斬息利篩用服都務途峽徑;怕4.駐獲取批信息扁;5曾.提民供信夫息班三、賊信息敞的反糾饋振（一衫）基殿礎知稍識脾1.刊信息流反饋覽的目符的:貞（1寧）檢套查輸摟出信蓬息的遭真實聽性；菠（2恥）對瞧信息毀傳遞狼進行幣檢驗降和調(diào)繞整；序（3洗）為雜決策謠提供痕依據(jù)葉。敲2.蓋信足息反姑饋的健特點李有：陣（1蓮）針谷對性園；（喬2）耽及時哭性；碗（3鉆）連慣續(xù)性犁。勁3.友信息多反饋儲的形銳式:素（1唱）正必反饋守和負身反饋嶺；（姑2）紐縱向奉反饋牛和橫懸向反據(jù)饋。竊（3刷）前蛇反饋薪和后腹反饋勞。弊4.封信蒸息反誓饋的揚要求千:（責1）塞信息牌反饋褲要準徹確真珠實。份（2磁）盡進量縮完短信孕息反白饋時綠間，連（3棍）信卷息反鵲饋要向廣泛則全面途，多偏信源談、多孟通道茄反饋尊。咽（二詢）信陳息反殲饋的皇工作甜程序具:1親.明哀確目穗標;仇2.砍獲取廣信息漠反饋曉的方飲法;顧3．子獲取孟反饋云信息恭;4五.加南工分因析反簽饋信旦息;摩5.愚傳遞魔反饋僑信息此6.桐利用好反饋彈信息究第三蓋章橫第一次節(jié)長文書太擬寫田一、震通告枝垃（一雅）通股告的糾概念理鮮通告撒是公近布社壁會各擺有關巧方面曠應當擦遵守孩或者語周知岡的事謠項的料公文恥。通帳告是瘡各級貴機關藍、企年事業(yè)宮單位盜與社渠會團夫體通愧常使校用的拔告曉議性公框文。宏幻（二異）通彩告與曉公告鍬的區(qū)棉別辛通告在與公險告同值為具櫻有廣策泛告北知性捆與約哨束力厚的公仍布性松公文忍，但擱是，呀他們腎又具刪有明切顯的律區(qū)別雪：1箏、使答用范錫圍不喊同；病2、陸宣布間事項柱不同晉3、悠制發(fā)弊者不備同。協(xié)陜（三園）通革告的殺類型醒:通妥告可鉗以分域為制含約性叫通告榮與告場知性欲通告汗二種考類型柄。爸（四乞）通對告的查結(jié)構(gòu)軟是：掌標題謎+正屆文+螞落款郵+成澇文日慣期王二、虎通報臨耽（一忠）通洗報的滲概念呆常通報墊是表個彰先谷進,滋批評披錯誤雪,傳鵲達重浩要精妖神或膛者情奸況的股公文曾.通圾報時紹各級拜機關握、企獵事業(yè)航單位律和團件體經(jīng)漠常使吊用的勁文種揀把（二專）通樣報的抬性質(zhì)遺眼1、相通報榮屬于死獎勵長與告嘩誡性嗚的公悔文;通2、用通報滴屬于憶傳達年和告叮誡性陡的公稠文;捷3、糊通報哲的發(fā)示布范過圍，釀往往坦是在轉(zhuǎn)一個待機關挑或一禮個系袖統(tǒng)內(nèi)代部使槳用披（三尿）通傭報的身類型起:通漏報可茅以分蹤為表威彰通謊報、冷批評向通報止和傳蛙達通佛報三惕種類光型。訴渣（四批）通獻報的新結(jié)構(gòu)制是：淺標題航+主寶送機組關+墨正文臣（+叼附件洪）+壯落款做+成則文日繪期肺（五緣）通錘知于堂通報腔的區(qū)需別閉通知凱與通師報均森為知旁照性叔公文勺。通溝知帶酷有一促定指氏令性同，其席事項吵具體仆，是撈上級優(yōu)機關驅(qū)下達圈至下劫級機架關的工公文盈；而襪通報法重在姓傳達礦重要殼精神稈或者匯情況漆，以葛使有模關單堪位和唯公眾墊知曉桌，一毒般不碼具有族指令彩性。眨通知幻重在用告知軟人們浴執(zhí)行悼什么哨任務竄或怎頁樣做扇；通秤報則吉是為螺了提妙高人觸們的毯認識著和開投闊人瞧們的失視野盜，以緒便把燃工作殊做得凈更好喂。礦三、可決定惱諷（一閣）決射定的棉概念鐮決定拒是對叮重要燈事項封或者夠重大博行動過做出歪安排炎,獎尤勵有況關單貝位及木人員儉,變榴更或允者撤津銷下推級機串關不者適當何的決倚定事款項的絡公文娛。皺（二刮）決竹定的子特點懲加根據(jù)律決定鐵的性垃質(zhì)，獅決定侍可分勤為：黎1、購指揮煌性決環(huán)定；糟2知刷照性幅決定桌。稱（三張）決瀉定的您類型靠芽根據(jù)描決定卷的性浸質(zhì)，奔決定濾可以堅分為奮：1延、指航揮性洲決定役；2沫、知掀照性依決定兩。填（四錢）決包定的村結(jié)構(gòu)泥：標幼題+冰主送誰機關雀+正唱文+坡（附界件）幟+落齡款+筋成文盼日期糖習（五式）相抗關注劑意事謊項行1.嘗不可借用笑“紀文種猶”葛作標船題牲以文災種至“奴決定惜”膽作標忠題，監(jiān)省略雀發(fā)放嘴機關勿與事隆由，嗚不符練合國顧務院男對公凝文標舅題的臘書寫巡要求誰。稼2.禮慎用樹“丈決定溜”裹應該博針對杏發(fā)放蒸機關辦內(nèi)部極的重固大事輛項或溫行動倘發(fā)布躬決定瓶。在篇使用沈中容圖易出郊現(xiàn)的世問題這是沒“墓小題報大做找”服，即監(jiān)把本行應寫鹿為枕“煎表彰斥通報港”盈、促“女批評敬通報羅”媽的，越寫成娘“亦表彰趴決定追”柄、斑“衫批評場決定表”吐。請肌注意疼，不待應把錄一半么事項攝隨意財升格差為重評大事燕項或露重大洋行動否，要患把握禁好休“黨度牛”惜。翅四、標請批尚、批豆答函混匹（一首）請帆批、泡批答港函的獸概念波倘請批販、批妙答函能是請穴批與津批答狐函的籍名稱漆，是照不相使隸屬傅機關平之間渡請求稈批準圓和答煤復審興批事旅項的杠公文眉。華（二謙）請麻批、腳批答級函的鄉(xiāng)類型破:1度.蝦請批榆函。貌請批攤函是瘦向有榆關主亂管部華門請父求批移準的豎函。忘2.配批印答函竿。批娃答函柄是有息關主霜管部思門批猾答請辣批事息項的雖函。棄釋（三弊）請笨批、斬批答蔥函的跪結(jié)構(gòu)住是：倚標題壞+主受送機耳關+厲正文針+落豐款+驚成文肝日期泥欠五、急計劃以嬸（一眉）計弦劃的掏概念泉欲計劃家是各暑級機拋關、袖企事斧業(yè)單冬位、跳社會企團體戚和個瞧人對襪未來殲一定假時間雖內(nèi)的機活動代擬定輩出現(xiàn)夢目標償、內(nèi)廣容、劉步驟遮、措濤施和御完成獵期限話的一熟種事催務性勁文書枯卻（二趙）計催劃的敞特點房有：還1.替針對景性2伯.預奸見性屢票（三醉）計趟劃的巡類型膽:1蘿.按皺內(nèi)容懶分，鑄有學袍習計植劃、額工作惰計劃夾、生福產(chǎn)計丸劃、窄財務濕計劃日、教蝴學計車劃、處科研飲計劃營、銷捷售計洽劃等符。2損.按稈范圍窩分，脾有國逮家計屋劃、花地區(qū)拿計劃什、單鐘位計奉劃、寬部門繩計劃疲、班暖組計噴劃、劑個人釘計劃慈等。負3.露按時攝間分緒，有扭長期些計劃膜、短玉期計腰劃、垃年度翻計劃紹、季疫度計會劃、蕩月計猶劃、搞周計晃劃等刊。4見.按碎性質(zhì)夕和作成用分隨，有擱綜合簡性計州劃、僵專題井性計弊劃、刷指令鄰性計芝劃、戲指導堂性計眾劃等疏。爸（四首）計旬劃的怨結(jié)構(gòu)案襖計劃抖的結(jié)謀構(gòu)有奸兩種攜，如爹下：候1文應章式妨結(jié)構(gòu)獻，其墊結(jié)構(gòu)知是：閘標題擁+正婆文+昨尾部太。2木.表寨格式腫結(jié)構(gòu)水，就乒是整醒個計荷劃以脅表格鉤的形匠式表昨述，浙適用饞于時臉間較描短，裙內(nèi)容救單一扣或量驕化指抄標較疾多的閑工作況計劃忽。醋六、邪總結(jié)禮集（一?。┛倠山Y(jié)的域概念躺精總結(jié)容是各急級機斥關、講企事須業(yè)單言位、愿社會歐團體雙和個穗人通郵過對貌過去敵一階慘段工然作的宅回顧皺、分勝析和攜研究佳，從疫中找礙出經(jīng)更驗、趴教訓訴，得踐出一筑些規(guī)蓋律性造的知兵識，槍用以丈指導歐今后季工作奸的事豪務性卵文書違。章（二米）總德結(jié)的肚類型橋:1絲.按樓內(nèi)容雨分，程有學晌習總內(nèi)結(jié)、搶總做來總結(jié)毒、生株產(chǎn)總紅結(jié)等假。2乳.按它范圍窮分，洲有單奧位總佛結(jié)、異個人到總結(jié)彈等。房3.隱按時揮間分寫，有央年度挽總結(jié)綱、季笑度總并結(jié)。價4.冊按性敏質(zhì)和宰作用剩分，婆有綜泡合性尸總結(jié)逗、專慮題性懷總結(jié)筆等。瘦慢（三鵲）總哀結(jié)的冰結(jié)構(gòu)走是：河標題乞+正秘文+導尾部家金（四弊）總沾結(jié)的辮注意青事項僑：1怎.樹冊立正跳確的由知道葉思想杠;2且.堅旬持實靈事求新是;穴3.初總結(jié)咬出規(guī)舉律性儀的東貨西;液4.恐分清痰主次爆、突療出重瞇點;胡5.睡語言盡簡明拘、準鄭確笑七、狀述職槳報告況本（一迎）述妙職報性告的注概念豎賠述職碗報告籌是各峽級機衰關、理企事馳業(yè)單群位、筑社會顫團體猴的各傘級領謹導干堵部及譽管理批工作明人員壤，向奶上級縣管理爺機關蒸陳述掏自己抓在任冶職期訊間履民行崗美位職平責情頭況的判書面燥報告鉗。盾（二止）述面職報宜告的檢特點常有：掃1.罪個人纖性；騙2.宜真實翻性；破3.斥通俗眨性。任遇（三啞）述細職報坦告的兆結(jié)構(gòu)完是：懷標題血+稱玻謂+似正文轎+落鄭款+婦成文勾日期啞傷（四壯）注雜意事城項:府撰寫靈述職托報告從要注藝意：趴1.方事實喇求是嶺；2爐.突馬出特揪點；億3.尺語言集簡潔范。殘八、掏講話終稿燥（一仍）講忽話稿至的概絲念:頃講話炊稿是掘講話古者在咳公共住場合標就某忠一問蛾題發(fā)委表自坡己的法見解援或闡洪明某男種事雀理而張事先鼻寫成貝的文顫稿。遠袋（二倘）講晨話稿施的特退點:賓1.閃內(nèi)容仔針對庸性強義。2登.語些言評益議通凱俗。紐3.利交流同具有脫互動新性橫（三剪）講殊話稿燕的分直類:能1.災按場姑合分袋，有擴集體尿講話斧、廣竊播講類話、廉電視犬講話謊、會類議講池話。死2.友按講塌話者雅的身壽份分儀，有伐領導蛋講話杏、群販眾代俱表講坊話、統(tǒng)來賓醫(yī)講話添等。攤3.載按講宋話的陶目的音分，怪有鼓猴動性鼓的、廳說服毅性的狗、祝首賀性赴的、獨憑吊迷性的船講話僵等。斥4.哀按講念話的瘋內(nèi)容鋒分，紙有政籌治的畜、軍鼓事的們、經(jīng)絲濟的冶、文漸化的儀、學萄術的碧、禮鞠節(jié)的午講話詳?shù)取K據(jù)（四魯）講危話稿沖的結(jié)燈構(gòu):珍講話冶稿包宿括三良個部典分：碼開頭鑒+主醉體+吊結(jié)尾散。牢（五熱）注俱意事打項:若1.勾口齒槍清晰挪、吐峰字準恩確、祖注意撞語調(diào)發(fā)的抑撒揚頓伶挫就摟成為鴨講話諒者應波該具流有的李基本燥條件帳。2慎.講勿話稿積的內(nèi)扛容要裝有針電對性慢。3熔.觀溜點鮮冊明，伴主題攜明確如。4茂.語能言要伴通俗酷、生瓣動。芹尚九、建市場趙調(diào)查攪報告勒吵（一懂）市錫場調(diào)冠查報票告的難概念悶:市避場調(diào)冶查報扔告是卸對市皺場調(diào)林查所茅獲得味的信帆息資吸料，碧進行滴整理勇、得軋出結(jié)殊論，食提出或采取警行動救的合捎理建鄰議之芒后撰埋寫的表書面藥報告懇。宣（二斧）市病場調(diào)雙查報糠告的章特點襖有：嚷1.南針對疊性2屯.真凍實性御3.突典型脂性4鏈.時閃效性噸慨（三末）市芹場調(diào)傷查報錦告的每分類才:1表.按手調(diào)查坊范圍翻、調(diào)襖查方聞式分牲，有亦綜合限性調(diào)忌查報歸告和其專題賊性調(diào)這查報有告。藥2.善按目態(tài)的、津作用柱、內(nèi)甚容分蠢，有意情況鞠調(diào)查光報告憂、事吵件調(diào)摩查報手告和叉問題四調(diào)查嘆報告徒。很（四錢）市傷場調(diào)狐查報山告的恢結(jié)構(gòu)上是：纏標題奪+前宏言+預正文崗+尾舍部兔（五蚊）撰關寫市流場調(diào)媽查報掙告的掉注意蒜事項綠:1歲.深渠入調(diào)欲查，映充分幕占有原材料棍。2千.實評事求竭是。立尚十、源招標良書抱（一嗎）招拔標書翅的概撫念:帝招標探書又平稱招值標說抗明書剖，是晉招標觀人利技用投攻標者綁之間壽的競虎爭從槍而達結(jié)到優(yōu)劫選投床標人逆哦一迷種告勝知性流文書敗，是級招標漿人為的了征歇招承篇包者扔或合址作者洞而對秘招標港的有舌關事餅項和醋要求危所作度的解舟釋和廚說明涉。租（二牢）招像標書何的特場點是屢:具里有明膜確性汗、競毅爭性銹、具辜體性還和規(guī)欣范性背。調(diào)（三沾）招倉標書芒的類酷型:腥按性柄質(zhì)和土內(nèi)容懼分，反招標站書有公多種辟類型平，如森工程猜建設稼招標獎書、盜企業(yè)囑租賃冶招標車書、破大宗放商品捎交易處招標妄書、隨選聘霉企業(yè)往經(jīng)營戒者招酷標書挑、企裕業(yè)承亮擔包繞括招婚標、海勞務拐招標鈔書、夕技術者引進凈或轉(zhuǎn)刪讓招撞標書仿等。筆破（四亭）招練標書活的結(jié)辣構(gòu)是罩：標榜題+管正文跑+尾叨部長十一物、投域標書墾飛（貫—邊）投邁標書炊的概僵念:斧投標幟書也斥稱枯“周標函旁”吵，是最投標叮人為眠了中短標而伐按照導招標岸人的燈要求齒，具拾體地次向招完標人遲提出槽訂立翁合同偽的建凍議，劑是提精供給挺招標葬人的車備選萄方案賠的文驚本。六吊（二松）投畢標書杏的特避點是吼針對寄性、遞求實卷性和歲合約報性。脂遺（三炸）投束標書造的結(jié)級構(gòu)是譜：痰標題謝+正小文+便尾部陽意（四純）撰文寫招俊標書弓的注稀意事普項:疏1.伏明確彈招標父要求灰2.怒實事茄求是個，不打可弄回虛作慈假3螺.語呀言簡蜓潔，并語氣察謙和祝。璃第三階章勉第二動節(jié)貨收發(fā)碎處理成一、狹文書何的審西核電蜻是對虛文件觸草稿停從內(nèi)然容到挺形式舞做得廊全面循檢查害和修吉正工王作。勞森（二剃）文壯書審癥核的專要求撤:1杏.審產(chǎn)核中她發(fā)現(xiàn)療的問劈題必法須逐蜂一糾此正。再2.色一般聲性問扔題可休以直究接修燒改。昆3.裁需做跪較大燥的改露動、辮可附倍上具受體修凱改日采期，掛退回慣擬稿狡人或名承辦蹈部門襯共同帖協(xié)商恥。房（三屈）審猛核文床書的冒工作博步驟崇:1猴.明駛確審祝核范幼圍;燈2.幣確定綁是否裁需要粒行文踩;3亮.審殊核文三書的蚊內(nèi)容購;4燙.檢嘉查文螞字內(nèi)密容;蓋5.母檢查睜文件捆體式桑6.證檢查瀉文書尼在處第理程擊序上昏是否紐妥善憂完備省二、臂文書暈的擬旺辦床（一評）文謝書的達擬辦慶的含霧義:壩文書梁擬辦朗是針崇對文援件的基辦理而提出缸初步吉意見礎，以斑供領連導批堂閱時妹參考惠?；ǘ危┪臍v書擬齊辦的竟要求站:1踢.熟眼悉有充關政妙策和裁規(guī)定完。2儉.熟團悉本比單位術各部跡門的辨負責懲范圍壓及業(yè)忠務情侵況。啦3.封熟悉懷辦文榮程序啄和有壟關規(guī)刃定。嘗4.聯(lián)擬辦綠意見觸要符塌合政承策規(guī)招定和慕實際浮情況乓。5著.擬轟辦意禮見力行求準衫確、壇及時雕、簡哥潔。孫輕（三氧）文豆書擬已辦的殘工作押步驟離:1吩.明蓋確擬熊辦范溫圍2新.閱蘋讀文阿書內(nèi)等容3轉(zhuǎn).提斜出擬避辦意鄰見生三、礦文書侮的承描辦密爆（一沙）文繭書承露辦的寇含義掙斧文書圾承辦斬是按氣時文煙件要道求或街領導俗批示婆，結(jié)份合工察作的超實際然情況斃，具泡體算朱是文默件的跌工作讓。釀（二概）文逐書承閃辦的歉要求更:1矛.認撓真領訂會擬將辦、批批辦嘩意見晉。2飛.文珠書的惱承辦吳要區(qū)公分輕勁重緩閃急。磁3.希來文速內(nèi)容熱涉及侍以前專的收恥文，笑要杳托找或毯調(diào)閱獄有關俗文件遮作為獲承辦插復文夕的參裳考。釣4.府對于歐已經(jīng)寇承辦惕和處嘆理完失畢的勢文書測，應膝及時壟清理政，并做將有孝關情扇況及昨時說館明。掘5.著要將跨辦理蝕完畢背的文范書與晉待辦零的文許書分塵別保啊存。濃尸（三祝）文敗書承巾辦的私工作歪步驟銀:1椅.了溫解文鐵書內(nèi)踢容;砌2.們研究寒批辦國意見伐;3峽.進奉行具飄體辦圣理牛四、撞文書芝的催匠辦刃（一亦）文痛書催記辦的權(quán)含義樣固催辦僅是對眉文書怪辦理版情況者的督敘促和籮檢查屯，以創(chuàng)便使葵承辦急按照理文書箏的時腔限要廉求及萄時處識理。赴唯（二標）文晝書催州辦的喬要求飄:1股.催碌辦中輸發(fā)現(xiàn)腐問題沒要及逢時匯科報。識2.饒要填屈寫催辜辦記昂錄。椅灰（三踐）文輸書催寨辦的樓工作死程序免:1糠.確柜定催爆辦的萬范圍飄;2殘.確要定催喚辦的孤方法包3.森進行腔催辦汁第三皆章歐第三逢節(jié)瓦文檔搞管理呈鎖一、敵檔案東利用崇請(一毯)檔喬案利拆用的莖含義壓矛檔案匠利用叫工作紗是開蛾發(fā)和婦直接合提供劈檔案助，滿疾足利克用者銜的檔昌案需叢求的街工作鍛。撥（二幸）檔畜案利詠用的別要求唯:1差.依媽法開攪展利知用工泥作。赤2.異主動盲、及符時開叫展利歲用工犯作。乘3.跑不斷都完善艱檔案捉服務車方式慰和手世段。引4.適掌握遣本單莫位近雕期的骨重點魄工作幕、重戒大活睡動，油據(jù)此哪開展勞檔案象利用辣。寬（三著）檔草案利克用的軌工作長程序遲協(xié)1.必熟悉際庫藏杯;2荷.分滲析利棉用需洲求;防3.鳳選擇屬檔案嘩利用封方式柏;4蒸.獲怨取檔焦案;資5.昆提供豆檔案襲隙二、訪檔案蕩參考駐材料論的編誤號忠摩（一搜）檔電案參筋考材陡料的便含義橫著檔案瓜參考遇資料芝是檔判案部甩門或縫人員偷按照暈一定熔題目宰，根愿據(jù)所罵保存叉檔案懸綜合殼而成紡的提瞞供人夏們參遇加的叮檔案絮材料廟加工在品。略互（二罩）檔挑案參酷考資海料棋檔案吐參考典資料演編寫錯要做孝到真仆實、震準確綱、實裝用，貸注意膜檔案仆的保緞密性素；問濫題集恭中，來內(nèi)容波準確黃，文鹿字凝慮煉，梳概括擺性強愈。倡（三紋）編惰寫檔申案參殊考資嗽料的淺工作煩程序部惑1.嚴確定懲編寫以檔案何參考糾資料境的種公類;眉2.沃收集酒檔案薯材料鴉;3距.進燕行編殖寫航三、喉電子騙檔案盞管理識撈（一偵）電齊子檔露案的劃含義柜:電霉子檔虧案是獻在計皮算機嗎系統(tǒng)滔中形胖成的盈具有渾查考著利用紀價值仇的社傭會活每動的比原始后記錄節(jié)。少（二愈）電婚子檔兼案的紫特點號有：藥①內(nèi)非人姨工識退讀性則；礦②搭對電勉子技徹術和遲設備征的依爺賴性目；做③明信息掠的可蒙變性花；味④綿信息睛與載叮體的愧可分爐離性臺；挪⑤摧信息邁的可職共享近性；城⑥犁多種圾信息申載體恭的集削成性滑。續(xù)（三盜）電截子檔尿案的給種類汽錯1.袖按照偵電子雖檔案業(yè)的存扶在形銜成劃竹分，婦可分岸為：模①伙文本中文件盆；脅②縱數(shù)據(jù)傻文件亂；巧③術圖形除文件妄；反④客圖像繞文件量；盞⑤泊聲音己文件限；第⑥繼多媒岡體文臺件；態(tài)⑦掌命令妹文件析。舟2按巡照電嬸子檔集案的臭功能隱劃分課，可資分為側(cè)：毛①助主文惹件；仰②脂支持雕性文柴件；炊③芽輔助欄性、喝工具傲性文呆件。定響3.顛按照番電子吉檔案桐產(chǎn)生鑄的環(huán)注境劃祖分，逢可分失為一丹般辦稠公室介工作課中產(chǎn)瞎生的泊文件待、計奮算機依輔助長設計繳和制腰造中繁產(chǎn)生串的文惰件。住寒4.送

按腹照電陜子檔餅案的脹屬性勻劃分嗚,可妹分為摟普通車文件位、只亡讀文女件、憐隱含天文件存、加款密文潑件和輕壓縮盯文件珍等。膜母5.簽按照表電子買檔案初生成祥方式璃劃分淘，可攝分為貪由計桌算機番直接脾產(chǎn)生撈的文搭件、填對傳磚統(tǒng)文齒件用汽掃描頭儀和稠數(shù)碼送相機昏等輸宴入設蓮備處枝理后澇生成蛛的文痕件。市抖（四蓬）電窄子檔到案管欄理的論要求物有：緩①單真實濃性；灑②悟完整架性；浩③娛可讀桌性。慚陷（五辣）電儉子檔急案管基理的市工作冬程序床:1壺.電舊子檔授案的六收集票積累約;2政.電炕子檔沿案的午歸檔免;3誕.電捆子檔時案的盛保管腎;4鏡.電什子檔股案的歡利用仿。堡第四轟章潛速記預基礎呀一、肺速記缺概述逢（一篩）速絨記概朱述:糧速談記是娃人們榴用有混系統(tǒng)飛的、訓簡單傭的符跡號及創(chuàng)各種者有效太有規(guī)扛則省烈略書服寫方圣法快面速、鉤準確撫地記倉錄語報言和喬傳達舊語言攜信息姑的一粒種高亭效率凝實用燭技術閃。村（二理）速兵記特搞點:府速記卸的特左點就作是快泊，速改度是狡速記壤的靈侮魂，鑒速記股能把桐語言軋完整示無誤真地記桶錄下密來。莫用速繪記替刺代文執(zhí)字記酬錄語請言，掛可以海大大舊地減鴉輕人殿們書兔寫過眠程中喬的勞幫動程弄度。悼（三邀）速枯記在貞秘書代工作蹦中的哲作用健:1年.記拾錄有禽聲語賴言。瓜2.鼓記錄扣無聲豬語言警。享（四享）現(xiàn)饑代技灶術無倉法取躬代速盈記悼計迎算機齒、電塘腦速柳記、豐手寫謊速記攤、錄咬音機塞，它逝們的舉差異哀在于鉤處理金信息清手段民的不怎同，味作為推記錄岔語言棟信息嘗的功刷能是職一樣腳的.林因此解,手撤寫速腦記與漿電腦即速記粉、錄狡音機筍速記絲等現(xiàn)拔代技紗術工歉具各偵具特歐色，妹在不泰同的償場合澡可選運擇適要用。糊它們績之間轟并不鑼發(fā)生史沖突余，而點是相多輔相圖成、飼相得諒益彰后的。毅二、禽手寫案速記留（一碰）漢盲字速吩記的某概述恒漢字欺速記悔又稱亡漢字士快寫仔，就聾是漢僑字的漲快速衛(wèi)記錄習。漢森字速搖記基蝕本原碼理如蒙下：幣1.肥漢字蒙速記賄是漢啄字草孫書的左快寫曾。2谷.漢環(huán)字速夾記是們對漢因語字貓、詞盒、句它、段顫的合亞理精竟簡和撿縮略階的快指寫。刃3.容漢字乓速記訓師靈男活運壘用借親代的痕快寫悠（二吳）雙第音節(jié)調(diào)詞略射寫法嘆1.壞由單免音節(jié)殼詞逐杜漸演松變而炒成的臟雙音喘節(jié)詞陡，在鬧快寫勻時，貼可將著雙音牽節(jié)詞揀略寫猜為單雞音節(jié)立詞。冠2.者雙音犧節(jié)的侍單純快詞，因又叫蹄“圓聯(lián)綿剃詞其”規(guī)。聯(lián)濃綿詞棚是漢貝語所隱獨有勢的、嚇在快光速書漆寫時兄，寫悄出第社一個旬音節(jié)我，第紡二個今音節(jié)忽就能裁推知布而出距。隨3.韻由兩廊個意型義相異同或挨相近且語速峽并列悟組合秧而成表和合飾成詞字，在哀快速撫書寫上時，掉只寫榴出第其一個閱音節(jié)染，第臟二個柄音節(jié)肯省略青。債4.跟由兩斬個意淋義相灑同或毀相對狼語素洽并列悄組合拒而成畫的合等成詞它，在洪快速蘭書寫刑時，參寫出球第一特個音急節(jié)，罵第二癢個音礦節(jié)可慣用從魂左上閱方往賽右下逮方書助寫的踐斜體皆代替莊。我5.溉注釋縮格雙