人際交往與溝通心得體會(huì)匯總六篇

[]人際交往與溝通心得體會(huì)匯總六篇

這學(xué)期通過學(xué)習(xí)了《人際溝通》這門課程，讓我對(duì)這方面了解到許多，也學(xué)習(xí)到許多東西。每個(gè)個(gè)體都生活在各種各樣現(xiàn)實(shí)的、詳細(xì)的人際關(guān)系之中。人際關(guān)系交往的好與壞：可以看出你在社交活動(dòng)中是：如魚得水呢還是到處碰壁。怎樣才能健立良好的人際關(guān)系呢，就需要學(xué)會(huì)溝通。我現(xiàn)在從大小兩方面說明一下人際溝通的重要性：從小處講，就是從我們老百姓的身邊講起：人際溝通也是不行缺少的，只有與其他人進(jìn)展有效的溝通，你才能了解四周人的性格品德，他的產(chǎn)物就是你與其他人的融洽程度。說白了，只有良好的溝通，才能使你與其他人和平相處。你與家人親戚之間，朋友之間，同事之間都只有通過相互溝通，才能了解對(duì)方的內(nèi)心世界，知道對(duì)好忌什么，才使自己在日常生活不至于碰壁。根據(jù)通俗的講法---好的溝通力量代表著良好的人緣。良好的溝通，你也能發(fā)覺到對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，用發(fā)覺到的檢驗(yàn)一下自己，取長補(bǔ)短，從說話到接人待物，都要向著別人可以承受的方面去說去做，固然務(wù)必要求盡善盡美，只要讓別人能接納你，這就代表著你勝利了。

在人際交往中，切忌死板，不要用同樣的交往方式去交往全部人，所謂林子大了什么樣的人都有，三教九流，人生百態(tài)，學(xué)會(huì)變通，隨機(jī)而動(dòng)。但需強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，不擇手段。我們?cè)谌穗H交往中，切記讓人感到你與人家交談存在某些自私的目的，這樣對(duì)方也會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之，這是一種奇異的感覺，有時(shí)在聽別人闡述一種觀點(diǎn)時(shí)，似乎是另一個(gè)“我”在述說，所以我有時(shí)就會(huì)在不經(jīng)意間會(huì)心一笑，或許她辭不達(dá)意，或許她用詞不當(dāng)，或許她語氣不好，或許她態(tài)度惡劣，但都不影響我理解真正的意思。她是她，我是我，她沒有必要，我也不會(huì)強(qiáng)求她用我的語法，用我熟識(shí)的詞匯，用我習(xí)慣的方式來闡述觀點(diǎn)。這就是敬重別人就等于敬重自己。

你要專心的去關(guān)懷別人，別人也同樣的關(guān)懷你，這就是人類最原始淳樸的人際關(guān)系。涉及到我們的生活，學(xué)習(xí)，工作中，都要學(xué)會(huì)敬重對(duì)方。敬重領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)懷同事，多溝通，使自己成為社會(huì)的一分子。只有彼此敬重，倆者之間才更深進(jìn)展的時(shí)機(jī)，換言之，這就是說彼此敬重是人類社會(huì)交往的最底線。在交往中，肯定做到想別人所想，用自己寬容的心去包涵別人，切莫去計(jì)較過多的小事。哪怕自己會(huì)吃一點(diǎn)小虧。正所謂吃虧是福，把自己的眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn)，你就會(huì)對(duì)眼前的一些不快之事自會(huì)一笑了之。

總之，人與人交往要敬重彼此!

人際交往與溝通心得體會(huì)(篇二)

社會(huì)交往力量是指妥當(dāng)處理組織內(nèi)外關(guān)系的力量。包括與四周環(huán)境建立廣泛的聯(lián)系和對(duì)外界信息的汲取、轉(zhuǎn)化力量，以及正確處理上下左右關(guān)系的力量。

人際交往力量的種類包括：表達(dá)理解力量、人際融合力量、解決問題的力量。

人際交往的技巧包括：

（1）記住別人的姓或名，主動(dòng)與人打招呼，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。

（2）舉止大方、坦然自若、使別人感到輕松、拘束，激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。

（3）培育開朗、活潑的共性，讓對(duì)方覺得和你在一起是開心的。

（4）做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己歡樂、修養(yǎng)性高，別人也會(huì)心情愉悅。

（5）要留意語言的魅力：勸慰受創(chuàng)傷的人，鼓舞失敗的人，贊美真正取得成就的人，幫忙有困難的人。

（6）處事堅(jiān)決、富有主見、精神飽滿、布滿自信的人簡單激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī)，博得別人的信任，產(chǎn)生使人愿意的交往魅力。

曾經(jīng)，一位哲人說過：“沒有交際力量的人，就像陸地上的船，永久到不了人生的大海?！爆F(xiàn)實(shí)的世界是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中，我們的內(nèi)心或許時(shí)常會(huì)產(chǎn)生一種渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜愛也不需要的。由于它消極，與勝利的心理和成功的人生背道而馳。我們需要克制這種心理，學(xué)會(huì)與人溝通。

與人交往，與人溝通，我們要懂得換位思索，理解他人。理解就是我們能真正的了解對(duì)方的境況、心情、好惡、需要等，并能設(shè)心處地的關(guān)懷對(duì)方。遇事不要急于下結(jié)論，站在不同的角度就有不同答案，要學(xué)會(huì)換位思維，特殊是在遇到麻煩的時(shí)候，千萬要學(xué)會(huì)等一等、靠一靠，許多時(shí)候不但麻煩化解了，說不準(zhǔn)好運(yùn)也來了。有道是“千金易得，知己難求”，人海茫茫，知音珍貴啊懂得換位思索，可以削減一些沖突，削減一些誤會(huì)。

與人交往，與人溝通，我們要學(xué)會(huì)寬容。雞毛蒜皮的小事不行斤斤計(jì)較，一味吹毛求疵，大可退一步海闊天空，睜一只眼閉一只眼。正所謂人不犯我，我不犯人，人先犯我，禮讓三分。人不是圣人，妒忌心理普遍存在，只是有些人處理的很好罷了。我們要雙贏，你好他也好，別見不得別人好。妒忌別人時(shí)就想想自己比他人強(qiáng)的一面；別人妒忌你時(shí)，就滿意別人的顯示欲。例如，《三國演義》中的把酒論英雄。假如當(dāng)時(shí)劉備沒有退一步，或許就沒有今日的《三國演義》了。

與人交往，與人溝通，我們要學(xué)會(huì)敬重，敬重自己，敬重他人。任何人都不行能盡善盡美、完善無缺，所以，任何人都沒有理由以高山仰止的目光去端詳別人，也沒有資格用不屑一顧的神情去稱贊他人。敬重他人，并不是失去自我，是一種對(duì)別人不卑不亢、不仰不俯的公平相待。尊人者，人尊之。

朋友之交淡如水。

或許，任何人都有過這樣的經(jīng)受和感覺，覺得和某個(gè)人或某幾個(gè)人很是投脾氣，談得來，坐在一起便覺得心里熱乎乎的，總是舍不得分開，甚至近似癡狂，只愿形影不離才好。關(guān)系一近再近，一好再好，然而，結(jié)局往往是令人難過的分別，而且很可能是難以愈合的創(chuàng)傷。其實(shí)，傷口一旦產(chǎn)生。無論愈合得怎樣好，也難免會(huì)留下疤痕，恰似無論怎樣細(xì)的線條，總會(huì)留下一道陰影，抹不去，擦不掉。這莫不就是失了分寸的原因？假如被此距離過近，相互之間過于透亮，對(duì)方的微疵便很可能成為造成雙方猜忌的因子。正如衣服上的微塵，一般狀況下，本是細(xì)小難察的，一旦離得太近，微小的顆粒便也似龐然大物，怎么瞧就怎么不舒適。另外人人都有些隱私，不能讓人知曉的，總是會(huì)不自覺地遮掩自己的隱私，而雙方關(guān)系太近之后自然地就可能觸及對(duì)方的隱私，隱私一旦彼人知道，自尊心隨之受損，產(chǎn)生猜疑在所難

免。猜疑伴著誤會(huì)，誤會(huì)深了、久了，好朋友成了死對(duì)頭，得不償失。故而，交友應(yīng)力求做到平淡似水，若即若離。

待人接物要擺正自己的位置，不行以老把自己當(dāng)人物，老拿自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，老把自己當(dāng)富翁，老以為自己是情圣，老是自我感覺良好，即便真是小有作為，業(yè)績斐然，也要慎重，要虛懷若谷，要大智若愚，其實(shí)人的最終結(jié)局都是一樣的，只是你把自己看簡單了，說句俗話：千萬別把自己當(dāng)回事。

在社會(huì)交往中，我們還應(yīng)當(dāng)留意禮儀方面。

聽了金正昆教授的演講后，我才知道還有裙服四忌之說。所謂裙服四忌就是：

（1）在對(duì)外交往中，不穿黑皮皮裙。

（2）裙子、鞋子和襪子要協(xié)調(diào)。

（3）穿套裙不光腿。

（4）穿裙子忌“三截腿”。

著裝應(yīng)留意：符合身份、揚(yáng)長避短、區(qū)分場合、遵守常規(guī)。

人際交往與溝通心得體會(huì)(篇三)

對(duì)于一個(gè)在校大學(xué)生來說，這是一個(gè)人際關(guān)系走向社會(huì)化的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)期。大學(xué)生的人際關(guān)系并不如社會(huì)上的人際關(guān)系簡單，可能僅限于同學(xué)、教師、朋友和親人，且大學(xué)生的社交力量普遍較弱，其主要緣由還是由于生活的圈子小，能接觸到的人群有限。現(xiàn)在的大學(xué)生都比擬普遍存在以自我為中心，任何事情，任何打算最先考慮到的就是自己的需求和利益，強(qiáng)調(diào)自己的感受，不顧及他人。以自我為中心共性打算了我們有的時(shí)候缺乏交往技巧，不易融合。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和進(jìn)展安康的共性品質(zhì)。

培育良好的人際交往力量，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來適應(yīng)社會(huì)的需要

一個(gè)沒有交際力量的人，就像陸地上的船是永久不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。勝利的人際交往是一種才智和力量。不懂得必要的社交學(xué)問，不擅長運(yùn)用交往的藝術(shù)，在生活中就會(huì)舉步維艱。

總之，我們每個(gè)人都主宰著自己的生命，關(guān)鍵是你要有所轉(zhuǎn)變，要有劇烈勝利的愿望，我們可以通過對(duì)人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的熟悉與理解，可以讓我們領(lǐng)悟到交往的一些學(xué)問。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則，找到適宜的方法培育我們的人際交往力量，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。

人際交往與溝通心得體會(huì)(篇四)

人際交往溝通力量的職業(yè)測評(píng)

在企業(yè)里，大多數(shù)工作都是人與人打交道，交際力量凹凸，也會(huì)影響到工作質(zhì)量，尤其是公關(guān)、營銷等崗位，交際力量則顯得更為重要。

說明在企業(yè)里，大多數(shù)工作都是人與人打交道，交際力量凹凸，也會(huì)影響到工作質(zhì)量，尤其是公關(guān)、營銷等崗位，交際力量則顯得更為重要。

本測試為推斷一個(gè)人才的交往力量供應(yīng)參考依據(jù)。

測試題(1)

下面是25個(gè)測試題，假如做確定答復(fù)，請(qǐng)選擇“是”，反之請(qǐng)選擇“否”。

1、你在旅行途中，是否簡單結(jié)識(shí)新朋友?是否

2、你是否喜愛進(jìn)行聯(lián)歡會(huì)?是否

3、你是否喜愛團(tuán)體嬉戲?是否

4、你曾經(jīng)在飛機(jī)或火車上主動(dòng)與生疏人攀談嗎?是否

5、你樂于見到久別重逢的朋友嗎?是否

6、你會(huì)不會(huì)和一個(gè)你不喜愛的人來往?是否

7、度假時(shí)，你喜愛喧鬧的”地方而不是人少的地方，對(duì)嗎?是否

8、你是否熟悉許多人?是否

9、你晚上不喜愛單獨(dú)在家，而喜愛到喧鬧的舞廳或其他類似地方去，對(duì)嗎?是否

10、你是否喜愛蹦迪?是否

11、路上遇見厭煩的人，你會(huì)裝作視而不見嗎?是否

12、你很喜愛參與嬉戲，而不在乎輸贏嗎?是否

13、你喜愛接觸不同的人嗎?是否

14、你家常常有許多的朋友來嗎?是否

15、你喜愛用寫信的方式聯(lián)絡(luò)他人，賽過打電話聯(lián)絡(luò)，對(duì)嗎?是否

16、即使某些人你并不觀賞，但你還是會(huì)寄圣誕卡、明信片給他們，對(duì)嗎?是否

17、你很在乎別人對(duì)你的看法嗎?是否

18、你喜愛熟悉生疏人嗎?是否

19、假如某個(gè)房間里全是生疏人，你進(jìn)去會(huì)覺得很無聊嗎?是否

20、你喜愛和小孩玩嗎?是否

21、作客朋友家，有一道菜你覺得很難吃，但出于禮貌你還是會(huì)吃它嗎?是否

22、你很喜愛交朋友嗎?是否

23、你是否知道大局部鄰居的名字?是否

24、狡猾說你樂于助人嗎?是否

25、群體消遣，你會(huì)成為活潑氣氛的人嗎?是否

評(píng)價(jià)

以上題目，答復(fù)“是”每題1分，答復(fù)“否”不得分。

假如總分為16~25分，則說明你是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的“社交專家”。

假如總分為8~15分，則說明你交際力量一般，你能夠與人交往，而獨(dú)處也不會(huì)感到孤獨(dú)。

假如總分為7分以下，則說明你的交往力量較差。

測試題(2)

下面是19個(gè)單項(xiàng)選擇題，請(qǐng)作出選擇。

1、同事生病住醫(yī)院了，你：

(1)有空就去探望，沒有空就不去了。

(2)只探望與你關(guān)系親密者。

(3)主動(dòng)探望。

2、某個(gè)同事向你吐露了一件私事，你會(huì)：

(1)不假思考就把它告知?jiǎng)e人。

(2)守口如瓶。

(3)依據(jù)狀況打算是否要告知?jiǎng)e人。

3、你剛交了一個(gè)朋友，緣由是：

(1)由于業(yè)務(wù)需要，或者其他不得不交的緣由。

(2)他(她)樂于和你做朋友。

(3)你發(fā)覺這個(gè)人能夠使你感到開心。

4、假如有人依靠于你，你的感覺是：

(1)想方法擺脫這種人，避而遠(yuǎn)之。

(2)沒什么感覺。

(3)并不介意，但盼望你的朋友有肯定的獨(dú)立性。

5、當(dāng)你疲乏不堪不想動(dòng)時(shí)，卻有一個(gè)約會(huì)，你的做法：

(1)失約，并盼望對(duì)方會(huì)諒解你。

(2)赴約，在見面時(shí)問對(duì)方你是否可以提前離開。

(3)赴約，并打起精神，假裝很快樂。

6、對(duì)于同事間的沖突，你喜愛：

(1)打聽、傳播。

(2)繞道而行，不介入。

(3)設(shè)法緩和。

7、對(duì)待同事的優(yōu)缺點(diǎn)，你的做法是：

(1)指出其缺點(diǎn)。

(2)聽之任之。

(3)贊美其優(yōu)點(diǎn)，回避其缺點(diǎn)。

8、上學(xué)時(shí)，你父親給你寄錢來了，你會(huì)：

(1)把錢擱在一邊。

(2)買一些東西，如油畫、一盞美麗的燈，裝飾一下臥房。

(3)和朋友們小宴一頓。

人際交往與溝通心得體會(huì)(篇五)

人與人之間會(huì)相互影響，當(dāng)你在一群人中相處過久，你會(huì)學(xué)會(huì)A的口頭禪，你會(huì)和B一樣對(duì)某種音樂很熱衷，更可能A和B和你，都融入了這些。這是一種很可怕的同化，可是人又是群居動(dòng)物，不行能單獨(dú)生存，于是我們每個(gè)人都在同化與被同化之間徘徊。

物以類聚，人以群分。這句古話不是沒有道理。超市貨架上相像的東西總會(huì)被擺在同一個(gè)地方好讓人可以比擬和選擇，而具有一樣思想的人會(huì)有更多的話題可以聊。但是這其實(shí)也有狹隘的方面。一樣思想承受的多了，就會(huì)愈加對(duì)不同見解的人進(jìn)展排斥，不是刻意，只是下