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2015電商年度總結(jié)暨2016年京東天貓運營規(guī)劃2015年電商年度總結(jié)2016年京東天貓運營規(guī)劃本文檔共44頁;當前第1頁;編輯于星期一\17點50分2015年電商年度總結(jié)總結(jié)本文檔共44頁;當前第2頁;編輯于星期一\17點50分XX專賣店10月正式運營銷量8臺XX專賣店8月中旬上線
銷量142臺京東11月11日正式上線運營銷量27臺年度總銷量達177臺一銷售總結(jié)本文檔共44頁;當前第3頁;編輯于星期一\17點50分二、有待完善的問題4流量少,轉(zhuǎn)化率低,引流1235頁面需提升,有待完善人員規(guī)劃不完善,工作跟不上進度店鋪售后問題有待完善售后安裝問題較多本文檔共44頁;當前第4頁;編輯于星期一\17點50分規(guī)劃2016年電商完善規(guī)劃店鋪規(guī)劃運營規(guī)劃本文檔共44頁;當前第5頁;編輯于星期一\17點50分店鋪規(guī)劃本文檔共44頁;當前第6頁;編輯于星期一\17點50分店長(1人)客服導購,促成訂單成交;日常促銷活動維護負責店鋪首頁,詳情頁,營銷推廣等圖片設(shè)計負責訂單發(fā)貨,物流配送,庫存管理一店鋪人員規(guī)劃預計總配置5人美工(1人)客服(2人)售后(1人)崗位職責:負責電子商務的統(tǒng)籌規(guī)劃與運營負責無線端運營管理負責店鋪推廣,活動報名,價格維護本文檔共44頁;當前第7頁;編輯于星期一\17點50分PC端無線端O2O京東商城微信購物京東APP手Q購物京東幫關(guān)鍵詞搜索活動搜索類目搜索二、店鋪商城模式分析本文檔共44頁;當前第8頁;編輯于星期一\17點50分行業(yè)分析注:本數(shù)據(jù)僅供參考,本數(shù)據(jù)為前臺查看數(shù)據(jù),若有不準確請諒解。本文檔共44頁;當前第9頁;編輯于星期一\17點50分壁掛爐搜索狀況本文檔共44頁;當前第10頁;編輯于星期一\17點50分品牌消費群體價格區(qū)間品牌內(nèi)涵產(chǎn)品風格本文檔共44頁;當前第11頁;編輯于星期一\17點50分本文檔共44頁;當前第12頁;編輯于星期一\17點50分XX專賣店銷售目標沖刺推廣投入:直通車平均日推廣費用:100*3個計劃=300元/日計算公式:目標數(shù)量/(2*12*30)330W/(1*12*30)=100一年10W鉆展:日限額250250*30*12=9W聚劃算付費活動:一次3-5W,一年預計兩次10W其它平臺推廣費用:5W本文檔共44頁;當前第13頁;編輯于星期一\17點50分XX專賣店銷售目標沖刺推廣投入:直通車平均日推廣費用:100計算公式:目標數(shù)量/(2*12*30)330W/(1*12*30)=100一年4W鉆展:日限額250250*30*12=9W聚劃算付費活動:一次3-5W,一年預計兩次10W其它平臺推廣費用:5W本文檔共44頁;當前第14頁;編輯于星期一\17點50分京東專賣店銷售目標沖刺推廣投入:付費推廣:120/日均*365天一年5W大型展示活動:兩次,每次投入5w*2=10W本文檔共44頁;當前第15頁;編輯于星期一\17點50分運營規(guī)劃升級店鋪打造人氣單品打造推廣引流打造金牌客服打造本文檔共44頁;當前第16頁;編輯于星期一\17點50分月均銷售30臺具有品牌認知度月均銷售額50臺具有較強品牌影響力2016年運營分為三個階段:推廣期、穩(wěn)健推廣期和穩(wěn)健發(fā)展期;階段目標利用日本其他品牌產(chǎn)品的優(yōu)勢資源和動態(tài)電商的服務能力,使客戶品牌成為天貓國際商城具有較強影響力的品牌,資源投入產(chǎn)出最大化。戰(zhàn)略目標品牌價值銷量孕育期發(fā)展期11月穩(wěn)定期5月9月7月3月7月5月9月生長期1月運營發(fā)展思路月均銷售額40臺具有一定品牌影響力本文檔共44頁;當前第17頁;編輯于星期一\17點50分渠道拓展會員營銷引流款爆發(fā)與延伸規(guī)劃引流主推款,占據(jù)入口活動款累積銷量客服配合調(diào)研123456運營發(fā)展思路本文檔共44頁;當前第18頁;編輯于星期一\17點50分撐起店鋪這把傘店鋪客服推廣質(zhì)量物流服務體驗本文檔共44頁;當前第19頁;編輯于星期一\17點50分成交轉(zhuǎn)化率流量客單價客單價訪問深度促銷力度搭配組合服務質(zhì)量會員成長。。。轉(zhuǎn)化率價格時長跳失率頁面描述產(chǎn)品導航關(guān)聯(lián)。。。。流量站內(nèi)站外線下(物流回頭)老顧客
店鋪成交重點本文檔共44頁;當前第20頁;編輯于星期一\17點50分本文檔共44頁;當前第21頁;編輯于星期一\17點50分本文檔共44頁;當前第22頁;編輯于星期一\17點50分本文檔共44頁;當前第23頁;編輯于星期一\17點50分本文檔共44頁;當前第24頁;編輯于星期一\17點50分本文檔共44頁;當前第25頁;編輯于星期一\17點50分本文檔共44頁;當前第26頁;編輯于星期一\17點50分本文檔共44頁;當前第27頁;編輯于星期一\17點50分本文檔共44頁;當前第28頁;編輯于星期一\17點50分本文檔共44頁;當前第29頁;編輯于星期一\17點50分本文檔共44頁;當前第30頁;編輯于星期一\17點50分本文檔共44頁;當前第31頁;編輯于星期一\17點50分本文檔共44頁;當前第32頁;編輯于星期一\17點50分本文檔共44頁;當前第33頁;編輯于星期一\17點50分本文檔共44頁;當前第34頁;編輯于星期一\17點50分本文檔共44頁;當前第35頁;編輯于星期一\17點50分本文檔共44頁;當前第36頁;編輯于星期一\17點50分本文檔共44頁;當前第37頁;編輯于星期一\17點50分本文檔共44頁;當前第38頁;編輯于星期一\17點50分本文檔共44頁;當前第39頁;編輯于星期一\17點50分本文檔共44頁;當前第40頁;編輯于星期一\17點50分本文檔共44頁;當前第41頁;編輯于星期
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