職場人處理人際關系的絕招職場關系

第第頁職場人處理人際關系的絕招職場關系

案例2：小劉性格開朗活潑，進了公司后，她就主動和大家搭訕，盡管小劉技能過人，但是在新同事面前，她總是表現(xiàn)得有點笨有點傻，喜愛和同事共享她身邊的一些事，很快公司的同事就喜愛上了這個有點“傻”又簡單近人的小妞。

分析：小李和小劉的狀況形成劇烈的對比，一個在企業(yè)當中沒法呆下去，一個剛進公司就備受歡迎，可見要想在職場立足需要掌控點技巧，需要掌控一些職場交際方法。以下是提供應職場人處理人際關系的絕技。

1、有意顯露笨拙的一面，使對方產生優(yōu)越感。

比如說，時下的演員都以年輕貌美、頭腦聰慧、歌藝佳、演技生動為優(yōu)點，企圖在觀眾中塑造一種形象，提升優(yōu)越感;殊不知，一個人面對比自己優(yōu)秀的人，只會增加心中的挫折感，也就自然而然就產生了反感。依據這個原理，某些人為獲得知名度，有意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前，有意表現(xiàn)出單純的'一面，以其憨直的形象，激發(fā)他人的優(yōu)越感，吃小虧而占大廉價。而有的部屬不會隱蔽自己的鋒芒，工作上到處表現(xiàn)得干勁十足、技能超強，殊不知自己在無形中已惹來嫉妒和猜忌：“你行，你一人就能干好，那還要我們干什么？”

2、說些自己的私事，從而拉近彼此間的距離

開門未必肯定要見山，一見面就談工作的事，鐵定會讓人反感。何妨臨時拋開主題，先談及共同的話題，或自己的繁雜瑣事，以求達到心靈的共鳴。如肯尼迪在爭奪總統(tǒng)席位的競選演說中，曾經輕描淡寫地說：“緊接著，我還要告知各位一句話，我和我的妻子雖然贏得選戰(zhàn)，但我們盼望能再生個孩子。”

在公司與同事談及私事，可以增進彼此間的親切感。但是，私事并不包括隱私。假如你向別人泄漏自己的隱私，別人可能會以此為笑柄攻擊你。假如任意談論及他人的隱私，他人也會對你表示不滿，并乘機報復。

3、傾聽是你克敵制勝的法寶

一個時時帶著耳朵的人遠比一個只長著嘴巴的人討人喜愛。與人溝通時，假如只顧自己喋喋不休，根本不管對方是否有愛好聽。這是很不禮貌的事情，也極易讓人產生反感.

做一個好聽眾，不僅要自己說，更要尊敬別人說，效果比你說得天花亂墜好得多。傾聽并不只是單純的聽，而應真誠地去聽，并且時常地表達自己的認同或贊揚。傾聽的時候，要面帶微笑，最好別做其他的事情，應適時的以表情、手勢如點頭表示認可，以免給人敷衍的印象。

特別是當對方有怨氣、不滿需要發(fā)泄時，傾聽可以緩解他人的敵對心情。許多人生氣的訴說，并不肯定需要得到什么合理的說明或補償，而是需要把自己的不滿發(fā)泄出來。這時候，傾聽遠比提供建議有用得多。假如真有說明的須要，也要避開正面沖突，而應在對方的怒氣緩和后再進行。

4、縮小彼此間的心靈距離

人與人之間總維持著肯定的距離，以建立藩籬愛護