腫瘤科10月住院患者滿意度

腫瘤科10月住院患者滿意度尊敬的病友:

您好!感謝您選擇我院就醫(yī)!

為改進醫(yī)院的護理服務質(zhì)量,對您在住院期間護理服務的滿意度做個回訪,耽誤您幾分鐘,謝謝您的配合。1.您所入住的科室[填空題]*_________________________________2.

床號

[填空題]*_________________________________3.住院號[填空題]*_________________________________4.填寫日期[填空題]*_________________________________5.住院期間，是否有照顧你的責任護士？[單選題]*○是○否6.人院時,病房護士是否給您介紹過病房里的環(huán)境設施(例如火災時疏通的安全通道的位置、紅燈呼叫的位置和使用的方法等)?[單選題]

[單選題]*○是○否7.護士在給您實施給藥/操作前是否主動詢問您的姓名,床號等相關情況?[單選題[單選題]*○是○否8.您所在的病房安靜嗎?[單選題]

[單選題]*○（總是）很安靜○有時不安靜○（根本）不安靜9.病房的衛(wèi)生間是否干凈無異味?[單選題]

[單選題]*○是的○有時會臟/有異味○臟/有異味10.當您的病情需要特殊飲食時(如糖尿病人低糖飲食),醫(yī)院的飲(伙)食是否能滿足您的需求？[單選題]

[單選題]*○是（可以）○否（不能）11.當您的疾病使您不能自理時，護士能對您進行生活照顧?[單選題]

[單選題]*○會○有時會○有時不會○從來沒有幫助過我○不需要該服務12.護士在照顧您時(護士)能體諒您的病情,讓您盡量舒適無痛嗎?[單選題]

[單選題]*○會○有時會○有時不會○完全不會13.在您不使用紅燈呼叫時，護士也能及時巡視病房,察覺您的需求?[單選題][單選題]*○是的○有時會○有時不會○完全不會14.您覺得護士的操作技術熟練嗎?[單選題]

[單選題]*○很熟練○還可以○不熟練15..在進行護理操作前,護士能與您交流為什么要進行此項操作,應注意什么?[單選題]

[單選題]*○是的○有時會○有時不會○完全不會16..在進行護理治療時,護士會不會注意用拉簾、遮擋等方式保護您的隱私?[單選題][單選題]*○會○有時會○有時不會○完全不會17.護士為您講過與您疾病相關的健康知識嗎?[單選題][單選題]*○主動講過○詢問后才講○完全沒有講過18.在您有任何疑問時,護士會不會耐心解答?[單選題][單選題]*○是的○有時會○有時不會○完全不會19.住院期間,您覺得尊重患者您,對您有禮貌嗎?[單選題][單選題]*○是的○有時會○有時不會○完全不會20.在您悲傷、焦慮時，護士會不會安慰、幫助您?[單選題][單選題]*○是的○有時會○有時不會○完全不會21..出院時,責任護士是否告知您(有沒有向您交代過)出院后疾病康復應注意的問題?[單選題][單選題]*○主動講過○詢問后講○完全沒有講過22.總體來說,您對住院期間最滿意的護士是：[填空題]*_________________________________23.不滿意的護士[填空題]*_________________